海底撈你學(xué)不會(huì)讀后感3000字_讀后感

1、海底撈你學(xué)不會(huì)讀后感3000字_讀后感海底撈你學(xué)不會(huì)讀后感3000字鄒國(guó)華海底撈從事的是一個(gè)普通的餐飲服務(wù)業(yè)火鍋，從四川簡(jiǎn)陽一直殺到北京、上海。成功之道，可圈可點(diǎn)。我不認(rèn)為海底撈你學(xué)不會(huì)”，我們不可能復(fù)制一個(gè)完全一樣的海底撈，但可以借鑒它的一些成功做法。老板不可能和張勇一樣，員工也不可能都是來自最廣大的四川農(nóng)村。但我們可以借鑒學(xué)習(xí)海底撈，探討促成海底撈成功的內(nèi)在基因是什么？有一些是企業(yè)的共性（這些是我們要學(xué)習(xí)的地方），有一些是海底撈獨(dú)特的企業(yè)現(xiàn)象。海底撈成功的主要原因是：1.戰(zhàn)略清晰：在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，海底撈確定了差異化（事先張勇也沒有想到這是差異化，只是要與眾不同）的營(yíng)銷戰(zhàn)略，為了采購(gòu)

2、最新鮮的原料，為了改善用餐環(huán)境，為了讓服務(wù)員形象好，海底撈用盡了心思。這些在當(dāng)時(shí)的簡(jiǎn)陽都是創(chuàng)舉。在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，海底撈一開始就盯上了客戶關(guān)注的這幾個(gè)因素一一原料新鮮，用餐環(huán)境好，價(jià)格平。如何讓客戶記住你，對(duì)你有好感，然而僅有口味，硬件和衛(wèi)生方面的改進(jìn)，降價(jià)都不能戰(zhàn)勝對(duì)手（這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以復(fù)制），最后用超出對(duì)手的服務(wù)，用超出一般人的服務(wù)感動(dòng)客人（客戶滿意的更高階段），吸引客戶-服務(wù)營(yíng)銷，產(chǎn)品創(chuàng)意有止境，但在服務(wù)方面，可以突破，特別是產(chǎn)品同質(zhì)化比較多的行業(yè)。把服務(wù)也作為一項(xiàng)產(chǎn)品提供給客戶，形成無形的差異化，這在服務(wù)行業(yè)更是重要，在其它行業(yè)如海爾集團(tuán)（電器產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重）的五星級(jí)服務(wù)（大家

3、電，客戶怕維修麻煩），湘大駱駝的飼料行業(yè)（不但賣飼料，還幫助客戶銷售豬，雞，鴨，解決了客戶的后顧之憂）都是服務(wù)營(yíng)銷的成功典范。2:戰(zhàn)略環(huán)境下的資源配置合理要實(shí)現(xiàn)差異化的服務(wù)，吸引并且感動(dòng)客戶，關(guān)鍵是要靠人。如何調(diào)動(dòng)人的積極性？因此才有：讓員工有幸福感，只有幸福的員工，才有幸福的顧客：公司提供的住宿（帶空調(diào)、有寢室負(fù)責(zé)洗衣）住宿配套設(shè)備好（電視、電話、上網(wǎng)），提供夫妻房、就近住房、住花園小區(qū)等，這都是從人性需求方面讓員工得到了極大的滿足，收獲幸福感。同時(shí)這些措施，也是進(jìn)一步差異化的體現(xiàn)，別的餐飲服務(wù)業(yè)沒有的，海底撈有了，誰還愿意離開海底撈呢。在硬件設(shè)施上，讓員工得到了滿足。讓員工有信任感和成就感

4、一一授權(quán)。海底撈最重要的授權(quán)給予了基層服務(wù)員，讓員工高效的處理與客戶的溝通，提高客戶滿意度水平。滿意的員工，造就滿意的顧客。因此，如何提升員工的滿意水平，值得思考。結(jié)合我司的現(xiàn)狀，如果把員工當(dāng)做做事的機(jī)器，他們的喜怒哀樂沒有得到公司的重視，這會(huì)影響工作的品質(zhì)。如果員工用手做事，沒有用腦去思考，工作的潛能發(fā)揮有限，腦的問題，流程和制度不能解決，況且我司的流程和制度還沒有完全建立起來。第二，員工的所思所想，缺少有效的溝通渠道。中層員工往往只與高層溝通，高層與中層定期的溝通少些，高層與基層就更少，可以說沒有。這些蘊(yùn)藏在基層的智慧，無法通過合理的渠道，反饋到高層去。因?yàn)檫@中間還隔著一個(gè)中層。高層難與聽

