行政考核管理制度考試

1、行政考核管理制度考試舉報(bào)收受紅包、回扣、貪污等違反職業(yè)紀(jì)律的行為者，獎(jiǎng)勵(lì) 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，對(duì)舉報(bào)者保密外，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)100-1000元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次對(duì)舉報(bào)者保密外，發(fā)給獎(jiǎng)金200元無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)熱心服務(wù)，受到顧客書(shū)面表?yè)P(yáng)屬實(shí)者，主動(dòng)上交紅包者和拾到顧客財(cái)物主動(dòng)上交者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次發(fā)給獎(jiǎng)金300通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)50-100元(正確答案)發(fā)物品表示獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)遲到、早退,開(kāi)會(huì)手機(jī)響鈴 扣10分扣20分通報(bào)批評(píng)一次通報(bào)批評(píng)一次，扣10分(正確答案)不遵守培訓(xùn)與考場(chǎng)紀(jì)律者 通報(bào)批評(píng)一次扣15分通報(bào)批評(píng)一次，扣15分(正確答案)口頭批評(píng)一次上班遲到、早退10分鐘（含）以?xún)?nèi)(超過(guò)

2、三次) 通報(bào)批評(píng)一次，扣5分/次(正確答案)扣5分/次口頭批評(píng)一次批評(píng)扣10分具有較高的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，能夠在工作中積極運(yùn)用，并能夠指導(dǎo)協(xié)助同事工作成績(jī)顯著，受到同事、顧客好評(píng)者（授錦旗、表?yè)P(yáng)信等） 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)50-200元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)100-300元無(wú)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，其敬業(yè)愛(ài)崗精神堪當(dāng)同仁楷模，獲評(píng)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)100-300元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次口頭嘉獎(jiǎng)一次通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)50-200元上班遲到、早退11-30分鐘以?xún)?nèi) 通報(bào)批評(píng)一次，扣10分/次(

3、正確答案)扣10分/次扣20分/次口頭批評(píng)一次工作時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)兩個(gè)小時(shí)無(wú)法與本人取得聯(lián)絡(luò) 扣20分/次口頭批評(píng)一次通報(bào)批評(píng)一次，扣10分/次通報(bào)批評(píng)一次，扣30分/次(正確答案)上班遲到、早退30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)記為曠工半天處理 通報(bào)批評(píng)一次通報(bào)批評(píng)一次，按曠工半天處理(正確答案)通報(bào)批評(píng)一次，扣30分/次按曠工2小時(shí)處理單次遲到、早退1小時(shí)以上記為曠工一天處理 口頭批評(píng)一次，扣分10分/次通報(bào)批評(píng)一次，扣分10分/次通報(bào)批評(píng)一次，按曠工一小時(shí)處理通報(bào)批評(píng)一次，按曠工一天處理(正確答案)對(duì)醫(yī)護(hù)技術(shù)、管理、服務(wù)工作方法和制度提出改善建議，經(jīng)采用后確有成效者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)

4、給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)100-200元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)300-500元發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)100-200元對(duì)工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正缺陷，把缺陷的隱患消滅于萌芽狀態(tài)者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)500-1000元通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200-500元通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200-1000元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次對(duì)營(yíng)私舞弊，假公濟(jì)私、偷盜等危害單位權(quán)益行為能及時(shí)舉報(bào)或設(shè)法防止，使單位利益免于損害或免于重大損害者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)300-1000元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200-500元口頭表?yè)P(yáng)一次。上班

5、時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假擅離職守者 通報(bào)批評(píng)一次一經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)，扣30分/次(正確答案)口頭批評(píng)一次一經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)，扣20分/次工作時(shí)間不佩帶工牌，不按規(guī)定著裝 通報(bào)批評(píng)一次口頭批評(píng)一次，扣10分通報(bào)批評(píng)一次，扣20分通報(bào)批評(píng)一次，扣10分(正確答案)快遞間內(nèi)隨意丟棄廢棄包裝 通報(bào)批評(píng)一次，扣30分通報(bào)批評(píng)一次，扣5分通報(bào)批評(píng)一次，扣10分(正確答案)通報(bào)批評(píng)一次，扣20分浪費(fèi)水電者，如開(kāi)無(wú)人燈、風(fēng)扇，自來(lái)水龍頭未關(guān)等，使用中央空調(diào)時(shí)未及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，或開(kāi)無(wú)人空調(diào)，未關(guān)電腦、未關(guān)電氣設(shè)施 通報(bào)批評(píng)一次，扣15分(正確答案)通報(bào)批評(píng)一次口頭批評(píng)一次口頭批評(píng)一次?？?0分穿白大褂、工作帽、護(hù)士服上衣進(jìn)入食堂、上街；

