煤炭銷售工作總結(jié)

1、篇一： 2013 年煤礦銷售工作總結(jié)2013 年煤礦銷售工作總結(jié)xx年以來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo)，以 “整轉(zhuǎn)嚴(yán)練 ”為整改方向，以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“ 1301奮斗目標(biāo)開展工作，發(fā)展思路，搶抓機(jī)”遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： 一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦這一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主

2、義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 二、狠抓現(xiàn)場管理，超額完成全年銷售任務(wù)在銷售工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)知識

3、，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營管理工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)， xx 年針對煤炭市場行情，結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場疲軟，價格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計完成銷量 92萬噸，超計劃完成銷量642 噸，同比增加9174 噸。煤炭綜合售價：完成元 / 噸，超計劃完成元 / 噸，同比提高35 元/ 噸。貨款回收保持100%，較好地完成了集團(tuán)公司和我礦下

4、達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。xx 年除配合黨政領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外，積極主動的參與黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的各項活動，多次利用黨員活動日、休息日和工余時間，組織黨團(tuán)員結(jié)合現(xiàn)場職工開展“黨員奉獻(xiàn)工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動，次次見效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導(dǎo)xx 年以來做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報： 1、銷售支部在1 12 月份多次組織黨團(tuán)員利用活動日參加義務(wù)奉獻(xiàn)活動，活動內(nèi)容主要針對煤場環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計清理各種垃圾700余噸，浮煤、邊角煤500 余噸，有效地治理了煤場環(huán)

5、境衛(wèi)生。設(shè)專人負(fù)責(zé)對煤場實(shí)行24 小時灑水除塵，地面24 小時保證濕潤無塵。2、在“雨季三防 ”工作上，銷售支部提前準(zhǔn)備、積極籌劃、制定措施、明確了責(zé)任人、成立了 “三防 ”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了 “三防 ”突擊小分隊人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng) “三防 ”突擊隊緊急出動三次，對煤場煤堆危險地帶進(jìn)行緊急護(hù)救共碼放草袋和編織袋900 余個，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場職工冒雨疏通水溝和積水，以實(shí)際行動捍衛(wèi)了我礦煤場的安全。三、努力工作，按時完成工作任務(wù)xx 年以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“xxxxt要思想，在自己平凡而普通的工

6、作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，

7、各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。 xx 年一來，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，思想觀念進(jìn)一步提高。特別是在大力開展 “創(chuàng)先爭優(yōu) ”活動和 “整轉(zhuǎn)嚴(yán)練 ”整風(fēng)政紀(jì)活動以及開展 “保爭建當(dāng) ”主題宣教活動以來，通過進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，反思自己的過失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細(xì)節(jié)意識、效率意識有了顯著提高，運(yùn)用先進(jìn)理念、科學(xué)方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。 為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場管理，我每天多次深入現(xiàn)場，及時掌握煤炭倉儲情況，現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況，及時掌握第一手資料，確保銷售工作準(zhǔn)確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時，積極搞好路礦合

8、作，定期走訪慰問鐵路部門，確保路運(yùn)暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動配合正職領(lǐng)導(dǎo)走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場， 1 9 月份計劃累計銷售704000 噸，實(shí)際完成銷量噸，超計劃銷售噸。其中電煤計劃銷售130000 萬噸，實(shí)際完成215567 噸，超計劃銷售85567 噸，噸煤綜合售價：平均計劃 444元/噸，實(shí)際完成465 元/噸，超計劃 21 元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 四、存在的問題及下階段打算存在的問題 雖然 xx 年的工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)不夠，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進(jìn)行系統(tǒng)研究，掌握

9、的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認(rèn)識陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點(diǎn)和特色。 下段努力方向 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué)，做到勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí) “讀書計劃 ” ，靜下心來認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、文學(xué)、社會、經(jīng)濟(jì)等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復(fù)合的 “雜家 ” 。2、

10、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的 “生力軍” ，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大。“亡羊補(bǔ)牢，為時未晚” ，要從即刻行動起來，認(rèn)真落實(shí)個人創(chuàng)新計劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機(jī)關(guān) “增光添彩 ”。 回顧 xx 年以來的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。篇二：煤炭銷售工作總結(jié)* 年度工作總結(jié)鐵運(yùn)公司 今年以來，鐵運(yùn)公司在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在 主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶

