DB36_T 1088-2018 物業(yè)消防安全管理規(guī)范(高清-可復(fù)制）

1、ICS13.220.01C 80DB36江西省地方標(biāo)準(zhǔn)DB 36/T 10882018物業(yè)消防安全管理規(guī)范Code for Fire Safety Management of Properties2018 - 11 - 28 發(fā)布2019 - 06 - 01 實(shí)施江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā) 布DB36/T 10882018DB36/T 10882018III目次 HYPERLINK l _bookmark0 前言II HYPERLINK l _bookmark1 范圍1 HYPERLINK l _bookmark2 規(guī)范性引用文件1 HYPERLINK l _bookmark3 術(shù)語(yǔ)1 HYPER

2、LINK l _bookmark4 一般要求2 HYPERLINK l _bookmark5 消防安全職責(zé)3 HYPERLINK l _bookmark6 日常消防安全管理4 HYPERLINK l _bookmark7 火災(zāi)隱患整改7 HYPERLINK l _bookmark8 消防宣傳教育與培訓(xùn)8 HYPERLINK l _bookmark9 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案9 HYPERLINK l _bookmark10 火災(zāi)事故處理9 HYPERLINK l _bookmark11 消防檔案9 HYPERLINK l _bookmark12 附錄 A（資料性附錄） 消防安全制度和操作規(guī)程11 H

3、YPERLINK l _bookmark13 附錄 B（資料性附錄） 防火檢查、巡查13 HYPERLINK l _bookmark14 附錄 C（資料性附錄） 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案15 HYPERLINK l _bookmark15 附錄 D（資料性附錄） 責(zé)令改正通知書(shū)17前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.12009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由江西省消防總隊(duì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：江西省消防總隊(duì)防火監(jiān)督部。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：萬(wàn)灝、黃穎、毛榕英、王榮輝、夏成華。本標(biāo)準(zhǔn)主要審查人：劉峰、黃哲、張振球、帥歡、徐帥。DB36/T 10882018DB36/T 10882018 PAGE 15 PAGE

4、 16物業(yè)消防安全管理規(guī)范范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了物業(yè)消防安全管理的消防安全職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、消防安全管理措施、防火巡查和檢查、火災(zāi)隱患整改、消防宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案與演練、火災(zāi)事故處理及消防檔案等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)的消防安全管理。未委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)的消防安全管理管理可參照?qǐng)?zhí)行。規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB 50028 城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范術(shù)語(yǔ)下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件3.1物業(yè)消防安全管理與物業(yè)有關(guān)的消防安

5、全責(zé)任、消防設(shè)施器材和標(biāo)志的設(shè)置維護(hù)、日常消防安全管理及其監(jiān)督活動(dòng)。3.2業(yè)主物業(yè)的所有權(quán)人，包括具有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.3物業(yè)使用人具有物業(yè)的使用權(quán)，但不具有物業(yè)所有權(quán)，依照法律和合同規(guī)定行使物業(yè)部分權(quán)利的自然人、法人和其他組織，包括物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的人。3.4業(yè)主大會(huì)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，由同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主組成的組織，對(duì)關(guān)系到整體業(yè)主利益的事情進(jìn)行決議，并通過(guò)選舉建立業(yè)主委員會(huì)。3.5業(yè)主委員會(huì)業(yè)主行使共同管理權(quán)的一種特殊形式，由業(yè)主或業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表和維護(hù)全體業(yè)主利益，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)

