遠(yuǎn)東控股職責(zé)培訓(xùn)與崗位說明書ppt課件_第1頁
遠(yuǎn)東控股職責(zé)培訓(xùn)與崗位說明書ppt課件_第2頁
遠(yuǎn)東控股職責(zé)培訓(xùn)與崗位說明書ppt課件_第3頁
遠(yuǎn)東控股職責(zé)培訓(xùn)與崗位說明書ppt課件_第4頁
遠(yuǎn)東控股職責(zé)培訓(xùn)與崗位說明書ppt課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩53頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析培訓(xùn)原理、方法和崗位闡明書2006年01月17日原正略鈞策管理咨詢今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析如何填寫調(diào)查詢卷編寫崗位闡明書遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排什么是任務(wù)分析經(jīng)過一系列系統(tǒng)的、有效的方法對(duì)特定崗位進(jìn)展研討,明確其任務(wù)義務(wù)和職責(zé),與其它崗位的任務(wù)關(guān)系以及該崗位的任務(wù)環(huán)境和任職資歷等信息,是一個(gè)有系統(tǒng)地搜集和分析崗位信息的過程。崗位任務(wù)分析的三條根本原那么針對(duì)“崗位,而非針對(duì)人“著重那些應(yīng)該做的任務(wù),而非目前正在做的分析崗位的職責(zé),而非崗位的明細(xì)任務(wù)分析的成果任務(wù)分析職責(zé)描畫任職資歷今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析如何填寫

2、調(diào)查詢卷編寫崗位闡明書遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排職責(zé)不清分工不當(dāng)忽略重要職能員工不清楚組織目的員工缺乏積極性 任務(wù)效率低下缺乏合理的評(píng)價(jià)規(guī)范過多突發(fā)事件用人不當(dāng)在您的日常任務(wù)中能否曾遇到以下問題任務(wù)分析崗位價(jià)值高估或低估任務(wù)分析的對(duì)象就是崗位,它是構(gòu)成組織的根本單元在組織的內(nèi)部存在著職責(zé)自上而下的層層分解管理者更期望在此根底上的自下而上的充分溝通,全面掌握和了解任務(wù)分析的過程表達(dá)著這一充分的溝通的雙向流程組織機(jī)構(gòu)部門部門部門崗位崗位崗位崗位崗位崗位層層分解層層分解公司使命部門職責(zé)崗位職責(zé)溝通與了解任務(wù)分析有助于組織改良、職責(zé)優(yōu)化很多公司希望經(jīng)過進(jìn)展系統(tǒng)的任務(wù)分析,來理清組織中繁多的交叉職責(zé),特別

3、是這其中的重疊部分系統(tǒng)的任務(wù)分析還是一次很好的上下溝通的時(shí)機(jī),使管理者有時(shí)機(jī)傾聽下屬的改良意見并促使管理者和任職者對(duì)崗位內(nèi)涵的一致了解經(jīng)過實(shí)施任務(wù)分析并推行任務(wù)分析的成果,將有助于建立管理者和任職者對(duì)崗位的共同了解任職者的角度管理者的角度二者一致的認(rèn)可并有力地支持人力資源的其他方面任務(wù)任務(wù)分析招聘任務(wù)目的設(shè)定 崗位評(píng)價(jià)和職等績(jī)效管理崗位繼任方案組織開發(fā) 培訓(xùn)和開展任務(wù)分析是人力資源管理一切重要任務(wù)的根底今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析如何填寫調(diào)查詢卷編寫崗位闡明書遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排此次任務(wù)分析經(jīng)過以下四個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)展研討2.經(jīng)過什么過程?3.得到什么結(jié)果?4.表

4、達(dá)什么關(guān)系?1.輸入什么資源?指為了獲得上述結(jié)果,該當(dāng)輸入什么內(nèi)容,包括人員、物資、信息、規(guī)范和條件等,是界定任務(wù)來源和任務(wù)條件的根底指一項(xiàng)任務(wù)的輸入是如何轉(zhuǎn)化為輸出的,其轉(zhuǎn)化的程序、技術(shù)和方法是怎樣的,在轉(zhuǎn)化過程中,人的活動(dòng)、行為和聯(lián)絡(luò)有哪些即一項(xiàng)任務(wù)的最終結(jié)果表現(xiàn)方式,如產(chǎn)品、效力等,它界定任務(wù)義務(wù)和任務(wù)責(zé)任的根底,也是確定任務(wù)績(jī)效規(guī)范的必要前提指該任務(wù)在組織中的位置、任務(wù)的責(zé)任和權(quán)益是什么,對(duì)人的膂力和智力有什么要求,是界定任務(wù)關(guān)系和任職資歷的根底,也是人員提升招聘的根底任務(wù)分析思索的四個(gè)方面任務(wù)分析的程序搜集崗位信息全面的訪談實(shí)地察看問卷調(diào)查等信息搜集方法整理職責(zé)分配分析、溝通和編制書

