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1、xx集團(tuán)房產(chǎn)品質(zhì)實(shí)踐二一年四月目 錄一、百年住宅建設(shè)的主體及職責(zé)二、房產(chǎn)企業(yè)的主要工作三、xx集團(tuán)房產(chǎn)品質(zhì)實(shí)踐四、百年精品建筑與營造者一、百年住宅建設(shè)的主體及職責(zé)建設(shè)百年住宅涉及的主體政府(立法、規(guī)劃部門)設(shè)計(jì)(研究)機(jī)構(gòu)參與建筑營造的單位施工企業(yè)房產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)廠家(供應(yīng)商)政府(國家): 立法、制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。 規(guī)劃部門(城市): 做好城市的長遠(yuǎn)規(guī)劃(功能區(qū)域、布局、交通、市政),提高城市規(guī)劃品質(zhì),提升城市整體品位。設(shè)計(jì)(研究)機(jī)構(gòu): 提高標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,完善功能,精心設(shè)計(jì),滿足今后幾十年甚至更長時(shí)期的生活品質(zhì)要求。建設(shè)參與各方: 整合優(yōu)質(zhì)資源,提高工程管理水平、建造技術(shù)水平、產(chǎn)業(yè)化水平以及產(chǎn)業(yè)
2、從業(yè)人員素質(zhì),確保建筑品質(zhì)。二、房產(chǎn)企業(yè)的主要工作在國家相關(guān)法律規(guī)范的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)單位合作,進(jìn)行房產(chǎn)品研發(fā)選取優(yōu)秀施工單位,應(yīng)用新工藝科學(xué)合理地實(shí)施施工過程控制選取綠色、優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和材料全面推行住宅精裝修三、xx集團(tuán)房產(chǎn)品質(zhì)實(shí)踐我們的核心價(jià)值觀: “真誠、善意、精致、完美”我們的企業(yè)使命: 為員工創(chuàng)造平臺,為客戶創(chuàng)造價(jià)值, 為城市創(chuàng)造美麗,為社會創(chuàng)造財(cái)富。我們的愿景: 努力打造中國最具完整價(jià)值的房地產(chǎn)公司。(一)企業(yè)概述我們的歷程: xx集團(tuán),創(chuàng)立于1995年,專注開發(fā)系列城市優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)品,具有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。 歷經(jīng)16年的發(fā)展,xx集團(tuán)目前已轄有90多家成員企業(yè)
3、,擁有員工2900余人,房產(chǎn)開發(fā)足跡遍布全國38個(gè)城市。截至2010年3月底,公司土地儲備總用地面積達(dá)2200多萬平方米,規(guī)劃總建筑面積達(dá)3400多萬平方米。 xx專注于高品質(zhì)物業(yè)的開發(fā),產(chǎn)品類型不斷豐富和完善,已形成多層公寓、高層公寓、別墅、平層官邸、大型社區(qū)、城市綜合體等多個(gè)產(chǎn)品系列,同時(shí)涉及高星級酒店、寫字樓、學(xué)校等公建項(xiàng)目的開發(fā)。歷年開發(fā)量達(dá)到【】萬平方米,目前在建規(guī)模達(dá)到【】萬平方米。 自2005年起,xx以高品質(zhì)商品房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),介入城市安置房和安居房的代建,目前建設(shè)規(guī)模已超過250萬平方米。我們的成績: 2009年xx實(shí)現(xiàn)年度合同銷售額達(dá)513億元,位列全國第二。 連續(xù)6年名列中國