6、與工作無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入限制科室(手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、檔案室、電腦中心、庫(kù)房等)者 通報(bào)批評(píng)一次通報(bào)批評(píng)一次，扣15分(正確答案)通報(bào)批評(píng)一次，扣30分通報(bào)批評(píng)一次，扣20分工作時(shí)間竄崗、睡覺(jué)、玩耍、干私活、吃東西、帶寵物、在顧客面前閱讀書(shū)報(bào)雜志、玩手機(jī)；吃帶有氣味食物，影響辦公環(huán)境；占用客用電梯、沙發(fā)等設(shè)施者 扣15分通報(bào)批評(píng)一次通報(bào)批評(píng)一次，扣15分(正確答案)通報(bào)批評(píng)一次，扣30分節(jié)約物資材料、能源設(shè)備、管理成本效果顯著（節(jié)約金額在3000元以上）者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200-1000元(正確答案)通報(bào)表?yè)P(yáng)一次發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200-1000元通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給

7、獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)200元合理化建議被采納，為單位取得顯著經(jīng)濟(jì)效益及良好聲譽(yù)，成績(jī)突出者 通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)300-500元通報(bào)表?yè)P(yáng)一次發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)300-500元通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，發(fā)給獎(jiǎng)金或?qū)嵨飿?biāo)準(zhǔn)300-2000元(正確答案)三個(gè)月內(nèi)累計(jì)記兩次通報(bào)批評(píng)者 警告一次，扣30分(正確答案)警告一次扣30分警告一次；不扣分工作不認(rèn)真，消極怠工，辦事拖拉，責(zé)任心不強(qiáng)；或未及時(shí)完成工作任務(wù)；或工作疏忽以致失職，但尚未造成明顯不良后果者 警告一次，扣20分(正確答案)警告一次扣30分警告一次，扣10分帶個(gè)人情緒上崗，影響其他人員正常開(kāi)展工作或引起投訴者 警告一次扣20分警告一次，并罰款20

8、元警告一次，扣20分(正確答案)診療場(chǎng)所及服務(wù)窗口高聲談笑，與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵（無(wú)論任何原因） 口頭警告一次，扣10分警告一次，扣20分(正確答案)警告一次，扣10分扣20分在員工之間散布流言，抵毀他人，或者有意見(jiàn)不通過(guò)正常渠道向領(lǐng)導(dǎo)反映而在團(tuán)隊(duì)中發(fā)表消極言論 警告一次，扣20分(正確答案)警告一次，扣50分警告一次警告一次，扣30分未經(jīng)許可擅自帶非單位員工進(jìn)入醫(yī)技科室、手術(shù)室等重點(diǎn)工作區(qū) 警告一次，扣10分口頭警告一次，扣20分警告一次，扣20分(正確答案)警告一次對(duì)同事惡語(yǔ)相向，有侮辱他人人格尊嚴(yán)之言行者 警告一次，扣10分警告一次，扣30分(正確答案)警告一次，扣20分警告一次未能及時(shí)完

9、成本崗位工作職責(zé)者 警告一次，扣30分(正確答案)警告一次，扣200分警告一次，扣10分口頭警告一次，扣30分未經(jīng)主管同意擅自換班或私自請(qǐng)他人頂崗者 警告一次，扣30分(正確答案)警告一次警告一次，扣20分公開(kāi)批評(píng)一次并寫(xiě)檢查拒絕服從主管人員合理指揮，無(wú)理取鬧者 警告一次，扣20分警告一次，扣10分書(shū)面檢查一次，扣30分警告一次，扣30分(正確答案)半年內(nèi)累計(jì)記兩次警告者 嚴(yán)重警告一次，扣40分并寫(xiě)書(shū)面檢查一份嚴(yán)重警告一次，扣50分嚴(yán)重警告一次，扣40分(正確答案)嚴(yán)重警告一次工作人員無(wú)故不及時(shí)完成任務(wù)(特殊情況除外)，影響工作，造成損失的 嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)嚴(yán)重警告一