6、決定。3.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法成立，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的組織。3.7共用消防設(shè)施物業(yè)內(nèi)建設(shè)費(fèi)用已分?jǐn)傔M(jìn)入房屋價(jià)格的消防設(shè)施。3.8社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”社會(huì)單位檢查消除火災(zāi)隱患能力，組織撲救初起火災(zāi)能力，組織人員疏散逃生能力，消防宣傳教育培訓(xùn)能力。3.9消防安全重點(diǎn)單位發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)重大損失的單位（以下簡(jiǎn)稱重點(diǎn)單位）。包括：商場(chǎng)（市場(chǎng)）、賓館（飯店）、體育場(chǎng)（館）、會(huì)堂、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等公眾聚集場(chǎng)所； 醫(yī)院、養(yǎng)老院和寄宿制學(xué)校、托兒所、幼兒園；國(guó)家機(jī)關(guān)；廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和郵政、通信樞紐；客運(yùn)車站、碼頭、民用機(jī)

7、場(chǎng)；公共圖書(shū)館、展覽館、博物館、檔案館以及具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的文物保護(hù)單位； 發(fā)電廠（站）和電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)；易燃易爆化學(xué)物品的生產(chǎn)、充裝、儲(chǔ)存、供應(yīng)、銷售單位；服裝、制鞋等勞動(dòng)密集型生產(chǎn)、加工企業(yè)；重要的科研單位等。一般要求物業(yè)消防安全管理應(yīng)當(dāng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針， 堅(jiān)持自防自救, 實(shí)施綜合治理, 落實(shí)消防安全自治管理職責(zé)。房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)消防安全管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，并將消防安全工作納入物業(yè)安全工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容。居( 村) 民委員會(huì)應(yīng)指導(dǎo)、推動(dòng)本轄區(qū)物業(yè)的消防安全工作, 組織制定防火公約, 實(shí)行消防安全區(qū)域聯(lián)防、多戶聯(lián)防制度, 定期開(kāi)展群

8、眾性的消防工作。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮行業(yè)自律作用，制定物業(yè)消防安全管理行業(yè)公約，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵守與物業(yè)消防安全有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行消防安全責(zé)任情況納入行業(yè)誠(chéng)信懲戒和項(xiàng)目評(píng)優(yōu)范圍。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)消防安全責(zé)任及消防安全服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同履行管理區(qū)域內(nèi)消防安全責(zé)任，提供消防安全防范服務(wù)。物業(yè)未委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的，由業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)配合居（村）民委員會(huì)依法履行消防安全自治管理職責(zé)。對(duì)尚未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)且未組建業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)，居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主、物業(yè)使用人做好消防安全工作。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)租賃房屋的, 出租人應(yīng)確保出租房屋符合消防安全

9、規(guī)定, 并在訂立的房屋租賃合同中明確各方的消防安全責(zé)任。承租人應(yīng)在其使用范圍內(nèi)履行消防安全職責(zé), 出租人應(yīng)對(duì)承租人履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。前期物業(yè)服務(wù)合同、 物業(yè)服務(wù)合同、 臨時(shí)管理規(guī)約、 管理規(guī)約、 房屋租賃合同等應(yīng)約定應(yīng)明確消防安全內(nèi)容。合同或規(guī)約規(guī)定不明確的, 相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)主要消防安全責(zé)任, 合同簽訂各方或規(guī)約制定方承擔(dān)相應(yīng)的消防安全責(zé)任。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主和物業(yè)使用人投?；馂?zāi)責(zé)任保險(xiǎn)或者家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。消防安全職責(zé)業(yè)主、物業(yè)使用人業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)履行下列職責(zé)：遵守物業(yè)消防安全管理，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)有關(guān)消防安全管理的決定；配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好消防安全工作；按照規(guī)定承擔(dān)

10、消防設(shè)施維修、更新和改造的相關(guān)費(fèi)用；做好自用房屋、自用設(shè)備和場(chǎng)地的消防安全工作，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列物業(yè)消防安全職責(zé)：督促業(yè)主、物業(yè)使用人履行消防安全職責(zé)；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施消防安全防范服務(wù)事項(xiàng)；支持各級(jí)主管部門、居（村）民委員會(huì)的消防安全工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；制定對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人的用電用氣安全等消防安全知識(shí)宣傳教育和年度消防演練計(jì)劃；按照相關(guān)規(guī)定和約定，審核、列支、籌集專項(xiàng)維修資金用于共用消防設(shè)施的維修、更新和改造；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列物業(yè)