5、到的企業(yè)的真正的聲音。海底撈的基層的創(chuàng)新很容易反饋到上面去，還通過以個(gè)命名的方式，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。每個(gè)人的智慧調(diào)動(dòng)起來，這股力量將是空前的。3:顧客的幸福我們經(jīng)常聽到的顧客是上帝，客戶是天的提法。如何讓這些聲音融入血液，變成指導(dǎo)行動(dòng)的理論，而且深入人心，海底撈做到了。海底撈的成功，在于總是把顧客的幸福和員工的幸福作為賺錢前提，把聲譽(yù)放在第一位。如何重視顧客，滿足顧客的需求，海底撈做到了以下幾個(gè)方面：筷子的長(zhǎng)度讓人燙不到手（了解了客戶需求），有專門供勺子搭著的鉤（方便客戶使用，替客戶著想），飯桌上的手勢(shì)，服務(wù)員心領(lǐng)神會(huì)（客戶上帝的感覺找到了），服務(wù)員總是保持微笑，（感染了顧客，用餐是件愉快的事情，

6、客戶在這里不但買到了餐飲，還買到了心情）。結(jié)合我司的情況，我司的很多主管對(duì)客戶意見不重視，客戶提出的很多中肯的意見，泥牛入海。誰是真正的老板，海底撈給出了答案：顧客才是真正的老板。幫助顧客解決問題，獲得更多訂單，才是真正地幫老板。我司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面的改進(jìn)，有賴于客戶的真誠(chéng)反饋（良藥苦口，忠言逆耳），只有采取實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，立即解決，才是對(duì)客戶最大的重視。顧客才有幸福感，否則與我司合作很痛苦，客戶解除痛苦的那一天，就是與我司中止合作的那一天。聽不進(jìn)客戶的意見，企業(yè)遲早是要滅亡的。因?yàn)橛辛丝蛻?，企業(yè)才有存在的基礎(chǔ)。.海底撈的晉升途徑是獨(dú)特的在海底撈的文化里面，核心的有一條就是雙手改

7、變命運(yùn)”，依托在這句話方面的是一些具體可操作的制度。海底撈的晉升途徑有三條：管理晉升途徑：由新員工-副總經(jīng)理技術(shù)晉升途徑：由新員工-功勛員工晉升途徑：由新員工-業(yè)務(wù)經(jīng)理每個(gè)人在不同的崗位，只要努力，都可以找到晉升的通道，在實(shí)現(xiàn)公司夢(mèng)想的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望，而且學(xué)歷和工齡都不是晉升的必要條件，這承載著所有員工的希望和夢(mèng)想。結(jié)合我司的情況是，缺少成熟的晉升通道，員工干的好壞（沒有可以拿得出來的可記錄或量化的業(yè)績(jī)，憑主管印象），只是在年底的時(shí)候，以獎(jiǎng)金多少作為標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)的晉升階梯、能給員工不斷進(jìn)取的動(dòng)力。有的公司發(fā)展太慢，缺少足夠新的崗位，員工沒有晉升的機(jī)會(huì)。保位子的做法很普遍，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)

8、。很多人在一個(gè)崗位上干5年，10年，15年，也沒有一個(gè)符合他在公司價(jià)值體現(xiàn)的職位。有的公司曾經(jīng)空降兵的做法，扼殺了企業(yè)中層、基層員工的希望，堵死了晉升通道。由于平時(shí)的培訓(xùn)，做得少，沒有制度保證，因此關(guān)鍵崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，更多時(shí)候是用空降兵，但空降兵往往水土不服，給公司人力資源的架構(gòu)帶來更大的震蕩，給團(tuán)隊(duì)整體帶來更大的不穩(wěn)定。.海底撈不考核利潤(rùn)利潤(rùn)是企業(yè)生存的前提。利潤(rùn)=銷售額-成本-費(fèi)用。海底撈不考核利潤(rùn)，是因?yàn)楹５讚仆ㄟ^差異化的感動(dòng)服務(wù)，顧客盈門，銷售訂單多，銷售額高（在P116,4兩羊肉賣28元，合at70元/斤），在成本方面，大的成本（P147）,選址、裝修、菜式定價(jià)和人員工資這些成本大頭

