醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)方案書

1、婦幼保健院信息系統(tǒng)建設(shè)方案PAGE 第 PAGE 頁 婦幼保健院信息系統(tǒng)建設(shè)方案書2021年12月31日編制目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc163297059 前 言 PAGEREF _Toc163297059 h HYPERLINK l _Toc163297060 企業(yè)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc163297060 h HYPERLINK l _Toc163297061 第一部分 總體方案 PAGEREF _Toc163297061 h HYPERLINK l _Toc163297062 一、概述 PAGEREF _Toc163297062 h HY

2、PERLINK l _Toc163297063 二、醫(yī)院信息系統(tǒng)（）功能圖 PAGEREF _Toc163297063 h HYPERLINK l _Toc163297064 三、神威HIS系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc163297064 h HYPERLINK l _Toc163297065 四、技術(shù)要點(diǎn) PAGEREF _Toc163297065 h HYPERLINK l _Toc163297066 五、建設(shè)規(guī)劃 PAGEREF _Toc163297066 h HYPERLINK l _Toc163297067 六、方案總體目標(biāo)及原則 PAGEREF _Toc163297067

3、h HYPERLINK l _Toc163297068 第二部分 門診掛號(hào)管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc163297068 h HYPERLINK l _Toc163297069 一、系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc163297069 h HYPERLINK l _Toc163297070 二、功能介紹 PAGEREF _Toc163297070 h HYPERLINK l _Toc163297071 三、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc163297071 h HYPERLINK l _Toc163297072 四、系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc163297072 h HYPERL

4、INK l _Toc163297073 第三部分 門診醫(yī)生工作站系統(tǒng) PAGEREF _Toc163297073 h HYPERLINK l _Toc163297074 一、系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc163297074 h HYPERLINK l _Toc163297075 二、功能介紹 PAGEREF _Toc163297075 h HYPERLINK l _Toc163297076 三、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc163297076 h HYPERLINK l _Toc163297077 四、系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc163297077 h HYPERLINK l _

5、Toc163297078 第四部分 住院醫(yī)生工作站系統(tǒng) PAGEREF _Toc163297078 h HYPERLINK l _Toc163297079 一、系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc163297079 h HYPERLINK l _Toc163297080 二、系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc163297080 h HYPERLINK l _Toc163297081 三、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc163297081 h HYPERLINK l _Toc163297082 四、系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc163297082 h HYPERLINK l _Toc1632

6、97083 第五部分 電子病歷 PAGEREF _Toc163297083 h HYPERLINK l _Toc163297084 一、系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc163297084 h HYPERLINK l _Toc163297085 二、功能介紹 PAGEREF _Toc163297085 h HYPERLINK l _Toc163297086 三、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc163297086 h HYPERLINK l _Toc163297087 四、系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc163297087 h HYPERLINK l _Toc163297088 第六部分 醫(yī)

7、學(xué)影像系統(tǒng)（PACS） PAGEREF _Toc163297088 h HYPERLINK l _Toc163297089 一、系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc163297089 h HYPERLINK l _Toc163297090 二、功能介紹 PAGEREF _Toc163297090 h HYPERLINK l _Toc163297091 三、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc163297091 h HYPERLINK l _Toc163297092 四、系統(tǒng)配置 PAGEREF _Toc163297092 h HYPERLINK l _Toc163297093 第七部分 項(xiàng)目培訓(xùn)

8、PAGEREF _Toc163297093 h HYPERLINK l _Toc163297094 一、培訓(xùn)內(nèi)容 PAGEREF _Toc163297094 h HYPERLINK l _Toc163297095 二、培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc163297095 h HYPERLINK l _Toc163297096 三、培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc163297096 h HYPERLINK l _Toc163297097 第八部分 售后服務(wù) PAGEREF _Toc163297097 h HYPERLINK l _Toc163297098 一、服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc

9、163297098 h HYPERLINK l _Toc163297099 二、服務(wù)方式 PAGEREF _Toc163297099 h HYPERLINK l _Toc163297100 三、服務(wù)體系 PAGEREF _Toc163297100 h HYPERLINK l _Toc163297101 第九部分 醫(yī)院信息系統(tǒng)總體預(yù)算 PAGEREF _Toc163297101 h 前 言當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息社會(huì)，隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展以及相關(guān)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們獲得、處理和利用信息的手段和方式正在經(jīng)歷著革命性的變革。國(guó)家衛(wèi)生健康委為了貫徹關(guān)于加快信息化的重要決策，推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，保

10、障我國(guó)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的要求，加快衛(wèi)生信息化建設(shè)，適應(yīng)衛(wèi)生改革與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，特制定了全國(guó)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要2003-2010年。綱要對(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)指出了明確的目標(biāo)，醫(yī)院在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造條件，重點(diǎn)突出臨床信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等應(yīng)用。有重點(diǎn)的建立一批國(guó)家數(shù)字化示范醫(yī)院，跟蹤世界醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì)。醫(yī)院將根據(jù)全國(guó)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要的精神,在醫(yī)院現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)做我國(guó)的數(shù)字化示范醫(yī)院。企業(yè)簡(jiǎn)介第一部分 總

11、體方案一、概述醫(yī)院的信息化（數(shù)字化）建設(shè)從實(shí)際應(yīng)用到技術(shù)實(shí)現(xiàn)都有著極大的復(fù)雜性。因此，從整體方案的設(shè)計(jì)到具體功能的實(shí)施都是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，應(yīng)遵循“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則建設(shè)。依據(jù)當(dāng)前醫(yī)院信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀及日后進(jìn)行全面信息化管理的要求，現(xiàn)提出醫(yī)院信息化建設(shè)的總體方案框架。根據(jù)衛(wèi)生部制定的醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范的要求，醫(yī)院的信息系統(tǒng)應(yīng)包括臨床診療部分、藥品管理部分、經(jīng)濟(jì)管理部分、綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析部分和外部接口部分，各部分具體介紹如下：1、臨床診療部分臨床診療部分主要以病人信息為核心，將整個(gè)病人診療過程作為主線，醫(yī)院中所有科室將沿此主線展開工作。隨著病人在醫(yī)院中每一步診療活動(dòng)的進(jìn)行

