護理人員排班動態(tài)調整方案文檔

1、內分泌科護理人員排班動態(tài)調整方案實施護理人員動態(tài)調整是保證病人安全，維護護士權益的重要舉 措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創(chuàng)新，是三級醫(yī) 院評審需要，因此，特制定科內護理人員排班動態(tài)調整方案：一、指導思想：堅持以病人為中心，合理動態(tài)調配護理人員，充實臨床護理隊伍， 使人力資源得到充分利用，最大限度發(fā)揮護理人員的潛能，科學實施 人力資源管理，推動護理垂直管理和優(yōu)質護理服務活動的深入。二、目標：達到“患者滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、 社會滿意”。以病人為中心，以服務質量為核心，合理動態(tài)調配護理人力資源， 保證護理質量與安全。三、工作重點：（一）以合理動態(tài)調配全院護理

2、人力資源為切入點，貫徹落實護理垂 直管理實施方案。（二）全院護理人員，各病區(qū)護士由護理部統(tǒng)一管理和調配。（三）護士派班，實行月安排，每日調配、分時段調配、夜班動態(tài)調 配。（四）落實護理人員規(guī)范化培訓，實施低年資護士輪崗制。四、實施步驟（一）制定遵循人力資源調配原則遵循護理人力資源配置的原則和標準，根據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性變化、護理工作量動態(tài)性變化、護士特有生理特征的動態(tài)性變化、突發(fā) 公共衛(wèi)生事件等情況，適時調整護士崗位人員。（二）人力資源調配方法.病區(qū)床位使用率在125%以下，一級護理以上病人不足10%時， 護士長啟動護理人員替代制度，在病區(qū)內實施彈性排班協(xié)調解決，以 保證護理工作的正常運行。.病

3、區(qū)內床位使用率在125%以上，一級護理以上病人達1020% 以上或病危患者超過810%時，護士長報告護理部，組織護理專家 組會診，根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數(shù)評估 后確認影響護理質量安全，護理部啟動護理人力資源調配方案，調配 儲備庫的護士實施支援，并上報分管院長。.病區(qū)內床位使用率在93%以下，一級護理以上病人在10以下 時，護士長上報1名機動護士（或稱彈性護士）錄入護理人力資源儲 備庫，參加全院護理人力資源調配。護理人力相對短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人時， 護士長上報護理部，組織護理專家組會診，親臨病區(qū)根據(jù)床護比、床 位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資

4、源調配。夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時，值班護士報告 病區(qū)護士長，趕赴現(xiàn)場指揮、參加處置和護理。如情況復雜，報告科 護士長、護理部、分管院長現(xiàn)場指揮，并實施應急護理人力資源調配。護士長、二線護士應時刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報告護士長和護理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事 件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件， 護士長接到通知后立即上報科護士長和護理部，同時啟動應急急救 隊。以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。一般緊急狀態(tài)，護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急，護 理部一般不啟動儲備庫人員。如護理部組織護理專家組會診，親臨病 區(qū)確需調配護理人員資源應急，護理部立即調配輪轉護士參加應急工 作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護士長及時報請護理部撤離調配人員。病區(qū)內根據(jù)護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實施分層次護 士彈性排班。設立護理組長，增加夜班和休息日護士配置人數(shù)，各班 次人員和數(shù)量安排遵循護理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍?病護理要求的彈性調整原則，增加護理高峰時段的護士人數(shù)，改進排 班模式，增設早晚班、延時班等，加強基礎和?？谱o理工作的落實， 提高護理質量。五、要求護士人力資源調配要注重科學性、適時性和安全性，要注重專業(yè) 技術、個人能力、人力資源有效利用等要素，在關注護理質量和護理 強度因素的同