11、消防安全職責(zé)：實(shí)施物業(yè)服務(wù)合同約定的消防安全防范服務(wù)事項(xiàng)；制定并實(shí)施管理區(qū)域的消防安全制度、操作規(guī)程和消防檔案管理制度，實(shí)行消防安全責(zé)任制， 組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工消防安全培訓(xùn)；定期開(kāi)展管理區(qū)域內(nèi)的防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；定期進(jìn)行管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施、器材及消防安全標(biāo)志的維護(hù)管理，確保完好有效；按規(guī)定建立微型消防站，成立志愿消防隊(duì)。制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期開(kāi)展消防演練；落實(shí)消防控制室管理制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，積極組織撲救，并保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助火災(zāi)事故調(diào)查；開(kāi)展經(jīng)常性的消防宣傳教育，督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守消防安全管理規(guī)定；配合負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門、居（村）民委員會(huì)和業(yè)主委員會(huì)

12、開(kāi)展消防安全工作；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：嚴(yán)格遵守物業(yè)消防安全制度和操作規(guī)程；積極參加物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織的消防安全培訓(xùn)及滅火和應(yīng)急疏散演練；熟知本工作場(chǎng)所的火災(zāi)危險(xiǎn)性和消防安全常識(shí)，檢查本崗位設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除并報(bào)告；熟悉本工作場(chǎng)所滅火器材、消防設(shè)施及安全出口的位置。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，組織引導(dǎo)疏散，視情撲救火災(zāi)；指導(dǎo)、督促人員遵守物業(yè)消防安全管理制度，制止影響消防安全的行為；開(kāi)展日常性消防安全宣傳，提高業(yè)主、物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全責(zé)任。日常消防安全管理一般規(guī)定物業(yè)服務(wù)企

13、業(yè)應(yīng)依照消防法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)管理區(qū)域的特點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程（見(jiàn)附錄 A），并根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修訂。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)移交的房屋及其共用消防設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行查驗(yàn)，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行核對(duì)接收，建立消防檔案。物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將相關(guān)消防資料和消防檔案移交給業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定建立微型消防站，可與社區(qū)合建微型消防站，其規(guī)模、人員配備和消防裝備器材配置以及工作的開(kāi)展應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。微型消防站宜與獨(dú)立的物業(yè)管理辦公室、安防視頻監(jiān)控室或消防控制室合并設(shè)置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管理區(qū)域每日進(jìn)行防火巡查，每月進(jìn)行一次防火檢查(防火巡查、檢查的內(nèi)容及

14、相關(guān)表格見(jiàn)附錄 B)，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，并做好防火巡查檢查及處理記錄。屬重點(diǎn)單位的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)企業(yè)每季度至少組織一次消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)自我評(píng)估， 評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作薄弱環(huán)節(jié)，要采取切實(shí)可行的措施及時(shí)整改。業(yè)主、物業(yè)使用人需要裝修裝飾房屋的，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)掌握管理區(qū)域內(nèi)建筑物裝飾裝修和用途變更情況，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知消防安全禁止行為和注意事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的出入口、電梯口、防火門等處，設(shè)置提示火災(zāi)危險(xiǎn)性、安全逃生路線、安全出口、消防設(shè)施器材使用方法的明顯標(biāo)志和警示標(biāo)語(yǔ)。在消防車通道、消防車操作場(chǎng)地、疏散通道以及消火栓、滅火器、防火門、

