中國旅游業(yè)發(fā)展前景

1、.PAGE 1中國旅游業(yè)開展前景進(jìn)入21世紀(jì)的中國旅游業(yè)，在參加2021將舉辦奧運(yùn)會，全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多元化形成以及中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長等時代特點(diǎn)的推動下，將發(fā)生一系列新的變化，其新趨勢較為顯著的表現(xiàn)在以下幾個方面：一、工業(yè)旅游，農(nóng)業(yè)旅游將會蓬勃開展旅游開展的初級階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標(biāo)。隨著教育，經(jīng)濟(jì)，文化的開展，人們的旅游需求呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)，人們的旅游需求向多層次方向開展，因而工業(yè)旅游農(nóng)業(yè)旅游將成為新的熱點(diǎn)。一工業(yè)旅游的興起所謂工業(yè)旅游，就是以工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線，生產(chǎn)工具，產(chǎn)品和廠區(qū)等為對象的專項參觀活動。20世紀(jì)工業(yè)旅游起源于法國，當(dāng)時雪鐵龍公司讓游客

2、參觀其生產(chǎn)流水線，欣賞其汽車生產(chǎn)工藝。后來，世界各地著名現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)紛紛仿效，汽車、鋼鐵、飛機(jī)、釀酒、飲料、瓷等行業(yè)先后開放生產(chǎn)制作過程，讓游客一飽眼福。甚至，在美國，生產(chǎn)美元的印鈔廠也向游人開放。對游客來說，游覽工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝，最初是出于好奇心理，后來在參觀過程中增長了許多知識，開闊了視野，尤其是專業(yè)愛好者，還侍機(jī)加深了對生產(chǎn)企業(yè)的了解。而對于工業(yè)企業(yè)來說，不僅能獲得一定的門粟收入，而且通過旅游等宣傳，使企業(yè)樹立起良好的公眾形象，提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，起到了不花錢發(fā)布廣告的作用。所以，工業(yè)旅游開展將勢不可擋。在我國，20世紀(jì)90年代以前，工業(yè)企業(yè)很少對公眾開放，90年代后

3、工業(yè)旅游悄然興起。例如，神龍轎車，可口可樂等著名公司均把生產(chǎn)車間對游客開放；海爾集團(tuán)和啤酒廠，熊貓集團(tuán)，兩面針集團(tuán)，農(nóng)夫山泉公司均讓公眾參觀；還推出了鋼鐵是怎樣煉成的這樣一條工業(yè)旅游線路，讓旅游者了解到南鋼最先進(jìn)的生產(chǎn)流水線。我國工業(yè)旅游的出現(xiàn)，填補(bǔ)了我國旅游產(chǎn)品中的一頁空白，為旅游業(yè)的開展拓寬了思路。通過工業(yè)旅游，宣傳了工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，提高了工業(yè)企業(yè)的知名度；同時，也滿足了旅游者對工業(yè)品牌的需求，使旅游者對現(xiàn)代工業(yè)涵有了新的認(rèn)識。所以，工業(yè)旅游越來越受公眾的青睞和歡迎，它將成為新世紀(jì)旅游活動新的熱點(diǎn)。二農(nóng)業(yè)旅游的開展農(nóng)業(yè)旅游不同于工業(yè)旅游，二者具有很大的差異性。農(nóng)業(yè)旅游不像工業(yè)旅游重在

