廣東省日用化工行業(yè)季度跟蹤分析報(bào)告模版

1、 . . 69/69省日用化工行業(yè)季度跟蹤分析報(bào)告 日期：省日用化工行業(yè)季度跟蹤分析報(bào)告銀聯(lián)信信息咨詢中心提供2006年2月說明本報(bào)告的研究旨在幫助銀行和企業(yè)與時(shí)了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，預(yù)測發(fā)展趨勢以與有的放矢的進(jìn)行下一步投資或者戰(zhàn)略方向的決策。通過行業(yè)報(bào)告期的整體財(cái)務(wù)水平分析國外市場動(dòng)態(tài)發(fā)展；行業(yè)主要企業(yè)重大事件；揭示該地區(qū)行業(yè)的市場發(fā)展?jié)摿?、競爭?shí)力、盈虧狀況、償債能力等。1、如無特別注明，報(bào)告里的數(shù)據(jù)均來源于國家統(tǒng)計(jì)局。 2、本報(bào)告的結(jié)論是針對省日用化工行業(yè)，在使用本報(bào)告時(shí)，只能將本報(bào)告提供的行業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)情況、本地區(qū)的行業(yè)財(cái)務(wù)分析、與先進(jìn)地區(qū)對比的結(jié)果作為尺子，分析行業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營效果。

2、切忌生硬將本報(bào)告的某些觀點(diǎn)強(qiáng)加于目標(biāo)企業(yè)。 3、本報(bào)告分析人員力求報(bào)告容與引用資料客觀公正。文中任何觀點(diǎn)與建議僅供參考，據(jù)此引致的后果概與銀聯(lián)信信息咨詢中心無關(guān)。本報(bào)告所有為銀聯(lián)信信息咨詢中心。如無我中心書面許可，嚴(yán)禁以任何方式復(fù)制、發(fā)表，或提供給第三方。4、關(guān)于本體系的說明：本體系是根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，結(jié)合客戶的需要設(shè)計(jì)的，隨著數(shù)據(jù)資源的不斷豐富，本體系將不斷調(diào)整。5、數(shù)據(jù)截止日期：2005年12月份。導(dǎo) 讀2005年，日化外資企業(yè)頻現(xiàn)“質(zhì)量門”，產(chǎn)品質(zhì)量成為行業(yè)核心問題；同時(shí)，行業(yè)并購依然延續(xù)著變數(shù)與傳奇，企業(yè)間重組并購風(fēng)起云涌，但是協(xié)同效應(yīng)還需拭目以待；企業(yè)間整合加劇的同時(shí)，人事間的變動(dòng)

3、也頗為頻繁；面對著外資企業(yè)咄咄逼人之勢，本土企業(yè)也毫不示弱，企業(yè)加快了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，多元化成為首要策略；2005年，我國日化產(chǎn)業(yè)初步已形成了幾個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，如東北的日化原料基地，以為中心的珠江三角洲與以為龍頭的長江三角洲地區(qū)。2005年前四個(gè)季度，省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)的銷售收入在全國排名第1。在省329家企業(yè)中，有56家發(fā)生虧損。省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)的資產(chǎn)總額占全國的比重為34.11%；從行業(yè)的銷售情況來看，省的銷售收入占全國的比重為41.99%，其利潤占全國的比重為63.40%，省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)的銷售利潤率高于全國平均水平。隨著藥品零售業(yè)的不斷開放，國外盛行的藥妝連鎖店開始向我國滲透，而國一些

4、醫(yī)藥企業(yè)也開始嘗試藥妝店的經(jīng)營。但是，藥妝連鎖新模式有待于在未來三年接受市場考驗(yàn)。開藥妝店決非單純的策略轉(zhuǎn)移，不僅要重新整合原有的供應(yīng)鏈，而且在進(jìn)貨渠道、營銷方式、顧客定位、店面管理各方面都會(huì)跟原來有所不同。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的急劇變化，我國即將迎來第三次消費(fèi)高峰。隨著我國人民生活水平的提高，高檔化妝品成為消費(fèi)的主流。同時(shí)，國際奢侈品巨頭爭先落子搶灘，紛紛設(shè)立研發(fā)中心、引進(jìn)國際品牌。而且，一向在我國地市場上不顯山露水的國化妝品公司也加入了化妝品高端市場的爭奪之中，LG、愛茉莉太平洋爭先把自己的產(chǎn)品引進(jìn)中國市場。在我國化妝品市場，品牌競爭勢力的分布與產(chǎn)業(yè)資源的區(qū)域分布并不對稱，而資源分布與品牌競爭力之

5、間的強(qiáng)烈反差意味著產(chǎn)業(yè)部資源整合效應(yīng)十分微弱。由于產(chǎn)業(yè)整合不足，制約化妝品企業(yè)持續(xù)發(fā)展的三大潛在危險(xiǎn)未來將逐漸凸顯出來：第一，高端通路將被外資壟斷；第二，路徑依賴導(dǎo)致發(fā)展升級動(dòng)力不足；第三，高端人才儲備不足，難以在經(jīng)營管理方面奠定持續(xù)發(fā)展的良好框架。正文目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc128126226 第一部分日用化工行業(yè)回顧分析 PAGEREF _Toc128126226 h 8 HYPERLINK l _Toc128126227 一、2005年我國日化行業(yè)回顧 PAGEREF _Toc128126227 h 8 HYPERLINK l _Toc128

6、126228 1.2005年中國日用化工行業(yè)綜述 PAGEREF _Toc128126228 h 8 HYPERLINK l _Toc128126229 2.2005年日用化工行業(yè)重要事件回顧 PAGEREF _Toc128126229 h 16 HYPERLINK l _Toc128126230 3.2006年日用化工行業(yè)發(fā)展趨勢分析 PAGEREF _Toc128126230 h 21 HYPERLINK l _Toc128126231 二、2005年我國日化市場回顧 PAGEREF _Toc128126231 h 24 HYPERLINK l _Toc128126232 1.化妝品市場

7、PAGEREF _Toc128126232 h 24 HYPERLINK l _Toc128126233 2.洗滌用品PAGEREF _Toc128126233 h 25 HYPERLINK l _Toc128126234 3.口腔清潔用品 PAGEREF _Toc128126234 h 25 HYPERLINK l _Toc128126235 4.護(hù)發(fā)行業(yè) PAGEREF _Toc128126235 h 25 HYPERLINK l _Toc128126236 5.化妝品行業(yè) PAGEREF _Toc128126236 h 26 HYPERLINK l _Toc128126237 6.口腔清

