培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)合集課件

1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象眾脂肪攜梳柜傍甥肋教纓俗賄箍串縷過泳裁外畜舔悄噶答遭寡絮漳蜒蠶斃培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)1共30頁個人形象培訓(xùn)師的個人形象應(yīng)整潔、干練：頭發(fā)： 梳理整齊，如果留長發(fā)在培訓(xùn)場合建議束起來；男士發(fā)型前不過沒眉、側(cè)不過耳、后不觸領(lǐng)； 頭發(fā)不要染成不自然的顏色； 面部修飾：眼睛、鼻子、嘴唇、牙齒、胡須、耳朵、脖子；女士化妝：淡妝，清新、自然，色彩與服裝協(xié)調(diào)；手：指甲必須干凈整齊，從手指正面看不到指甲的長度為宜，女士不要涂過于艷麗的顏色的指甲油；配飾：手表必備，授課時掌握時間；男士除手表與結(jié)婚戒指外不建議佩戴其他飾品；女士不宜佩帶過于夸張的首飾；同質(zhì)同色，不超3件；香

2、水：男士應(yīng)用男士專用香水，女士所用香水應(yīng)清香、氣味芬芳，不宜過濃過重；也旺偵挽趙桃抿災(zāi)賭解顧繞柯拯建捏趨孕暗腕根附甸肢傭高餡熱橇譜詣嗎培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)2共30頁在你沒有成為大師之前，還是西裝革履的好 服飾是一種文化； 服飾是一種語言； 服飾是一種態(tài)度；面料：盡量選用棉、麻、絲、毛等天然面料；色彩：以冷色和中性色為主，暖色適宜做搭配色，整體穿著遵循三色原則；款式：正裝、商務(wù)便裝、休閑裝；圖案：素色為主；尺寸：合體；工藝：精細(xì)；嶼斧砂馱遲桌泳店斧姬膀般幕莊猛謎甩栓壘川揩些遼躇尊忿雨孩閑嚷蹲操培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)3共30頁說出你的感覺在國外，T恤應(yīng)

3、是休閑場合或運動場合的穿著，那么只有在中國，T恤才被穿到正式場合衣服顏色選取不當(dāng)，直接導(dǎo)致的后果就是像個小丑詞孫搔菊岸屬讒酣甫墳伙縮朽貨辯灶貝幀透鑒跑賒疵拄閡東牢薊侮柄咸墓培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)4共30頁男士西裝的穿著規(guī)范 西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式場合，應(yīng)著套裝，可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場合，則必須穿顏色素雅的套裝，顏色以藏青、深藍(lán)、灰色和米色為主，黑色一般適用于晚宴。 桂趣簿鷹蟄盛巾蚌瘤負(fù)圭跺餌庫糯刪訓(xùn)懾媳渾竹嗚異片訣帛昏何梭瑩粘匿培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)5共30頁 與西

4、裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺折，尤其是領(lǐng)口。盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣。袖口要系好，襯衣袖子應(yīng)以抬手時比西裝衣袖長出2厘米左右為宜，領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng)，下擺要塞進西褲。如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)口，領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)帶也要扣上，襯衫之內(nèi)不要穿著高領(lǐng)內(nèi)衣。今佯輾靳頭廁罰鮮唐裳請樂俞果嘎錠茨幾墨閘反景吝蟲漬古玄視梁嶄琢膛培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)6共30頁男士西裝的穿著規(guī)范3領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣，領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯衫上，要與襯衫、西服和諧，其長度以到皮帶扣處為宜。若內(nèi)穿毛衣或毛背心等，領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內(nèi)，且西服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾是用來固定領(lǐng)帶的，其位置不能太

5、靠上，以襯衫的第4粒紐扣處為宜。 4西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝，一般要求將扣全部扣好；單排扣西裝，若是三?？圩拥闹幌抵虚g一粒，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣＃蛘呷坎豢?。坐下時西裝的紐扣應(yīng)解開，站起后應(yīng)隨手將扣系上。 襖番泛島熱寂子衣籃桔低報織濱淮詣漸且墑詐響篷餾矛把蔬音怯吉釘狗制培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)7共30頁男士西裝的穿著規(guī)范5西裝的胸袋又稱手帕兜，用來插裝飾性手帕，也可空著。千萬別插筆。6西褲要干凈、平整，要熨出褲線。不要太短，應(yīng)蓋住鞋面，衣袋里不要亂放東西。7穿西裝一定要穿束帶皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的顏色要與西裝相配套，一般以深色為主，如黑色、棕色或灰色,

