管理干部學院校園網(wǎng)設(shè)計策劃方案

1、 南京人口治理干部學院校園網(wǎng)設(shè)計方案書 TOC o 1-3 第一章 前言 PAGEREF _Toc411331260 h 3第二章 用戶需求分析6第三章. 網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案63.1. 網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計原則63.2. 快速以太網(wǎng)組網(wǎng)方案7第四章.產(chǎn)品要緊性能描述104.1 Catalyst 系列交換機104.2 CISCO 2500系列路由器114.3. Cisco PIX防火墻12第五章.網(wǎng)絡(luò)治理系統(tǒng)設(shè)計135.1網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計原則135.2網(wǎng)管系統(tǒng)13第六章.工程實施規(guī)劃146.1實施打算146.2 安裝166.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品驗收、確認服務(wù)16第七章. 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議及INTERNET流行工具概述1

2、87.1. 常用LAN技術(shù)187.2. 常用WAN協(xié)議197.3 TCP/IP協(xié)議.20 7.4. INTERNET流行工具21附錄26拓撲結(jié)構(gòu)圖27方案設(shè)備報價28第一章 前言一、公司簡介江蘇XX計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司于一九九七年在南京市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)注冊成立，簡稱XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司在為滿足江蘇郵電的大力進展及社會需求不斷增加的雙重背景下應(yīng)運而生。依托人才和技術(shù)優(yōu)勢，XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在兩年來已與國內(nèi)外各聞名大公司建立了廣泛和友好的合作關(guān)系，集中了省內(nèi)郵電系統(tǒng)各計算機群體力量，形成了一支互相合作、互相支持、高學歷、高起點、年輕而充滿活力的技術(shù)隊伍。公司現(xiàn)有職員90余人，其中95以上為具有博士、

3、碩士、本科學歷的高級技術(shù)人員與治理人員。公司良好的工作環(huán)境，完善的福利保障及規(guī)范的企業(yè)運作機制吸引了大批優(yōu)秀的人才。 公司立足江蘇，依托江蘇郵電覆蓋全省的現(xiàn)代化通信網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與規(guī)劃，系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。公司成立以來，一直致力于省內(nèi)外市場的開發(fā)。先后與江蘇各地市局緊密合作，以其雄厚的人才優(yōu)勢，高效的工作作風，求實的敬業(yè)精神，在圍繞Internet信息開發(fā)等各個領(lǐng)域完成了多項工程。公司尤其是在Internet/Intranet集成方案、多媒體寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全解決方案、Web應(yīng)用開發(fā)及MIS方面有著自己獨特的優(yōu)勢。另外，公司還提供信息咨詢和技術(shù)服務(wù)、

4、語音、圖像、視頻、數(shù)據(jù)、數(shù)字、電子郵件等多媒體通信網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)，電子廣告軟件的開發(fā)設(shè)計、計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備的工程安裝等。 公司精通Cisco、Sun Microsystem、Netscape、3Com等軟硬件產(chǎn)品，并多次開展了各種大型技術(shù)培訓活動。XX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正緊密把握信息時代潮流，朝著集團化、多元化的進展方向邁進。因此本公司具有如下優(yōu)勢：從系統(tǒng)集成商和用戶兩個角度提供解決方案；2.為用戶提供從廣域到局域的系統(tǒng)集成全面解決方案；3.擁有一批多年從事數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的專家；4.對廣域網(wǎng)及局域網(wǎng)有全面的了解；5.與廣域網(wǎng)及局域網(wǎng)廠商保持緊密的合作關(guān)系；6.擁有中國電信的品質(zhì)保證； 至今，XX網(wǎng)

5、絡(luò)系統(tǒng)已完成了以下項目：1.CHINANET-JS省網(wǎng)一期擴容工程。2.春蘭集團光纖接入網(wǎng)。3.97揚州亞洲舉重錦標賽信息系統(tǒng)。4.新世紀大酒店ATM網(wǎng)絡(luò)工程。5.江蘇省多媒體通信綜合信息治理系統(tǒng)。6.江蘇省163/169網(wǎng)省級Web站點信息公布系統(tǒng)。7.江蘇省郵電培訓中心園區(qū)網(wǎng)工程和遠程教學系統(tǒng)。二、現(xiàn)狀概述 本方案是針對南京人口治理干部學院(以下簡稱干部學院)校園網(wǎng)建設(shè)的具體需求，結(jié)合學院的的以后進展需要，所作的校園網(wǎng)具體設(shè)計方案。依照學院的具體需要，我們提供了快速以太網(wǎng)解決方案,在以后我局全省的ATM骨干網(wǎng)建成之后，可生級至基于ATM的寬帶多媒體的校園網(wǎng)，并通過ATM和省寬帶多媒體網(wǎng)相連