8、潔用品 PAGEREF _Toc128126237 h 26 HYPERLINK l _Toc128126238 三、日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)整體情況分析 PAGEREF _Toc128126238 h 27 HYPERLINK l _Toc128126239 1.日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)整體效益分析 PAGEREF _Toc128126239 h 27 HYPERLINK l _Toc128126240 2.日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)企業(yè)情況分析 PAGEREF _Toc128126240 h 28 HYPERLINK l _Toc128126241 第二部分省日用化工行業(yè)營運(yùn)狀況分析 PAGEREF _Toc

9、128126241 h 31 HYPERLINK l _Toc128126242 一、省日用化工行業(yè)盈利能力分析 PAGEREF _Toc128126242 h 31 HYPERLINK l _Toc128126243 二、省日用化工行業(yè)營運(yùn)能力分析 PAGEREF _Toc128126243 h 32 HYPERLINK l _Toc128126244 三、省日用化工行業(yè)償債能力分析 PAGEREF _Toc128126244 h 34 HYPERLINK l _Toc128126245 四、省日用化工行業(yè)運(yùn)營能力與先進(jìn)地區(qū)對比分析 PAGEREF _Toc128126245 h 36 HY

10、PERLINK l _Toc128126246 五、省日用化工行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)分析 PAGEREF _Toc128126246 h 43 HYPERLINK l _Toc128126247 第三部分日用化工行業(yè)季度競爭分析 PAGEREF _Toc128126247 h 48 HYPERLINK l _Toc128126248 一、我國化妝品市場三足鼎立 PAGEREF _Toc128126248 h 48 HYPERLINK l _Toc128126249 二、藥店涉足化妝品國外連鎖店滲透地 PAGEREF _Toc128126249 h 49 HYPERLINK l _Toc1281262

11、50 1.藥妝市場吸引藥企涉足 PAGEREF _Toc128126250 h 49 HYPERLINK l _Toc128126251 2.藥妝店昭示藥店多元化方向 PAGEREF _Toc128126251 h 50 HYPERLINK l _Toc128126252 3.藥妝模式有待市場檢驗(yàn) PAGEREF _Toc128126252 h 51 HYPERLINK l _Toc128126253 第四部分日用化工行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc128126253 h 53 HYPERLINK l _Toc128126254 一、“蘭蔻”案暴露高端化妝品三大問題 PAGEREF _T

12、oc128126254 h 53 HYPERLINK l _Toc128126255 1.產(chǎn)品合法性難以保障 PAGEREF _Toc128126255 h 53 HYPERLINK l _Toc128126256 2.產(chǎn)品渠道有待規(guī) PAGEREF _Toc128126256 h 53 HYPERLINK l _Toc128126257 3.商家法制意識淡薄 PAGEREF _Toc128126257 h 54 HYPERLINK l _Toc128126258 二、世界香水業(yè)無序競爭擠壓利潤空間 PAGEREF _Toc128126258 h 54 HYPERLINK l _Toc1281

13、26259 三、2006年兒童化妝品三大問題待解決 PAGEREF _Toc128126259 h 55 HYPERLINK l _Toc128126260 1.無專門檢測標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc128126260 h 55 HYPERLINK l _Toc128126261 2.市場還處于混亂期 PAGEREF _Toc128126261 h 55 HYPERLINK l _Toc128126262 3.兒童彩妝仍是空白 PAGEREF _Toc128126262 h 56 HYPERLINK l _Toc128126263 第五部分日用化工行業(yè)發(fā)展預(yù)測 PAGEREF _Toc128

14、126263 h 57 HYPERLINK l _Toc128126264 一、我國即將迎來第三次消費(fèi)高峰 PAGEREF _Toc128126264 h 57 HYPERLINK l _Toc128126265 1.高檔化妝品成為消費(fèi)主流 PAGEREF _Toc128126265 h 57 HYPERLINK l _Toc128126266 2.國際奢侈品巨頭落子搶灘 PAGEREF _Toc128126266 h 57 HYPERLINK l _Toc128126267 3.全球日化大鱷醞釀轉(zhuǎn)型 PAGEREF _Toc128126267 h 58 HYPERLINK l _Toc128

15、126268 4.國化妝品公司暗流涌動(dòng) PAGEREF _Toc128126268 h 59 HYPERLINK l _Toc128126269 二、未來化妝品發(fā)展趨勢分析 PAGEREF _Toc128126269 h 59 HYPERLINK l _Toc128126270 1.化妝品進(jìn)入品牌時(shí)代 PAGEREF _Toc128126270 h 59 HYPERLINK l _Toc128126271 2.化妝品賣場分化 PAGEREF _Toc128126271 h 60 HYPERLINK l _Toc128126272 3.未來化妝品新趨勢 PAGEREF _Toc128126272

16、 h 61 HYPERLINK l _Toc128126273 三、透視洗滌用品市場規(guī)模的新趨勢 PAGEREF _Toc128126273 h 62 HYPERLINK l _Toc128126274 1.洗滌用品技術(shù)成為主角 PAGEREF _Toc128126274 h 62 HYPERLINK l _Toc128126275 2.口腔清潔用品新熱點(diǎn) PAGEREF _Toc128126275 h 62 HYPERLINK l _Toc128126276 第六部分日用化工結(jié)論與建議 PAGEREF _Toc128126276 h 64 HYPERLINK l _Toc128126277

17、一、日化市場的多品牌戰(zhàn)略研究 PAGEREF _Toc128126277 h 64 HYPERLINK l _Toc128126278 二、市場催生化妝品營銷模式新變革 PAGEREF _Toc128126278 h 64 HYPERLINK l _Toc128126279 1.順應(yīng)變革，與時(shí)俱進(jìn) PAGEREF _Toc128126279 h 65 HYPERLINK l _Toc128126280 2.整合資源，突顯優(yōu)勢 PAGEREF _Toc128126280 h 66 HYPERLINK l _Toc128126281 3.靈活變通，掌控終端 PAGEREF _Toc12812628

18、1 h 67 HYPERLINK l _Toc128126282 三、化妝品業(yè)期待資本運(yùn)作 PAGEREF _Toc128126282 h 67表格目錄 TOC h z c 表格 HYPERLINK l _Toc127886488表格 1 2005年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)整體效益 PAGEREF _Toc127886488 h 27HYPERLINK l _Toc127886489表格 2 2005年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)中的企業(yè)情況分析 PAGEREF _Toc127886489 h 28HYPERLINK l _Toc127886490表格 3 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制