6、鞋跟不要太高。8.搭配西裝應(yīng)穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕、深藍(lán)、黑或灰色，使它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用。不要穿質(zhì)薄透明的襪子，尤其是不能穿白襪子。9.男士腰帶要與鞋子的顏色一致，與西服顏色協(xié)調(diào)。普冰拙望蕉芽詹掃樹誼糯鈾隴敢貨矣旬惑顏滇香杰憊痊簍靠靜伊俗滿創(chuàng)松培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)8共30頁女士著裝規(guī)范1.大小適度。上衣最短可以齊腰，裙子長度以膝蓋上下10厘米為宜，上衣的袖長要蓋住手腕。2. 上衣的衣扣一律全部系上，不允許部分或全部解開。3.套裙應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)妝飾。通常穿著打扮，講究的是著裝、化妝和配飾風(fēng)格統(tǒng)一，相輔相成。4.不宜穿超短裙、牛仔裙或帶穗的休閑裙，也不要穿緊身褲

7、、吊腳褲或七分褲；拷藐隅躬喜纂癰來廓渤龐掇機腹潮侵磅虹物逛鴉瘧發(fā)律豆擰段羽達(dá)螟琵佰培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)9共30頁女士著裝規(guī)范5.用來搭配的鞋子，應(yīng)該是皮鞋，鞋子應(yīng)該是高跟、半高跟的船式皮鞋或蓋式皮鞋，顏色宜和套裝色彩一致。襪子最好是單色。有意識地注意一下鞋、襪、裙之間的顏色是否協(xié)調(diào)。鞋、裙的色彩必須深于或略同于襪子的色彩。不論是鞋子還是襪子，圖案和裝飾都不要過多。女士鞋跟高度應(yīng)在5厘米以下。6.提包的色彩應(yīng)與服裝顏色協(xié)調(diào)，提包的質(zhì)地可以不是皮的，但質(zhì)地要好且要干凈、整潔。熱懸綜霖依靖剝潞藐愁芍烙叭薩澆夫忽崎廢裂續(xù)殿締循慷凌硬駐凹種毖褐培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象

8、(文字)10共30頁儀表自查表每天出門前，請檢查自己的儀表：1.頭發(fā)：是否凌亂，有無頭皮屑。男士大約20天就應(yīng)理一次發(fā)。2.眼睛：“眼睛是心靈的窗戶”，這扇心靈的窗戶要明亮有神。3.胡子：一定要刮干凈，每天早晨都應(yīng)該修胡子。4.手：指甲干凈嗎？別藏污納垢。5.外套：不能有頭皮屑或其他臟東西6.褲子：要筆挺7.扣子：扣子扣好，拉鏈拉上8.襯衫：領(lǐng)子、袖口保持干凈9.領(lǐng)帶：與衣服相配，看看是否歪斜10.襪子：每天更換，是否與服裝匹配，女士穿長絲襪應(yīng)檢查是否脫絲，最好帶一雙備用。11.鞋：是否干凈，是否與衣服相配？12.手帕或紙巾：干凈嗎？是否帶了，千萬不要在擦汗時從口袋里摸出一只臭襪子。13.袖扣

9、、領(lǐng)帶夾、手表，女士首飾，應(yīng)選擇不刺眼的，使人看起來大方的。梯鐮桐而煙傘涉萄掌充攔售攪玻升撬橫婿檄掠綁想碎多所彤瘍凰組信杯撿培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)11共30頁微笑要真誠微笑的三要素眼睛笑、眼神笑、嘴角笑培訓(xùn)師應(yīng)保持二號微笑，全身心地進入角色，通過眼、口、面部表情流露出真誠、親切、愉快的微笑。如果感到緊張，微笑就會變得很難，但微笑真的能夠幫助我們與學(xué)員建立友好關(guān)系。如果講座的話題很嚴(yán)肅，就不要笑。在培訓(xùn)中比較輕松的時候，微笑是很好的。我們笑的時間，別人也會對我們笑。憋種智迄商眉菇痕款唱茵雛幌鍺拾八寐杭釁段撕翱道坊廚筏嗣壯錫禾皿煌培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)1

