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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)答案第1題(判斷題)處于僵化阻礙階段的領(lǐng)導(dǎo)者其領(lǐng)導(dǎo)行為必然會失敗。正確*錯誤第2題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到不同的目的而采取的領(lǐng)導(dǎo)方式可以劃分為三類:()回目標(biāo)達(dá)成型口關(guān)心型回群體維持型回兩者兼?zhèn)湫偷?題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)由以下幾個方面共同構(gòu)成:()團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者口政治因素匠被領(lǐng)導(dǎo)者回領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境第4題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)主體的影響是主要的,因為()決定了領(lǐng)導(dǎo)主體仃I 物競天擇,適者生存”影響著領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格被領(lǐng)導(dǎo)者只能被動地接受第5題:(單選題)路徑一一目標(biāo)理論是于1968年首先由0提出的()第6題(多選題)亨利.法約爾認(rèn)為所有大企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的7個素質(zhì),共同的因素有()第7題(單選
2、題)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的貢獻(xiàn)一是它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩;二是()“它使對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德標(biāo)準(zhǔn)它使領(lǐng)導(dǎo)具有更高的管理水平C它使領(lǐng)導(dǎo)具有更大的影響力它使領(lǐng)導(dǎo)具有更好的道德修養(yǎng)第8題(多選題)雷定的四種領(lǐng)導(dǎo)方式其中包括:()第9題(判斷題)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論屬于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論第10題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動的內(nèi)容包括引導(dǎo)、指揮、組織、 協(xié)調(diào)、控制與()第11題(單選題)人格權(quán)威則與領(lǐng)導(dǎo)者的()密切相關(guān)。()自身素質(zhì)家庭背景管理水平道德修養(yǎng)第12題(判斷題)人格性權(quán)威帶動的是被領(lǐng)導(dǎo)者自覺服從和主動追隨第13題(多選題)豪斯提出的領(lǐng)導(dǎo)方式包括:()第14題(多選題)非職位權(quán)力包括()第15題(單選題)19
3、66年最早提出生命周期理論的是()第16題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素為領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與()第17題(單選題)非職位權(quán)力不包括()第18題(多選題)無效能的領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格為()第19題(多選題)未來的領(lǐng)導(dǎo)者獲取權(quán)利的可能性有()“ 專門技術(shù)、特殊的知識和技能的能力M 人際關(guān)系和與人交往的能力回?zé)o形的個人威信回領(lǐng)袖魅力第20題(單選題)() 是目前我們的現(xiàn)狀同我們想要達(dá)到的狀況之間的橋梁。*計劃廠領(lǐng)導(dǎo)組織1c工、協(xié)調(diào)第21題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)的替代品是指通過利用其他資源來代替領(lǐng)導(dǎo)者,從而使領(lǐng)導(dǎo)角色成為多余的因素“正確錯誤第22題(單選題)未來領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不包括()“ 管理危機(jī) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
4、培養(yǎng)眾多未來領(lǐng)導(dǎo)者TH領(lǐng)導(dǎo)分散型組織第23題(多選題)美國管理學(xué)家彼特把難以勝任領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)歸結(jié)為:().對別人麻木不仁曠背信棄義7目光短淺,缺乏戰(zhàn)略頭腦有積極向上的進(jìn)取心第24題(判斷題)所謂權(quán)變,就是指行為主體根據(jù)環(huán)境因素的變化而適當(dāng)調(diào)整自己的行為,以期達(dá)到理想效果?!罢_錯誤第25題(多選題)有效能的領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格為:()“獨(dú)裁者“開發(fā)者歹經(jīng)營者“官僚者第1題(單選題)軟專家”是指管理專業(yè)的()“ 專門管理人才 高層管理人才 中層管理人才 c 基層管理人才第2題(判斷題)柔性化就是要使組織走出兩種對立壓力的困境一一組織的控制欲望和員工的自主性意識 TOC o 1-5 h z 兩方面的壓力
5、。()正確錯誤第3題(判斷題)組織文化是特定組織在處理適當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部整合過程中出現(xiàn)的種種問題時,所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展起來的基本假設(shè)的規(guī)范。()&正確且錯誤第4題(單選題)矩陣型組織結(jié)構(gòu)形式和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式綜合發(fā)展成()超事業(yè)部制 直線職能制rn混合制話多維立體型組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)第5題(多選題)在定義組織的抱負(fù)時,怎樣吸引員工的注意力和興趣:()與組織密切相關(guān)適當(dāng)放權(quán)口創(chuàng)造動力“ 捕捉員工的注意力和興趣第6題(判斷題)多維立體型組織結(jié)構(gòu)形式主要適用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司()C正確錯誤第7題(多選題)資源是組織存在的基礎(chǔ)。任何一個組織都會有下列資源:()曠人力資源口金融資源“物質(zhì)資源
6、17信息資源回關(guān)系資源回時間資源第8題(多選題)英國心理學(xué)家羅伯特.H.羅森與保羅.B.布朗在最近的研究中指出,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者, 必須具備除前瞻性、參與意識、多樣性、創(chuàng)造性之外的哪些素質(zhì)。()例獲得信任.求知欲“篤實精神I 領(lǐng)導(dǎo)能力第9題(單選題)創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)之一是()*培養(yǎng)創(chuàng)新能力 提高學(xué)習(xí)力 提高執(zhí)行力 培養(yǎng)敏銳的洞察力第10題(單選題)分立制又稱()“獨(dú)立制-體制混合制集權(quán)制第11題(多選題)創(chuàng)新能力的培育要從以下那幾個方面培養(yǎng):()F堅持終身學(xué)習(xí)口培養(yǎng)廣泛的興趣“要培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力口培養(yǎng)敏銳的洞察力17 ,一、十,要富有獨(dú)立意識和堅定的信心第12題(單選題)