4、參觀學(xué)習(xí)，增長現(xiàn)代化科技知識。它的涵豐富多彩，不僅包括田園風(fēng)光的游覽，山村水鄉(xiāng)的休閑度假，而且還包括親身參與農(nóng)業(yè)勞動，體驗民風(fēng)鄉(xiāng)親等活動。因此，農(nóng)業(yè)旅游是多層次，全方位的綜合性休閑娛樂活動。我國農(nóng)業(yè)旅游興起于20世紀(jì)90年代，始于大中城市的郊區(qū)，目的在于讓久住城市的居民體驗農(nóng)村生活和田園風(fēng)光的游覽，使單調(diào)的上班生活形成的壓抑心情得到一定的放松。雙休日五一十一春節(jié)和學(xué)校實行的寒暑假制度，使人們的閑暇時間日益增多。因此，越來越多的人參加到農(nóng)業(yè)旅游的隊伍中，這促進(jìn)了我國農(nóng)業(yè)旅游的開展，并成為21世紀(jì)中國旅游業(yè)開展的又一新熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)旅游涵極為豐富，如山村水鄉(xiāng)自然景觀，田園生活景觀，民風(fēng)民俗景觀，鄉(xiāng)村居

5、民聚落景觀和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀相融合，形成了旅游業(yè)又一道靚麗的風(fēng)景線。正因為如此，21世紀(jì)中國農(nóng)業(yè)旅游將出現(xiàn)以下幾個新趨勢：1.森林公園熱。它以森林公園中鳥語花鄉(xiāng)的環(huán)境，清潔新鮮的空氣，秀麗濃密的林木，來吸引旅客體驗回歸大自然的情趣。2.農(nóng)業(yè)公園熱。它以展示種植業(yè)，養(yǎng)殖業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)過程為主導(dǎo)方向。如農(nóng)業(yè)生態(tài)園，科教農(nóng)園，植物園等。3.民俗鄉(xiāng)情熱。它是利用具有地域文化，民俗習(xí)慣，民族風(fēng)情的村莊，讓眼看住進(jìn)農(nóng)家房，吃農(nóng)家飯，干農(nóng)家活，充分享受濃郁的鄉(xiāng)村風(fēng)情和民俗文化。以上這些熱點(diǎn)，使農(nóng)業(yè)旅游到達(dá)了“觀農(nóng)園尋田園風(fēng)光，樂民俗享鄉(xiāng)村風(fēng)情的效果。二、休閑旅游將成為旅游業(yè)一道新的風(fēng)景線什么是休閑旅

6、游.簡而言之，就是以休閑為目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受，更強(qiáng)調(diào)人在*一個時段所處的文化創(chuàng)造，文化欣賞，文化建構(gòu)的存在狀態(tài)；它通過人的共有的行為、思想、感情，創(chuàng)造文化氣氛，傳遞文化信息，構(gòu)筑文化意境，從而到達(dá)個體身心和意志的全面和完整的開展。人們通過身體放松，競技活動，藝術(shù)欣賞，科學(xué)好奇心和接觸大自然等方式，豐富了生活。建立在旅游根底上的行為情趣，如休息、娛樂，或?qū)W習(xí)、交往，或欣賞大自然，這些都有一個共同的特點(diǎn)，即獲得一種身心的娛樂，追求獵奇，豐富個性等多方面的需求。休閑旅游還特別強(qiáng)調(diào)人與大自然的和諧一致，增強(qiáng)保護(hù)，保護(hù)自然的意識。因此，休閑旅游不同于一般的旅游，它對傳統(tǒng)的旅游概念從涵到

7、外延都做了新的延伸。知識經(jīng)濟(jì)時代的降臨，將使未來的社會以史無前例的速度變化著。新技術(shù)和其它一些趨勢可以使人們用于休閑的時間越來越多，休閑的中心地位將會加強(qiáng)，人們的休閑概念將會發(fā)生本質(zhì)的變化，在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中休閑產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員比重將會越來越大。從目前我國的生產(chǎn)力水平來看，休閑顯然已成為我們這個時代的特征之一，也是社會文化活動的重要組成局部。它標(biāo)志著人已經(jīng)從繁重的體力勞動中解放出來；標(biāo)志著人從滿足現(xiàn)實的根本生活需要轉(zhuǎn)向?qū)裆畹南蛲?；?biāo)志著方案經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過程中，已由傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式逐漸地轉(zhuǎn)向消費(fèi)生產(chǎn)模式；標(biāo)志著人開場從有限的開展轉(zhuǎn)向全面的開展自己的歷史階段。1.隨著物質(zhì)財富的