12、，產(chǎn)生并處理與病人診療有關(guān)的各種診療數(shù)據(jù)與信息。整個(gè)診療活動(dòng)主要由各種與診療有關(guān)的工作站來完成，并將這部分臨床信息進(jìn)行整理、處理、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析等。包括：門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站系統(tǒng)護(hù)士工作站系統(tǒng)臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)輸血管理系統(tǒng)醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)手術(shù)室麻醉系統(tǒng)2、藥品管理部分藥品管理部分主要包括藥品的管理與臨床使用。在醫(yī)院中藥品從入庫到出庫直到病人的使用，是一個(gè)比較復(fù)雜的流程，它貫穿于病人的整個(gè)診療活動(dòng)中。這部分主要處理的是與藥品有關(guān)的所有數(shù)據(jù)與信息。包括：藥庫管理系統(tǒng)藥房管理系統(tǒng)3、經(jīng)濟(jì)管理部分經(jīng)濟(jì)管理部分屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)中的最基本部分，它與醫(yī)院中所有發(fā)生費(fèi)用的部門有關(guān)，處理的是整個(gè)醫(yī)院中各有關(guān)

13、部門產(chǎn)生的費(fèi)用數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)整理、匯總、傳輸?shù)礁髯缘南嚓P(guān)部門，供各級(jí)部門分析使用，并為醫(yī)院的財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)收支情況服務(wù)。包括：門急診掛號(hào)系統(tǒng)門急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)住院處管理系統(tǒng)物資管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)4、綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析部分綜合管理與統(tǒng)計(jì)分析部分主要包括病案的統(tǒng)計(jì)分析、管理，并將醫(yī)院中的所有數(shù)據(jù)匯總、分析、綜合處理供領(lǐng)導(dǎo)決策使用，包括：病案管理系統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)院長(zhǎng)綜合查詢與分析系統(tǒng)5、外部接口部分隨著社會(huì)的發(fā)展及各項(xiàng)改革的進(jìn)行，醫(yī)院信息系統(tǒng)已不是一個(gè)獨(dú)立存在的系統(tǒng)，它必須考慮與社會(huì)上相關(guān)系統(tǒng)互聯(lián)問題。醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)接口社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)接口遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢系統(tǒng)接口醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理系統(tǒng)接

14、口疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)接口二、醫(yī)院信息系統(tǒng)（）功能圖醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)臨床診療部分藥品管理部分經(jīng)濟(jì)管理部分門診醫(yī)生工作站住院醫(yī)生工作站護(hù)士工作站系統(tǒng)臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)輸血管理系統(tǒng)醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)手術(shù)麻醉系統(tǒng)門診掛號(hào)系統(tǒng)門診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)住院處管理系統(tǒng)物資管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)接口社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)接口遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)接口醫(yī)療服務(wù)價(jià)格系統(tǒng)藥庫管理系統(tǒng)藥房管理系統(tǒng)電子病歷系統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)院長(zhǎng)查詢分析系統(tǒng)外部接口部分綜合管理統(tǒng)計(jì)分析部分三、神威HIS系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)四、技術(shù)要點(diǎn)本方案制定時(shí)，在技術(shù)上應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)基本方面，并從相應(yīng)的基本點(diǎn)輻射到具體應(yīng)用的各個(gè)方面。準(zhǔn)確、嚴(yán)密的原始數(shù)據(jù)處理。HIS的最

15、原始出發(fā)點(diǎn)是醫(yī)院各種具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，包括從掛號(hào)、門診劃價(jià)、門診醫(yī)生工作站、門診收費(fèi)、入院登記、住院醫(yī)生工作站、費(fèi)用記帳、醫(yī)囑、出院結(jié)算、病案、物資、器械、材料、藥品等的業(yè)務(wù)管理和相應(yīng)數(shù)據(jù)的處理，也就是醫(yī)院最基本的業(yè)務(wù)管理、帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，即對(duì)醫(yī)院人、財(cái)、物各方面基本信息的管理。其特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量比較大，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性要求高。HIS必須嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)流，保證提供全面、完整、充分的數(shù)據(jù)信息。這是HIS必須滿足的基本要求和基本出發(fā)點(diǎn)。提供全面、簡(jiǎn)捷適用的功能。由于醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用的復(fù)雜性，要求HIS提供盡可能全面的功能以滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)、管理的各種需求；而因?yàn)橛脩羧旱膹?fù)雜性，又要求HIS

16、既功能齊全，又操作簡(jiǎn)捷、界面友好、容錯(cuò)性強(qiáng)、易于培訓(xùn)。HIS在整個(gè)醫(yī)院的真正普及是醫(yī)院信息管理的基礎(chǔ)，也是保障醫(yī)院以病人為中心，提高業(yè)務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益和管理效益的基礎(chǔ)。靈活的數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)再加工能力。這是原始數(shù)據(jù)信息化的關(guān)鍵。HIS必須擁有充分的數(shù)據(jù)信息化手段，為各種需求、各個(gè)部門提供各種不同的信息。充分的信息查詢（咨詢）、統(tǒng)計(jì)，有效的信息合成、信息共享與發(fā)布，為醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、分析、醫(yī)院管理、決策提供全面、有效的支持。系統(tǒng)安全性和開放性。由于大規(guī)模的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應(yīng)用，HIS設(shè)計(jì)要充分考慮數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行程序和網(wǎng)絡(luò)的安全可靠。同時(shí)，HIS又要有足夠的開放性和可擴(kuò)充性，