7、領(lǐng)導(dǎo)體制對領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的影響是()萬全局性的 局部性的小范圍的 較大范圍的第13題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)的是決策、 組織、協(xié)調(diào)和指揮等重要的社會角色,這必然要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高 于一般人的基本素質(zhì)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)具有以下特征:()“階級性“綜合性口動態(tài)性層次性第14題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)部溝通中的角色有:()“信息收集者. 信息的控制者與傳播者“協(xié)調(diào)者公關(guān)者第15題(多選題)威廉姆森提出的組織設(shè)計和創(chuàng)新的原則是() 資產(chǎn)專用性原則 口外部性原則內(nèi)部性原則 回等級分解原則第16題(單選題)以一個系統(tǒng)或單位的指揮、監(jiān)督和控制方式為標(biāo)準(zhǔn),可將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為:()職能制與層級制超事業(yè)部制一體制分立制第17題
8、(多選題)組織領(lǐng)導(dǎo)者在組織中具有特殊的地位和角色,決定了領(lǐng)導(dǎo)者的思維活動與一般人相比應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出以下幾個方面的特性:() “ 獨(dú)立性、廣闊性統(tǒng)一性深刻性、創(chuàng)造性靈活性和敏捷性第18題(判斷題)團(tuán)隊的業(yè)績是集體戰(zhàn)斗果實。()正確*錯誤第19題(單選題)思想道德素質(zhì),主要是指人的思想意識形態(tài)和品質(zhì),他不包括()世界觀 思想品德心理素質(zhì)人生觀第20題(判斷題)組織的核心價值是經(jīng)常會發(fā)生變化的,一般有三個到四個,不會超過五個,因為核心價值必須是經(jīng)得起檢驗的。()正確錯誤第21題(單選題)由于戰(zhàn)略創(chuàng)造的(),不僅加強(qiáng)了組織的競爭優(yōu)勢,而且使組織的競爭優(yōu)勢具有可持續(xù)性創(chuàng)造性靈活性作適應(yīng)性k I可變性第22題
9、(單選題)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素養(yǎng),是指領(lǐng)導(dǎo)者在政治上應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì),它不包括以下那個方面:() 要有堅定正確的政治方向作要有較高的政治警覺性 要有正確的政治立場 要有較高的政治鑒別力第23題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)體制的靈魂是()”決策中心咨詢系統(tǒng) 執(zhí)行系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng)第24題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中自覺遵守社會規(guī)范,恪守領(lǐng)導(dǎo)活動職業(yè)道德的素質(zhì),主要包括以下幾個方面:()正直廉潔口責(zé)任感17 - _ 寬容和嚴(yán)于律己1真誠“ 信賴他人第25題(多選題)為了獲得滿意的處理結(jié)果,避免給組織造成損失或者把損失減少到最低程度,領(lǐng)導(dǎo)者在處理危機(jī)時必須遵循以下的原則:()9勇敢面對原則舊靈活機(jī)動的
10、原則廠堅持原則審當(dāng)機(jī)立斷原則第1題(多選題)決策的基本過程包括().確定目標(biāo)口提出方案17分析判斷“做出決定第2題(多選題)豪斯把魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的行為總結(jié)為以下方面:()“樹立榜樣“ 進(jìn)行形象塑造“明確目標(biāo)“ 闡明較高的期望和表明信心“激發(fā)動機(jī)第3題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的第五個層次是指()用做人成就認(rèn)同職位育才第4題(判斷題)決策是組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能。()話正確錯誤第5題(多選題)工作分析信息收集方法有()回訪談法回觀察法回問卷調(diào)查法包工作日志法“關(guān)鍵事件法第6題(單選題)1939年提出頭腦風(fēng)暴法的是美國著名工程學(xué)家()府奧斯本弗雷德?史密斯c魯?shù)??朱利安尼詹姆斯?庫澤斯?題(判斷題)頭腦風(fēng)暴
11、法的實質(zhì)是專家集體智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮。()第8題(單選題)科學(xué)決策的首要原則是()實事求是原則信息化原則戰(zhàn)略性原則對比擇優(yōu)原則第9題(單選題)根據(jù)信息的載體分類,溝通可分為()A語言溝通和非語言溝通 B正式溝通和非正式溝通C為上行溝通、下行溝通和平行溝通D單向溝通和雙向溝通“語言溝通和非語言溝通正式溝通和非正式溝通 為上行溝通、下行溝通和平行溝通單向溝通和雙向溝通第10題(單選題)提出情境領(lǐng)導(dǎo)方式的是() 肯尼斯.布蘭查德和保羅赫塞爾本尼斯康格卡納果第11題(多選題)招聘應(yīng)遵循以下原則:()電公平競爭原則回少而精原則匚在大范圍內(nèi)尋找原則回寧缺毋濫原則第12題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)()回相對穩(wěn)
12、定性回抽象性口突發(fā)性關(guān)鍵性第13題(單選題)公仆式領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)特征是()值服務(wù)意識re專業(yè)意識 自我意識 學(xué)習(xí)意識第14題(多選題)整分合原理要求領(lǐng)導(dǎo)者要做到().對任務(wù)要有一個整體的了解廠進(jìn)行計劃的制定.對任務(wù)進(jìn)行分解17進(jìn)行強(qiáng)有力的組織管理第15題(單選題)提出公仆式領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。足羅伯特?K格林里夫豪斯本尼斯康格第16題(多選題)根據(jù)詹姆斯?庫澤斯(James Kouzes)和巴里?波斯納(Barry Posner)的研究,富有領(lǐng)導(dǎo) 力的領(lǐng)導(dǎo)者具有以下共同行為特性()阿以身作則.共啟愿景“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀“使眾人行回激勵人心 TOC o 1-5 h z 第17題(判斷題)咨詢是現(xiàn)代智囊系統(tǒng)
13、的重要功能之一。()*正確錯誤第18題(判斷題)招聘工作是組織挑選求職者的過程,因此它是單方面決策的過程。()正確*錯誤第19題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)決策的第一要素是()* 決策者即決策的主體決策目標(biāo)決策備選萬案決策情景第20題(多選題)對于任何組織來說,其目標(biāo)可分為以下幾個層次()最高目標(biāo)“總目標(biāo)|7,職能目標(biāo)單元目標(biāo)口工作目標(biāo)第21題(多選題)智囊系統(tǒng)具有哪些功能()代替領(lǐng)導(dǎo)者決策的功能“宣傳和傳播功能.決策咨詢功能三J綜合認(rèn)識功能17 培養(yǎng)和輸送人才的功能第22題(單選題)實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的核心是()領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力第23題(判斷題)組織目標(biāo)只能分為三個層次:最高目標(biāo)、總目標(biāo)與工作目標(biāo)。()正確錯誤第2