9、，都有總部定完了，分店對(duì)成本的控制空間不大，至于小部分免費(fèi)（費(fèi)用）提供的水果、豆?jié){、等，費(fèi)用占整個(gè)銷售額很小。因此，海底撈不考核利潤(rùn)，但實(shí)際控制了影響利潤(rùn)的各個(gè)關(guān)鍵因素，海底撈花費(fèi)用提供的免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)水果、免單等，都通過訂單增長(zhǎng)，分銷了這部分費(fèi)用（相當(dāng)于固定資產(chǎn)分?jǐn)偅?，提高了菜式的價(jià)格，服務(wù)產(chǎn)生了溢價(jià)效應(yīng)。因此，海底撈不需要考核利潤(rùn)，但對(duì)利潤(rùn)的控制掌握得更好，因?yàn)樗刂屏擞绊懏a(chǎn)生利潤(rùn)的過程。因此，企業(yè)更多的不能只關(guān)注利潤(rùn)（結(jié)果），而應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注利潤(rùn)產(chǎn)生的過程，控制這些關(guān)鍵過程，就會(huì)有好的結(jié)果，過程決定結(jié)果。.海底撈的危機(jī)：有形的產(chǎn)品比無形的服務(wù)更重要盡管海底撈通過差異化的服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)

10、對(duì)手，但缺少流程和制度保障的產(chǎn)品，在傳遞過程中容易出問題。P135頁的以服務(wù)為賣點(diǎn)，但食品安全是基礎(chǔ)，不能只有服務(wù)，服務(wù)又不能吃確實(shí)，任何一個(gè)產(chǎn)品，客戶關(guān)注的基本面要做到，服務(wù)只是錦上添花的作用，不能舍本逐末。作為食品為主要產(chǎn)品的餐飲業(yè)來說，食品安全是基礎(chǔ)。擴(kuò)大到其它產(chǎn)品、其它行業(yè)，作為企業(yè)，要關(guān)注的是：產(chǎn)品的基礎(chǔ)面是不是能滿足客戶需求，單純靠服務(wù)，失去了產(chǎn)品基礎(chǔ)，無疑是釜底抽薪。.海底撈的培養(yǎng)機(jī)制海底撈把人看得很重，把人才的培養(yǎng)更是放到考核機(jī)制中重要環(huán)節(jié)。三大考核機(jī)制：顧客滿意度，員工積極性，干部培養(yǎng)。如果不能培養(yǎng)干部，即使是一級(jí)店，店長(zhǎng)也可能就地免職。在海底撈能培養(yǎng)干部的干部晉升最快（從制

11、度上保證了培養(yǎng)人）。企業(yè)需要的不是一二個(gè)英雄人物，而是一個(gè)人才金字塔，企業(yè)才有長(zhǎng)足發(fā)展，這方面值得學(xué)習(xí)。.海底撈的擴(kuò)張。海底撈，公司擴(kuò)張的前提是有足夠合格的人才.資金多，也不開店.新項(xiàng)目，新機(jī)構(gòu)要上馬，光有資金遠(yuǎn)不夠，人才是否準(zhǔn)備好了.決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素是人才.是否有各方面的人才.值得我司學(xué)習(xí)，我們的很多項(xiàng)目沒有成功，不是資金問題，而是人才問題。進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，我們首先要問自己，我們是否有這方面的專門人才，不能摸著石頭過河（費(fèi)用和時(shí)間都太大）。有人才，還需要?jiǎng)?chuàng)造人才成長(zhǎng)的土壤，留住人才.讀頑童馴師記有感：那些忘不了的老舊時(shí)光家有兒女愛心志愿者楊庭語那片被歲月浸染的土地上，依舊蕩漾著頑童們的

