不合格品外流預(yù)防方案-PPT

1、1不合格品外流預(yù)防方案 不合格品控制2一、基本概念二、不合格品控制的目的與方法三、監(jiān)控范圍四、不合格品的控制流程五、識(shí)別不合格品六、標(biāo)識(shí)不合格品七、隔離不合格品八、記錄不合格品九、評(píng)審不合格、不合格品十、處置方式十一、如何防止不合格品的產(chǎn)生3一、基本概念1、什么叫不合格？答：未滿足要求。2、處置方式有哪些？返工。返修讓步接收退貨報(bào)廢采取糾正預(yù)防措施 43、不合格品有哪一些1、物料養(yǎng)分、水分、有機(jī)質(zhì)、PH等指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2、物料顏色、發(fā)酵程度、粒徑、原料混合度等不達(dá)標(biāo)。3、原料有朔料、包裝線等機(jī)械雜質(zhì)；原料大顆粒多，沒(méi)按配方配料4、造粒粒徑50%不在在1mm-3mm之間，有大結(jié)塊5、包裝袋封

2、口不嚴(yán)密、不整齊，包裝袋有損壞，包裝袋印刷錯(cuò)誤等。6、合格證錯(cuò)誤或者有損，合格證沒(méi)有放相應(yīng)位置，合格證與產(chǎn)品不相符。7、計(jì)量沒(méi)有達(dá)到要求，多余或者少于標(biāo)準(zhǔn)范圍。二、不合格品控制的目的與方法答：防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。答：先識(shí)別后控制。不合格品控制的目的？不合格品控制的方法是？6三、監(jiān)控范圍來(lái)料生產(chǎn)過(guò)程成品退貨7四、不合格品的控制流程1、識(shí)別2、標(biāo)識(shí)3、隔離4、記錄5、評(píng)審：當(dāng)量較大時(shí)，或?qū)拘抛u(yù)與資金 影響大時(shí)須評(píng)審。6、處置：包括以下幾種：挑選使用、返修、讓步接收、報(bào)廢處理、糾正預(yù)防措施。 8五、識(shí)別不合格品識(shí)別不合格：判斷產(chǎn)品合格與否的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2、客戶要求3、工藝文

3、件4、檢驗(yàn)文件5、樣板6、上級(jí)的交代與叮囑9六、標(biāo)識(shí)不合格品（1）不良品區(qū)物資標(biāo)識(shí)清單返工返修單不合格標(biāo)示牌標(biāo)識(shí)的方法10六、標(biāo)識(shí)不合格品（2）檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)“待處理”或“不合格”的標(biāo)識(shí)。生產(chǎn)組：不合格的半成品與原材料要標(biāo)明“待處理”或“不合格”等的標(biāo)識(shí)。檢驗(yàn)員在檢測(cè)出產(chǎn)品不合格時(shí)候，要標(biāo)明“待處理”或者“不合格”等標(biāo)識(shí)并通知管理者。其作用是：具有可追溯性。最終檢驗(yàn)：-不合格牌標(biāo)識(shí)。 -或?qū)懨鳎ㄗ⒚鳎┎缓细瘳F(xiàn)象，如（養(yǎng)分不達(dá)標(biāo)、計(jì)量偏差大、包裝不規(guī)范、搞錯(cuò)型號(hào)、合格證沒(méi)有放、用錯(cuò)原料等）檢驗(yàn)員必須做好記錄。11七、隔離不合格品要求：與正常的合格品明確隔離。1、劃分不合格區(qū)域，不良品放在不合

4、格品區(qū)域內(nèi)，并放置標(biāo)識(shí)。2、生產(chǎn)區(qū)的擺放與其它產(chǎn)品不同，以示區(qū)別，然后按要求拉到維修或返工返修區(qū)處理。3、定時(shí)安排人員到不良品區(qū)進(jìn)行確認(rèn)與數(shù)量的登記12八、記錄不合格品在規(guī)定的檢驗(yàn)報(bào)告上正確記錄不合格產(chǎn)品的型號(hào)、批次、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)依據(jù)、不合格品的數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)報(bào)告按規(guī)定予審核與批準(zhǔn)。流程 進(jìn)貨檢驗(yàn)：填寫檢驗(yàn)單 -按規(guī)定的程序反饋. 生產(chǎn)過(guò)程: 首件、制程巡檢表-巡檢報(bào)告全檢報(bào)告. 最終檢驗(yàn): 檢驗(yàn)報(bào)告-成品入庫(kù)檢驗(yàn)報(bào)告全檢報(bào)告. 13九、評(píng)審不合格與不合格品一、進(jìn)貨檢驗(yàn)：經(jīng)檢驗(yàn)主管以上人員簽署處置意見(jiàn)（必要時(shí)要組織技術(shù)部、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審）。二、過(guò)程檢驗(yàn)：對(duì)批量不合格品，