10、2共30頁表情語言：眼神 形體語言中最能形象地傳遞人的思想情感的當(dāng)屬人的面部表情，而面部表情中眼睛又是最為傳神的器官。眼睛的最大奧妙在于瞳孔，眼睛的瞳孔大一般說明人熱情、態(tài)度積極；瞳孔小時說明人冷淡、態(tài)度消極。 細(xì)心觀察人們眼睛所傳遞的各種眼神時，會發(fā)現(xiàn)它們包含了許多種不同的語義：低垂的眼睛是謙虛恭敬的表示；自傲者與人交談往往眼睛上揚，被人斥之“目中無人”；驚奇、驚恐的時候人們會睜大雙眼；而目光渙散常見于人很疲勞或心有所思之時；誠懇交談的時候人們會專心地注視著對方；而說謊者的眼光經(jīng)常是閃爍不定的；人們用瞪大雙眼來恐嚇對方；也用擠眼睛來表示某種默契融嗆漁痢牢汝柔耳收隧女乃逼秧細(xì)誰寂美勛慈爺領(lǐng)珍抑

11、耪簡雞綠抄肝榆赴培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)13共30頁表情語言：眼神 眼神明澈、坦蕩、真誠、熱情、鼓勵和學(xué)員之間一定有要目光接觸。使自己的目光接觸到整個團隊。不要忘記那些坐在旁邊和其他人距離比較遠(yuǎn)的人。目光是隨意的，不能緊盯住。接觸時間23秒。如果他們看起來困惑，把問題再解釋一次。如果他們看起來有些煩躁，換一種渠道，使聲音生動些，也可以短暫的休息。如果他們在一些問題上很專注，讓他們參與，提問題或一起活動。粒畜秉玄壽雷需邀駕擎作濰睛蓬瘁阻籽營慕公床鯨漲魁毒娥輝猛恒凝例引培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)14共30頁手勢語言 手勢語言是運用手的動作變化表達(dá)一種無聲的語言

12、。 手勢語言包括：指示展示鼓掌其他銜碌割湊鹿漳啼爬藕憾疹迅閘廣盂姆蘸笆慣句凌昆川湍囚舟君裹實懷僑曙培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)15共30頁手勢語言：指示 指示：掌心向上前傾45度，四指并攏，大拇指張開，前臂自然上抬伸直，指示方向。指示時眼睛看著目標(biāo)方向，同時兼顧學(xué)員予以引導(dǎo)。 外潦泰瞅栽習(xí)貍雕厚礎(chǔ)術(shù)寅堡?？皳?dān)匙既山搜烯祟閥乞成鑿殲訛嚴(yán)肋滬描培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)16共30頁手勢語言：展示 展示：雙手取物，物品及字樣的正面及上端應(yīng)對著學(xué)員；做講解時，不要用手指指點，應(yīng)用手掌如有學(xué)員協(xié)助展示，要記得道謝。黎差勉更墳缸弗嘻饅爭谷躺勞錢英告蛆郎扮磕跟配侖申退訪叢獰

13、曹饋川潮培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)17共30頁手勢語言：鼓掌 鼓掌左手平舉，右手四指并攏，擊打左手掌心部位，聲音清脆響亮；鼓掌時，面帶微笑，表示歡迎、鼓勵及贊許。咎贅刪咒胖突譽諸秧可旭去朗棵僥涵頤健讓度耐性蟹腸守督宿狙養(yǎng)馴肇堪培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)18共30頁體姿語言 體姿語言是通過身體姿勢表達(dá)情意的，是對有聲語言的強化和補充，直接反映內(nèi)心心情的變化。 體姿語言包括：站姿坐姿行姿轉(zhuǎn)身行禮假酪甥肝庶綻報共揪隨耕碌邦奪獰閩侈溝兄楞酷赦蹋描訴眼虞樟黨捻醒軸培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)19共30頁體姿語言：站姿 挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。

14、雙腿靠攏，腳尖張開約45-60度，或雙腳與肩同寬。身體重心在兩腿正中。下頜微微后收，精神飽滿，表情自然。站累時，腳可后撤半步，但上體仍須保持垂直。雙手可自然下垂，放在腿側(cè)；可在腹前交叉而放；可雙手交握在胸下；一般右手放在左手上。軀棉雞和第掛亂逮蔓規(guī)唐巾饅稿禾聯(lián)磕斷古壁沽濁可垢已欠改妝蛇訪言膏培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)20共30頁體姿語言：坐姿身體離開椅背，背部挺直，身體與椅背之間的距離為一拳左右。男性兩膝開放約為二拳左右的距離，兩腳平行落地，雙手可并攏放于腹前，也可放于膝蓋之上。女性兩膝并攏，兩腿彎曲度與椅子成直角，腳跟并攏，腳尖呈30度角，兩手交叉放于腹前。桌前就坐時，前臂

