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文檔簡(jiǎn)介

1、狠抓后勤服務(wù)創(chuàng)新 促進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展近幾年來(lái),丹江口市習(xí)家店中學(xué)堅(jiān)持以改革、創(chuàng)新、發(fā)展為指導(dǎo)思想,遵循“施一流管理,建一流師資,創(chuàng)一流環(huán)境,育一流人才”的辦學(xué)目標(biāo),大力弘揚(yáng)“以人為本,發(fā)展為先,創(chuàng)新為魂”的教育思想,統(tǒng)攬全局,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),至力發(fā)展,搶抓機(jī)遇,打造名校,探索出了一條符合學(xué)校實(shí)際的發(fā)展新路,使學(xué)校駛上了跨越式、超常規(guī)發(fā)展的軌道。當(dāng)前我國(guó)基礎(chǔ)教育正處在加快改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,學(xué)校面臨大好的發(fā)展機(jī)遇,后勤工作必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,不斷解決思想,大膽改革創(chuàng)新,不斷追求卓越。在后勤工作中,我們以后勤服務(wù)創(chuàng)新為突破口,為促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展,為塑造千姿百態(tài)的人才群體奠基。一、建設(shè)學(xué)校型后勤隊(duì)伍,

2、狠抓后勤員工素質(zhì)提高在學(xué)校中,后勤是服務(wù),也是教育。后勤人員的服務(wù)能力和文明規(guī)范的服務(wù),對(duì)學(xué)生有榜樣示范作用,有潛移默化的教育功能。后勤員工是不上講臺(tái)的老師。要充分發(fā)揮后勤服務(wù)育人的功能,必須建立一支“勇于創(chuàng)新、精于管理、勤于吃苦、善于合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的后勤職工隊(duì)伍。學(xué)校努力打造一支學(xué)習(xí)型后勤隊(duì)伍,不斷提高員工的素質(zhì),為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。1、創(chuàng)造條件,為后勤員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提供保障。隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,教育改革的不斷深化,要使后勤員工緊跟時(shí)代步伐,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),一是提高他們的政治理論和職業(yè)道德水平。二是開(kāi)拓眼界、提高業(yè)務(wù)能力,使他們的知識(shí)技能與教育發(fā)展同步。三是關(guān)注新課

3、程改革對(duì)后勤工作的新的要求。學(xué)校積極創(chuàng)造條件鼓勵(lì)后勤員工參加各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)歷提高、外出考察,對(duì)員工學(xué)習(xí)提供了豐富的資源。2、堅(jiān)持“三抓”不放松,促進(jìn)后勤人員素質(zhì)提高。在工作中堅(jiān)持“三抓”,努力建設(shè)一支具備“三種精神”(即求實(shí)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神)和“四種意識(shí)”(即育人意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、勤儉意識(shí))的高素質(zhì)后勤職工隊(duì)伍。一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持兩周一次政治學(xué)習(xí),每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每學(xué)期一次業(yè)務(wù)考核考試的制度。在工作實(shí)踐中貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”思想,用科學(xué)發(fā)展觀武裝后勤具體工作;加強(qiáng)后勤有關(guān)部門法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高后勤人員法律意識(shí);加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤管理服務(wù)技能;加強(qiáng)安全知識(shí)教育,提

4、高后勤人員安全意識(shí)。二抓技能競(jìng)賽。學(xué)習(xí)培訓(xùn)為后勤工作員工奠定了良好的理論基礎(chǔ),技能競(jìng)賽則為他們提供了一展身手的舞臺(tái)。學(xué)校定期組織后勤員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作競(jìng)賽,評(píng)選先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,在業(yè)務(wù)技能上立標(biāo)兵、樹(shù)典型,鼓勵(lì)后勤人員努力進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。三抓職業(yè)道德。后勤服務(wù)人員直接為師生服務(wù),他們的工作態(tài)度、服務(wù)水平,是后勤管理工作的一面鏡子。因此,學(xué)校要求后勤服務(wù)人員牢記服務(wù)宗旨,嚴(yán)守工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),以高效一流的服務(wù)樹(shù)立后勤形象。學(xué)校全面實(shí)施公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,制訂了后勤人員道德行為規(guī)范,加強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的工作作風(fēng)建設(shè),廣泛聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查研究,主動(dòng)聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和要求,解決師生員工的實(shí)際問(wèn)題

