張家口宣化區(qū)南大街投訴分析報(bào)告

1、河北電信張家口LTE 網(wǎng)絡(luò)張家口宣化區(qū)南大街分析2016 年 10 月 14 日張家口宣化區(qū)南大街步行街路段是商業(yè)繁華地段，周?chē)ㄖ芗?；接到用?hù)反應(yīng)該路段及營(yíng)業(yè)廳和賣(mài)場(chǎng) 4G 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)變差，因此對(duì)步行街路段和電信營(yíng)業(yè)廳、全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)庫(kù)房、天翼直銷(xiāo)店等重要地點(diǎn)進(jìn)行了測(cè)試分析和處理?！镜乩砦恢谩繌埣铱谛瘏^(qū)南大街路段位于南大街與宣府大街交口的步行街南北路段，重要地點(diǎn)位于南大街與宣府大街交口兩側(cè)：【問(wèn)題描述】經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)：1、宣化區(qū)南大街步行街道路段部分區(qū)域 RSRP 較差，并且伴隨有自動(dòng)回落 3G 現(xiàn)象2、全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)庫(kù)內(nèi)區(qū)域 RSRP 極差并且存在頻繁切換 3G 現(xiàn)象3、天翼直銷(xiāo)店

2、及電信營(yíng)業(yè)廳室內(nèi) RSRP 較差并且用戶(hù)體驗(yàn)需求【問(wèn)題分析】環(huán)境分析：宣化區(qū)南大街步行街道路段原本使用“宣化朝陽(yáng)購(gòu)物中心（同盛）H”覆蓋，經(jīng)過(guò)勘察發(fā)現(xiàn)“宣化朝陽(yáng)購(gòu)物中心（同盛）H”拆除后周?chē)唤ㄖ冢瑢?duì)該路段無(wú)法進(jìn)行有效的覆蓋；經(jīng)過(guò)核實(shí)全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)庫(kù)房、天翼直銷(xiāo)店以及電信營(yíng)業(yè)廳均無(wú)室內(nèi)分布，所以需要室外宏站進(jìn)行覆蓋。Log 分析：宣化南大街步行街道路段占用主服務(wù)小區(qū)為宣化步行街 H-0（RSRP=-91dBm； SINR=-5.7dB）由于 SINR 低于-3dB 呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象，并且部分區(qū)域存在掉話回落到 3G 現(xiàn)象；電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)占用主服務(wù)小區(qū)為宏站宣化建行 H-2（RSRP=-91dB

3、m；SINR=-9.4）由于 SINR 低于-3dB 呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象直銷(xiāo)店內(nèi)占用主服務(wù)小區(qū)為宏站宣化建行 H-2（RSRP=-96dBm；SINR=-天翼7.6）呈現(xiàn) RSRP 差現(xiàn)象全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)占用主服務(wù)小區(qū)宣化步行街H-1（RSRP=-100dBm，SINR=0.2dB）RSRP較差呈現(xiàn)無(wú)主服務(wù)小區(qū)現(xiàn)象庫(kù)房占用主服務(wù)小區(qū)宣化建行呈現(xiàn)弱覆蓋現(xiàn)象H-2(RSRP=-106dBm,SINR=-8.2dB);RSRP 低于-105【測(cè)試指標(biāo)】張家口宣化區(qū)步行街以及重要場(chǎng)所 LTE 測(cè)試指標(biāo)：【優(yōu)化方案】1、由上圖所示使用宣化建行 LH-2 對(duì)電信營(yíng)業(yè)廳和賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行加強(qiáng)覆蓋；方案：調(diào)整宣化建行 LH-2

4、 由 185 度到 165 度；機(jī)械下傾角由 2 度到 4 度2、由上圖所示因?yàn)橛胁叫薪?H-0 進(jìn)行覆蓋住宅和商業(yè)建筑遮擋，宣化南大街北段信號(hào)質(zhì)量較差可使用宣化方案：調(diào)整宣化步行街H-0 游 335 度到 5 度；電子下傾角由 6 度到 4 度方案：增加宣化步行街H-0 小區(qū)參考信號(hào)功率由 8dBm 到 17dBm3、由上圖所示宣化南大街路口路段信號(hào)駁雜容有覆蓋影響速率方案：合并宣化步行街H-0 和宣化步行街 H-1 為超級(jí)小區(qū)宣化步行街 H-1 為主小區(qū)4、由上圖所示宣化義圣宮路段因?yàn)樾叫薪諬-0 小區(qū)的變動(dòng)而出現(xiàn)弱覆蓋方案：調(diào)整宣化工行 H-1 方位角由 140 度到 115 度；機(jī)

5、械角由 6 度到 4 度方案：增加宣化工行 H-1 小區(qū)參考信號(hào)功率由 12dBm 到 17dBm5、由于宣化步行街 H-0 小區(qū)參考信號(hào)增加功率和宣化工行 H-1 小區(qū)參考信號(hào)增加功率并且宣化步行街 H-0 和宣化步行街 H-1 合并為超級(jí)小區(qū)宣化步行街 H-1 為主小區(qū)所以在宣化義圣宮路段會(huì)出現(xiàn) MOD3 干擾影響速率方案：合并宣化工行 H-0 和宣化工行H-1 為超級(jí)小區(qū)宣化工行H-0 為主小區(qū)【優(yōu)化效果】1、經(jīng)過(guò)上述調(diào)整全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)庫(kù)房、天翼直銷(xiāo)店、電信營(yíng)業(yè)廳無(wú)明顯改善；復(fù)測(cè)指標(biāo)如位置平均 RSRP（dBm）平均 SINR（dB）步行街道-84.524.76全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)-100.163.82電信營(yíng)業(yè)廳-87.001.37天翼直銷(xiāo)店-94.794.03全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)庫(kù)房-101.203.68下所示：2、全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)、步行街道有明顯改善復(fù)步行街道復(fù)測(cè)效果：全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)復(fù)測(cè)效果：【總結(jié)建議】由于 “宣化朝陽(yáng)購(gòu)物中心（同盛）H”（：40.606265；115.054994）的拆除，宣化南大街路段周邊是住宅和商業(yè)區(qū)，該路段與周?chē)g因?yàn)榻ㄖ趽鯇?dǎo)致信號(hào)損耗較大無(wú)法形成有效覆蓋，尤其在電信營(yíng)業(yè)廳和天翼直銷(xiāo)店等重要場(chǎng)所客戶(hù)需求。建議在電信營(yíng)業(yè)廳和天翼直銷(xiāo)店等重要場(chǎng)所安裝室內(nèi)分布或者新建于宣位置平均 RSRP（dBm）平均 SINR（dB）步行街道-80.418.10全網(wǎng)通賣(mài)場(chǎng)-86