家庭教育與親子溝通公益講座講稿完整優(yōu)秀版

1、家庭教育與親子溝通的技巧專題講座 如何解決親子沖突各位家長(zhǎng)，大家好！首先，對(duì)各位家長(zhǎng)放棄休息、放棄玩耍，來(lái)參加這次講座，我表示熱烈地歡迎與衷心地感謝！同時(shí)，請(qǐng)大家給自己有這樣的學(xué)習(xí)精神一個(gè)熱烈的掌聲！也感謝 校長(zhǎng)以及學(xué)校為我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，掌聲給他們！下面，我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹【見PPT】 。在座的都是家長(zhǎng)，我首先做一個(gè)了解：你們?cè)诮逃⒆舆^程中，在與孩子溝通的過程中，通常都遇到哪些問題？比如說：孩子不聽話，有逆反心理，有沒有這個(gè)現(xiàn)象？（有！ ）有時(shí)候你苦口婆心地給孩子講話，孩子反而嫌你羅嗦，有沒有這個(gè)現(xiàn)象？（有！ ）孩子不愿意與父母說話、不愿意與父母溝通，有沒有這個(gè)現(xiàn)象？（

2、有！ ）還有什么問題？（讓家長(zhǎng)自由列舉，講師重復(fù) 2-3 個(gè)即可） 。好！我想了解一下，你們?cè)谟龅竭@些問題時(shí)，你們都怎么解決？（讓家長(zhǎng)自由發(fā)言，可以點(diǎn)一、兩個(gè)表現(xiàn)活躍的家長(zhǎng)，讓其簡(jiǎn)單回答，家長(zhǎng)的答案五花八門，不外乎：講道理，打一頓，關(guān)起來(lái)等）我想了解一下，我們講道理或者打一頓，或者其它的什么方法，有沒有效果，問題有沒有解決？ （沒有！ ） 也就是說我們通常使用的教育孩子、 與孩子溝通的方法大多沒有效果，對(duì)不對(duì)？我想，大家一定非?？释纳谱约航逃⒆拥姆椒?，提高我們教育孩子、與孩子溝通的效果。如果是這樣，那么，你今天來(lái)得就很有價(jià)值，因?yàn)?，我們今天講座、交流的主題就是“家庭教育與親子溝通技巧” 。

3、 【 PPT 家庭教育與親子溝通技巧專題講座】下面，我們就來(lái)講講家庭教育。剛才，大家都是自己的孩子存在這樣或那樣的問題，現(xiàn)在我想問大家一個(gè)問題：孩子出了這些問題是誰(shuí)的責(zé)任？（讓家長(zhǎng)自由發(fā)言，可以點(diǎn)一、兩個(gè)表現(xiàn)活躍的家長(zhǎng)，讓其簡(jiǎn)單回答。 ）現(xiàn)在，我們暫時(shí)不做結(jié)論。下面，我們來(lái)做一個(gè)折紙、撕紙游戲。 （一張正方形的紙一分為二對(duì)折，撕去一半。第一次簡(jiǎn)單重復(fù)這句話 4 次，讓每一位家長(zhǎng)獨(dú)自按要求撕紙，看最后結(jié)果有多少家長(zhǎng)與老師要求的結(jié)果（小三角形）是一樣，分析責(zé)任應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)；第二次，具體說清楚將紙沿對(duì)角線一分為二對(duì)折，撕去一半，重復(fù) 4 次。 ）從這個(gè)互動(dòng)活動(dòng)中我們可以得出結(jié)論： 孩子的一切問題，父

4、母都要承擔(dān)100% 的責(zé)任！每一個(gè)優(yōu)秀孩子的后面，都有一對(duì)善于溝通的父母，都有一個(gè)幸福的家庭。每一個(gè)問題孩子的后面，都有一對(duì)不懂如何教育孩子的父母，都有一個(gè)失去和睦的家庭。家長(zhǎng)應(yīng)該、也必須承擔(dān)起教育孩子的全部責(zé)任。在孩子的教育上，父母應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任、家庭應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用，這就反映了父母的家庭教育觀念。 【 PPT 一、教育觀念】父母的家庭教育觀念，是家庭教育的基石。父母有什么樣的教育觀念，就決定了孩子會(huì)得到什么樣的家庭教育。父母的家庭教育觀念，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是對(duì)家庭教育的看法，或者說認(rèn)為家庭教育重不重要。有的家長(zhǎng)，認(rèn)為家庭教育有無(wú)都無(wú)所謂，甚至認(rèn)為孩子不需父母教育，說什么“樹大自然

5、直” ；有的家長(zhǎng)認(rèn)為，教育史學(xué)校的事情、是老師的責(zé)任。那么，你們認(rèn)為家庭教育對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)重要嗎？（重要）【 PPT （一）重要性】為什么？（請(qǐng)一兩個(gè)家長(zhǎng)說說）他們的分析都很真確、很有道理，概括起來(lái)，我認(rèn)為家庭教育的重要性，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 1.決定了孩子的發(fā)展方向。美國(guó)教育家華生曾說過：給我一打健康而又沒有缺陷的嬰兒，把他們放在我所設(shè)計(jì)的特殊環(huán)境里培養(yǎng)，我可以擔(dān)保，我能夠把他們中間的任何一個(gè)人訓(xùn)練成我所選擇的任何一類專家一一醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、商界首領(lǐng)，甚至是乞丐或竊賊，而無(wú)論他的才能、愛好、傾向、能力，或他祖先的職業(yè)和種族是什么。這句話不完全正確，但也很有道理。這就是因?yàn)楹⒆釉谌?/p>

6、生崗開始的很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，是完全被動(dòng)第接受信息：我們教他什么、他就只能接受什么。因此，父母往往就決定了孩子一生要走的路：死路（瀘州 13 歲女孩跳河自殺、南京父母打死不愛做作業(yè)的兒子） 、歪路（每年全國(guó)約有6 萬(wàn)名未成年人淪為罪犯、重慶約 2 千） 、跛路【連接PPT 考霸李飛】 、正路。我們的家庭教育，不僅決定了孩子的發(fā)展方向，而且還會(huì)影響孩子的發(fā)展高度【 PPT孩子發(fā)展高度】 ：家庭教育是人生發(fā)展的奠基石，三歲看老：腦神經(jīng)細(xì)胞3 歲發(fā)育 50%、 5歲 80%，很多心理能力發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期都是在嬰幼兒和童年期。教育觀念的第二個(gè)方面，就體現(xiàn)在教育內(nèi)容上【 PPT 教育內(nèi)容】 ，即教孩子什么。

7、你們?cè)诩依?，主要教孩子一些什么？（?qǐng)一兩個(gè)家長(zhǎng)說說）我把大家所說的歸納起來(lái)，家庭教育的內(nèi)容，不外乎是這四個(gè)方面【PPT】 ：立規(guī)矩、引目標(biāo)、促心智、傳知識(shí)。你們認(rèn)為哪個(gè)內(nèi)容最重要？現(xiàn)實(shí)生活中，你們?cè)谀膫€(gè)內(nèi)容上花的時(shí)間和精力最多？你們?cè)诮逃⒆訒r(shí)， 有沒有夫妻兩人意見不一致的時(shí)候？ （有） 那你們是怎么處理的？（請(qǐng)一兩個(gè)家長(zhǎng)說說） 。教育觀念的第三個(gè)方面，就是體現(xiàn)在父母教育觀念的一致性【 PPT 一致性】 。由于每個(gè)人出生家庭、生長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷等方面的不同，夫妻間的教育觀念存在差異、不一致，也很正常。但當(dāng)我們面對(duì)孩子，對(duì)孩子進(jìn)行教育、提出要求時(shí)，卻必須做到一致。否則，孩子就會(huì)無(wú)所適從。輕者，影

