電大?？平逃芾怼秾W(xué)校管理2》試題及答案3

1、中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放專科”期末考試（半開卷）學(xué)校管理（2）試題一、填空題（每空1分，共10分）.學(xué)校公共關(guān)系及其管理的作用，主要體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外組織及其關(guān)系的雙向溝通；信息-與協(xié)調(diào)支持。鑒于學(xué)校公共關(guān)系的特點，要搞好學(xué)校公共關(guān)系，必須遵循以下原則：真誠信譽原則；-原則；互惠互利原則；雙向長效原則。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索學(xué)校總務(wù)工作中的德育主要體現(xiàn)于總務(wù)管理育人、育人、育人上，總務(wù)工作因此而成為德育的因素。學(xué)校工作計劃中目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)系是：目標(biāo)是任務(wù)的、任務(wù)是目標(biāo)的實施內(nèi)容和。.在教科研管理中，應(yīng)明確探索教育教學(xué)規(guī)律要依靠以-為主體的廣大教職工，堅持理論與實踐結(jié)合，以

2、研究為主，堅持-與科研相結(jié)合，以教研為根基。二、多項選擇題（每題3分，共15分）1學(xué)校公共關(guān)系的特點是（）A.公益性B.廣泛性C.服務(wù)性D.長期性E.教育性F.實效性2學(xué)校管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的障礙因素主要有（）A.目標(biāo)不清B缺乏反饋C組織機構(gòu)失衡D.潛在沖突E.信任危機F.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限制約3學(xué)?？倓?wù)工作在學(xué)校工作中的地位和作用在于（）A.學(xué)校總務(wù)工作是學(xué)校工作得以正常運行的物質(zhì)保證B.總務(wù)工作是學(xué)校育人的基本途徑c.總務(wù)工作是學(xué)校與社會聯(lián)系和溝通的紐帶D.總務(wù)工作是學(xué)校進行教育教學(xué)活動的必要條件之一E.總務(wù)工作是學(xué)校傳統(tǒng)、校風(fēng)得以形成的決定性因素F.總務(wù)工作是學(xué)校德育的重要組成部分調(diào)查研究與領(lǐng)導(dǎo)

3、工作的關(guān)系是（）A.調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)工作的宗旨B.調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)C調(diào)查研究是實施正確領(lǐng)導(dǎo)行為的依據(jù)D.調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)工作的主要形式E.調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的根本途徑F.調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項基本技能學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要掌握好溝通與協(xié)調(diào)的技能。相對于“溝通”，可以這樣理解“協(xié)調(diào)”（）A.協(xié)調(diào)是一種管理職能B.協(xié)調(diào)是一種比較理想的人際關(guān)系狀態(tài)C.協(xié)調(diào)是實現(xiàn)溝通的條件D.協(xié)調(diào)是管理行為所追求的一個目標(biāo)E.協(xié)調(diào)是溝通所要達到的一個目標(biāo)F.溝通是比較基礎(chǔ)性的工作，協(xié)調(diào)也是管理的常態(tài)三、簡答題（每題10分，共30分）簡述學(xué)校教育科研的特點。班主任的基本職責(zé)有哪些？簡述學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本原則

4、。四、綜述題（共3題.45分）TOCo1-5hz結(jié)合工作體會，請談?wù)勅绾我罁?jù)總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式來做好總結(jié)。（10分）綜述領(lǐng)導(dǎo)同下級溝通與協(xié)調(diào)的基本原則。（10分）認(rèn)真閱讀如下案例資料，依科學(xué)決策的一般程序作出評析。要求回答：（1）你認(rèn)為這個方案是否符合科學(xué)決策的一般程序？為什么？（15分）（2）你認(rèn)為此方案的決策程序有哪些不足之處？（10分）案例資料一個改革方案的誕生尹東元原是某校副校長，為人正派，工作有魄力，現(xiàn)被提升為校長。該校規(guī)模不大，共14個教學(xué)班，學(xué)生600人左右，教職工80多人。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索近年來，辦學(xué)經(jīng)費日益吃緊，學(xué)校創(chuàng)收無路。教師收入漸低，積極性受挫，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量每況愈下，社會

