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1、WLAN代維考試試題(一)理論局部(50分)姓名:成績(jī):一、填空題共20分(每空1分)在數(shù)據(jù)通信的物理層,定義了電壓、接口、電纜標(biāo)準(zhǔn)、傳輸距離,傳輸比特流,定義了傳輸介質(zhì)為:同軸電纜、雙絞線 、光纖、 無(wú)線電波 等。WLAN代維工作范圍包括WLAN熱點(diǎn)內(nèi)AP、交換機(jī) 和相關(guān)線路的日常維護(hù)。在WLAN的設(shè)計(jì)中,進(jìn)行無(wú)線環(huán)境的勘查是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其中有三個(gè)重要的因素:覆蓋范圍、用戶(hù)數(shù)量、使用目的 。在設(shè)計(jì)目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上位置,用戶(hù)終端無(wú)線網(wǎng)卡接收到的信噪比(SNR)大于20dB 。網(wǎng)線的制作線序標(biāo)準(zhǔn)有T568A 和T568B。IEEE 802. llb/g設(shè)備使用2.42.4835
2、GHz頻段。工作頻率帶寬為83.5 MHz,劃分 為13個(gè)子頻道,每個(gè)子頻道帶寬為之MHz;互不干擾的子信道有一個(gè)。在設(shè)計(jì)目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上位置,接收信號(hào)強(qiáng)度大于等于-75d域,邊緣場(chǎng) 強(qiáng)不小于-80dBm oEthernet 交換機(jī)的端口類(lèi) 型為:ACCESS、 trunk、 Hybrid200mw功率的AP相當(dāng)于 23 DB測(cè)量聲功率和電功率的單位是分貝 o二.單向選擇題共10分(每題1分)1、將電腦的無(wú)線網(wǎng)卡的漫游主動(dòng)性靈敏度調(diào)低,可以到達(dá)什么效果(D )A.增加用戶(hù)上網(wǎng)速率B.允許用戶(hù)在不同AP間漫游時(shí),加快切換速度C.允許用戶(hù)在不同SSID間漫游時(shí),加快切換速度D.減少無(wú)線網(wǎng)卡
3、的自動(dòng)重選網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng) 性2、WLAN代維以熱點(diǎn) 為最小單位,納入代維的前提條件是完成工程初驗(yàn)。(C )A、AC B、AP C、熱點(diǎn) D、交換機(jī)3、每月內(nèi),WLAN代維公司必須對(duì)所有站點(diǎn)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,并填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)告,漏巡一個(gè)扣10分 。(D ) TOC o 1-5 h z A、5分B、6分C、 8分D、10分4、巡檢工作包括硬件檢查、業(yè)務(wù)測(cè)試和摸查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。()A、摸查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況B、客戶(hù)使用情況C、市場(chǎng)開(kāi)展規(guī)模D、客戶(hù)需求5、某熱點(diǎn)用戶(hù)可以正常使用CMCC認(rèn)證上網(wǎng),但現(xiàn)場(chǎng)二層交換機(jī)無(wú)法ping通,此時(shí)可以判 斷(B )A.交換機(jī)業(yè)務(wù)VLAN配置錯(cuò)誤 B.交換機(jī)業(yè)務(wù)VLAN配置正確C.無(wú)
4、法判斷業(yè)務(wù)VLAN是否正常 D.交換機(jī)管理VLAN配置錯(cuò)誤6、移動(dòng)公司對(duì)已巡檢站進(jìn)行抽查,每發(fā)現(xiàn)上交巡檢報(bào)告與實(shí)際情況不符,存在弄虛作假的,每次扣15分并通報(bào)。()A、12 分B、13 分C、14 分D、15 分7、現(xiàn)場(chǎng)用電腦認(rèn)證上網(wǎng)正常,但遠(yuǎn)程無(wú)法PING通AP管理地址,也無(wú)法遠(yuǎn)程登陸管理,可 能是由于以下哪種原因?qū)е拢― )A. AP在線用戶(hù)數(shù)過(guò)多B. AP被配置為802. llg/b模式C.現(xiàn)場(chǎng)存在非法APD. AP網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤8、一般情況下,五類(lèi)網(wǎng)線的傳輸距離為 o ( A )A、 100米B、 80米C、75米D、200米9、802.11定義了 3種幀類(lèi)型,分別為: ,。(B )A.
