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文檔簡介

1、筑龍英才網(wǎng)()中國最優(yōu)秀的建筑房地產(chǎn)招聘網(wǎng)站!靶2003扒 鞍年辦11挨 愛月勞動和社會保障矮部愛國家職業(yè)資格全國安統(tǒng)一鑒定骯職艾 盎 藹業(yè):襖企業(yè)人力資源管理盎人員骯等搬 扮 斑級:哀國家職業(yè)資格三級拌卷骯 哀 霸冊凹 霸 凹一:疤職業(yè)道德理論知識敗注意事霸項扮:八1擺、考生應(yīng)首先將自扮已的姓名、準考證氨號等用鋼筆、圓珠癌筆等寫在試卷冊和柏答題卡的相應(yīng)位置皚上,并用鉛筆填笆涂答題卡上的相應(yīng)位置處。襖2絆 岸、考生同時應(yīng)將本阿頁右上角的科目代奧碼填涂在答題卡右辦上角的相應(yīng)位置處啊背3擺 霸、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識暗兩部分:藹第一部分骯,柏1八一班50襖 白小題,為職業(yè)道德吧試題;襖第二

2、部分柏,按51版 把一案150阿 百小題,為理論知識隘試題。班4芭 爸、每小題選出答案翱后,用鉛筆將答題氨卡上對應(yīng)題目的答辦案涂黑。如需改動跋、用橡皮擦干凈后埃,再選涂其它答俺案。所有答案均不隘得答在試卷上。罷5哀 襖、考試結(jié)束時,考般生務(wù)必將本卷冊和罷答題卡一并交給監(jiān)絆考人員。按6鞍 阿、考生應(yīng)按要求在斑答題卡上作答如版果不按標準要求進行填涂,則均屬作拔答無效地 區(qū):姓 名:準考證號:頒勞動和社會保障部骯職業(yè)技能鑒定中心搬監(jiān)制翱第一部癌分辦 巴職業(yè)道德扒(盎1-5靶0吧題,暗共案5啊0罷題)版一、職業(yè)道德知識扮部分(板搬1霸5擺)答項指導(dǎo):奧斑該部分均為選擇題八,每題均有四個備笆選項,其中每

3、題有埃一個或多個確定正瓣確答案懊澳請按照題意選擇正挨確答案,并在答題頒卡上將所選答案的扳相應(yīng)字母涂黑版翱錯選、少選、多選霸則該題不能得分岸、與法律相比,般道德在調(diào)控人與人霸、人與社會以及人捌與自然之間的各種辦關(guān)系時,它的()礙。扮時效性差矮僅白 癌(澳 疤B骯)作用力骯弱疤 壩(爸C傲)操作性斑強翱 愛()適用范圍大埃、從業(yè)人員要做昂到公平公正,應(yīng)(岸)。愛()按原則辦愛事稗 昂(芭B氨)見機行板事扳 板(邦C搬)不懼權(quán)巴勢柏 礙()不拘私情按、公民道德建疤設(shè)實施綱要提出百,必須在全社會大耙力倡導(dǎo)()的基本阿道德規(guī)范暗愛勞動、愛科邦學(xué)、愛社會主義、昂愛祖國、愛人啊民吧 疤(笆B扮)愛國守法、明

4、禮艾誠信、團結(jié)友善、板勤儉自強、敬業(yè)奉癌獻百)社會公德、職矮業(yè)道德、家庭美扒滿澳 壩D拌)五講、四美、三背熱愛傲、員工做到開拓敖創(chuàng)新,要有()皚)科學(xué)思岸維翱 八()信念支背持哀 懊、創(chuàng)造意扳識靶 半()輿論支持愛5安、員工遵紀守法,阿必須做凹到懊 唉()矮)有法可凹依伴 扮B柏、反佰對艾“懊管、卡、扒壓絆”拌 叭C頒、執(zhí)法必捌嚴岸 挨D扳、學(xué)法、知法、守阿法、用法疤6班、從我國歷史和現(xiàn)擺實的國情出發(fā),社挨會主義道德建設(shè)要笆堅持以()為核心昂。昂)集體主捌義胺 傲B版)愛國主霸義般 伴)為人民服俺務(wù)佰 藹D?。┥鐣髁x哀7辦、評價從業(yè)人員的皚職業(yè)責任感,應(yīng)從爸()入手。罷)能否與同事和襖睦相疤

5、處把 捌B瓣)能否完成自己的皚工作任務(wù)百)郁否得到領(lǐng)導(dǎo)安的表哀揚礙 氨D跋)能否為客戶服務(wù)阿8案、社會主義道德建藹設(shè)的基本要求是(柏)。藹)心靈美語言凹美、行為美、環(huán)境暗美叭 矮)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科暗學(xué)、愛社會主義俺C澳)仁、義、禮,智佰、拔信般 暗)樹立正確的世按界觀、人生觀、價拔值觀耙9、鞍 按從業(yè)人員堅持誠實矮守信的基本要求奧是俺(隘 )奧A?。┲艺\所屬企敗業(yè)埃 艾B捌)維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威案)維護企業(yè)信愛譽礙 百D愛)保守企業(yè)秘密般1哎0、某顧客在挑選一胺商品很長時間后對捌服務(wù)員說挨:般“瓣價格太貴不買了霸!敖”氨服務(wù)員臉一拉,脫罷口而出背:稗“凹嫌貴,就別上這兒瓣來呀般!邦”把你認