15、防火卷簾等消防設(shè)施附近，設(shè)置禁止占用、遮擋的明顯標(biāo)志。當(dāng)消防車通道、疏散通道、消防設(shè)施等發(fā)生改變時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)更換標(biāo)識(shí)、標(biāo)志，在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告改變情況，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。高層建筑消防安全管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極推行高層建筑消防安全經(jīng)理人（樓長(zhǎng)）制度。每棟高層公共建筑應(yīng)當(dāng)配備一名專職消防安全經(jīng)理人，實(shí)行“一樓一長(zhǎng)”管理。消防安全經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：擬訂年度消防工作計(jì)劃，具體組織實(shí)施日常消防安全管理；制訂消防安全制度、操作規(guī)程并檢查督促落實(shí)；組織實(shí)施日常防火檢查巡查、消防宣傳教育培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練；組織實(shí)施建筑共用消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好

16、有效，確保疏散通道和安全出口暢通；組織管理微型消防站；其他依法應(yīng)當(dāng)履行或者約定履行的消防安全職責(zé)。每棟高層住宅建筑應(yīng)配備一名樓長(zhǎng)，每一名樓長(zhǎng)原則上僅負(fù)責(zé)一棟高層住宅建筑，確有困難的， 可以“一人多棟”，但每名樓長(zhǎng)管理的住宅建筑不應(yīng)超過(guò) 5 棟。樓長(zhǎng)可為兼職人員，由業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員或者基層消防安全網(wǎng)格管理員擔(dān)任。樓長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：督促業(yè)主遵守消防安全管理規(guī)約，落實(shí)消防安全制度；開(kāi)展防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患；巡查疏散通道、安全出口、消防設(shè)施、消防器材，對(duì)違法行為予以勸改；加強(qiáng)電動(dòng)自行車管理，對(duì)在通道、樓梯間停放、充電的行為進(jìn)行勸改；開(kāi)展消防安全宣傳教育，每年組織居民

17、至少開(kāi)展一次消防演練；其他依法應(yīng)當(dāng)履行或者約定履行的消防安全職責(zé)。重點(diǎn)部位防火管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)將員工集體宿舍、歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所、合（群）租居住用房、變配電室、鍋爐房、水泵房、發(fā)電機(jī)房、消防控制中心、體育場(chǎng)館、會(huì)堂、博物館、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品庫(kù)房等容易發(fā)生火災(zāi)、火災(zāi)容易蔓延、人員和物資集中、消防設(shè)備用房等部位確定為消防安全重點(diǎn)部位，并制定有針對(duì)性的消防安全保障措施。電動(dòng)自行車停放充電場(chǎng)所消防安全管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電動(dòng)自行車停放充電的日常管理，做好每日巡查、檢查工作，督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守安全停放和充電制度要求。新建住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置電動(dòng)自行車集中充電場(chǎng)所，已投入使用的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)在適

18、當(dāng)位置設(shè)置電動(dòng)自行車集中充電場(chǎng)所。集中充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的規(guī)定。業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)停放電動(dòng)自行車，落實(shí)消防安全措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃定的停車區(qū)域，不應(yīng)影響人員疏散、消防車通行及舉高消防車作業(yè)。燃?xì)?、電氣防火管理物業(yè)內(nèi)電氣線路和電器設(shè)備的改造、增加、安裝、維修等應(yīng)由持證的電工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。每年應(yīng)對(duì)電氣線路和設(shè)備進(jìn)行安全性能檢查，必要時(shí)應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電氣消防安全檢測(cè)。禁止擅自安裝、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具、燃?xì)夤芫€。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其線路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)，必須符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定。積極推廣應(yīng)用智慧安全用電技術(shù)，鼓勵(lì)采用電氣火災(zāi)防