8、不斷增長，人們開場轉(zhuǎn)向文化精神的消費(fèi)與追求，更多的時間和錢財用于休閑，消費(fèi)投向發(fā)生了明顯的變化，諸如購書，承受各種技能的培訓(xùn)，健身美容，旅游，欣賞等。下面為海淀區(qū)域鎮(zhèn)民文化消費(fèi)的抽樣調(diào)查。1998年海淀區(qū)居民在以下8類文化消費(fèi)工程的比例為：平均文化消費(fèi)總值已占家庭收入的28.4%，其中旅游占據(jù)榜首，占家庭消費(fèi)總值的45.1%；業(yè)余培訓(xùn)教育位居第二位，占14.1%；收藏或集郵等個人愛好占支出的13%；訂閱報刊或購置書籍為7.5%；家庭文化裝飾為6.7%文藝娛樂欣賞為5.2%；體育健身與欣賞為4.9%；獲取信息為3.5%。據(jù)此推測，到2021年我國的恩格爾系數(shù)有望下降到40%以。人們的行為動機(jī)將在

9、更大的程度上選擇文化精神生活的享受。2.傳統(tǒng)的“先生產(chǎn)，后生活的概念將發(fā)生根本性的變革。尤其在我國，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，只有生產(chǎn)才能創(chuàng)造價值，生活和消費(fèi)并不創(chuàng)造價值。所以，這么多年來，政府的政策導(dǎo)向和資全投向也主要是在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)上，老百姓也一直在物質(zhì)短缺的情況下困難度日。隨著“過剩經(jīng)濟(jì)的到來，人們逐漸認(rèn)識到“生活和“消費(fèi)對開展經(jīng)濟(jì)具有同樣重要的作用。研究休閑的西方學(xué)者曾說過“由于有利于生產(chǎn)，休閑一直是合理的如果沒有夜生活和周末，娛樂業(yè)將會崩潰；如果沒有假期，旅游業(yè)就會衰落。實際上，是休閑不是勞動使得工業(yè)資本主義走向成熟。在這里，休閑的合理性展現(xiàn)出來了。3.傳統(tǒng)的工作和休閑概念已經(jīng)模糊。由于互

10、聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從根本上打破了傳統(tǒng)的工作概念和工作時空界限；休閑在未來的社會中將成為社會系統(tǒng)中一個重要的組成局部。通常的情況下，人既是在工作，也是在休閑；既是勞動力價值的表達(dá)，也是實現(xiàn)對勞動力價值的維護(hù)。托夫勒早就指出：“大批工人早就從事每周平均只有3-4天有報酬的勞動，他們用半年或一年的時間承受教育，或者娛樂消遣一旦我們認(rèn)識到，大局部時間是用來生產(chǎn)自己所需要的用品和勞務(wù)產(chǎn)消結(jié)合時舊的工作和空閑時間的區(qū)別和界限就消失了。2正像成思危教授所指出的那樣，辦公時間可以靈活掌握，辦公地點(diǎn)也可以設(shè)在家里，在提高效率的同時也將會有更多的閑暇時間來旅游。近年來，我國的旅游業(yè)開展相當(dāng)快。尤其是參加WTO，中國將在

11、舉辦2021年奧運(yùn)會，以及中國國民經(jīng)濟(jì)的快速開展，這些都為中國的休閑旅游開展提供了契機(jī)。1.中國參加世貿(mào)組織給中國休閑旅游產(chǎn)業(yè)和市場帶來新變數(shù)。據(jù)悉，中國一進(jìn)入世貿(mào)組織，最先闖入我國市場的就是旅游業(yè)，娛樂業(yè)，快餐業(yè)等；外資旅行社也早已揶揄中國這個大市場，一些具有實力的旅行社，休閑產(chǎn)業(yè)開發(fā)商很可能通過和資，獨(dú)資，連鎖經(jīng)營等形式進(jìn)駐中國。這既給中國企業(yè)帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。因此，中國企業(yè)要想在國際競爭中站穩(wěn)腳根，就必須要調(diào)整自己的經(jīng)營模式，改變運(yùn)行機(jī)制，改善效勞，提高效率，規(guī)市場，尋求合理的市場走向，彌補(bǔ)旅游效勞缺項，以增強(qiáng)自己的競爭實力。對于消費(fèi)者來說，中國參加WTO將意味著有更多的選擇自由