6、接。依照系統(tǒng)建設(shè)目標及應(yīng)用系統(tǒng)的特點，考察當前計算機與網(wǎng)絡(luò)的最新技術(shù)，目前國內(nèi)新建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大都采納新型的三層Client/Server的模式作為其要緊的體系結(jié)構(gòu)。通過多次成功的實踐，我們認為這種模式的的開放性、靈活性以及安全性能夠滿足目前各系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要。鑒于Internet技術(shù)的迅猛進展及其在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，我們在系統(tǒng)中同時提供Internet環(huán)境和應(yīng)用開發(fā)平臺。Internet的Mail技術(shù)和FTP等技術(shù)將直接應(yīng)用于信息的采集和傳輸。建立Web站點，利用WWW技術(shù)是實現(xiàn)校園信息查詢服務(wù)的有效手段，同時利用WWW技術(shù)還能較好的實現(xiàn)遠程教學，實現(xiàn)教、學雙方的交互。 該方案要緊基

7、于一種高性能網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計思路，要緊特點在于： 以交換技術(shù)為核心，構(gòu)造一個既能覆蓋本地又能與外界進行網(wǎng)絡(luò)互通、共享信息的計算機網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng); 選用技術(shù)先進、具有容錯能力的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，在投資和條件同意的情況下也可采納結(jié)構(gòu)容錯的方法; 完全符合開放性規(guī)范，將業(yè)界最優(yōu)秀的產(chǎn)品集成于該綜合網(wǎng)絡(luò)平臺之中；具有較好的可擴展性，為今后的網(wǎng)絡(luò)擴容作好預備。 第二章 用戶需求分析 計算機網(wǎng)絡(luò)在當今的信息時代扮演著越來越重要的角色，高可靠性的計算機網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的計算機治理提供了穩(wěn)定的平臺，極大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。干部學院校園網(wǎng)的近期建設(shè)要達到以下的目標：在學院建成一個適合于信息采集、共享的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上建立起供教

8、學及人員培訓使用的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)；實現(xiàn)到Internet的接入，實現(xiàn)信息在Internet的公布；校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建成以后，要實現(xiàn)以下這些功能：WWW服務(wù)，作為信息服務(wù)的平臺；Email服務(wù)，作為信息傳遞和與外界交流的要緊手段；在今后，本網(wǎng)絡(luò)還要實現(xiàn)基于ATM的寬帶多媒體的校園網(wǎng)，并通過ATM和省寬帶多媒體網(wǎng)相連接，實現(xiàn)實時的遠程教學。綜上所述，本網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采納當前最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。第三章. 網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計方案3.1. 網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計原則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計我們遵循如下原則：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采納開放、標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的帶寬和處理能力，不造成應(yīng)用系統(tǒng)的“瓶頸”; 3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有一定的冗

9、余，局部的故障不能造成系統(tǒng)癱瘓。 4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的隔離與安全機制。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有多種網(wǎng)絡(luò)接口，以適合不同的通信網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有足夠的擴充能力，便于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大，同時有利于向新技術(shù)升級。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有一定的先進性，保證剛建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可不能因為技術(shù)落后立即被淘汰。在滿足要求的情況下，盡可能采納簡單的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，盡量利用原有布線系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信設(shè)備。 3.2. 快速以太網(wǎng)組網(wǎng)方案 3.2.1快速以太網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò)采納星形結(jié)構(gòu)，采納l臺CISCO的的Catalyst5500交換機作為局域網(wǎng)的主干交換機，Catalyst5500采納千兆級以太網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)。這種體系結(jié)構(gòu)可擴充到50Gps，吞吐

10、量高達數(shù)千萬PPS，因而可提供建立大型交換式內(nèi)部網(wǎng)所需的擴展性、靈活性和冗余性。Catalyst5500可作為功能豐富的可升縮快速以太網(wǎng)或ATM交換機用于骨干網(wǎng)應(yīng)用中，也能夠在布線室應(yīng)用中支持各種交換式以太網(wǎng)或令牌環(huán)網(wǎng)模塊。3.2.2信息點連接本方案通過在Catalyst 5500的端口上接入Catalyst 1924的方式來提供各信息點的提供，關(guān)于服務(wù)器等需要高速連接的設(shè)備，能夠直接掛接到Catalyst 5500上以實現(xiàn)高速連接的需要。3.2.3廣域網(wǎng)連接方案本網(wǎng)絡(luò)和Internet通過一臺Cisco2503路由器通過DDN進行連接，同時也為以后接入CHINANET提供預留接口。2503路