8、響孩子的健康發(fā)展；重者，將導(dǎo)致孩子形成雙重人格。當(dāng)然，這個(gè)“一致” ，又可分為絕對(duì)一致和相對(duì)一致。所為絕對(duì)一致，就是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、對(duì)任何孩子，父母都必須一致。那么，父母在哪些方面應(yīng)該絕對(duì)一致呢？我認(rèn)為，涉及人身安全、法律道德、社會(huì)規(guī)范設(shè)三方面的事情，父母的態(tài)度必須絕對(duì)一致。其他事情，則相對(duì)一致就行。所為相對(duì)一致，即父母對(duì)不同孩子、不同時(shí)間、不同地點(diǎn)，要求可以不一樣，但在對(duì)同一人、同一時(shí)間、同一地點(diǎn)，兩人的要求必須一致。當(dāng)兩人的態(tài)度不一致時(shí)，怎么辦？三種辦法來(lái)解決：分管原則、先說原則、孩子決定。教育觀念有關(guān)內(nèi)容，我們就簡(jiǎn)單介紹到這里。下面，請(qǐng)大家思考：我們是怎樣實(shí)現(xiàn)教育目的？也就是說，

9、我們是通過什么途徑來(lái)教孩子的？交流與溝通。下面，我們就來(lái)介紹家庭教育的途徑親子溝通。 【 PPT 二、教育途徑親子溝通】親子溝通就是指父母與孩子的溝通。有人說，父母與孩子的溝通還要什么技巧嗎？答案只有一個(gè)字：要！或者說，很有必要！父母與孩子的溝通與成年人之間的溝通沒有本質(zhì)的區(qū)別，我們都知道有一個(gè)說法，叫“一句話說得人笑，一句話說得人跳。 ”這里面就包含著技巧， 我們每個(gè)人和周圍的人打交道的時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)， 有的人說話聽起來(lái)讓人很舒服，讓人開心，也有人說話讓人聽起來(lái)很不舒服，從心里煩！不愿搭理他。同樣，有的父母與孩子說話，孩子很愛聽，很配合；也有的父母與孩子說話，孩子就不喜歡聽，父母說的多了，孩

10、子就煩，甚至和父母吵鬧、對(duì)抗。有沒有這樣的現(xiàn)象？有這個(gè)現(xiàn)象的請(qǐng)舉手！好，手放下，這樣的家長(zhǎng)都很勇敢。我們給他們掌聲鼓勵(lì)一下！也有的孩子，你說他，他就搭拉著腦袋，一句話不說，不理父母，在腦袋里計(jì)算著你有沒有完？你什么時(shí)候能說完？你說完了，他也解放了，問題照舊，下次還犯，有沒有這樣的現(xiàn)象？有這個(gè)現(xiàn)象的請(qǐng)舉手，好！手放下，你們也很勇敢，我們也應(yīng)當(dāng)給你們掌聲鼓勵(lì)一下，我發(fā)現(xiàn)有的家長(zhǎng)還是不敢舉手。我想具體了解一下，各位家長(zhǎng)平時(shí)是怎么與孩子溝通的，比如說， 有一天孩子放學(xué)一回到家就對(duì)你說： “我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他。 ” 各位家長(zhǎng)，當(dāng)你聽了孩子的話，

11、你會(huì)怎么給孩子說呢？（讓家長(zhǎng)自由表達(dá)，不做評(píng)論）（讓助手到現(xiàn)場(chǎng)做筆記，簡(jiǎn)單記錄家長(zhǎng)的話）聽了大家的回答，我非常欣慰地告訴大家，你們今天來(lái)對(duì)了。你們今天聽完我的講座，你們就知道你們的問題出現(xiàn)在哪里， 到底怎樣與孩子溝通， 溝通的技巧到底有多重要。 【 PPT重要性】有效的親子溝通會(huì)讓父母與孩子之間的關(guān)系也就是親子關(guān)系變得更和諧。 【 PPT 融洽關(guān)系】和諧的親子關(guān)系是家庭教育的基礎(chǔ)，親子關(guān)系不和諧，可以毫不客氣地講，就沒有家庭教育，父母無(wú)法教育孩子。幾乎所有做父母的都會(huì)遇到一個(gè)現(xiàn)象：孩子的逆反心理，如果你的孩子現(xiàn)在就有逆反的心理了，那說明你們的問題現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了，如果你發(fā)現(xiàn)你的孩子現(xiàn)在很聽話，沒

12、有逆反心理，你也不用沾沾自喜，孩子5、 6 歲沒有逆反心理，并不保證 7、 8 沒有， 7、 8 歲沒有并不保證12、 13 歲沒有， 12、 13 歲沒有并不保證 17、 8 歲沒有，17、 8 歲沒有并不保證20 多歲沒有。如果我們招集1000個(gè)家長(zhǎng)開討論會(huì)，這1000個(gè)家長(zhǎng)中有幼兒園的家長(zhǎng)，有小學(xué)生的家長(zhǎng)，有中學(xué)生的家長(zhǎng)，有大學(xué)生的家長(zhǎng)，大家共同討論孩子的逆反心理現(xiàn)象，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，幼兒園的家長(zhǎng)說孩子有逆反心理，小學(xué)生家長(zhǎng)說孩子存在逆反心理，中學(xué)生家長(zhǎng)說孩子存在逆反心理，大學(xué)生家長(zhǎng)也說孩子有逆反心理，最后的結(jié)論是，每個(gè)年齡階段的孩子都會(huì)有逆反心理。孩子為什么會(huì)有逆反心理？有的說，隨著年

13、齡的增長(zhǎng)，孩子會(huì)出現(xiàn)逆反心理，同意這句話的請(qǐng)舉手！好，手放下！可以明確地告訴大家，這句話是錯(cuò)誤的！孩子在任何年齡階段都不一定非要出現(xiàn)逆反心理不可， 孩子出現(xiàn)逆反心理， 一定是我們與他的溝通出了問題。父母不知道怎么去與孩子溝通，不知道溝通需要技巧的，更不用說掌握這些技巧了。我們舉個(gè)例子， 比如孩子放學(xué)回家后， 你對(duì)孩子說： “孩子， 你能不能先把老師布置的作業(yè)完成，然后就可以毫無(wú)顧慮、 盡情地其玩。 ” 這是第一種說法； 如果我再換一種說法， 這樣說： “今天你必須先把老師布置的作業(yè)完成，不要找任何借口，不管你高興不高興，只有你做完了作業(yè)才能玩。 ” 大家來(lái)判斷一下， 哪一種說法更容易讓孩子產(chǎn)生

14、逆反心理？是第一種還是第二種？（第二種） 。父母與孩子溝通順暢、 關(guān)系融洽，能給孩子安全感。 【 PPT 形成安全感】 親子關(guān)系不和諧的家庭，孩子內(nèi)心會(huì)缺乏安全感，內(nèi)心沒有安全感的孩子就好比大樓沒有鋼筋，大樹沒有生機(jī)，花草沒有水分和養(yǎng)料，內(nèi)心缺乏能量，學(xué)習(xí)成績(jī)都會(huì)很差，不論你給孩子買多少參考書，報(bào)多少培訓(xùn)班，他的成績(jī)都很難提高，因?yàn)閷?duì)孩子來(lái)講，他缺少的是能量，是安全感，而不是這些課本知識(shí)。父母與孩子有效的溝通， 還能讓孩子親自感受并學(xué)習(xí)到溝通的技巧。 【 PPT 習(xí)得溝通技巧】父母既是孩子的老師，更是孩子模仿的對(duì)象。假如我們做父母的學(xué)會(huì)了一套好的溝通方式，用這種的方式與孩子溝通，既能滿足自己的

15、需求，又能滿足孩子的需求，與孩子的關(guān)系很親密，很和諧，大家都開開心心，那么孩子也學(xué)會(huì)了你對(duì)他的溝通方式。孩子學(xué)會(huì)你對(duì)他的溝通技巧， 他不僅會(huì)這樣與你溝通， 還會(huì)用這樣的技巧與同學(xué)溝通，與老師溝通，以后還會(huì)與他的同事溝通、領(lǐng)導(dǎo)或下屬或員工溝通，你的孩子的人際關(guān)系會(huì)很好，不論到哪里人緣都很好，都很受歡迎，這樣的孩子將來(lái)會(huì)有失敗的人生嗎？美國(guó)有一個(gè)影響世界的著名的成功學(xué)家，叫卡耐基，有沒有聽說過？聽過的請(qǐng)舉手，好，手放下，他有一句話，大家可能都聽說過，成功，85%是靠人際關(guān)系，15%是靠專業(yè)知識(shí)。所以，我們現(xiàn)在做父母的掌握并運(yùn)用有效的溝通技巧與孩子溝通，不僅會(huì)讓你與孩子的關(guān)系更好，讓孩子更幸福，還會(huì)