19、造業(yè)盈利能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886490 h 31HYPERLINK l _Toc127886491表格 4 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)盈利能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886491 h 31HYPERLINK l _Toc127886492表格 5 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)營運(yùn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886492 h 32HYPERLINK l _Toc127886493表格 6 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)營運(yùn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886493 h 33HY

20、PERLINK l _Toc127886494表格 7 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886494 h 34HYPERLINK l _Toc127886495表格 8 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債能力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格 PAGEREF _Toc127886495 h 35HYPERLINK l _Toc127886496表格 9 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)規(guī)模與全行業(yè)、先進(jìn)地區(qū)平均水平對比表 PAGEREF _Toc127886496 h 36HYPERLINK l _Toc127886497表格 10 2005

21、年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)人均創(chuàng)利指標(biāo)與全行業(yè)、先進(jìn)地區(qū)平均水平對比表 PAGEREF _Toc127886497 h 38HYPERLINK l _Toc127886498表格 11 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)經(jīng)營規(guī)模與上年同期增長對比表 PAGEREF _Toc127886498 h 38HYPERLINK l _Toc127886499表格 12 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)經(jīng)營規(guī)模不同報(bào)告期對比表 PAGEREF _Toc127886499 h 39HYPERLINK l _Toc127886500表格 13 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)盈利指標(biāo)與全

22、行業(yè)、先進(jìn)地區(qū)平均水平對比表 PAGEREF _Toc127886500 h 40HYPERLINK l _Toc127886501表格 14 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)運(yùn)營指標(biāo)與全行業(yè)、先進(jìn)地區(qū)平均水平對比表 PAGEREF _Toc127886501 h 41HYPERLINK l _Toc127886502表格15 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債指標(biāo)與全行業(yè)、先進(jìn)地區(qū)平均水平對比表 PAGEREF _Toc127886502 h 42HYPERLINK l _Toc127886503表格 16 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)人均指標(biāo)對比表 PA

23、GEREF _Toc127886503 h 43HYPERLINK l _Toc127886504表格 17 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)盈利能力指標(biāo) PAGEREF _Toc127886504 h 44HYPERLINK l _Toc127886505表格 18 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)營運(yùn)能力指標(biāo) PAGEREF _Toc127886505 h 45HYPERLINK l _Toc127886506表格 19 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)償債能力指標(biāo) PAGEREF _Toc127886506 h 46圖表目錄 TOC

24、h z c 圖表 HYPERLINK l _Toc127886507圖表 1 2005年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值示意圖 PAGEREF _Toc127886507 h 27HYPERLINK l _Toc127886508圖表2 2005年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)企業(yè)數(shù)量前十強(qiáng)省市對比圖 PAGEREF _Toc127886508 h 29HYPERLINK l _Toc127886509圖表 3 2005年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量前十地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886509 h 29HYPERLINK l _Toc127886510圖表 4 2005

25、年第四季度日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)虧損額前十地區(qū)虧損情況對比圖 PAGEREF _Toc127886510 h 30HYPERLINK l _Toc127886511圖表 5 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)盈利能力同比對比圖 PAGEREF _Toc127886511 h 31HYPERLINK l _Toc127886512圖表 6 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)銷盈利能力同比對比圖 PAGEREF _Toc127886512 h 32HYPERLINK l _Toc127886513圖表 7 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)營運(yùn)能力同比對比圖 PAGEREF _Toc1

26、27886513 h 33HYPERLINK l _Toc127886514圖表 8 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)營運(yùn)能力同比對比圖 PAGEREF _Toc127886514 h 33HYPERLINK l _Toc127886515圖表 9 2005年第四季度全國日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債能力同比對比圖 PAGEREF _Toc127886515 h 34HYPERLINK l _Toc127886516圖表 10 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債能力同比對比圖 PAGEREF _Toc127886516 h 35HYPERLINK l _Toc127886517圖表 11

27、 2005年第四季度省日用化工行業(yè)企業(yè)數(shù)量與虧損企業(yè)數(shù)與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886517 h 37HYPERLINK l _Toc127886518圖表 12 2005年第四季度省日用化工行業(yè)銷售收入與利潤與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886518 h 37HYPERLINK l _Toc127886519圖表 13 2005年第四季度省日用化工行業(yè)人均創(chuàng)利指標(biāo)與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886519 h 38HYPERLINK l _Toc127886520圖表 14 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)經(jīng)營規(guī)模與上年同期增長

28、對比圖 PAGEREF _Toc127886520 h 39HYPERLINK l _Toc127886521圖表 15 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同報(bào)告期企業(yè)數(shù)、虧損企業(yè)數(shù)對比圖 PAGEREF _Toc127886521 h 39HYPERLINK l _Toc127886522圖表 16 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同報(bào)告期銷售情況對比圖 PAGEREF _Toc127886522 h 40HYPERLINK l _Toc127886523圖表 17 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)盈利指標(biāo)與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886523 h

29、41HYPERLINK l _Toc127886524圖表 18 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)營運(yùn)指標(biāo)與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886524 h 41HYPERLINK l _Toc127886525圖表 19 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)償債指標(biāo)與先進(jìn)地區(qū)對比圖 PAGEREF _Toc127886525 h 42HYPERLINK l _Toc127886526圖表 20 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)人均指標(biāo)對比圖 PAGEREF _Toc127886526 h 43HYPERLINK l _Toc127886527圖表 21

30、 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)盈利能力指標(biāo)對比圖 PAGEREF _Toc127886527 h 44HYPERLINK l _Toc127886528圖表 22 2005年第四季度省日用化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)不同規(guī)模企業(yè)營運(yùn)能力指標(biāo)對比圖 PAGEREF _Toc127886528 h 45HYPERLINK l _Toc127886529圖表 23 2005年第四季度省日用化工行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)對比圖 PAGEREF _Toc127886529 h 46HYPERLINK l _Toc127886530圖表 24 2005年第四季度省日用化工行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)利息保障

31、倍數(shù)對比圖 PAGEREF _Toc127886530 h 47第一部分 日用化工行業(yè)回顧分析一、2005年我國日化行業(yè)回顧2005年，對于我國的日化企業(yè)來說，是喜憂參半的一年。本土企業(yè)波瀾不驚，幾乎沒有什么新的亮點(diǎn)，經(jīng)歷了2004年原料上漲，企業(yè)的成本依然高居不下。在一輪高歌猛進(jìn)之后，本土企業(yè)迎來了屬于自己漫長的調(diào)整期。外資企業(yè)自寶潔公司奪取標(biāo)王之后，風(fēng)頭一時(shí)無兩。央視成為外資重要的傳播途徑，而在地方臺，外資旗下的品牌廣告也是傾巢出動(dòng)。然而在收獲的同時(shí)，外資企業(yè)也經(jīng)歷了一些突如其來的風(fēng)波，在一定程度上，嘗到了進(jìn)入中國市場后第一次全面的打擊。1.2005年中國日用化工行業(yè)綜述1.1外資企業(yè)頻現(xiàn)