11、由器提供了ISDN的接口，可用ISDN作為網(wǎng)絡(luò)的備份路由。3.2.4用戶入網(wǎng)方式接入的用戶的類型有：局域網(wǎng)用戶、PC機用戶等。一、經(jīng)DDN專線入網(wǎng) 局域網(wǎng)用戶或主機用戶通過路由器以專線方式連入節(jié)點局域網(wǎng),用戶上網(wǎng)后，局域網(wǎng)上的每一臺電腦均可成為INTERNET上的一個注冊節(jié)點，也確實是一臺具有獨立有效的IP地址的INTERNET主機（INTERNET Host），盡管這種方式要求用戶對軟硬件的起始投資較高，每月的通信線路費用也較高，然而是唯一一種能夠滿足大信息量INTERNET通訊方式，這種方式最適用于教育科研機構(gòu)，政府機構(gòu)及企業(yè)單位中已裝有局域網(wǎng)的用戶或是希望多臺主機都加入INTERNET的

12、用戶，速率為9.6N*64KB/S，物理接口為V.35，X.21，RS232/V.24。二、經(jīng)PSTN入網(wǎng)這種接入方式的用戶適用于個人，用戶通過PSTN連接到遠程訪問服務(wù)器（RAS），通過用戶認證后獲得IP地址，即可訪問網(wǎng)絡(luò)資源。 用戶在用戶端只要有： （1）用戶終端，能夠是PC或UNIX工作站 （2）調(diào)制解調(diào)器 （3）電話線路 （4）通訊軟件 這種方式對用戶的軟硬件要求最低，對本地用戶要求的通訊線路費用少，本地用戶只需按使用時刻付一般市內(nèi)電話費。 用戶由SLIP/PPP撥號由異步口入終端服務(wù)器成為INTERNET一個節(jié)點，也確實是成為一臺具有獨立有效的IP地址的INTERNET主機（INTE

13、RNET HOST）以SIIP/PPP方式入網(wǎng)在性能上優(yōu)于以仿真終端入網(wǎng)，特不是SLIP/PPP方式能夠使用具有圖象界面的應(yīng)用軟件，以SLIP/PPP方式入網(wǎng)是近年來進展最快的一種INTERNET入網(wǎng)方式，但這種方式在使用圖象界面時對通信速度有一定要求（不小于9600BPS），用戶速率為1.256KB/S，物理接口為RS232/V.24/V.34/V.903.2.5其他Catalyst5500提供對VLAN的支持，因此，能夠通過VLAN將教學和辦公等若干個區(qū)域的PC劃分到若干個VLAN上，確保辦公區(qū)域的信息的安全性。方案中使用兩臺HP LHIII的機器作為對外服務(wù)的主服務(wù)器，以微軟的Windo

14、ws NT 4.0作為軟件平臺，以IIS SERVER來提供Web平臺，EXCHANGE作為MAIL系統(tǒng)；同時使用SQL Server作為后臺的數(shù)據(jù)庫的支持，在此平臺上提供對外的教學及科研等服務(wù)。以另外四臺HP服務(wù)器作為圖書館、教務(wù)、國際人口培訓中心及教學實驗子網(wǎng)的系統(tǒng)平臺，以滿足學院內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需要。網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)圖參見附件1。第四章.產(chǎn)品要緊性能描述4.1 Catalyst 交換機 一、5505 Catalyst 5500是Cisco的新型高檔模塊化交換平臺，他能夠滿足今天就需要且進展專門快的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的需求。 不依靠于介質(zhì)的體系機構(gòu)通過各種以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、光纖分布式數(shù)據(jù)接口（F