16、讓你的孩子在將來(lái)的學(xué)習(xí)上取得更好的成績(jī)，更重要的是，你孩子將來(lái)的人際關(guān)系會(huì)更好，人生更成功！認(rèn)同的話，掌聲鼓勵(lì)一下！我今天給大家介紹的這套溝通理論和技巧， 是美國(guó)人本主義心理學(xué)家托馬斯?戈登發(fā)現(xiàn)并整理出來(lái)的一套完整的課程。這套課程所提供溝通技巧，幾乎能解決父母教育孩子過程中出現(xiàn)的所有問題。因此，這套課程已在世界40 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)傳播。如果大家想深入、詳細(xì)地了解這套課程的完整理論和系統(tǒng)的技巧，至少需要進(jìn)行四天時(shí)間的培訓(xùn)。今天這只是一個(gè)講座，時(shí)間很短，但我盡可能地給大家講詳細(xì)點(diǎn)。這套親子溝通的技巧首先讓我們明白親子溝通的目的是什么。大家來(lái)思考一下我們與孩子溝通的目的是什么？在各種答案之中，肯定是

17、要保持親密和諧良好的親子關(guān)系。怎樣才能保持良好的親子關(guān)系？只要是人與人在一起，時(shí)間長(zhǎng)了一定會(huì)有沖突，尤其是父母與孩子這樣的親密相處，發(fā)生沖突在所難免。要不要化解沖突？（要！ ）這就是親子溝通的一個(gè)目的：化解沖突、讓孩子自主成長(zhǎng)。這是出現(xiàn)問題后，我們解決問題，是亡羊補(bǔ)牢。最好的境界，就是不讓沖突出現(xiàn)，這就是親子溝通的第二個(gè)目的：預(yù)防沖突，引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。由于今天是講座，時(shí)間有限，如何化解沖突這方面的內(nèi)容。父母與孩子的沖突表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，行為沖突；第二，需求沖突；第三，觀念沖突。 （簡(jiǎn)單解釋并舉例說明三種沖突） 不同的沖突有不同的技巧來(lái)溝通解決，因今天講座時(shí)間有限，下面我重點(diǎn)與大家交流如何

18、化解行為沖突。我們首先來(lái)看看行為沖突。所謂行為沖突，即因?qū)Ψ降男袨槎l(fā)的相互沖突。在行為沖突中，我們與孩子溝通的目的，是幫助孩子改變他們的行為。要達(dá)到這個(gè)目的，有兩個(gè)核心問題：一是正確區(qū)分行為與評(píng)價(jià)、二是確認(rèn)問題歸屬。因此，我們首先有必要弄清一個(gè)概念，什么是行為？有幾句話是做父母的常說的，比如： “我的孩子很任性、很淘氣。 ”這講的是不是行為？“我的孩子總是好動(dòng)，注意力不集中” ， 這是不是行為？“我的孩子很聽話，很討人喜歡” ，這是不是行為？再來(lái)一句“我的孩子不愛學(xué)習(xí)，就愛看電視” ， 這是不是行為？我來(lái)統(tǒng)計(jì)一下，認(rèn)為剛才那幾句話都是行為的請(qǐng)舉手！認(rèn)為有的是行為有的不是行為的請(qǐng)舉手！認(rèn)為都

19、不是行為的請(qǐng)舉手！好，非常明確地告訴大家，以上都不是行為，這些都是我們做父母的感覺，是對(duì)孩子的評(píng)價(jià)。那么，什么是行為？簡(jiǎn)單地講，行為一定是具體的，能看得見，聽得到的，比如說，這有一臺(tái)攝像機(jī)，有一臺(tái)錄音機(jī)，凡是能夠拍攝下來(lái)的，凡是能夠錄下音來(lái)的，都是行為，比如：孩子讓你給他拿襪子，這就是行為，孩子讓你給他疊被子就是行為，那你說孩子懶，這是你的感覺、評(píng)價(jià)，就不是孩子的行為。再比如：孩子吃飯時(shí)，只挑豬肉吃，這是行為；那你說孩子偏食，這是評(píng)價(jià)；再比如：孩子放學(xué)一回到家，就打開電視或者去玩玩具，這是行為，那你說孩不愛學(xué)習(xí)，這是你的感覺，是評(píng)價(jià)。比如：孩子早上起床，讓你給他拿襪子，又讓你給他疊被子，這些事

20、情你當(dāng)然不想做，但你不做，他寧愿不穿襪子，他寧愿讓被子堆在床上，所以你耐著性子給他拿了襪子，又疊了被子，他又讓你給他收拾書包。這時(shí)候，你終于忍不住了，你會(huì)怎么說？試試看，如果有一天你的孩子就這么干， 你會(huì)怎么說？ （家長(zhǎng)會(huì)有各種不同的反應(yīng)） 。“你怎么這么懶！ ”會(huì)不會(huì)這樣說？會(huì)！ 請(qǐng)問你是在說孩子的行為還是在說自己的感覺？你是說的自己的感覺。孩子的行為，讓我們產(chǎn)生感覺，我們要改變的是孩子的行為，可是我們卻強(qiáng)調(diào)自己的感覺，結(jié)果是孩子的行為沒有改變，我們不舒服的感覺卻不斷地出現(xiàn)，我們不斷地強(qiáng)調(diào)自己的感覺，不斷地對(duì)孩子進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)，指責(zé)、訓(xùn)斥、辱罵，對(duì)孩子幼小的心靈將產(chǎn)生永久性的傷害。因此，父母必

21、須將孩子的行為與我們對(duì)孩子的評(píng)價(jià)區(qū)分開來(lái)。好！關(guān)于行為我們就講這么多，我們?cè)賮?lái)復(fù)習(xí)一下，我們幫助孩子改變的是他的行為，我們首先要弄清楚什么是行為：凡是看得見，聽得到的是行為。當(dāng)我們清楚地知道我們幫孩子改變的是他的行為的時(shí)候，當(dāng)我們弄明白了什么是行為的時(shí)候，我們?cè)谂c孩子溝通的時(shí)候，就不會(huì)只強(qiáng)調(diào)自己的感覺，就不會(huì)再去向孩子發(fā)泄自己的負(fù)面情緒，就不會(huì)再去消極地評(píng)價(jià)孩子、打罵孩子、訓(xùn)斥孩子，就不會(huì)再去傷害孩子，當(dāng)我們弄清了什么是行為的時(shí)候，我們就清除了親子溝通中的第一座大山，破除了親子溝通中的第一團(tuán)迷霧。我想了解一下， 大家現(xiàn)在能不能分清什么是孩子的行為， 什么是自己的評(píng)價(jià)？ 能不能分清？（能）非常好

22、，分清什么是行為，什么是評(píng)價(jià)，大家感覺以后在與孩子溝通時(shí)會(huì)不會(huì)有幫助？感覺會(huì)有幫助的請(qǐng)舉手確認(rèn)一下！好，手放下！在別的地方（也可以舉一個(gè)具體的地方）講座的時(shí)候，那些家長(zhǎng)一學(xué)完對(duì)自己有幫助的內(nèi)容就鼓掌，我不知道我們現(xiàn)場(chǎng)的家長(zhǎng)會(huì)不會(huì)（掌聲） 。我們剛才講過，我們?cè)谂c孩子溝通中，有2 個(gè)核心的問題，我們總是搞不清楚，第一個(gè)是什么？是對(duì)孩子行為的描述。第二個(gè)就是問題的歸屬，也就是問題在誰(shuí)，或者說誰(shuí)有問題，當(dāng)我們沒有弄清楚誰(shuí)有問題的時(shí)候，我們就沒有辦法去解決問題。我們這里說誰(shuí)有問題并不是說誰(shuí)錯(cuò)了，而是說誰(shuí)的內(nèi)在需求沒有得到滿足，誰(shuí)有不舒服的感覺有情緒有困擾，說明誰(shuí)有問題。比方說：你的孩子用一支彩色畫筆在