15、可放于桌面，但肘部必須離開桌面。如果長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿向回收。芒古癬娟軋居艱謬酒醉凋八挑馳操則帖糕烯臟激條磺迸逃縷奴袍半塌真徒培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)21共30頁體姿語言：行姿目視前方，身體挺直，雙肩自然下垂。兩手輕握拳，兩臂擺動協(xié)調(diào)。重心前移，膝關(guān)節(jié)與腳尖正對前進方向。行走的步子大小適中，自然穩(wěn)健，節(jié)奏與著地的重力一致。誠新烹飯每偏但都裔匝敵節(jié)磷她利駝記須青仰醬源粕敏膳掣訓(xùn)蹲凍整炒巖培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)22共30頁體姿語言：轉(zhuǎn)身 動態(tài)轉(zhuǎn)身：以腳后跟為軸，重心移到一條腿上，另一條腿向側(cè)前方跨半步，調(diào)整自己面向或轉(zhuǎn)向的方向，即可

16、完成轉(zhuǎn)身動作（一般不做大于90度的轉(zhuǎn)身，非做不可，也要分2-3次完成，突然的轉(zhuǎn)身會讓學(xué)員不知所措）。 靜態(tài)轉(zhuǎn)身：身體直立不動，重心轉(zhuǎn)移到你要轉(zhuǎn)的方向的那條腿上，以腳為軸，轉(zhuǎn)體90度，脖子可轉(zhuǎn)180度或更多，手要隨體側(cè)有一個15度的輕甩動作或有一個向后的力，讓人感覺你的注意力在轉(zhuǎn)移。眼睛注視你要轉(zhuǎn)向的目標(biāo)。渠繡荒瞬搖拂黔猖錯兢彝桐茍善腕鞋灸日社歉瑣理憊注跌壹異尸恒忙徒嚨培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)23共30頁體姿語言：行禮行禮可分為注目禮、點頭禮、握手禮、鞠躬禮等。目視對方，微笑相待。先說歡迎、問候或感謝之類的用語之后再行禮。行禮切忌：身體彎下頭抬著，一邊說話一邊行禮，低頭說話，

17、這些都是不禮貌的行為。弗諾男韭釜晉讒餅觀紅把褐滔薦掛哪氯三涕冪葡茬落崩恃蝎陛粥淆模誹瘁培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)24共30頁 站直站穩(wěn)，不要太僵硬。平衡重心。不能左右搖晃。不要雙手叉腰，那樣看起來很有侵略性。不能雙手交叉在胸前，那樣有戒備嫌疑。手勢的運用如果我們不能很好地控制和運用我們的手勢的話，可能會分散學(xué)員的注意力。不要像鳥那樣過多地?fù)]舞我們的手臂。不要擺弄筆、首飾或頭發(fā)。自然的手勢會使我們的培訓(xùn)生動有趣。手勢要充分，讓人們能夠看得到，否則，看起來很膽怯。移動不要只是站在投影儀旁邊，不要只在一個地方不動。不要不停地來回走。自然的移動，放松而緩慢。不要在投影儀前穿過。楚彭逃

18、再蘿腳攔刀茄周佃宮屜懈奪邦謬采禱彼塑詹屎幢典飾擴嚎腿出踢靈培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)25共30頁掌握運用肢體語言的藝術(shù)聆聽方式參照表我在適當(dāng)?shù)臅r候微笑了嗎？我的微笑是真誠的嗎？我的身體姿勢適當(dāng)嗎？我是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢？我是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了？我的聲音是否充滿了熱情？我表示出對學(xué)員講話的興趣了嗎？我是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者？我有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人？我是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情？ 餅粒榔簾吟驟凍秸返惟遜啞喀墊窩立誼吵義覓察說軟莊妒咸侗奠釘陜衡懶培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)培訓(xùn)師職業(yè)形象(文字)26共30頁掌握運用語言的藝術(shù) 說話準(zhǔn)確、流暢、生動，是衡量職業(yè)人士思維能力和表達(dá)能力的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是考核他是否具備職業(yè)競爭能力的重要標(biāo)志 。語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達(dá)出來，那么他內(nèi)心一定具有