32、“質(zhì)量門”，產(chǎn)品質(zhì)量成為日化行業(yè)核心問題寶潔剛剛奪得央視標(biāo)王，卻立即陷入一場前所未有的質(zhì)量危機(jī)中。元月以來，國媒體不約而同報(bào)道了寶潔出現(xiàn)的種種質(zhì)量問題。一時(shí)間，輿論嘩然：3月7日，一消費(fèi)者稱受SK-關(guān)于“連續(xù)使用28天細(xì)紋與皺紋明顯減少47%”的廣告宣傳而購買其產(chǎn)品，使用后導(dǎo)致皮膚灼痛。4月11日，寶潔上交20萬元罰金，并向廣大消費(fèi)者致歉。8月24日，市東湖區(qū)人民法院作出一審判決，寶潔勝訴。在接受媒體采訪時(shí)，寶潔稱，由于此次風(fēng)波，SK-在國部分地區(qū)的銷量已下滑近三成，SK-II未能提前成為寶潔旗下年銷售額達(dá)到十億美金的品牌。6月9日，中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)公布2005年一季度無磷洗衣粉質(zhì)量市場調(diào)

33、查結(jié)果，其中寶潔產(chǎn)品“汰漬”凈白去漬無磷洗衣粉的樣品去污力不達(dá)標(biāo)。6月10日，寶潔中國公司對外事務(wù)部表示汰漬洗衣粉是合格產(chǎn)品，寶潔用的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)為該標(biāo)準(zhǔn)更符合消費(fèi)者的洗衣環(huán)境和對洗衣去污力要求的實(shí)際情況。隨后不久，“汰漬”凈白去漬無磷洗衣粉在各大商場大打“促銷價(jià)”。6月，寶潔旗下以婷、海飛絲為代表的4個(gè)當(dāng)家品牌因廣告涉嫌虛假宣傳被市海曙區(qū)工商局“立案調(diào)查”。隨后，省工商局向媒體發(fā)出行政建議書緊急叫停婷洗發(fā)水廣告。而、等地工商局均向當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)出明確指令對婷等寶潔旗下品牌涉假的廣告已著手調(diào)查。除了寶潔之外，其他外資企業(yè)也無法幸免。2005年3月20日，印度傳出強(qiáng)生嬰兒油、護(hù)膚液和洗發(fā)液中含有

34、液體石蠟油，而這種物質(zhì)能夠?qū)胗變寒a(chǎn)生傷害。23日，國家衛(wèi)生部對其產(chǎn)品的安全性展開了調(diào)查，市消協(xié)則建議消費(fèi)者暫時(shí)停用該產(chǎn)品。4月18日，國媒體曝光高露潔牙膏含有化學(xué)物質(zhì)三氯生，長期使用可致癌。隨后高露潔牙膏在各大賣場打折銷售。國家有關(guān)部門表示：對三氯生還有待研究，致癌傳聞缺乏證據(jù)。與此同時(shí)，國各省市下半年開始了關(guān)于化妝品的專項(xiàng)整治。、等地陸續(xù)曝光一些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。過去受媒體追捧、政府器重、消費(fèi)者寵愛、同行眼紅的“明珠”們?yōu)楹螘?huì)遭遇如此危機(jī)，陷入被媒體、被公眾指責(zé)的難堪、被動(dòng)甚至是影響到企業(yè)形象的地步呢？中國市場的不成熟是導(dǎo)致跨國大品牌屢屢爆發(fā)危機(jī)的重要原因。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，只有企業(yè)和

35、媒體在引導(dǎo)，根本沒有第三方的監(jiān)督機(jī)制，政府也沒有出面引導(dǎo)。2005年，可謂是中國日化質(zhì)量事故曝光最多的一年。無論這些事故最終定論如何，但“空穴來風(fēng)，未必?zé)o因”，消費(fèi)者在迷惘中開始謹(jǐn)慎。一個(gè)事例可以印證：高露潔多年一直在牙膏市場位居第一，然而一場“三氯生”事件，使得佳潔士一度躍居第一。1.2重組并購風(fēng)起云涌，協(xié)同效應(yīng)拭目以待在一個(gè)行業(yè)由自由競爭階段向壟斷競爭階段轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)間大規(guī)模并購?fù)ǔＪ切袠I(yè)集中度提高的重要表現(xiàn)形式。國日化業(yè)經(jīng)過連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)利潤已變得非常稀薄，廠家的規(guī)模將直接決定自身利潤和品牌的影響力。而產(chǎn)業(yè)資本和金融資本發(fā)展的一定階段時(shí)，必然會(huì)相互滲透、相互融合，通過聯(lián)動(dòng)運(yùn)

36、作、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2005年行業(yè)并購依然延續(xù)著變數(shù)與傳奇。在國際市場，一連串合并行為引人注目：歐萊雅集團(tuán)宣布收購美國最大的專業(yè)護(hù)膚品公司SkinCeuticals，進(jìn)入美國高端SPA這個(gè)發(fā)展中的強(qiáng)大市場；聯(lián)合利華8億美元將UCI香水業(yè)務(wù)出售給科蒂集團(tuán)；屈臣氏繼收購法國最大、歐洲第二的香水與化妝品零售商Marionnaud公司的股份后，緊接著將總部設(shè)于俄羅斯圣彼得堡的保健與美容產(chǎn)品連鎖店SpektrGroup收入囊中，短期擬再購兩東歐項(xiàng)目。自2004年失手羽西，寶潔公司2005年十月正式宣告收購吉列，如愿完成該公司歷史上最大的一宗收購案，吉列的加入使寶潔的產(chǎn)品增加到21個(gè)銷售額達(dá)到1