5、面文件 崗位闡明書管理者與任職者的一致了解優(yōu)化職責(zé)分配資源過程成果方案階段設(shè)計(jì)階段信息搜集信息分析結(jié)果表達(dá)通常會(huì)閱歷下面5個(gè)階段組織構(gòu)造圖職責(zé)的分配高層的意見任務(wù)信息來源:為了保證信息的可靠性和完好性,將從以下六個(gè)角度獲得有關(guān)信息任務(wù)任職者進(jìn)展初期資料搜集,大量的根底資料可以經(jīng)過訪談和問卷甚至是察看得到 任職者的上級(jí) 最終信息確實(shí)認(rèn)者,也是關(guān)鍵職責(zé)、權(quán)責(zé)關(guān)系、績(jī)效衡量規(guī)范確實(shí)定人人力資源部資料信息- 進(jìn)展信息補(bǔ)充,尤其當(dāng)客戶歸納才干較弱,難以歸納出職責(zé)時(shí),經(jīng)??梢詮默F(xiàn)有的資料中總結(jié)提煉出信息- 也可為提供補(bǔ)充信息,并且是工程組的主要協(xié)作者,根據(jù)咨詢方式不同,分擔(dān)工程組的任務(wù)義務(wù)下屬以及用戶補(bǔ)充

6、咨詢機(jī)構(gòu)專家支持123456任務(wù)信息的搜集方法察看法經(jīng)過對(duì)任職者正常任務(wù)的情況進(jìn)展察看,從而獲取所需的任務(wù)信息,適用于膂力任務(wù)者和事務(wù)性任務(wù)者;單獨(dú)面談直接和任職者面談,了解任務(wù)內(nèi)容。信息來源更加直接,便于得到更準(zhǔn)確及時(shí)的信息適用于腦力任務(wù)者,如研發(fā)人員、管理人員等;調(diào)查詢卷采用調(diào)查詢卷的方式搜集相關(guān)崗位的信息,運(yùn)用最廣泛的方法;任務(wù)日志任職者按照設(shè)計(jì)好的任務(wù)日志單填寫任務(wù)內(nèi)容,該當(dāng)隨時(shí)進(jìn)展而非下班前一次完成,該當(dāng)適當(dāng)采取措施保證任務(wù)日志的真實(shí)性; 根據(jù)遠(yuǎn)東集團(tuán)的實(shí)踐特點(diǎn),我們選擇了問卷調(diào)查法,必要時(shí)結(jié)合訪談進(jìn)展此次的任務(wù)分析任務(wù)管理類銷售類專業(yè)類技術(shù)類 問卷調(diào)查法 訪談法結(jié)果導(dǎo)向型結(jié)果才干導(dǎo)

7、向型 問卷調(diào)查法 訪談法任務(wù)信息的搜集方法調(diào)查詢卷由正略鈞策工程組事先擬定調(diào)查詢卷,然后由任職者進(jìn)展填寫問卷法適用于腦力任務(wù)者,管理者或任務(wù)不確定要素較大的人調(diào)查詢卷的設(shè)計(jì)關(guān)系到該方法的成敗優(yōu)勢(shì) : 快捷的回應(yīng)時(shí)間經(jīng)濟(jì) 方案靈敏目的多樣性支持其它任務(wù)分析方法優(yōu)勢(shì):有時(shí)很難全部收回 對(duì)于言語表達(dá)技巧不熟練的員工那么遭到限制 對(duì)于不全面,不準(zhǔn)確的反響需求跟進(jìn)措施需求留意不充分的回答或有意的錯(cuò)誤陳說任務(wù)信息的分析信息分析階段是將各種方法搜集到的信息進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、分析、研討、歸類的過程應(yīng)重點(diǎn)分析以下內(nèi)容:根本崗位信息,如:稱號(hào)、所屬部門、崗位等級(jí)等任務(wù)范圍和流程,如:職責(zé)范圍、任務(wù)交流范圍等任務(wù)環(huán)境,如:

