企業(yè)文化三元主體課件

1、企業(yè)文化三元主體課件企業(yè)文化的主體“三元”主體企業(yè)家：企業(yè)文化的主導(dǎo)者、傳播者企業(yè)英雄：企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)和榜樣企業(yè)員工：企業(yè)文化的重要分子2企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的概念16世紀(jì)：法文 Enter preneur，原意為“冒險(xiǎn)家”19世紀(jì)末：“強(qiáng)盜男爵”經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)涵把經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)效率較低、產(chǎn)出較少的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到生產(chǎn)效率較高、產(chǎn)量更高的人便是企業(yè)家3企業(yè)家與企業(yè)文化隨時(shí)嘗試新事物，從事新投資，尋找新市場(chǎng)，而且永遠(yuǎn)比未來快一步，具有這種雄心與條件的人，才能成為企業(yè)家 比爾蓋茨4企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的特征有遠(yuǎn)見，能預(yù)見市場(chǎng)的潛在利潤(rùn)有膽量，敢于冒險(xiǎn)有信心，相信生產(chǎn)要素的重新組合能帶來利潤(rùn)有組織能力，善

2、于動(dòng)員和組織社會(huì)資源5企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)文化素質(zhì)精神素質(zhì)6企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的11種素質(zhì)（“卡魯創(chuàng)業(yè)家協(xié)會(huì)”的研究）健康的身體自信控制及指揮欲望緊迫感，珍惜時(shí)間廣博的知識(shí)腳踏實(shí)地超人的整合能力不在乎地位和虛名客觀的人際關(guān)系態(tài)度情緒穩(wěn)定，堅(jiān)強(qiáng)自忍樂于接受挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并全心投入7企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的能力要求（沙因）判斷力和決策力領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)營(yíng)管理能力知識(shí)獲取能力活動(dòng)能力8企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的能力要求（日本企業(yè)界）思維決策能力規(guī)劃能力改造能力洞察能力勸說能力對(duì)人理解能力解決問題能力培養(yǎng)下級(jí)能力調(diào)動(dòng)積極性能力9企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的風(fēng)范威望風(fēng)度氣質(zhì)10企業(yè)家

3、與企業(yè)文化企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)方式1，99，95，5中庸式1，19，1俱樂部式關(guān)心人關(guān)心事權(quán)威式團(tuán)隊(duì)式貧乏式11企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的作用設(shè)計(jì)師：企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者牧 師：企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者教 練：企業(yè)家是企業(yè)文化的教導(dǎo)者12少企業(yè)家精神多企 業(yè) 規(guī) 模大小強(qiáng)勢(shì)期影響反思期穩(wěn)定期（約50%）100企業(yè)家與企業(yè)文化13企業(yè)家與企業(yè)文化案例1：GE公司的企業(yè)家與企業(yè)文化關(guān)于GE公司斯通的“大家庭”情感文化瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)者選拔三部曲危機(jī)觀念與“煮青蛙”理論 情感管理與卓越溝通韋爾奇的“精簡(jiǎn)、迅捷、自信”三原則14企業(yè)家與企業(yè)文化案例2：企業(yè)家對(duì)家族企業(yè)的影響（杜邦公司VS王安電腦公司）王

4、安公司的家族企業(yè)文化王安；安東尼王；王列杜邦涅磐老杜邦與兒子創(chuàng)立亨利將軍時(shí)代（單人決策）累死的第三代繼承人尤金集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)：設(shè)立執(zhí)行委員會(huì)多分部自治機(jī)制：家族成員淡出管理層15企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄模范人物是指在企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、取得突出工作業(yè)績(jī)的勞動(dòng)模范、先進(jìn)骨干和英雄人物，統(tǒng)稱企業(yè)英雄企業(yè)英雄包括英雄個(gè)體由個(gè)體組成的企業(yè)英雄群體16企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄類型共生英雄情勢(shì)英雄17企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的作用榜樣的作用聚合的作用輿論導(dǎo)向的作用調(diào)和的作用18企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄對(duì)企業(yè)文化的影響企業(yè)精神與價(jià)值觀的具體化企業(yè)精神的品質(zhì)化并保存、傳