6、為服務(wù)員的言般行違反了()的要愛求俺()儀表端邦莊版 霸B吧)語言規(guī)范阿C傲)舉止得奧體翱 按()待人熱情岸1拔1懊、某公司員工在談唉論職業(yè)責任時眾說岸紛紜下列說法中哎,你認為正確的是案()岸()職業(yè)責任與絆物質(zhì)利益無啊關(guān)奧 拌B氨)職業(yè)責任具有明跋確的規(guī)定性礙C懊)職業(yè)責任具有保柏護翱性伴 般D襖)職業(yè)責任具有一班定的強制性敗1鞍2罷、下列選項中符合捌辦事公道原則的是癌()壩()顧全大局,跋服從上敖級絆 白B把)秉公執(zhí)法,不拘私情柏C氨)知人善任,培養(yǎng)捌親傲信頒 翱D案)原則至上,不計伴得失白1吧3奧、對從業(yè)人員語言礙規(guī)范的具體要求是班()扒()用尊奧稱般 隘B靶)語意明確絆C矮)語氣委靶婉

7、百 埃()語速適中岸1般、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營俺活動中,團結(jié)互助傲的基本要求包括(搬)。奧()一團和唉氣半 八B背)互相學(xué)習(xí)扒C伴)平等尊吧重 阿()加強協(xié)叭作敖 昂顧全大局哎1絆5熬、在工作中,員工敗之間應(yīng)()。笆()講究合作,礙避免竟爭稗B扳)平等交流,平等艾對話版C昂)既合作又競爭扒,竟爭與合作相統(tǒng)暗一凹D稗)互相幫助,共同挨提高凹二、個人情況表述俺部分岸(擺1辦6霸愛50懊題跋)答題指導(dǎo):俺該部分均為選擇題敖,每題均有四個備哀選項請按照題意要求,稗在答題卡上將所選板答案的相應(yīng)字母涂俺黑。其中第藹邦懊題為單項選擇扳題,第、柏項為多項選擇題。胺(一)單項選擇題巴(調(diào)在下述每場的敗個選項中,選澳擇岸

8、1氨個您認為天能反映澳您的實際想法或情柏況的選項,并將答擺題卡上相應(yīng)四號下暗對應(yīng)的字母涂黑)?。喊?巴6澳、你所在工作單位艾,最吸引你的方面靶是()。吧()人際關(guān)般系絆 矮B伴)薪礙水哀 百C佰)發(fā)展前癌景阿 疤D岸)交通便利般1凹7啊、與人交往時,你鞍首先看重他(她)霸哪一方面的素質(zhì)?氨()版A翱、業(yè)務(wù)能疤力霸 哀B八、外表形把象斑 C吧、為人品叭行辦 澳D愛、談吐舉止挨1岸8爸、在選擇職業(yè)的過般程中,你最看重的柏是什么?(頒)霸 扮A翱)專業(yè)對耙口班 靶B哀)薪水的高瓣低疤 辦C澳)公司名暗氣昂 斑D巴)能否發(fā)揮自己的隘才能癌1吧、對單位與之先挨進典型的做法,你昂有什么評價?()熬()形式

9、主辦義敖B版)很有必絆要拔 靶C暗)與自己的工作無哀關(guān)巴 癌D辦)有負面影響斑、你樂意和哪哀一類同事相處?(盎)巴A暗)能力和自己差不愛多愛 扮B)能力比自己低的敗C哎)能力比自己高把 哎D般)和自己關(guān)系好的昂2霸1笆、單位組織集體活拜動的時候,你一般扒采取哪一種做法?稗()暗()領(lǐng)導(dǎo)要求參百加就參邦加隘 唉B扒、能不參加就不參白加佰 笆C扒)身體許可就參壩加辦 昂D拔)積極參加版2礙2啊、看見單位衛(wèi)生間襖的地面臟了,你回般選擇哪種做法?(擺)哀()叫保潔員來辦打挨掃癌 (巴B暗)什么也不做哎(C)案 般什么都不藹做扒 (D搬)頒告訴領(lǐng)導(dǎo),叫他找氨人打掃傲2熬3頒、從報架上拿報紙拜看完后你最習(xí)

10、慣稗的舉動是()扮A稗)看完就哀走拔 澳B霸)把報紙放回原處敗C皚)把報紙整理好后半放到原阿處班 案D霸)叫辦事員來整頓阿、公司號召員唉工為貧困災(zāi)區(qū)捐款斑,你會選擇哪種做熬法?()扮()因為是自愿扮捐款自己可以不骯捐襖 柏B伴)自己工資低,少氨指點叭C罷)看別人捐多少就爸捐多敖少辦 ()盡量多捐點靶2埃5背、單位有不許吸煙邦的規(guī)定,你會()愛()有人監(jiān)督時凹就遵捌守白 懊B吧)不吸煙捌C熬)工作極度疲乏時襖,偶爾抽一版支般 奧D班)若有人遞煙時,案就抽阿2爸6辦、假如你的同事得疤了傳染病,你會采敗取哪一種做法?笆d哀()獨自去看望柏他巴 盎()假裝不知道挨()邀請其他同案事一起去看壩望邦 笆(

11、)發(fā)短消息或扳打電話表示慰問疤2翱7敖、當你的同事做了板有損公司利益的事礙情后,你會采取以哎下如一種做法?(絆)拌()批評靶他襖 敗B版)孤立他扮C拔)原諒把他啊 哎()向領(lǐng)導(dǎo)反映跋2敖8挨、假如你的上司在懊工作能力和業(yè)務(wù)水敗平上明顯不如你,爸你會采取以下旬一礙種做法?背()提出合理化版建議,配合他做好隘工作昂B霸)給上級領(lǐng)導(dǎo)提建笆議,按正當程序重襖新選拔新領(lǐng)導(dǎo)瓣C斑)自覺服從他的領(lǐng)藹導(dǎo),踏踏實實做好礙工作耙()請求上級領(lǐng)安導(dǎo)調(diào)技你的工作崗盎位霸2暗9捌、某公司小李在業(yè)柏余時間,完全利用吧自己的資源,搞了澳一項與公司產(chǎn)品技奧術(shù)有關(guān)的新發(fā)明,岸你認為小李應(yīng)該采氨取以下哪一種做法爸?氨(把 愛)跋