8、辦公環(huán)境,危險(xiǎn)性等任職資歷要求,如:學(xué)歷、年齡、任務(wù)閱歷等表達(dá)公司文化特征的素質(zhì)要求,如:個(gè)人傾向、性格要求等信息分析階段的任務(wù)將有效協(xié)助任務(wù)分析人員充分評(píng)價(jià)信息搜集的充分性和準(zhǔn)確性,從而最終協(xié)助完成崗位闡明書。對(duì)提出組織機(jī)構(gòu)或崗位設(shè)置改良意見也將有所支持任務(wù)分析中需求引起留意的幾點(diǎn)任務(wù)分析不是一項(xiàng)立竿見影的任務(wù),它很難為企業(yè)產(chǎn)生直接和立刻的效應(yīng),這種特點(diǎn)能夠會(huì)呵斥這項(xiàng)任務(wù)被一拖再拖,直至不了了之;任務(wù)分析不是人力資源部門單獨(dú)可以完成的,需求其他部門和員工的協(xié)助,有時(shí)會(huì)不可防止地影響到正常的任務(wù);崗位描畫和任職資歷要求要隨著企業(yè)崗位的調(diào)整和職能的轉(zhuǎn)變而相應(yīng)地變化;人力資源部門的專業(yè)才干也是保證

9、任務(wù)分析勝利的重要部分,缺乏必要的專業(yè)常識(shí)、專業(yè)知識(shí)會(huì)導(dǎo)致該任務(wù)的多次反復(fù)。今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析如何填寫調(diào)查詢卷編寫崗位闡明書遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排小項(xiàng)涉及內(nèi)容根本信息描畫該任職者的根本情況和主要行政管理關(guān)系圖崗位的目的描畫本崗位的主要職責(zé)和主要任務(wù)內(nèi)容等任務(wù)流程完成任務(wù)職責(zé)的詳細(xì)流程和相應(yīng)的任務(wù)關(guān)系對(duì)其他崗位的指點(diǎn)描畫該崗位任務(wù)中對(duì)其他崗位的指點(diǎn)、監(jiān)視與培訓(xùn)任務(wù)匯報(bào)關(guān)系描畫該崗位向上級(jí)主管匯報(bào)的任務(wù)事宜以及任務(wù)權(quán)限此次任務(wù)分析調(diào)查詢卷共分為二大項(xiàng),十一個(gè)小項(xiàng)任務(wù)職責(zé)描畫該崗位存在的理由、范圍和目的任務(wù)時(shí)間和環(huán)境描畫該崗位的詳細(xì)任務(wù)條件和環(huán)境,包括時(shí)間、地

10、點(diǎn)、環(huán)境職業(yè)開展描畫該崗位進(jìn)入遠(yuǎn)東之后所歷任的崗位大項(xiàng)任職者本人填寫小項(xiàng)涉及內(nèi)容描畫本崗位的任務(wù)結(jié)果/成果的主要目的崗位的提升描畫該崗位目前的任職人數(shù)、提升上級(jí)以及可輪換的崗位此次任務(wù)分析調(diào)查詢卷共分為二大項(xiàng),十一個(gè)小項(xiàng)續(xù)任務(wù)衡量目的任職要求描畫該崗位必需具備的各項(xiàng)根本條件和要求大項(xiàng)任職者直接上級(jí)填寫 例如第一部分:根本情況 個(gè)人信息欄:任職者的根本情況和行政管理關(guān)系人力資源部經(jīng)理的根本信息和行政管理關(guān)系姓名性別男年齡30學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)人力資源管理擔(dān)任本崗位時(shí)間2年零5個(gè)月總裁副總裁人力資源部經(jīng)理招聘、培訓(xùn)專員企劃部經(jīng)理行政部經(jīng)理戰(zhàn)略開展部經(jīng)理薪酬考核管理專員人事專員根本信息行政管理關(guān)系 例

11、如第二部分:崗位目的填寫原那么 普通用一到三句話表述 闡明該崗位存在的目的和意義 簡(jiǎn)述該崗位的中心職責(zé)及重要的限制條件填寫要領(lǐng)填寫的方式為:為了,在的指點(diǎn)下影響下,做任務(wù); 完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后再填寫職責(zé)概述,會(huì)較容易。營銷總監(jiān)崗位的目的崗位目的為了完成銷售額、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)及獲得市場(chǎng)占有率,在公司的營業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品影響下,制定營銷策略和優(yōu)化營銷部門的組織結(jié)構(gòu),提高部門績(jī)效,完善服務(wù)質(zhì)量。第三部分:任務(wù)職責(zé) 例如任務(wù)職責(zé)填寫要求及例如主要是列舉本崗位的主要職責(zé),是一個(gè)從輸入,到加工,到輸出的過程描畫任務(wù)職責(zé)應(yīng)按照任務(wù)內(nèi)容的重要性進(jìn)展排序職責(zé)模塊具體的工作職責(zé)和工作內(nèi)容主要職責(zé)填寫要對(duì)該崗位在

