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文檔簡介

1、領(lǐng)導才能與人的管理建立你的團隊文化-每人知道該做什么建立自己的領(lǐng)導風格一個有用的領(lǐng)導力公式：管理的績效=決策的正確度下屬認同度 懂 得 授 權(quán)1.授權(quán)是什么？2.授權(quán)不是什么？3.為什么不授權(quán)？ 授權(quán)的四種類型1.必須授權(quán)的工作2.應該授權(quán)的工作3.可以授權(quán)的工作4.不應授權(quán)的工作激發(fā)夢想共同愿景VS 先激后勵，鼓勵互動期 望賞 識VS 先激后勵，鼓勵互動1. 鯰魚效應的啟示2. 行為強化的藝術(shù)3. 需要動機行為目標樂于分享所知青出于藍勝于藍對隊員進行持續(xù)不斷訓練智囊團的運用設定績效標準如何指導與監(jiān)督工作1.執(zhí)行力2.學會報表管理4.盡量擺脫雜務，讓一切變得有條理3.做“瘋子一樣的檢核者5.

2、建立良好的團隊紀律晨會的紀律活動的紀律會議的紀律培訓的紀律建立良好的團隊紀律紀律是保持團隊戰(zhàn)斗力的根底!識人、用人與留人留人得留人心?留住人才的手段?1.下達命令的技巧2.贊揚部下的技巧3.批評部下的方法怎樣與部下進行溝通1.處理方式一：竟爭2.處理方式二：回避3.處理方式三：遷就4.處理方式四：妥協(xié)5.處理方式五：合作處理團隊沖突誠 實能力和品行?團隊建設10大殺手一、言教重于身教光說不練二、管理多，輔導少三、不敢要求，過度放縱與溺愛團隊建設10大殺手四、溝通不良五、公開批評組員六、和組員一起批評公司或主管團隊建設10大殺手七、一毛不拔，財聚人散八、言行不一九、缺乏同理心，不因材施教十、光會做事，不會做人【部門主管的素質(zhì)要求】1健全的身心素質(zhì) 2使命感與毅力 3不斷創(chuàng)新的能力4對企業(yè)和上級忠誠5人際溝通能力 6正確評價工作績效的能力7良好的組織、協(xié)調(diào)能力 8處理不同事情的應變能力9適應環(huán)境的能力【部門主管的工作風格】1堅持原那么的管理風格 2腳踏實地的作風 3言而有信4靈活機動的辦事方式 5善于交流與合作6善于攻關(guān) 7敬業(yè)進取的精神【主管的工作技巧】1明確自己的責權(quán)利2給部下樹立目標 3讓部下明確責任4對部下予以明確的獎懲

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