4、房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力TOP10。(2010年同時(shí)榮膺中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)成長性TOP10榜首 ) 連續(xù)6年名列中國房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP10。 連續(xù)多年蟬聯(lián)浙江省房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力榜首。我們的創(chuàng)新: 實(shí)施精品戰(zhàn)略:產(chǎn)品即人品,生命多精彩,產(chǎn)品多精彩,xx精品戰(zhàn)略即以精誠之心、精致之道、精湛之術(shù)鍛造精粹之作。其本質(zhì)是打造精品的過程,即“過程精品”。營造精品工程的整個(gè)過程都必須是認(rèn)真的、精心的、精確的、精致的。精品是工作者生命精華的轉(zhuǎn)移和延伸,精品一定是優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同精心、用心、苦心工作的有形結(jié)晶。 推行園區(qū)服務(wù)體系:xx園區(qū)生活服務(wù)體系涵括健康、文化教育和生活等園區(qū)服務(wù)三大體系,從傳統(tǒng)
5、的對物業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)到對人的全方位的服務(wù),是對建設(shè)和諧社會的積極響應(yīng)。自2007年推出以來,目前已形成杭州藍(lán)庭、翡翠城、海寧百合新城等實(shí)踐基地,根據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)分類,形成規(guī)范的服務(wù)模塊和運(yùn)作模式,并在xx所有項(xiàng)目中推廣實(shí)施。 探索商業(yè)代建模式:以品牌輸出和管理輸出為核心,根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)建立全程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模塊,為不同的投資商提供房地產(chǎn)專業(yè)運(yùn)營服務(wù),并通過品牌有償使用、代建管理服務(wù)以及代建項(xiàng)目超額利潤回報(bào)獲取運(yùn)營收益,以較少的投入實(shí)現(xiàn)更大的開發(fā)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)更多人居于xx的目標(biāo)。 1.建立和實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系 1999年1月,xx引入ISO9000知識培訓(xùn),開
6、始建立和實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系。同年12月,xx成為浙江省首家通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的房產(chǎn)企業(yè)。2003年1月,xx集團(tuán)正式通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系復(fù)評審核。(二)xx的精品工程歷程2.出臺xx集團(tuán)住宅精品工程認(rèn)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) xx集團(tuán)對分布在21個(gè)城市的43個(gè)項(xiàng)目下達(dá)精品工程目標(biāo),同時(shí)成立xx集團(tuán)精品戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組和精品戰(zhàn)略專項(xiàng)研究小組。至2008年出臺xx集團(tuán)住宅精品工程認(rèn)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為提高公司住宅產(chǎn)品品質(zhì),打造精品工程,促進(jìn)住宅科技進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.下發(fā)xx集團(tuán)成熟產(chǎn)品系列復(fù)制標(biāo)準(zhǔn) 2007年5月24日,xx房地產(chǎn)集團(tuán)提升成熟產(chǎn)品復(fù)制能力專業(yè)組成立,同年