37、0億美元以上的品牌，同時(shí)還將寶潔引入新的生產(chǎn)領(lǐng)域。而在國，絲芙蘭與家化合資，民企新洲集團(tuán)受讓白貓股份第一大股東白貓集團(tuán)持有的4560萬股國有法人股，成為公司第一大股東。兩面針以3000萬元整體收購芳草，被出售，美國聯(lián)合服裝日化公司整體受讓華光日化公司全部國有股權(quán)，索芙特收購市天吻嬌顏化妝品。還有之前的飄影集團(tuán)收購“孔鳳春”，索芙特收購“金芭蕾”，立白收購德國漢高位于和的合資企業(yè)。實(shí)際上這也是行業(yè)發(fā)展到資本運(yùn)營的初級階段的體現(xiàn)。本土品牌之間的收購有幾種特點(diǎn)，第一是看重歷史：如“飄影”收購“孔鳳春”是看重孔鳳春蘊(yùn)含的百年歷史與中國傳統(tǒng)文化，與飄影形成優(yōu)勢互補(bǔ)。第二是看重渠道：“兩面針”收購“芳草”

38、，雙方在銷售渠道上也將具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，將“芳草”收歸旗下，使“兩面針”有望從傳統(tǒng)優(yōu)勢地區(qū)的西南和華南市場突圍，快速插進(jìn)華東市場并輻射北方市場。第三是看重生產(chǎn)：立白收購漢高的合資企業(yè)作為自己生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)銷地產(chǎn)策略，使立白的生產(chǎn)和銷售觸角可以延伸到東北，節(jié)約了生產(chǎn)和運(yùn)輸成本?？傮w看，在中國日化行業(yè)利潤日漸稀薄的情況下，以上的收購還都是在自己熟悉的領(lǐng)域中進(jìn)行的核心收購，而不是“延伸收購”，即收購不同的領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)延伸到其他利潤附加值更高的行業(yè)。雖然這些并購引人注目，但未來能否呈現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的加強(qiáng)效應(yīng)還有待時(shí)間來自證明。牙膏行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入整合重組時(shí)期，對于兩面針收購芳草，只有優(yōu)化組合才能立足市場。20

39、04年“黑妹”兼并牙膏，結(jié)果由于管理等各種問題不到一年時(shí)間就選擇了退出，兩面針如能從該事件中吸取教訓(xùn)，并利用本土品牌的價(jià)格、成本、區(qū)域等優(yōu)勢，也完全可以實(shí)現(xiàn)其在全國市場的布局與外來品牌正面競爭。而2004年索芙特公司收購金芭蕾后稱憑借成熟的運(yùn)作模式和市場網(wǎng)絡(luò)，金芭蕾很快就可以扭虧為盈，但至今動(dòng)靜不大。曾經(jīng)風(fēng)光無比的傳化花王合資事件如今危機(jī)四伏：兩年多來，雙方并未能實(shí)現(xiàn)其在客戶營銷、品牌推廣、新品研發(fā)等方面的合同項(xiàng)目。新收購的小護(hù)士、羽西等新品牌也沒有為歐萊雅提供收購預(yù)期中的整合效應(yīng)。歐萊雅2004年提出的小護(hù)士8個(gè)月實(shí)現(xiàn)15億銷售量的指標(biāo)，實(shí)際只完成了1/4。作為一個(gè)國際品牌管理專家，歐萊雅對

40、小護(hù)士和羽西的品牌操作甚至被指責(zé)為“不了解中國市場和消費(fèi)者心理”。 1.3整合加劇，人事變局頻繁2005年3月，安利公司大中華區(qū)對外事務(wù)首席代表兼總監(jiān)何凱立已離開安利，另謀高就。9月，柏亞倫卸任聯(lián)合利華中國區(qū)主席之職，聯(lián)合利華股份、聯(lián)合利華食品（中國）以與和路雪（中國）的副總裁也都已易人。此外，聯(lián)合利華市場部、銷售部、人事部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部等部門的最高層也都在“換血”。繼寶潔原中國技術(shù)副總裁岳江空降兩面針以后，人員變動(dòng)頻頻。怡寶食品飲料原副總經(jīng)理郭強(qiáng)于10月正式針出任該公司銷售總監(jiān)和口腔、家居用品事業(yè)部總經(jīng)理一職。該公司銷售總監(jiān)一職原由來自民企奧奇麗公司的凱擔(dān)任，其因“與兩面針企業(yè)文化沖突太大

41、”而離開。兩面針希望在口腔護(hù)理市場上重振雄威，而空降來的人才如何與企業(yè)文化完全融合并發(fā)揮作用，顯然已成為該公司當(dāng)務(wù)之急。1.4產(chǎn)業(yè)集群略見雛形目前，全球日化廠商兼并成風(fēng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，順應(yīng)全球化趨勢。中國日化工業(yè)也期待大規(guī)模整合，走技術(shù)與市場結(jié)合、企業(yè)與資本聯(lián)姻的道路，以技術(shù)為核心，產(chǎn)品為基礎(chǔ)，資本為紐帶，將有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、閑置資本以創(chuàng)新的模式整合，整合上、中、下游，打造完整高效的產(chǎn)業(yè)鏈，培育和發(fā)展我國日化產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域，建立起幾個(gè)產(chǎn)業(yè)基地，以增強(qiáng)本行業(yè)的國際競爭力。例如從表面活性劑與其原料的角度看，大宗產(chǎn)品如烷基苯、脂肪胺、脂肪醇等主要集中在華東和東北地區(qū)，在西部地區(qū)沒有太大的發(fā)展，今后一

42、段時(shí)期也不會(huì)有根本性的變化。因此，應(yīng)對已經(jīng)形成的優(yōu)勢集群進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，在國區(qū)域優(yōu)勢的基礎(chǔ)上形成在國際上有競爭力的表面活性劑與其原料的生產(chǎn)基地。日化產(chǎn)業(yè)初步已形成了幾個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，如東北的日化原料基地，以為中心的珠江三角洲與以為龍頭的長江三角洲地區(qū)。珠江三角洲是我國最多最大的日化產(chǎn)品生產(chǎn)地，長江三角洲正成為外商聯(lián)系海外市場與進(jìn)軍地市場的非常有利的地區(qū)，尤其是，已經(jīng)成為我國日化產(chǎn)品的重要研發(fā)中心和市場集散中心，在國際產(chǎn)品鏈中處于重要的地位。從發(fā)展趨勢上來分析，如果把近幾年原料企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)和經(jīng)銷企業(yè)各自的發(fā)展脈絡(luò)聯(lián)系起來，不難發(fā)現(xiàn)在日化產(chǎn)品融合和業(yè)務(wù)融合的熱潮中，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限日益模糊，產(chǎn)業(yè)日