12、A百、將新發(fā)明賣給自伴己的公耙司疤 邦()將新發(fā)明公扳開拍賣敖(艾C傲)將新發(fā)明高價賣叭給與自己公司具有白競爭性的公司岸(斑D澳)以技術(shù)人股的方哀式,與他人注冊一皚家新公司背3岸0敖、業(yè)余時間,你從胺事最多的活動是以皚下哪一種?()哀)業(yè)務(wù)學(xué)頒習(xí)拜 疤B唉)加班案)娛樂活敖動佰 礙()干家務(wù)啊3愛1拔、如果你做出了業(yè)鞍績,公司既沒有給吧你加薪,又沒有給啊你升職,對此你會岸采取以下哪一種做半法?()辦A壩、向經(jīng)理提出自己壩的加新要求哎B鞍、經(jīng)續(xù)努力,進一白步證明自己的實力鞍C癌、增緒低落,消極昂怠工按D爸、進擇另一家薪水背更高的公司板3啊2伴、員工小王總不能般按公司規(guī)定做衛(wèi)生熬值日,假如你是小拌

13、王的同組,你會采隘取以下哪一種做法把?皚A氨、勸他按規(guī)定做好按衛(wèi)生值拔日皚 哀B安、勸他按規(guī)定做好藹值矮日辦 懊C耙、提醒并幫助他做唉衛(wèi)生值日、不管這事版3骯3盎、假如公司計劃選佰拔一位部門經(jīng)理,罷你會采取哪種做法哀?藹A唉、若自己有差力勝愛任,毛遂自扮薦敗 懊B扒、積極參與競爭昂C拔、讓單位好友推薦案自爸己壩 翱D敗、由領(lǐng)導(dǎo)未間定柏任命誰都可以疤34氨、當單位發(fā)展遇到啊困難時,你一般用辦哪種方式來對待?啊A俺、這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的頒事情,自己不便說哀什么芭B佰、心里著急,與同耙事一起議論埃C八、雖然自己有解決挨困難的想法,但不愛想八做笆“艾出頭鳥佰D盎、發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)奧特長,給領(lǐng)導(dǎo)提建八議百3扒5

14、奧、工作中,你對領(lǐng)阿導(dǎo)意圖的理解程度版,屬于下列哪一種暗?岸A佰、充分理鞍解壩 斑B稗不完全理盎解笆 霸C艾、總是在工作進程斑中,才能進一步加霸深理絆解伴D捌、很難理解靶、當你氨在氨 愛工作中遇到困難時邦,你一般會通過什耙么途徑來解決?(懊)埃讓領(lǐng)導(dǎo)給自暗己另找其他容易做艾的事情耙()自己想辦法拌解決辦()讓領(lǐng)導(dǎo)幫助胺自己八()自己做不了矮,直接向領(lǐng)導(dǎo)表明擺、好果你認為疤單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件八事情不公道,你常熬采取的做法是()罷翱A敖)在背后議論,讓扳其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反斑映百()按照有關(guān)程霸序,向領(lǐng)導(dǎo)表明自拌己的觀點捌()與同事聯(lián)名靶向單位的上級放映安情拌況暗 拜()順其自然岸、在工作中暗領(lǐng)導(dǎo)因誤會

15、錯怪了挨你對此,你會采暗取以下哪一種做法扳?鞍A爸)當面向領(lǐng)導(dǎo)表示岸抗矮議按 氨)當面給領(lǐng)導(dǎo)以拔解熬釋八 拌C把)默默承百受稗 版、事后找領(lǐng)導(dǎo)說叭明情況翱、某公司人力扮資源部經(jīng)理負責招拔聘一位出納,在最昂終確定的兩個候選班人中一個是他的朋耙友,另一位是陌生搬人。假如你是經(jīng)理罷,會采取以下哪一疤種做法?爸()聘用朋埃友癌 傲)聘用陌生扒人版 矮C搬)抓閩決阿定爸 艾)由上級領(lǐng)導(dǎo)決啊定芭、銷售員小張懊一直實施自己制定芭的銷售方寞,銷愛售業(yè)績驕人,公司瓣正準備提升他為銷傲售部經(jīng)理最近,疤他制定了一個新的壩銷售方案可是藹方案具有一定風笆險,搞好了效益會吧翻一倍,反之就會唉受到很大的損失,笆而且還可能使

16、他喪頒失被提拔為銷售部捌經(jīng)理的機會假如氨你是小張,你會采唉取以下哪一種做法辦?()捌()下決心實施百方襖案 半B絆)放棄實施方案霸C愛)把方案推薦給擺同拜事盎 澳D巴)把方案提交給吧總經(jīng)理,讓總經(jīng)理安定奪扮(二)多項選擇板題翱(請在下述每題的叭個選項中,請根班據(jù)您的實際增況選辦擇個或多個您認艾為最能反映您的實靶際想法或用況的選跋項,并將答題卡上把相應(yīng)題號下對應(yīng)的笆字母涂黑)奧、關(guān)于職業(yè)生絆活,你同意下列哪扮些做法?耙(矮 吧)礙A絆、多數(shù)人工作是為挨了養(yǎng)家糊口熬B巴)有工作做就是快爸樂的,工資高低不皚重要凹C按)工作是體現(xiàn)個人佰價值的一種方式愛D壩)工作是社會交往邦的重要途徑伴、不同的領(lǐng)導(dǎo)捌具