7、年底出臺xx集團(tuán)成熟產(chǎn)品系列復(fù)制標(biāo)準(zhǔn),分為規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程營造、景觀設(shè)計(jì)及營造、住宅精裝修等四大篇,這是公司在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)探索方面取得的初級成果,為公司提高成熟產(chǎn)品復(fù)制能力、有效縮短項(xiàng)目開發(fā)周期,提高產(chǎn)品品質(zhì),奠定了一定的基礎(chǔ)。4.推行xx集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)工程部模板 2009年8月,xx集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)工程部模板出臺,這是在xx房產(chǎn)十五年來不斷摸索、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、探究和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷反思、總結(jié)、改進(jìn)、積累和借鑒的過程中初步形成的一整套較為完善的工程質(zhì)量管理體系。5.對產(chǎn)品的自我反省 盡管1998年xx杭州桂花城項(xiàng)目面世,好評如潮,但xx認(rèn)為房產(chǎn)品的開發(fā)更加需要不斷地總結(jié)和反省。 2001年xx集團(tuán)內(nèi)部印制出
8、版了桂花城批判,動(dòng)員建筑、規(guī)劃、工程、物業(yè)等各方面的專業(yè)人員,對桂花城進(jìn)行了地毯式的檢查,反思杭州桂花城項(xiàng)目各方面存在的問題與不足。所查問題涉及100余項(xiàng),而每一個(gè)問題均以圖文結(jié)合的形式編排,詳細(xì)描述了問題產(chǎn)生的原因和改進(jìn)的方法,為項(xiàng)目整改及后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)提供借鑒。(加桂花城照片)杭州桂花城杭州桂花城6.建立工程管理示范基地 2003年2月xx集團(tuán)建立工程管理示范基地,杭州春江花月項(xiàng)目和桃花源項(xiàng)目分別作為公寓和別墅產(chǎn)品的工程管理示范基地。 杭州春江花月杭州桃花源杭州桃花源7. 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)工程部 2009年8月3日下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)工程營造實(shí)踐基地建設(shè)的通知,推出14個(gè)工程營造實(shí)踐基地。2009年9月1
9、8日、2009年10月12日公司分別發(fā)文明確了工程營造實(shí)踐基地參觀培訓(xùn)的要求。并不定期組織基地實(shí)踐活動(dòng)。8.組建“精裝修管理部” 2005年4月集團(tuán)根據(jù)房產(chǎn)市場對精裝修住宅的需求和自身發(fā)展的需要,組建“精裝修管理部”,參與精裝修項(xiàng)目全過程管理,并著手編制精裝修管理流程。9.設(shè)立工程質(zhì)量督導(dǎo)體系 2008年6月工程質(zhì)量督導(dǎo)部成立,加強(qiáng)了集團(tuán)對各項(xiàng)目工程質(zhì)量的指導(dǎo)、督促和幫助,保證了公司精品戰(zhàn)略的順利實(shí)施10.成立客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組 2002年11月29日xx房產(chǎn)首屆客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組成立。 小組成員由xx集團(tuán)在全國范圍項(xiàng)目客戶中選取??蛻舴?wù)質(zhì)量監(jiān)督小組成員享有對xx產(chǎn)品在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的建議
10、權(quán),享有對xx在產(chǎn)品營造、營銷服務(wù)、客戶服務(wù)等方面的監(jiān)督檢查權(quán)??蛻舴?wù)質(zhì)量監(jiān)督小組的成立,通過聯(lián)合xx客戶這一重要群體,對提升xx產(chǎn)品的品質(zhì)起到了極大的促進(jìn)作用。 為將xx打造成“中國最具完整價(jià)值的房地產(chǎn)企業(yè)”,我們?nèi)嫱七M(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工程部建設(shè)工作,在發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)工程部及工程營造實(shí)踐基地的示范、標(biāo)桿作用基礎(chǔ)上,持續(xù)提升工程管理水平和品質(zhì)把控能力,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,加強(qiáng)過程精品管理和控制,持續(xù)打造精品工程。 為此,我們重點(diǎn)做好以下工作:(三)xx精品工程管理的主要措施1.高度重視產(chǎn)品品質(zhì),樹立全員精品意識 明確項(xiàng)目公司總經(jīng)理是產(chǎn)品品質(zhì)的第一責(zé)任人,高度重視產(chǎn)品品質(zhì)??偨?jīng)理須參加工程部門的周例會,關(guān)注
