淺議中小醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室的建設(shè)和管理我的圖書(shū)館

1、淺議中小醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室的建設(shè)和管理我的圖書(shū)館(江蘇省連云港市康復(fù)醫(yī)院，江蘇連云港222003)摘要：本文從我國(guó)中小醫(yī)院圖書(shū)館的實(shí)際情況出發(fā)，分析了建設(shè)電子閱覽室的必要性和主要功能，并提出了如何建設(shè)、管理和維護(hù)電子閱覽室的主要思路和具體措施。關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書(shū)館；數(shù)字圖書(shū)館；建設(shè)中圖分類(lèi)號(hào)：G252.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10076921(2007)07014402在信息社會(huì)，各種文獻(xiàn)被迅速電子化，國(guó)內(nèi)不少圖書(shū)館相應(yīng)的建立了一定規(guī)模的電子閱覽室。但是，對(duì)于中小醫(yī)院來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館的電子閱覽室建立僅處于起步階段，甚至是籌劃階段，這與不少醫(yī)院忽視了在醫(yī)學(xué)信息方面的投入和建設(shè)，或者不知道如何建設(shè)管

2、理電子閱覽室有關(guān)。現(xiàn)就我們幾年來(lái)在這方面的體會(huì)與同行們進(jìn)行交流和探討。1中小醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室建設(shè)的必要性所謂電子閱覽室，是指利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為讀者提供利用多媒體電子型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、磁盤(pán)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等的多功能、現(xiàn)代化的閱覽室。飛速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)使信息產(chǎn)品多樣化，各種多媒體信息日新月異，傳統(tǒng)的紙張型文獻(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足讀者的需要。信息的多樣化要求傳統(tǒng)的閱覽室服務(wù)觀(guān)念必須改變，也要求改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式。建立電子閱覽室迫在眉睫。隨著全球信息化的掀起，因特網(wǎng)日漸發(fā)展壯大，為了滿(mǎn)足信息社會(huì)人們對(duì)電子文獻(xiàn)信息服務(wù)地需要，為了適應(yīng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的需要，建立一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)、多媒體光盤(pán)為一體的電子閱

3、覽室已成為必然。電子閱覽室的建立將進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院圖書(shū)館的文獻(xiàn)保障能力，使其以嶄新的服務(wù)方式、快捷的服務(wù)手段，為讀者提供最新的信息資源，及更高層次的服務(wù)，讀者既可以借閱各種多媒體光盤(pán)精心閱讀，又可以到因特網(wǎng)上的巨大信息寶庫(kù)漫游，這對(duì)于經(jīng)費(fèi)緊張的中小醫(yī)院圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，更具有現(xiàn)實(shí)意義。2電子閱覽室的主要功能電子閱覽室是數(shù)字圖書(shū)館的雛形，體現(xiàn)了圖書(shū)館今后發(fā)展的方向，它以全新的服務(wù)方式、現(xiàn)代化的服務(wù)手段為讀者提供了圖、文、音、像并茂，迅速、準(zhǔn)確、全面、新穎的全方位信息服務(wù)，進(jìn)一步拓寬了圖書(shū)館文獻(xiàn)服務(wù)的功能。對(duì)于中小醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室的服務(wù)功能應(yīng)該主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：2.1電子閱覽室的文獻(xiàn)檢索功能文獻(xiàn)檢