5、聲譽日衰。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索尹校長在當(dāng)副校長時，就感到學(xué)校原校長兼書記不善管理，不知道發(fā)揮中層處室部門的職能作用，什么事都自己抓，整日窮于應(yīng)付。結(jié)果，許多人沒事干，許多事又無人管。他曾向校長提出過多次建議，但未被采納，群眾也普遍怨聲不絕。這次在群眾一致薦舉聲中，他被任命為校長兼書記。雖對校情有了解，但為掌握確切，他還是通過問卷調(diào)查、個別訪談和座談，比較全面、深入的掌握了很多具體事實和數(shù)據(jù)。經(jīng)過分析和研究，他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教職工有改變學(xué)校面貌的強烈愿望，并把希望寄托在他身上；同時，他也得到許多條改進學(xué)校工作的建議。這一切，使他下了決心：為改變現(xiàn)狀走以改革求發(fā)展之路。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索前任校長的失策和

6、調(diào)查研究的許多材料告訴他：責(zé)任不清，獎罰不明，制度不合理是學(xué)校工作上不去的主要原因。要調(diào)動教職工的積極性，必須建立全員崗位責(zé)任制，徹底破除平均主義做法，獎勤罰懶；依崗位責(zé)任制，進一步完善全員全面考核制和獎懲制度。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索于是，尹校長起草了一分三制統(tǒng)一的改革方案，并在領(lǐng)導(dǎo)班子中進行了一次討論，大家提了點補充意見，然后召開全校教職工會。尹校長把改革方案連同調(diào)查情況向群眾進行宣講，發(fā)動大家討論，提出意見或建議。大部分群眾和干部都認(rèn)為該改，否則，工作干起來沒有奔頭，但就怕落實不了。少部分人認(rèn)為，學(xué)校經(jīng)費不多，又無其他經(jīng)費來源，如何獎勤罰懶？沒有錢甭想調(diào)動老師的積極性，不如設(shè)法先廣開財路。經(jīng)濟

7、是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不好，如何搞改革？也有的在下面議論：什么獎勤罰懶，誰勤誰懶？工作是領(lǐng)導(dǎo)分配的，工作量本身就是苦樂不均，還不是領(lǐng)導(dǎo)造成的，如若大家工作量都差不多，就沒有勤、懶之分，講什么改革？都是人為地制造矛盾。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索尹校長根據(jù)大家討論的意見歸納為三種不同的方案，一是尹校長關(guān)于三制統(tǒng)一的改革方案，這個方案獲得多數(shù)人的認(rèn)同；二是設(shè)法廣開財路，搞好學(xué)校創(chuàng)收的方案，這只是少部分人的一個思路，尚待具體化為方案；三是合理安排教職工的工作量，消除人浮于事、勞逸不均現(xiàn)象，學(xué)校問題就解決了，這雖是少數(shù)人議論中的一個想法，但也反映了部分人對學(xué)校工作和改革的認(rèn)識，不失為解決學(xué)校問題的一種設(shè)想方案。文檔來自于

8、網(wǎng)絡(luò)搜索尹校長把這三個方案，又加上復(fù)印的其他學(xué)校改革的經(jīng)驗材料一并發(fā)給大家學(xué)習(xí)、討論,并宣布將兩個月的超課時費和獎金停發(fā)，待新方案定下來后，按新方案執(zhí)行。與此同時，他又多次召開校務(wù)會議，對三個方案進行論證評估。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索經(jīng)再三討論，多數(shù)還是訣S個方案，同時，就方案有關(guān)的以下幾個問題統(tǒng)一了思想。其一，基本工作量是每個教師應(yīng)該完成的任務(wù)，不能因一些實際問題，而減少應(yīng)盡的義務(wù)；其二，獎勵的目的是鼓勵先進，不是遷就落后。勤與懶是相對而言，它反映的是人的工作表現(xiàn)，與工作量的多少關(guān)系不大；其三，排滿基本工作量有利于學(xué)校統(tǒng)籌安排人員，克服人浮于事、勞逸不均的現(xiàn)象；其四，學(xué)校的經(jīng)濟基礎(chǔ)是重要的，應(yīng)積極

9、設(shè)法創(chuàng)收；但這需要時間和必要的成本，不是一時就可以奏效的。學(xué)校管理改革則可以在有限的經(jīng)濟條件下激發(fā)出人的精神力量；只要改革對頭，同時可以轉(zhuǎn)化為巨大的物質(zhì)力量。其五，工作量不足的教師，可以自報或由學(xué)校另行安排相應(yīng)的工作以補足。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索干部思想基本統(tǒng)一以后，把經(jīng)吸收群眾的有益意見，認(rèn)真修改后的方案提交教職工代表大會討論。教職工代表以主人翁的態(tài)度參與審議，對方案表示基本同意，個別教師擔(dān)心安排其他工作，面子上不好看，有的老師擔(dān)心年老多病，拿不到獎金。這些顧慮，經(jīng)代表們下面做工作也消除了。最后，教代會還提出干部考評和獎勵的具體辦法，對干部進行評議和監(jiān)督，使改革方案更加完善。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索在

