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文檔簡介
1、1火災動力學固體安全:錐形量熱器提綱本節(jié)討論錐形量熱器的工作原理研發(fā)設計工作原理計算方法測試數(shù)據(jù)分類原則錐形量熱器1/2錐形量熱器2/2劉經(jīng)理:小張,有時間嗎? 小張:什么事情,頭兒? 劉經(jīng)理:想和你談談,關于你年終績效的事情。 小張:現(xiàn)在?要多長時間? 劉經(jīng)理:嗯就一小會兒,我9點還有個重要的會議。哎,你也知道,年終大家都很忙我也不想浪費你的時間??墒荋R部門總給我們添麻煩。 小張:劉經(jīng)理:那我們就開始吧。 (于是小張就在劉經(jīng)理放滿文件的辦公桌的對面,不知所措地坐了下來。) 劉經(jīng)理:小張,今年你的業(yè)績總的來說還過得去,但和其他同事比起來還差了許多,但你是我的老部下了,我還是很了解你的,所以我
2、給你的綜合評價是3分,怎么樣? 小張:頭兒,今年的很多事情你都知道的,我認為我自己還是做得不錯的呀,年初安排到我手里的任務我都完成了呀,另外我還幫助其他的同事做了很多的工作劉經(jīng)理:年初是年初,你也知道公司現(xiàn)在的發(fā)展速度,在半年前部門就接到新的市場任務,我也對大家做了宣布的,結果到了年底,我們的新任務還差一大截沒完成,我的壓力也很大??!小張:可是你也并沒有因此調整我們的目標???!秘書直接走進來說:“劉經(jīng)理,大家都在會議室里等你呢!”劉經(jīng)理:好了好了,小張,寫目標計劃什么的都是HR部門要求的,他們哪里懂公司的業(yè)務!現(xiàn)在我們都是計劃趕不上變化,他們只是要求你的表格填得完整好看,而且,他們還對每個部門
3、分派了指標。大家都不容易,你的工資也不錯,你看小王,他的基本工資比你低,工作卻比你做得好,所以我想你心理應該平衡了吧。明年你要是做得好,我相信我會讓你滿意的。好了,我現(xiàn)在很忙,下次我們再聊。小張:可是頭兒,去年年底評估的時候 劉經(jīng)理沒有理會小張,匆匆和秘書離開了自己的辦公室。 點評:績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經(jīng)驗,找出不足,與員工共同確定下期績效目標的過程。通過績效面談,可以實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢及不足,并制定相應的改進方案,并減少溝通障礙。績效面談是績效管理的重要環(huán)節(jié)。案例中的績效面談,是一個典型的失敗案例
4、,顯然這樣的一個績效面談是起不到任何積極作用的,不僅流于形式,而且使得員工逐漸厭惡績效面談,造成溝通障礙。但是在實際管理工作中,劉經(jīng)理在績效面談中所犯的錯誤,是很多部門經(jīng)理的通病。那么,在績效面談的實施過程中,應該注意哪些問題呢?針對上述案例,進行如下小結:(1) 績效面談之前雙方一定要做好準備工作,在約定好的時間點進行會談,會談持續(xù)時間和會談的內容都需要明確。不能像劉經(jīng)理這樣,讓員工小張對績效面談完全沒有準備,并且也無法保證面談時間。(2) 保證溝通之前和諧互信的良好氛圍。績效面談需要雙方卸下防備,就工作中的表現(xiàn)進行較深入的溝通與分析,如果在溝通之前就已經(jīng)使得溝通氛圍過于嚴肅或者拘謹,很難通
5、過會談使“不知所措”的員工講出自己工作中的問題和困惑。(3) 避免忽視員工對自身績效情況的總結和評述,先入為主的直接拋出自己的結論。績效面談本身就是一個互動的過程,需要上下級之間暢快溝通,尤其是面談對象應該作為主要溝通人,提出自己工作過程中的問題所在,如何解決及安排等。(4) 要有充分的數(shù)據(jù)作為基礎。領導判斷員工績效好壞是否有可信的數(shù)據(jù)基礎,還是像案例中講到的經(jīng)理只是通過“我對你的了解”來對員工進行打分和評價?如果沒有相關資料的數(shù)據(jù)積累,一方面很難讓員工心服口服;另一方面更無法達到績效面談的真正目的找出績效不佳的緣由。(5) 不能將績效面談的評估結果跟工資混為一談。要讓員工知道績效面談的主要目
6、的是討論如何更好地改善績效,找出工作中存在的問題和解決方法,提出下一步的安排,希望獲得的支持等。而不是像劉經(jīng)理一樣,隨便跟他人的表現(xiàn)和工資直接作比較。這樣很容易讓員工擺錯定位,產(chǎn)生由于害怕工資減少而故意隱瞞問題的現(xiàn)象。(6) 面談要以達成共識的改進計劃結束。應該讓員工感受到通過面談自己梳理清了自己的問題所在,獲得了有用的指導與建議,并且對自己下一步應該如何開展工作有了認識。這樣才能使績效面談真正起到提高績效的作用,讓員工真正覺得對自己有幫助,愿意參與進來,而不是匆匆離去,草草收場。會見是兩個或兩個以上個體之間的碰面,本質上說它是社會性的,而且有一定的目的。會見中個體間的互動是復雜的,同時也反映