12、每一項(xiàng)主要職責(zé)中所承擔(dān)的具體工作責(zé)任進(jìn)行限定和區(qū)分,即明確應(yīng)承擔(dān)的是領(lǐng)導(dǎo)(工作)、組織開展(工作)、具體執(zhí)行實(shí)施(工作)、協(xié)調(diào)(工作)還是監(jiān)督(工作)。示例:錯(cuò)誤填寫:制定(編制)生產(chǎn)計(jì)劃 正確填寫:組織制定(編制)生產(chǎn)計(jì)劃 目標(biāo)達(dá)成填寫 要對(duì)該崗位完成每一項(xiàng)主要職責(zé)所應(yīng)達(dá)到的工作要求進(jìn)行具體描述,從時(shí)間要求、質(zhì)量要求、數(shù)量要求和成本要求四個(gè)方面進(jìn)行考慮,不一定四個(gè)方面都具備。示例:“于每月25號(hào)前提交下個(gè)月的月度生產(chǎn)計(jì)劃,盡可能滿足銷售需求和新產(chǎn)品試生產(chǎn)的需要,使產(chǎn)品按期按量交付”。 首先,需求闡明的是任務(wù)義務(wù)不等同于任務(wù)職責(zé)模塊,崗位要完成的一系列任務(wù),義務(wù)表示為一項(xiàng)詳細(xì)的任務(wù)職責(zé)培訓(xùn)專員

13、崗員工培訓(xùn)方案的編制 培訓(xùn)方案的組織實(shí)施 培訓(xùn)方案的實(shí)時(shí)調(diào)整 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 員工外部培訓(xùn)管理 根據(jù)各部門、各子、分公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)展外部培訓(xùn)(各類專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修等) 與外部培訓(xùn)單位建立聯(lián)絡(luò) 為公司員工發(fā)明良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)與條件 例如實(shí)踐的任務(wù)義務(wù)填寫的任務(wù)職責(zé)模塊“詳細(xì)的任務(wù)職責(zé)和任務(wù)內(nèi)容的填寫詞庫任務(wù)根據(jù)職責(zé)內(nèi)容法律,法規(guī),原理,政策,戰(zhàn)略,指點(diǎn),指示,模型,方法,技術(shù),體系,做法,程序,條件,規(guī)范市場(chǎng),盈利,有效性,質(zhì)量,產(chǎn)量,效力,期限,平安工作內(nèi)容提議,協(xié)助,分析,評(píng)價(jià),預(yù)測(cè),解釋,引薦,協(xié)調(diào),援助,確認(rèn),核對(duì),分發(fā),搜集,發(fā)行,獲得,操作,提示,推進(jìn),制造,處置,供應(yīng),提出,支

14、付履行,評(píng)價(jià),達(dá)成,確保,明確,提高,加強(qiáng),擴(kuò)展,設(shè)置,判別,控制,維持,監(jiān)視,分工,指示,認(rèn)可,同意,定義,決議,開發(fā),指揮,確立,方案,編制,承辦,核定,審核,經(jīng)辦,審批業(yè)務(wù)類管理類不作嚴(yán)厲區(qū)分和要求,在下面詞庫中選擇最適宜的內(nèi)容即可第四部分:任務(wù)流程 例如任務(wù)流程表現(xiàn)為為了完稱本崗位的各項(xiàng)職責(zé),所要求的相關(guān)信息輸入以及最后的成果輸出。人力資源部經(jīng)理的任務(wù)流程職責(zé)編號(hào)完成職責(zé)時(shí)需要哪些部門哪些崗位的協(xié)助以及需要輸入的信息(按先后順序)職責(zé)完成后的信息輸出(履行本項(xiàng)職責(zé)后的主要工作成果,如報(bào)表、具體產(chǎn)品等,以及輸出到哪些崗位)1(1)董秘提供董事會(huì)決議,年報(bào)等資料(2)戰(zhàn)略發(fā)展部提供公司業(yè)務(wù)

15、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化(3)各部門的年度工作總結(jié)完成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計(jì)劃后遞交行政副總2(1)各部門的年度用人計(jì)劃(2)招聘專員提出初步方案招聘方案經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后交給專員和用人單位共同實(shí)施任務(wù)流程之任務(wù)聯(lián)絡(luò) 例如任務(wù)聯(lián)絡(luò)表現(xiàn)為公司內(nèi)部任務(wù)聯(lián)絡(luò)和公司外部任務(wù)聯(lián)絡(luò)。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)指在公司運(yùn)營管理控制范圍內(nèi)的組織或部門,外部聯(lián)絡(luò)指不受公司運(yùn)營管理控制的組織或部門。人力資源部經(jīng)理的任務(wù)關(guān)系組織/部門崗位工作聯(lián)系主要內(nèi)容頻繁程度(在相應(yīng)位置劃“”) 頻繁經(jīng)常有時(shí)偶爾公司內(nèi)部行政秘書處處長(zhǎng)配合計(jì)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)配合公司外部人才交流中心招聘及信息發(fā)布、人事檔案管理闡明:頻繁代表普通情況下每日至少有一次;經(jīng)常代表普通