14、4題(多選題)當(dāng)前的報酬系統(tǒng)主要有:()“ 崗位工資制 口 談判工資制 回年薪制 已股權(quán)制第25題(單選題)許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)的除正規(guī)教育以外的一種重要人力資本投資方式是()(單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的方式與回應(yīng),是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?題(單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 之間相互關(guān)系中確立有效的領(lǐng)導(dǎo)力模式,是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?題(單選題)對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,。是第一位的。D.本尼斯第12題(多選題)萊溫的三種領(lǐng)導(dǎo)類型是 D,崇拜型領(lǐng)導(dǎo)第14題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),一般包括D.服務(wù)性或共享性第19題(判斷題)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論屬于領(lǐng)導(dǎo) 特質(zhì)理論。B.錯誤第20題(判斷題)與傳統(tǒng)的垂
15、直管理模式中領(lǐng)導(dǎo)者的作用相比,共享領(lǐng)導(dǎo)力把領(lǐng)導(dǎo)者 的作用從“控制”更多地轉(zhuǎn)向為“推動”,把團(tuán)隊成員卷入到?jīng)Q策過程中。B.錯誤第21題(判斷題)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,不存在一成不變,普遍適用的最佳管理理論和方法,組織管理應(yīng)根據(jù)組織所處的 內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變。B.錯誤第22題(判斷題)在行政組織里,被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先要清楚領(lǐng)導(dǎo)者的期望是怎樣,而不是盲目的服從,毫無頭緒的執(zhí)行任務(wù)。B.錯誤第24題(判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用,但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是 “受動的”。B.錯誤第25題(判斷題)做一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者必須明白:不管是一位能干的上級,還
16、是一位平庸的上 級,推 動上級出成效是使自己出成效的最佳途徑。B.錯誤第26題(判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素,對領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)揮著根本性影響,對領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與提高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤第27題(判斷題)從對象來看,領(lǐng)導(dǎo)的對象一般是人,而管理的對象則可能既包括人也包括財、物、 信 息和技術(shù)等。B.錯誤第28題(判斷題)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的。題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是題(單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間相互關(guān)系中確立有效的領(lǐng)導(dǎo)力模式,是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?D.領(lǐng)導(dǎo)方格理論第12題(多選題)利克特提出了的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格有D.參與型
17、第14題(多選題)美國領(lǐng)導(dǎo)力的作者庫澤斯和波斯納在過去的20年中分三個不同階段對7500 D.鼓舞人心第16題(多選題)于被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用,下列說法正確的有D.被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中不是主人翁,處于被動服從地位第19題(判斷題)在我國,集體領(lǐng)導(dǎo)制、常委分工、各管一攤等形式,可以說是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力共享的形式。B.錯誤第20題(判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用,但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是“受動的” 。B.錯誤第21題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。B.錯誤第22題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也被稱為“偉人論”。 B.錯誤第23題(判斷題)從對象來看,領(lǐng)導(dǎo)的對象一般
18、是人,而管理的對象則可能既包括人也包括財、物、信息 和技術(shù)等。B.錯誤第24題(判斷題)在共享領(lǐng)導(dǎo)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)就是一種指引。B.錯誤第25題(判斷題)做一個優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者必須明白:不管是一位能干的上級,還是一位平庸的上級,推動 上級出成效是使自己出成效的最佳途徑。B.錯誤第26題(判斷題)與傳統(tǒng)的垂直管理模式中領(lǐng)導(dǎo)者的作用相比,共享領(lǐng)導(dǎo)力把領(lǐng)導(dǎo)者的作用從“控制”更多 地轉(zhuǎn)向為“推動”,把團(tuán)隊成員卷入到?jīng)Q策過程中。B.錯誤第27題(判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素,對領(lǐng)導(dǎo)者的行為發(fā)揮著根本性影響,對領(lǐng) 導(dǎo)力的產(chǎn)生與提高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤第28題(判斷題)被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有服務(wù)