43、益走向融合，推動(dòng)著行業(yè)技術(shù)與其他技術(shù)的結(jié)合與創(chuàng)新，孕育并創(chuàng)造了巨大的新興市場。2005年9月9日，一年一度的國際美容節(jié)召開，并推出了首屆美容化妝用品OEM交易會(huì)。目前已經(jīng)成為全國化妝品的主要生產(chǎn)基地，的制造商為全國1/3的品牌貼牌生產(chǎn)。到目前為止，已經(jīng)在和分別建立了兩個(gè)中國最大規(guī)模的代工生產(chǎn)基地。國日化行業(yè)基本已形成兩大制造業(yè)板塊，以為主的華南區(qū)約占全國70%左右，以、江浙為主的華東地區(qū)約占20%左右，其它區(qū)域約占10%左右。而在華南區(qū)日化企業(yè)總數(shù)占日化企業(yè)70%以上，幾乎占據(jù)全國日化行業(yè)的半壁江山。地區(qū)整個(gè)日化產(chǎn)業(yè)形成規(guī)?；娜栈a(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)圈，上游核心配套產(chǎn)業(yè)集群中，從化工材料、模具、吹瓶

44、、印刷包裝等形成大規(guī)模的現(xiàn)代化聚集效應(yīng)。 目前我國日化行業(yè)的OEM主要集中在珠三角和長三角地區(qū)。但企業(yè)層次參差不齊，真正有規(guī)模形成氣候的并不多，而多數(shù)是來樣加工和來料加工，真正在中國和國際叫得響的專業(yè)日化OEM并不多，而如何滿足這一領(lǐng)域的發(fā)展需中國日化OEM的巨大潛在市場;中國市場目前日化行業(yè)OEM企業(yè)的層次、素質(zhì)實(shí)力普遍低下的現(xiàn)狀決定專業(yè)化、國際化、規(guī)模化的日化OEM基地將是未來市場的領(lǐng)軍者，市場前景非常樂觀。1.5外資企業(yè)的進(jìn)入與整合歐萊雅2004年報(bào)顯示，在亞洲銷售合計(jì)12.69億歐元，同比增長17%，年歐萊雅在中國將產(chǎn)品線延伸到高端市場，將引入香水品牌Ar-mani和一款中高檔洗發(fā)水。

45、同時(shí)研發(fā)中心在建立，這是歐萊雅全球第14個(gè)、亞洲第二個(gè)研發(fā)中心，顯示了歐萊雅對中國市場的重視。寶潔公司2004財(cái)年的銷售收入和利潤均創(chuàng)下了新的記錄。在2004年6月30日結(jié)束的第四財(cái)季，寶潔利潤增長44%，達(dá)到了14億美元。寶潔在中國也將產(chǎn)品路線擴(kuò)展至高檔化妝品上，如引入彩妝品牌CoverGirl和高端產(chǎn)品蜜斯佛陀。漢高（中國）日用品消費(fèi)公司決定全面收回豐采品牌在國的經(jīng)營權(quán)，以此為契機(jī)，加大在華的品牌建設(shè)。漢高公司的豐采系列產(chǎn)品1995年進(jìn)入中國市場，近兩年來，其發(fā)用定型產(chǎn)品已居于國銷售前三名，屬于在中國“悶聲發(fā)大財(cái)”類型。今后，漢高在華的主渠道是零售。為配合此銷售方式，漢高已對產(chǎn)品進(jìn)行重組，

46、將其定位在頭發(fā)清潔、護(hù)理和定型3大領(lǐng)域，主推33個(gè)產(chǎn)品。漢高已在全國定下16個(gè)城市重點(diǎn)戰(zhàn)略，并已制定系列本土化策略快速占領(lǐng)市場，包括在常規(guī)貨架上，通過一贈(zèng)一促銷裝和試用品贈(zèng)送，實(shí)行重度捆綁促銷；在周末等銷售小高峰，利用小規(guī)模的轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)，吸引人氣等。隨著豐采在中國各地重要門店的全線轉(zhuǎn)場，漢高有意在中國與歐萊雅、寶潔等日化巨頭一決高下。 2005年9月，法國香水單一品牌銷售排名前三的頂級香水品牌Lolita進(jìn)駐。國際美博會(huì)，澳洲第一品牌Natures Care在的化妝品企業(yè)首次在中國亮相。趁“流”東風(fēng)，國尚香計(jì)劃在全國各城市以代理的形式，將尚香產(chǎn)品全面打入中國市場。借“蘭芝”品牌在華“聲名鵲起”后

47、，愛茉莉太平洋終于決定以國巨頭的真實(shí)身份“露臉”中國市場。與此同時(shí)，聯(lián)合利華欲出售旗下三個(gè)中國品牌：京華茶葉、蔓登琳冰淇淋以與老蔡醬油。寶潔在把吉列公司擁入懷中的同時(shí)，還把聯(lián)合利華從全球日用品老大的交椅上拽了下來。聯(lián)合利華的力士洗發(fā)水更換包裝并順勢提價(jià)，銷售情況良好，2005年更力推“漢方”系列，大有與寶潔抗衡之勢。由于三氯生的影響，高露潔在2005年推出新品種的力度很大。繼蜂膠牙膏之后，又破天荒的邀請人氣天王周杰倫代言冰爽牙膏。而佳潔士也另辟蹊徑的推出夜間牙膏來細(xì)分市場。在進(jìn)入中國市場的大潮中，也不是所有的企業(yè)都能分得一杯羹。中國復(fù)雜的市場環(huán)境連老謀深算的外資巨頭也馬失前蹄。9月，寶潔公司稱

48、出于長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮，決定停止激爽的生產(chǎn)。作為寶潔旗下的一大沐浴品牌，激爽自2002年6月上市以來，曾被寶潔公司寄予厚望。作為第一個(gè)專門針對中國市場創(chuàng)立的本土沐浴品牌，激爽被定位為“清爽加振奮”，大打“清涼牌”，市場目標(biāo)直指六神，試圖從其占據(jù)的夏季沐浴露市場切出一塊蛋糕。新品以低于本土品牌的價(jià)格迅速搶占全國各大超市。年終放榜，激爽以一個(gè)新品的姿態(tài)闖入全國沐浴品牌前十名，并拿下了接近2%的市場份額。雖然對于一個(gè)新品來說，激爽的表現(xiàn)“已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了”，但是相對于寶潔的預(yù)期值，尤其是相對于大把投下的廣告，這個(gè)成績顯然不能令寶潔高層滿意。 1.6本土企業(yè)加快調(diào)整，多元化成為首要策略面對外資企業(yè)咄咄