5、數(shù)據(jù)幀、控制幀、管理幀B.碼片速率幀、控制幀、管理幀C.數(shù)據(jù)幀、碼片速率幀、管理幀D.數(shù)據(jù)幀、控制幀、 碼片速率幀10、在 WLAN 中,Beacon 幀屬于:( C )A.數(shù)據(jù)幀 B.控制幀 C.管理幀 D.命令幀三.多項(xiàng)選擇題 共10分(每題2分,少選給1分,多項(xiàng)選擇錯(cuò)選不給分).無(wú)線聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對(duì)于有線局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)有:(ABCD )A.可移動(dòng)性B.臨時(shí)性C.降低本錢(qián)D.傳輸速度快.假設(shè)AP使用2信道,以下哪些設(shè)備會(huì)對(duì)WLAN信號(hào)造成干擾(ABC)A)微波爐B)使用6信道的APC)PHS基站D)使用7信道的AP.當(dāng)室外型WLAN設(shè)備使用外接天線時(shí),對(duì)于饋線的選擇有哪些原那么(ABC)A)饋線
6、接口必須與所選天線匹配B)饋線阻抗為50歐0 通常選擇1/2規(guī)格饋線D)饋線長(zhǎng)度不能超過(guò)1米.無(wú)線客戶(hù)站搜索不到WLAN信號(hào),有可能是什么原因(ABC)A)客戶(hù)站無(wú)線網(wǎng)卡不支持12、13信道 B) AP設(shè)置為橋接模式C)AP無(wú)線模式為11GD) AP啟用802. IQ VLAN5.無(wú)線客戶(hù)站可以搜索到WLAN信號(hào)但關(guān)聯(lián)不上AP,有可能是以下哪些原因造成(ABCD)A) AP距離過(guò)遠(yuǎn)或障礙物過(guò)多,信號(hào)強(qiáng)度低于無(wú)線網(wǎng)卡接收靈敏度 B)周?chē)h(huán)境中存在強(qiáng)干擾源0關(guān)聯(lián)到該AP的用戶(hù)過(guò)多D)客戶(hù)站無(wú)線網(wǎng)卡加密方式與AP不一致四、問(wèn)答題共10分1、WLAN優(yōu)化原那么? (5分)1、充分利用WLAN現(xiàn)有資源2
7、、不改變現(xiàn)有WLAN網(wǎng)絡(luò)的物理構(gòu)架3、覆蓋優(yōu)先考慮4、保證覆蓋的前提下通過(guò)調(diào)整AP的相關(guān)參數(shù)或者物理位置降低同頻干擾情況5、會(huì)議室等用戶(hù)相對(duì)集中的場(chǎng)所考慮容量干擾的相互平衡。2、個(gè)別用戶(hù)無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò),無(wú)法獲取IP,分析其可能原因機(jī)解決措施(8分)可能原因:1、用戶(hù)超過(guò)AP的接入最大值2、場(chǎng)強(qiáng)較弱3、AP數(shù)量不夠優(yōu)化措施:增加AP覆蓋,合理調(diào)整信道,防止越區(qū)覆蓋造成干擾,保證每AP到達(dá)最正確接入 用戶(hù)數(shù)(二)實(shí)操局部(50分)1、如何登陸交換機(jī)?答案:操作步驟一:(6分)通過(guò)console 口登錄,利用控制線把電腦的com 口與交換機(jī)的console 口進(jìn)行連接,通過(guò) 超級(jí)終端配置串口參數(shù),一般
8、是9600波特率,8個(gè)數(shù)據(jù)位,一個(gè)停止位,無(wú)奇偶校驗(yàn), 然后就可以進(jìn)行配置。操作步驟二:(6分)通過(guò)IP地址(管理ip)登錄,一般是通過(guò)console線連接交換機(jī)的console 口和計(jì)算機(jī)的 串口后登錄到交換機(jī),通過(guò)特有的命令配置好管理ip后就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行登錄并進(jìn)行 交換機(jī)的配置了。2、畫(huà)出現(xiàn)網(wǎng)WLAN熱點(diǎn)拓?fù)鋱D(6分):3、假設(shè)熱點(diǎn)中無(wú)SSID廣播,有可能是什么原因?該如何解決? (8分).停電。(1分).電腦故障。(1分). SSID廣播未開(kāi),解決方式:通知相關(guān)人員在AC上把SSID廣播翻開(kāi)。(1分). AC到AP之間鏈路不通,解決方式:)、判斷是設(shè)備故障還是線路故障;線路故障在線纜