15、DDI）、令牌環(huán)網(wǎng)和ATM交換模塊支持所有遺留的LAN和異步傳輸模塊（ATM）交換技術(shù)。Catalyst5500采納千兆級以太網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)。這種體系結(jié)構(gòu)可擴充到50Gps，吞吐量高達數(shù)千萬PPS。Route/Switch模塊上提供對Cisco的IOS多協(xié)議路由選擇的完全集成支持。此模塊在Catalyst 5000系列中提供企業(yè)網(wǎng)IOS路由選擇性能。Catalyst 5500的監(jiān)測工具上設(shè)有一塊模塊化性能卡，它的用途是支持Cisco的分布式網(wǎng)絡(luò)流交換（Netflow Switching），從而在監(jiān)測工具上提供高速多層交換。Route/Switch模塊和網(wǎng)絡(luò)流交換性能卡的結(jié)合能夠提供CiscoFus

16、ion的承諾，將交換的速度和便捷與路由的選擇的智能和擴展性結(jié)合到同一個平臺上。借助其對可熱插拔模塊、電源供應(yīng)和風扇的支持，Catalyst機柜可為網(wǎng)絡(luò)提供高可靠性。雙冗余交換工具、電源供應(yīng)和被動背板設(shè)計可為關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境保證全面系統(tǒng)冗余。 二、1900/2820Catalyst1900可為當今的以太網(wǎng)，提供業(yè)界最高的性能/價格比。由于每端口價格異常低廉，這些交換機可成為用于取代交換式10BaseT集線器的高性能替代品。Catalyst 1900具有24個交換式10BaseT端口，它們可提供對單個工作站和10BaseT集線器的連接；Catalyst1900還具有兩個100BaseT端口，用來實現(xiàn)和

17、骨干網(wǎng)和服務(wù)器的高速連接。Catalyst 2820具有24個交換式10BaseT端口，和兩個高速的擴展插槽，可提供100BaseT、FDDI以及ATM模塊等多種配置。Catalyst 2820/1900的端口可配置的內(nèi)部交換機虛擬LAN（VLAN）可提供防火墻愛護、廣播通信流量操縱以及簡化的添加、移動和修改功能，對Telnet、SNMP和FDDI站點治理（SMT）的支持可提供全面的帶內(nèi)可治理性，基于菜單的治理操縱臺則提供帶外可治理性。4.2 CISCO 2500系列路由器 Cisco 2500系列路由器是固定接口的多協(xié)議路由器，它采納了可重寫Flash Memory技術(shù)來簡化軟件維護，支持C

18、isco IOS的全部功能組，依照特定的協(xié)議環(huán)境可從幾個不同的功能組中選擇其一，規(guī)格如下： * Single LAN Routers Model 2501-1 Ethernet，2 Serial， 1 Console，1 Anxilary *Router/HUB Combinations Model 2505-1Ethernet,2 Serial, 8 hub Ports Model 2507-1 Ethernet, 2 Serial,16 hub Ports * Access Servers Model 2509-1 Ethernet,2 Serial 16Async Ports Model

19、2511 -Ethernet, 2 Serial 16 Async Ports * Dual LAN Routers Model25031Ethernet, 2 serial,1 ISDN BRI Model25l3-1Ethernet, l Token Ring, 2 SerialModel2514-Ethernet,2 Serial * SyflcAsync ROuter Model2520-lEthernet,2 Serial,2 A/S Serial,1 ISDN BRI Model2522-1 Ethernet, 2 Serial,8A/SSerial1ISDN BRI 特點如下：

20、* 固定配置，種類齊全，支持各種類型接口的組合 * 采納Flash Memory技術(shù) * 20 Mhz 68030 Procelssor * DRAM配置與IOS功能組有關(guān)，可擴展的18MB * 4或8MB FIash Memory，與IOS功能組有關(guān)，可升級到8或16MB * 支持所有Cisco IOS功能4.3. Cisco PIX防火墻 Cisco公司的PIX防火墻對外部網(wǎng)絡(luò)來講它完全隱蔽了其內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。同時它運行安全的實時內(nèi)核，而不是Unix。 Cisco公司的PIX防火墻同意差不多存在的私人或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的訪問Internet，因為它采納了一種稱為NAT（ Network Add

21、ress Translation，網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換）的技術(shù)，方便大型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入Internet，同時可于五分鐘內(nèi)完成配置。 透明的支持通用的TCPIP Internet服務(wù)，如： World Wide Web， FTP， Telnet， Archie， Gopher和Rlogin等等。第五章.網(wǎng)絡(luò)治理系統(tǒng)設(shè)計5.1網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計原則 網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循如下原則： * 網(wǎng)管平臺是一個支持SNMP的標準平臺。 * 網(wǎng)管平臺有能力治理足夠的站點。 * 網(wǎng)管平臺能及時準確地圖示網(wǎng)絡(luò)拓撲。 * 網(wǎng)管平臺能提供必要的流量分析手段。 * 網(wǎng)管平臺能對各種參數(shù)設(shè)置告警閾值，對異常告警并作記錄。 * 網(wǎng)管平臺能提