23、家里的沙發(fā)上、窗簾上、墻壁上亂寫亂畫。大家說這是誰(shuí)的問題？父母的問題！父母需要保持家里的窗簾、沙發(fā)、墻壁的整潔，如果被畫 得亂七八糟，還得要花費(fèi)時(shí)間去洗、去擦，這讓父母心理不舒服，對(duì)不對(duì)？當(dāng)孩子的行為 妨礙了父母的需求，給父母造成了不舒服的感覺，讓父母產(chǎn)生情緒、困擾，我們說，父母 有了問題。孩子在窗簾、沙發(fā)上畫畫時(shí)候心里會(huì)不會(huì)難過，不會(huì)！他在墻上畫的時(shí)候，會(huì)不會(huì)痛 苦？不會(huì)！他心里沒有任何不舒服的感覺，他有什么問題？相反，窗簾上畫個(gè)唐老鴨，沙 發(fā)上畫個(gè)米老鼠，墻上畫了個(gè)長(zhǎng)頸鹿，他畫的很開心，很有成就感，所以說不是孩子的問 題或者說孩子沒有問題。我們?cè)賮?lái)判斷一下，是剛開始時(shí)我們講到的，孩子對(duì)你說

24、：“我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他。你們認(rèn)為這是誰(shuí)的問題？很顯然是孩子的問題，他被批評(píng)了，與他有同樣情況的小明卻沒有被批評(píng)，他心理不 平衡，有不舒服的感覺，他有情緒，所以我們說，孩子有了問題。認(rèn)清問題是解決問題的前提，有時(shí)明明是孩子的問題，父母卻認(rèn)為是自己的問題，或 者把孩子的問題當(dāng)成自己的問題去解決，通常來(lái)講都解決不了，一旦解決不了，父母就會(huì) 感覺到教育孩子這么麻煩，這么累，人家為什么會(huì)教育得這么好，相比之下，會(huì)感到自己 很無(wú)能。有時(shí)候，是父母自己的問題，父母卻把它當(dāng)成孩子的，認(rèn)為孩子有問題，就去幫助孩 子，改變孩子，結(jié)果遇到孩子的拒絕與抵抗，

25、父母與孩子之間的矛盾越來(lái)越大。我們?cè)诮逃⒆拥倪^程中，遇到很多問題解決不了，往往不是缺少好的方法，而是因 為我們根本就沒有弄清楚到底是誰(shuí)有問題。為了讓大家清楚，到底是誰(shuí)有問題，我們?cè)賮?lái)舉幾個(gè)例子：孩子看電視的時(shí)間太長(zhǎng)，忘了寫作業(yè)。大家來(lái)判斷一下，這是誰(shuí)的問題？孩子邊玩邊做作業(yè)，很晚才能睡覺。大家來(lái)判斷一下，這是誰(shuí)的問題！孩子對(duì)你說：“小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！贝蠹襾?lái)判斷一下，這是誰(shuí)的問題?孩子在學(xué)校體育比賽中沒有獲獎(jiǎng)，感到很沮喪。大家來(lái)判斷一下，這是誰(shuí)的問題？大家想一想，平時(shí)我們?cè)谂c孩子溝通的過程中，哪些是父母的問題，哪些是孩子的問題？我想了解一

26、下現(xiàn)在大家能不能分清誰(shuí)有問題了？能不能？（能！ ）非常好，分清楚誰(shuí)有問題，大家感覺以后在與孩子溝通時(shí)會(huì)不會(huì)更有幫助？感覺會(huì)更有幫助的請(qǐng)舉手！除了舉手，還會(huì)用什么表示？（掌聲）當(dāng)孩子有了問題的時(shí)候，我們做父母的怎么辦？比方說：剛才我們練習(xí)的一個(gè)例子：孩子對(duì)你說（講師模擬，語(yǔ)氣中帶有情緒） ： “小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓。 ” 當(dāng)你聽到孩子這么說，你怎樣回應(yīng)孩子的話？你會(huì)怎么說？（讓家長(zhǎng)自由發(fā)言， 并提示家長(zhǎng) ：如果在平時(shí)，你會(huì)用什么方式與孩子溝通？你會(huì)用什么語(yǔ)氣什么表情與孩子講話？一定要表現(xiàn)出真實(shí)的自己，不要為了配合老師的講座掩藏自己的真實(shí)面目。 ）

27、 （此時(shí)，盡量讓一位家長(zhǎng)記下其他家長(zhǎng)回應(yīng)的語(yǔ)言，以備后面進(jìn)行分析。 ）以下是家長(zhǎng)可能出現(xiàn)的回應(yīng)方式：、 “告訴老師，讓老師批評(píng)他，打人可不對(duì)。 ”“以后不要再和他一塊玩。 ”“沒關(guān)系，與同學(xué)搞好關(guān)系是很重要的。 ”“小明是和你鬧著玩的，不要計(jì)較。 ”“小明是你很好的朋友，要學(xué)會(huì)原諒他。 ”好！我發(fā)現(xiàn)同樣一個(gè)問題，不同的家長(zhǎng)會(huì)有不同的反應(yīng)，在培訓(xùn)班上，時(shí)間充足，家長(zhǎng)的反應(yīng)方式更多，盡管反應(yīng)的方式各種各樣，我們對(duì)這些反應(yīng)方式進(jìn)行歸納分類之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，總共可分為 12 種不同的類型，這12 種反應(yīng)方式被稱為親子溝通的 12 大絆腳石，其中任何一種絆腳石都會(huì)阻礙了父母與孩子的溝通， 這 12 種絆腳石

28、又是我們做父母的經(jīng)常運(yùn)用的（這里有張圖）大家把自己剛才的反應(yīng)方式對(duì)照一下，看看你是屬于其中的哪一種。這 12 個(gè)溝通障礙我們幾乎天天在用， 讓我們的親子關(guān)系越來(lái)越惡化， 結(jié)果是隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子越來(lái)越不愿意與父母說話，孩子越來(lái)越認(rèn)為父母不理解他，越來(lái)越疏遠(yuǎn)父母，越來(lái)越逆反，我們做父母的無(wú)論如何，都要好好了解這12 個(gè)溝通障礙。這 12 個(gè)絆腳石都有它們典型的語(yǔ)言，每一個(gè)絆腳石所傳達(dá)的信息，每一個(gè)絆腳石對(duì)親子溝通、對(duì)孩子心理所造成的不良后果，有很多的內(nèi)容，如果講清楚、講透徹，大約至少需要兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，這里我就不再詳細(xì)講解了，凡是參加過培訓(xùn)的，學(xué)完這12 大溝通障礙之后，就會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)

29、與孩子講話了，一開口就是絆腳石。有很多人感到不可思議， 為什么這 12 種回答類型都成了溝通中的絆腳石？象警告、 威脅、侮辱、諷刺這些回答方式是絆腳石還可以理解一些，為什么連指導(dǎo)、建議、詢問甚至贊美也都成了絆腳石了呢？我們剛才講過，當(dāng)孩子有了問題時(shí)，他內(nèi)心的需求沒有得到滿足，他有不舒服的感覺有情緒，當(dāng)孩子處在這樣一種情緒狀態(tài)下，他的心理到底需要什么？我們只要想一想自己就知道了，比如我有了煩惱在向你（挑一位家長(zhǎng)）傾訴時(shí)，我需要你的指導(dǎo)嗎？難道我不知道怎么去做嗎？我需要你的安慰嗎？難道我的心靈真的那么脆弱嗎？我需要你的贊美嗎？難道我沒有自己的價(jià)值感嗎？我需要你的命令、警告、說教、批評(píng)、諷刺、分析等

30、等，這些亂七八糟的東西嗎？你只不過是我的好朋友，我也只不過向你說說而已，你只要好好聽就行，如果我說的反而不如你說的多，我就不想再給你說了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)你的問題比我還嚴(yán)重。當(dāng)孩子有問題向父母訴說時(shí)，他是在表達(dá)一種情緒，這時(shí)父母如何與孩子溝通，孩子才會(huì)向你敞開心扉，在親子溝通的技巧中有一套非常簡(jiǎn)單又特別有效的技巧，你只要用這套技巧，你的孩子一定會(huì)感覺到你這個(gè)做父母的確實(shí)是真正地理解他、接納他，他會(huì)產(chǎn)生一種安全感，這套方法能讓孩子自己找到解決自己?jiǎn)栴}的方法，這套方法到目前為止可以說是幫助孩子最好的方法，是幫助孩子一輩子的方法。剛才我們講到，當(dāng)孩子有問題向父母訴說時(shí)，他是在表達(dá)一種情緒，這時(shí)候，我們?cè)趺?/p>

