執(zhí)行與結(jié)果-從九段秘書開始課件

1、執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始2022/7/27執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始總經(jīng)理通知秘書安排次日上午九點開一個會議什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？ 一到九段秘書給出了不同的答案123456789引子 老總安排秘書通知銷售經(jīng)理參加緊急會議，秘書打電話挨個做了通知，但開會時幾個重點區(qū)域的銷售經(jīng)理沒有來，于是問秘書，秘書說：我打電話通知他們了，不知道為什么沒來？最后一查才知道：有的銷售經(jīng)理臨時出差了，有的把開會的事情忘了電話打完就可以了嗎？執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始發(fā)通知1只接受任務(wù)，叫做什么就做什么Email滿足部分期望1一段秘書發(fā)會議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會議用品，并參加會議王經(jīng)理，老板通知，明天下午開會，請別忘記了

2、！知道了！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始二段秘書2確認(rèn)下明天的會議好的2發(fā)通知后，再打電話與參會的人確認(rèn)，確保每個人被及時通知到落實到人抓落實執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始三段秘書3會前30分鐘提醒與會者參會，對臨時不能參加會議的人，立即匯報給總經(jīng)理保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況，以便臨時調(diào)整3重檢查還有一小時開會，請準(zhǔn)時到?jīng)]問題，我們都能夠到！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始四段秘書4四段秘書才基本算是稱職！1會議室大門貼上會議時間2預(yù)約投影，保證資源到位3會前測試投影儀、電腦等設(shè)備顯示是否正常勤準(zhǔn)備滿足期望滿足期望執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始喜歡五段秘書5了解會議的性質(zhì)及議題將相關(guān)資料發(fā)給與會者提高會議效率這樣的秘

3、書比較討上級 提前量來點客戶價值，這些會議資料提前送去！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始六段秘書 做記錄6做好詳細(xì)會議記錄有時還需做錄音備份6便于執(zhí)行與考核定下的事兒記下來，要落實 ，一個都不能少！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始七段秘書 發(fā)記錄7發(fā)給與會人員將會議記錄7避免“抓大放小”定下的事兒記下來，要落實 ，一個都不能少！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始八段秘書 定責(zé)任8將會議確定的任務(wù)，一 一落實到責(zé)任人定期跟蹤各項任務(wù)的完成情況，并及時向總經(jīng)理匯報向主管方向邁進(jìn)所有會議決議都有結(jié)果這是誰干的？這不是會上說結(jié)果呀？執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始九段秘書9把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會議”流程，形成不依賴于任何人的會議服

4、務(wù)體系下一個主管就是做流程你共享經(jīng)驗與復(fù)制團(tuán)隊是九段秘書的標(biāo)志人走流程在，人人皆是我我走了，你按照我，做的流程辦就不會出大事！謝謝九段高手！我會努力成為你！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始九段秘書進(jìn)階發(fā)通知一段2000元發(fā)通知抓落實二段2200元抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)通知三段2600元重檢查勤準(zhǔn)備四段3000元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知提前量五段3600元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做記錄六段4600元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知發(fā)記錄七段6000元發(fā)記錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知定責(zé)任八段8500元定責(zé)任發(fā)記錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做流程九段12000元執(zhí)行與結(jié)果

5、從九段秘書開始123456789結(jié)論基本完成出色完成超額完成新手成手高手注重內(nèi)容過程注重結(jié)果績效9只有可復(fù)制的結(jié)果才是好結(jié)果九段秘書，九種結(jié)果執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始學(xué)習(xí)了九段秘書工作法，我們來思考幾個問題：我屬于幾段？我想要的結(jié)果是什么？我的做法是否能保證得到這個結(jié)果？思 考執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始人類總是為失敗找借口，不為成功找方向。 馬云每個人應(yīng)該有這樣的信心：人所能負(fù)的責(zé)任，我必能負(fù)；人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)。 林肯在工作中，每一個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不是耗費時間去尋找借口。因為公司安排你在某個崗位上，是為了讓你解決問題，而不是聽你那些關(guān)于困難的長篇累牘的分析。

6、杰克韋爾奇找到借口遠(yuǎn)離成功執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始執(zhí)行力詮釋執(zhí)行力是企業(yè)組織和個人貫徹落實企業(yè)決策的力度。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍地切實執(zhí)行！ 邁克爾戴爾執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始謹(jǐn) 記 世界上無數(shù)的人擁有卓越的智慧，只有少數(shù)有執(zhí)行力的人才能獲得成功。執(zhí)行力有8字方針：認(rèn)真第一，聰明第二。不認(rèn)真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是認(rèn)認(rèn)真真做事來超過對手。在一個“小聰明”的環(huán)境中，往往會適得其反，得不到自己想要的結(jié)果。這個簡單的道理，你懂得！ 執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始沒有執(zhí)行力，一切都