12、歡聲笑語，空靈而又稚氣的童聲領(lǐng)我們和那片麥田一起回到了那段難以忘卻的老舊時(shí)光，時(shí)光穿梭間，那所獨(dú)踞在樹林間宛如一把手風(fēng)琴的學(xué)校若隱若現(xiàn)，榆樹下的銅鐘又開始被一位黑臉總務(wù)主任敲響，回來了，一切都回來了！靜坐窗邊，遠(yuǎn)望碧綠的田野，夏天的鄉(xiāng)村在陽光的照射下猶如一位羞澀的小姑娘，綠瑩瑩的裙擺捎來絲絲涼意，粉紅的臉蛋似乎又對(duì)火熱的陽光感到不滿，可依舊比高樓聳立的城市涼快得多。低頭，望見了手上捧著的一本頑童馴師記，扉頁已被陽光照得雪白，隱約中僅僅模糊地顯現(xiàn)出了一句話：謝謝，小頑童與中頑童，和那些被馴服的歲月！我再一次翻開了這本書，再一次穿梭回那段令人回憶的時(shí)光。穿過重重綠林，看見了那所略顯老舊的學(xué)校，透過

13、褪色的窗根，年輕時(shí)的作家龐余亮站在講臺(tái)后，憑著一米六二的個(gè)子吃力地板書，他是多么的認(rèn)真！然而在另一面的講臺(tái)下，那些頑皮的孩子卻在另一個(gè)世界嬉戲，飛舞的紙飛機(jī)，閃爍著的光斑，心中默念的倒計(jì)時(shí)，每一顆不同的心里都裝著每一個(gè)不同的彩色繽紛的世界，每一個(gè)不同的孩子都活在一段令人難忘的鄉(xiāng)村時(shí)光，有時(shí)候，看到田野里奔跑著的野兔，內(nèi)心也會(huì)活躍起來，聽到古老厚重的下課鐘聲，不免想起那位皮膚黝黑的總務(wù)處主任，在那個(gè)年代，沒有真正的演奏家，只有那些吹著竹笛的少年，沒有真正的游樂場(chǎng)，只有那些壘得高高的稻草堆，作家龐余亮在對(duì)那些老舊時(shí)光的回憶里并沒有太多的感慨，則是對(duì)那些調(diào)皮可愛的孩子們進(jìn)行了細(xì)致入微的描寫，把自己和

14、孩子們的成長(zhǎng)經(jīng)歷撰寫下來，把自己真摯的感情鐫刻上去，把那段時(shí)光比作一頭桀鷲不馴的雄獅，而調(diào)皮天真的頑童卻是這獅子最服從的主人，他們總能在單調(diào)的時(shí)代下尋找出不單調(diào)的樂趣，徹底成為了那個(gè)時(shí)代的主人。然而現(xiàn)在的我們又有誰真正能像他們那樣快樂呢，沒有了吹著竹笛的少年，只有冰冷舞臺(tái)上華麗的協(xié)奏曲，沒有了壘得高高的稻草堆，只有迪士尼樂園繽紛多彩的游樂項(xiàng)目。粗糙的外表是得到了升華，但是心靈歡樂純潔的本質(zhì)卻不斷地被磨損，只剩下一味地為自己的明天多加顧慮，因此，在很多人看來，時(shí)間都過得如此之快。而那些天真調(diào)皮的頑童們，那位小個(gè)子的同頑童一起成長(zhǎng)的老師，他們能在同樣的三百六十五天中尋求到不同的樂趣，每一天都是不一

15、樣的二十四小時(shí)，其實(shí)，他們只是有一顆比我們更有耐心更懂得享受的心靈，更能從不同的事物中看到可以體驗(yàn)的樂趣，更能從不一樣的老舊時(shí)光里玩耍得如此歡樂，一個(gè)個(gè)年輕而充滿活力的影子，深深地倒映在了穿梭的時(shí)光里，成為作家龐余亮的那些忘不了的老舊時(shí)光。所以，不管你所在的時(shí)代是否能讓你有時(shí)間停下腳步去觀賞每一件事物的美和樂趣，但是只要你能有一顆充滿活力的心，再古板的天空也會(huì)因你變得色彩繽紛，再單調(diào)的時(shí)代也會(huì)因你充滿樂趣。苦難輝煌讀后感1000字（一）苦難輝煌奏響了一曲可歌可泣的革命樂章。該書由國(guó)防大學(xué)金一南教授所著，金教授廣泛閱讀了500余本參考書目，整理了200多萬字的筆記，歷時(shí)10年時(shí)間撰寫形成了52萬