7、了參加會見的個體在其中的角色。通常會見的過程包括準備階段、實施階段與總結階段。該面談發(fā)生在公司服務部門主管郭靖(以下簡稱郭)和部門職員袁曉悟(以下簡稱袁)之間。郭:袁,我一直想找時間與你談談關于你在某些工作方面的事。也許我的話并不都是你喜歡聽的。袁:你是我頭兒,既然你找我談談,我也沒得選擇,請說吧。郭:我不是什么法官,也不可能給你什么判決,我只想要你認真對待這次談話。袁:可是,是你安排了這次會談。對了,上次我們吃午餐時你告訴我你不喜歡我那身打扮,我覺得那有些無聊。 郭:我正想和你說說儀表。我想你給客戶造成了一個不太規(guī)范的印象。一個技術服務人員看上去應當是精明的。而你給人的印象好像是你買不起好衣
8、服,你的褲子是松的,你的領帶也不合時宜,經(jīng)??雌饋碛湍伳伒?。袁:公司可以向顧客要很高的價,但我的報酬不允許我買好衣服,而且我對用儀表來吸引顧客沒有興趣,也從來沒有聽說過來自他們的抱怨。郭:無論如何,你的儀表應當更加穩(wěn)重一點。好,讓我們再談談另一件事。我發(fā)現(xiàn)你連續(xù)三周的星期三請一個客戶吃晚飯,但你填寫的出車單表明你每周都是在下午三點回家。對于這三次離奇的晚餐費用報銷你怎么解釋?袁:出車單可以說是下午三點,但我出去后可以去約見客戶,既然約見客戶就不妨請他們吃飯,公司不是有規(guī)定如果工作需要可以在500元范圍內自己做主請客戶吃飯嗎?郭:但是你怎樣解釋下午三點在飯店吃的是晚飯呢?袁:我認為所有在下午一點
9、以后吃的飯都是晚飯。 根據(jù)上述描述,請你對郭靖和袁曉悟之間的面談做出評判:1該面談是成功的面談,還是失敗的面談,為什么?2如果你安排這次面談,將如何進行,應做什么準備,如何實施面談,采取什么策略?1.1 準備階段 1) 明確會見目的會見的目的是一切與之相關話題的出發(fā)點,必須確定會見的目的,只有確定了會見目的,才可以進行下一步的準備工作。 2) 確定會見信息在會見開始之前,會見者通常根據(jù)會見目的閱讀有關的文件,把會見中要獲取的信息進行歸類,并且按照內在的邏輯關系進行排序,剔除那些重復的問題。然后將需要收集的信息列成一覽表,這樣既有助于對具體問題做出決定,也可以避免遺忘。3) 準備相應資料在準備階
10、段,需要考慮對方將可能怎樣回答提問,同時還要考慮對方可能會提出哪些問題、對方的人格與背景如何以及將如何影響會見的進程。在準備資料時應做到以下幾點:(1) 哪些資料是會談所需的,如有時間可全部收集。(2) 找出重要的資料,做仔細推敲。(3) 確定哪些資料可支持自己的觀點,找出這些證據(jù),并做記錄和整理。(4) 確定會見環(huán)境與時間。4) 確定會見環(huán)境與時間(1) 會見地點對會見的氣氛和結果可以產(chǎn)生較大的影響。在會見時盡可能選擇一個熟悉的環(huán)境,可以使自己有更大的控制力。大部分辦公室都可以分為兩個區(qū)域:一是壓力區(qū)域,是指辦公桌周圍的那片區(qū)域,它的設置主要是為正式交談服務。其特點為通常是辦公室的主人坐在辦
11、公桌的后面,他們是交談的引導者;二是半社會化區(qū)域,是指稍遠離辦公桌的那一區(qū)域。在這個區(qū)域內的交談被認為是建立在比較平等的基礎之上的。另據(jù)研究表明,會見雙方的相對位置也會影響交談的氣氛。交談時,雙方座位成直角時的交談會比面對面的交談自然6倍,比肩并肩的交談自然2倍。(2) 會見時間的安排也會影響會見的質量。會見的時間應盡可能提前安排,以便雙方安排好各自的工作,也使會見可以在不受干擾的情況下進行。5) 會見構思在決定了會見的目的和研究了有關資料后,應該對即將實施的會見進行概括性的排練,這是對準備工作的檢查和進一步完善。(1) 會見前。日程中有恰當而充實的時間安排;確定并通知對方會見的時間及地點;寫
12、會見計劃;做好各種準備工作和與對方聯(lián)絡,建立有助于會見的關系。(2) 會見中。如何開始,從何處著手表明目標;按計劃展開主題,充分展示證據(jù),加強所要表述的觀點;總結并認可有關結論和所采取的行動;是否需要安排下次會見;是否有必要并確定何時結束會見;如何清除可能出現(xiàn)的尷尬;如何達到目標;計劃是否實現(xiàn);是否有必要按備選方案與策略進行會見而放棄手頭計劃;會見中如何做記錄,等等。(3) 會見后。結束會見后進行必要的回顧。對會見內容、過程按照會見記錄進行回憶并整理記錄;針對目標和計劃評價會見結果,實施會見結果;跟蹤同意采取的行動;實現(xiàn)承諾。1.2 實施階段 實施是一次會見的主體,任何準備工作都是為了實施的有