17、以保證其與整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展相適應(yīng)。五、建設(shè)規(guī)劃基于“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則和醫(yī)院的現(xiàn)狀，結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)的需求情況，尚需要擴(kuò)建以下信息系統(tǒng)：門診掛號(hào)、就診卡門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站電子病例醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)PACS六、方案總體目標(biāo)及原則本方案目標(biāo)：建立一套以提高醫(yī)療質(zhì)量為中心，以經(jīng)濟(jì)管理為主導(dǎo)，支持醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)處理，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與控制，體現(xiàn)臨床管理為中心，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化為主的新型業(yè)務(wù)體系；優(yōu)化就診流程，提高醫(yī)療水平和工作效率。遵循“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的建設(shè)原則，逐步形成基本完整的醫(yī)院資源管理平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院的目標(biāo)。具體任務(wù)體現(xiàn)如下：突出“以病人為中心”，改變目前系

18、統(tǒng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)管理為重點(diǎn)的思想。注重提高為病人服務(wù)的質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，簡(jiǎn)化病人診療流程，縮短病人等待時(shí)間，提高醫(yī)療資源的利用率。調(diào)動(dòng)與發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，為患者的信息加工處理及傳遞提供良好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督與控制，提高醫(yī)院科學(xué)管理水平和決策科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。門診病人信息處理的時(shí)間性強(qiáng)，系統(tǒng)為門診病人的各種信息數(shù)據(jù)入口提供方便的采集控制方法。系統(tǒng)通過建立就診卡，使收費(fèi)職能部門盡量利用就診卡方便快捷的完成收費(fèi)服務(wù)。為信息處理提供足夠快的時(shí)間響應(yīng)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑審查和醫(yī)藥信息查詢，幫助醫(yī)生、藥師等臨床專業(yè)人員在用藥過程中及時(shí)有效地掌握和利用醫(yī)藥知識(shí)，預(yù)防藥物不良事件（ADE，Adverse Drug

19、 Event）的發(fā)生，促進(jìn)臨床合理用藥。第二部分 門診掛號(hào)管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述門診掛號(hào)系統(tǒng)（就診卡）是針對(duì)醫(yī)院門診掛號(hào)和記錄病人基本信息而設(shè)計(jì)的，就診卡的啟用，不但可以加快醫(yī)院的掛號(hào)速度，而且為接下來的就診環(huán)節(jié)提供方便。比如，門診醫(yī)生工作站可以直接獲得病人的基本信息，收費(fèi)處能夠直接收費(fèi)，不用再次輸入病人姓名。要求記錄病人的基本信息和診療信息，以便以后查詢統(tǒng)計(jì)，存儲(chǔ)和查詢信息是計(jì)算機(jī)的基本功能，所以，使用計(jì)算機(jī)掛號(hào)能滿足掛號(hào)實(shí)名制的要求，同時(shí)也能提高醫(yī)院掛號(hào)室的工作效率和準(zhǔn)確度，方便病人就診。使用 IC 卡作為病人的就診卡，解決掛號(hào)時(shí)病人基本信息重復(fù)錄入問題。首次就診時(shí)建立患者就診卡，記錄患者基

20、本信息，減少病人再次就診時(shí)掛號(hào)等待時(shí)間，同時(shí)提高操作人員的工作效率。二、功能介紹門診掛號(hào)系統(tǒng)的主要功能圖：查詢當(dāng)日掛號(hào)數(shù)據(jù)掛號(hào)數(shù)日統(tǒng)計(jì)掛號(hào)金額日統(tǒng)計(jì)掛號(hào)員日金額統(tǒng)計(jì)掛號(hào)數(shù)月統(tǒng)計(jì)掛號(hào)金額月統(tǒng)計(jì)掛號(hào)員月金額統(tǒng)計(jì)查詢歷史所有數(shù)據(jù)查詢所有退號(hào)數(shù)據(jù)查詢所有日結(jié)數(shù)據(jù)主操作窗口操 作 選 擇數(shù) 據(jù) 維 護(hù)門診掛號(hào)門診退號(hào)患者病例數(shù)據(jù)查詢操作員維護(hù)專家數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護(hù)收費(fèi)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫初始化掛號(hào)統(tǒng)計(jì)查詢所有專家數(shù)據(jù)門診掛號(hào)的業(yè)務(wù)流程比較簡(jiǎn)單，具體業(yè)務(wù)流程圖：系統(tǒng)登陸按人員類別開始掛號(hào)打印掛號(hào)單同時(shí)更新科室數(shù)據(jù)生成門診號(hào) 普通號(hào) 專家號(hào)打印掛號(hào)單同時(shí)更新專家數(shù)據(jù)生成門診號(hào)注：此部分可放在掛號(hào)前執(zhí)行根據(jù)門診號(hào)輸入患者

21、具體信息（或使用IC卡讀入）患者就診成功是否患者退號(hào)或者換號(hào)換退掛號(hào)過程結(jié)束門診收費(fèi)處收費(fèi)時(shí)不再輸入患者姓名只輸入門診號(hào)即可本次就診結(jié)束 三、實(shí)施方案培訓(xùn)：由于掛號(hào)操作比較簡(jiǎn)單，所以培訓(xùn)時(shí)間相應(yīng)較短，只要能進(jìn)行基本的計(jì)算機(jī)操作，并且五筆輸入速度能達(dá)到中級(jí)水平，軟件的操作培訓(xùn)1-2天就可以正式開始使用。使用人員：掛號(hào)室的所有操作人員。設(shè)備需求：大部分在掛號(hào)室，如果病人的基本信息在分診臺(tái)錄入，分診臺(tái)也需要設(shè)備?？筛鶕?jù)醫(yī)院的具體情況調(diào)配。四、系統(tǒng)配置1、磁卡制作系統(tǒng)：套2、微機(jī)工作站 建議配置：CE3.06G/512M/80G/17LCD 3、打印機(jī) 建議選用松下K1131 24針打印機(jī)4、磁卡制作

