某咨詢某汽車業(yè)務現(xiàn)狀分析

1、某咨詢某汽車業(yè)務現(xiàn)狀分析畢博管理咨詢公司 2003 畢博管理咨詢公司簡介畢博管理咨詢 (上海)有限公司（“畢博”或“畢博管理咨詢”）原是BearingPoint Inc.(畢博有限公司)世界領先的管理和技術咨詢公司在華的全資子公司，于2001年成立，并在北京設有分公司。 2003 畢博管理咨詢畢博(BearingPoint)為全球兩千強企業(yè)和政府組織提供戰(zhàn)略咨詢、應用服務、技術解決方案及管理外包服務。幫助客戶發(fā)現(xiàn)關鍵任務問題、實施創(chuàng)新和量身定做的解決方案，幫助他們實現(xiàn)業(yè)務增長、降低成本，并且在正確的時間得到正確的信息，最終實現(xiàn)目標。 畢博(BearingPoint)的名字意味著設定方向，達到目

2、標。作為管理和技術咨詢公司，畢博幫助客戶整合其業(yè)務流程和信息系統(tǒng)，使他們能夠在正確的時間獲得正確的信息，助力他們達到期望的目標，創(chuàng)造企業(yè)價值 2003 畢博管理咨詢畢博(BearingPoint)管理咨詢公司是世界上最大的商業(yè)咨詢、系統(tǒng)集成和管理外包服務提供商之一?？偛吭O在美國弗吉尼亞州麥肯林市；畢博于2001年2月8日在美國納斯達克上市（KCIN），2002年10月3日轉至紐約證券交易所交易（BE）；畢博(BearingPoint)管理咨詢于2001年8月正式進入中國市場，公司總部位于上海，在北京、廣州和大連設有分公司。 2003 畢博管理咨詢上海汽車工業(yè)(集團)總公司公司簡介上海汽車工業(yè)（

3、集團）總公司簡稱“上汽集團”，是中國四大汽車集團之一，主要從事乘用車、商用車和汽車零部件的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、投資及相關的汽車服務貿(mào)易和金融業(yè)務。上汽集團所屬主要整車企業(yè)包括乘用車公司、商用車公司、上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、南京依維柯、上汽依維柯紅巖、上海申沃等。 2003 畢博管理咨詢通過加強與德國大眾、美國通用等全球著名汽車公司的戰(zhàn)略合作，形成上海通用、上海大眾、上汽雙龍、上汽通用五菱、上海申沃等系列產(chǎn)品；推進自主品牌建設，相繼推出了榮威品牌和名爵產(chǎn)品，逐步形成了合資品牌和自主品牌共同發(fā)展的格局。上汽集團除在上海當?shù)匕l(fā)展外，還在柳州、煙臺、沈陽、青島、儀征等地建立了自己的生產(chǎn)基地；擁

4、有韓國通用大宇10%的股份；在美國、歐洲、香港、日本和韓國設有海外公司。上汽集團除直接經(jīng)營管理汽車零部件、服務貿(mào)易等業(yè)務外，其核心的整車業(yè)務已于2006年10月注入持股83.83%的上海汽車股份有限公司（簡稱“上海汽車”），目前上海汽車已成為國內(nèi)A股市場規(guī)模最大的汽車公司。 2003 畢博管理咨詢企業(yè)價值觀以客戶為中心以滿足客戶需要的程度作為衡量工作成效的標準安全和環(huán)保充分關注人的安全和健康以及環(huán)境安全誠信正直 成為值得信賴的公司和員工充分授權的團隊合作創(chuàng)造良好氛圍，積極發(fā)揮員工與合作伙伴特點、長處不斷改進與創(chuàng)新 更好、更快、更有效，更多運用新思維 2003 畢博管理咨詢 上汽業(yè)務現(xiàn)狀調研報告

5、及未來 發(fā)展規(guī)劃2013年4月15日目錄上汽銷售總公司業(yè)務狀況和發(fā)展規(guī)劃總部業(yè)務狀況和發(fā)展規(guī)劃主要業(yè)務問題 2003 畢博管理咨詢上汽銷售總公司主要分為三大業(yè)務板塊，并且和多家國外領先企業(yè)成立了合資公司，引進國際先進管理模式上汽銷售總公司物流板塊銷售板塊服務板塊安吉天地安吉物流海通公司名流（通用）汽貿(mào)（大眾）安吉銷售（賽寶）二手車經(jīng)營俱樂部安飛士租車置換總經(jīng)理辦公室財務管理部人力資源部規(guī)劃發(fā)展部審計部與荷蘭TNT公司合資與AVIS公司合資與上海港務局合資碼頭公司與NYK公司合資運輸公司 2003 畢博管理咨詢未來上汽銷售總公司會向事業(yè)部形式的組織結構演變上汽銷售總公司物流事業(yè)部銷售事業(yè)部服務事

