市場(chǎng)調(diào)研-課程說(shuō)明

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 主講人1 教 材 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研阿爾文. C. 伯恩斯羅納德. F .布什PRENTICE HALL 出版公司1998年出版2教學(xué)參考書(shū)1、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研西摩薩德曼，愛(ài)德華布萊爾主編，宋學(xué)寶等譯，華夏出版社出版2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)甘華鳴主編，中國(guó)國(guó)際廣播出版社出版3、營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢實(shí)務(wù)，王璞主編，中信出版社出版4、市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)鄭宗成、陳進(jìn) 主編，中山大學(xué)出版社出版5、市場(chǎng)調(diào)研與分析陳祝平編著，上海大學(xué)出版社出版6、市場(chǎng)調(diào)查教程 范偉達(dá)編著，復(fù)旦大學(xué)出版社出版3學(xué)生查閱資料可利用的渠道1、http:/ 國(guó)研網(wǎng)：查找行業(yè)信息2、 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)3 、 浙江省統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)4、 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)5、 4學(xué)生查閱資料

2、可利用的渠道與寫(xiě)學(xué)年論文有關(guān)的網(wǎng)站1、 中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)（查閱論文）2、 超星數(shù)字圖書(shū)館（查閱圖書(shū)）3、 萬(wàn)方博碩學(xué)位論文全文數(shù)字庫(kù)（學(xué)位論文）5北大縱橫管理咨詢公司杭州同步營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢有限公司中則思達(dá)市場(chǎng)調(diào)查 國(guó)內(nèi)幾個(gè)重要的市場(chǎng)調(diào)研公司的網(wǎng)址6與本學(xué)科相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件 SPSS10.0簡(jiǎn)介 SAS簡(jiǎn)介 Stata簡(jiǎn)介 SPLM簡(jiǎn)介 Epi-Info簡(jiǎn)介 Statistica簡(jiǎn)介 7主要教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)分配計(jì)劃 (1)第 1 講: 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述 （3HRS）第 2 講： 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研流程 （3HRS）第 3 講: 定義問(wèn)題與確立調(diào)研目標(biāo) （3HRS）第 4 講： 設(shè)計(jì)調(diào)研方案 （3HRS）第 5 講： 數(shù)

3、據(jù)來(lái)源（1）二手資料 （3HRS）第 6講： 數(shù)據(jù)來(lái)源（2）一手資料 （3HRS）第 7 講： 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中的度量標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技術(shù)與方法 （3HRS）第 8 講： 調(diào)研數(shù)據(jù)收集方法與質(zhì)量控制 （3HRS）8主要教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)分配計(jì)劃(2)第 9 講：抽樣設(shè)計(jì)（樣本規(guī)模及誤差） （3HRS）第10講：數(shù)據(jù)處理方法運(yùn)用SPSS （3HRS）第11講：描述統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)用SPSS （3HRS） 第12講：推斷統(tǒng)計(jì)分析 運(yùn)用SPSS （3HRS）第13講：差異統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)用SPSS （3HRS）第14講：關(guān)聯(lián)統(tǒng)計(jì)分析 運(yùn)用SPSS （3HRS）第15講：營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中的預(yù)測(cè)分析運(yùn)用SPSS （3HRS）第

4、16講：調(diào)研結(jié)果的表述 （3HRS）9教學(xué)對(duì)學(xué)生的要求3、遵守學(xué)校關(guān)于課堂紀(jì)律的要求，不遲到、早退，更不應(yīng)無(wú)故缺課。4、認(rèn)真做作業(yè)，并按時(shí)交作業(yè)。三次不交作業(yè)者，將受到嚴(yán)重警告，四次不交作業(yè)者，將取消考試資格1、要求修本課程的學(xué)生，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面基本知識(shí)2、要求學(xué)生盡可能地進(jìn)行各種類(lèi)型的討論以及親自動(dòng)手做練習(xí)，以理解所學(xué)知識(shí)10考試成績(jī)及其構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)包括： 平時(shí)成績(jī)：占總成績(jī)的30% 包括： 1、平時(shí)作業(yè)成績(jī)（包括在期末大作業(yè)） 2、課堂學(xué)習(xí)效果（考勤與聽(tīng)講、回答問(wèn)題） 3、小組調(diào)研活動(dòng)參與度及其效果 4、期中考試成績(jī)（包括期末大作業(yè)） 期末成績(jī)：占總成

5、績(jī)的70%11小組活動(dòng)項(xiàng)目分組（每三人為一組，每組推選一位組長(zhǎng)，各組成員坐在一起，今后保持下去，）對(duì)組長(zhǎng)的要求與鼓勵(lì) 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織平時(shí)的討論和研究工作，組長(zhǎng)的成績(jī)中包括其組織效果對(duì)組員的要求與鼓勵(lì) 組員要積極配合組長(zhǎng)的組織安排，認(rèn)真完成好調(diào)研活動(dòng)12期末大作業(yè)包括內(nèi)容調(diào)研方案調(diào)查問(wèn)卷初稿原始實(shí)地調(diào)查問(wèn)卷（裝訂成冊(cè)）數(shù)據(jù)文件（用EXCLE 或SPSS制作）分析表圖（用EXCLE 或SPSS制作）分析報(bào)告（用WORD制作）演示文稿 （用PPT制作）13 大學(xué)生對(duì)下沙校區(qū)教育服務(wù)的需求調(diào)查分析 大學(xué)生對(duì)下沙校區(qū)生活與服務(wù)的滿意度調(diào)查分析 老師對(duì)下沙校區(qū)教育工作環(huán)境需求的調(diào)查分析 學(xué)生對(duì)財(cái)院下沙校區(qū)學(xué)

6、習(xí)環(huán)境滿意度的調(diào)查分析 家長(zhǎng)對(duì)財(cái)院教育服務(wù)的需求調(diào)查分析 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查分析 大學(xué)生閑時(shí)間利用情況的調(diào)查 大學(xué)生就業(yè)意愿的調(diào)查研究 營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)社會(huì)需求情況的調(diào)查（另定）小組調(diào)研項(xiàng)目選題參考另外，各小組可根據(jù)自己的興趣及其他自選一題。參考題目還有：14聯(lián)系主講人董 永 茂 營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)教授工作單位：浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理分院營(yíng)銷(xiāo)教研室聯(lián)系方式：信箱：15作者簡(jiǎn)介（1）阿爾文. C. 伯恩斯是美國(guó)路容易斯安那大學(xué)商學(xué)院的著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授。他于1973年在印第安納大學(xué)獲得工商管理博士學(xué)位后，一直活躍在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)和研究的前沿，經(jīng)常在有關(guān)國(guó)際會(huì)議和一流期刊上發(fā)表論文。伯恩斯教授還兼任多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期刊和營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的論文編輯。16作者簡(jiǎn)介（2）羅納德.