9、局部還是網(wǎng)線局部。(1分)2)、AP上線時(shí)間;(4分,包括做網(wǎng)線、測(cè)試網(wǎng)線、測(cè)試光纖光衰、AP上線時(shí)間,各1 分)4、請(qǐng)模擬用戶(hù)正確登錄WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)? (13分)答案:操作步驟一:瀏覽器設(shè)置中存在代理服務(wù)器,取消該代理服務(wù)器。(2分) 步驟一操作規(guī)范:1、右鍵單擊瀏覽器,選擇屬性,在彈出的窗口中選擇連接選項(xiàng);2、在局域網(wǎng)設(shè)置中,將代理服務(wù)器選項(xiàng)取消。操作步驟二:翻開(kāi)CMCC/CMCC-EDU認(rèn)證界面。(1分)步驟二操作規(guī)范:1、在瀏覽器的地址欄中輸入任何想要訪問(wèn)的網(wǎng)址,例如 后回車(chē)(1分);2、瀏覽器將會(huì)顯示出中國(guó)移動(dòng)校園或公眾WLAN客戶(hù)登錄頁(yè)面。(1分)操作步驟三:成功通過(guò)WEB認(rèn)證,
10、并可接入互聯(lián)網(wǎng)。(1分)步驟三操作規(guī)范:1、在帳號(hào)處填寫(xiě)用戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼,密碼處填寫(xiě)用戶(hù)獲得的WLAN密碼(1分);2、確認(rèn)填寫(xiě)無(wú)誤后按下登錄按鈕,并可以看到計(jì)時(shí)信息(1分);3、驗(yàn)證通過(guò)后,不要關(guān)閉認(rèn)證界面,將其最小化(1分);4、啟動(dòng)瀏覽器,成功訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)(1分)。操作步驟四:成功下線。(1分)步驟四操作規(guī)范:1、在使用完WLAN服務(wù)后,在WLAN認(rèn)證界面中點(diǎn)擊下線按鈕(1分);2、確認(rèn)下線,并在系統(tǒng)提示成功下線后,停止本次WLAN的使用(1分)。3、WLAN代維管理規(guī)范中對(duì)故障搶修的要求有哪些? (11分)1、故障分類(lèi)及處理時(shí)限(3分)熱點(diǎn)設(shè)備嚴(yán)重故障在接到通知后要在1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),3個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢(含 到場(chǎng)時(shí)間),對(duì)所維護(hù)的設(shè)備出現(xiàn)的一般故障在接到通知后要在8小時(shí)內(nèi)處理 完畢。嚴(yán)重故障:關(guān)鍵設(shè)備(交換機(jī))故障致使所屬熱點(diǎn)無(wú)法提供業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)擁塞,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量;一般故障:一個(gè)別AP或分布系統(tǒng)故障影響熱點(diǎn)局部覆蓋。2、應(yīng)急搶修、用戶(hù)投訴、通信保障、重點(diǎn)檢查無(wú)條件服從調(diào)配,全力支持河 南移動(dòng)公司開(kāi)展工作。(2分)3、每一故障或投訴處理完畢后,代維公司應(yīng)立即向移動(dòng)公司 上報(bào)具體處理情 況并提供一份WLAN系統(tǒng)故障處理報(bào)告,包括故障現(xiàn)象、故障類(lèi)型、故障起始時(shí)
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