5、。二、強(qiáng)化管理職能,突出管理效益學(xué)校后勤管理是一門科學(xué)。管理出質(zhì)量,管理出效益??茖W(xué)化的管理,是提高服務(wù)質(zhì)量、加快學(xué)校發(fā)展的重要保障。我們抓好后勤管理工作,核心是健全制度,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。嚴(yán)密、健全、規(guī)范的制度是實(shí)施管理的準(zhǔn)則,是促進(jìn)管理朝著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向健康發(fā)展的關(guān)鍵。1、健全四種機(jī)制一是建立明確的責(zé)任機(jī)制。為使后勤員工明其責(zé)、施其職,根據(jù)后勤崗位設(shè)置情況,制定了后勤服務(wù)等各類人員的崗位職責(zé)、工作規(guī)程、道德規(guī)范、“四職”要求、勞動(dòng)紀(jì)律、會(huì)議制度,切實(shí)使這些職責(zé)、規(guī)章、制度張貼上墻、編印成冊(cè)、領(lǐng)會(huì)入心、落實(shí)到行。二是建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制?!半p向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用”的用人

6、制度,推行聘任上崗制度、用工合同制。三是建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的分配機(jī)制。我們?cè)诤笄谏鐣?huì)化管理中,積極引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,打破分配上的平均主義,實(shí)行按勞分配,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,多勞多得,從而調(diào)動(dòng)了全體員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。四是加強(qiáng)民主化的監(jiān)督機(jī)制。1、完善三種制度。一是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。作為學(xué)校財(cái)務(wù)工作的主管部門,應(yīng)該本著勤儉辦學(xué)的精神,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。我們參照上級(jí)文件和要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度,并且堅(jiān)持做到了“統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),留有余地,開(kāi)源節(jié)流,勤儉持家,量入為出,提高效益”的原則,先后建立和完善于財(cái)會(huì)管理制度,物資請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、保管制度,財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,廉政建設(shè)制

7、度,財(cái)務(wù)工作程序等,對(duì)于規(guī)范管理財(cái)務(wù),嚴(yán)防財(cái)務(wù)漏洞起到了重要作用。二是財(cái)產(chǎn)管理制度。管理財(cái)產(chǎn)的關(guān)鍵是使用規(guī)范的操作程序,執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保固定資產(chǎn)發(fā)揮最大效益,更好的為教育教學(xué)服務(wù)。我們制定了財(cái)產(chǎn)管理制度、物品領(lǐng)取制度、班級(jí)和寢室公物賠償制度、財(cái)產(chǎn)維修制度、物質(zhì)采購(gòu)制度、校產(chǎn)報(bào)損制度等。學(xué)校對(duì)教學(xué)、生活、電教、衛(wèi)生、體育等設(shè)施,逐一登記造冊(cè),做到專人管理,責(zé)任到人。三是生活管理制度。生活管理是后勤管理的重要組成部分。生活管理好壞與師生切身利益有關(guān),影響全校,牽動(dòng)全局。加強(qiáng)生活管理,提高生活服務(wù)質(zhì)量,讓教師全身心投入教學(xué)科研工作,讓學(xué)校專心致志的學(xué)習(xí)。根據(jù)我校情況,制定了學(xué)生食堂實(shí)行目標(biāo)責(zé)

8、任管理,人員實(shí)行聘任制,待遇實(shí)行崗位工資加津貼。學(xué)校食堂改革后,師生反映較好,飯菜質(zhì)量、數(shù)量都提高了,收到了社會(huì)的好評(píng)。三、優(yōu)化育人環(huán)境,發(fā)揮后勤育人功能學(xué)校后勤工作具有強(qiáng)烈的思想教育性,現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為,在學(xué)校德育網(wǎng)絡(luò)中,后勤管理是不可缺少的部分,它通過(guò)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)達(dá)到服務(wù)育人,通過(guò)其嚴(yán)格的管理來(lái)達(dá)到管理育人,在整個(gè)學(xué)校德育工作中起著舉足輕重的作用。學(xué)校育人工作是一項(xiàng)方方面面的系統(tǒng)工作,后勤工作則是其中必不可少的一環(huán),而且在整個(gè)育人工作中具有其特殊地位和不可替代性。1、改善校園環(huán)境,陶冶學(xué)生情操現(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為:在人的性格的形成過(guò)程中,環(huán)境因素影響很大。學(xué)生主要活動(dòng)范圍是學(xué)校,校園的環(huán)