16、情況下每周至少有一次;有時(shí)代表普通情況下每月至少有一次;偶爾代表有聯(lián)絡(luò),但無固定規(guī)律,普通情況下每月少于一次。第五部分:對(duì)其他崗位的指點(diǎn)、監(jiān)視和培訓(xùn) 例如描畫本崗位對(duì)其他崗位的指點(diǎn)、監(jiān)視和培訓(xùn)任務(wù),這種關(guān)系可以是下級(jí)部門,同級(jí)別部門,也可以是整個(gè)公司層面。人力資源部經(jīng)理對(duì)其他崗位的指點(diǎn)、監(jiān)視和培訓(xùn)監(jiān)督的崗位在職者人數(shù)所監(jiān)督的工作內(nèi)容各部門負(fù)責(zé)人18人力資源制度的落實(shí)執(zhí)行情況各子公司人力資源主管2人力資源制度的建立及其執(zhí)行情況第六部分:任務(wù)匯報(bào)關(guān)系 例如任務(wù)匯報(bào)關(guān)系表現(xiàn)為本崗位對(duì)上級(jí)主管匯報(bào)的事情,表達(dá)的是任務(wù)中向上的任務(wù)關(guān)系,它詳細(xì)可以分為書面和口頭兩種方式,同時(shí)也包括對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限的報(bào)批關(guān)系。人

17、力資源部經(jīng)理的任務(wù)匯報(bào)關(guān)系必須向上級(jí)主管匯報(bào)的事情形式(劃“”)口頭書面人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計(jì)劃 各種制度的制定 一般人員調(diào)配 具體培訓(xùn)計(jì)劃等 財(cái)務(wù)權(quán)限:當(dāng)涉及 5000 元以上的費(fèi)用支出或投資決定時(shí),必須向上級(jí)主管申請(qǐng)批準(zhǔn)。 任務(wù)匯報(bào)關(guān)系之任務(wù)權(quán)限任務(wù)職權(quán) 例如人力資源部經(jīng)理的任務(wù)職權(quán)句子構(gòu)造要求寫為“名詞性構(gòu)造,任務(wù)職責(zé)任務(wù)職權(quán)其他權(quán)限,如知情權(quán) : 備案、通報(bào)、查詢、參會(huì)、督辦 等 建 議 權(quán) : 提議、提案、提名、引薦 等 監(jiān) 督 權(quán) : 審議、審查、審閱、核對(duì)、監(jiān)控、會(huì)簽 等 決 策 權(quán) : 審批、決議、同意、判決、否決、制止、處分、命令、指揮 等序 號(hào) 有權(quán)自主處理的事情或做

18、出的決定1請(qǐng)明確對(duì)該事項(xiàng)所擁有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)或其它權(quán)限2請(qǐng)明確所擁有權(quán)限的具體依據(jù)(法律、公司政策、指令等等),如沒有依據(jù)可循也請(qǐng)注明 1在總經(jīng)理授權(quán)下,依據(jù)公司制度,具有本部門業(yè)務(wù)的決策權(quán),對(duì)本部門下屬人員工作分配的決策權(quán); 2對(duì)各項(xiàng)相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施具有監(jiān)督權(quán); 3對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的任免有建議權(quán),對(duì)年度公司工資、績(jī)效獎(jiǎng)金的預(yù)算制定具有建議權(quán);對(duì)薪資福利政策、制度的制定具有建議權(quán) 第七九部分:任務(wù)時(shí)間與環(huán)境、職業(yè)開展和任務(wù)衡量目的 例如任務(wù)時(shí)間和環(huán)境:描畫本崗位實(shí)踐要求的任務(wù)時(shí)間和環(huán)境,可以直接進(jìn)展選擇;職業(yè)開展:描畫任職者從進(jìn)入遠(yuǎn)東集團(tuán)以來一切閱歷過的崗位歷程,簡(jiǎn)單地按照時(shí)間順序羅列就

19、可以了。假設(shè)閱歷的崗位過多,可以挑選主要的崗位羅列,可以省略相對(duì)短的閱歷;任務(wù)衡量目的:衡量本崗位任務(wù)結(jié)果和成果的關(guān)鍵目的。 人力資源部經(jīng)理的任務(wù)衡量目的1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和方案質(zhì)量3.人力本錢占收入比率 5.全員勞動(dòng)消費(fèi)綠 7.綜合培訓(xùn)方案完成率2.關(guān)鍵人才流失比率4.部門費(fèi)用控制率6.專業(yè)技術(shù)人才梳理增長(zhǎng)方案完成率 第十部分:崗位的提升、替代和輪換 例如描畫本崗位在集團(tuán)公司內(nèi)部與相關(guān)崗位之間的提升、替代和輪換關(guān)系;假設(shè)在集團(tuán)公司實(shí)踐的崗位設(shè)置中,無法斷定可以對(duì)應(yīng)的相應(yīng)崗位,那么可以不填。人力資源部經(jīng)理的提升、替代和輪換本崗位目前的任職人數(shù)有 1 人。本崗位可以由 人力資源部各專員 崗位提