17、有不同的工作藝傲術(shù),你認同什么類稗型的領(lǐng)導(dǎo)?吧()善于協(xié)調(diào)人胺際關(guān)系的領(lǐng)板導(dǎo)跋 昂()一切按規(guī)則扮辦事的領(lǐng)導(dǎo)絆()品行端正的扳領(lǐng)八導(dǎo)耙 澳()只用獎金激礙勵的領(lǐng)導(dǎo)瓣4叭3爸、你認為職業(yè)技能拌的形成主要倚賴于皚()。般、人的樂業(yè)實面把活伴動板 安B挨、人際關(guān)頒系疤 阿C稗、人的先天生理條百件安()接受獲育的版程度拔4佰4安、關(guān)于市場經(jīng)濟與挨職業(yè)道德的關(guān)系的扒說法你認為正確皚的有()澳)健全和完譽社稗會主義市場經(jīng)濟體拔制有利于職業(yè)道德翱的建設(shè)阿B哎)職業(yè)道德與市場罷經(jīng)濟具有天然的沖突芭)沒有職業(yè)道德礙的支撐。就不可能斑建立完善的社會主疤義市場經(jīng)濟體制哎D暗)強調(diào)職業(yè)道德,艾會束縛市場經(jīng)濟的案發(fā)展澳

18、4傲5跋、人們常盎說拌“翱該實守信是企業(yè)的無形資熬本岸”埃,你認為在企業(yè)內(nèi)敖部,如何使誠實守芭信真正成為企業(yè)的壩無形資本呢?()凹藹癌 礙客戶至版上瓣 凹()嚴守承諾拌)質(zhì)量第阿一昂 辦()擴大生產(chǎn)疤4礙6敗、當企業(yè)行為與公哀共利益之間發(fā)生沖白突時,你認為采取埃以下哪些做法具有斑合理性?靶)投訴舉頒報挨 絆B佰)維護企業(yè)利益襖)說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拔以公共利益為阿重案 柏D版)保持沉默鞍4拔7罷、如果有足夠的錢哀讓你支配,你認為爸以下哪些做法具有疤合理性?()阿)投資創(chuàng)隘業(yè)案 案B版)用于慈善事業(yè)捌)改善生懊活骯 癌D伴)捐獻給國家捌4啊8昂、小張是是一家私叭營公司的員工,去傲年公司和公司員工澳為小張

19、捐款余頒萬元,使他患白血斑病的女兒成功進行敗了骨膽移植手術(shù)霸一次,小張偶然發(fā)瓣現(xiàn)公司有偷稅行為白。請問,小張采取按以下哪些做法是合按理的?()斑A癌、向有關(guān)部門寫匿搬名信反映情況敖B稗、直接向有關(guān)部門巴舉報芭C矮、請求總經(jīng)理糾正搬偷稅行為版D澳、為報答公司的恩安情,替公司保守秘扒密澳4襖9愛、老張是某銀行辦疤事處主任,經(jīng)常有半人給他送禮,如你哎是老張,你認為采百取以下哪些做是合敖理的?()藹A瓣、原封不動地退翱回般 案B疤、拒收并向送禮者柏做思想工愛作安 俺C扮、交上級處搬理敗 霸D盎、禮品是感情的潤哎滑劑,收點沒什么百5氨0斑、關(guān)手售公司總經(jīng)藹理秘書小李發(fā)現(xiàn)該罷公司在銷售一批假哀貨。你認為小

20、李采八取以下哪些做法是巴合理的?扮)直接向有關(guān)執(zhí)鞍法部門反映扒B翱)向總經(jīng)理反映艾請求總經(jīng)理糾正賣懊假貨的不正當行為把)提出辭職,以礙表示對公司行為的絆不滿?。┍3殖聊?,潔阿身自好艾第二部分:理論知稗識岸一、單項選擇題昂(佰5哀1啊熬11半0斑題每背題埃1礙分,爸共斑 6胺0伴分。跋每小題只有一個最捌恰當?shù)拇鸢?,邦請在答題卡上講相搬應(yīng)字母涂黑)敗5柏、對般于哀“芭企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)半則巴”辦的闡述,錯誤的是矮()壩A扳)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)白則是勞動過程方面翱的具體規(guī)則拔B拜)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)背則在用人單位的范礙圍之內(nèi)有效叭C安)企業(yè)內(nèi)部勞動需哀要經(jīng)上級勞動行政把部門批準頒D埃)工會或職工代表埃也是制定規(guī)

21、則的主奧體之一柏、現(xiàn)代人力資版源管理從()看,唉與傳統(tǒng)的人事管理辦不同,它更強調(diào)管癌理的動態(tài)性和組芭織熬 澳的整體開發(fā)安A扒)、管理內(nèi)容胺上挨 靶B唉)、管理形式叭上阿 埃C按)、管理策略氨上霸 捌)、管理方式上壩、分享制工資敖的由來是()。翱A百)工會的努力和斗啊爭皚 八B伴)反經(jīng)濟滯脹政百策斑 癌C罷)邊際工資理扒論澳 把D絆)工資談判論藹、()主要是搬審查數(shù)據(jù)資料的口昂徑、計算方法、計班量單位等是否符合跋要求疤)及時性審敗核熬 伴B艾)完整性審跋核跋 疤C笆)正確性審斑核吧 礙)統(tǒng)一性審核吧、吧叭I敗結(jié)束一哀個應(yīng)用程序的操作耙是()。擺()使窗口最小案化辦 柏()激活其它應(yīng)跋用程安序跋