22、供安全治理機制。 * 網(wǎng)管平臺能提供適當?shù)挠脩艟幊探涌凇?* 網(wǎng)管平臺能與足夠多的網(wǎng)管應(yīng)用軟件相配合。 * 網(wǎng)管工作站要有足夠的處理能力和足夠的內(nèi)存。5.2網(wǎng)管系統(tǒng) Cisco CWPC3.0CWPC3.0是Cisco公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)治理的基于PC的解決方案。能夠治理整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它包括Configuration Builder、show Commands、Health Monitor和CiscoView等應(yīng)用程序。* Configuration Builder能夠使用最常用的Cisco IOS功能配置Cisco路由器；* Show Commands能快速顯示有關(guān)Cisco路由選擇設(shè)備的系統(tǒng)和協(xié)議

23、的詳細信息;*Health Monitor是一個動態(tài)的錯誤和性能治理工具，使用SNMP監(jiān)視和操縱設(shè)備； *CiscoView提供設(shè)備前后面板的物理視圖，并通過狀態(tài)欄的信息反饋和端口顏色的變化顯示實時狀態(tài)。 第六章.工程實施規(guī)劃6.1實施打算 當整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)到貨時，有組織、有打算地付諸實施是保證客戶業(yè)務(wù)能按期進行的重要環(huán)節(jié)。在到貨之前，我們將依照干部學院實際情況制定出一整套完整的項目實施打算書，并詳細列出項目實施每時期的內(nèi)容、時刻進度及所需的配合人員，如此能夠使各方盡早安排，特不是假如在發(fā)貨方面出現(xiàn)與方案建議書不一致的時候，盡早通知干部學院并一起商量解決對策，以致不阻礙項目實施打算。我們通常按以

24、下步驟來完成系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)項目的實施： 1、確定配置后，將機房條件預備告知用戶。為客戶展開一系列的操作培訓。到貨前一周，與客戶一起討論系統(tǒng)實施打算（包括驗貨、安裝、配置）。制定出系統(tǒng)實施打算，盡早通知系統(tǒng)實施相關(guān)人員做好預備。開箱驗貨與客戶一起認真核對裝箱單(Packing List)，看是否有缺損。如有缺損，我們會盡快查找緣故，并協(xié)調(diào)各方，討論解決對策，并盡早通各客戶。產(chǎn)品完全由集成方資深工程師負責安裝，我們會先與客戶一起再次討論方案，我們將按討論的方案進行具體的實施。討論網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的優(yōu)化參數(shù)，依照用戶具體情況，最后確定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的各種參數(shù)。配置網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參數(shù)。與客戶一起討論系統(tǒng)實施過程中所遇到的問題

25、，并對系統(tǒng)實施做一總結(jié)，看是否還有遺留問題有待進一步跟進解決，制定出跟進解決的時刻打算表。制定完整的安裝檔案，如硬件配置圖，網(wǎng)絡(luò)物理圖，網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，數(shù)據(jù)庫參數(shù)等。 一個大的系統(tǒng)項目能否正常按打算進行、項目治理是十分重要的，因此在整個項目的進行當中，項目打算是必不可少的，我們常規(guī)的做法是： 指定具體的技術(shù)聯(lián)絡(luò)員，經(jīng)常地到現(xiàn)場或電話與客戶保持聯(lián)系，動態(tài)了解客戶需求及項目實施中遇到的問題。 召集有關(guān)各方，定期開會，探討項目的進展情況及項目所遇到的問題。 制定實施打算 檢查實施結(jié)果 填寫實施報告重新了解用戶需求。進行新一輪項目治理打算。6.2 安裝 一般情況下，安裝步驟為： 1、開箱驗貨； 依照Pac

26、king List逐一清點所到物資，填寫開箱檢查報告。 2、完成硬件連接； 將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的module正確連入機體。 3、硬件加電，測試硬件； 認真觀看硬件指示燈，假如有硬件出錯，填寫報告。 4、配置網(wǎng)絡(luò)； 5、對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進行功能測試； 測試網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品全部或局部功能是否與設(shè)計方案所述一致。 6、填寫安裝報告 7、討論遺留問題6.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品驗收、確認服務(wù) 本著“客戶至上”的原則，并為了保持XX公司一貫的優(yōu)良信譽，高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，我們將利用技術(shù)人員在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的技術(shù)和經(jīng)驗，關(guān)心用戶對生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品進行驗收，并為用戶提供全部產(chǎn)品從整個系統(tǒng)角度來考慮的確認服務(wù)。該項服務(wù)包括產(chǎn)品確認、功能確認和