20、升而至,可以提升到 行政副總 崗位;本崗位可以與 戰(zhàn)略開展部經(jīng)理 崗位輪換,可以由 各專員 崗位暫時(shí)替代。第十一部分:對(duì)任職者的根本要求是指員工擔(dān)任本崗位任務(wù)所必需具備的資歷,其包括學(xué)歷、專業(yè)、任務(wù)閱歷、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)才干等內(nèi)容基本任職要求具 體 描 述學(xué)歷與專業(yè)直接進(jìn)行選擇工作經(jīng)驗(yàn)直接進(jìn)行選擇本崗位必備的能力基本工作技能主要指操作性實(shí)務(wù)方面的技術(shù)能力,重點(diǎn)關(guān)注外語、計(jì)算機(jī)、具體業(yè)務(wù)流程和設(shè)備操作方面專業(yè)知識(shí)是指擔(dān)任該崗位工作所必須具備的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能專業(yè)能力是指擔(dān)任該崗位工作所必須具備的專業(yè)管理能力和專業(yè)能力資格證書技術(shù)性職業(yè)(工種)的職業(yè)資格證書上崗培訓(xùn)是指擔(dān)任該崗位工作過程中(包括擔(dān)

21、任前、擔(dān)任中)所應(yīng)該參與的培訓(xùn)要求“本崗位必備的才干中“根本任務(wù)技藝的描畫方式根據(jù)本崗位任務(wù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描畫相關(guān)根本任務(wù)技藝稱號(hào)及內(nèi)涵,技藝主要指操作性實(shí)務(wù)方面的技術(shù)才干,重點(diǎn)關(guān)注外語、計(jì)算機(jī)、詳細(xì)業(yè)務(wù)流程和設(shè)備操作方面 內(nèi)涵可以經(jīng)過例如方式描畫,要求句子精練簡(jiǎn)約例如某公司崗位的根本任務(wù)技藝要求 計(jì)算機(jī)根底操作技藝 辦公軟件操作技藝 詳細(xì)管理技藝如看板管理、滾動(dòng)方案等 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技藝 專業(yè)軟件開發(fā)技藝 公文寫作技藝等 勘察設(shè)備、工程丈量器械的操作與維護(hù)技藝 專業(yè)設(shè)計(jì)軟件的操作技藝 專業(yè)繪圖器械的運(yùn)用技藝 “本崗位必備的才干中“專業(yè)知識(shí)的描畫方式是指擔(dān)任該崗位任務(wù)所必需具備的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技藝假設(shè)工

22、程較多,請(qǐng)按照熟練程度依次填寫句子構(gòu)造:程度詞匯專業(yè)知識(shí)程度詞匯由高到低分別為:知曉、掌握、熟習(xí)、了解例如某公司人力資源薪酬專員崗位的專業(yè)知識(shí)要求1、知曉國家及地方勞動(dòng)法規(guī);2、掌握薪酬管理知識(shí);3、熟習(xí)人力資源管理其他相關(guān)知識(shí);4、了解財(cái)務(wù)知識(shí);“本崗位必備的才干中“專業(yè)才干的描畫方式專業(yè)能力能 力 描 述管理能力決策能力;戰(zhàn)略規(guī)劃能力;計(jì)劃和執(zhí)行能力;組織能力;溝通協(xié)調(diào)能力;人際管理處理能力;經(jīng)營意識(shí);團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;人員培養(yǎng)能力;說服影響力;堅(jiān)持力業(yè)務(wù)能力專業(yè)技能;創(chuàng)新能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;控制能力;發(fā)現(xiàn)問題能力;綜合分析能力;技術(shù)應(yīng)用能力;表達(dá)能力;動(dòng)手能力;判斷力;觀察力;信息尋求能力;

23、商務(wù)談判能力;客戶管理能力;市場(chǎng)開拓能力 專業(yè)能力:很強(qiáng)的溝通能力與組織能力,較強(qiáng)的決策能力、應(yīng)變能力、人際交往能力。是指擔(dān)任該崗位任務(wù)所必需具備的專業(yè)才干,它可以包括管理才干和專業(yè)才干兩大類型,每一類型又按照各管理層級(jí)、專業(yè)類別不同而需求具備不同的實(shí)踐才干。假設(shè)所要求的才干工程較多,請(qǐng)按照重要程度依次填寫程度詞匯由高到低分別為:知曉、掌握、熟習(xí)、了解人力資源處培訓(xùn)專員崗位的專業(yè)才干例如“資歷證書的描畫方式 例如 CPA (Certified Public Accountant 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 CFAChartered Financial Analyst) 注冊(cè)金融分析師某公司財(cái)務(wù)總監(jiān)根本任職資歷