19、控物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。用火管理嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火審批制度。動(dòng)火作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的崗位資格，在批準(zhǔn)的動(dòng)火作業(yè)區(qū)域內(nèi)動(dòng)火。動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)清除作業(yè)區(qū)周圍及焊渣、熔珠滴落區(qū)的可燃物，并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和準(zhǔn)備好滅火器材等防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。固定用火場(chǎng)所（設(shè)施）應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)。易燃易爆危險(xiǎn)物品管理嚴(yán)格易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品存放、使用審批制度，明確專人負(fù)責(zé)。經(jīng)營(yíng)、存放、使用甲、乙類火災(zāi)危險(xiǎn)性物品的商店、作坊和儲(chǔ)藏間，嚴(yán)禁附設(shè)在民用建筑內(nèi)。易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品應(yīng)根據(jù)物化特性分類存放，嚴(yán)禁混存。燃油燃?xì)庠O(shè)備的供油、供氣管道應(yīng)采用金屬管道，應(yīng)按規(guī)定在管道上設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)切斷閥。地下、半地下室內(nèi)嚴(yán)禁使用液化石油氣，高

20、層建筑嚴(yán)禁使用和存放瓶裝液化石油氣。高層民用建筑內(nèi)使用燃?xì)庾鳛槿剂蠒r(shí)應(yīng)采用管道供氣，并應(yīng)符合 GB 50028 的相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹燃放規(guī)定，設(shè)置明確的禁止燃放煙花爆竹標(biāo)志。安全疏散設(shè)施管理建筑內(nèi)的安全疏散設(shè)施要設(shè)置消防標(biāo)識(shí)，定期巡查檢查和使用功能測(cè)試，確保齊全、完好有效。保持疏散通道、安全出口暢通，使用期間禁止將安全出口上鎖，禁止遮擋、覆蓋疏散指示標(biāo)志。集體宿舍、合租居住用房或人員密集的公共場(chǎng)所的窗口、陽(yáng)臺(tái)不應(yīng)設(shè)置影響安全疏散和施救的固定柵欄等障礙物。人員密集場(chǎng)所設(shè)置的平時(shí)需要控制人員隨意出入的疏散用門，或設(shè)有門禁系統(tǒng)的居住建筑外門， 應(yīng)保證火災(zāi)時(shí)不需要使用鑰匙等任何工具即能從內(nèi)部易

21、于打開(kāi)，并應(yīng)在顯著位置設(shè)置標(biāo)識(shí)和使用提示。建筑消防設(shè)施、器材管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用消防設(shè)施的維護(hù)管理，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)自用房屋、場(chǎng)所的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，確保其配置齊全、完整好用。設(shè)有建筑自動(dòng)消防設(shè)施的物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)簽訂消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)合同，明確維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，保證自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。共用消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢查和檢測(cè)，確保完好有效。共用消防設(shè)施保修期內(nèi)的維修保養(yǎng)等費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)。保修期滿后的日常維護(hù)保養(yǎng)由物業(yè)費(fèi)支出，維修、更新和改造等費(fèi)用，納入共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金開(kāi)支范圍。設(shè)有專項(xiàng)維修資金的物業(yè)

22、，其共用消防設(shè)施嚴(yán)重失修，負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門出具整改通知書(shū)的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主依照國(guó)家和本省的規(guī)定的程序提出，房地產(chǎn)主管部門審查核準(zhǔn)后，按照危及房屋安全等緊急情況的程序從專項(xiàng)維修資金中列支維修、更新、改造等所需費(fèi)用。未按前款規(guī)定實(shí)施維修、更新、改造的，由所在地人民政府房地產(chǎn)主管部門組織代為維修、更新、改造，所需費(fèi)用按照前款執(zhí)行。沒(méi)有專項(xiàng)維修資金或?qū)ｍ?xiàng)維修資金不足的，消防設(shè)施維修、更新和改造等費(fèi)用由業(yè)主按約定承擔(dān)；沒(méi)有約定或約定不明確的，由街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織業(yè)主按其所有的產(chǎn)權(quán)建筑面積占建筑總面積的比例承擔(dān)。共用消防設(shè)施屬人為損壞的，費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由責(zé)任人承擔(dān)。屬于重