12、，因為在競爭價格下的商品和勞務(wù)的供給更多了。國消費(fèi)者的選擇將隨著商品和勞務(wù)的多樣化而更加自由，就業(yè)時機(jī)將由更多的資本密集型部門向勞動密集型部門轉(zhuǎn)變，就業(yè)時機(jī)的預(yù)期將在很大程度上出現(xiàn)在休閑旅游產(chǎn)業(yè)和效勞業(yè)部門。2.中國將在舉辦2021年奧運(yùn)會，這對于中國的休閑旅游的開展必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。奧運(yùn)會將大大的改變中國的旅游形象，并吸引成千上萬的人到中國一游。由于奧運(yùn)會的國際性，綜合性和大型化等特點(diǎn)，將會極大的刺激以旅游業(yè)為龍頭的休閑業(yè)的開展，特別是休閑旅游的開展。根據(jù)經(jīng)歷，奧運(yùn)會舉辦城市將成為全世界關(guān)注的熱點(diǎn)，會吸引世界各地的人前來觀光旅游。如悉尼奧運(yùn)會除了萬余名運(yùn)發(fā)動，官員以及12000名煤體記者外

13、，還吸引了25萬名海外游客。在奧運(yùn)會的16天，到悉尼的海外游客達(dá)100多萬，有力的帶動了商業(yè)，娛樂業(yè)，飯店餐飲業(yè)，休閑旅游等行業(yè)的開展。不僅如此，舉辦奧運(yùn)會還為一個國家樹立良好的國際形象提供了難得的時機(jī)。3.中國國民經(jīng)濟(jì)收入的增長與勞動力市場潛力巨大，為開展休閑產(chǎn)業(yè)提供了良好的時機(jī)。從國家信息中心獲知，未來五年，中國將有兩億人口進(jìn)入“中產(chǎn)界層消費(fèi)群。所謂中產(chǎn)階層是指擁有穩(wěn)定的收入，有能力自己買房，買車，能夠?qū)⑹杖胗糜诼糜?，教育等消費(fèi)的群體。著兩億中產(chǎn)階層的數(shù)量就相當(dāng)于整個美國中產(chǎn)階層的數(shù)量。從整體上說，我國居民的消費(fèi)已從溫飽型升級為小康型，消費(fèi)的對象與熱點(diǎn)已從解決溫飽問題的生存資料為主，演進(jìn)為

14、提高生活質(zhì)量的小康型生活資料為主。休閑旅游正成為五大消費(fèi)熱點(diǎn)之一。拒權(quán)威部門測算，到2002年年底，中國人均國生產(chǎn)總值已超過800美元。與此同時，城鄉(xiāng)居民的“恩格爾系數(shù)分別降至40%和50%左右的水平。這都是休閑旅游開展的前提，根底?？v觀以上各因素，可見中國休閑旅游的迅速開展將是無庸置疑的。三. 西部旅游業(yè)將成為中國旅游業(yè)開展的亮點(diǎn)我國的西部地區(qū)國土面積約540萬平方公里，占全國國土總面積的56%，人口約2.8億，占全國總?cè)丝诘?3%。西部曾有過輝煌的歷史，那里藏著燦爛的古代文化和珍貴的自然資源，特別是珍藏著珍貴的少數(shù)民族歷史和文化。這些都是非人力所能為，非技術(shù)力量所能再造的，具有很強(qiáng)的地域性