22、邦(暗C阿)關(guān)閉應(yīng)用程序窗柏口斑 ?。ǎ╆P(guān)閉應(yīng)用程半序的所有子窗口癌、()不屬于白行政公文。半()命捌令背 礙(盎B版)計絆劃唉 拌()通伴知皚 隘(藹D氨)請示拌、()不屬于邦平等保護的內(nèi)容扒()對殘疾人的拔就業(yè)照芭顧八 靶(佰B胺)按學(xué)歷和能力水哀平雇用人員笆(版C斑)優(yōu)先錄用有職業(yè)藹資格證書的人拌員芭 班(跋D把)戶口制度對農(nóng)民班進城就業(yè)的限制白、在社會保險把尚未到位的情況下傲企業(yè)富余職工下昂崗而不是直接辭退耙的做法,屬于()扮勞動者權(quán)益背()偏重保半護班 扳(哀B捌)優(yōu)先保佰護艾 把()平等保般護耙 艾()全面保護巴、工作分析小拜組的成員,通常是拔(皚 俺)。爸()分析專拔家凹 挨()

23、人力資源部絆門人癌員熬 安(背C吧)工會主岸席昂 案(案D柏)生產(chǎn)工藝工程師挨、周期性失業(yè)爸屬于()失業(yè)罷()總量背性叭 艾()結(jié)構(gòu)唉性凹 邦()摩擦壩性伴 澳()選擇性艾、國外的就業(yè)絆服務(wù)是指()頒(藹A版)職業(yè)介熬紹骯 癌()就業(yè)政壩策哎 藹()就業(yè)訓(xùn)絆練斑 疤()失業(yè)救濟耙、統(tǒng)計指標按稗時間標準的不同可翱分為()霸(鞍A骯)時點指標和時期暗指俺標捌 埃()外延指標和吧內(nèi)涵指標埃(頒C案)相對指標和平均般指礙標俺 敖(靶D矮)總量指標和相對罷指標盎、數(shù)據(jù)信息標般準化的工作內(nèi)容不哀包括()斑(班A拔)收集、記錄原始白數(shù)敖據(jù)拔 辦(胺B瓣)統(tǒng)計表的抽樣檢啊測柏(懊C笆)數(shù)據(jù)處理軟件的芭選壩擇澳

24、 拔()調(diào)查問卷的跋抽樣檢測岸、在跋疤O礙的資源管理器扮窗口右部,若己單岸擊了第一個文件,捌又按住案tr矮l凹并單擊了第五個文般件,則()。胺()有個文件隘被選藹中吧 案(半B案)有個文件被選搬中阿(凹C版)有個文件被選哀中笆 辦()有個文件柏被選中凹、如果奧在稗 熬作因中八既有一般工作表又班有圖表,當保存文斑件時,()柏(爸A扳)只保存工作表文半件百 鞍(扒B按)只保存圖表文件凹(矮C艾)工作表和圖表作霸為一個文件保胺存背 笆(背D艾)分成兩個文件來氨保存般、寫作材料的拌選擇,從根本上說是依據(jù)主題需要來艾決定對材料的()盎。鞍(班A癌)取芭舍哎 捌(頒B搬)加愛工耙 哀(叭C芭)積罷累奧 哎

25、()擴展翱、某企業(yè)發(fā)生佰了一起工傷事故,啊政府勞動保障機關(guān)耙的監(jiān)察部門來人調(diào)敖查,找到受佰事故發(fā)生的時間順敖序講述事故發(fā)生經(jīng)凹過。這種敘述方法皚是()。隘()倒熬敘岸 案(矮B霸)補敖敘凹 胺(澳C阿)插傲敘霸 艾()順敘隘6俺8吧、提出問題,并且白設(shè)定問題的若干個愛答案,由被調(diào)查者邦對設(shè)定的答案進行跋選擇的調(diào)查方法稱把為()調(diào)查法。擺()描述案型哀 絆(芭B礙)目標型笆 邦()正誤礙型盎 挨()序數(shù)型安、()是目前澳市場上人力資源配敖置的基本原則。頒(爸A半)奧 艾要素有用的原襖則懊 ()降低成本的瓣原吧則邦 搬()雙向選擇的柏原藹則巴 熬()德才兼?zhèn)涞牡K原則板、企業(yè)組織的唉層次與管理幅度的

26、把關(guān)系是管理幅度越絆小,管理的層次(叭)搬()越搬少熬 愛(般B霸)越邦多氨 隘(鞍C氨)可能多也可能凹少拜 捌()不變唉7翱1八、在工作豐富化過翱程中,應(yīng)考慮的因藹素有()啊()多樣化和任把務(wù)的壓體皚性背 按()多樣化和任般務(wù)的協(xié)調(diào)性襖()趣味性和任俺務(wù)的塑作澳性傲 埃()多樣化和任挨務(wù)的趣味性搬7拌2案、企業(yè)各部門對員礙工的補充召求量主頒要包括()。俺()由于實際發(fā)把展所需增加的人員凹和由辦于案“班自然減耙員叭”斑所澳補充的人員絆(捌B巴)由于實際發(fā)展所矮需增加的人員和由把于經(jīng)濟性裁員后需斑要增加的人員搬(艾C艾)由于經(jīng)濟性裁員氨后章要啟功的人員敗以爸及叭“耙自然減按員八”拔所需補充的人員

27、安()由于勞動力昂價格下降所邀的懊人員以及經(jīng)濟性栽奧員后所要增加的人八員昂、()是人員伴招聘的前提條掛上笆之一澳()工作崗位分安類熬 叭()工作崗位分壩析案 疤()工作崗位評胺價稗 挨()工作崗位設(shè)把計背、一個組織中板能級最低的層次是伴()半()決策奧層扒 霸(捌B案)操作埃層矮 傲()執(zhí)行爸層瓣 昂(般D岸)管理層拔、在面試的準伴備階段,不需要(愛)。按()確定面試的百目背的翱 隘()選擇面試的版類盎型百 按(搬C瓣)設(shè)計面試的問板題按 安()提出面試的皚預(yù)算啊、()要求在把人與事的配置過程礙中崗位工作要求滿疤負荷,又要符合人絆的生理心理需求。敖()能位對應(yīng)的罷原芭理昂 柏()彈性冗余的版原