31、辦？大家請(qǐng)注意，這時(shí)候我們做父母的需要對(duì)他的情緒給予回應(yīng)，回應(yīng)的方法就是積極傾聽的技巧。也就是說，當(dāng)孩子有問題的時(shí)候，我們做父母的要積極傾聽，積極傾聽不是簡(jiǎn)單地聽，是要聽懂孩子的情緒，并積極回應(yīng)孩子的情緒，讓孩子感到他的話你聽懂了，你理解了，只有這樣他才感覺到跟你說話能夠被關(guān)注、被接納，能有安全感。我們來(lái)看看如何運(yùn)用積極傾聽來(lái)回應(yīng)孩子被灑水弄濕書的問題。孩子說： “ 小明是個(gè)壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓。 ”孩子這樣說，只是在表達(dá)一種憤怒的情緒，并不是真的想去揍小明一頓。我們?cè)趺椿貞?yīng)？（可以讓家長(zhǎng)嘗試回答）我們可以這樣說： “小明朝你臉上灑水，還把你的書弄濕了

32、，這讓你很氣憤。 ”這樣說的時(shí)候，孩子立刻會(huì)感到他被理解了，他的情緒被接納了。我們?cè)賮?lái)看看剛開始時(shí)那個(gè)例子，孩子說:“我們的老師不公平，我和小明我們的數(shù)學(xué)作業(yè)都沒有完成，為什么老師只批評(píng)我不批評(píng)他?！爆F(xiàn)在我們知道怎樣與孩子溝通了吧？怎 么回應(yīng)？（可以讓家長(zhǎng)嘗試回答）我們可以這樣說：“你和小明都沒有完成數(shù)學(xué)作業(yè)，老師 只批評(píng)了你，沒有批評(píng)小明，這讓你心理感覺很不平衡。”有的家長(zhǎng)可能會(huì)想，怎么能這樣說話？孩子的問題不是還是沒有解決嗎？各位家長(zhǎng)， 我們用積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒是一種能量，當(dāng)孩子的這種能量 被理解接納的時(shí)候，他就會(huì)產(chǎn)生一種力量感、安全感，孩子會(huì)有足夠的能力智慧去解

33、決自 己的問題，孩子向父母訴說，是表達(dá)情緒，不是在向父母請(qǐng)求解決問題，父母就沒有必要 再插手幫助了，有的父母可能會(huì)說，我特別痛愛我的孩子，我非要幫助他不可，如果你要 真的幫助孩子，那就采用最好的幫助方式，大家知道最好的幫助方式是什么嗎？（讓家長(zhǎng) 略作思考）是不幫助！把解決問題的責(zé)任留給孩子，讓他去尋找解決問題的方法，讓他去 在解決問題的過程中發(fā)展自己的能力，當(dāng)他解決問題的能力發(fā)展起來(lái)了，他以后就再也不 會(huì)依賴父母了。這才是真正的愛，最好的幫助方式也是最根本的幫助方式。運(yùn)用積極傾聽的時(shí)候請(qǐng)注意，孩子說話的時(shí)候，他是不是帶著一種強(qiáng)烈的情緒，孩子 說話時(shí)帶不帶情緒可以從他的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情還有一些肢

34、體動(dòng)作上判斷出來(lái)，我們?nèi)绻?發(fā)現(xiàn)孩子在說話時(shí)帶著強(qiáng)烈的情緒（例如模擬：媽媽，我不想上周六的補(bǔ)習(xí)班了，老師講 的一點(diǎn)都不好！）那么我們就要回應(yīng)他的這種情緒，怎么回應(yīng)？（提示：媽媽聽起來(lái)你好像 對(duì)老師不滿意。）如果發(fā)現(xiàn)孩子說話時(shí)不帶情緒（心情平靜地模擬“媽媽，我不想上周六的補(bǔ)習(xí)班了，老師講的一點(diǎn)都不好！”），那我們?cè)趺崔k？這時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)知道孩子可能有些事情沒有講出 來(lái)，也許老師講的他聽不懂，也許老師對(duì)他沒有給予應(yīng)有的關(guān)注，也許老師批評(píng)他了或者 其他的事情讓孩子對(duì)老師有意見。孩子沒有說出來(lái)，我們運(yùn)用積極傾聽的時(shí)候需要了解這 些事情，我們可以用敲門的技巧，也就是用一些簡(jiǎn)單的反應(yīng)誘導(dǎo)孩子去說，只有孩子說

35、我 們才能夠聽，怎么運(yùn)用呢？比如：“噢，你感到老師不好，能詳細(xì)說說嗎？”或者說：“是什么方面讓你感到老師不好，可以給媽媽說說嗎？”所謂開門的技巧就是用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言引導(dǎo)孩子說話，比如：“媽媽感覺到你好像有很多話要說?！薄澳憧梢愿艺f說嗎？” “我很想聽聽這件事?！薄拔覀円黄鹆囊涣?。”還有很多 類似的語(yǔ)言，大家可以根據(jù)自己的性格、習(xí)慣、說話方式以及孩子當(dāng)時(shí)的情況自己設(shè)計(jì)運(yùn) 用，當(dāng)孩子說的時(shí)候，我們要全神貫注，從孩子的角度去體驗(yàn)、去思考，并不斷地作出一 些簡(jiǎn)單的反應(yīng)，比如：“嗯” “哦！ ”“是這樣的?。?”“還有呢！ ”“后來(lái)呢？”我們不斷地引導(dǎo)孩子去說，孩子說著說著，可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法

36、，即便是發(fā)現(xiàn)不了，如果孩子沒有強(qiáng)烈的需要或是特殊的需要，我們就把解決問題的責(zé)任留給孩子，因?yàn)槊總€(gè)孩子都有巨大的潛能，每個(gè)孩子都有能力解決自己遇到的問題，我們做父母的要狠下心來(lái)，給他這樣的機(jī)會(huì)，如果要想真的幫助，那最好的方法就是不幫助，讓孩子去發(fā)展、鍛煉自己解決問題的能力。積極傾聽不僅是一種技巧，更是一種修養(yǎng)，是一種境界，我無(wú)法用更多的語(yǔ)言去講解，這需要我們?cè)谂c孩子的溝通中去修煉與提升。積極傾聽不僅僅只有這些內(nèi)容，另外還有積極傾聽的作用、積極傾聽的態(tài)度、積極傾聽的主要步驟、積極傾聽的時(shí)機(jī)、積極傾聽常見的誤區(qū)等更多內(nèi)容都沒有辦法全部講完，大家可以在今后的培訓(xùn)班做深入的了解。好！剛才我們講了當(dāng)孩子有

37、問題時(shí)，我們做父母的運(yùn)用積極傾聽的技巧。下面再介紹當(dāng)父母有了問題時(shí)，怎么辦？我們說父母有問題是指父母的心理需求沒有得到滿足，有了不舒服的感覺，有了情緒，父母的問題，可能是孩子的行為引起的，也可能不是孩子的行為引起，與孩子無(wú)關(guān)，與孩子無(wú)關(guān)的、父母的問題來(lái)自兩個(gè)方面，一個(gè)是需求的問題，一個(gè)是價(jià)值觀的問題。這些問題停一會(huì)再講。這里我們先講由孩子的行為引起的父母問題，也就是說，孩子的行為干擾了父母，父母的需求得不到滿足，比如說： 有一天你的一個(gè)非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無(wú)法談話 。這時(shí)候你對(duì)孩子怎么說？（讓家長(zhǎng)說出自己