24、證書要求:技術(shù)性職業(yè)工種的職業(yè)資歷證書人力資源、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等特殊崗位從業(yè)資歷證書“上崗培訓(xùn)要求的描畫方式人力資源管理實(shí)際方法培訓(xùn)和相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí),公司業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);公司根底技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)上崗培訓(xùn)要求 例如人力資源部經(jīng)理的崗位培訓(xùn)要求是指擔(dān)任該崗位任務(wù)過程中包括擔(dān)任前、擔(dān)任中所應(yīng)該參與的培訓(xùn)要求視公司詳細(xì)情況,此項(xiàng)在日常管理任務(wù)中只起到指點(diǎn)性作用今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析如何填寫調(diào)查詢卷編寫崗位闡明書遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排編制崗位闡明書的目的使不了解該崗位的人經(jīng)過閱讀崗位描畫,便可很快了解該崗位的任務(wù)特征、任務(wù)范圍、任務(wù)職責(zé)及勝任條件等信息,便于企業(yè)開展各

25、項(xiàng)人力資源管理任務(wù)。崗位闡明書的定義經(jīng)任職者與管理者討論并贊同關(guān)于崗位的目的,職責(zé)及衡量規(guī)范以及從任務(wù)職責(zé)中提煉出的表現(xiàn)規(guī)范等方面的書面陳說。職務(wù)分析job analysis)用系統(tǒng)的方法分析職務(wù)的組成部分任職資歷及任務(wù)環(huán)境。崗位描畫job descriptions):用書面方式確定一職務(wù)job的職責(zé)duties)、義務(wù)(tasks)和步驟(steps)。崗位要求(job specifications)勝任一職務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),技術(shù)程度和才干KSAs),還包括教育程度,任務(wù)閱歷,個(gè)性要求,體能情況,任務(wù)條件及危險(xiǎn)程度。關(guān)鍵標(biāo)題 崗位稱號(hào) 職責(zé)概述 任務(wù)職責(zé)與內(nèi)容 任務(wù)職權(quán) 任務(wù)關(guān)系 修訂履歷其它

26、標(biāo)題 根本任職資歷規(guī)范的崗位闡明書應(yīng)包含如下內(nèi)容崗位闡明書編制可以參考的根據(jù)根據(jù)任務(wù)分析調(diào)查詢卷以前的崗位闡明書公司組織構(gòu)造、中心部門職責(zé)等資料崗位闡明書是企業(yè)開展中相對(duì)靜止的崗位描畫文件,但崗位闡明書的編制任務(wù)是動(dòng)態(tài)的管理過程外部環(huán)境變化國家相關(guān)政策法規(guī)的調(diào)整和變化社會(huì)文化與新型消費(fèi)技術(shù)的出現(xiàn)行業(yè)開展趨勢(shì)的影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的影響內(nèi)部開展變化戰(zhàn)略開展規(guī)劃的要求業(yè)務(wù)調(diào)整的要求組織規(guī)模擴(kuò)展的要求精細(xì)化管理的要求企業(yè)內(nèi)部組織構(gòu)造、崗位設(shè)置的調(diào)整和任務(wù)職能的轉(zhuǎn)變崗位闡明書及時(shí)的動(dòng)態(tài)的調(diào)整根本個(gè)人資料提供了崗位評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核的根本信息崗位評(píng)價(jià)運(yùn)用:崗位稱號(hào)、崗位在組織中的位置、下屬崗位情況等提

27、供了崗位的根本信息,將作為評(píng)價(jià)崗位價(jià)值根據(jù)的一部分,薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用:根本資料影響到崗位評(píng)價(jià),從而對(duì)崗位薪酬序列設(shè)計(jì)及其在序列中的位置產(chǎn)生影響,尤其是固定薪酬部分產(chǎn)生影響績(jī)效考核運(yùn)用:根本資料表達(dá)了崗位性質(zhì)及其考核關(guān)系職業(yè)規(guī)劃運(yùn)用:根本資料反映了該崗位在組織構(gòu)造中的位置,同時(shí)也包含了未來能夠開展的崗位方向規(guī)范的崗位闡明書例如及運(yùn)用1崗位目的反響了崗位存在的價(jià)值和意義,是確定崗位價(jià)值、薪酬的根底,同時(shí)也是確定考核內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)崗位評(píng)價(jià)運(yùn)用:結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,崗位目的反映了崗位存在的根本理由,也是崗位對(duì)企業(yè)能夠產(chǎn)生的價(jià)值的集中表達(dá),薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用:崗位目的經(jīng)過對(duì)崗位企業(yè)價(jià)值奉獻(xiàn)的影響,從而影響到崗位在薪酬序列