9、境質(zhì)量跟學(xué)生息息相關(guān),并持久地產(chǎn)生直接影響。從實(shí)用到藝術(shù),從綠化、美化、凈化、知識(shí)化到學(xué)府化,可以行“無(wú)言之教”,對(duì)學(xué)生具有強(qiáng)烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。我們的一磚一瓦,一草一木,都精心策劃,使其具有教育功能,力求融校園、家園、花園、樂(lè)園為一園,集社會(huì)美、藝術(shù)美、自然美、科學(xué)美于一身。總之,努力營(yíng)造一個(gè)充滿藝術(shù)氛圍的校園環(huán)境,“讓每一堵墻說(shuō)話”這不僅有助于學(xué)生調(diào)節(jié)情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助于培養(yǎng)、陶冶學(xué)生高尚的情操。2、后勤人員的示范功能后勤人員是服務(wù)者也是教育者,我們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對(duì)學(xué)生有著直接的影響,能起到春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲的教育作用。我國(guó)古代的教育者就很

10、重視示范,提出“其身正不令而行,其身不正雖令不從”等格言,后勤工作者以自正的文明禮貌行為,熱心服務(wù)的態(tài)度和求實(shí)苦干的精神給學(xué)生作出榜樣,利用榜樣的力量來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行直觀的熱愛(ài)工作、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)集體、樂(lè)于助人等方面的教育。其間的中介就是“身教”,“身教”重于“言教”,后勤工作人員的示范功能就能在于可以有效地幫助學(xué)生克服對(duì)勞動(dòng)有貴賤之分的錯(cuò)誤觀念,強(qiáng)化服務(wù)社會(huì),立足崗位成才的觀念。3、物質(zhì)條件的保障功能學(xué)校后勤工作的教育功能還體現(xiàn)在對(duì)全校整體教育的物質(zhì)保障上。教育工作同其它教學(xué)工作一樣,需要給予一定的投入,給予有力的物質(zhì)保障?;疚镔|(zhì)條件不具備,德育效果必然會(huì)受到影響和削弱。俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧

11、草先行”,是指軍隊(duì)后勤工作必須領(lǐng)先于軍隊(duì)的行動(dòng),學(xué)校的德育工作同樣如此。例如教室玻璃、燈壞了,屢報(bào)不修,一拖再拖,學(xué)生就會(huì)感到失望,就會(huì)感到?jīng)]有人關(guān)心他們,從而對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生不利的影響,在教育學(xué)生關(guān)心集體、關(guān)心他人方面就會(huì)缺乏說(shuō)服力。后勤人員只有千方百計(jì)地想方設(shè)法做好保障作用,才能為教育工作提供有力的物質(zhì)保證。四、強(qiáng)化安全意識(shí),辦師生滿意的生活學(xué)校堅(jiān)持以尊重學(xué)生的生命健康權(quán)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立“以人為本,健康第一”的思想,狠抓食堂的管理,為學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)校食堂因衛(wèi)生條件好,服務(wù)質(zhì)量高,菜品豐富、味美價(jià)廉受到師生、家長(zhǎng)好評(píng)。被丹江口市衛(wèi)生局授予B級(jí)食堂。1、 統(tǒng)一思想,高度重視。并切實(shí)抓好食品衛(wèi)生安全管理工作。要樹(shù)立“衛(wèi)生第一、安全第一”的觀念,堅(jiān)持為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。2、嚴(yán)格把好食品采購(gòu)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、加工關(guān);食堂從業(yè)人員資格關(guān);餐具消毒保潔關(guān)和水源關(guān)這幾個(gè)關(guān)口,切實(shí)強(qiáng)化相關(guān)管理工作。3、要建立監(jiān)督檢查機(jī)制和衛(wèi)生安全事故責(zé)任追究制,并運(yùn)行起來(lái)。由膳食服務(wù)中心牽頭,定期對(duì)食堂、校園超市進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過(guò)發(fā)通報(bào)和整改來(lái)強(qiáng)化衛(wèi)生管理工作。4、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),食品衛(wèi)生安全管理工作常抓不懈??傊瑢W(xué)校后勤工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,隊(duì)伍建設(shè)是根本,思想工作是保障,深化改革是

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