5、質(zhì)量管理部組織相關(guān)部門和相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。三、最終檢驗(yàn)：質(zhì)控部負(fù)責(zé)人審批處置結(jié)論，必要時(shí)，技術(shù)部參與評(píng)審。14十、處置方式（1）分三種1. 進(jìn)貨不合格品的處置2 .過(guò)程不合格品的處置3. 最終不合格品的處置15十、處置方式（2）進(jìn)貨不合格品的處理1.退貨2.讓步接收3.要求供方采取相關(guān)的糾正預(yù)防措施4.我廠對(duì)連續(xù)多批不合格，某批大量嚴(yán)重不合格的供方，將安排人員對(duì)其審廠并對(duì)以后批次加嚴(yán)檢驗(yàn)。16十、處置方式（3）過(guò)程不合格品的處置方式一般有：返工返修、讓步接收與報(bào)廢等幾種。 （1）處置結(jié)論為：返工返修，轉(zhuǎn)至返工返修區(qū)處理或交相關(guān)責(zé)任單位與個(gè)人進(jìn)行返工。 （2）處置結(jié)論為：讓步接收，車間填寫“讓步

6、申請(qǐng)單”經(jīng)技術(shù)部審批，并提出技術(shù)與質(zhì)控措施后讓步使用。 （3）處置結(jié)論為：報(bào)廢，檢驗(yàn)員通知廢品所在部門，填寫“廢品報(bào)廢單”，并由檢驗(yàn)員簽署報(bào)告交質(zhì)控部批準(zhǔn)，對(duì)單一品種一次報(bào)廢量或價(jià)值較大的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)廢。 17十、處置方式（4）最終檢驗(yàn)不合格處置方式一般為整批返工，對(duì)于可追溯到批次甚至具體不良產(chǎn)品的可部分返工或部分挑選返工處理。終檢處理要注意 所有返工后需重新檢驗(yàn)與確認(rèn)。 做好相應(yīng)的記錄。 合格后方可放行。 并強(qiáng)化對(duì)可標(biāo)識(shí)性的管理。 成品不良中的讓步產(chǎn)品需客戶同意（書面同意或認(rèn)可） 18十一、如何防止不合格品的產(chǎn)生1.員工2.檢驗(yàn)員3.儀器、設(shè)備4.作業(yè)方法5.異常作業(yè)的控制6.5

7、S優(yōu)化環(huán)境與提升市場(chǎng)7.三檢、三自、三按8.其它1911.1： 如何防止不合格品產(chǎn)生： 員 工、技術(shù)人員人：人是企業(yè)的第一資源，特別是一線的人員。 （1）一線操作人員與技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平、產(chǎn)品熟練程度、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、作業(yè)態(tài)度、是否俯是否按正確的工藝文件操作等影響產(chǎn)品質(zhì)量。 （2）管理內(nèi)容：明確崗位職責(zé)，提供必要的培訓(xùn)、想法滿足人員的任職能力、鼓勵(lì)員工參與改進(jìn)。 （3）對(duì)人的要求：首先是要有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。 （4）對(duì)人的要求：了解產(chǎn)品的質(zhì)量特性的形成與變化的基本知識(shí)。 （5）對(duì)人的要求：關(guān)鍵崗位人員要重點(diǎn)培訓(xùn)與持證上崗。 （6）對(duì)人的要求：提高質(zhì)量意識(shí)和理念。 20

8、11.2： 如何防止不合格品產(chǎn)生： 檢驗(yàn)員檢驗(yàn)是一線的質(zhì)量控制人員。對(duì)避免或減少產(chǎn)品批量不合格發(fā)揮重要的作用。 （1）首先質(zhì)檢員要有良好的事業(yè)心、責(zé)任心、敬業(yè)愛(ài)廠等職業(yè)道德。 （2）具有一定的文化程度與較高的產(chǎn)品知識(shí)以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 （3）要求具有較強(qiáng)的分析和判斷能力。 （4）嚴(yán)格按要求（標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖樣）實(shí)施檢驗(yàn)。 （5）按制度對(duì)不合格進(jìn)行管理。 （6）掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，完善檢驗(yàn)系統(tǒng)。 （7）質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作能力強(qiáng)，會(huì)使用與維護(hù)量具與檢測(cè)儀器的管理工作。 2022/7/192111.3： 如何防止不合格品產(chǎn)生： 設(shè)備保養(yǎng)（1）注意：機(jī)械設(shè)備的精度保持性、穩(wěn)定性和性能可靠性等，都會(huì)直接影響到加工產(chǎn)

9、品的質(zhì)量特性的波動(dòng)幅度。日常保養(yǎng)：潤(rùn)滑保養(yǎng)（五定） 定點(diǎn)：根據(jù)潤(rùn)滑圖表上指定的部位、潤(rùn)滑點(diǎn)、檢查點(diǎn)進(jìn)行加油、 換油等 定質(zhì)：確保潤(rùn)滑部位所需油料的品種、品牌及質(zhì)量要求 定量：按規(guī)定的數(shù)量對(duì)各潤(rùn)滑部位進(jìn)行日常潤(rùn)滑和加油 定期：按潤(rùn)滑規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行加油 定人：規(guī)定專門人員（設(shè)備操作或維修員）進(jìn)行加油、清洗換油 等二級(jí)保養(yǎng)：同設(shè)備操作員和維修人員共同完成 保養(yǎng)內(nèi)容： 1）全面清掃、清洗設(shè)備相關(guān)附件及裝置 2）拆卸并檢查設(shè)備的局部和重點(diǎn)部位，徹底清除油污 3）檢查設(shè)備磨損情況，更換輔助配件，調(diào)整或穩(wěn)固易松動(dòng)部位2022/7/1922三級(jí)保養(yǎng)（專門保養(yǎng)）：由維修或?qū)I(yè)人員完成 保養(yǎng)內(nèi)容： 1）對(duì)設(shè)備進(jìn)行