13、效展開而服務的。會見的實施過程大致可分為以下幾個方面:1) 關系的建立會見的氣氛是指會見的語氣和會見的總體狀況。一般來講,會見要與對方建立良好的關系,創(chuàng)造舒適、和諧、開放的氣氛,并且在會見的整個過程中,要不斷注意這種氣氛是否遭到了破壞,要有意識地維護這種氣氛。當然,寬松的氣氛只是一般性的常識,最終決定氣氛的仍然是會見的目的。如果預期寬松的氣氛會與會見目的相悖,也可以選擇沖突的氣氛。2) 提問提問是會見中獲取信息的最主要手段,提出問題的不同方式會直接影響會見的氣氛、來訪者的情感和由此產(chǎn)生的會見結果。一般來講,有以下幾種提問方式:(1) 開放式提問與封閉式提問。開放式提問給應答者提供充分的表現(xiàn)機會
14、,能有效地鼓勵應答者做出他/她認為全面完整的答復,從而為提問者提供了全面的信息。封閉式問題則恰恰相反,它僅要求應答者做簡短的回答,有時甚至只需以“是”或“不是”回答。(2) 中性提問與引導性提問。中性提問不含有任何有關提問者偏好的暗示,因此應答者的回答真實性很高,所獲信息也比較可靠。引導性提問則常常有意無意地將受試者的反應導向面試者希望的方面。在會見中,使用引導性問題應特別慎重,它雖然有助于證實一些實質性的細節(jié),但運用不得當,極易造成信息的扭曲與偏差。如果你的面談目的就是為了說服別人,那么可以采用這種方式。(3) 深入性提問。當你對某個問題感興趣,需要進一步了解事情的細節(jié)和始末時,可以采用深入
15、性提問。它有助于面試者對受試者加深認識,有時也有助于辨別受試者回答問題的真實性。同時,深入性提問可以把面談的內容從一般引向具體,也可以鼓勵交往退縮的人對自己的觀點進行深入表達。(4) 別有用意的提問。這類問題比引導性問題具有更強的誘導性,它們通常被用在需要了解受試者情緒和情感的場合,面試者通過這類問題配以適當?shù)恼Z氣向受試者施加壓力,迫使其暴露內心情感。(5) 假設性提問。此類問題考察應答者處理具體問題的能力或者其他有關信息。這種方式的提問可為復試者提供在具體環(huán)境下處理問題的機會,使其展示他/她的工作能力和工作方法,也可進一步探究其對某問題的態(tài)度或者經(jīng)驗。(6) 重復性提問。當需要確認某個問題時
16、,可以采用這種提問方式,重復性提問也用以使對方了解自己在集中思想認真地傾聽,以融洽氣氛。(7) 重復與停頓。嚴格地講,重復與停頓并不屬于提問的范圍,但是它們往往能起到提問的效果,它們是面試者暗示受試者繼續(xù)展開交流的信號。3) 傾聽在所有的交流方式中,積極傾聽是必備的重要技能之一。4) 回答問題人們經(jīng)常強調如何傾聽,如何向別人提問,但是對回答問題卻探討得很少。在事實相似的情況下,回答問題的方式會在很大程度上影響別人對你的看法,同時也會影響會見的氣氛與結果。回答問題的方式大致可以分為直接型回答與委婉型回答。直接型回答的優(yōu)點在于直接、高效、清晰地表明說話者的立場,但是直接型回答的效果在很多場合不一定
17、是好的。委婉型回答可以處理一些比較難以應對的情境,達到既回答了問題又使雙方不會陷入尷尬境地的目的,同時還可以展示應答者機敏的特征。5) 記錄問題在多數(shù)情況下,把會見要點記下來是一種明智的做法。這一點對于重要的會見尤為重要。做記錄應當做到盡量不引人注目,同時也不影響自己積極傾聽對方的談話。會見前根據(jù)可能利用的文件資料填寫有關項目,會見中再填寫內容,會見結束后,抽時間對會見的印象加以評注。6) 結束會談當接見者獲得了所需信息之后,他就要準備結束會談。通常,他會直截了當?shù)卣f明其意圖,并感謝應答者的合作,還會提供應答者了解相關信息的機會。接見者應坦率、簡潔、全面地回答對方的提問,如下次會見的時間與地點
18、安排等。錐形量熱器目的測量在一定熱輻射通量加熱條件下的材料響應特征。通常是小規(guī)模Bench-scale主要參數(shù)放熱率(基于耗氧的放熱原理Oxygen Consumption Calorimetry)質量損失率點火時間煙氣特征等可以模擬真實的火場條件17使用目的評估材料或產(chǎn)品的阻燃特征Evaluation of materials or products提供火災?;枰臄?shù)據(jù)Provide data needed for state-of-the art fire models 設計新材料或產(chǎn)品Design of new materials or products研究和開發(fā)用途Research