11、和重視質(zhì)量問題的事先預(yù)防和過程控制;深入工地現(xiàn)場,全面、動(dòng)態(tài)地掌握工程質(zhì)量、進(jìn)度和工程成本情況。 各級工程管理人員,處在工程營造的第一線,是產(chǎn)品品質(zhì)的直接責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)責(zé)任感和職業(yè)道德,按照精品工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),追求精致、完美的理想狀態(tài)。2.加強(qiáng)工程系統(tǒng)本體建設(shè),形成和諧高效團(tuán)隊(duì) xx的第一產(chǎn)品是人,員工的成長和進(jìn)步是公司存在和發(fā)展的理由。我們高度重視工程管理隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè),以建立一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目具體情況,編制有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行考核和檢查。 嚴(yán)格執(zhí)行師徒制和工程經(jīng)理客服崗位輪崗培訓(xùn)制度,強(qiáng)化工程部經(jīng)理資格認(rèn)證和競聘上崗制度。結(jié)合日常工作考察,建立工程系統(tǒng)梯隊(duì)名冊,
12、通過師傅傳幫帶,強(qiáng)化梯隊(duì)人才培養(yǎng)。 工程部在完成每周工程部工作例會外,安排集體學(xué)習(xí)時(shí)間,采取集中上課、現(xiàn)場講解、共同研討等培訓(xùn)方式,對工程設(shè)計(jì)施工規(guī)范、公司制度規(guī)程、精品工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程管理規(guī)程、工程成本管理規(guī)程等進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);對公司下發(fā)的細(xì)部節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝工法及操作規(guī)程等要進(jìn)行現(xiàn)場講解和培訓(xùn)。3.加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,強(qiáng)化工程質(zhì)量管理制度執(zhí)行 項(xiàng)目工程管理人員必須保證大部分工作時(shí)間在工地現(xiàn)場或者是審讀圖紙,及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)工程施工過程中的各類質(zhì)量問題,對工程質(zhì)量的把控,要求重在事前控制和過程控制。 在質(zhì)量檢查過程中,工程管理人員有目的性、有事前準(zhǔn)備,必須隨身攜帶鋼卷尺、小錘、照相機(jī)
13、等,做到隨時(shí)檢測和記錄。養(yǎng)成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤”的良好習(xí)慣,下工地、找問題,多做施工技術(shù)交底、多做記錄、多思考和總結(jié)。 認(rèn)真地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工程質(zhì)量管理制度,強(qiáng)化執(zhí)行力度。在日常檢查、各項(xiàng)隱蔽工程驗(yàn)收檢查、對口檢查、重點(diǎn)檢查和工程交付預(yù)驗(yàn)收、“一房一驗(yàn)”等工程質(zhì)量檢查過程中,做精、做細(xì)、做深入;及時(shí)填寫工程質(zhì)量檢查記錄表,對檢查出來的問題、缺陷限期整改,強(qiáng)調(diào)整改的執(zhí)行力,整改后要有反饋、有驗(yàn)證,確保每次檢查的實(shí)效。4.合理選擇優(yōu)秀施工單位,切實(shí)做好合格供方管理工作 優(yōu)秀的施工單位,是優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量的必要保障。公司積極尋找、整合更多的優(yōu)秀施工單位,在工程招投標(biāo)過程中,高度重視對施工單位的