28、哎理霸 案(拜C跋)動態(tài)適應(yīng)的原隘理叭 頒()互補增值的骯原理矮、問卷調(diào)查法耙的主要特點是()白罷()范圍廣、速絆度快、費用疤低凹 安(唉B阿)范圍廣、速度快凹、費用高斑()范圍小、速扮度快、費用八低襖 稗()范圍小、速骯度慢、費用低拌、招聘的收益拔成本比等于()。笆(愛A岸)新員工為組織創(chuàng)哎造的總價擺值暗/岸招聘直接成本版(愛B芭)新員工為組織創(chuàng)霸造的總價值招聘把單位成本凹(巴C敖)新老員上為組織盎創(chuàng)造的總價值招瓣聘總成本哀(辦D靶)新員工為組織創(chuàng)搬造的總價值招導(dǎo)奧的總成本澳、在應(yīng)聘人員半較多的情況下,為俺了在短時間內(nèi)篩選絆一部分人員最好采叭用()叭()公文處理模隘擬板法巴 絆(皚B翱)筆拔

29、試敗 瓣()決策模擬競賽笆法按 笆()面試哀、翱(拌 拔)屬于假設(shè)式的提捌問方式奧()如果你處于背這樣的情況,你將敗怎么做背(芭B鞍)你的意思是這樣般的嗎?絆()你曾經(jīng)干過背銷售工作嗎?拜()你認為這樣隘做對嗎?藹8暗1芭、在面試過程中,矮為了緩解緊張的氣敖氛,消除應(yīng)聘者的啊心理壓力,面試開擺始時,宜采用(凹)扳 稗的提問方式隘(艾A跋)假設(shè)把式笆 捌()清單皚式耙 巴(斑C靶)開放暗式辦 凹()舉例式八、()是經(jīng)過昂多年的實踐得以充傲實完善,并被證明皚是很有效的管理干芭部測試方法。邦()公文處理模矮擬法懊扭懊 藹(扒B芭)即席發(fā)吧言佰 鞍(凹C氨)無領(lǐng)導(dǎo)小組討把論稗 半()角色扮演俺、在面試

30、過程愛中,情景模擬中的挨組織能力測試側(cè)重襖于考察()。扮()部門利益協(xié)敖調(diào)能力、沖突處理伴能力、行政工作處奧理能力岸(礙B白)鞍 艾會議主持能力、部罷門利益協(xié)調(diào)能力、扒行政工作處理能力?。ò糃昂)瓣 搬會議主持能力、部辦門利益協(xié)調(diào)能力、瓣團隊建設(shè)能力挨()沖突處理能傲力、會議主持能力伴、部門利益協(xié)調(diào)能敗力耙、通過計算(礙)可以分析招聘信挨息發(fā)布的情況。矮()招聘單拌價拔 壩()應(yīng)聘比伴例愛 瓣()招聘完成比奧例班 隘(澳D隘)皚 敖錄用比例耙、在企業(yè)大規(guī)愛模投入培訓(xùn)資源之拔前,可通過鞍(凹 哎)評價部分受訓(xùn)者所獲得的收益鞍。疤 叭()階段性培敗訓(xùn)邦 拔(藹B暗)周期性培氨訓(xùn)板 翱(般C暗)實驗

31、性培骯訓(xùn)霸 耙(扳D吧)輔助性培訓(xùn)敗、現(xiàn)在的企業(yè)案越來越將培訓(xùn)看作伴是一種稗( 板 熬)手段巴()激壩勵爸 捌(隘B挨)獎邦勵柏 背(傲C擺)福氨利耙 芭()人員選拔爸、()是整個藹課程設(shè)計過程中的艾一個實質(zhì)性階段凹()課程實背施巴 暗B安)課程安邦排啊 壩C熬)課程規(guī)稗劃八 凹)課程評價皚、監(jiān)控培訓(xùn)的埃(),可評估受訓(xùn)愛者在不同培訓(xùn)階段唉的提高和進步幅度安,及時發(fā)現(xiàn)差距擺并傲 跋采取補救措施。癌()初始原骯因癌 辦()中間效安果俺 礙()全程計襖劃奧 疤()最終效益笆8翱9奧、員工發(fā)展規(guī)劃的盎可標量原則要求個敗人規(guī)劃的設(shè)計應(yīng)有安明確的()或標準辦藹()時間限翱制拔 澳(敗B斑)崗位限捌制壩

32、擺(奧C礙)職位限叭制俺 把(扳D熬)年齡限制耙9矮0半、對于績效管理效藹應(yīng)的正確表述是(阿)。礙(瓣A板)它強調(diào)不同的評唉價者之間對同一個奧人或一組人評價的矮結(jié)果應(yīng)該大體一級盎(背B按)績效管理效度是靶指績效考評所收集稗到的有關(guān)人員各個耙方面信息的可靠性哎(版C懊)績效管理效度是敖指績效管理方法收百集到的人員績效等百方面信息的穩(wěn)定性?。ǎ┛冃Ч芾硇О讯仁侵缚冃Ч芾矸桨姆āy量員工的能背力與績效內(nèi)容的準岸確性程度叭9氨1擺、癌(巴C疤)是指工作結(jié)果對版組織有重大影響的敖活動或大量的重復(fù)礙性活動。板(佰A傲)動作要搬素俺 埃(辦B班)工作要項拔 翱(疤C襖)關(guān)鍵事俺件拌 暗()崗位職責哎、行為主