4、索是電子閱覽室重要的功能之一，醫(yī)院建立電子閱覽室后，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的讀者可以自己上機(jī)對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索、查找文獻(xiàn)信息，不需要像過(guò)去那樣由圖書(shū)館工作人員進(jìn)行檢索，這樣既減輕了圖書(shū)館工作人員的負(fù)擔(dān)，讓工作人員有時(shí)間從事其他圖書(shū)館方面的工作，又為讀者獲取信息資源提供了簡(jiǎn)便快捷的方式，滿(mǎn)足了醫(yī)護(hù)人員在臨床醫(yī)療、學(xué)術(shù)研究等方面的需求。2.2電子閱覽室的上網(wǎng)瀏覽功能因特網(wǎng)是一個(gè)浩瀚的信息海洋，人類(lèi)社會(huì)所能接觸到的信息資源的各種存在形式以數(shù)字化和電子化的方式出現(xiàn)在網(wǎng)上，同時(shí)在因特網(wǎng)上還存在許多基于客戶(hù)和服務(wù)器模式的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)，為用戶(hù)提供了利用資源的多種工具和方法。讀者可以坐在電子閱覽室通過(guò)因特網(wǎng)就可查閱所需的

5、任何醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資源共享。2.3電子閱覽室的教學(xué)服務(wù)功能對(duì)于大部分醫(yī)護(hù)人員來(lái)講，電子閱覽室還是個(gè)全新的概念，他們能否接受和應(yīng)用對(duì)這項(xiàng)新工作的開(kāi)展至關(guān)重要，因特網(wǎng)雖能提供大量信息，但是部分人員對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)了解較少，這就需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。圖書(shū)館工作人員可以利用電子閱覽室內(nèi)的先進(jìn)設(shè)施和豐富的信息資源，有計(jì)劃地對(duì)讀者開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)教育。如講授網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)、上網(wǎng)途徑和各種光盤(pán)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技巧等；定期舉辦檢索培訓(xùn)，向讀者講授文獻(xiàn)檢索基本知識(shí)，并讓讀者上機(jī)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，讀者不但了解掌握了獲取信息的途徑和方法，而且能自覺(jué)接受這一新事物，提高了電子閱覽室的利用率。3電子閱覽室

6、的建設(shè)對(duì)于中小醫(yī)院來(lái)說(shuō)，顯然不像詠學(xué)院和大醫(yī)院那樣能夠投入大量的人力、物力、財(cái)力來(lái)建設(shè)電子閱覽室，必須結(jié)合實(shí)際情況，建設(shè)適合的電子閱覽室。3.1采取措施解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題經(jīng)費(fèi)問(wèn)題一直是中小醫(yī)院圖書(shū)館面臨的首要問(wèn)題，我們應(yīng)爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主管行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。另一方面，還必須更新觀(guān)念，可以面向社會(huì)，資源共享與有償服務(wù)共存，吸引社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院圖書(shū)館事業(yè)的支持，建設(shè)好醫(yī)院的電子閱覽室。3.2選擇建設(shè)合適的場(chǎng)所根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，確定電子閱覽室的規(guī)模，遵循實(shí)用性和先進(jìn)性、安全可靠性靈活性、可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化等原則。在土建、裝修、電氣和網(wǎng)絡(luò)施工中不僅要滿(mǎn)足各種電子設(shè)備和工作人員對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)

7、強(qiáng)度等的要求，還應(yīng)寬敞舒適、賞心悅目。并要充分考慮環(huán)保因素，以自然材質(zhì)為主，做到淡雅、柔和、美觀(guān)，給讀者以美的享受。3.3資源配置問(wèn)題電子閱覽室的建立必須配置相應(yīng)的硬件、軟件、文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體信息源。硬件配置應(yīng)配置有服務(wù)器12臺(tái)，終端計(jì)算機(jī)若干臺(tái)（配置光驅(qū)、聲卡網(wǎng)卡、耳麥），建立局域網(wǎng)并接入互聯(lián)網(wǎng)，可選擇配置若干網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等。軟件配置方面主要有：系統(tǒng)軟件主要為WindowsNT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（內(nèi)置WWW務(wù)器網(wǎng)絡(luò)軟件）,WWW瀏覽器軟件、應(yīng)用軟件主要視光盤(pán)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型而定。文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)配置根據(jù)醫(yī)院的需要購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。4電子閱覽室的管理和維護(hù)為了有效地使用電子閱覽室，使其充分