27、配置確認，并提供相應(yīng)的技術(shù)文檔（安裝報告、功能操作步驟、注意事項及配置文件報告、運行狀態(tài)報告等）；與此同時，在用戶的積極參與下，將相應(yīng)的技術(shù)和操作要領(lǐng)、注意事項及治理須知等實時轉(zhuǎn)移給客戶方的技術(shù)人員，并當場解釋客戶技術(shù)人員提出的技術(shù)質(zhì)疑，從而使整個系統(tǒng)（包括產(chǎn)品和技術(shù)）完整地、平滑地移交給客戶，依照我們系統(tǒng)集成的經(jīng)驗，此項服務(wù)是對客戶培訓的一種補充，并使客戶方技術(shù)人員對其系統(tǒng)的整體了解和理解，如配置，對技術(shù)的掌握，如操作和治理，有實際的感受，從而能較快、較好地投入到實際運行時期。我們的經(jīng)驗表明，這是一項行之有效的，且對用戶極為有益的服務(wù)。一、產(chǎn)品確認 技術(shù)人員配合銷售人員依照合同的訂貨打算，與

28、客戶一起驗收并確認產(chǎn)品的到貨情況，產(chǎn)品的測試及安裝，運行情況。 提交的報告有：產(chǎn)品驗收清單及安裝報告。二、功能確認 依照產(chǎn)品的性能指標、功能描述等，技術(shù)人員會同客戶，結(jié)合產(chǎn)品的用途和作用，按照產(chǎn)品的操作步驟，逐一檢驗，確認該產(chǎn)品的性能和功能。 提交的報告有：產(chǎn)品功能確認報告，初步的操作要求及步驟，注意事項等。三、配置確認 結(jié)合用戶的要求，對產(chǎn)品的配置進行檢驗并形成書面報告，為用戶今后實施系統(tǒng)的優(yōu)化，系統(tǒng)的更新或進展，留下必要的備份及原始數(shù)據(jù)和參數(shù)。 遞交的報告有：網(wǎng)絡(luò)配置、整個系統(tǒng)目前的運行報告等。 XX公司提供的驗收、確認服務(wù)，按照以上的劃分，依照用戶的要求可分步進行，也可綜合進行?？傊?/p>

29、過XX公司的這項服務(wù)，使用戶不僅能按合同驗收各產(chǎn)品，更讓用戶進一步了解了生產(chǎn)廠商產(chǎn)品的性能和功能，這不但使用戶對產(chǎn)品的技術(shù)有了深層次的了解，使用戶實際感受到了該產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用及功能，也使用戶對其系統(tǒng)本身有了綜合的理解,從而使整個系統(tǒng)（包括應(yīng)用和人員)進入實際運行時期打下良好的基礎(chǔ)，而這正是我們所衷心期望的。 第七章. 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議及INTERNET流行 工具概述7.1. 常用LAN技術(shù)以太網(wǎng) 以太網(wǎng)技術(shù)是目前世界上運用最廣泛的媒體訪問技術(shù)。以太網(wǎng)泛指所有采納CSMACD的局域網(wǎng)，包括Ethernet II和IEEE 8023。 差不多工作原理： 以太網(wǎng)是一種廣播型網(wǎng)絡(luò)，即網(wǎng)絡(luò)上的所有站點都

30、能收到所有的幀。任一CSMACD站點在發(fā)送數(shù)據(jù)前，首先偵聽網(wǎng)絡(luò)上有許多據(jù)流，假如有就等待，否則立立即數(shù)據(jù)流送到網(wǎng)絡(luò)上。假設(shè)現(xiàn)在另一個站點也同時發(fā)送數(shù)據(jù)，則產(chǎn)生沖突，數(shù)據(jù)被破壞。兩個站點按一定的退避算法延時后，再將數(shù)據(jù)送入網(wǎng)絡(luò)。由于有隨機沖突，以太網(wǎng)的統(tǒng)計有效利用率僅為1e即36.8。 以太網(wǎng)常用的介質(zhì)有雙絞線（10 Base-T），粗纜(10Base-2）、細纜（10Base-5）和光纖(10 Base FL ）。 7.2. 常用WAN協(xié)議 .HDLC HDLC是一種面向比特的傳輸操縱規(guī)程。HDLC協(xié)議中有明確的主站和次站，主站負責數(shù)據(jù)傳送的組織和鏈路差錯操縱，次站執(zhí)行主站所指示的操作。 HD