19、 and development給產(chǎn)品的安全性能加以分級Rank order products according to their performance根據(jù)某一原則來通過或淘汰產(chǎn)品Pass or fail a product according to a criterion level 18開發(fā)歷史Thornton (1917)最早提出單位耗氧會產(chǎn)生固定量的熱量Parker (early 1970s)展示了基于氧量的量熱計的可行性;Hugget (1980)提出E = 13.1 kJ/g O2 (Dhc/r0)證明概念可行合理; Vytenis “Vyto” Babrauskas (ear
20、ly 1980s)在 NIST (formerly NBS)開發(fā)了錐形量熱器開發(fā)歷史First commercial cone calorimeter was produced in the U.S. (1986)NISTDevelopment of systems for measuring smoke optically and soot yield gravimetrically (1987)R&D 100 Award (1988)most prestigious American award for technology innovation測試標準更新歷史U.S. National
21、standardsASTM E 1354 (1990)NFPA 271, originally NFPA 264 (1992)International standard (1993)ISO 5660Additional standardsProposed ASTM standards (2002)商業(yè)化的錐形量熱器 Commercial Cone Calorimeters錐形量熱器標準設計可以測量的結果Ignition timeHeat Release RateMass loss historyEffective heat of combustionTotal heat releaseSmo
22、ke obscurationSootToxic Gases操作原理Oxygen consumption calorimetry Oxygen concentration10 - 21%Paramagnetic analyzerPartial pressure of O2Additional accuracy with additional measurementsCO, CO2, H2O 25錐形加熱器Exposure conditionsRadiant sourceSmall convective componentRange of radiant fluxes0 - 100 kW/m2Un
23、iform irradianceRealistic exposureElectric heaterTemperatures up to 950CGrey bodye = 0.9126點火源(電子打火器)Auto-ignitionIgnition from heater alonePiloted ignitionElectric spark igniter (spark plug)10 kVNo imposed heat flux25 mm above center of specimenWithin pyrolized gas plumeIdeal mixture fraction排煙管道Ex
24、haust Duct 24 Liters per secondFLOW28激光照度計 laser photometerHe-Ne laser & quasi-dual-beam measurementI0I29樣本制備Area: 100 x 100 mmThickness: up to 50 mmAluminum foil wrappedInsulatedHorizontal & vertical樣品安裝方式HorizontalStandardThermoplasticsLiquidsVerticalNon-standardExploratory R&DDripping31校訂內容Heat f
25、luxSchmidt-Boelter total heat flux gaugeAnalyzersSpan gasesHeat release rateHigh-purity methaneDetermine CLoad cellStandard weightsSmoke meterNeutral density filters32測試過程Calibrate apparatusSet exhaust flowSet exposure fluxBegin data acquisitionInsert test specimenRemove radiation shieldRecord time