10、次，扣100-500分嚴(yán)重警告一次扣40-100分有關(guān)部門(mén)在日常工作中，出錯(cuò)通知，起草文件失誤、調(diào)查失誤、報(bào)告失實(shí)、反饋不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果者 嚴(yán)重警告一次嚴(yán)重警告一次，扣100-500分嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)扣40-100分遇重大意外事件不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的 嚴(yán)重警告一次扣40-100分警告一次，扣100-500分嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)各級(jí)管理人員處理問(wèn)題不及時(shí)、不得力，影響工作或造成損失者 警告一次，扣40-100分嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)嚴(yán)重警告一次，扣50-100分嚴(yán)重警告一次違反首診負(fù)責(zé)制，推諉顧客，

11、診療、手術(shù)、會(huì)診及必要檢查不及時(shí)，對(duì)急診顧客、新入院顧客不按時(shí)應(yīng)診；未按規(guī)定（3天內(nèi)）提交病歷檔案 警告一次，扣40-100分嚴(yán)重警告一次，扣50-100分嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)扣40-100分服務(wù)對(duì)象投訴，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室（醫(yī)務(wù)部、客服部等）認(rèn)定存在缺陷者 嚴(yán)重警告一次，情況嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同嚴(yán)重警告一次，扣40-100分/次，情況嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同(正確答案)嚴(yán)重警告一次，扣40-100分/次，情況嚴(yán)重者嚴(yán)重警告一次，扣100-500分/次，情況嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同工作人員直接收取服務(wù)對(duì)象現(xiàn)金而不給有效憑證，經(jīng)查實(shí)者 退交全額費(fèi)用外，扣40-100分退交全額

12、費(fèi)用外，嚴(yán)重警告一次嚴(yán)重警告一次，扣40-100分退交全額費(fèi)用外，嚴(yán)重警告一次，扣40-100分(正確答案)違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，造成醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事故或經(jīng)濟(jì)損失的 嚴(yán)重警告一次嚴(yán)重警告一次，扣40-500分嚴(yán)重警告一次，扣40-500分，并承擔(dān)醫(yī)療賠償款的10%(正確答案)扣40-500分，并承擔(dān)醫(yī)療賠償款的10%凡連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)曠工5天者 解除勞動(dòng)合同(正確答案)嚴(yán)重警告一次，扣40-100分嚴(yán)重警告一次，扣50-200分嚴(yán)重警告一次無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動(dòng)等的指示，單位予以警告后仍不服從者 嚴(yán)重警告一次，扣40-100分嚴(yán)重警告一次，扣200-500分解除勞動(dòng)合同(正

13、確答案)嚴(yán)重警告一次偷竊、盜竊，營(yíng)私舞弊，利用職務(wù)之便非法收取或索要錢(qián)物或接受招待，貪污受賄、挪用公款、侵占單位財(cái)物，或以暴力威脅、恐嚇主管及他人 解除勞動(dòng)合同交司法機(jī)關(guān)處理解除勞動(dòng)合同，退還贓款贓物和非法所得并處以2000元罰款解除勞動(dòng)合同，退還贓款贓物和非法所得，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理(正確答案)故意損壞單位設(shè)施、設(shè)備、物品、材料、工具等或給其造成危害，或故意造成或欲造成重大設(shè)施、設(shè)備事故，毀壞產(chǎn)品、憑證者 解除勞動(dòng)合同并賠償損失價(jià)值80%，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理解除勞動(dòng)合同并賠償損失價(jià)值100%，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理(正確答案)解除勞動(dòng)合同并賠償損失價(jià)值100%，交司法機(jī)關(guān)處理造謠生事、嚴(yán)重?fù)p害單位信譽(yù)者，煽動(dòng)罷工、怠工、越級(jí)上訪者 解除勞動(dòng)合同情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理解除勞動(dòng)合同，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理(正確答案)嚴(yán)重警告并處以2000元以上的罰款故意泄露單位機(jī)密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；違反保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違規(guī)提供單位秘密；利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度者 解除勞動(dòng)合同，按照相關(guān)規(guī)定賠償單位損失(正確答案)解除勞動(dòng)合同嚴(yán)重警告一次，扣40-100分嚴(yán)重警告一次，扣200-500分一年內(nèi)累計(jì)記兩次嚴(yán)重警告者 嚴(yán)重警告一次，扣200-500分扣40