31、LC協(xié)議中有三種幀 1 I幀：信息幀，其信息字段由用戶填寫 2 S幀：監(jiān)視幀，如確認、拒絕幀都屬于S幀 3 U幀：用于擴充鏈路操縱功能，如建鏈、拆鏈等 HDLC協(xié)議有三種操作方式二 l 正常響應(yīng)方式（NRM） 次站只有得到主站同意傳送的明確指令時才能夠傳送。 2 異步響應(yīng)方式（ARM） 次站沒有得到主站同意傳送的明確指令時也能夠傳送。 3 異步平衡方式 現(xiàn)在雙方差不多上主站和次站的組合站，都能夠操縱數(shù)據(jù)傳輸。 HDLC協(xié)議數(shù)據(jù)交換要歷經(jīng)建鏈、數(shù)據(jù)傳輸、拆鏈、已拆鏈四個時期。 HDLC常用于專線和DDN。 .PPP PPP是一種廣泛用于點對點通信的協(xié)議，它要緊包含如下三個部分： l 幀格式采納H

32、DLC的幀格式。 2 用一個擴展的LCP（Link Control Protocol）來建立、配置和測試數(shù)據(jù)鏈路的連接。 3 一族NCP（Network Control Protocol）用于建立和配置網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，PPP的上層支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。 PPP的差不多操作如下： 為建立PPP通信鏈路，主叫PPP首先發(fā)送一個LCP幀用以配置和測試（可選）數(shù)據(jù)鏈路。PPP數(shù)據(jù)鏈路建好、可選的功能被協(xié)商好之后，主叫PPP發(fā)送一個NCP幀用以選擇和設(shè)置一個或多個網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。這兩個步驟完成以后，便可進行數(shù)據(jù)傳輸。鏈路一直保持，直到有明確的LCP或NCP拆鏈請求。 PPP常用于專線、DDN和異步線路。 7.3 T

33、CPIP TCPIP工作于OSI參考模型的第四第三層，是Internet的標準通信協(xié)議。也是目前運用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議， TCP/IP是一族通信協(xié)議的泛稱。 IP要緊功能如下： 1、將高層數(shù)據(jù)如TCP或UDP數(shù)據(jù)進行必要的分段，封裝成一個獨立的IP數(shù)據(jù)報。 2、依照路由算法提供的路由表，將IP數(shù)據(jù)報在IP網(wǎng)絡(luò)中進行轉(zhuǎn)發(fā)。 3、在接收端將IP數(shù)據(jù)報重組并轉(zhuǎn)交高層協(xié)議。 4、IP數(shù)據(jù)報的報頭中含有源IP地址和目標IP地址，IP數(shù)據(jù)報的尋址確實是靠這些IP地址及路由表決定如何將IP包轉(zhuǎn)發(fā)。 TCP的要緊功能： 提供一種有序、可靠的面向連接的虛電路服務(wù)。 UDP的要緊功能： 提供一種不可靠的無連接數(shù)

34、據(jù)報服務(wù)，利用UDP編程，其可靠性通過應(yīng)用程序保證。不管是TCP依舊UDP，其報文中都含有socket的端口號，此端口號是它們通信的依據(jù)。TCP報頭中還有用于保證可靠性的發(fā)送序列號和確定序列號。7.4 INTERNET上流行的工具 INTERNET不是一個簡單意義的計算機網(wǎng)絡(luò)，它是由許多的計算機和網(wǎng)絡(luò)通過一個高效統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議TCP/IP連接在一起的所形成的一個網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)，那個網(wǎng)絡(luò)包括了豐富的計算機和信息資源，提供給用戶方便靈活的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶能夠進行電子郵件通信、遠程訪問、信息檢索查詢等多種應(yīng)用工作，共享全網(wǎng)的資源。目前INTERNET所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要緊有：（1）遠程訪問（TELNET