22、系統(tǒng)（讀/寫卡器） 第三部分 門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述門診醫(yī)生工作站是門診醫(yī)生的工作系統(tǒng)，主要任務(wù)是記錄病人的病情并在必要時(shí)開具檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單，通過對(duì)病人的綜合診斷開出處方。門診醫(yī)生開具的檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單將通過網(wǎng)絡(luò)傳送到相應(yīng)醫(yī)技工作站，處方則傳送到門診藥房。門診醫(yī)生可在醫(yī)生工作站查閱由醫(yī)技科室反饋回來的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢查報(bào)告。通過對(duì)各種診療活動(dòng)的記錄，建立門診病人的電子病案。門診醫(yī)生工作站的使用，可以極大的提高門診醫(yī)生的工作效率，減少病人的就診環(huán)節(jié)，縮短病人的就診時(shí)間，能從總體上改善醫(yī)院門診的就診面貌，真正體現(xiàn)以病人為中心的管理模式。現(xiàn)就使用門診醫(yī)生工作站前后病人就診過程做一對(duì)比：有醫(yī)生工作

23、站無檢治項(xiàng)目的就診流程沒有醫(yī)生工作站無檢治項(xiàng)目的就診流程圖一 排隊(duì)掛號(hào)看門診醫(yī)生醫(yī)生開處方并劃價(jià)排隊(duì)交現(xiàn)金領(lǐng)藥結(jié)束本次就診刷卡交費(fèi)（卡）排隊(duì)掛號(hào)看門診醫(yī)生醫(yī)生開處方排隊(duì)劃價(jià)排隊(duì)交費(fèi)排隊(duì)領(lǐng)藥結(jié)束本次就診醫(yī)生開完處方后即可將藥品提前準(zhǔn)備好從以上對(duì)比可見，使用門診醫(yī)生工作站后，病人就診時(shí)能減少兩次排對(duì)時(shí)間。有醫(yī)生工作站有檢治項(xiàng)目就診流程沒有醫(yī)生工作站有檢治項(xiàng)目就診流程圖二排隊(duì)掛號(hào)看門診醫(yī)生醫(yī)生開檢治申請(qǐng)排對(duì)檢治劃價(jià)排隊(duì)交費(fèi)做檢治再看醫(yī)生醫(yī)生開處方排隊(duì)劃價(jià)排隊(duì)交錢排隊(duì)領(lǐng)藥結(jié)束本次就診排隊(duì)掛號(hào)看門診醫(yī)生醫(yī)生開檢治并劃價(jià)排隊(duì)交現(xiàn)金做檢治再看醫(yī)生醫(yī)生開處方并劃價(jià)排隊(duì)交錢領(lǐng)藥刷卡交費(fèi)（卡）刷卡交費(fèi)（卡）結(jié)束本

24、次就診醫(yī)生開完處方后即可將藥品提前準(zhǔn)備好從以上對(duì)比可見，使用門診醫(yī)生工作站后，病人就診時(shí)能減少三次排對(duì)時(shí)間。 二、功能介紹與掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)技、檢驗(yàn)、PACS/RIS、LIS等系統(tǒng)聯(lián)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，大大提高醫(yī)生的工作效率和工作質(zhì)量；門診醫(yī)生能自動(dòng)從掛號(hào)處獲得病人基本信息，并開用藥處方；向檢驗(yàn)科、放射科、功能科、病理科提交檢治申請(qǐng)，并及時(shí)查詢報(bào)告結(jié)果；通過公共和私有模板、公共和私有詞典、病歷模板關(guān)鍵詞替換等手段，方便醫(yī)生書寫病歷，提高了應(yīng)診速度和醫(yī)療質(zhì)量；提供同一病人以前病歷的查詢和不同病人相同病情病歷的查詢，為醫(yī)生診治提供參考，提高醫(yī)療技術(shù)水平； 系統(tǒng)登錄錄進(jìn)入系統(tǒng)主界面患者管理數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)維

25、護(hù)核實(shí)患者信息權(quán)限分配成功退出檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)反饋信息察看開處方患者信息查詢患者病歷查詢醫(yī)技項(xiàng)目查詢手術(shù)項(xiàng)目查詢病歷模板數(shù)據(jù)維護(hù)格式處方維護(hù)操作員數(shù)據(jù)維護(hù)醫(yī)師系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)患者影像查詢患者報(bào)告查詢失敗門診醫(yī)生工作站的具體功能如圖三所示：圖三 門診醫(yī)生工作站主要功能圖三、實(shí)施方案培訓(xùn)：由于門診醫(yī)生工作站操作相對(duì)較為簡(jiǎn)單，各種功能都結(jié)合醫(yī)生的日常業(yè)務(wù)，所以培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)醫(yī)生的具體情況適當(dāng)調(diào)整，如果能進(jìn)行基本的計(jì)算機(jī)操作，軟件的操作培訓(xùn)大概需要2天/人即可正式開始使用。使用人員： 本系統(tǒng)針對(duì)所有的門診醫(yī)生。設(shè)備需求：每個(gè)診室的醫(yī)生必須每人一臺(tái)電腦。四、系統(tǒng)配置 1、微機(jī)工作站： 主要配置：P4/3.06G