19、性,主要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)者,這是被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)特性,也是一名被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本職業(yè)特性。B.錯誤圖示說明- 恭喜,答對了!-抱歉,答錯了!-您選擇了此項 題(單選題)試圖從領(lǐng)導(dǎo)者 的外在行為及其方式風(fēng)格 中找到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的能力特征,闡明領(lǐng)導(dǎo)行為 的效率,是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是題(單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的角色及創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)者本身在了解成員的前提下建立組織共同奮斗的愿景,是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?題(單選題)下列關(guān)于追隨者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,說法正確的是 題(單選題)領(lǐng)導(dǎo)的哪種素質(zhì)不僅決定著領(lǐng)導(dǎo)者自身的發(fā)展方向,而且也決定 領(lǐng)導(dǎo)活動的性質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)者
20、素質(zhì)的根本和核心?題(單選題)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的方式與回應(yīng),是哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容?題(單選題)哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者重視非人格的績效內(nèi)容,如計劃、日程和預(yù)算,對組織有使命感,并且嚴(yán)格遵守組織的規(guī)范和價值觀?D.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者第10題(單選題)下列對“被領(lǐng)導(dǎo)者有服從上級決定和命令的義務(wù)”的說法,錯誤的是D.被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該無條件的服從領(lǐng)導(dǎo)的一切決定和命令第11題(多選題)利克特提出了的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格有D.參與型第12題(多選題)于被領(lǐng)導(dǎo)者的地位和作用,下列說法正確的有 D.被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中不是主人翁,處于被動服從地位第13題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能取決于D.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境第14題(多選題)在領(lǐng)導(dǎo)活
21、動主體中被領(lǐng)導(dǎo)者要樹立哪些方法觀? D.拒絕執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)違法違紀(jì)的決定和命令第15題(多選題)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn),一般包括 D.服務(wù)性或共享性第16題(多選題)追隨者的主要特征有 D.敢于承擔(dān)責(zé)任第17題(多選題)與傳統(tǒng)式領(lǐng)導(dǎo)模式相 比,現(xiàn)代型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在D.更加注重領(lǐng)導(dǎo)個體的基本特質(zhì)第19題(判斷題)在20世紀(jì)30年代,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)研究者梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實驗研究被認(rèn)為對于領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)研究具有開創(chuàng)性意義。B.錯誤第20題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)就是某個人的權(quán)力或?qū)@.錯誤第21題(判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中,自然屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位,決定甚至改變社會屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。B.錯誤第22題(
22、判斷題)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為,不存在一成不變,普遍適用的最佳管理理論和方法,組織管理應(yīng)根據(jù)組 織所處的內(nèi)部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變。B.錯誤第23題(判斷題)在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者矛盾體中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用組織法定權(quán)與個人影響權(quán)對被領(lǐng)導(dǎo)者施加作用,但是被領(lǐng)導(dǎo)者完全是“受動的”。B.錯誤第24題(判斷題)由于被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間存在共同的組織利益,且被領(lǐng)導(dǎo)者受領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的威懾,因此被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督常常呈現(xiàn)出“名不正,言不順,氣不足,力不夠”的疲勞狀態(tài),所以被領(lǐng)導(dǎo)者還是不應(yīng)該監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者。B.錯誤第25題(判斷題)智商與情商是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的最基本要素,對領(lǐng)導(dǎo)者的行為 發(fā)揮著根本性影響,對 領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生與提
23、高起著關(guān)鍵性的作用。B.錯誤第26題(判斷題)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的。B.錯誤第27題(判斷題)在共享領(lǐng)導(dǎo)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)就是一種指引。B.錯誤第 28題(判斷題)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也被稱為“偉人論”。B.錯誤、單選1、一般說來,獎勵的頻率和獎勵的強(qiáng)度呈現(xiàn)出()A.正向相關(guān)關(guān)系B.反向相關(guān)關(guān)系C.反向相關(guān)關(guān)系D.反向無關(guān)關(guān)系2、彼得?P?惠魯克認(rèn)為:“開會就不能工作,工作就不能開會,誰也不能同時開會和工作。這意味著()。A.開會要計算成本B.開會要講究效率C C.開會主題要明確L D.開會準(zhǔn)備要充分3、蘋果公司的創(chuàng)始人喬布茲歸納蘋果公司的激勵藝術(shù)的時候說:我沒雇用真正能干的人,并且創(chuàng)造一種人們