38、的看法）可以毫不夸張地說，拿這道題目去考 100 個(gè)家長(zhǎng)，可能會(huì)有99 個(gè)使用的溝通方法是無(wú)效的。對(duì)于這道題目，不同的家長(zhǎng)會(huì)用不同的溝通方法，所有的溝通方法向孩子傳達(dá)的信息可以分為兩類：第一是解決方法的信息 （投影或張貼） 。 父母長(zhǎng)期這么做， 就會(huì)遭到孩子的防范、 抗拒、敵視，孩子會(huì)感覺到受壓制，沒有面子，變得沒有責(zé)任感，長(zhǎng)大后會(huì)屈從別人，希望別人給他提供解決問題的方法，第二是貶低信息（投影或張貼） 。父母長(zhǎng)期這么做，孩子會(huì)感到無(wú)能，不被人接受，自己笨，沒尊嚴(yán)，沒價(jià)值，變得自私、懶惰、不體貼人。由于童年時(shí)期形成的不良印象會(huì)帶入成年，這些貶低信息長(zhǎng)期打擊孩子，對(duì)孩子以后的人生將會(huì)產(chǎn)生毀滅性的影

39、響。當(dāng)孩子的行為影響到父母，讓父母有了問題的時(shí)候，父母用什么樣的方式進(jìn)行溝通才能讓孩子改變自己的行為？在親子溝通的技巧上有一種非常有效、 非常人性的方法， 叫“我 信息”的技巧。我信息的技巧簡(jiǎn)單地講就是父母把孩子不可接受的行為對(duì)自己的影響告訴孩子，如果細(xì)分的話，我信息的技巧可以分為三個(gè)部分：第一，對(duì)不可接受行為的描述，各位請(qǐng)注意，我們是描述孩子的行為、具體行為，不是對(duì)孩子的評(píng)價(jià)，比如剛剛講的那個(gè)練習(xí)，我們?cè)趺磥?lái)描述孩子的行為？“你把電視的聲音開得很大， ”這就是對(duì)孩子具體行為的描述，不加任何評(píng)價(jià)；第二部分說出自己的感受，直接誠(chéng)實(shí)地告訴孩子他的不可接受的行為給你帶來(lái)的不愉快的感受，孩子有這樣的行

40、為，你有什么感受？“我的心里面很煩。 ”第三部分，孩子不可接受行為對(duì)父母造成的具體的影響： “我和你叔叔（或阿姨）談話都聽不清楚。 ”我信息的技巧簡(jiǎn)單地講就是： 行為+感受 +影響 ， 現(xiàn)在我們用完整的我信息的技巧與孩子溝通，怎么說？ “你把電視的聲音開得很大，讓我心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚。 ”我相信有的家長(zhǎng)可能會(huì)有一個(gè)疑惑， 我這樣說孩子就會(huì)不煩我了嗎？孩子一定會(huì)停止這種不可接受的行為嗎？我不敢說一定會(huì)，但我相信在大多數(shù)情況下，孩子會(huì)配合，會(huì)停止他的不可接受的行為， 因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都有一個(gè)共同的心理特征， 這個(gè)共同的特征就是每一個(gè)孩子都希望自己的行為能得到父母的認(rèn)可、

41、 肯定， 希望自己的行為能給父母帶快樂，在這個(gè)心理基礎(chǔ)上，每一個(gè)孩子都有一個(gè)重要的需求，就是對(duì)責(zé)任感的需求，他非常希望通過自己的努力，來(lái)滿足父母的需求，當(dāng)父母告訴孩子自己的需求時(shí)，孩子就會(huì)愿意改變自己的行為滿足父母的需求，讓父母生活得更愉快，這樣他自己也很有成就感，只是我們做父母不了解孩子這些心理特征，很少給孩子這樣的機(jī)會(huì)，或者從來(lái)都不給孩子這樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)常是霸王硬上弓，不顧孩子心理感受，強(qiáng)迫孩子改變，導(dǎo)致孩子反抗、不配合。今天我們了解了這套新的方法，回去之后用一用試試看，不過在你運(yùn)用的過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候這個(gè)方法確實(shí)沒有效果，沒有效果可能是由于以下幾種原因：第一， 我信息的技巧有三個(gè)步驟，

42、 也是三個(gè)關(guān)鍵的要素， 在運(yùn)用時(shí)沒有說完整， 比如：你只說“我現(xiàn)在很煩。 ”孩子就會(huì)莫名其妙，不知道你為什么煩，以前不也是這樣看電視的嗎？他不清楚你的需求，也不知道自己的行為對(duì)你的影響，所以他不知道改變自己。第二，表達(dá)不準(zhǔn)確也會(huì)無(wú)效果，特別是表達(dá)自己的感受的時(shí)候，比如說： “我心里很煩” 這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)感受， 如果我說成 “我有點(diǎn)不開心” 那我傳遞的信息就太弱了， 象 信號(hào)太弱就接不到 一樣，孩子感覺不到你的感受，所以他會(huì)繼續(xù)他的不可接受行為，當(dāng)然如果傳達(dá)的信息太強(qiáng)烈也會(huì)傷害孩子，或者是讓孩子產(chǎn)生逆反心理。第三，親子溝通不對(duì)等，孩子有較強(qiáng)的逆反心理，比如說，孩子有問題時(shí)，也就是孩子內(nèi)心需求沒

43、有得到滿足，孩子有不舒服的感覺的時(shí)候，父母沒有用積極傾聽的技巧協(xié)助孩子解決問題，現(xiàn)在輪到你有問題了，有怨報(bào)怨，有仇報(bào)仇，你活該！第四，父母和孩子的需求產(chǎn)生沖突時(shí)，運(yùn)用我信息的技巧不會(huì)有效。星期天，孩子想去公園，你想讓孩子參加什么興趣班，你用我信息的技巧控制孩子通常是不會(huì)有效果的，當(dāng)父母和孩子在這樣的需求上產(chǎn)生沖突時(shí)，有另外一套技巧，叫 雙贏的技巧 ，這套技巧接近完美，歷行幾十年而不衰，并且被用在各種關(guān)系的需求沖突、利益沖突上，父母與孩子用這套技巧，雙方的需求都能得到滿足，并且都開開心心，這套技巧總共有六大步驟，等會(huì)我們?cè)俳榻B。這套我信息的技巧的內(nèi)容還有很多，家長(zhǎng)如果要透徹了解并知道如何運(yùn)用，至

44、少需要花 3 個(gè)小時(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。下面給大家介紹讓親子關(guān)系更和諧的雙贏技巧這是一套接近完美的方法。如果說有一種方法能解決父母與孩子之間所有問題、所有沖突的話，在我接觸的所有方法之中，我認(rèn)為這套雙贏技巧最有效；如果說有一種方法能讓父母教育孩子顯得更民主，更能培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性、責(zé)任感的話，在我接觸的所有方法之中，我認(rèn)為還是這套雙贏技巧；如果說有一種方法能適用于各種年齡階段的孩子的話，在我接觸的所有方法之中，我仍然認(rèn)為是這套雙贏技巧。在我們?cè)敿?xì)介紹這種方法之前，讓我們首先來(lái)看看我們絕大多數(shù)的父母是用什么方式來(lái)教育孩子的，我們只有認(rèn)清我們教育孩子存在的問題的時(shí)候，我們才會(huì)改變自己，需求更好的方法

45、。我們所有做父母的在教育孩子的過程中都有自己的想法、都有自己的需求，孩子在成長(zhǎng)的過程中也有自己的想法、自己的需求，而且父母和孩子的需求會(huì)經(jīng)常沖突，比如，星期天你想讓孩子參加補(bǔ)習(xí)班，可是孩子要你帶他去動(dòng)物園，沖突就來(lái)了。當(dāng)沖突產(chǎn)生的時(shí)候，我們做父母的教育孩子的方式，幾乎毫不例外地可以分為 3 種，第一種是權(quán)威式，孩子要聽從父母的，第二種，溺愛式，父母要聽從孩子的，第三種搖擺式，在權(quán)威與溺愛之間搖擺不定。我們首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下第一種權(quán)威式，當(dāng)父母與孩子之間有了沖突時(shí)，孩子必須服從父母的，如果不聽話，父母就要懲罰，結(jié)果是父母贏，孩子輸，乖乖地聽父母的話去上補(bǔ)習(xí)班。這種方式看似父母贏了，但是父母卻要付出很