14、考察,制定詳細(xì)的考察計(jì)劃和考察內(nèi)容,對有實(shí)力的、工程管理體制完備的、工程質(zhì)量把控能力卓越的施工單位進(jìn)行重點(diǎn)考察。尤其注重對施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子主要管理人員的考察,做好項(xiàng)目經(jīng)理的背景調(diào)查,編制考察報(bào)告,正確評價(jià)被考察單位,為招標(biāo)評標(biāo)提供真實(shí)的信息和依據(jù)。 在工程決標(biāo)過程中,盡可能采取合理價(jià)格中標(biāo)的原則,留給施工單位合理的利潤空間,鼓勵(lì)施工單位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、保持技術(shù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,做到“雙贏”甚至“多贏”。5、推廣應(yīng)用建筑低碳和節(jié)能技術(shù),提高住宅的科技含量,提升房產(chǎn)品的綜合品質(zhì) 發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、建設(shè)低碳城市、構(gòu)建低碳社會已成為中國各級政府的重要工作方針。作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的房地業(yè),必
15、須堅(jiān)持走“低碳”之道,大力推廣節(jié)能減排技術(shù),充分利用可再生資源和新型能源,加快構(gòu)筑以低碳排放為特征的住宅建筑體系。根據(jù)國內(nèi)住宅科技發(fā)展趨勢和“低碳”技術(shù)應(yīng)用情況,我公司已經(jīng)應(yīng)用的住宅科技和“低碳”技術(shù)系統(tǒng)如下:(1)建筑外墻外保溫系統(tǒng) 外墻外保溫系統(tǒng)不僅使建筑具有良好的保溫性能,而且使主體結(jié)構(gòu)所受溫差的作用力大幅度下降,溫度變形減小,有利于延長建筑結(jié)構(gòu)的壽命。 應(yīng)用項(xiàng)目: 集團(tuán)所有在建的住宅項(xiàng)目均采用外墻外保溫系統(tǒng)。 (2)“Low-E”加中空玻璃幕墻系統(tǒng) “Low-E”加中空玻璃幕墻系統(tǒng)能使建筑外觀美觀、通透,適用于對自然采光要求較高的高檔住宅。它不僅能夠隔音、隔熱和保溫,而且能有效避免“光
16、污染”的危害。 應(yīng)用項(xiàng)目: 深籃廣場、藍(lán)色錢江、溫州鹿城廣場、臺州玉蘭廣場等。Low-e玻璃幕墻樣板(3)鋁合金斷橋隔熱系統(tǒng) 鋁合金隔熱斷橋系統(tǒng)是在鋁型材中用填充或嵌入隔熱材料的方法來實(shí)現(xiàn)鋁型材的隔熱,切斷金屬冷橋,達(dá)到隔熱保溫,從而實(shí)現(xiàn)鋁合金型材的節(jié)能效果。 應(yīng)用項(xiàng)目: 集團(tuán)所有在建的住宅項(xiàng)目均采用該系統(tǒng)。 (4)地(水)源熱泵空調(diào)系統(tǒng) 地(水)源熱泵是一種高效節(jié)能、綠色環(huán)保、技術(shù)成熟、穩(wěn)定可靠的空調(diào)技術(shù)。地(水)源熱泵利用土壤或湖水中的可再生能量,與建筑內(nèi)部的空調(diào)換熱裝置進(jìn)行熱量交換,從而減少建筑的空調(diào)能耗,達(dá)到節(jié)能減排的目的。 應(yīng)用項(xiàng)目: 千島湖度假公寓、九溪玫瑰園別墅、蕭山丁香公館、南
17、京玫瑰園等。 xx千島湖度假酒店是浙江省近年來最大規(guī)模運(yùn)用水源熱泵技術(shù)的項(xiàng)目,已成功申報(bào)了國家可再生能源示范工程,獲得國家獎(jiǎng)勵(lì)基金,具有廣泛的示范意義。 該項(xiàng)目空調(diào)面積約29萬平方米,全部采用水源熱泵空調(diào)系統(tǒng)。每年可節(jié)約運(yùn)行成本約500萬元。為提取千島湖湖面下25米的恒溫水,項(xiàng)目建造了直徑為13米、挖井深度湖面以下26米的取水泵房,在湖面以下25米處通過頂管連接湖面,抽取湖水,這種取水形式是全國首創(chuàng)。同時(shí)該系統(tǒng)還將空調(diào)回水作為景觀瀑布用水,經(jīng)瀑布后回流至千島湖,即節(jié)約了水資源也保證了湖水等量回灌的要求。千島湖項(xiàng)目水源熱泵空調(diào)主機(jī)取水口混凝土筒體和頂管施工取水口內(nèi)外景排水口外景(5)地板輻射采暖