24、可犯錯誤并能從錯誤 中得到成長的環(huán)境。這說明領(lǐng)導(dǎo)者在激勵的時候應(yīng)該注意()。廠 A.激勵解決問題的堅定方案L B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神4、領(lǐng)導(dǎo)者正確的授權(quán)有很多的優(yōu)點(diǎn),以下不屬于授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)的是()A.正確的授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)B B.正確的授權(quán)是對下屬的一種信任C.正確的授權(quán)有利于“發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才”廠 D.正確的授權(quán)會分散領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威5、洞察需要A.激勵解決問題的堅定方B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷廠 D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神6、俗話云:“金獎銀獎不如老百姓的夸獎,金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這說的是危機(jī)處理要做到()A.把下屬群眾利益放在
25、首位B. “言”、“行”具佳廠 C. “上”、”下” 一致D. 諾”、“拒”并用7、()的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng),希望好的行為再次出現(xiàn)。A.正面B.反面1C.側(cè)面廠D.消極8、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門學(xué)科,主要產(chǎn)生于()。A.20世紀(jì)30年代B.20世紀(jì)40年代C.20世紀(jì)50年代D.20世紀(jì)60年代9、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于()提出的,是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代)協(xié)調(diào)10、協(xié)
26、調(diào)的分類眾多,一般來講,可以分為事務(wù)協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)以及(A.授權(quán)B. 口頭C.戰(zhàn)略D.宏觀)和發(fā)泄憤怒法11、基層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法包括動態(tài)平衡法、彼此謙讓法、A.冷處理法B.熱處理法C.肯定法D.消極處理12、東方航空公司曾經(jīng)實行過這樣的計劃,允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán),在實行這項決定后,僅僅 機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高,價值合計5000萬美元,這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是()。A.榜樣激勵法B.目標(biāo)激勵法C.情感激勵法D.參與管理法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊 ?杰第斯曾經(jīng)說過:“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中,我們發(fā)現(xiàn),將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力, 即使
27、在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場,領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍?!标P(guān)于這句話的意思表述正確的是一個組織要生存下來,不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向.因為領(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確,所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、按照()劃分,可以分為政治型領(lǐng)導(dǎo)者、行政型領(lǐng)導(dǎo)者、業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者等。A.領(lǐng)導(dǎo)者的層次B.領(lǐng)導(dǎo)者對職權(quán)的運(yùn)用方C.領(lǐng)導(dǎo)者與職位的關(guān)系D.工作的性質(zhì)和對象15、)的特點(diǎn)是,突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢,以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。A.定向思維B.定向思維C.傳統(tǒng)
28、思維D.協(xié)調(diào)思維 二、多選題 1、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素(A.領(lǐng)導(dǎo)者B.追隨者C.領(lǐng)導(dǎo)手段D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境2、頭腦風(fēng)暴法的基本原則是()。廠 A.嚴(yán)格限制問題范圍,明確具體要求以便使注意力集中廠 B.不能對別人的意見提出懷疑和批評,要研究任何一種設(shè)想,而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行廠 C.發(fā)言要精煉,不要詳細(xì)論述。冗長的發(fā)言將有礙產(chǎn)生富有成效的創(chuàng)造性氣氛廠 D.不允許參加者使用事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿,提倡即席發(fā)言廠 E.支持和鼓勵參加者解除思想顧慮,創(chuàng)造一種自由的氣氛,激發(fā)參加者的積極性3、決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中,下屬完全處于消極受命的被動地位廠 A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)者廠 B.參與
29、式領(lǐng)導(dǎo)者廠 C.放任式領(lǐng)導(dǎo)者廠 D.正式領(lǐng)導(dǎo)者廠 E.非正式領(lǐng)導(dǎo)者4、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是()。廠 A.使晉升人選的范圍擴(kuò)大,有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才廠 B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出C.提高了工作的透明度D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督廠 E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局5、領(lǐng)導(dǎo)者在依據(jù)下屬職權(quán)范圍充分授權(quán)的同時,必須對所授之權(quán)實施有效的控制和監(jiān)督,控制權(quán)力的途徑有()廠 A.指明下屬行使權(quán)力的范圍廠 B.監(jiān)督下屬行使權(quán)力的方向廠 C.檢查下屬行使權(quán)力的結(jié)果廠 D.保留收回權(quán)力的權(quán)力6、阻礙有效溝通的個人因素包括()。A.高高在上、自 以為是廠 B.先入