6、業(yè)部安吉天地安吉物流海通公司碼頭公司國產(chǎn)車經(jīng)銷進口車經(jīng)銷自主品牌分銷二手車俱樂部汽車租賃金融事業(yè)部快修快?？偨?jīng)理辦公室財務管理部人力資源部規(guī)劃發(fā)展部審計部證券法律部正在合資談判中正在合資談判中成立單獨的法律部門運輸公司整車物流統(tǒng)一平臺整車物流進廠物流售后物流進出口貨代國內(nèi)水運貨代公路運輸整車物流整車進出口滾裝碼頭 2003 畢博管理咨詢隨著汽車市場的不斷發(fā)展和成熟，畢博已經(jīng)完成了上汽銷售今后業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃未來5年SAISC將形成完整的汽車物流、汽車貿(mào)易、汽車服務等相關汽車服務領域的戰(zhàn)略架構。未來5年SAISC主要從提升現(xiàn)有業(yè)務的協(xié)同效率和外部業(yè)務擴張兩個方面來實現(xiàn)SAISC的快速發(fā)展未來業(yè)務發(fā)

7、展規(guī)劃未來整車物流市場競爭將越來越激烈，利潤將逐步降低而隨著市場不斷成熟，技術含量較高的零部件物流有著廣闊的發(fā)展空間整車銷售業(yè)務的利潤也將不斷下降，需要依靠網(wǎng)絡優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟汽車相關服務將成為未來汽車行業(yè)新的利潤增長點未來市場變化趨勢持續(xù)開拓整車物流的新業(yè)務大力發(fā)展零部件物流和碼頭業(yè)務擴大整車銷售網(wǎng)絡布局，增加所經(jīng)銷的汽車品牌開展進口車銷售業(yè)務擴大汽車租賃業(yè)務網(wǎng)絡布局，提供更多的服務開展快修快保業(yè)務整車物流將建立統(tǒng)一運作平臺，整合各方面業(yè)務和流程通過運用IT技術實現(xiàn)資源共享和業(yè)務協(xié)同，提高工作效率和管理水平，打造上汽銷售的核心競爭力外部擴張業(yè)務協(xié)同 2003 畢博管理咨詢目錄上汽銷售總公司業(yè)務

8、狀況和發(fā)展規(guī)劃總部主要業(yè)務問題總部業(yè)務狀況和發(fā)展規(guī)劃 2003 畢博管理咨詢主要業(yè)務問題總部總經(jīng)理辦公室沒有統(tǒng)一的信息平臺，無法對內(nèi)和對外發(fā)布信息OA系統(tǒng)功能不全面，易用性不高。OA系統(tǒng)只用作公文流轉，檔案管理功能不強沒有和人事、財務等其它系統(tǒng)集成財務部基礎數(shù)據(jù)的質量差：數(shù)據(jù)規(guī)范和標準不統(tǒng)一財務系統(tǒng)之間沒有集成，數(shù)據(jù)分散存放，無法查詢原始數(shù)據(jù)獲得的數(shù)據(jù)不準確、不及時、不全面無法獲得業(yè)務數(shù)據(jù)，對財務和業(yè)務數(shù)據(jù)進行比較和進一步的分析財務和業(yè)務系統(tǒng)沒有集成，無法在財務層面加強對業(yè)務的管控無法對數(shù)據(jù)進行靈活的分析，在對總部訪談的過程中，明確了以下主要業(yè)務問題： 2003 畢博管理咨詢主要業(yè)務問題總部人

9、力資源總部目前使用兩套系統(tǒng)需要重復錄入數(shù)據(jù)目前有些績效考核的量化指標手工無法收集各公司之間的人事系統(tǒng)沒有集成，無法共享信息 2003 畢博管理咨詢目錄上汽銷售總公司業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃主要業(yè)務問題總部業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理辦公室財務管理部人力資源部 2003 畢博管理咨詢總部總經(jīng)理辦公室主要負責總公司的秘書、組織、協(xié)調和辦公自動化工作，并對下屬公司的總經(jīng)辦進行管理總經(jīng)理辦公室的主要工作職責秘書組織協(xié)調辦公自動化質量管理為管理層提供秘書服務代表管理層出席會議、下發(fā)文件組織各種項目、會議、活動協(xié)調各個部門和業(yè)務之間的事宜負責公司內(nèi)部OA系統(tǒng)的建設和維護負責公司的ISO冠標工作負責管理體系的