7、是空談，永遠(yuǎn)不能進(jìn)步！執(zhí)行力的重要性！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始員工執(zhí)行力三原則100%接受任務(wù) （接到命令不找借口）100%立即執(zhí)行 （接到命令馬上執(zhí)行）100%承擔(dān)責(zé)任 （為自己的錯誤買單）執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始如何提高個人執(zhí)行力？執(zhí)行沒有任何借口現(xiàn)在、立刻、馬上執(zhí)行執(zhí)行過程需要加強(qiáng)跟進(jìn)，要跟進(jìn)，跟進(jìn)，再跟進(jìn)（不要前緊后松也不要前松后緊，要堅持跟進(jìn)?。﹫?zhí)行需要注意細(xì)節(jié)，要細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)，再細(xì)節(jié)（認(rèn)真做事只是把事前做對，用心做事才能把事前做好。）執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始知道與做到2004年仲夏，世界上最成功、最強(qiáng)勢的“全球第一CEO”，在北京舉辦了為期4天的“2004年杰克韋爾奇與中國企業(yè)高峰論

8、壇”。 在這次有2000多名中國工商界精英參與的頭腦風(fēng)暴中，許多人都希望從杰克韋爾奇那兒得到“一招靈”式的秘訣，但他們大多都失望了。而下面這段經(jīng)典而簡短的對話，卻永遠(yuǎn)留在了許多人的腦海里：有中國企業(yè)家問： “我們大家知道的都差不多，但為什么我們與你們的差距卻那么大？” 這位通用電氣前總裁、20世紀(jì)全球最杰出的經(jīng)理人一字一句地回答說： “你們知道了，但我們做到了?！?執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始企業(yè)的強(qiáng)大員工的執(zhí)行力企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存，員工提供了什么樣的結(jié)果決定了企業(yè)獲得什么樣的出路！做強(qiáng)做大是一個結(jié)果，而這個結(jié)果只能從員工處獲得。執(zhí)行力的培訓(xùn)就是要獲得強(qiáng)大的結(jié)果，獲得持續(xù)的結(jié)果，通過強(qiáng)大員工

9、的鍛造，造就一個強(qiáng)大的公司。執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始沒有功勞，也有苦勞！這些都不是結(jié)果拼命結(jié)果苦勞結(jié)果加班結(jié)果重要結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果！揮汗如雨執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始重要結(jié)論二：職責(zé)不等于結(jié)果！A挖坑B放樹C培土A+ B+ C 植樹？都對流程負(fù)責(zé)，誰對結(jié)果負(fù)責(zé)？職責(zé)不清晰，事情就沒有人去做；職責(zé)太清晰，大家就各掃門前雪！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé)；收獲結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé)；完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果！重要結(jié)論三：任務(wù)不等于結(jié)果！我按照要求做了我盡最大努力了我該做的都做了看似做了，但就是沒有結(jié)果！聽起來是否很熟悉？執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始西點有一個悠久的傳統(tǒng)：當(dāng)軍官向新

10、學(xué)員問話時，他只能有四種標(biāo)準(zhǔn)回答：1、“是，長官！”2、“不是，長官！”3、“沒有借口,長官！” 4、“我不知道,長官！”沒有任何借口(西點軍校第2條軍規(guī))重要結(jié)論四：理由不等于結(jié)果！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始強(qiáng)大的結(jié)果文化造就西點結(jié)果文化、結(jié)果思維、做結(jié)果的習(xí)慣比做結(jié)果本身更重要！西點軍校美國的象征、驕傲！年輕人向往的圣堂！西點畢業(yè)生到 500強(qiáng)的企業(yè)去找工作，通常不用面試就直接錄取西點結(jié)果訓(xùn)練從“報到日”到“畢業(yè)日”，對學(xué)員的評 價和座位的排序都是以結(jié)果為評價標(biāo)準(zhǔn)，不是以社會關(guān) 系來衡量!這就是明確告訴學(xué)員：請給我結(jié)果！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始態(tài)度不是結(jié)果職責(zé)不是結(jié)果任務(wù)不是結(jié)果理由不是結(jié)果

11、事實和數(shù)據(jù)是結(jié)果承擔(dān)責(zé)任是結(jié)果執(zhí)行達(dá)成目標(biāo)是結(jié)果想方法解決問題是結(jié)果結(jié)論：執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始做結(jié)果是企業(yè)的生存底線顧客購買的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)與社會交換的是結(jié)果，不是理由！企業(yè)和員工交換的是結(jié)果，不是理由！結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始“外包思維”是職業(yè)化的起點！理解結(jié)果最重要的思維轉(zhuǎn)換外包外包只看結(jié)果，不看過程只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費做事過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結(jié)果都等于零執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始假如你做不出來如果你做不好帳，我可以請個會計來做；如果你設(shè)計不出來，我可以請人來設(shè)計；如

12、果你招聘不到人，我可以請人來幫我們招聘；但是，如果別人做到了，這個錢你來付！上班不是拿工資的理由；為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因！執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始蒙牛的文化精髓敢于和自己較勁發(fā)生任何問題，先從自己身上找原因。因為改變自己容易，改變別人難！別人打你一巴掌，先不要忙著聲討“打你的手”，而要反省自己“挨打的臉”。如果矛盾雙方責(zé)任各占50，你也要先從改變自己開始。當(dāng)你主動改變后，你會發(fā)現(xiàn)對方也會跟著改變，你改變10，他就會改變30，所以“你敬他一尺，他還你一丈”。萬一你改變了50對方還是一點不變，怎么辦？你還是要堅持“與自己較勁”。當(dāng)你無數(shù)次地“與自己較勁”后，回頭再看，有可能你通過改變自己而改變了世界！ 執(zhí)行與結(jié)果從九段秘書開始認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度