15、和壟斷性。所以西部地區(qū)旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)相比有著無可比擬的優(yōu)勢，是西部地區(qū)參與國際旅游業(yè)競爭最重要的“資本。然而，在20世紀(jì)90年代以前，由于大規(guī)模的自然資源開發(fā)，使西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化，水土流失嚴(yán)重，如黃河流域上游水土流面積達(dá)45萬平方千米，使西部旅游業(yè)遭到重創(chuàng)。20世紀(jì)90年代后期，黨中央和國務(wù)院作出了開發(fā)西部的戰(zhàn)略決策，國家投巨資建立西部地區(qū)鐵路網(wǎng)，公路網(wǎng)，航空網(wǎng)，電訊網(wǎng)等根底旅游設(shè)施，并運(yùn)用科技手段改善西部地區(qū)和生態(tài)環(huán)境，保護(hù)天然林木，退耕還林，合理開發(fā)和有效利用水資源，減少污染，使西部地區(qū)天更藍(lán)，水更清，地更綠。西部地區(qū)十一個省市都無一例外地提出了開展旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。把旅游業(yè)作為推動

16、經(jīng)濟(jì)開展的支柱產(chǎn)業(yè)，并先后建立一批世界級的旅游景區(qū)。例如，建成的碧峰峽旅游區(qū)，第一年就接待游客93萬人次，實現(xiàn)收入6000多萬元，創(chuàng)利2580萬元，上交稅收400萬元，一躍成為全國旅游景區(qū)，充分顯示了西部開發(fā)旅游業(yè)的巨大潛力。又如，建成世博園半年期間，就接待了943萬人次的游客，日均人次為5.1萬，這充分顯示了西部旅游業(yè)開展的美好情景。此外，西部地區(qū)是我國少數(shù)民族聚居區(qū)，擁有涵豐富的民俗民情，其旅游資源品位高，獨(dú)占性強(qiáng)，特色濃厚，當(dāng)屬旅游業(yè)開發(fā)的重要資源。事實證明越是民族的越是世界的，保持西部固有的特色，對其旅游業(yè)的高速開展尤為重要?；谏鲜龈骼碛?，西部地區(qū)必將成為21世紀(jì)中國旅游業(yè)開展最快的

17、后起之秀。四、中國現(xiàn)代旅游業(yè)將走向人性化的趨勢一人性與自然景觀眾所周知，不同游客的需求側(cè)重點(diǎn)不同，但他們都有一個共同的需求，就是接近大自然。從人類學(xué)的角度看，人類對大自然的依歸是本性的表達(dá)，所以那些擁有蔚藍(lán)的大海、挺拔的高山、茂密的森林、清澈的河流、無邊的草原的地區(qū)，常常成為人們向往的旅游勝地。人類接近大自然，是因為大自然給予了人類在城市中所得不到的東西人性本原的滿足。根據(jù)現(xiàn)代行為科學(xué)的理論，人的行為取決于動機(jī)。旅游者對于大自然的青睞行為，正是出于要求得到大自然對于人性本原滿足的這種動機(jī)。例如，省的市郊區(qū)，有個叫香紙溝的景區(qū)，剛開發(fā)時完全保持了原始的風(fēng)光，使游客每次觀光都極大的找到了回歸自然的

18、感受，所以游客絡(luò)繹不決，很快成為旅游勝地。但是隨著開發(fā)的進(jìn)程，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在香紙溝建立了一些房屋，增加了許多設(shè)施，有了經(jīng)營者的喧嘩，到處在收錢，人們慢慢地再也感受不到大自然的恩賜了，游客的數(shù)量就漸漸少了。意識到人性在自然景觀中本原的作用，其實比認(rèn)識到人們喜好大自然的現(xiàn)象更為重要。因為只有認(rèn)識到大自然的原始與真實，才是人性本質(zhì)的表達(dá)，才可能有人類與大自然相處的正確態(tài)度。我國西部民族地區(qū)，特別是落后地區(qū)，大量存在的具有生態(tài)意義的景點(diǎn)，正是這里的人民長期與大自然和睦相處的結(jié)果，這正好表達(dá)了人類對大自然的關(guān)愛和大自然對人類的回報的相互依存關(guān)系。如果我們能夠意識到景點(diǎn)自然優(yōu)勢涵的人性特征，意識到西部地區(qū)優(yōu)越