16、余字的作品。該書是第一本從國(guó)際大背景下解讀中國(guó)共產(chǎn)黨早期歷史的著作，也是第一本用戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略意識(shí)點(diǎn)評(píng)歷史的圖書。該書以其獨(dú)特得的視角、新鮮的史料、生動(dòng)的語言，從具有重大影響力的政治時(shí)間和政治人物入手，深刻地剖析了上世紀(jì)二三十年代中國(guó)社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜、恢宏壯闊的歷史進(jìn)程；全景式展現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命戰(zhàn)爭(zhēng)的正義、艱辛和偉大；清晰地再現(xiàn)了一幅上世紀(jì)二三十年代，老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家在極其困難的環(huán)境下，引導(dǎo)中國(guó)革命歷經(jīng)磨難挫折，最終走向輝煌勝利的歷史畫卷。給我印象最深的是，毛主席對(duì)長(zhǎng)征的一番評(píng)價(jià)：”講到長(zhǎng)征，請(qǐng)問有什么意義呢？我們說，長(zhǎng)征是歷史記錄上的第一次，長(zhǎng)征是宣言書，長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)，長(zhǎng)征是播

17、種機(jī)。自從盤古開天地，三皇五帝到于今，歷史上有過我們這樣的長(zhǎng)征嗎？總而言之，長(zhǎng)征是以我們的勝利敵人失敗的結(jié)果而告終?！泵飨拇鬅o畏精神，偉人已逝去，回音壁上的轟隆聲，仍然如雷貫耳。金一南說：”先有真人，后有真理。一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，使我一定要寫出這批真人。他們不愛財(cái)，不為官，不怕死，就為這個(gè)事業(yè)，為心中的主義。今天一些人可能覺得事業(yè)和主義已經(jīng)沒有躲閃吸引力了，但當(dāng)年的共產(chǎn)黨人為了心中的主義，始終抱有不變的信仰，所以我特別想寫這批真人。他們之中，很多人沒有看到勝利這一天，沒有機(jī)會(huì)評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，授銜授勛，也沒有機(jī)會(huì)返回家鄉(xiāng)光宗耀祖。但這批人是我們這個(gè)軍隊(duì)、這個(gè)黨、這個(gè)國(guó)家真正的脊梁。他們當(dāng)中很多人已不

18、為今天的人們所知，我只想把他們寫出來，讓他們永志史冊(cè)。當(dāng)然，這批真人不限于共產(chǎn)黨的隊(duì)伍，國(guó)民黨里也有真人，否則他們不可能使北伐戰(zhàn)爭(zhēng)得猶如摧枯拉朽?！蔽蚁?，這就是他們這一代人的信仰，正是這樣的信仰，讓他們可以拋棄一切，只為中國(guó)的未來。我認(rèn)為，當(dāng)代中國(guó)人最缺少的就是這種信仰，國(guó)民黨人失敗的原因也是沒有把他們的信仰發(fā)揚(yáng)好，在困難和機(jī)遇面前猶猶豫豫，錯(cuò)失良機(jī)。而共產(chǎn)黨人珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì)，為了他們的主義舍棄一切。當(dāng)代中國(guó)人的生活水平提高了，有錢人，卻把這種信仰丟得越來越遠(yuǎn)了，大量的企業(yè)家們用污染中國(guó)觀景而掙得的錢移民國(guó)外，官商勾結(jié)榨取人民的血汗錢，為了名和利拋棄家人，越來越少的人為整個(gè)國(guó)家和大多

19、數(shù)人的生存和發(fā)展謀福利，而是為自己的利益不斷損害國(guó)家和廣大人民的利益?？嚯y輝煌也告訴我們：其實(shí)沒有神，中國(guó)工農(nóng)紅軍從領(lǐng)袖到戰(zhàn)士，都是一個(gè)個(gè)鮮靈活現(xiàn)的人。人最不能免得是失誤，人最可貴的也就是改正失誤。我們黨也走過彎路，也受到左傾、右傾思想的影響，但最終能走上一條正確的道路，正是能夠?qū)嵤虑笫堑拿鎸?duì)黨內(nèi)、黨外形勢(shì)，不調(diào)整和變更戰(zhàn)略，將主觀與客觀相結(jié)合。紅軍長(zhǎng)征由初期陷入困局到后來踏上坦途的過程，實(shí)質(zhì)上就是實(shí)事求是思想路線戰(zhàn)勝并最終取代教條主義的過程。一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)往往需要經(jīng)過由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的多次反復(fù)才能完成。馬克思主義的普遍真理與中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合，確立了實(shí)事求是的思想路線。毛澤東等

