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1、入庫管理業(yè)務(wù)說明:庫房在收到實(shí)際貨物和相應(yīng)入庫驗(yàn)收單據(jù)的情況下,按照庫房實(shí)物管理制度,清點(diǎn)貨物,按照要求,將貨物存放到指定地點(diǎn),并在入庫驗(yàn)收單上簽字。入庫驗(yàn)收單的來源存在多種情況:進(jìn)貨入庫、銷退入庫、借貨入庫、移庫入庫、從同級(jí)單位調(diào)貨入庫。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,可能還存在只簽字,沒有實(shí)貨的情況,如報(bào)溢。在手工業(yè)務(wù)中,不同的入庫實(shí)際上是不同的原始單據(jù),我們建議,在引入計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)后,我們應(yīng)該將所有入庫單據(jù)統(tǒng)一。二、流程圖:一英克科技有限公司入庫流程如下:入庫流程進(jìn)貨流程借貨流程調(diào)撥流程采購員進(jìn)貨單借貨單編號(hào)名稱版本入庫流程調(diào)撥單銷售開票員銷售開票員移庫調(diào)度銷退流程銷售發(fā)票移庫流程移庫單庫房管理員庫
2、房管理員復(fù)核修改入庫單入庫記保管帳三、流程圖說明庫房管理員隨時(shí)查詢未記賬的入庫單,根據(jù)實(shí)貨在庫房的存放情況,確定貨位等明細(xì)信息,并檢查如批號(hào)等的明細(xì)信息,正確后,入庫記保管帳并打印入庫單,作為記賬的依據(jù)。四、單據(jù)說明入庫單:庫房管理員入庫記賬依據(jù)(一般情況下不包括金額信息,有時(shí)被進(jìn)貨單的一聯(lián)代替)。單據(jù)樣式:數(shù)據(jù)項(xiàng)說明:五、報(bào)表說明無六、崗位職責(zé)庫房管理員:確保單據(jù)同入庫實(shí)物一致,在系統(tǒng)中將入庫單入庫記賬。若有需要調(diào)整的在庫信息則使用復(fù)核修改入庫單功能進(jìn)行調(diào)整。七、崗位操作規(guī)范A、復(fù)核修改入庫單B入庫記保管帳八、可以簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程在人員較少,業(yè)務(wù)流程實(shí)際也不復(fù)雜的企業(yè),或庫房并不真正利用計(jì)算機(jī)
3、系統(tǒng)管理的企業(yè),我們建議在所有業(yè)務(wù)結(jié)束的同時(shí),直接入庫記保管帳,在相關(guān)功能中進(jìn)貨單管理,移庫單管理,調(diào)撥單管理,銷售退貨管理等功能的授權(quán)屬性的功能行為屬性中直接設(shè)置為入庫記保管帳,就能簡(jiǎn)化庫房的操作九、可能遇到的特殊問題庫房不上計(jì)算機(jī)系統(tǒng);可以使用簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程。在醫(yī)藥行業(yè)對(duì)批號(hào)和貨位的管理相當(dāng)嚴(yán)格;必須使用符合修改入庫單功能。在管理很規(guī)范的企業(yè),入庫記賬的依據(jù)必須是原始單據(jù),并要簽字;原始單據(jù)的打印設(shè)計(jì)必須利于庫房管理員使用,如打印入庫單號(hào)等。處理某些特殊類型庫房,如調(diào)撥的保管帳,職工福利的保管帳,為方便沖紅票而設(shè)計(jì)的虛擬保管帳等;應(yīng)使用簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程十、配置說明若自動(dòng)記保管帳需要在對(duì)應(yīng)的業(yè)
4、務(wù)功能中設(shè)置功能行為屬性自動(dòng)記保管帳。出庫管理業(yè)務(wù)說明庫房管理員按照公司的出庫原則(先進(jìn)先出、批次管理、后進(jìn)先出等),根據(jù)庫房綜合員傳來的銷售發(fā)票、增值稅發(fā)票清單、移庫單、調(diào)撥出庫單、報(bào)損單、進(jìn)貨退出單等揀貨出庫,并由揀貨工將貨物送到發(fā)貨區(qū)。二、流程圖出庫流程如下頁圖所示:三、流程圖說明庫房配貨調(diào)度在收到相關(guān)部門傳來的出庫單據(jù)后,進(jìn)行庫房配貨。并打印配貨匯總單。各倉房庫房管理員自動(dòng)打印揀貨單,根據(jù)揀貨單揀貨并復(fù)核出庫。交搬運(yùn)工將貨物運(yùn)送到指定的發(fā)貨區(qū)或裝箱區(qū)待發(fā)貨。發(fā)貨員根據(jù)客戶提貨單或送貨單(隨貨同行聯(lián))復(fù)核發(fā)貨。司機(jī)和送貨員將貨物送到客戶處后將客戶簽字的運(yùn)輸聯(lián)返回公司。四、單據(jù)說明配貨單:
5、系統(tǒng)依據(jù)配貨原則進(jìn)行配貨后打印出的單據(jù),一般記錄相關(guān)單位、貨品、數(shù)量、批號(hào)、批次、狀態(tài)等信息。使用揀貨單時(shí)其一般用于發(fā)貨前的核對(duì),不使用揀貨單時(shí)其可以用于揀貨,代替揀貨單。揀貨單:用于庫房保管員揀貨的單據(jù),信息項(xiàng)基本于配貨單相同,為了便于揀貨一般分倉房、相關(guān)單位進(jìn)行分頁打印。五、報(bào)表說明六、崗位職責(zé)配貨調(diào)度:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中進(jìn)行配貨,當(dāng)系統(tǒng)配出的信息需要調(diào)整時(shí)使用配貨手工調(diào)整功能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。在需要的時(shí)候?qū)?yīng)配貨失敗的配貨單生成欠貨單。庫房管理員:打印揀貨單,并依據(jù)揀貨單進(jìn)行揀貨,將貨品移至備發(fā)區(qū)。需要確保實(shí)物同揀貨單一致。發(fā)貨員:將實(shí)物同相關(guān)單據(jù)進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后發(fā)貨。送貨員:將貨品及相關(guān)單據(jù)
6、送至客戶處,將運(yùn)輸回執(zhí)由對(duì)方簽字后帶回。七、崗位操作規(guī)范A、庫房配貨B配貨手工調(diào)整C查詢打印配貨單D揀貨單管理E、揀貨完工F、備貨完工G發(fā)貨八、可以簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程利用自動(dòng)配貨:在一些出庫業(yè)務(wù)中通過設(shè)置可以在相關(guān)單據(jù)確認(rèn)時(shí)自動(dòng)配貨、自動(dòng)出庫記賬。這種情況一般適用于小型企業(yè)。不要揀貨單:不生成揀貨單,打印配貨單來代替揀貨單。這種情況一般適用于只有一個(gè)倉房的企業(yè)。簡(jiǎn)化運(yùn)輸流程:對(duì)于運(yùn)輸業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)可以不使用運(yùn)輸系統(tǒng)。簡(jiǎn)化裝箱流程:企業(yè)對(duì)散件裝箱業(yè)務(wù)管理要求不高的情況下可以跳過裝箱流程。九、可能遇到的特殊問題保管帳定義問題:保管帳定義直接關(guān)系到庫房的配貨模式。某集團(tuán)擁有一個(gè)大的倉庫,由一幢大樓組成,
7、大樓有五層,每層樓都是由一個(gè)或多個(gè)保管員管理。每個(gè)保管員記錄一本自己的保管帳,搬運(yùn)工是共用的,或存在較多的搬運(yùn)工,分配到每個(gè)樓層。這種模式的庫房管理,結(jié)合PM/BMS3我們需要討論以下細(xì)節(jié):A.各倉房之間是否存在串貨行為:每個(gè)貨品依據(jù)屬性(大類、品種分類、品種等)是否能確切的指定應(yīng)該存放的地點(diǎn);B.各倉房的出庫是直接依據(jù)業(yè)務(wù)部門開具的出庫單出庫,還是依據(jù)庫房總體調(diào)度出庫;C.在藥品經(jīng)營企業(yè),還存在原件、散件問題,原件存放樓層和散件存放樓層貨物之間的移動(dòng)依據(jù)什么樣的單據(jù)和原則,發(fā)出指令的部門是哪些;D.對(duì)客戶的發(fā)貨,公司是否在意統(tǒng)一協(xié)調(diào):如果某一個(gè)樓層因?yàn)槟承┨厥庠驔]有將貨物送到指定的發(fā)貨區(qū),
8、送給客戶的貨品是否運(yùn)輸;E.庫房怎么管理每個(gè)樓層的貨物送到發(fā)貨區(qū)的什么地方;F.在藥品經(jīng)營企業(yè)或散件較多的企業(yè),包裝和庫房樓層之間的關(guān)系:是在貨物存放樓層直接裝箱,還是存在專門的裝箱區(qū),散件是否單獨(dú)存放,并和裝箱區(qū)相連;在搞清楚以上問題后,保管帳的設(shè)置就是兩種:A.將每個(gè)倉房設(shè)置為PM/BMS3勺保管帳;B.將整幢大樓設(shè)置為一個(gè)保管帳,每個(gè)樓層設(shè)置為倉房;這兩種設(shè)置方法各有利弊:A.A方法是最接近手工的處理辦法,庫房管理員很好理解,但操作的煩瑣性是顯而易見的,開票時(shí)必須分開保管帳開,發(fā)票等出庫單據(jù)的打印也必須按照保管帳分頁。出庫單據(jù)傳遞到庫房后,還要繼續(xù)按照庫房分單,明顯減緩出庫效率,并且會(huì)造成每個(gè)樓層不知道將貨物送到什么地點(diǎn)。散件的處理就更加麻煩,當(dāng)散件庫房不能滿足開票的要求時(shí),必須首先填寫移庫單,并等待兩個(gè)樓層出庫和入庫后,才能開票,顯然不符合實(shí)際需求。當(dāng)然散件的處理可以通過管理制度來緩解一定的矛盾,比如隨時(shí)補(bǔ)充庫存,依據(jù)產(chǎn)品提供的報(bào)警和移庫單的關(guān)系,每天定時(shí)補(bǔ)充,但這又要求庫房的管理水平很高,庫房的管理人員能根據(jù)散件的出庫量來核定一個(gè)合理的散件庫房的下限和上限。B.B方法是我們推薦的方法?;谶@樣的假設(shè):業(yè)務(wù)部門只關(guān)心貨品的總體庫存,而并不關(guān)注貨品的存放地點(diǎn),庫房也只關(guān)心貨品的出庫,并不關(guān)注來源,也
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