49、逼人之勢，本土企業(yè)也毫不示弱。2004年始，家化開始投入巨資重新振興美加凈，美加凈的廣告從地方臺轉(zhuǎn)向了中央臺。2005年，六神大膽啟用明星做代言人，斯琴高娃和冰冰的號召力為六神帶來了高速的業(yè)績成長。丁家宜已經(jīng)從法國引進(jìn)知名品牌歐純作為公司的第二品牌投入市場運(yùn)作，并逐步向二三級城市的傳統(tǒng)商場和專賣店渠道滲透。歐純品牌是2005年年初從法國引進(jìn)國，在海藻泥產(chǎn)品概念的基礎(chǔ)上共推出平衡美白、緊致新活和全效水潤三大系列近30個(gè)單品，50元左右的價(jià)位與玉蘭油等合資品牌相近，主推的平衡美白系列占據(jù)銷售比重的40%以上，主要針對城市白領(lǐng)時(shí)尚女性消費(fèi)者。而“浪奇”也準(zhǔn)備進(jìn)軍護(hù)膚品、保健品領(lǐng)域。與此同時(shí)，以“黑妹

50、”牙膏為世人所知的美晨集團(tuán)卻相繼與英國翠豐集團(tuán)下屬的建材零售商百安居、跨國零售巨頭麥德龍分別合資開發(fā)建材零售市場與消費(fèi)品零售市場。2005年一個(gè)趨勢性的戰(zhàn)略調(diào)整就是很多以洗滌為主業(yè)的企業(yè)都先后介入或明顯加大了對個(gè)人護(hù)理用品、彩妝與牙膏市場的投入，如納愛斯、拉芳、立白、名人等。尤其是日化企業(yè)紛紛拓展其產(chǎn)品線，新產(chǎn)品、新品牌如雨后春筍般涌出。2005年在沐浴露和洗發(fā)水領(lǐng)域頗有建樹的美日潔寶（）開始進(jìn)軍化妝品市場。推出了包括面膜系列、精華素系列等在的全套護(hù)膚品。市立白企業(yè)集團(tuán)早幾年就推出了牙膏、香皂和沐浴露，但加大了廣告的投入，又推出“俏妹子”品牌化妝品主攻中低端化妝品的空檔。7月，扎根于洗化用品的

51、拉芳集團(tuán)首次推出“圣峰”牙膏系列新品，以全方位、立體式的廣告轟炸敲開了口腔用品市場的大門。這些知名企業(yè)因?yàn)椴煌脑蜻M(jìn)入調(diào)整期，調(diào)整的手段也各不一樣，但一樣的是，在中國洗滌化妝品市場競爭越來越激烈的今天，業(yè)企業(yè)已不滿足于做“?！?，還要做大做強(qiáng)，因此才會(huì)走多元化路線，豐富產(chǎn)品線。按照一般市場規(guī)律，企業(yè)推出的每個(gè)新品與其原有的產(chǎn)品都是相互作用、相互影響的，甚至?xí)欣靡粋€(gè)單品的銷售推動(dòng)另一個(gè)單品銷售的情形。當(dāng)前一個(gè)單品處于成熟期以后，通過一定的人力和資金的投入，在維持住老產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售的情況下，尋找適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)推出新品，使新品和老品相互促進(jìn)，帶動(dòng)品牌的進(jìn)一步發(fā)展。此番新品浪潮，是本土品牌正確實(shí)施品

52、牌戰(zhàn)略的良好體現(xiàn)，凸顯了本土品牌在市場競爭中的生命力。但洗滌用品廠商能否向化妝品行業(yè)滲透，改變單一的產(chǎn)品線，從而分散風(fēng)險(xiǎn)。盡管制造門檻不高，但是安全和品牌門檻很高。相對于面對企業(yè)級客戶的產(chǎn)業(yè)，直接面對消費(fèi)者個(gè)體的產(chǎn)業(yè)，品牌來的更為重要。但是品牌宣傳和營銷有賴于資金的大量投入，從洗滌業(yè)5%演變成目前20%以上的投入，這樣的投入似乎意味著更多的賭注。1.7化妝品專營店跑馬圈地2005年3月27日，亞洲最大的化妝品專賣店集團(tuán)莎莎國際在中國地首家獨(dú)資化妝品專賣店開業(yè)。2005年莎莎預(yù)算投入三千萬港幣，在開設(shè)三家店，未來三年將繼續(xù)在、等地繼續(xù)投資達(dá)到一億，開出十二家店。在全國開設(shè)二十多家門店。4月28日

53、，全球奢侈品零售巨頭法國LVMH（路易威登）集團(tuán)旗下的絲芙蘭化妝品專營店，投資額約500萬元，在距離“莎莎”100米處開業(yè)。迪奧、蘭蔻、嬌蘭、紀(jì)梵希、雅詩蘭黛、倩碧、圣羅蘭、克里斯汀迪奧、安娜、碧歐泉等眾多一線化妝品牌在絲芙蘭店中悉數(shù)登場。而絲芙蘭2005年要在開店3家，未來五年投資4億元，于2010年達(dá)到在地100家店的規(guī)模。歐洲三大折扣連鎖集團(tuán)之一的Foxtown（狐貍城）化妝品折扣店“潔茉莉”，也摩拳擦掌，在引入其中國首家世界一線化妝品品牌折扣店。狐貍城計(jì)劃用1年半的時(shí)間，在全國開設(shè)20家大型專業(yè)化妝品折扣店，其中華東地區(qū)16家，和各2家，而在的開店總數(shù)將達(dá)到6家左右。而萬寧集團(tuán)宣稱其3

54、0家店的投資計(jì)劃將在兩到三年完成。協(xié)亨集團(tuán)投資設(shè)立“奕婷化妝品連鎖店”于2004年在崗頂首店開業(yè)，計(jì)劃2005年在開設(shè)20家分店，2006年全面覆蓋周邊城市。從2005年開始，屈臣氏將保持在亞洲每天開一家新店的速度，其中三分之一都在中國。2004年，我國零售業(yè)現(xiàn)代業(yè)態(tài)繼續(xù)保持強(qiáng)勢增長，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)則整體呈下滑趨勢。在傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)中，化妝品專營店門店數(shù)量猛增至57000家，門店數(shù)量比2004年同期增長28%，成為一枝獨(dú)秀。其基本特點(diǎn)與優(yōu)勢：商品專業(yè)化特色；商品質(zhì)量與可靠性；信譽(yù)和聲望；零售品牌；服務(wù)質(zhì)量；與生產(chǎn)廠家關(guān)系密切；商品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)；適合特許制和垂直結(jié)合制。但化妝品專營店也面臨一些主要問題。大多