20、同志領(lǐng)導(dǎo)紅軍正確把握客觀規(guī)律，堅(jiān)持運(yùn)用靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，把“打“與“走”有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)造了以少勝多、以弱勝?gòu)?qiáng)的戰(zhàn)爭(zhēng)奇觀。我知道，中國(guó)人骨子里是不會(huì)變得，現(xiàn)在現(xiàn)象正是崛起前得黑暗，歷史是不停前行的，歷史是不斷產(chǎn)生問題的，人類就是不斷解決問題，不斷遇到新的問題，歷史才會(huì)進(jìn)步。但我又很擔(dān)心它，這樣的苦難真的是不想再經(jīng)歷，希望中國(guó)人能深深的記住這次苦難，在下一次苦難來臨前，未雨綢繆，讓苦難能緩和些。苦難輝煌讀后感1000字（二）以前，曾在電視“百家講壇”欄目聽過國(guó)防大學(xué)金一南教授的講座，講的是我黨主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是毛澤東、周恩來等，在兩萬五千里長(zhǎng)征前夕的思想斗爭(zhēng)和長(zhǎng)征的深遠(yuǎn)意義，獨(dú)特的視角，新鮮的

21、史料，生動(dòng)的語言，金一南給我留下了深刻的印象。所以，當(dāng)認(rèn)監(jiān)委黨辦給各支部發(fā)下一摞圖書的時(shí)候，我毫不猶豫地選擇了金一南著的苦難輝煌?？嚯y輝煌是第一本把中國(guó)共產(chǎn)黨早期歷史放在國(guó)際大背景下解讀的書，是第一本用戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略意識(shí)點(diǎn)評(píng)歷史的書，是第一本可以作為大散文欣賞的歷史圖書。這本書必須細(xì)細(xì)品讀，慢慢回味，不可以一蹴而就，一目十行，因?yàn)?，字里行間的信息量太大了，人物關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，歷史事件犬牙交錯(cuò)，是非對(duì)錯(cuò)翻云覆雨。這本書的客觀性讓我油然生出一股敬意。以前讀過的一些歷史書籍往往對(duì)某些歷史事件和人物賦予了片面或單一的主觀色彩，雖然讀起來省事，但是并不見得符合歷史的真相。金一南認(rèn)為，歷史的真相也許沒有人可

22、以說得清楚，沒有辦法用三色、六色或十二色，甚至二十四色來描繪，我們只能盡量還原歷史的真實(shí)，盡管這真實(shí)可能很殘酷、很費(fèi)解或者很令人尷尬，但歷史就是個(gè)復(fù)雜的多面體?？嚯y輝煌這本書詳細(xì)、生動(dòng)地描繪了中國(guó)工農(nóng)紅軍兩萬五千里長(zhǎng)征前后的歷史畫卷，描繪了眾多我們敬仰或熟知的大人物，如毛澤東、陳毅、彭德懷、李立三、張國(guó)煮、蔣介石等等，同時(shí)也描寫了眾多迄今仍默默無聞的英雄。掩卷而思，不禁感嘆：偉人其實(shí)也是凡人，沒有神的智慧與力量，不會(huì)天生正確，他們也會(huì)犯錯(cuò)誤，他們也會(huì)打敗仗，他們也會(huì)發(fā)脾氣，他們也會(huì)出爾反爾，他們也會(huì)拉幫結(jié)派，只是被太多的影視文學(xué)作品美化、提純或剪切了，反倒給人一種距離感、模糊感、平面感；我更加

23、感嘆：這些偉人的的確確又不是凡人，無數(shù)次歷史長(zhǎng)河的大浪淘沙，留下的是真正具有鋼鐵般意志和體魄的人，有人曾沿當(dāng)年紅軍長(zhǎng)征路線體驗(yàn)了一把，但是只能體驗(yàn)險(xiǎn)惡的地理環(huán)境，卻無論如何體驗(yàn)不了當(dāng)年險(xiǎn)惡的人文環(huán)境，頭上數(shù)十架飛機(jī)轟炸，數(shù)十萬敵人圍追堵截，隨時(shí)需要做出抉擇，而這抉擇隨時(shí)可能導(dǎo)致全軍覆沒，生理與心理始終處于極限狀態(tài)。在這種情況下，犧牲的、掉隊(duì)的、逃跑的、叛變的占了絕大多數(shù)，最后堅(jiān)持下來的只有幾千人，而就是這幾千人改變了中華民族的命運(yùn)。這本書讓我更加敬重歷史的偉人，更加珍惜和平的生活。這本書里闡述的洋為中用的道理讓我也頗有啟發(fā)。白求恩也好，李德也好，這些外國(guó)人來到中國(guó)，真心實(shí)意地幫助中國(guó)革命，難免