18、系統(tǒng) 地板輻射采暖系統(tǒng)不僅熱舒適性好,而且比傳統(tǒng)的采暖方式節(jié)能1020%。 應(yīng)用項(xiàng)目: 桃花源、留莊、深藍(lán)廣場、藍(lán)色錢江、金桂大廈、北京御園、溫州鹿城廣場、臺州玉蘭廣場等。地板輻射采暖(6)全熱交換新風(fēng)系統(tǒng) 全熱交換新風(fēng)系統(tǒng)能使室外新風(fēng)和室內(nèi)排氣在熱交換核芯內(nèi)進(jìn)行熱濕交換,能回收利用能量4060,以降低室內(nèi)空調(diào)設(shè)備的能耗。 應(yīng)用項(xiàng)目: 北京御園、杭州桃花源、深籃廣場、蔚藍(lán)公寓、藍(lán)色錢江、西溪誠園、金桂大廈、留莊等。全熱交換新風(fēng)主機(jī)新風(fēng)管道(7)太陽能熱水系統(tǒng) 太陽能是一種可再生利用的新型能源,太陽能熱水系統(tǒng)是一種通過集熱板直接吸收太陽光的輻射能來加熱熱水的裝置。太陽能熱水系統(tǒng)是一項(xiàng)成熟的節(jié)能環(huán)
19、保技術(shù),其應(yīng)用越來越廣泛,與建筑一體化設(shè)計(jì)、安裝結(jié)合也越來越好。 應(yīng)用項(xiàng)目: 杭州桃花源、翡翠城、西溪誠園、海棠公寓、紫桂公寓、湖州御園、千島湖玫瑰園、慈溪玫瑰園翡翠城太陽能熱水系統(tǒng)桃花源太陽能集熱板安裝(8)雨水收集和景觀水處理系統(tǒng) 雨水收集和處理后,可作為消防用水、洗車用水、景觀用水、花草澆灌、道路清洗等用水,可以節(jié)約大量的新鮮水源,有著極好的應(yīng)用前景。 應(yīng)用項(xiàng)目: 杭州翡翠城、留莊等。 小區(qū)人工湖、水景水質(zhì)物理處理工藝(9)中水回用系統(tǒng) 生活廢水經(jīng)回收和處理后,可達(dá)到規(guī)定的中水標(biāo)準(zhǔn),其水質(zhì)介于上水與下水之間,用于花草澆灌、景觀用水、道路清洗、洗車、沖廁等非飲用水。 應(yīng)用項(xiàng)目: 北京御園、
20、舟山大酒店等。 (10)家居智能控制系統(tǒng)。 家居智能化就是通過家居智能管理系統(tǒng)的設(shè)施來實(shí)現(xiàn)家庭安全、舒適、信息交互與通信的能力。 應(yīng)用項(xiàng)目: 深籃廣場、金沙港、千島湖度假公寓項(xiàng)目等。四、百年精品建筑與營造者 十六年來,xx堅(jiān)守品質(zhì)房產(chǎn)之路,堅(jiān)持不懈地追求產(chǎn)品品質(zhì)的“精致、完美”,要求全體工程管理人員“取法極致”,以本崗位國際國內(nèi)一流水平為標(biāo)準(zhǔn),追求工作的理想狀態(tài)。1.傳承優(yōu)秀企業(yè)文化價(jià)值理念 有個(gè)古老的傳言靈魂離開軀體,人就會結(jié)束生命。企業(yè)也有生命,那企業(yè)的靈魂又是什么?如果將資金、人、產(chǎn)品、市場等等你認(rèn)為對企業(yè)無比重要的因素比作靈魂,必然都會遭到反駁。在百年企業(yè)的漫長歷程中,這些因素幾乎都受
21、到過挑戰(zhàn):企業(yè)可以貸款渡過困境,企業(yè)可以更換領(lǐng)導(dǎo)而不衰,企業(yè)可以更換產(chǎn)品仍保持活力,企業(yè)可以在不同的市場尋求發(fā)展還有許許多多的因素對企業(yè)至關(guān)重要,但要說哪個(gè)因素與企業(yè)同生同止,惟有企業(yè)文化。 xx能夠有今天小小的一點(diǎn)成績跟所有xx人的努力分不開,更是因?yàn)閤x有強(qiáng)大的文化作為指引。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,xx優(yōu)秀的企業(yè)文化能不能在新員工、新項(xiàng)目中傳承、實(shí)踐甚至發(fā)揚(yáng)光大,將是對xx能否成為一家百年老店起著決定性的作用。 堅(jiān)持自己獨(dú)特企業(yè)文化,雖過期頤之年仍然老而彌堅(jiān)的公司讓人敬仰:松下公司在面對市場的經(jīng)營與銷售中,非常注重公司的信用形象,每賣出去一個(gè)產(chǎn)品,都是對顧客的一次承諾。公司在樹立信用與形象方面
22、,有自己的做法和思想,給自身的長遠(yuǎn)經(jīng)營帶來了很大的好處。蘋果公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持生產(chǎn)新穎炫酷的產(chǎn)品,牢牢鎖住了年輕一代人的心。 而為了一時(shí)利益,快速擴(kuò)張,將自己優(yōu)秀的企業(yè)文化拋之腦后,將自己公司陷入絕境的公司也是相當(dāng)多:豐田公司將自己的工廠開遍全世界,過于注重?cái)U(kuò)大規(guī)模而導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管的缺失,鑄成“召回門”,一年前公司還參觀者門庭若市,如今口水可以淹沒整個(gè)公司,實(shí)在令人扼腕痛惜。 無數(shù)正反面的例子告訴我們:xx只有堅(jiān)守理想主義信念,堅(jiān)持走品質(zhì)地產(chǎn)之路,堅(jiān)定實(shí)施精品戰(zhàn)略才能創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史考驗(yàn)的百年建筑,才能實(shí)現(xiàn)我們的使命:為員工創(chuàng)造平臺,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為城市創(chuàng)造美麗,為社會創(chuàng)造財(cái)富!2.取法極