26、/512M/80G/17LCD2、激光打印機(jī)： 建議配置：EPSON6200L3、讀卡器（鍵盤式） 第四部分 住院醫(yī)生工作站系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述住院醫(yī)生工作站主要任務(wù)是協(xié)助醫(yī)生完成日常醫(yī)療工作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，其主要功能是處理診斷、處方、檢查、檢驗(yàn)、治療處置等信息。使用住院醫(yī)生工作站的意義： 1. 有助于提高工作效率，能將醫(yī)生從繁重的文字工作中解脫出來。醫(yī)生工作站立足于醫(yī)生的日常工作，可以減輕醫(yī)生手寫勞動(dòng)，規(guī)范各種醫(yī)療文書，使醫(yī)生有更多的時(shí)間直接面向病人的治療。 2. 醫(yī)生工作站在輔助醫(yī)生臨床工作的同時(shí)，應(yīng)能有助于提高醫(yī)生的臨床水平。例如，將一些常規(guī)的治療方案輸入計(jì)算機(jī)后，可以輔助住院醫(yī)生制定治療

27、計(jì)劃；能夠給醫(yī)生工作站提供用藥咨詢、自動(dòng)檢查藥品相互作用等等。 3. 醫(yī)生工作站形成的電子化的病案能顯著提高病案質(zhì)量。通過使用計(jì)算機(jī)提供各種規(guī)范的術(shù)語、名詞，醫(yī)生工作站可以形成完整的、規(guī)范的病案，而且，它們能直接用于臨床醫(yī)療；醫(yī)生工作站還可以對(duì)病案的形成進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止手工書寫病案時(shí)的弄虛作假。 4. 能支持臨床學(xué)習(xí)和研究。使用醫(yī)生工作站后形成的電子病歷，具有紙張病案的所有內(nèi)容，而且特別便于檢索、查詢，大大方便了臨床醫(yī)生學(xué)習(xí)和研究病歷。 5. 能適應(yīng)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的各種需要。在形成病人信息的同時(shí)，計(jì)算機(jī)隨即能自動(dòng)計(jì)算其治療費(fèi)用，減少偷漏費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生；而且，由于醫(yī)生能隨時(shí)了解病人的費(fèi)用消耗情況，

28、有助于醫(yī)生根據(jù)實(shí)際情況制定經(jīng)濟(jì)、可行的治療計(jì)劃。 6. 能有效確保病人信息的安全性、保密性。首先，醫(yī)生工作站應(yīng)能確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性，保證病歷信息不被未經(jīng)授權(quán)的人修改。其次，病人的隱私和病情必須保密，能保證不被無關(guān)人員訪問。這些是關(guān)系到醫(yī)生工作站能否實(shí)際使用的前提條件。二、系統(tǒng)功能住院醫(yī)生工作站是一個(gè)集成的、開放的系統(tǒng)，與手術(shù)、檢查、檢驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)、住院、藥品等其他很多系統(tǒng)都有直接的聯(lián)系。它首先必須能將各種功能組織起來，其次它還應(yīng)能夠在以后根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行功能擴(kuò)充。 綜觀一份完整的紙張病案，大致包含了這幾類信息：首頁、醫(yī)囑、檢查、檢驗(yàn)、病程、體癥、費(fèi)用。相應(yīng)地，住院醫(yī)生工作站面向病房的臨床醫(yī)生，

29、它以住院病人為管理對(duì)象，具有以下基本功能： 1. 醫(yī)囑管理 查閱病人醫(yī)囑。能分類查詢病人的各種醫(yī)囑，同時(shí)能處理醫(yī)囑。包括下達(dá)新醫(yī)囑和停止原有醫(yī)囑。新醫(yī)囑下達(dá)后應(yīng)自動(dòng)通知護(hù)士工作站執(zhí)行醫(yī)囑。為開醫(yī)囑提供一些輔助手段，如成套醫(yī)囑輸入、用藥查詢、藥品相互作用檢查等等。 2. 書寫病歷 允許各醫(yī)生根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建各種病歷模板。通過病歷模板、醫(yī)囑模板、公共和私有字典來提高醫(yī)生工作效率，醫(yī)生可使用公共病歷模板和醫(yī)囑模板，也可建立自己的病歷模板和醫(yī)囑模板,可以調(diào)用事先定義的模板來書寫病歷。 3. 病案首頁 查詢、查閱已錄入的在院病人病案首頁內(nèi)容。 錄入與診療活動(dòng)有關(guān)的首頁信息。 按規(guī)定格式打印病案首頁。 4.

30、檢驗(yàn)單 以直觀、方便的形式書寫檢驗(yàn)申請(qǐng)單，并且直接傳至檢驗(yàn)科室。以直觀的方式查詢、顯示檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果，提供正常參考值對(duì)照。 5. 檢查單 以直觀、方便的形式書寫檢查申請(qǐng)單，并且自動(dòng)向放射科、功能科、病理科發(fā)送申請(qǐng)，及時(shí)查詢結(jié)果報(bào)告，查詢病人本次住院的各次檢查報(bào)告，查詢某個(gè)檢查項(xiàng)目歷次住院的結(jié)果報(bào)告。 可直接調(diào)閱PACS/RIS的影像資料，能顯示某次檢查的圖象，并進(jìn)行各種處理。 6. 查詢體征 以圖形或者表格方式顯示體溫、脈搏、呼吸等體征信息。體征數(shù)據(jù)來源于護(hù)士工作站。 7. 病案確認(rèn) 病人出院后，其病案經(jīng)主治醫(yī)生、病房主治醫(yī)生、科主任簽名后生效，不能再修改。 8. 病案檢索 按照診斷、手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編