24、在不了解情況，甚至在根本就不理解情況的情況下，從他們?cè)械臈l件、環(huán)境，從他們?cè)瓉斫邮艿闹R(shí)和受到的訓(xùn)練出發(fā)，發(fā)出一些對(duì)我們革命情況不盡適合的命令與指令來。關(guān)鍵是我們的態(tài)度，我們是學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)中國(guó)國(guó)情，還是把他們的經(jīng)驗(yàn)奉若神明，把他們的話語當(dāng)作指示，”一句頂一萬句”不把握這一點(diǎn)，不引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和了解中國(guó)革命具體實(shí)踐，不用事實(shí)向他們證明他們某些東西與中國(guó)實(shí)際的脫節(jié)，結(jié)果反而限制了他們本來應(yīng)該發(fā)揮的作用。結(jié)合我們的認(rèn)證認(rèn)可工作不也是這個(gè)道理嗎？像馬克思列寧主義一樣，認(rèn)證認(rèn)可也是“泊來品”是洋玩意，需要洋為中用，無論是模式、程序，還是標(biāo)準(zhǔn)，甚至名詞術(shù)語，不能照搬照抄，（

25、）要結(jié)合中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，要結(jié)合中國(guó)人的心理、教育和接受程度，在深刻理解認(rèn)證認(rèn)可精髓的前提下，靈活運(yùn)用，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和豐富。如果當(dāng)初我們引入ISO9000的時(shí)候，能夠做到這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)造成現(xiàn)在“濫”的局面。所以，我們?cè)谠O(shè)計(jì)新制度的時(shí)候，如當(dāng)前緊迫需要研究建立的碳評(píng)價(jià)制度，一定要融入中國(guó)的國(guó)情，無論是管理措施還是技術(shù)指標(biāo)，直接拿來主義的懶漢做法要不得。如果我們做成功了，對(duì)國(guó)際認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)也是推動(dòng)和發(fā)展。金一南撰寫這本書的精神更加為我所感動(dòng)。從網(wǎng)上資料獲知，金教授曾當(dāng)過工人，被贊為”天生就是個(gè)好工人”他曾當(dāng)過兵，被譽(yù)為”天生就是個(gè)好戰(zhàn)士”他現(xiàn)在是大學(xué)教授，又被嘆為天生就是個(gè)教書的料”金教

26、授自己說，沒有天生的事情，只是做什么就要用心、盡全力，熱愛生活就要干好工作；創(chuàng)新貴在堅(jiān)持，只是把別人打牌、看電視的時(shí)間用來搞研究了；人與人的差別主要在八小時(shí)以外。通過他的這些話，我明白了這本幾十萬字的巨著來源于他經(jīng)年累月積累的二百多萬字的讀書筆記和常年獨(dú)立縝密的思考。因而我想，做人要做個(gè)有心的人，做事要做出個(gè)結(jié)果，不能半途而廢；做事要做出自己的風(fēng)格，不能機(jī)械照搬。人活一輩子要有熱情、有想法，不要人云亦云，不要見異思遷，不要說的多，干的少，不要做批評(píng)家和空想家，要做實(shí)干家。人間的苦難很多，但不一定都創(chuàng)造輝煌，只有鳳凰涅盤式的苦難才最終創(chuàng)造輝煌。愿我們?yōu)碾y深重的中華民族，在富國(guó)強(qiáng)民的道路上創(chuàng)造新的