35、） 用于讓本地的計算機與遠程的主機相連，讓本地的計算機成為遠程主機的一個虛擬終端。TELNET是一個通過注冊讓本地計算機進入遠端計算機系統(tǒng)的工具，一旦相連，遠端計算機能夠為本地終端提供一切服務(wù)。 利用TELNET能夠跨越距離使用大型計算機和專用外圍設(shè)備，還可檢索INTERNET數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，也可用于訪問世界上眾多圖書館目錄庫和其它信息資源庫。 許多網(wǎng)絡(luò)信息查詢工具，如GOPHER、ARCHIE、WAIS等，都可通過TELNET來調(diào)用。在調(diào)用時，需給出遠程主機的名字或IP地址，然后依照系統(tǒng)的提示正確輸入用戶名和口令，有時還需輸入終端仿真類型。（2）文件傳送（FTP） 用于來回傳送文件，可把文件

36、從一個計算機轉(zhuǎn)移到另一個計算機，文件類型不限，能夠是文本文件，也能夠是二進制可執(zhí)行文件、聲音文件、圖像文件等。兩端計算機能夠使用不同的操作系統(tǒng)，只要它們都能與FTP協(xié)議“對話”，并可進入INTERNET，便能夠用FTP命令移動文件。在具體應(yīng)用中，F(xiàn)TP功能隨操作系統(tǒng)的不同而不同，但差不多的命令結(jié)構(gòu)對每種機器差不多上一樣的。FTP已具備范圍專門廣的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)功能。例如用戶若要從INTERNET的公共文檔系統(tǒng)里查找并接收文件，可采納一種專門的服務(wù)功能匿名FTP，使用戶能在無帳號的情況下進入公共數(shù)據(jù)庫。 FTP與TELNET一樣，是一種實時的聯(lián)機服務(wù)，在傳送文件之前需要登錄到遠程主機上，與TELN

37、ET不同的是，F(xiàn)TP登錄后只能進行與文件搜索和文件傳送有關(guān)的操作，而TELNET登錄后可使用遠端主機同意的所有操作。（3）電子郵件（Email） 電子郵件是一種利用計算機和通信網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的通信手段，具有快速、簡便、高效、價廉等特點。電子郵件不是一種“終端到終端”的服務(wù)，其發(fā)送機器和接收機器不需要互相之間的直接聯(lián)接就能工作，它是通過郵件服務(wù)器來傳遞信息的。因此，當你發(fā)送郵件時，即使對方不在，仍可將郵件送入對方的郵箱里。郵件大多是文本文件，但多媒體信息也可在郵件中傳送。 電子郵件軟件通常提供傳送、掃瞄、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除、恢復郵件以及回信等功能。另外，應(yīng)用電子郵件，專門容易實現(xiàn)一點與整個群體的聯(lián)絡(luò)

38、，這使得在群體中傳播信息和征詢問題時特不有用。（4）網(wǎng)絡(luò)新聞（USENET） USENET是電子新聞或網(wǎng)絡(luò)新聞，它提供網(wǎng)絡(luò)用戶討論問題和交流經(jīng)驗的場所，其內(nèi)容包羅萬象，網(wǎng)絡(luò)新聞系統(tǒng)有四個差不多功能，即網(wǎng)絡(luò)新聞的治理、網(wǎng)絡(luò)新聞的傳送，讀取網(wǎng)絡(luò)新聞和公布網(wǎng)絡(luò)新聞。網(wǎng)絡(luò)新聞系統(tǒng)以主題按層次分類，目前最差不多的新聞組有八大類。每大類中又許多子新聞組，子新聞組中還有子新聞組。八大類新聞組是：（1）計算機方面comp；（2）新聞mews；（3）自然科學方面sci；（4）社會方面soc；（5）休閑娛樂方面Rec；（6）一些不易分類的主題為misc；（7）其它主題方面為alt；（8）商業(yè)性新聞組等。 USENET是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)新聞系統(tǒng)，INTERNET中大部分服務(wù)器上的新聞組是USENET的一部分。（5）IRC（INTERNET RELAY CHAT） IRC是INTERNET上同意多個用戶同時書面交談的系統(tǒng)。通道是IRC的差不多概念，每個通道是一個會話，通道的數(shù)目能夠是無限的。當用戶進入IRC系統(tǒng)后，可先列出所有交談通道的名稱，然后選擇一個自己感興趣的通道，就能夠和來自全球各地的人交談了。交談的語言一般用英語，也有用其他語言的。利用IRC可獲得一些最新消息，也是練習英語的好機會，IRC可講是提高用戶水平的好途徑。（6）GOPHER 它