31、碼等條件檢索病案號(hào)?？梢圆樵儥z索出來的病歷的詳細(xì)內(nèi)容。 9.數(shù)據(jù)共享 與門診系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、護(hù)士工作站系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)技系統(tǒng)、PACS/RIS、收費(fèi)系統(tǒng)和病案系統(tǒng)聯(lián)接，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。住院醫(yī)生工作站的具體功能如圖三所示： 系統(tǒng)登錄錄進(jìn)入系統(tǒng)主界面患者管理數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)維護(hù)醫(yī)囑管理權(quán)限分配成功退出病歷管理醫(yī)技申請(qǐng)手術(shù)申請(qǐng)患者信息查詢患者病歷查詢醫(yī)技項(xiàng)目查詢手術(shù)項(xiàng)目查詢病歷模板數(shù)據(jù)維護(hù)醫(yī)囑基本數(shù)據(jù)維護(hù)操作員數(shù)據(jù)維護(hù)醫(yī)師系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)患者影像查詢患者報(bào)告查詢失敗圖三 住院醫(yī)生工作站基本功能其中醫(yī)囑部分操作如圖四所示：選擇住院患者察看此患者醫(yī)囑信息醫(yī)囑庫醫(yī)囑分組廢棄醫(yī)囑停止舊醫(yī)囑審核醫(yī)囑錄入新醫(yī)囑圖四

32、 住院醫(yī)生工作站醫(yī)囑部分流程病人病歷部分操作如圖五所示：病歷庫審核病歷，檢查問題選擇住院患者察看患者病歷修改書寫入院紀(jì)錄修改書寫首次病程紀(jì)錄修改書寫術(shù)前小結(jié)修改書寫手術(shù)紀(jì)錄修改書寫術(shù)后病程紀(jì)錄修改書寫出院紀(jì)錄圖五 住院醫(yī)生工作站病歷部分流程圖手術(shù)、檢查申請(qǐng)部分操作如圖六所示：選擇病人調(diào)出此病人的基本信息審核申請(qǐng)數(shù)據(jù)，提交申請(qǐng)申請(qǐng)信息庫提出手術(shù)或檢查申請(qǐng)察看病人影像信息察看檢查和影像報(bào)告注：從影像庫中取出圖像信息圖六 住院醫(yī)生工作站手術(shù)、檢查申請(qǐng)部分流程圖住院醫(yī)生工作站與其他系統(tǒng)的聯(lián)系見圖七：病案系統(tǒng)麻醉管理系統(tǒng)PACS/RIS系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站住院處系統(tǒng)醫(yī)囑系統(tǒng)手術(shù)管理系統(tǒng) 圖七 住院醫(yī)生工作

33、站與其他系統(tǒng)關(guān)系圖三、實(shí)施方案培訓(xùn)：由于住院醫(yī)生工作站涉及的面比較多，所以操作相對(duì)比較復(fù)雜，培訓(xùn)時(shí)間也相應(yīng)較長(zhǎng)，如果有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，并且操作員五筆輸入速度能達(dá)到中等水平，軟件的操作培訓(xùn)每個(gè)人大概需要4-5天就可以正式開始使用。培訓(xùn)的具體時(shí)間要根據(jù)醫(yī)院醫(yī)生的具體人數(shù)以及培訓(xùn)的效果來定。使用人員：本系統(tǒng)針對(duì)所有的住院醫(yī)生。設(shè)備需求：根據(jù)情況，每個(gè)病區(qū)可放置2-4臺(tái)電腦，當(dāng)班醫(yī)生每人一臺(tái)。四、系統(tǒng)配置1、微機(jī)工作站：主要配置：P4/3.06G/512M/80G/17LCD2、激光打印機(jī)：建議配置：EPSON6200L3、讀卡器（鍵盤式）第五部分 電子病歷一、系統(tǒng)概述紙質(zhì)病歷在查詢、統(tǒng)計(jì)分析過程中操作復(fù)

34、雜，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度差，效率低下。在醫(yī)生工作站、PACS/RIS、LIS等系統(tǒng)建設(shè)完成后，就可以建立電子病歷（EPR）系統(tǒng)。電子病歷系統(tǒng)不是紙質(zhì)病歷的簡(jiǎn)單錄入處理，而是利用相關(guān)的信息技術(shù)對(duì)病人在醫(yī)院診療過程中所有相關(guān)信息進(jìn)行全面的有機(jī)的采集、處理、存儲(chǔ)，并提供共享與決策分析，從而為醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的診斷治療和醫(yī)學(xué)研究提供快速有效甚至智能的服務(wù)。具體體現(xiàn)如下：1、提高醫(yī)療工作效率電子病歷可為醫(yī)生、護(hù)士的日常工作提供了有力支持。輔助醫(yī)生的病歷書寫，同時(shí)也相應(yīng)減少護(hù)士不必要的轉(zhuǎn)抄工作，檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)及結(jié)果的無紙化傳遞，加快傳遞速度，病歷電子化可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地可得。2、提高醫(yī)療工作質(zhì)量 書寫病歷時(shí)，一些典型的癥

35、狀、檢查和治療等通過復(fù)制來減少轉(zhuǎn)抄的繁瑣，如果出現(xiàn)”筆誤”，修改后重新打印即可，運(yùn)用格式醫(yī)矚一次可以下達(dá)幾條或幾十條醫(yī)囑，可以減少差錯(cuò)。同類疾病的病歷查閱，可以幫助醫(yī)生選擇最佳醫(yī)療方案。3、有效控制藥物通過電子病歷醫(yī)保中心可隨時(shí)察看病人用藥情況，杜絕不合理用藥。4、信息完整電子病歷不僅可記錄紙制病歷的全部?jī)?nèi)容，還可以記錄CT,MRT,X線,超生等影像圖片、聲像動(dòng)態(tài)等，使醫(yī)護(hù)人員在閱讀病歷時(shí)更加直觀和全面，保證了醫(yī)療信息的完整性5、科研價(jià)值據(jù)統(tǒng)計(jì)， 80%的臨床科研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來自住院病歷，而電子病歷為臨床教學(xué)、科研 提供了多種快捷信息檢索方式6、方便快捷電子病歷可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，醫(yī)生可隨時(shí)檢索住院病