8、發(fā)揮作用在日常管理中要做到以下幾點(diǎn)：4.1加強(qiáng)電子閱覽室的宣傳、培訓(xùn)工作對(duì)多媒體閱覽室的功能、最新到館的數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體資料，要做好宣傳工作，加大宣傳力度，以便廣大讀者及時(shí)利用，提高電子閱覽室的利用率；由于多數(shù)讀者缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檢索知識(shí)，影響其利用電子閱覽室。這就要求電子閱覽室應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)和完善讀者培訓(xùn)工作，要對(duì)讀者進(jìn)行上機(jī)前培訓(xùn)，一方面讓讀者做到心中有數(shù)，以免上機(jī)時(shí)手足無(wú)措，另一方面，也避免讀者誤操作而造成系統(tǒng)損壞。4.2做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作為保證電子閱覽室良好的工作狀態(tài)，必須做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和終端機(jī)的控制。如設(shè)置用戶(hù)登求口令，限制終端機(jī)的權(quán)限，安裝防火墻和殺毒軟

9、件，建立病毒防范體系，嚴(yán)格控制讀者自帶光盤(pán)、U盤(pán)、軟盤(pán)等。4.3提高工作人員的素質(zhì)電子閱覽室是利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為讀者提供服務(wù)的，因此對(duì)工作人員的素質(zhì)提出了較高要求。電子閱覽室服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)資源檢索、網(wǎng)絡(luò)資源檢索、網(wǎng)上信息的整理、引導(dǎo)與深層開(kāi)發(fā)等，這就要求工作人員首先需要具有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、熟練的設(shè)備操作和維護(hù)技能，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)故障排除，掌握網(wǎng)上有關(guān)資源查找方法，熟悉館藏電子資源的使用方法等，其次還需要工作人員協(xié)助和指導(dǎo)讀者正確使用計(jì)算機(jī)閱讀，對(duì)網(wǎng)上文獻(xiàn)信息進(jìn)行有效地收集、整理和歸類(lèi)，指引讀者準(zhǔn)確、迅速、合理地使用本館及網(wǎng)絡(luò)資源。4.4加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理醫(yī)

10、院電子閱覽室的用戶(hù)主體是醫(yī)務(wù)人員，他們都有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，但并非每個(gè)人都有較強(qiáng)的公共衛(wèi)生意識(shí)。他們接觸病人或動(dòng)過(guò)病歷后的手和他們穿著的白大衣、鞋子都不同程度黏附了大量的細(xì)菌病毒。如：金黃色葡萄球菌、表皮葡萄球菌、硝酸鹽不動(dòng)桿菌等及乙肝病毒、流感病毒、紅眼病毒等，常常是不經(jīng)意地被攜帶到閱覽室內(nèi)有關(guān)地方，并通過(guò)鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、座位、桌面等傳播而彌漫在空氣或附著在其他物體上，從而引起疾病。這就要求醫(yī)院電子閱覽室加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，建立健全消毒和監(jiān)測(cè)管理制度，并配合醫(yī)院感染管理人員對(duì)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。日常管理中要加強(qiáng)室內(nèi)空氣交換流通降低空氣中的細(xì)菌含量，達(dá)到預(yù)防室內(nèi)感染的目的；定期對(duì)室內(nèi)有關(guān)設(shè)施做清潔消毒。5結(jié)束語(yǔ)電子閱覽室的建設(shè)和管理離不開(kāi)圖書(shū)館工作人員。一名高素質(zhì)的管理員不但要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，還應(yīng)具備圖書(shū)館知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。只有不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高技術(shù)服務(wù)水平，充分滿(mǎn)足讀者的需要，才能保證電子閱覽室最大化地發(fā)揮作用。參考文獻(xiàn)1孫瑋等.軍隊(duì)醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室的資源建設(shè)和應(yīng)用J.醫(yī)學(xué)信息，2005,3(16):219221.2英娜.淺談醫(yī)院圖書(shū)館電子閱覽室的功能與利用J.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2006,(1):143.3周偉