19、的生態(tài)環(huán)境與人本的聯(lián)系，就能自覺的用人性的觀念去指導(dǎo)保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的工作，指導(dǎo)對自然景觀的人性保護(hù)和開發(fā)。二景點(diǎn)的人本觀景點(diǎn)的人本觀是景點(diǎn)如何讓旅游者通過觀光感受到對人性的關(guān)注，或通過對景點(diǎn)的觀光使游客感受到對人性的保護(hù)。從景點(diǎn)經(jīng)營或開發(fā)的角度來討論景點(diǎn)的人本觀，也是一個比擬深刻的問題。例如，省有個鹿島市，市長曾說：“到旅游，如果不到鹿島市，就不會真正了解的民俗風(fēng)情。在鹿島市旅游，有兩個尤其值得去的旅游景點(diǎn)第一是鹿島市老街中的一條小巷里，有口井，這口井半邊在墻外，半邊在墻，導(dǎo)游這樣介紹：“鹿島市的人大多是很久以前從省漂洋過海來的。當(dāng)時省缺乏淡水，井的主人就有意識地將半邊井修在墻外面，讓路過的人

20、累了在井邊休息，喝水。第二是一條小巷的院落邊，有堵紅墻，從里面伸出一棵幾十年生的老樹，叫相思樹。導(dǎo)游說：“在很久以前，院里住了一對新婚的年輕夫婦，在結(jié)婚的第二天，新郎就對新娘說：“我要出去闖天下，不混出個人樣，就不回來見你。妻子目送丈夫走后，就每天在樹下盼望丈夫的歸來，一直到老丈夫都沒有回來。從此，人們就叫這棵樹為相思樹。這兩個景點(diǎn)外表看起來很普通，沒有什么特別的地方，但它們卻都隱藏著人性的涵。半邊井提示了人類的愛人之心，助人之樂；相思樹表達(dá)了人們對于愛情的渴望?？梢赃@么說，如果沒有人性的涵，這兩個景點(diǎn)恐怕難以成為景點(diǎn)。正是人們將這些人性的涵表達(dá)嫁接在景點(diǎn)中，才使游客在觀光時體會到了景點(diǎn)對于人

21、性的關(guān)愛，所以這些景點(diǎn)成為了有旅游價值的景區(qū)。三旅游交流中的人本問題人本觀念表達(dá)在消費(fèi)需求上，表現(xiàn)為不同文化，不同生活背景的人們相互了解的感情需要?，F(xiàn)代旅游業(yè)開展的一個關(guān)鍵課題，就是要樹立“了解和接近是一種人本需求的意識。為了滿足這一需求，從客觀上，要努力凸現(xiàn)本地特有的文化背景和生活背景，保持和發(fā)揚(yáng)這種特有的背景；從主觀上，要在認(rèn)知這種人本需求的前提下為人們相互的了解提供外在的支持和幫助。這也是我國西部民族旅游業(yè)開展要研究的一個重要問題。旅游對于效勞提供者來說是一種經(jīng)濟(jì)行為，但對于消費(fèi)者來說是一種文化意義，交流意義，聯(lián)誼意義的人本行為。一個旅游者到一個陌生的地方，他是帶者自所熟悉的生活方式，來