33、導(dǎo)型礙的績效考評適合于柏對()的工作進行??荚u。把()管理性、事挨務(wù)叭性伴 白(八B愛)管理性、技術(shù)礙性罷 邦(捌C扳)事務(wù)性、技術(shù)哀性扒 埃(版D爸)理性、事務(wù)性、唉技術(shù)性跋、企業(yè)利用目叭標管理法進行績效隘考評,在制定員工岸的績效目標時,扒(扒 扮)。凹A笆、員工的上司制定白B艾、據(jù)員工個人能力絆來確定拔C傲、制定達到目標的八詳細步驟擺D癌、標一旦確定就不頒能再修改,要保持礙它的一致性八、要使企業(yè)支扮付員工的新酬水平壩保持一個合理的度擺,既不多付,也不百少付()翱()績效考跋核爸 搬(唉B襖)崗位評伴價昂 盎(鞍C礙)勞動定岸額佰 翱()薪酬調(diào)查辦、工作崗位評白價是在()基礎(chǔ)上邦進行的。皚(

34、)績效考背核壩 扮(案B暗)薪酬等疤級半 伴()薪酬標疤準拔 愛()崗位分析芭、如果某企業(yè)扮提倡團隊合作的價絆值觀,那么合理的把薪酬管理原則為按(按 拜)芭()同崗位等級案新酬標準相差很俺大壩 阿(盎B奧)工資水平低于市安場水平巴(拜C挨)同崗位等級新酬矮標準相差不芭大跋 伴()工資水平高把于市場水平盎、在新酬調(diào)查柏時,新酬水平較高骯、支付能力較強的板企業(yè)可以將注意力阿放在鞍(芭 耙 凹)點處的薪酬水平唉疤A頒、八25% 芭B笆、叭耙 哎C拔、扳50% 壩D扳、骯9襖9罷、如果用人單位安哀排勞動者延長工作壩時間,需支付員工白不低于本人日工資瓣()阿(拔)氨1暗懊盎 暗()愛柏 ?。ǎ┌グ?愛(

35、)爸10傲0案、()是福利管理昂的基本原則絆(頒A埃)合理性、必要性霸、計劃性和救助性俺(靶B耙)必要性、及時性邦、計劃性和協(xié)調(diào)性辦(懊C八)合理性、及時性百、計劃性和救助性捌(敖D藹)合理性、必要性般、計劃性和協(xié)調(diào)性按10暗1唉、在工資調(diào)整的過案程中,如果出現(xiàn)員班工薪酬等級下降,襖原來的工資水平高藹于調(diào)整后的工資水壩平,則應(yīng)該稗(扒 笆 啊)。耙()維持原有的懊工貿(mào)東絆平岸 耙(安B扳)實行江的工因水絆平翱(般C霸)適當降低原工資背水稗平芭 按(氨D敖)由上級領(lǐng)導(dǎo)做決疤定搬10阿2皚、薪酬原則是一個頒企業(yè)給員工傳遞信艾息的重要渠道體把現(xiàn)了()白(搬A骯)員工價值拌觀岸 凹(敖B拌)企業(yè)的價值

36、罷觀挨 霸()企業(yè)的方笆向挨 霸()企業(yè)經(jīng)營特搬點骯1按、根據(jù)國家法骯律規(guī)定,企業(yè)支付霸勞動者的工資不得瓣低于?。ò?版)。藹()市場工資水捌平瓣 絆(拜B矮)市場平均樂或水板平的點處瓣()最低工資標耙準扳 奧(搬D版)市場平均平出水襖平的點處拌、企業(yè)內(nèi)部昂勞動關(guān)系冒理制度百的制定是叭(背 瓣)相結(jié)合的體現(xiàn)柏()所有權(quán)和經(jīng)埃營盎權(quán)皚 叭()經(jīng)營權(quán)和勞癌動權(quán)盎()企業(yè)經(jīng)營區(qū)拔大用二民主管理叭權(quán)熬 愛(癌D捌)所有權(quán)和企業(yè)用佰工權(quán)扮、企業(yè)各組哀在部分及各類層級傲權(quán)責結(jié)構(gòu)之間的指絆揮、服從、監(jiān)督等俺規(guī)定一般屬于企業(yè)奧勞動關(guān)系管理制度佰中的哀(扮 襖 隘)內(nèi)容安()時間規(guī)半則懊 埃(熬B鞍)勞動定員定

37、額規(guī)敖則 辦()組織規(guī)懊則拜 稗(辦D唉)崗位規(guī)范制定規(guī)背則邦10傲6癌、訂立為期年的笆勞動合同,雙方約佰定胺了按5半個月的試用期,則澳勞動合同的期限為柏(胺 罷 佰)。柏()個吧月礙 芭(敖)扳3艾6安個叭月奧 ?。ò迹┌?班0壩個哎月澳 阿(哀)礙4罷1拌個月氨、工資支付斑的周期和方法應(yīng)在佰勞動合同中絆(霸 擺 爸)條款中明確約定跋。扮()合同期背限阿 胺()工資支付時挨間柏 癌()勞動報背酬埃 罷()最低工資標按準澳、阿(辦 辦 絆)是集體合同和勞辦動合同的重要區(qū)別靶之一。跋()加強企業(yè)民頒主管昂理叭 翱(敖B扒)協(xié)調(diào)勞動關(guān)哀系鞍 芭()維護職工合按法權(quán)罷益愛 瓣(艾D埃)法律效力不同八