10、代表們充分發(fā)表意見的基礎(chǔ)上，一份以團結(jié)、績效為標(biāo)準(zhǔn)，以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，集體獎勵為主，個人獎為輔，職責(zé)清楚，質(zhì)、量要求明確的方案獲得教代會一致贊同，經(jīng)校長認(rèn)定后，頒布實行了。其后，在實行中，雖也遇到了一些新問題，但總的情況是好的。學(xué)校有了起色，原來存在的一些問題，基本上得到了解決。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索試卷代號：2178中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嚕ò腴_卷）學(xué)校管理（2）試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2010年7月一、填空題（每空1分，共10分）.人際咨詢?nèi)珕T參與.服務(wù)環(huán)境.達成度范圍.教師實踐教研二、多項選擇題（每題3分，共15分）三、筒答題（每題

11、10分，共30分）學(xué)校教育科研特點，主要是：（1）學(xué)校教育科研更注重于應(yīng)用；（2）學(xué)校教育科研的優(yōu)勢在于科研主體有較充實豐富的實踐經(jīng)驗；（3）學(xué)校教育科研相對于教學(xué)而言是手段而不是目的；（4）學(xué)校教育科研的主要方式是邊教學(xué)邊研究。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索四項各計2.5分班主任要熱情關(guān)懷、愛護學(xué)生的全面發(fā)展，負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守學(xué)生守則和有關(guān)行為規(guī)范，使本班形成一個遵守紀(jì)律、團結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體（3分）；經(jīng)常與任課教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況（2分）；負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和公益勞動，指導(dǎo)學(xué)生的課外活動，并配合有關(guān)任課教師開展課外活動文檔來

12、自于網(wǎng)絡(luò)搜索（2分）；組織領(lǐng)導(dǎo)班委會的工作，指導(dǎo)本班共青團、少先隊開展活動，培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力（2分）；與學(xué)生家庭和社會各方面取得聯(lián)系，做好校內(nèi)外配合、溝通和協(xié)調(diào)工作（1分）。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有如下一些基本的原則：正確認(rèn)識，勢在必行；效率優(yōu)先，量力而行；發(fā)掘資源，合理配置；優(yōu)化組合，普及提高。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索四項各計2.5分四、綜述題（共3題.45分）題1參考答案J總結(jié)的結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)著撰寫者對于所要總結(jié)的內(nèi)容的一種表述上的構(gòu)思及內(nèi)容安排上的技巧。常見的結(jié)構(gòu)模式有：“分段式”結(jié)構(gòu)；“總分式”結(jié)構(gòu)；“理性”結(jié)構(gòu)；“要素式”結(jié)構(gòu)。（2分）無論采用何種結(jié)構(gòu)的模式，在總結(jié)制

13、作時，需要注意如下一般要求：要有明確的目的和指導(dǎo)思想I要充分占有材料，并進行認(rèn)真分析研究；要有群眾基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)須加以集中。（3分）文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)合自己的工作體會來分析，計1-5分題2參考答案學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同下級的溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)立足于服務(wù)、依靠和信任。要積極創(chuàng)造條件，幫助下級部門和人員排除工作中的障礙，以最大限度地實現(xiàn)管理效能。建立誠實公允、充滿信任的上下級關(guān)系，既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)搞好同下級溝通與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，也是學(xué)校人際關(guān)系管理上的一個目標(biāo)。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索（5分）結(jié)合自己的工作體會來分析，計1-5分題3評分參考此改革方案的決策過程，基本符合科學(xué)決策的一般程序。理由如下：（1）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究，確認(rèn)了問題，即“責(zé)任不清、獎罰不明，制度不合理”是學(xué)校工作上不去的主要原因；針對確認(rèn)的問題，初步設(shè)立了解決問題的目標(biāo)，即：建立全員崗位責(zé)任制，獎勤罰懶，徹底破除平均主義做法，完善全員全面考核制和獎懲制度。（2）領(lǐng)導(dǎo)集恩廣益，先是領(lǐng)導(dǎo)班子，后組織教職工群眾，集體討論；再后，領(lǐng)導(dǎo)歸納提出三個不同的方案