23、點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)合同、每月維保記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄實(shí)時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)錄入社會(huì)單位消防安全戶籍化管理系統(tǒng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)消防器材的日常檢查和保養(yǎng)，明確管理責(zé)任人，并建立檔案。建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的管理及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。消防控制室及物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)管理消防控制室應(yīng)實(shí)行每日 24h 值班制度，每班不少于 2 人。消防控制室值班人員應(yīng)持證上崗，掌握自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作規(guī)程和應(yīng)急處置程序，能熟練操作系統(tǒng)，保證消防控制設(shè)備的正常運(yùn)行。值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室管理制度，如實(shí)作好各類記錄的填寫。推廣使用物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。在已建成物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的城市，

24、設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施、智慧安全用電監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)或者智能型火災(zāi)報(bào)警探測(cè)裝置的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)自行或者委托消防維保服務(wù)、安全監(jiān)測(cè)等機(jī)構(gòu)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將火災(zāi)報(bào)警、消防設(shè)施和安全用電監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)接入城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)?；馂?zāi)隱患整改一般規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理區(qū)域內(nèi)消防安全巡查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和消防登高場(chǎng)地的行為，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止。對(duì)不聽(tīng)勸阻、制止的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門報(bào)告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門和村（居）民委員會(huì)提出的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改消除。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的有違反消防法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約

25、、管理規(guī)約等妨礙公共消防安全的行為應(yīng)及時(shí)勸阻、制止，并下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)（詳見(jiàn)附表 D）。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重和不能立即改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)、村（居）民委員會(huì)和負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門報(bào)告。因規(guī)劃布局原因?qū)е麓嬖谙儡囃ǖ啦粫惩?、消防水源缺失等不能自身解決的火災(zāi)隱患以及重大火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)報(bào)告轄區(qū)內(nèi)負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門，負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾?。整改要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)令有關(guān)人員立即改正，并做好記錄：違章使用、存放、攜帶易燃易爆物品的；違章使用具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的電熱器具、高熱燈具等具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的用電器具；違反規(guī)定吸煙、亂扔

26、煙頭、火柴的；違章動(dòng)用明火、進(jìn)行電（氣）焊的；違規(guī)停放電動(dòng)自行車或給電動(dòng)自行車充電的；安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的；消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的；常閉式防火門常開(kāi)或關(guān)閉不嚴(yán)的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；其他應(yīng)當(dāng)立即改正的行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員限期改正，并做好記錄：搭建臨時(shí)建筑物、構(gòu)筑物或者改變建筑物用途不符合消防安全要求的；在停車庫(kù)、地下空間違法居住等改變其使用性質(zhì)不符合消防安全要求的；消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志配置、設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)，未保持完好有效的；損壞、挪用、擅自拆除

27、消防設(shè)施、器材的；占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的；埋壓、圈占、遮擋消火栓，占用防火間距的；占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用及其線路、管路的設(shè)計(jì)、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定的；人員密集場(chǎng)所外墻門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物的；使用不符合市場(chǎng)準(zhǔn)入、不合格、國(guó)家明令淘汰的消防產(chǎn)品的；其他應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正的消防安全違法行為和火災(zāi)隱患。消防宣傳教育與培訓(xùn)一般要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)參加消防安全培訓(xùn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)，提高物業(yè)

28、服務(wù)企業(yè)消防安全“四個(gè)能力”和員工的“會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、小火會(huì)使用滅火器、大火會(huì)使用消火栓”能力。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)設(shè)有消防警示牌、消防公益廣告、消防櫥窗等消防知識(shí)宣傳設(shè)施，并應(yīng)根據(jù)火災(zāi)特點(diǎn)和形勢(shì)，每季度至少更新一次宣傳內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織業(yè)主、物業(yè)使用人至少進(jìn)行一次以“正確報(bào)火警、消防設(shè)施、器材使用、撲救初起火災(zāi)和消防安全疏散”為重點(diǎn)的消防安全宣傳培訓(xùn)和演練活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防宣傳教育培訓(xùn)的情況，應(yīng)做好記錄，存檔備查。消防安全教育培訓(xùn)下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全教育培訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；專（兼職）消防隊(duì)員