11、領(lǐng)下；在鄧小平理論和 “三個代表”重要思想指導(dǎo)下。部門人員認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí) “科學(xué)發(fā)展觀” 的一系列論述和“焦裕祿精神 ” ，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度，緊緊圍繞 * 年公司工作大綱開展工作，使鐵運(yùn)工作能夠順利開展，基本達(dá)到產(chǎn)銷平衡，圓滿完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報如下： 一、學(xué)習(xí)方面 積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神，學(xué)習(xí) “焦裕祿精神 ” ，落實(shí) “一線服務(wù)年”活動等，學(xué)習(xí) * 年工作大綱的具體內(nèi)容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學(xué)習(xí)和傳達(dá)文件精神，法律知識等，并對工作定期進(jìn)行總結(jié)，好的給予

12、發(fā)揚(yáng)，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促使職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預(yù)防漏洞發(fā)生，使鐵運(yùn)工作順利開展。二、具體工作1、按照 * 年度工作大綱的具體要求，今年1-11， 共銷售原煤 噸，其中末煤 萬噸，粉煤噸，基本完成煤炭外運(yùn)銷售任務(wù)。各種費(fèi)用嚴(yán)格控制，執(zhí)行公司下達(dá)的分解分管指標(biāo)管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多，對此我們就想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭取集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動用戶；其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況，征求用

13、戶意見，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達(dá)到用戶滿意；同時不斷的了解煤炭市場行情，掌握市場動態(tài)，分析市場變化，給領(lǐng)導(dǎo)及時反饋信息，提出合理化建議。 外部市場開發(fā)。在今年4 、 5 月份，煤炭市場發(fā)生一些變化，市場需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化，煤質(zhì)出現(xiàn)反復(fù)，這些問題給工作造成很大壓力；對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊、菏澤等地區(qū)實(shí)施了走出去、請進(jìn)來的辦法，進(jìn)行了市場開發(fā)。同時對電廠用戶利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū)，一個廠家一個價格的銷售方式，一年來共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運(yùn)工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

14、2、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束。銷售工作是企業(yè)對外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施，會直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點(diǎn)，對崗位責(zé)任制、鐵運(yùn)公司管理辦法、管理細(xì)則及有關(guān)人員的分工情況做了進(jìn)一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷假制度、請報車制度、材料管理等，要求部門人員都能夠嚴(yán)格遵守。還制定有關(guān)的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負(fù)其責(zé)，搞好本職工作。同時加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關(guān)，促進(jìn)了材料消耗規(guī)范有序，增強(qiáng)成本意識，嚴(yán)格材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。 3、今年以來，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運(yùn)工作順利進(jìn)行，在集團(tuán)公

15、司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，更換了已使用 30 余年的裝車牽引鐵牛機(jī)械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng)，圓滿完成了鐵牛機(jī)房導(dǎo)向輪延伸平直等，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運(yùn)行，節(jié)省時間，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準(zhǔn)的弊端，為保證銷售外運(yùn)工作奠定了基礎(chǔ)。4、為確保鐵運(yùn)工作順利開展，保證專線暢通。一年來， 多次對道口、巡山人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識，并多次組織有關(guān)人員對專線細(xì)致考察，查找病害，做到心中有數(shù)；在汛期到來之前，組織人員對沿線進(jìn)行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場大雨過后，組織有關(guān)人員認(rèn)真查看，清除隱患。另外，我們分別在今年6 月份和 11 月份對專線信號電纜和道口進(jìn)行了更換及大修，在

16、搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作。一年來沒有發(fā)生一起大小事故，為保證專線工作有條不紊的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。5、積極深入一線，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產(chǎn)例會，與職工同志們談心，耐心傾聽他們的真實(shí)想法，并進(jìn)行耐心指導(dǎo)，解除他們的后顧之憂，使他們?nèi)硇牡耐度氲桨踩a(chǎn)中去，時刻提醒他們 “安全第一，以人為本” 的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗一線職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足。 今年本部門能夠圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項工作任 務(wù)，是和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)，以及全體職工的努

