工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)(2)ppt課件

1、任務(wù)目的設(shè)定培訓(xùn)人力資源部2002年7月業(yè)績管理的雙向性資源需求分公司的目的部門的目的團(tuán)隊與個人的目的業(yè)績管理是一種雙向的信息流企業(yè)的目的公司的業(yè)務(wù)方案是自上向下的員工將公司與團(tuán)隊的任務(wù)目的融于業(yè)績方案中管理的3個根底管理是經(jīng)過他人之力，完成任務(wù)目的的一個互動過程您對下屬的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們對您的需求您的價值不是來源于您做了些什么，而是您的下屬做了些什么員工業(yè)績管理流程任務(wù)目的任務(wù)業(yè)績業(yè)績評價業(yè)績評定薪酬與獎勵培訓(xùn)與開展才干素質(zhì)鼓勵直屬主管的指點內(nèi)部和外部環(huán)境員工業(yè)績管理三步曲設(shè)定目的業(yè)績評價檢討指點制定下屬員工任務(wù)目的流程預(yù)備任務(wù)進(jìn)展溝通達(dá)成共識作出承諾分析下屬的職責(zé)、才干、強(qiáng)弱項等，然后根據(jù)

2、您的任務(wù)目的做出分解根據(jù)您的任務(wù)目的分解對員工提出您對他們的期望。此外，讓員工提出他們對本人任務(wù)目的的意見，進(jìn)展雙向溝通您和員工在經(jīng)過討論后對來年員工的任務(wù)目的和權(quán)重達(dá)成一致的意見將雙方對任務(wù)目的達(dá)成一致的意見利用“中國網(wǎng)通員工任務(wù)目的管理表記錄并簽字作出承諾制定下屬員工任務(wù)目的流程搜集員工任務(wù)業(yè)績評價表、職位闡明書等，配合您對員工日常任務(wù)的察看，評價員工的才干、強(qiáng)弱項和鼓勵要素回想您來年的任務(wù)目的，分析員工在那個方面最能發(fā)揚其強(qiáng)項并支持您的任務(wù)初步擬定員工的任務(wù)目的，建立任務(wù)目的的量化目的和業(yè)績規(guī)范既注重結(jié)果，又注重過程。思索任務(wù)目的的5“W和1“H為什么要做？Why？結(jié)果是什么？What？

3、由誰來擔(dān)任，有誰參與？Who？什么時候完成？When？在那里做？Where？怎樣做？How？制定您的溝通戰(zhàn)略命令式、推銷式、參與式、授權(quán)式預(yù)備任務(wù)進(jìn)展溝通達(dá)成共識作出承諾溝通戰(zhàn)略通知式適宜用于才干較弱，積極性不高的員工指點界定角色和義務(wù)并通知下屬如何完成指示性行為非常突出推銷式適宜用于才干較弱，積極性高的員工指點界定角色和義務(wù)并鼓勵下屬去完成指示性與支持性行為同時出現(xiàn)參與式適宜用于才干較強(qiáng)，積極性不高的員工指點與下屬共同界定角色和義務(wù)并讓下屬決議如何完成指點的角色是促進(jìn)和溝通授權(quán)式適宜用于才干較強(qiáng)，積極性高的員工下屬本人界定角色和義務(wù)并決議如何完成指點很少提供指示和支持制定下屬員工任務(wù)目的流程

4、讓員工提出對來年任務(wù)目的的意見善用提問技巧用開放式問題讓員工充分發(fā)表意見用封鎖式問題確認(rèn)員工的意見細(xì)心傾聽員工的意見討論您初步擬定的任務(wù)目的、量化目的和業(yè)績規(guī)范討論任務(wù)目的的5“W和1“H預(yù)備任務(wù)進(jìn)展溝通達(dá)成共識作出承諾制定下屬員工任務(wù)目的流程爭取員工對任務(wù)目的的認(rèn)同能有效提高員工的任務(wù)投入程度要留意達(dá)成共識的是任務(wù)目的，不是對任務(wù)的一個良好的愿望空泛的內(nèi)容只是對任務(wù)的愿望任務(wù)目的需求有詳細(xì)明確的內(nèi)容檢查達(dá)成共識的任務(wù)目的能否符合SMART任務(wù)目的的規(guī)范SpecificMeasurableAchievableRelevantTime-Bound給每項任務(wù)目的擬定一個權(quán)重留意需求區(qū)分不同職位在同

5、一項任務(wù)中的層次預(yù)備任務(wù)進(jìn)展溝通達(dá)成共識作出承諾 任務(wù)目的Specific明確任務(wù)目的具有明確的描畫，讓員工容易準(zhǔn)確了解其需求擔(dān)任的任務(wù)和需求達(dá)成的結(jié)果Measurable可量度任務(wù)目的在數(shù)量/質(zhì)量的完成度可量度Achievable可完成任務(wù)目的具有挑戰(zhàn)性，同時具備完成目的的客觀條件Relevant有意義任務(wù)目的對員工有意義，符合員工個人事業(yè)開展需求Time-Bound有期限任務(wù)目的有明確的完成任務(wù)目的的時限SMART任務(wù)目的舉例不夠SMART做好員工任務(wù)目的制定和員工業(yè)績評價任務(wù)。SMART在8月16日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的任務(wù)目的制定任務(wù)在2003年3月31日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的員工業(yè)績評價任務(wù)制定下屬員工任務(wù)目的流程員工任務(wù)目的是來年員工任務(wù)的方向，必需有文字記錄，并經(jīng)雙方簽字作出承諾填寫中國網(wǎng)通員工目的管理表員工目的管理表經(jīng)雙方簽字生效員工目的管理表不是一個方式，需求隨著員工的任務(wù)進(jìn)度定期進(jìn)展檢討，在必要時進(jìn)展修正，在財年末的員工業(yè)績評價中作為重要的參考根據(jù)。所以，需求以下三方存檔：經(jīng)理員工人力資源部假設(shè)員工在財年當(dāng)中部門有變動，舊部門經(jīng)理應(yīng)該在員工調(diào)出前做業(yè)績評價，新部門經(jīng)理應(yīng)該與員工重新制定任務(wù)目的預(yù)備任務(wù)進(jìn)展溝通達(dá)成共識作出承諾任務(wù)目的設(shè)定表格根本信息員工關(guān)鍵職責(zé)