46、大的代價(jià)，孩子輸了，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生怨恨，不服氣，開始消極對(duì)抗，這必然會(huì)遭到父母更嚴(yán)厲的制裁、懲罰。懲罰越嚴(yán)厲，反抗越激烈，實(shí)在不行，離家出走。父母權(quán)威的方式在孩子小的時(shí)候還管用，隨著孩子的年齡的增長(zhǎng)，這個(gè)方法越來(lái)越失去威力。做父母的終有一天會(huì)聽到孩子的宣布：我沒有你們這樣的父母！做父母的從此徹底破產(chǎn)。這樣的事例現(xiàn)在的報(bào)紙、電視上經(jīng)常會(huì)有報(bào)道。我們來(lái)看看第二種方式，溺愛式，又叫縱容式，當(dāng)父母與孩子有了沖突時(shí)，父母服從孩子，孩子說了算，這種方式是孩子贏，父母輸，輸了的父母還很自豪地宣布，權(quán)威的方式不好，我們應(yīng)該給孩子自由，我們是用民主方式，這種讓孩子贏的方式讓孩子越來(lái)越驕橫，越來(lái)越以自我為中心，自私自

47、利，沒有感恩之心，認(rèn)為父母生我就應(yīng)該養(yǎng)我，就應(yīng)該滿足我，這樣的孩子不懂得什么是責(zé)任，最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)這樣的孩子是活受罪，哪輩子欠了他的，他現(xiàn)在來(lái)討債。現(xiàn)在隨著父母的素質(zhì)越來(lái)越高，單純采用權(quán)威式或單純采用溺愛式的父母越來(lái)越少，第三種是搖擺式的父母越來(lái)越多，這樣的父母有的先采用權(quán)威法，發(fā)現(xiàn)矛盾越來(lái)越激烈，于是又改用溺愛法來(lái)安撫孩子受傷的心靈， 以為只要滿足了孩子的需求， 孩子就會(huì)更聽話，哪知道孩子更任性，忍無(wú)可忍之下又采用權(quán)威法，也有的先用溺愛法放縱孩子，看到孩子無(wú)法無(wú)天，于是又改用權(quán)威法來(lái)約束孩子，采用權(quán)威法自己也感到不舒服，并且矛盾越來(lái)越激化，沒辦法又用溺愛法，也有的父母說：在關(guān)鍵的重要的事

48、情上，孩子要聽父母的，在一些小事情上，可以讓孩子作主，這樣寬柔相濟(jì)，明智結(jié)合，其實(shí)這種方式并不明智，這種混亂的教育方式會(huì)帶給孩子更多的困惑，長(zhǎng)期下去會(huì)有更嚴(yán)重的危害，這里我就不詳細(xì)講解了。不論是權(quán)威式還是溺愛式都會(huì)有一個(gè)共同點(diǎn)，就是輸與贏，不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸，不論誰(shuí)贏，最后都會(huì)失去權(quán)威，不論誰(shuí)輸，輸?shù)囊环?，心里面都充滿了怨恨，總體上講這種輸與贏的方式讓父母與孩子心里都不愉快，親子之間的沖突不斷加深。為了讓父母走出這種輸與贏的誤區(qū)，為了讓父母與孩子更有效地解決沖突，親子關(guān)系更和諧， 親子溝通的技巧上推出一套雙贏的技巧， 這套技巧在 40 多年來(lái)一直受到家長(zhǎng)廣泛的好評(píng)，它讓孩子參與

49、解決問題的過程，顯示出對(duì)孩子的充分尊重，既滿足了孩子的需求，也滿足了父母的需求，大家都開開心心。這套雙贏的技巧總共分為六個(gè)步驟：各位家長(zhǎng)，今天你學(xué)習(xí)了這套方法，回家后你如果用這套方法解決你與孩子之間的沖突，你事先要給孩子說清楚： “星期天媽媽想讓你參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班，你想去動(dòng)物園看動(dòng)物，我們的意見不一致，這個(gè)問題必須解決，媽媽不希望強(qiáng)迫你放棄參觀動(dòng)物園，去參加興趣班，這樣你會(huì)不開心；媽媽希望你既能到動(dòng)物園看到小動(dòng)物，又能參加數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班提高數(shù)學(xué)成績(jī)，我想和你一起商量商量，看看能不能找出一個(gè)方法，既能滿足你的要求，也能滿足媽媽的要求？”父母真誠(chéng)地向孩子發(fā)出邀請(qǐng)，我相信沒有孩子會(huì)拒絕，當(dāng)孩子同意后，繼續(xù)

50、確認(rèn)： “你認(rèn)為現(xiàn)在商量好呢？還是我們?cè)僬覀€(gè)時(shí)間商量？”雙方確認(rèn)時(shí)間，避免孩子因?yàn)槭艿椒恋K而產(chǎn)生抵觸情緒。這是運(yùn)用這套方法之前的準(zhǔn)備階段。這套雙贏技巧的第一步是明確父母和孩子的需求；第二是提出所有可行的解決方案，盡可能做書面記錄，父母盡可能鼓勵(lì)孩子提出解決方案，無(wú)論他提的多么不切實(shí)際、多么幼稚、多么可笑，父母都不要嘲笑、不要否定，不然的話會(huì)打擊孩子的積極性。父母和孩子互相約定，盡可能提出所有的方案，直到提不出為止，并且對(duì)任何人提出的方案都不進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三步分析、比較所有的解決方案，父母盡量引導(dǎo)孩子思考： “你看這些方案，哪個(gè)看起來(lái)最好？” “你認(rèn)為這個(gè)方法怎么樣？”這樣還會(huì)鍛煉孩子的判斷力。第

51、四步，確定最佳解決方案，在確定最佳方案的時(shí)候，父母千萬(wàn)不要試圖說服孩子按照你自己已經(jīng)確定的方法，一定要顧及孩子的感受。當(dāng)孩子無(wú)法自由地選擇他可以接受的方法時(shí)，孩子可能就會(huì)拒絕配合執(zhí)行。當(dāng)然如果孩子的選擇與父母的需求有沖突，父母一定要用“我信息”的技巧真誠(chéng)表達(dá)。第五步，執(zhí)行已經(jīng)確定的方法。在執(zhí)行之前詳細(xì)說明：誰(shuí)該做什么，什么時(shí)候做，怎樣做。商量好之后，就可以執(zhí)行了。第六步，總結(jié)調(diào)整改進(jìn)，確定好的方案是不是可行，只有在執(zhí)行的過程中才能知道。父母經(jīng)常問問孩子是不是對(duì)確定的方法感到滿意，是不是在做？如果發(fā)現(xiàn)有問題及時(shí)調(diào)整，沒有問題繼續(xù)執(zhí)行。從資料的反饋上看，凡是運(yùn)用這套方法的父母一致認(rèn)為效果特別好，幾

52、乎解決了父母與孩子之間的所有問題。這六大步驟看似非常簡(jiǎn)單，其實(shí)里面包含了非常豐富的內(nèi)容，這些內(nèi)容不是我這一場(chǎng)講座能講得完的， 在培訓(xùn)班上需要2 3 個(gè)小時(shí)的講解和練習(xí)， 父母?jìng)儾拍軌蛄私獾酶笍?，各位家長(zhǎng)如果我們不能夠參加培訓(xùn)的話，那就多看書，多讀幾遍可能理解得更透徹一些，關(guān)于這套方法，以及這套方法在運(yùn)用的過程中可能出現(xiàn)的問題，書上都作了詳細(xì)的講解說明。我們上半場(chǎng)講過，沖突有三個(gè)方面，第一個(gè)是行為沖突，解決的方法是什么？我信息的技巧和積極傾聽的技巧，第二種沖突是需求沖突，解決方法是雙贏的技巧，第三種沖突是價(jià)值觀的沖突，關(guān)于解決價(jià)值觀沖突的技巧我就不講了，不過我推薦給大家一篇極其經(jīng)典的文章，這篇