36、人信息。二、功能介紹1、 數(shù)據(jù)采集電子病歷在數(shù)據(jù)采集方面應(yīng)是分布式的， 醫(yī)院信息系統(tǒng)中各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是獨(dú)立的、分散的，甚至有些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是重復(fù)的，那么電子病歷中的數(shù)據(jù)就是從這些系統(tǒng)中有機(jī)、無重復(fù)地提取出來，進(jìn)而形成病人完整的電子病歷。就目前而言被提取數(shù)據(jù)的系統(tǒng)如下：患者基本信息。 （住院處系統(tǒng)）患者費(fèi)用情況。 （住院處系統(tǒng)）患者使用藥品情況、檢治情況（住院處系統(tǒng)、醫(yī)生護(hù)士工作站）患者醫(yī)囑信息和體格信息（護(hù)士工作站）患者手術(shù)記錄 (手術(shù)申請(qǐng)、手術(shù)過程等) （來自手術(shù)管理系統(tǒng)）患者輸血信息 （血庫管理系統(tǒng)）患者護(hù)理信息 (護(hù)士工作站)病人病程記錄 （醫(yī)師工作站）各種檢查檢驗(yàn)結(jié)果 （檢驗(yàn)系統(tǒng)）醫(yī)學(xué)影

37、像 （影像系統(tǒng)）患者出院信息 （住院系統(tǒng)、病案系統(tǒng)）2、數(shù)據(jù)加工將從各系統(tǒng)中采集而來的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的組合，除去冗余部分，形成病人完整而條理的信息。3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)電子病歷系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)病人信息的長(zhǎng)期保存。要建立分級(jí)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)存取的統(tǒng)一；對(duì)過期病人的病歷，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)歸檔；對(duì)需要提取的病歷，提供恢復(fù)聯(lián)機(jī)狀態(tài)工具；在發(fā)生故障后，能將數(shù)據(jù)恢復(fù)到斷點(diǎn)狀態(tài)。病人病歷實(shí)行數(shù)據(jù)庫和XML存儲(chǔ)共同存在，數(shù)據(jù)庫主要用于支持日常的業(yè)務(wù)處理和病人信息的采集。其中需要大量的數(shù)據(jù)檢索和更新。業(yè)務(wù)系統(tǒng)要保持高效率，過期的數(shù)據(jù)不宜在數(shù)據(jù)庫中長(zhǎng)期保存，電子病歷系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的病歷瀏覽，主要是對(duì)病人信息的提取，數(shù)據(jù)不再更改

38、，要保證數(shù)據(jù)長(zhǎng)期聯(lián)機(jī)，因此，將其建立在XML內(nèi)容管理上，病人出院后，將病歷內(nèi)容轉(zhuǎn)為XML描述文件，兩種描述同時(shí)存在并保持相對(duì)獨(dú)立，依用途各自使用(見下圖)醫(yī)生工作站系統(tǒng)護(hù)士工作站系統(tǒng)門診、住院系統(tǒng)臨床信息系統(tǒng)采集手術(shù)管理系統(tǒng)工加孤立非集成數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)集成數(shù)據(jù)Pacs,Lis,Ris系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)電子病歷系統(tǒng)(EPR)院內(nèi)各分系統(tǒng)院際各系統(tǒng)非醫(yī)療機(jī)構(gòu)法律機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)教育等機(jī)構(gòu)專家會(huì)診門診、住院處、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。存儲(chǔ)電子病歷DB傳輸4、數(shù)據(jù)輸出取出需要輸出的數(shù)據(jù)并進(jìn)行相關(guān)組合，以簡(jiǎn)單直觀的方式顯示。如圖形顯示某些結(jié)果的趨勢(shì)，異常結(jié)果警報(bào)。5、穩(wěn)定的系統(tǒng)性能如快速刷新，足夠

39、快的反應(yīng)時(shí)間(快速刷新，足夠快的反應(yīng)時(shí)間);6、決策支持與數(shù)據(jù)挖掘當(dāng)歸檔大量數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)可以數(shù)據(jù)挖掘，生成有用數(shù)據(jù)，從而為醫(yī)療行業(yè)提供知識(shí)支持。三、實(shí)施方案培訓(xùn)：電子病歷系統(tǒng)是經(jīng)過采集、加工后的數(shù)據(jù)。使用人員基本不需要錄入文字的技術(shù)。只要掌握計(jì)算機(jī)的基本操作即可。重要的是需要了解電子病歷系統(tǒng)提供那些功能。集中培訓(xùn)時(shí)間2-3天。使用人員：由于電子病歷涉及到病人的隱私、安全等事項(xiàng)，所以使用電子病歷系統(tǒng)需要有相應(yīng)注冊(cè)權(quán)限。設(shè)備需求：電子病歷系統(tǒng)有C/S、B/S兩種察看方式，無論是院內(nèi)還是院外只要有注冊(cè)權(quán)限的人員都可以查看，所以設(shè)備需求不限。四、系統(tǒng)配置1、微機(jī)工作站：主要配置：P4/3.06G/51