10、整體或部分解體檢查和修理 2）對(duì)設(shè)備重要部位進(jìn)行清洗并換油 3）修復(fù)或更換易損件 4）檢查、調(diào)整、修復(fù)精度，校正水平設(shè)備點(diǎn)檢后發(fā)生不良的處理 對(duì)設(shè)備的處理 1）自行修復(fù)或排除故障，由班組長(zhǎng)處理 2）填寫“設(shè)備維修申請(qǐng)”經(jīng)主管確認(rèn)后報(bào)維修部門 對(duì)產(chǎn)品的處理 對(duì)使用不良設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，必須重新進(jìn)行檢驗(yàn)或評(píng)價(jià)，以防止不良品產(chǎn)生或質(zhì)量事故的發(fā)生2022/7/192311.3： 如何防止不合格品產(chǎn)生： 設(shè)備保養(yǎng)（2）11.4： 如何防止不合格品的產(chǎn)生：作業(yè)方法的管理1核心：對(duì)工藝方法和保養(yǎng)方法的選擇與確定、工藝紀(jì)律管理。作業(yè)指導(dǎo)的編制和管理 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)包括的作業(yè)指導(dǎo)書有： 生產(chǎn)過(guò)程控制程序 生產(chǎn)工藝流

11、程圖 工序作業(yè)指導(dǎo)書 設(shè)備操作說(shuō)明書 成品檢驗(yàn)規(guī)范 設(shè)備操作和保養(yǎng)規(guī)程 品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn) 不合格品控制標(biāo)準(zhǔn) 糾正與預(yù)防措施控制標(biāo)準(zhǔn)2022/7/192411.4：如何防止不合格品的產(chǎn)生：作業(yè)方法的管理2作業(yè)方法管理作業(yè)指導(dǎo)書、異常作業(yè)的控制作業(yè)指導(dǎo)的編制和管理 作業(yè)指導(dǎo)書編制要點(diǎn) 1）生產(chǎn)工藝流程圖：生產(chǎn)總工藝流程圖和分工序流程圖 寫出所有工藝流程，突出關(guān)鍵和重要工序，注明生產(chǎn)條件和控 制要求；當(dāng)工藝變更時(shí)，對(duì)流程圖進(jìn)行修訂 2）工序作業(yè)指導(dǎo)書 包含內(nèi)容：工序名稱、適用產(chǎn)品、使用設(shè)備/工具、使用材料、 操作步驟、控制要點(diǎn)、生產(chǎn)安全注意事項(xiàng)、自互檢內(nèi)容 編制要點(diǎn)：簡(jiǎn)潔清楚、要點(diǎn)突出、圖表化 作業(yè)指導(dǎo)

12、書的管理：編制、使用控制、分類、建立清單、修改、 作廢、保管等2022/7/192511.5：如何防止不合格品的產(chǎn)生：異常作業(yè)的控制異常作業(yè)的控制（4M變更） 異常：人員、設(shè)備、材料、工藝方法的變更1）人員變更：按作業(yè)指導(dǎo)書要求對(duì)人員實(shí)施培訓(xùn)，直至合格2）設(shè)備變更：對(duì)首件產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)和檢驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行小批量和大批量生產(chǎn)3）原料變更：修改作業(yè)指導(dǎo)書或工藝參數(shù)控制要求；進(jìn)行 試產(chǎn)；考慮舊材料的調(diào)配使用；不可使用的舊材料的報(bào)廢處理4）工藝方法的變更：修改作業(yè)指導(dǎo)書，培訓(xùn)員工2022/7/192611.6：如何防止不合格品的產(chǎn)生：5S優(yōu)化環(huán)境 提升市場(chǎng)1、5S：現(xiàn)場(chǎng)管理之基石 5S的八大作用 1）虧損為零 2）不良為零 3）浪費(fèi)為零 4）故障為零 5）切換時(shí)間為零 6）事故為零 7）投訴為零 8）缺勤為零 這樣的工廠我們也稱之為“八零工廠” 2022/7/192711.7：如何防止不合格品的產(chǎn)生：三檢三按三自1、三檢 自檢：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，操作者對(duì)本工序進(jìn)行檢查。 互檢：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，操作者對(duì)前工序進(jìn)行檢查。 專檢：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)檢查。2、三按 按工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書。 按標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客供標(biāo)準(zhǔn)。 按圖樣：按設(shè)計(jì)圖紙、有效封樣（要時(shí)間、品名、封樣人簽名）。一般技術(shù)、品管人員按設(shè)計(jì)圖紙，現(xiàn)場(chǎng)操作人員按有效封樣。3、三自 自