28、設(shè)計(jì)中的位置,影響到崗位薪酬程度的設(shè)計(jì),尤其是固定薪酬的設(shè)計(jì)績(jī)效考核運(yùn)用:崗位存在的目的反映了崗位的價(jià)值奉獻(xiàn),從而也表達(dá)了在績(jī)效考核中該崗位的關(guān)鍵要素職業(yè)規(guī)劃運(yùn)用:崗位目的類似的崗位系列提示了崗位在職業(yè)規(guī)劃中的根本走向崗位評(píng)價(jià)運(yùn)用:崗位主要職責(zé)和義務(wù)提供了該崗位任務(wù)方式、內(nèi)容的主要信息,是評(píng)價(jià)崗位價(jià)值的主要根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用:崗位主要職責(zé)和義務(wù)經(jīng)過對(duì)崗位評(píng)價(jià)的影響,從而影響到崗位在薪酬序列設(shè)計(jì)中的位置,影響到崗位薪酬程度的設(shè)計(jì),尤其是固定薪酬的設(shè)計(jì)績(jī)效考核運(yùn)用:崗位的主要職責(zé)和義務(wù)為績(jī)效考核內(nèi)容和方式提供了主要確實(shí)定根據(jù)職業(yè)規(guī)劃運(yùn)用:經(jīng)過對(duì)其主要職責(zé)與義務(wù)中主要關(guān)聯(lián)部門和崗位的分析,有利于確定其

29、未來的職業(yè)規(guī)劃方向主要職責(zé)與任務(wù)義務(wù)反響了崗位實(shí)現(xiàn)崗位目的承當(dāng)?shù)闹饕?zé)任及其實(shí)現(xiàn)方式,其信息反映了不同崗位的主要差別,提供了關(guān)于任務(wù)方式、內(nèi)容的主要信息,是確定崗位價(jià)值、薪酬的重要根據(jù),同時(shí)也是確定考核詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)目前的權(quán)限反映了該崗位為實(shí)現(xiàn)其崗位目的、完成其職責(zé)與義務(wù)所應(yīng)該具有的權(quán)限。只需其真正具有與其職責(zé)一致的權(quán)限,該崗位才真正具備承當(dāng)相關(guān)責(zé)任的條件。 對(duì)崗位權(quán)限的合了解定,是對(duì)崗位目的實(shí)現(xiàn)情況、職責(zé)義務(wù)完成情況進(jìn)展有效的績(jī)效考核的前提之一,也將直接影響到任職者績(jī)效薪資的程度。任務(wù)聯(lián)絡(luò)主要表達(dá)該崗位任務(wù)中涉及到的主要單位和部門。協(xié)調(diào)關(guān)系一方面是影響崗位任務(wù)的一項(xiàng)要素,另一方面,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)一

30、步反映了該崗位任務(wù)的詳細(xì)方式、流程和內(nèi)容,為崗位價(jià)值評(píng)定、考核以及薪酬設(shè)計(jì)提供進(jìn)一步的根據(jù)崗位評(píng)價(jià)運(yùn)用:與崗位目的、職責(zé)義務(wù)相結(jié)合,任職資歷與崗位價(jià)值之間具有嚴(yán)密的延續(xù)薪酬設(shè)計(jì)運(yùn)用:任職者的素質(zhì)才干等資歷要求是影響其薪酬設(shè)計(jì)程度的重要要素績(jī)效考核運(yùn)用:任職者資歷審核與績(jī)效考核相結(jié)合,從選人和用人兩個(gè)方面保證企業(yè)占有優(yōu)秀人才職業(yè)規(guī)劃運(yùn)用:任職者資歷直接反映了其專業(yè)、技術(shù)程度、才干特征的與職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)等親密相關(guān)的信息任職資歷反響了該崗位對(duì)任職者素質(zhì)與才干的各項(xiàng)要求,和崗位目的、職責(zé)之間具有嚴(yán)密的關(guān)聯(lián)性,同時(shí),任職者的才干、素質(zhì)也和崗位價(jià)值、薪酬程度具有親密的關(guān)系。是確定崗位價(jià)值、薪酬的重要影響要素今日議題:什么是任務(wù)分析為什么要做任務(wù)分析怎樣做任務(wù)分析編寫崗位闡明書如何填寫調(diào)查詢卷遠(yuǎn)東集團(tuán)任務(wù)分析任務(wù)安排在此過程中,需求各級(jí)人員的配合和支持工作內(nèi)容責(zé)任人作用填寫工作分析調(diào)查問卷

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論