27、輝煌。暑假期間有幸從表姐那里借到名師談班主任工作一書，讀過之后，感覺受益非淺。這對(duì)于我今后班主任工作的開展無疑會(huì)起到很大的幫助。本書將班主任工作分成了若干的專題，把名師的思想和做法融合起來分別做了展示，名師從素質(zhì)教育的高度講述了一個(gè)個(gè)鮮活的事例，目的是為我們的班主任工作切實(shí)提煉做法，提升想法通過閱讀本書使我了解到：作為和學(xué)生朝夕相處、深度交流的班主任，與學(xué)生相遇的第一面至關(guān)重要?？戳死铈?zhèn)西老師那樣準(zhǔn)備了愛心禮物”，張萬祥老師那樣知己知彼”，任小艾老師那樣即時(shí)鼓勵(lì)，劉沛華老師那樣面對(duì)尷尬延時(shí)發(fā)怒”，這一個(gè)個(gè)鮮活的例子無不證明了班主任是學(xué)生重要的精神關(guān)懷者，初相遇也可能是點(diǎn)亮學(xué)生心靈燈塔的瞬間。要

28、做好班主任工作，必須真摯地、科學(xué)地愛學(xué)生，集情感、科學(xué)、藝術(shù)于一身，從精神上推動(dòng)學(xué)生的發(fā)展，讓學(xué)生在師愛”的氛圍中成長(zhǎng)。母愛童心”的斯霞，平民教育家”陶行知，都是愛的教育典范，也是真正教育踐行者。在讀到作為班主任在教育學(xué)生時(shí)，嚴(yán)要嚴(yán)在該嚴(yán)處，愛要愛在細(xì)微間。愛不是遷就、縱容，當(dāng)學(xué)生有問題時(shí)，該嚴(yán)就要嚴(yán)，同時(shí)還要加上認(rèn)真耐心的幫助、教育，使其健康地發(fā)展。班主任在教育學(xué)生時(shí)，換個(gè)心情常常是海闊天空，換種處理問題的方法，結(jié)局往往更出人意料。于是，我內(nèi)心重新審視了一下自己以往在工作中的作法，的確正如上文所說，教育過程中有時(shí)難免會(huì)遇到學(xué)生頂撞老師的尷尬事情，而作為老師的立場(chǎng)覺得學(xué)生很不尊重老師，有時(shí)會(huì)采

29、取冷漠的態(tài)度說教和處理，其實(shí)在這個(gè)過程中往往忽視了學(xué)生真正的心理體驗(yàn)，而教師冷漠的態(tài)度會(huì)激化學(xué)生心中的抵觸情緒，他們自然也就不會(huì)對(duì)老師敞開心扉了，而如果教師能將冷變?yōu)槔潇o地分析事情的緣由，不盲動(dòng)，不急躁，找到事情的根源再做決策。改變一下自己的態(tài)度，利用一個(gè)溫暖的微笑，一句溫馨的話語，都會(huì)開啟學(xué)生封閉的心靈。這一點(diǎn)，我在去年所代的班級(jí)學(xué)生身上也得到了充分的驗(yàn)證。面對(duì)一個(gè)當(dāng)時(shí)很是讓人頭疼的班級(jí)和一群調(diào)皮的男孩子們，我正是用我的微笑、鼓勵(lì)和一份真誠(chéng)關(guān)愛的心贏取了孩子們的信任，走到了孩子們中間，成為了他們樂于傾訴的良師益友。也正是這樣，使我后期的班主任工作開展的比較順利。在扶持學(xué)困生這一部分，李鎮(zhèn)西老

30、師的讓每一個(gè)孩子抬起頭來！和把更多的關(guān)愛給后進(jìn)生”兩篇文章帶給我很大的啟示。作為班主任，教育過程中如何面對(duì)困難學(xué)生”的確是工作中的重中之重，讓每個(gè)孩子給教師的建議?？梢詾榻裉痤^來！”這句話選自蘇聯(lián)杰出的教育家蘇霍姆林斯基的著作天我們所說的素質(zhì)面向全體”的含義作出形象的注釋。我們面對(duì)的本就是一個(gè)個(gè)不同的個(gè)體，由于智力狀況、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家庭教養(yǎng)、個(gè)性特征等因素的差異，學(xué)生發(fā)展很難絕對(duì)均衡同步，往往會(huì)有部分學(xué)生暫時(shí)滯后或掉隊(duì)。這就需要我們教育者對(duì)后進(jìn)生”傾注更多的愛心、耐心和信心。而轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生”要本著民主、科學(xué)和個(gè)性”的基本教育思想，實(shí)施各種途徑、方法。所謂民主，就是用心靈贏得心靈。當(dāng)孩子們與老師產(chǎn)生了朋友般的依戀之情后，點(diǎn)燃學(xué)生心中想做好人”的愿望，便是教師實(shí)施教育的關(guān)鍵。在日常的