29、；自動(dòng)消防系統(tǒng)操作、維護(hù)、保養(yǎng)人員；消防工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理人員；消防設(shè)施檢測(cè)、消防安全監(jiān)測(cè)等消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人員；消防產(chǎn)品檢驗(yàn)、維修技術(shù)人員；電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的作業(yè)人員；易燃易爆危險(xiǎn)品生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸人員；其他依照法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全培訓(xùn)的人員。進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須持證上崗，并遵守消防安全操作規(guī)程。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（預(yù)案內(nèi)容詳見(jiàn)附錄 C），并定期演練。屬重點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，至少每半年組織一次演練，物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工和業(yè)主、物業(yè)使用人共同參與

30、。其他物業(yè)的服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，至少每年組織一次演練。演練結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)際修訂預(yù)案內(nèi)容?；馂?zāi)事故處理火災(zāi)發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、微型消防站應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并報(bào)火警，組織引導(dǎo)在場(chǎng)人員的疏散，實(shí)施初起火災(zāi)的撲救。火災(zāi)撲滅后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況，協(xié)助開(kāi)展火災(zāi)調(diào)查，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)?；馂?zāi)調(diào)查結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)火災(zāi)事故因素進(jìn)行全面分析，研究制定改進(jìn)對(duì)策，對(duì)有關(guān)責(zé)任者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行批評(píng)教育，警示全體業(yè)主、物業(yè)使用人。消防檔案一般規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全消防工作檔

31、案，并向負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門主動(dòng)報(bào)告本單位的相關(guān)信息。消防工作檔案內(nèi)容信息應(yīng)詳實(shí)、準(zhǔn)確，并附有必要的圖表，不應(yīng)遺漏，并根據(jù)情況變化及時(shí)更新和完善。并將本物業(yè)的基本概況、負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門填發(fā)的各種法律文書(shū)、與消防工作有關(guān)的材料和記錄等統(tǒng)一保管備查。屬于重點(diǎn)單位的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確定消防檔案信息維護(hù)和保管人員，并將建筑消防設(shè)施檔案和單位消防檔案內(nèi)相關(guān)的資料信息錄入戶籍化管理系統(tǒng)。檔案內(nèi)容消防安全基本情況應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：物業(yè)基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況；物業(yè)建筑消防審核、驗(yàn)收、備案等法律文書(shū)；消防安全管理機(jī)構(gòu)和各級(jí)消防安全責(zé)任人；消防安全制度和消防安全操作規(guī)程；消防設(shè)施、滅火器材情

32、況；志愿消防隊(duì)員、微型消防站及其裝備配備情況；與消防安全有關(guān)的重點(diǎn)工種人員情況；新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明文件；消防安全疏散圖示、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等。消防安全管理情況應(yīng)至少包括下列內(nèi)容：消防設(shè)施檢查、自動(dòng)消防設(shè)施測(cè)試、維護(hù)保養(yǎng)記錄；火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；防火檢查、巡查、消防控制室值班記錄；電氣設(shè)備檢測(cè)記錄；消防宣傳教育、培訓(xùn)記錄；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；火災(zāi)事故記錄；消防安全評(píng)估材料；消防獎(jiǎng)懲情況記錄；負(fù)有消防監(jiān)管職責(zé)的部門填發(fā)的各種法律文書(shū)。附 錄 A（資料性附錄）消防安全制度和操作規(guī)程消防安全制度消防安全例會(huì)制度應(yīng)包括會(huì)議召集、人員組成、會(huì)議頻次、議題范圍、決定事項(xiàng)、會(huì)議