22、了解一種未知的，至少是陌生的東西。旅游者希望得到的，除了觀光上的滿足和文化上的收獲之外，還有一種感情上的寄托，希望得到旅游地人民的理解，建立與他們的友誼，這就是旅游的人本觀念。中國西部民族地區(qū)有深厚的文化底蘊(yùn)，這里的人民純樸，踏實，真誠，對來自不同地方的旅游者懷有良好的愿望，這種天性對游客有巨大的吸引力，是西部民族地區(qū)旅游業(yè)得以開展的人本資源。但這種資源與自然資源一樣，稍不留神就有可能會喪失。2001年電視臺做了一個節(jié)目，其中談到瀘沽湖的個別摩梭人為記者表演當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的母系生活方式和獨(dú)木舟之后，立刻要求記者付錢的事。記者感到本來良好的愿望，受到了欺騙。這樣的和、交流就是失敗的。其實，在旅游業(yè)中，

23、感情上的交流是第一位的。要意識到旅游者不但是自己的效勞對象，更是自己的朋友，這是西部地區(qū)旅游業(yè)在融入世界旅游大家庭，和世界旅游業(yè)競爭時需要在觀念上所做的最重要的準(zhǔn)備?；诼糜握叩姆N種心理需求，中國現(xiàn)代旅游業(yè)如果缺乏人性化的因素，將會顯得空洞，無涵，從而難于立足于世界旅游市場.。因此，人性化的開展趨勢是必然的。五、旅游業(yè)開展由點(diǎn)到面，中華旅游圈的興起旅游圈是指對旅游景點(diǎn)而言的，它是由假設(shè)干個景點(diǎn)組成的，風(fēng)格各異的景點(diǎn)形成了一個環(huán)形旅游線路，組成了一個圍較大的旅游區(qū)域，它是旅游業(yè)開展在地域上的反映。長期以來，旅游活動僅局限于一個景點(diǎn)或幾個景點(diǎn)，但各個景點(diǎn)之間缺乏有機(jī)的配合，不利于旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)的開

24、展。隨著國旅游業(yè)的開展以及各地方之間旅行社聯(lián)系的加強(qiáng)，在*一個區(qū)域假設(shè)干景點(diǎn)就形成了一個旅游圈。例如，長江三角洲旅游圈把，以及太湖聯(lián)系在一起；三峽旅游圈把，清江等聯(lián)系在一起；京津唐旅游圈把，*，等聯(lián)系在一起等等。據(jù)2004年4月2日4月4日在舉行的華中旅游博覽會所知，還會有更多的新的旅游圈的形成。旅游圈的形成，不僅為旅行社的開展創(chuàng)造了條件，而且滿足了旅游者在旅游周期游覽更多景點(diǎn)的要求，還帶動該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮與開展。旅游圈的形成，是旅游活動由點(diǎn)到面開展的必然趨勢。綜上所述，21世紀(jì)的中國，不僅是一個旅游大國，而且是一個旅游強(qiáng)國，其旅游業(yè)呈現(xiàn)出全方位，多層次，多樣化，新格局的開展態(tài)勢，并將成為國民

25、經(jīng)濟(jì)開展的一個重要組成局部。旅游：破繭之后振翅欲飛旅游資源豐富，文化積淀深厚，很多旅游資源是世界獨(dú)有或者全國第一。然而，在骨干旅游交通網(wǎng)絡(luò)建立不夠完善、配套效勞設(shè)施不夠健全、旅游開發(fā)缺乏科研規(guī)劃、宣傳促銷力度不大和人才培訓(xùn)滯后等方面存在的制約因素，一直像一層層蠶繭束縛著旅游業(yè)的開展。最近，省委常委會在研究全省經(jīng)濟(jì)社會開展重點(diǎn)時已明確提出，要抓住機(jī)遇，加快旅游產(chǎn)業(yè)開展，把旅游作為大產(chǎn)業(yè)來辦，力爭35年培育成支柱產(chǎn)業(yè)。把脈在去年年底召開的省經(jīng)濟(jì)工作會議上，省委副書記、省長陸浩在部署2005年工作任務(wù)時，為省旅游經(jīng)濟(jì)開展把脈。(剖析主流資金真實目的，發(fā)現(xiàn)最正確獲利時機(jī)！)陸浩說：“作為旅游資源大省，