26、to ignitionRemove igniterRecord data until 2 minutes after flameout33測試關注內容Edge effects1-D heat transferReduced with foilRetainer FrameBack face conditionsAdiabatic/IsothermalInsulation layerSample thicknessThermally thickThermally thin則是過程關注內容Sample areaIgnitionHeat ReleaseIntumescing materialsDela
27、minatingWarping測試結果Heat releaseMass lossHeat of combustionSmokeOn a per unit area basis 36Heat release dataTime to ignition time, tig s37Heat release dataTime to ignition time, tig sPeak HRR, kW/m238Heat release dataTime to ignition time, tig sPeak HRR, kW/m2Total heat released kJ/m239Heat release d
28、ataTime to ignition time, tig sPeak HRR, kW/m2Total heat released kJ/m2Average HRRHeat release dataTime to ignition time, tig sPeak HRR, kW/m2Total heat released kJ/m2Average HRRBurning duration, tbTotal heat releaseArea under the curveTrapezoidal rule Time (sec)Q” = A = A1 + A2 + A3 + An42Mass loss
29、Mass loss (Dm)Mass lossMass loss (Dm)Mass loss rate ( ) dmdtMass lossMass loss (Dm)Mass loss rate ( ) Average loss10% to 90%Dm10-90Dt10-90Mass loss rate, Smoothes dataDifferent equations for:first two pointslast two points 46Heat of combustionEffective heat of combustion (EHC) 47SmokeSmoke extinctio
30、n coefficientSmoke production rateSpecific extinction area48SootGravimetric soot yieldSample passed through a filterMass differenceYield:Sample Cone data50Sample Cone data51Additional dataDerived thermo-physical propertiesASTM E 1321 proceduresThermal inertia, krcIgnition temperature, TigCritical fl
31、ux for ignition, Additional dataDerived thermo-physical propertiesHeat of gasification, LAdditional gas measurementsCO, CO2, H2OReal-time gas analyzersIncrease accuracyTotal unburned hydrocarbonsReal-time gas analyzersHCN, HCl, HBr, SO2, NOx, etc.Batch sampled & analyzed by ion chromatographyReal-time analysis of numerous gas species by Fourier Transform InfraRed (FTIR) spectrometry54Additional test methodsVitiat
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