5、遞企業(yè)行為的規(guī)范化企業(yè)文化的形象化19企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的培育機(jī)制造勢(shì)成立評(píng)價(jià)小組確定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和流程評(píng)價(jià)企業(yè)英雄宣傳企業(yè)英雄故事理念化理念故事化 傳播的渠道會(huì)議培訓(xùn)和研討活動(dòng)和儀式傳播媒介 20企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事1華為塑造的情勢(shì)英雄任正非的講話什么是企業(yè)里的英雄：英雄是一種集體行為，是一種集體精神，要人人爭(zhēng)做英雄華為一些振奮人心的、令人感動(dòng)的小故事在貨車上過夜的經(jīng)理張建國(guó)2個(gè)小時(shí)嫁出去的秘書許暉21企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事2海爾的企業(yè)共生英雄海爾前身是青島日用電器廠，生產(chǎn)“白鶴”牌洗衣機(jī)；1983虧損147萬元，在同行業(yè)中面臨被淘汰的命運(yùn)1984年12月張瑞敏赴

6、任，帶領(lǐng)海爾不斷創(chuàng)造奇跡1996年的時(shí)候，張瑞敏寫下海爾是海 1999年，張瑞敏被英國(guó)金融時(shí)報(bào)評(píng)為“全球30位最具聲望的企業(yè)家”第26名2002年，海爾全球營(yíng)業(yè)額720億元，海外10億美元巔峰時(shí)刻，張瑞敏提出“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”張瑞敏倡導(dǎo)“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越”的企業(yè)精神22企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事2海爾的企業(yè)情勢(shì)英雄：張瑞敏背后的企業(yè)英雄海爾洗衣機(jī)研究所所長(zhǎng)許升：開發(fā)雙動(dòng)力洗衣機(jī)通訊事業(yè)部經(jīng)理陳曉燕：6個(gè)月構(gòu)筑的“手機(jī)防火墻”“鉆牛角尖兒”的商用空調(diào)開發(fā)部型號(hào)經(jīng)理毛守博空調(diào)顧客服務(wù)部張勵(lì)：改變中國(guó)空調(diào)服務(wù)方式第一人褚東明的海爾1218滾筒洗衣機(jī) 信息產(chǎn)品部的總工程師翟翌立冰箱

7、事業(yè)部國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中心經(jīng)理李雪鵬23企業(yè)員工與企業(yè)文化企業(yè)員工是企業(yè)的主體員工群體決定企業(yè)文化水能載舟，亦能覆舟企-人止=24以人為本的企業(yè)文化以人為本我國(guó)古代的人本觀念西方的人本思想25以人為本的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的用人之道以人為中心的管理思想人力資源是企業(yè)的第一資源關(guān)心物到關(guān)心人的轉(zhuǎn)變滿足員工的多層次需求關(guān)心企業(yè)內(nèi)各種不同類型的員工關(guān)心所有企業(yè)的利益相關(guān)者26以人為本的企業(yè)文化企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)沒有培訓(xùn)的員工是負(fù)債，培訓(xùn)過的員工是資產(chǎn)培訓(xùn)創(chuàng)造新資源培訓(xùn)內(nèi)容技能培訓(xùn)理念培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)27以人為本的企業(yè)文化案例1：HP的人本文化惠普之道的五個(gè)核心觀點(diǎn)尊重個(gè)人、尊重員工追求更高的成就做事正直，不能欺騙用戶和員工公司成功依靠大家不斷創(chuàng)新，做事靈活惠普的人才培養(yǎng)體系“獅子計(jì)劃”“向日葵計(jì)劃”28以人為本的企業(yè)文化案例2：CISCO的員工培訓(xùn)新員工30天培訓(xùn)新員工企業(yè)文化培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容管理培訓(xùn)銷售培訓(xùn)技能培訓(xùn)開放的員工培訓(xùn)體系E-learning實(shí)時(shí)培訓(xùn)模式29討論談?wù)勀闼诠?部