26、有些資源在國外都享有很高的知名度。這些年依托這些資源開展旅游產(chǎn)業(yè)，自己和自己比開展還比擬快，但同全國比我們的差距卻很大。他指出，制約旅游開展的因素主要有兩個方面，一是根底設(shè)施配套不夠完善，特別是交通瓶頸制約嚴(yán)重，很好的景點(diǎn)因為交通不便，游客進(jìn)出不暢，效勞接待設(shè)施也不健全；第二個原因就是宣傳促銷不夠，很多優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品別人還不知道。其實，作為省旅游局長的鄧志濤心里更清楚，目前，省旅游業(yè)開展中存在的一些問題和缺乏，除了陸浩省長指出來的，還有幾個方面：一是旅游開發(fā)總體水平低、產(chǎn)品檔次低、接待能力低、市場知名度低。二是資源整合難度大，規(guī)劃滯后，文化涵挖掘不夠，產(chǎn)品單一，活動容不夠豐富多彩。三是旅游企業(yè)

27、“小、散、弱、差，機(jī)制不活，旅游企業(yè)和景區(qū)賓館參與促銷的主動性不夠，缺乏市場競爭力。四是各類旅游人才嚴(yán)重匱乏。 “藥方1月18日，省2005年旅游工作電視會議召開。省副省長小系發(fā)表講話，要求地方各級黨政一把手要高度重視旅游業(yè)的開展，要充分認(rèn)識開展旅游經(jīng)濟(jì)對推動社會經(jīng)濟(jì)開展的重大戰(zhàn)略意義，堅持把旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育，打破部門分割、條塊分割的格局，站在“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大開展的高度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，整體推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速開展。小系說，要抓住國家實施西部大開發(fā)改善交通生態(tài)建立、推進(jìn)紅色旅游、繼續(xù)實行擴(kuò)大需方針的機(jī)遇，切實加大投資力度，建立一流的、符合國際水準(zhǔn)的旅游根底設(shè)施，不斷改

28、善旅游開展條件。要盡快構(gòu)建各主要旅游城市、景區(qū)，以及旅游城市與景區(qū)之間的高等級旅游公路網(wǎng)絡(luò)，盡快打通與周邊省區(qū)市的出入通道，形成跨區(qū)域的旅游干線網(wǎng)絡(luò)。加大旅游宣傳促銷力度，展示旅游整體形象。宣傳促銷是省旅游開展的薄弱環(huán)節(jié)。要樹立“大宣傳觀念，整合各方資源，高起點(diǎn)、大手筆對全省旅游進(jìn)展整體籌劃和宣傳促銷。提高效勞水平，營造良好環(huán)境。順應(yīng)旅游市場散客化、個性化開展趨勢，加快推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、效勞自動化、網(wǎng)絡(luò)化，搞好個性化效勞。做大做強(qiáng)旅游企業(yè)，積極開拓國外旅游市場。要大力開展民營旅游企業(yè)。要切實推進(jìn)旅游企業(yè)集團(tuán)化進(jìn)程。促進(jìn)旅游企業(yè)向市場化、規(guī)?；⑵放苹蛧H化方向開展。要擴(kuò)大對外開放，引進(jìn)有實力的旅游大企業(yè)、大集團(tuán)進(jìn)入旅游市場。積極推動區(qū)域聯(lián)合，促進(jìn)客源市場共享。省旅游局長鄧志濤說，旅游雖然處于低水平開發(fā)的初級階段，但是開發(fā)潛力巨大，前景廣闊。今年該省旅游開展的主要目標(biāo)是：旅游接待總?cè)藬?shù)到達(dá)1150萬人次；旅游總收入到達(dá)62億元。全行業(yè)今后將重點(diǎn)抓好幾個方面的工作：一、抓緊啟動編制全省旅游規(guī)劃的各項工作，使全省旅游開發(fā)走上理性和科學(xué)的軌道。二、加快旅游資源和旅游產(chǎn)品的開