30、為主、不善于傾聽廠 C.缺乏反饋廠 D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、非正式領(lǐng)導(dǎo)者廠 A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者廠 B.重要追隨者廠 C.利益追隨者廠 D.一般追隨者廠 E.組織內(nèi)追隨者8、按照決策的性質(zhì)和方式,我們可以將決策的類型分為(廠 A.集體決策廠 B.個人決策廠 C.程序性決策廠 D.戰(zhàn)略決策廠 E.戰(zhàn)術(shù)決策9、高效溝通的技巧包括()。廠 A.清晰、簡潔地發(fā)送信息廠 B.積極傾聽廠 C.積極反饋廠 D.強(qiáng)硬表達(dá)自己的觀點(diǎn)10、決策目標(biāo)是決策所要希望達(dá)到的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策目標(biāo)的時候要盡量做到()廠 A.目標(biāo)要科學(xué),符合客觀規(guī)律和基層組織的實際情況廠 B.目標(biāo)要切實可行廠 C.要正確處理好多目標(biāo)之間
31、的關(guān)系,特別是互相沖突的目標(biāo)之間的關(guān)系廠 D.要具備膽識和魄力廠 E.要認(rèn)真計算每個目標(biāo)的成本11、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系,下列說法正確的是()。廠 A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的廠 B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實的生活中,具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力,也就不會成功廠 D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力,也就不會成功廠 E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力,也就不會成功12、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的是:()。廠 A.致力于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人就是領(lǐng)導(dǎo)者廠 B.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中扮演的角色地位高于其他成員,控制著更
32、多的信息和資源,因而對下屬成員有較強(qiáng)的影響力廠 C.領(lǐng)導(dǎo)者通常是個人,當(dāng)然也可以是集體廠 D.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中逐漸處于核心地位,成為領(lǐng)導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要素廠 E.決定了領(lǐng)導(dǎo)效能13、成功的主持會議要注意()。廠 A.會議要準(zhǔn)時開始廠 B.正確運(yùn)用開場白廠 C.靈活掌控會議進(jìn)程廠 D.打破會議開場的冷場廠 E.控制好離題的發(fā)言14、下列關(guān)于信息渠道法的說法,正確的是()。廠 A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法廠 B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動廠 C.可以大大提高人才的利用率廠 D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置,極大的提高工作效率E.是中國古代的一種創(chuàng)舉15、領(lǐng)導(dǎo)者的
33、信任對下屬是一種巨大的激勵力量,具體體現(xiàn)在(A,使下屬產(chǎn)生安全感,增強(qiáng)工作的自信心廠 B,使下屬對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感廠 C,使下屬產(chǎn)生責(zé)任感,極大的激發(fā)下屬的工作主動創(chuàng)造性廠 D,增強(qiáng)下屬克服困難的勇氣和力量廠E,增強(qiáng)下屬大膽?yīng)毩⑷ラ_展工作的信心16、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容()。廠 A,危機(jī)預(yù)控廠 B,危機(jī)處理廠 C,危機(jī)總結(jié)廠 D.危機(jī)防范廠 E,危機(jī)隔離17、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)也應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,主要包括()。廠 A,決定什么事要授權(quán)出去廠 B.說明清楚你要的結(jié)果廠 C.清楚界定下屬的責(zé)任廠 D,溝通下屬的職責(zé)廠 E,設(shè)定時程,訂定后續(xù)時間表18、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的()等危機(jī)
34、預(yù)警制度,在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”廠 A,危機(jī)檢測廠 B,危機(jī)中止C,危機(jī)培訓(xùn)廠 D.危機(jī)利用廠 E.危機(jī)演習(xí)19、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的整體,從靜態(tài)意義上說,其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括()。廠 A.年齡結(jié)構(gòu)廠 B.知識結(jié)構(gòu)廠 C.智能結(jié)構(gòu)廠 D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)20、尊重員工是一種很好的激勵方法,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會尊重員工,必須()。廠 A.對員工充分信任廠 B.要以平等誠實的態(tài)度對待員工提出的要求廠 C.要注意聽取員工的建議廠 D.對員工提出的建議要認(rèn)真分析,盡量采納廠 E.應(yīng)該在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)給員工充分自主權(quán),不要過多的干涉員工的具體工作三、判斷題1、建立高效的危機(jī)管理預(yù)警系統(tǒng)和危機(jī)管理機(jī)構(gòu)、精心策劃危
35、機(jī)處理計劃等積極措施加強(qiáng)危機(jī)預(yù)控,可以盡可能避免危機(jī)的發(fā)生,并將危機(jī)的損害減少到最低限度,但是它無法阻止所有危機(jī)的到來。r I r IV x2、在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)把不同氣質(zhì)、性格特點(diǎn)的人才合理地組合起來,使他們相互適應(yīng),相互彌補(bǔ),相互協(xié)調(diào)。r I r IV x良好的傾聽是高效溝通的開始。但是傾聽不需要具備一定的傾聽技巧,是人天生的本領(lǐng)。3、傾聽是溝通過程中最重要的環(huán)節(jié)之一,4、“大中取大法”常常為一些敢于冒險、勇于進(jìn)取的決策者和實力雄厚的企業(yè)所采用。5、魅力權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的人格魅力在下屬心中獲得的一種權(quán)力。主要包括三個方面:一是自信負(fù)責(zé),二是道德品質(zhì),三是 奉獻(xiàn)精神。6、溝通結(jié)束以后
36、一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。7、領(lǐng)導(dǎo)者在選拔人才的時候應(yīng)將考察的重點(diǎn)放在人才的過去表現(xiàn)。8、在資產(chǎn)階級看來,人才的最高道德標(biāo)準(zhǔn)就是尊重個人人權(quán)和自己奮斗,并以個人主義為特征而取代后者。9、動機(jī)是人的一種先天品質(zhì),與生俱來的。10、如果領(lǐng)導(dǎo)在講話的過程中出現(xiàn)口誤,將是完全無法彌補(bǔ)的。11、羅伯特塔克在他的著作政治領(lǐng)導(dǎo)論中所稱“非委任領(lǐng)袖”沒有職務(wù)權(quán)力。12、公文寫作的重點(diǎn)是修詞造句,而不是提煉思想。13、人的工作動機(jī)和積極性只受到絕對報酬的影響。14、隨著現(xiàn)代社會管理重心由“人”轉(zhuǎn)向“物”的轉(zhuǎn)移,追隨者者在組織中逐漸處于核心地位,成為領(lǐng)