33、記錄等內(nèi)容。消防組織管理制度應(yīng)包括組織機(jī)構(gòu)及人員、工作職責(zé)、例會(huì)、教育培訓(xùn)等內(nèi)容。消防安全教育、培訓(xùn)制度應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、頻次、培訓(xùn)對(duì)象（包括特殊工種及新員工）、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法、情況記錄等內(nèi)容。防火巡查、檢查和火災(zāi)隱患整改制度應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、檢查頻次、參加人員、檢查部位、內(nèi)容和方法、火災(zāi)隱患認(rèn)定、處理和報(bào)告程序、整改責(zé)任和防范措施、情況記錄等內(nèi)容。消防（控制室）值班制度應(yīng)包括責(zé)任范圍和職責(zé)、火災(zāi)事件處置程序、報(bào)告程序、工作交接、值班人數(shù)和上崗要求、情況記錄等內(nèi)容。安全疏散設(shè)施管理制度應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、安全疏散部位和管理要求、情況記錄等內(nèi)容。燃

34、氣、電氣設(shè)備和用火、用電安全管理制度應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)施登記、施工人員資格、動(dòng)火審批程序、檢查部位和內(nèi)容、檢查工具、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置程序、情況記錄等內(nèi)容。易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理制度應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、物品登記、使用儲(chǔ)存要求、防雷防爆防靜電設(shè)施、火種管理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處置程序、情況記錄等內(nèi)容。電動(dòng)自行車安全管理制度應(yīng)包括電動(dòng)自行車的停放及充電的消防安全等內(nèi)容。消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度；應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)備登記、保管及維護(hù)管理要求、情況記錄等內(nèi)容。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度應(yīng)包括預(yù)案制定和修訂、責(zé)任部門、組織分工、演練頻次、范圍、演練程序、注意事項(xiàng)、演練情況記

35、錄、演練后的小結(jié)與評(píng)價(jià)等內(nèi)容。消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度應(yīng)包括責(zé)任部門和責(zé)任人、考評(píng)目標(biāo)、內(nèi)容和辦法、獎(jiǎng)懲辦法等內(nèi)容。其它根據(jù)本單位特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)建立的消防安全制度應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，制定其它必要的消防安全制度。消防安全操作規(guī)程物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的消防安全操作規(guī)程包括：消防設(shè)施操作規(guī)程；變、配電設(shè)備操作規(guī)程；電氣線路安裝操作規(guī)程；設(shè)備安裝操作規(guī)程；燃油、燃?xì)庠O(shè)備及壓力容器使用操作規(guī)程；電焊、氣焊操作規(guī)程；其他根據(jù)本物業(yè)特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)建立的操作規(guī)程。附 錄 B（資料性附錄） 防火檢查、巡查防火巡查、檢查內(nèi)容防火巡查的內(nèi)容防火巡查應(yīng)包含以下內(nèi)容：安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通，消防車登高場(chǎng)地是否被占用

36、，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；用火、用電、用油、用氣有無(wú)故障，有無(wú)違章情況；消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效，消防安全標(biāo)志是否完好清晰；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；裝飾裝修等施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全情況；其他消防安全情況。防火檢查的內(nèi)容防火檢查應(yīng)包含以下內(nèi)容：防火巡查情況，火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車通道、消防水源狀況；消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志的配置及有效情況；用火、用電、用油、用汽有無(wú)故障，有無(wú)違章情況；重點(diǎn)工種人員以及員工消防知識(shí)掌握情況；消防安全重

37、點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班人員值班情況、持證上崗情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；電動(dòng)自行車充電停放符合消防安全規(guī)定情況；物業(yè)使用性質(zhì)有無(wú)改變情況；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定與演練情況；其他需要檢查的內(nèi)容。防火巡查、防火檢查記錄表表B.1 每日防火巡查記錄表巡查內(nèi)容巡查情況時(shí)分時(shí)分時(shí)分時(shí)分表 B.1 每日防火巡查記錄表（續(xù)）用火、用電有無(wú)違章情況安全出口、安全疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否到位、完整常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況電動(dòng)自行車停放充電是否符合消