17、力分不開的。領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，迎難而上，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風(fēng)端正，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，把工 作放在第一位，為圓滿完成各項任務(wù)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。 雖然本部門在*年取得了一定成績，但回顧這一年來 的工作還存在一些問題和不足，一是學(xué)習(xí)不夠深入，重視程度不足。二是開拓意識不強(qiáng)、敬業(yè)精神不足。三是工作不細(xì)致、落實(shí)不到位。作風(fēng)還不夠扎實(shí)。四是思想認(rèn)識不到位，有自我滿足情緒。結(jié)合到實(shí)際工作中，主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不強(qiáng)，開拓市場能力不夠，調(diào)查市場不及時。針對存在的問題，我們將在以后的學(xué)習(xí)和工作中，認(rèn)真反思加以改進(jìn)，時時開展自我批評，扎實(shí)做好每一項工作，提高自身綜合素質(zhì)

18、。 * 年本部門雖然取得了一定的成績，但與集團(tuán)公司的要求還有一定距離。在今后的工作中，我們要學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，吸取壞的教訓(xùn)，經(jīng)常了解市場信息，與新老用戶保持聯(lián)系，本著 “想用戶所想，急用戶所急 ” 的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持原則，做到 “公平、公開、公正 ” ，以最大的熱情服務(wù)好用戶，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里，為集團(tuán)公司做更大的貢獻(xiàn)。 * 年 12 月 4 日篇三：煤炭銷售工作總結(jié)煤炭銷售工作總結(jié)近三個月來，隨著煤炭市場的回暖，亭南煤業(yè)的煤炭銷售量也隨之好轉(zhuǎn)，進(jìn)入了緊張而有序的運(yùn)營機(jī)制。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在現(xiàn)在的社會中，也深刻指引和

19、提示著我，要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中，使之事半功倍，取得良好業(yè)績。 回顧三個月以來的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)，在諸多方面存在不足。因此，更要強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法、技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足方面，從主觀方面總結(jié)，缺乏經(jīng)驗，心有余而力不足。一直處于摸索一步走一步的狀態(tài)，在很大程度上存在欠缺強(qiáng)力說服客戶，打動其購買心理的技巧，各方面處于量的積累過程。 古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。做銷售前期是積累客戶培養(yǎng)感情期，急于銷售產(chǎn)品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產(chǎn)品

20、，而不是幫助他們買產(chǎn)品，這樣在心里技巧上已經(jīng)輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 其次，從客觀方面總結(jié)，大尺度的行業(yè)轉(zhuǎn)變、適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換、鉆研扎實(shí)的理論知識、客戶從了解亭南煤業(yè)到認(rèn)可亭南煤業(yè)都需要過程。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的是要學(xué)會思考，針對產(chǎn)品的定位來尋找意向客戶。 總之，在這三個月當(dāng)中，通過與眾多客戶的溝通和交往，要能銷售出去煤炭，必須做到以下幾點(diǎn)： 1、沒有最好的產(chǎn)品，只有最適合市場的產(chǎn)品。 這一點(diǎn)尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡，供過于求，通貨膨脹，買方占領(lǐng)市場，客戶不僅在煤質(zhì)上有嚴(yán)格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場

21、煤炭。2、客戶要的不是便宜，是感到自己占了便宜。 市場配置資源的基礎(chǔ)性作用得不到充分發(fā)揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產(chǎn)及銷售沒有完全由市場價格機(jī)制所引導(dǎo)，市場經(jīng)濟(jì)難以體現(xiàn)，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當(dāng)放開優(yōu)惠價，使客戶感到自己占了便宜，進(jìn)而開發(fā)更多的中小型客戶。 3、不與客戶爭論價格，要與客戶討論價值。 始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價值來充分體現(xiàn)亭煤的價值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。通過價值的作用穩(wěn)定并提升亭煤價格。4、沒有不對的客戶，只有不到的服務(wù)。 干好銷售，人品第一，思維第二，能力第三。在銷售煤炭之前，應(yīng)先把自己銷售出去，因為在很大程度上，客戶不只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務(wù)的精神。5、買煤炭不重要，重要的是怎么賣買方的市場，顯然在價格方面一把尺子量到底根本適應(yīng)不了當(dāng)前的市場。首先，在嚴(yán)把煤質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量，以防產(chǎn)生壟斷。 其次，搞好軟實(shí)力即做好各項基礎(chǔ)服務(wù)，提升心理戰(zhàn)術(shù)，打動中型客戶，占領(lǐng)中型客戶的市場來牽制大型客戶。 最后，適當(dāng)調(diào)整價格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶，作為后續(xù)資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內(nèi)部相