37、導(dǎo)活動中最基本的領(lǐng)導(dǎo)要 素。15、善于運(yùn)用形象的手法,將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實表現(xiàn)出來的人才通常叫再現(xiàn)型人才。16、優(yōu)選方案是領(lǐng)導(dǎo)決策程序中最為重要、最為關(guān)鍵的步驟。17、為了保障會議主持人的中立性,有的學(xué)者主張,應(yīng)由會議主題相關(guān)的專業(yè)方面的專家來主持,而不宜由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的專家 來主持。18、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。19、參與管理法是放之任何組織、工作群體而皆準(zhǔn)的激勵法則。20、在管理學(xué)大師彼得?德魯克和管理學(xué)創(chuàng)始人法約爾那里,管理幾乎就是領(lǐng)導(dǎo)的代名詞V x一、單選題1、善于用于形象的手法,將一定的理論、觀點(diǎn)和社會現(xiàn)實表現(xiàn)出來的人才,屬于()A.發(fā)現(xiàn)型人才B.創(chuàng)造發(fā)明
38、型人C.再現(xiàn)型人才D.社交型人才2、曾經(jīng)有一個國王故意問阿凡提:“人人都說你聰明,不知道是真是假?如果你能數(shù)清楚天上的星星有多少,我就認(rèn)為你聰明?!卑⒎蔡狁R上說:“國王陛下,如果你能告訴我您的頭發(fā)有多少根,我就告訴你天上的星星有多少顆?” 這種回答問題的方法是()1 A.以牙還牙r B.以退為進(jìn)C C.用肯定表示否定D D.相對肯定3、彼得?P?惠魯克認(rèn)為:“開會就不能工作,工作就不能開會,誰也不能同時開會和工作。這意味著()。A.開會要計算成本L B.開會要講究效率廠 C.開會主題要明確D.開會準(zhǔn)備要充分4、召開決策拍板會的大忌是()。A.主題不明確B.會議效率不高C.準(zhǔn)備不充分D.方案單一
39、5、洞察需要廠 A.激勵解決問題的堅定方案B.激勵開拓進(jìn)去、冒險精神C.激勵行動果斷D.激勵獨(dú)創(chuàng)精神6、有一次賀龍參加一個群眾集會,一個詩人朗誦了他的新作,他說:“我要講一個英雄的故事,這個故事就是南昌起義,這個英 雄就是賀老總!”剛說到這里,突然有人說:“你這話不對,南昌起義怎么只有一個英雄!”說話的就是賀老總。他對這個詩人 說:“我告訴你,南昌起義主要領(lǐng)導(dǎo)人是周恩來副主席,還有朱德、劉伯承,那個時候我還不是共產(chǎn)黨員呢,能算什么英雄?” 在這個故事中,賀龍所用的表達(dá)謙虛的方法叫做()。A A.低調(diào)處理的方法B.移花接木的方法C.相對肯定的方法 D.巧妙比喻的方法7、俗話云:“金獎銀獎不如老百
40、姓的夸獎,金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這說的是危機(jī)處理要做到()廠 A.把下屬群眾利益放在首位“言”、“行”具佳“上”、“下” 一致“諾”、“拒”并用8、世界上沒有兩片相同的樹葉,作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量()。廠 A.不要以自己的習(xí)慣或者模式強(qiáng)求下屬 B.不要忽視細(xì)節(jié)C.讓工作充滿樂趣r D.注意強(qiáng)化下屬的優(yōu)點(diǎn)9、()的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚(yáng),希望好的行為再次出現(xiàn)A.正面nB.反面C.側(cè)面D.消極10、危機(jī)管理這一概念是美國學(xué)者于()提出的,是指組織為了預(yù)防、擺脫、轉(zhuǎn)化危機(jī)而采取的一系列維護(hù)組織正常運(yùn)行、使組織脫離逆境、避免或減少損失將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)進(jìn)而促進(jìn)組織發(fā)展的一種積極主動的組織管
41、理過程。A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代11、基層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的基本方法包括動態(tài)平衡法、彼此謙讓法、()和發(fā)泄憤怒法。0A.冷處理法廠 B.熱處理法C.肯定法D.消極處理 12、東方航空公司曾經(jīng)實行過這樣的計劃,允許作業(yè)人員對直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán),在實行這項決定后,僅僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高,價值合計5000萬美元,這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是()。廠 A.榜樣激勵法 B.目標(biāo)激勵法C C.情感激勵法D.參與管理法13、英國鄧洛普公司總裁雷伊 ?杰第斯曾經(jīng)說過:“數(shù)百年來的戰(zhàn)爭史中,我們發(fā)現(xiàn),將領(lǐng)的才能對戰(zhàn)役的輸贏有著極大的影響力
42、, 即使在武器進(jìn)步的現(xiàn)代戰(zhàn)爭中亦然。競爭激烈的商業(yè)戰(zhàn)場正如戰(zhàn)場,領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn)場的將軍。”關(guān)于這句話的意思表述正確的是( )。廠 A. 一個組織要生存下來,不需要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者來為組織把握方向B.因為領(lǐng)導(dǎo)對將來的預(yù)測無法做到完全正確,所以對提高組織的環(huán)境應(yīng)變能力沒有很大的作用1C.領(lǐng)導(dǎo)是一個組織存在和發(fā)展的必然要求 D.領(lǐng)導(dǎo)的存在是社會組織復(fù)雜化的必然結(jié)果14、()的特點(diǎn)是,突破傳統(tǒng)的“順理成章”的思維定勢,以反常的思維方式來尋求解決問題的良策。廠A.定向思維L B.定向思維C.傳統(tǒng)思維D.協(xié)調(diào)思維15、()更加劇了人們的恐懼,這是危機(jī)處理中的大忌。A.主動告知政策B.擠牙膏政策C.及時溝通政策
43、l D.現(xiàn)在就辦政策二、多選題1、權(quán)力的來源包括()。廠 A.合法權(quán)力廠 B.強(qiáng)制權(quán)力廠 C.專家權(quán)力廠 D.魅力權(quán)力2、完整的領(lǐng)導(dǎo)過程一般說來包括下列哪些要素()。廠 A.領(lǐng)導(dǎo)者廠 B.追隨者廠 C.領(lǐng)導(dǎo)手段廠 D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)廠 E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境3、授獎詞應(yīng)慎重考慮,選擇合適的詞句。此詞句的選擇可以從以下哪些方面入手()廠 A.簡單解釋授獎的原因廠 B.根據(jù)聽眾的興趣對受獎人的生平事跡和活動略作介紹廠 C.闡明這一獎勵的必要性和人民對受獎人的誠摯之情廠 D.對受獎?wù)弑硎咀YR,并轉(zhuǎn)達(dá)其他所有人對他的良好祝愿4、競爭上崗法是我國近幾年來采用的一種選拔人才的方法,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是(A.使晉升人選的范圍擴(kuò)