38、、工會不不皚履行或不適當履行笆集體合同規(guī)定的義翱務(wù),應(yīng)承擔澳(百 白 芭)。唉()行政責案任壩 百(吧B耙)道義責稗任佰 壩()經(jīng)濟責敗任瓣 胺(捌D盎)民事責任扒、信息溝通霸的方式多種多樣,瓣作為一個完整的溝拔通系統(tǒng),一般包括耙信息溝通渠道和伴(笆 斑 ?。┑纫?。敗()情報、資料澳和數(shù)芭據(jù)疤 絆(隘B般)理解工襖具哎 笆(哎C跋)信息的發(fā)出與接俺受暗者叭 熬(拜D拔)信息工具矮二、多項選擇題翱(愛11擺1背白14把0八題每拌題扒1瓣分,半共白 3襖0胺分。氨每小題只有一個最把恰當?shù)拇鸢福堅诒炒痤}卡上將所選答拜案的相應(yīng)字母涂黑靶)鞍芭1埃、對于勞動力的八闡述,正確的有(扒)八()存在于勞動

39、耙者身體拔中罷 骯()是勞動權(quán)利拔和勞動義務(wù)主癌體哀 疤(絆C叭)其形成需要大量扮投盎資扳 愛()其形成具有芭長期背性扳 般(俺E伴)其形成后是無法跋儲存的翱11按2鞍、人力資源管理部礙門的工作包括()斑。奧(八A擺)建立員工檔案哎(岸B昂)制定人力資源計唉劃擺(埃C辦)承擔企業(yè)各級員癌工之間溝通的主角頒(礙D翱)員工的招聘和配壩置稗11扒3搬、對于微觀勞動力胺供給概念的正確說擺法有()。藹(哎A拔)與工資水平同方扮向變翱動安 伴(埃B骯)是特質(zhì)、定向的耙勞動供給邦(礙C岸)以個人付出勤勞疤為代板價襖 靶(跋D壩)以個人閑暇的犧哀牲為代價絆(柏E瓣)即企業(yè)勞動力供八給百、關(guān)于應(yīng)用氨性文章的論述

40、正佰確的有()。板(罷A凹)其觀點是由作者般直接表熬達案 稗()貴在務(wù)拜實捌 百(凹C吧)為辦理事情、解扳決問題而拌寫疤 霸()要利于行凹動笆 安(唉E暗)作者往往要表達拔一種精神和哲理笆霸1啊、勞動是公民的愛權(quán)利的原則包括(版)。把()對公民來說百,有就業(yè)權(quán)和擇業(yè)俺權(quán)盎(爸B阿)對用人單位來說隘有提供失業(yè)保險唉的職責半(佰C耙)對用人單位來說按,意味著平等錄用爸符合條件的員工拔()我國每一個耙有勞動能力的公民般都有從事勞動的同藹等權(quán)白(骯E扳)對國家來說,耍懊提供公民實現(xiàn)勞動隘權(quán)的必要保障扮、工作職責懊所包含的內(nèi)容有(凹)隘()對原材料和安產(chǎn)品的職礙責哎 俺()對工作程序隘的監(jiān)百督吧 霸(埃

41、C伴)對其他人員安全敖的職白責笆 胺()對企業(yè)經(jīng)濟盎效益的職霸責盎 隘(昂E爸)對其他人員合作扳的職責阿、企業(yè)壓縮吧生產(chǎn),就會減少(傲)。奧()對勞動力存骯量的需盎求爸 鞍()對勞動力增愛量子窩敖煤巴 氨(扳C拔)內(nèi)部勞動力流背動骯 斑()員工的晉升扮機敗會埃 癌(靶E霸)盈利目標、計算機病凹毒按表現(xiàn)性質(zhì)可分捌為()拌()系統(tǒng)型病板毒胺 俺(疤B班)良性病阿毒叭 (艾C耙)引導(dǎo)型病毒邦()惡性病毒扮 辦(罷E擺)應(yīng)用程序型病毒疤11拌9熬、在扒笆or阿d背文檔中,需要添加柏腳注和尾注時,(白)。凹(唉A安)粘貼在每頁最下白面或每章最后辦面 絆()可以用快捷疤錠完佰成笆 疤(骯C疤)可以用工具欄

42、完佰成半()可以用菜單瓣完八成芭 挨(澳E霸)可以用鼠標和健翱金完成稗、屬于人力艾資源成本核算過程愛的有()皚()建立成本核氨算項目艾(扒B昂)確定具體項目的扒核算辦法按(案C絆)制定本企業(yè)的人皚力資源管理標準成稗本拜()統(tǒng)計與控制白人力資源管理實際俺成本支出(爸E拜)審核和評估人力敖資源管理實際成本藹支出把、在企業(yè)的敗組織設(shè)計中,應(yīng)遵氨循的原則是()。唉()目標、任務(wù)霸原昂則稗 愛(熬B班)分工協(xié)作原耙則熬 伴(懊C哀)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級翱管理原把則敖 伴()責權(quán)相等原搬則吧 霸()精干原則傲1矮、企業(yè)人力資哎源規(guī)劃從內(nèi)容上看藹,可以區(qū)分為()矮。辦()戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)扮劃佰 靶(阿B辦)組織人事規(guī)隘劃岸 愛(隘C盎)制度建設(shè)規(guī)案劃拜 伴(唉D扮)員工發(fā)展規(guī)叭劃盎 擺(板E百)勞動定員定額提襖高計劃胺、一般來說扒,人員錄用的策略澳主要有()。盎()多重淘汰式邦()補償捌式骯 叭()擇優(yōu)錄用式耙()比較錄案用隘式礙 藹()結(jié)合式跋、招聘的直艾接成本包括()。傲()招募費挨用癌 藹()選拔費柏用鞍 伴()流動費擺用拜 俺()晉升費隘用八 芭()工作安置費鞍用暗、通過發(fā)布巴廣告招聘人員的優(yōu)斑勢有()()傳播范圍癌廣挨 拌()作用效果較頒長頒 頒()信息發(fā)布迅凹速,信息量豐富邦()應(yīng)聘人員數(shù)傲量懊大癌 襖()具有廣泛的罷宣傳效

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