40、2M/80G/17LCD2、激光打印機(jī)：建議配置：EPSON6200L3、電子鑰匙第六部分 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（PACS）一、系統(tǒng)概述首先建設(shè)一個(gè)包括CT、MR、CR等為主要設(shè)備的PACS/RIS網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是具有標(biāo)準(zhǔn)PACS/RIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的、可充分?jǐn)U展的網(wǎng)絡(luò)，包括服務(wù)器和磁盤存儲(chǔ)陣列在內(nèi)，為全院瀏覽和HIS整合打下基礎(chǔ)。其次將影像瀏覽擴(kuò)展到全院，并與HIS融合。融合后作到PATIENT級(jí)別的管理模式。用兼容HIS的登記系統(tǒng)接受電子檢查單和手寫檢查單。在HIS通過API+COM的方式整合PACS/RIS。將PACS/RIS網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)展到全部的影像設(shè)備，并逐步建立影像科室的流程控制?？赡芙尤隤AC

41、S/RIS的影像設(shè)備包括窺鏡、超聲、普通x光、病理顯微等設(shè)備。提高醫(yī)院管理的嚴(yán)肅性，將放射科加入RIS管理系統(tǒng)，使流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)具有質(zhì)量監(jiān)督和控制作用。二、功能介紹連接CT、MR、CR等主要設(shè)備到服務(wù)器，建立初步網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，解決影像傳遞問題。具體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：三、實(shí)施方案培訓(xùn)：項(xiàng)目施工過程中，客戶的培訓(xùn)計(jì)劃包括3種前后銜接、不同類型的培訓(xùn)組成部分：影像科室的操作培訓(xùn)、管理員的維護(hù)培訓(xùn)、臨床科室的操作培訓(xùn)；培訓(xùn)類型參與人員組織責(zé)任方時(shí)間和次數(shù)實(shí)施階段內(nèi)容考核方式后續(xù)問題的解決方法影像科室的操作培訓(xùn)影像科室的醫(yī)生、技師、護(hù)士信息中心每次1小時(shí)，共2次?；景惭b完畢后，試運(yùn)行之前。軟件的操作使用。

42、不考核試運(yùn)行中隨時(shí)向陪同的客服工程師詢問。管理員的維護(hù)遵循信息中心和影像科室的管理原本公司每次1小時(shí)，共2次。二次客戶化之前。備份和災(zāi)難恢復(fù)。實(shí)際測(cè)試災(zāi)難恢復(fù)。電話聯(lián)系。臨床科室的操作培訓(xùn)臨床科室的大夫和護(hù)士信息中心一次，2小時(shí)和答疑。管理員培訓(xùn)之后，系統(tǒng)簽收前。從HIS端查詢和瀏覽患者信息。不考核。隨時(shí)向信息中心的管理員和影像中心的管理員請(qǐng)教。使用人員：針對(duì)醫(yī)院放射科所有的醫(yī)生。設(shè)備需求：每臺(tái)儀器必須配備1-2臺(tái)電腦。（具體的將根據(jù)實(shí)際需要配備）四、系統(tǒng)配置1、企業(yè)級(jí)入門服務(wù)器一臺(tái) 2、微機(jī)工作站：主要配置：P4/3.06G/512M/80G/17LCD 3、其他：根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有儀器選擇（如：

43、視頻采集卡、閱片顯示器等外接設(shè)備）第七部分 項(xiàng)目培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)是醫(yī)院信息系統(tǒng)操作人員熟練使用系統(tǒng)的前提條件，我們將在不影響醫(yī)院正常工作的情況下，對(duì)所有使用該系統(tǒng)的人員進(jìn)行短期的培訓(xùn)，并確保使它們達(dá)到熟練操作的水平。一、 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，其中：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)包括：計(jì)算機(jī)基本知識(shí)講座，計(jì)算機(jī)操作指法練習(xí)，漢字輸入法練習(xí)。專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容是：各功能模塊（軟件）的操作。這是整個(gè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，由于涉及到醫(yī)生工作站的培訓(xùn)，所以存在操作員年齡差異大、計(jì)算機(jī)水平參次不齊和培訓(xùn)時(shí)間不能完全固定等問題。神威公司已經(jīng)成功實(shí)施多家醫(yī)院的醫(yī)生工作站系統(tǒng)，所以，針對(duì)這些問題，根據(jù)醫(yī)院的具體

44、情況，我們將制訂合理的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：為了更好地幫助用戶理解醫(yī)院管理系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)施期間，我們負(fù)責(zé)為貴院培訓(xùn)專業(yè)系統(tǒng)維護(hù)人員，從而保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)集成基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)；操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、醫(yī)院信息系統(tǒng)概論。二、培訓(xùn)方式主要采用理論課和操作實(shí)習(xí)課相結(jié)合的方式，其中理論課是指對(duì)系統(tǒng)功能的總體介紹和對(duì)各模塊之間相關(guān)性的介紹，同時(shí)，還包括對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)管理員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。操作實(shí)習(xí)課主要是通過上機(jī)的方式，讓操作員熟悉各個(gè)系統(tǒng)的具體操作。 三、培訓(xùn)計(jì)劃在醫(yī)院建立培訓(xùn)教室，并將培訓(xùn)教室構(gòu)建成一個(gè)模擬的醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，集中相關(guān)人員培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)工作實(shí)際分為兩個(gè)階段，涉及到普通操作人員及信息管理員。1、在模擬教室中的培訓(xùn)主要針對(duì)醫(yī)院將來微機(jī)操作人員的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，包括：漢字錄入方法Windows基本操作醫(yī)院信息系統(tǒng)的培訓(xùn)微機(jī)的基本使用與維護(hù)各功能模塊之間的聯(lián)系，醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)流程及操作與微機(jī)管理的異同。2、后期培訓(xùn)是指軟件調(diào)試及試運(yùn)行中的答疑。3、信息管理員的