44、大,有利于組織在更大范圍內(nèi)選拔人才B.方有利于優(yōu)秀人才脫穎而出廠C.提高了工作的透明度廠 D.強(qiáng)化了民主監(jiān)督廠 E.打破了論資排輩和平衡照顧的格局5、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要面對各種需要拒絕的情況,在這種情況下,既不使下屬感到難堪,又很好的表達(dá)自己的意見通??梢圆捎茫ǎS A.用肯定加轉(zhuǎn)折詞或假設(shè)廠 B.用時間加以拒絕廠 C.簡單直接的拒絕廠 D.粗暴加以否決6、阻礙有效溝通的個人因素包括()。A.高高在上、自 以為是廠 B.先入為主、不善于傾聽廠 C.缺乏反饋廠 D.溝通的位差損耗效應(yīng)7、非正式領(lǐng)導(dǎo)者廠 A.非正式領(lǐng)導(dǎo)者廠 B.重要追隨者廠 C.利益追隨者D.一般追隨者廠 E.組織內(nèi)追隨者8、按照決策的性
45、質(zhì)和方式,我們可以將決策的類型分為()。廠 A.集體決策廠 B.個人決策廠 C.程序性決策廠 D.戰(zhàn)略決策廠 E.戰(zhàn)術(shù)決策9、決策目標(biāo)是決策所要希望達(dá)到的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策目標(biāo)的時候要盡量做到()廠 A.目標(biāo)要科學(xué),符合客觀規(guī)律和基層組織的實際情況廠 B.目標(biāo)要切實可行廠 C.要正確處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系,特別是互相沖突的目標(biāo)之間的關(guān)系廠 D.要具備膽識和魄力廠 E.要認(rèn)真計算每個目標(biāo)的成本10、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系,下列說法正確的是()。廠 A.管理是從領(lǐng)導(dǎo)中分化出來的廠 B.領(lǐng)導(dǎo)活動與管理活動在現(xiàn)實的生活中,具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性廠 C.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引
46、導(dǎo)能力,也就不會成功廠 D.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力,也就不會成功E.管理中包含著領(lǐng)導(dǎo),一個成功的管理者缺乏鼓動和引導(dǎo)能力,也就不會成功 11、領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力主要包括(廠 A.知人善任的組織能力廠 B.知人善任的組織能力廠 C.統(tǒng)籌兼顧的協(xié)調(diào)能力廠 D.規(guī)范實用的寫作能力12、下列關(guān)于信息渠道法的說法,正確的是()。廠 A.是信息網(wǎng)絡(luò)社會選拔人才的一種特色的方法廠 B.通過建立人才信息網(wǎng)絡(luò), 實現(xiàn)人才在更大范圍內(nèi)的流動廠 C.可以大大提高人才的利用率廠 D.可以使人才資源得到最優(yōu)配置,極大的提高工作效率廠 E.是中國古代的一種創(chuàng)舉13、領(lǐng)導(dǎo)者的信任對下屬是一種巨大
47、的激勵力量,具體體現(xiàn)在()。廠 A.使下屬產(chǎn)生安全感,增強(qiáng)工作的自信心廠 B.使下屬對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感廠 C.使下屬產(chǎn)生責(zé)任感,極大的激發(fā)下屬的工作主動創(chuàng)造性廠 D.增強(qiáng)下屬克服困難的勇氣和力量廠 E.增強(qiáng)下屬大膽?yīng)毩⑷ラ_展工作的信心14、關(guān)于原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo),下列說法不對的是()。廠 A.原始社會時期的民主領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生在前人類時期,亦即在類人猿時期廠 B.領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)成員之間的關(guān)系是平等的C.在原始社會早期部落中,有權(quán)威且能力強(qiáng)的人就被眾人公認(rèn)為首領(lǐng),充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色D.在原始社會后期的氏族公社,是一種原始的集體民主領(lǐng)導(dǎo)方式E.決策權(quán)集中在統(tǒng)治者手中,下屬完全處于消極受命的被動地位
48、15、基層領(lǐng)導(dǎo)講話有其自身的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)()廠 A.權(quán)威性廠 B.針對性廠 C.鼓動性廠 D.準(zhǔn)確性16、全面的危機(jī)管理主要包括哪些方面的內(nèi)容()。廠 A.危機(jī)預(yù)控廠 B.危機(jī)處理廠 C.危機(jī)總結(jié)廠 D.危機(jī)防范廠 E.危機(jī)隔離17、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)也應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,主要包括()。廠 A.決定什么事要授權(quán)出去B.說明清楚你要的結(jié)果C.清楚界定下屬的責(zé)任廠 D.溝通下屬的職責(zé)廠 E.設(shè)定時程,訂定后續(xù)時間表18、危機(jī)預(yù)控就是各種必要的()等危機(jī)預(yù)警制度,在組織活動中樹立危機(jī)“防火墻”廠 A.危機(jī)檢測B.危機(jī)中止廠 C.危機(jī)培訓(xùn)廠 D.危機(jī)利用廠 E.危機(jī)演習(xí)19、行政領(lǐng)導(dǎo)班子是一個有機(jī)的
49、整體,從靜態(tài)意義上說,其素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括()廠 A.年齡結(jié)構(gòu)廠 B.知識結(jié)構(gòu)廠 C.智能結(jié)構(gòu)廠 D.氣質(zhì)結(jié)構(gòu)20、尊重員工是一種很好的激勵方法,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會尊重員工,必須()。廠 A.對員工充分信任廠 B.要以平等誠實的態(tài)度對待員工提出的要求廠 C.要注意聽取員工的建議廠 D.對員工提出的建議要認(rèn)真分析,盡量采納廠 E.應(yīng)該在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)給員工充分自主權(quán),不要過多的干涉員工的具體工作三、判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者都有權(quán)力,不過領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是明顯的,而追隨者的權(quán)力是隱蔽的。r | r |V x2、按照德魯克的觀點(diǎn)看來,如果誰認(rèn)為開會是一種工作,至少是對效率理論的無知和誤解。X3、主持會議應(yīng)遵循下面的六點(diǎn):開宗明義、先聲奪人;因境制宜、調(diào)動情緒;有備而來、自然銜接;控制節(jié)奏、緊扣主題;打破 沉默、積極引導(dǎo);善始善終、不留蛇尾。4、魅力權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的人格魅力在下屬心中獲得的一種權(quán)力。主要包括三個方面:一是自信負(fù)責(zé),二是道德品質(zhì),三是 奉獻(xiàn)精神。5、一個領(lǐng)導(dǎo)者要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須懂得如何讓自己成為一位優(yōu)秀的追隨者。6、溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。7、定量決策的方法通常又稱之
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