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1、企業(yè)文化誠信培訓(xùn)商貿(mào)旅游系1一個年輕人,跋涉在漫漫人生路,到達(dá)一個渡口時,他身上已有了七個背囊,美貌、金錢、榮譽、誠信、機敏、健康、才學(xué)。渡船開出時風(fēng)平浪靜,過了不知多久,風(fēng)起浪涌,上下顛簸,險象環(huán)生。老艄工對年輕人說:“船小,負(fù)載重,客官你必須丟掉一個背囊,才可安全到達(dá)?!笨茨贻p人不肯丟掉任何一個,老艄工又說:“有棄有取,有失有得?!蹦贻p人想了想,把“誠信”丟到水里。23何謂第三種資本知本家第一種資本金錢第二種資本誠信第三種資本4“信者,常也! 信之至, 乃謂之誠?!?一、現(xiàn)有企業(yè)的誠信危機隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的日臻完善,我國企業(yè)已真正成為市場經(jīng)濟的主體,企業(yè)間的商業(yè)行為日益頻繁,世界經(jīng)

2、濟組織與企業(yè)、政府與企業(yè)、銀行與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系日益密切,彼此之間的誠信顯得更加重要。然而,在我國國有企業(yè)、部分民營企業(yè)中,尚存在一些不和諧的音符,即信用危機。例如,企業(yè)間拖欠貨款、企業(yè)貸款及本息不能按時償還、信用擔(dān)保承擔(dān)連帶責(zé)任、合約不能按期履行、拖欠員工工資或拖欠農(nóng)民工工資等等,不勝枚舉。6 人無信不立智有誠實之謂信。智通則多變,故授之以信。信者,成萬物之道也。 78二、企業(yè)失信的主要動因和方式1、利益驅(qū)使是主要動因。企業(yè)為了騙取銀行貸款,不惜做假帳、調(diào)整財務(wù)報表,對于拖欠更是理由多多,有的為了逃避債務(wù),轉(zhuǎn)移、藏匿資產(chǎn)等等。92、被動驅(qū)使,客觀條件促使主觀造成。有

3、些企業(yè)主觀上不存在失信的動因,但是由于被其他失信企業(yè)的拖累,使自身陷入困境,難以自拔,結(jié)果也不得不效仿。103、利益引誘是主要方式。高額收益與回報率、低風(fēng)險高回報或無風(fēng)險高回報、成長性高、增值空間大、發(fā)展前景好等等,都是引誘企業(yè)上當(dāng)?shù)娜μ着c陷阱。114、虛假承諾與屢諾不踐。有的企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)與企圖,不惜做出虛假承諾,書面的或口頭的,但無一例外都是海誓山盟,有的多次承諾,但沒有一次兌現(xiàn)過。12三、企業(yè)建立誠信的有關(guān)建議1、將誠信視為企業(yè)的第三種資本。在知識經(jīng)濟時代,知識是一種資本,即“資本家”是第一種資本,“金錢”是第二種資本,“誠信”是第三種資本。然而,企業(yè)第三種資本將成為企業(yè)基業(yè)長青

4、和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力與源泉。132、建立對失信企業(yè)的懲罰機制。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的日益完善,市場的信用機制也會逐步形成,在市場上會自發(fā)地形成對失信企業(yè)的懲罰機制,讓失信的企業(yè)沒有市場,沒有客戶,沒有合作伙伴,進(jìn)而促使失信的企業(yè)重拾誠信。14南京冠生園失信破了產(chǎn) 江蘇南京市有家冠生園食品廠,是一家百年老店,過去生產(chǎn)的廣式月餅以“其形取月之圓,其餡盡味之美”著稱,儼然食品生產(chǎn)行業(yè)中的“龍頭老大”。然而,2001年9月,因使用陳年餡料、霉料制作月餅的劣跡被央視等新聞媒體曝光后,聲名狼藉,企業(yè)經(jīng)營狀況一路下滑,在消費者心目中,“冠生園”成為不守“誠信”的代名詞。153、企業(yè)應(yīng)建立起誠信文化

5、,使誠信成為企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)文化將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和更高層次發(fā)展的關(guān)鍵,誠信是企業(yè)文化得以永久存續(xù)的基礎(chǔ),企業(yè)文化和技術(shù)是企業(yè)核心競爭能力的基礎(chǔ)。所以,誠信是企業(yè)培育核心競爭能力基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。164、誠信是一種商業(yè)優(yōu)勢,以及李嘉誠做生意是無信不立。凱特法則告訴我們:在學(xué)會做生意前,要學(xué)會誠信。誠信不只是一種高尚的職業(yè)品質(zhì),而且也是一種商業(yè)優(yōu)勢。17李嘉誠做生意是無信不立“我并不是做生意的料。”2000年5月李嘉誠在汕頭大學(xué)商學(xué)院的師生面前出語驚人,他列舉三個理由:“第一,我怕應(yīng)酬;第二,我不善逢源;第三,失信的事我從來不做,但別人對我卻不一定守信,結(jié)果當(dāng)然是我吃虧。” 18李嘉誠做生意是無信不立“我經(jīng)常教導(dǎo)他們,一生之中,最重要的是守信。我就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意,而且很多是別人主動來找自己的,這些都是因為守信的結(jié)果。對人要守信用,對朋友要有義氣,今日而言,也許很多人未必相信,但我覺得義字,實在是終身用得著的?!?19李嘉誠做生意

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