55、數(shù)專營店已越來越感到超市對自己產(chǎn)品的影響，尤其是像沃爾瑪、凱瑪特、家樂福等，擁有雄厚資金的世界級連鎖超市的低價(jià)銷售，對其沖擊越來越強(qiáng)，大量的低收入的人群被吸引走。就算是在三級市場，專營店同樣受到不斷涌現(xiàn)的連鎖超市的競爭。在莎莎店中，蘭蔻、SK-、碧歐泉等一線品牌集體“缺席”，歐萊雅旗下的美寶蓮在開業(yè)“露臉”后，也撤離了莎莎；所列化妝品，也未能凸顯其一貫的價(jià)格優(yōu)勢；事實(shí)上，淮海中路絲芙蘭首店試營業(yè)的一個(gè)月并未出現(xiàn)“火爆”的銷售狀況。值得注意的是，店最佳的銷售區(qū)域是大約占整店面積1/3的絲芙蘭自有品牌，原因之一是其大眾化的價(jià)格。相比于自有品牌區(qū)域的“熱鬧”，店中一線大品牌則頗受冷落。引人注目的是屈

56、臣氏展開2005品牌三部曲。首先，為了進(jìn)一步差異化，保持品牌獨(dú)特性。2005年屈臣氏在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大產(chǎn)品的種類，提供更多化妝品、醫(yī)藥商品和個(gè)人護(hù)理品。為了加強(qiáng)貨品的選擇，每周引進(jìn)200種新商品，而且將自有品牌的品種由550種增加到700種。同時(shí)繼續(xù)貫徹2004年推出的“我敢發(fā)誓，保證低價(jià)”營鎖策略。其次，屈臣氏還投入資金用于員工培訓(xùn)和客戶服務(wù)方面，特別是藥劑、保健品、營養(yǎng)品、護(hù)膚品和化妝品的銷售服務(wù)，因?yàn)檫@類產(chǎn)品的現(xiàn)場銷售服務(wù)對銷售的刺激更直接。 不過2005年屈臣氏在強(qiáng)化品牌方面的最重要步驟是，在新一代連鎖店里力求營造一個(gè)更新穎、更令人興奮的環(huán)境，讓顧客在店里感受到一種更新、更舒服的購物體驗(yàn)

57、，從而樂于在屈臣氏消費(fèi)。新一代的屈臣氏連鎖店會(huì)把通道弄得更寬，讓人不會(huì)感到擁擠；另外店面顏色更多使用淺色，這會(huì)讓顧客更容易興奮起來；在物品的列方面，會(huì)更有在的聯(lián)系和邏輯性，按化妝品護(hù)膚品美容用品護(hù)發(fā)用品時(shí)尚用品藥品的分類順序擺放。在不同的分類區(qū)域會(huì)推出不同的新產(chǎn)品和促銷貨品，讓顧客在店不時(shí)有新發(fā)現(xiàn)，從而激發(fā)顧客的興趣。2.2005年日用化工行業(yè)重要事件回顧2.1寶潔大調(diào)整繼寶潔公司分銷商“閃電大換血”之后，寶潔經(jīng)銷商的整改運(yùn)動(dòng)向全國蔓延。、等省份的部分寶潔分銷商相繼遭到整改或撤換。寶潔給出各地分銷商調(diào)整的理由與市場如出一轍，即強(qiáng)化專營專注和整合區(qū)域分銷商。近年來寶潔產(chǎn)品線不斷拉長，有實(shí)力單獨(dú)做

58、，另外寶潔要推深度分銷，必須進(jìn)一步控制分銷商和提高覆蓋面。與之同步推進(jìn)的是寶潔在中國品牌調(diào)整和市場下沉策略，通過拓寬產(chǎn)品線，運(yùn)作寶潔在國際上的多品牌策略，并全面適應(yīng)中國市場的價(jià)格體系。目前寶潔在中國市場上遇到增長瓶頸，二三級市場深度分銷乏力，也是盡快實(shí)施這些策略的現(xiàn)實(shí)要求。對于此次分銷商的轉(zhuǎn)型策略，很多人持觀望的態(tài)度。最大的擔(dān)憂是，實(shí)行專營和區(qū)域整合會(huì)使成本大幅上升，包括財(cái)務(wù)、倉庫、配送等各方面的費(fèi)用，使原本微利的寶潔分銷無法運(yùn)作。2.2洗發(fā)水三巨頭齊聚中國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家，國市場上的洗發(fā)水品牌超過3000個(gè)，洗發(fā)水市場規(guī)模估計(jì)超過200億元，家庭洗發(fā)水年年平均購買次

59、數(shù)為5次，中國洗發(fā)水成品產(chǎn)量達(dá)到40萬噸。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團(tuán)旗下系列品牌飄柔、婷、沙宣、潤妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團(tuán)，花王公司的詩芬、德國漢高的Fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國產(chǎn)品牌，如百年潤發(fā)為代表的第二集團(tuán)和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構(gòu)成的第三集團(tuán)三大類品牌集團(tuán)。不論哪層團(tuán)隊(duì)其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn)：洗發(fā)護(hù)發(fā)2加1，一次完成，在使用上有簡便快捷的共性；柔順、暢滑，理順、防止開叉、清爽、清潔、補(bǔ)充水分、保濕防止干枯、負(fù)離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密，在外觀上有健康、清潔、時(shí)尚的要求，同時(shí)焗油、修復(fù)損傷頭發(fā)、止

60、癢、防脫、去頭皮屑、漂染復(fù)原等功能性洗發(fā)水日益在市場上風(fēng)行。本土洗發(fā)水品牌的崛起，不僅為市場注入了一股活力，而且改變了中國整個(gè)洗發(fā)水市場的格局。同時(shí)，本土品牌的競爭也相當(dāng)殘酷激烈，市場上的優(yōu)勝劣汰、大浪掏沙都會(huì)提煉出一些行業(yè)的佼佼者。2002年采樂的出現(xiàn)讓去屑洗發(fā)水市場震蕩不小，藥物去屑的概念一把抓住了部分中國消費(fèi)者心理。然而，海飛絲可以，飄柔可以，百年潤發(fā)、好迪、蒂花之秀、亮莊、柏麗絲。似乎任一洗發(fā)水品牌，都會(huì)有一款可以去頭屑。研究表明，滋潤頭發(fā)和去屑已成為洗發(fā)水市場的兩大主要細(xì)分市場。去屑市場已經(jīng)成為眾多洗發(fā)水廠家看得見的利潤大蛋糕，越來越多的本土品牌在去屑市場上運(yùn)用各種各樣方法來分這塊龐