53、文章你最好能重新抄寫或打印下來(lái)貼在家中最明顯的地方，經(jīng)常念一念，最好會(huì)背，當(dāng)你不斷地念的時(shí)候，你的價(jià)值觀就會(huì)不斷地改變，當(dāng)我們做父母的價(jià)值觀改變了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的價(jià)值觀也隨著改變，你和孩子的沖突漸漸減少甚至消失，你和孩子的關(guān)系就會(huì)更加和諧，這篇文章在親子溝通的技巧這本書 187-188 頁(yè)上，那幾段黑體加粗的字就是。這篇文章的價(jià)值極高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這本書的價(jià)格的幾百倍甚至幾千倍。如果大家想在這本書上只學(xué)到一篇最重要的內(nèi)容，那我認(rèn)為就是這篇文章非常感謝大家能堅(jiān)持到現(xiàn)在，最后祝愿在座的所有父母都能與孩子和諧相處，讓開心、快樂、幸福充滿家庭，親子溝通的技巧講座到此結(jié)束，謝謝大家，謝謝校長(zhǎng)！，我們都知

54、道，孩子的成長(zhǎng)，會(huì)接受三個(gè)方面的教育：家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育 三種教育對(duì)孩子的影響效果是相互疊加，但三者的疊加不是加法，而是乘法！蘭干鄉(xiāng)中心學(xué)校學(xué)生家庭家庭教育觀念課題研究方案研究課題的提出意義和基本事實(shí)依據(jù)我校是一所近郊農(nóng)村民漢合校的九年一貫制中學(xué) , 隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高 , 農(nóng)村家長(zhǎng)也逐步認(rèn)識(shí)到教育的重要意義, 也十分支持學(xué)校教學(xué)， 但在家庭中家庭教育的薄弱，甚至是一些錯(cuò)誤的觀念的存在, 不止影響學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要，堅(jiān)持黨的工作主線，把“德育”定為工作重點(diǎn) ,提出了“努力爭(zhēng)建自治州級(jí)德育達(dá)標(biāo)?！钡目谔?hào),提出了近郊農(nóng)村學(xué)校學(xué)生家庭教育現(xiàn)狀和家庭教育對(duì)學(xué)校教育進(jìn)行的影響的課題研

55、究。 針對(duì)于農(nóng)村學(xué)生家長(zhǎng)家庭教育觀念中存在的各種問題， 我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于中小學(xué)生來(lái)說， 家庭教育有著舉足輕重的影響。良好的家庭教育對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展和素質(zhì)的提高有著重要的推動(dòng)作用。研究的目標(biāo)了解我校學(xué)生家長(zhǎng)的家庭教育觀念現(xiàn)狀學(xué)生家長(zhǎng)的家庭教育觀念中存在的種種問題和如何解決研究的內(nèi)容利用問卷調(diào)查的方式初步了解我校學(xué)生家長(zhǎng)的家庭教育觀念現(xiàn)狀。利用開展家長(zhǎng)會(huì)， 家長(zhǎng)見面等形式了解并解決學(xué)生家長(zhǎng)中存在的的家庭教育觀錯(cuò)誤觀念。全面宣傳研究結(jié)果和得到的解決辦法，提高學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的重視，從而有力的幫助學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)水平的提高。4. 實(shí)施策略 在考慮到我校是近郊農(nóng)村學(xué)校, 開展德育研究工作的人力和資

56、金不足等現(xiàn)實(shí)問題，農(nóng)村家庭實(shí)際情況等問題這次研究主要進(jìn)行小課題研究, 小組討論， 小范圍調(diào)查等形式進(jìn)行。 在開展家庭教育觀念的研究中我們應(yīng)該充分依靠班主任們和家長(zhǎng)的配合幫助。問卷調(diào)查為了解家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的重要性的看法進(jìn)行全校抽樣班級(jí)的家庭問卷調(diào)查， 調(diào)查問卷由家長(zhǎng)完成, 要求認(rèn)真對(duì)待, 完成后及時(shí)收集，分類, 將所收集的數(shù)據(jù)及時(shí)總結(jié)并寫出問卷調(diào)查總結(jié)，將得出數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)和之前的數(shù)據(jù)結(jié)合。班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在長(zhǎng)年農(nóng)村教學(xué)中我們學(xué)校已經(jīng)擁有很多非常了解學(xué)生心理和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，而且會(huì)積極去了解學(xué)生家庭情況, 據(jù)有責(zé)任心的班主任老師們，他們?cè)陂L(zhǎng)年教學(xué)中會(huì)積極家訪, 不斷探索累積經(jīng)驗(yàn), 了解學(xué)生家庭情況, 對(duì)外來(lái)

57、務(wù)工人員子女來(lái)到我們學(xué)校后的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)進(jìn)展， 農(nóng)村學(xué)校學(xué)生家庭對(duì)學(xué)校和孩子教育的關(guān)注都有著很好地了解和寶貴的經(jīng)驗(yàn), 這些為我們這次研究是一種基礎(chǔ) , 我們可以充分利用我們身邊的這一財(cái)富 , 組織多次按學(xué)生層面分組的老師交流會(huì)，試驗(yàn)班級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流介紹好的方法，嘗試推廣 , 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) .開展老師和家長(zhǎng)間的溝通了解。對(duì)于家庭教育對(duì)學(xué)生的影響 , 學(xué)生自身也有著相當(dāng)?shù)陌l(fā)言權(quán)，但必須學(xué)生年齡差異問題 . 不同年齡段的孩子對(duì)身邊問題的理性看法不同，應(yīng)考慮到年齡較小的學(xué)生們不能合理看待家庭教育對(duì)自身的影響 , 這次溝通主要選擇高年級(jí)學(xué)生。以班級(jí)為單位進(jìn)行主題班會(huì)，班會(huì)主題圍繞“家庭環(huán)境對(duì)我的影響 ，讓學(xué)生說說自

58、己心里的困惑， 老師們及時(shí)指導(dǎo)其正確看待和解決矛盾， 老師們也可以因此了解到學(xué)生家庭環(huán)境對(duì)孩子的影響對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響 , 及時(shí)做出總結(jié)，我們收集其總結(jié)資料 , 歸檔。通過家長(zhǎng)學(xué)校授課改變家長(zhǎng)錯(cuò)誤的家庭教育觀念開展了解家長(zhǎng)家庭教育觀念的家長(zhǎng)會(huì)， 通過學(xué)校和家長(zhǎng)之間的溝通， 首先可以了解學(xué)生家庭教育所存在的問題和家長(zhǎng)教育觀念之間的差異，再次, 在老師們表達(dá)自己對(duì)家庭教育對(duì)學(xué)校教育甚至對(duì)孩子全面發(fā)展的影響的前提下， 激發(fā)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)家庭教育觀念的關(guān)注, 已達(dá)到關(guān)注后的逐步改善目的。 最后 , 在學(xué)校和家長(zhǎng)的溝通了解下可以更好地展開針對(duì)孩子全面發(fā)展的有效教育, 給孩子提供家庭和學(xué)校一體的良好的教育環(huán)境.

59、 通過開展學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校授課，以實(shí)際案列交流經(jīng)驗(yàn)的方法更生動(dòng)的帶動(dòng)家長(zhǎng)們對(duì)家庭教育觀念的關(guān)注，及時(shí)的用實(shí)際手段, 集中家長(zhǎng)觀看優(yōu)秀家庭教育案列視頻，講座等手段引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確的家庭教育觀念。工作在最后將所收集的所有資料進(jìn)項(xiàng)歸類， 分析所得數(shù)據(jù)， 課題小組合力討論分析其重要意義，并且寫出總結(jié)報(bào)告,由課題組通報(bào)全校，開展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。成立家長(zhǎng)委員會(huì) ,在家長(zhǎng)們中間繼續(xù)宣傳正確的家庭教育觀念，提高學(xué)生全面發(fā)展.這些資料是學(xué)校開展德育工作的重要依據(jù)也是全校開展教學(xué)工作的重要數(shù)據(jù)支持,將這些數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)推廣到全校對(duì)老師們更好的了解學(xué)生們的家庭教育現(xiàn)狀， 更好的制定教學(xué)計(jì)劃 ,開展教育工作有著重要的幫助 . 創(chuàng)新家庭教育方法 促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè) 0000 家庭教育工作匯報(bào)家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭教育既是基礎(chǔ)教育，又是終身教育，它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、成才有著不可估量的作用。我校歷來(lái)將家庭教育工作列為學(xué)校教育管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，堅(jiān)持以學(xué)校為主導(dǎo)、 家庭為主體、 社區(qū)為依托,拓展家庭教育內(nèi)