23、致,得乎其上 (1)樹立全員精品意識,提高工作用心程度 真正的精品和一流決不會從天上掉下來,要求每一位xx人付出更多的汗水、淚水和心血。公司上下惟有深刻認(rèn)識實(shí)施精品戰(zhàn)略的重要意義,樹立全員精品意識,各級管理者充分重視,提高工作用心程度,嚴(yán)把品質(zhì)關(guān),追求工作的理想狀態(tài),才能保證精品工程戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 (2)制定精細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 將xx既有的工作流程、技術(shù)要求、工藝工法等優(yōu)良傳統(tǒng)梳理固化,形成xx特有的高標(biāo)準(zhǔn)。深化各品類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)。(3)精審規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙,提高人文科技含量 提前結(jié)束生命周期的建筑很多不是因?yàn)橘|(zhì)量出現(xiàn)問題,而是因?yàn)橐?guī)劃設(shè)計(jì)不合理,無法繼續(xù)滿足使用功能或者明顯與城市發(fā)展脫
24、節(jié)。因此我們要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)加強(qiáng)把控。 進(jìn)一步建立和完善科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)管理工作流程。認(rèn)真做好各項(xiàng)圖紙?jiān)u審和審圖工作,工程管理人員要全面掌握圖紙內(nèi)容,熟悉節(jié)點(diǎn)構(gòu)造、工藝流程等方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,確保設(shè)計(jì)精品。各設(shè)計(jì)階段要充分考慮建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)等各專業(yè)的銜接問題。,認(rèn)真做好施工圖的交叉審核工作。各級管理者要加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng),提高審美鑒賞能力,進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的人文內(nèi)涵。重視“四新”技術(shù)的應(yīng)用,提高項(xiàng)目科技含量。(4)精心整合優(yōu)秀資源,過程管控精益求精 廣泛尋找、整合國內(nèi)外優(yōu)秀的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、施工監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)和物業(yè)管理等服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對供方的梳理,與xx長期合作的優(yōu)秀供方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 百年建筑的本質(zhì)是打造精品的過程,即“過程精品”。對房地產(chǎn)開發(fā)全過程的每個(gè)階段和環(huán)節(jié),都做到有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有計(jì)劃、有控制,全員精誠合作、盡心盡力,精益求精,百年建筑的實(shí)現(xiàn)也就水到渠成、瓜熟蒂落。(5)嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)檢查督導(dǎo) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)工程管理的規(guī)章制度和規(guī)程,如樣
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