10、規(guī)劃和建設總公司部分全資子公司合資子公司總經(jīng)理辦公室直接管理總經(jīng)理辦公室合資公司有獨立的總經(jīng)理辦公室，在總公司的總經(jīng)辦管理下有一定的自主權部分下屬全資子公司設有總經(jīng)理辦公室，由總公司總經(jīng)辦直接領導和管理。間接管理直接管理管控結構 2003 畢博管理咨詢未來建立統(tǒng)一的信息平臺并提供個性化的信息內(nèi)容通過統(tǒng)一的操作平臺針對不同的用戶展現(xiàn)不同的內(nèi)容客戶供應商下屬公司員工內(nèi)部信息發(fā)布平臺外部信息發(fā)布平臺電子商務平臺OA系統(tǒng)財務系統(tǒng)人事系統(tǒng)物流板塊系統(tǒng)銷售板塊系統(tǒng)服務板塊系統(tǒng)整合不同系統(tǒng)的功能和信息 2003 畢博管理咨詢目錄上汽銷售總公司業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃主要業(yè)務問題總部業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理

11、辦公室財務管理部人力資源部 2003 畢博管理咨詢總公司財務管理部的職能定位于投資管理，主要負責財務核算和數(shù)據(jù)分析工作合資公司有獨立的財務部門，總公司對關鍵指標進行監(jiān)控?？偣救Y子公司合資子公司總公司財務/部分全資子公司財務下派財務人員財務部下屬全資子公司由總公司下派財務人員。間接管理直接管理管控結構財務管理部主要業(yè)務內(nèi)容總公司財務核算部分全資子公司財務核算數(shù)據(jù)分析上汽銷售總部總公司合并報表安吉銷售安吉物流 常規(guī)性分析（針對不同的業(yè)務）月度會計報表：20多張預算分析報表：26張財務分析報表：19張臨時性分析：根據(jù)各部門的需求 總公司財務管理部包括三個公司的財務職能：總公司、安吉銷售、安吉物流

12、 2003 畢博管理咨詢基礎數(shù)據(jù)由于基礎數(shù)據(jù)質量（準確、全面、及時）不高，數(shù)據(jù)集成性低，增加了對數(shù)據(jù)進一步分析工作的難度下屬公司財務核算信息下屬公司業(yè)務數(shù)據(jù)財務數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析缺乏對業(yè)務數(shù)據(jù)進行采集的手段，無法與財務數(shù)據(jù)比較進行深入分析財務信息由下屬公司定期上報總部，數(shù)據(jù)不及時數(shù)據(jù)經(jīng)過加工，無法追溯到明細記錄基礎數(shù)據(jù)的質量差：數(shù)據(jù)規(guī)范和標準不統(tǒng)一財務系統(tǒng)之間沒有集成，無法查詢原始數(shù)據(jù)獲得的數(shù)據(jù)不準確、不及時、不全面業(yè)務數(shù)據(jù)都掌握在各下屬公司，而且數(shù)據(jù)質量不高（準確、全面、及時）財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)之間沒有集成，財務無法做到對業(yè)務事前的管理和控制數(shù)據(jù)分析的工具和手段不足，無法進行靈活、動態(tài)的智

13、能分析 2003 畢博管理咨詢未來信息系統(tǒng)也將向支持集中式財務管理方向發(fā)展，加強總部的投資管理職能和提高決策分析水平SAP 財務模塊子公司子公司天地JDE安飛士Accpac未來總公司及下屬全資子公司將實施SAP軟件財務模塊，數(shù)據(jù)庫集中存放在總公司安吉天地將使用JDE財務系統(tǒng)，安飛士將使用Accpac財務系統(tǒng)。各個下屬公司的財務系統(tǒng)將實現(xiàn)集成，總部可以看到各個下屬公司的財務明細情況博科博科用友博科目前除安富公司使用用友財務軟件外，各公司都在使用博科財務系統(tǒng)各個公司的系統(tǒng)之間沒有集成，由下屬公司定期上報報表，總部進行報表合并總部看不到原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在加工和傳輸過程中會產(chǎn)生失真集中式財務管理總公司子

14、公司子公司報表報表報表總公司 2003 畢博管理咨詢目錄上汽銷售總公司業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃主要業(yè)務問題總部業(yè)務現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理辦公室財務管理部人力資源部 2003 畢博管理咨詢?nèi)肆Y源部采用直接管理和間接管理相結合的方式，目前的主要工作包括組織架構、人力資源管理和培訓發(fā)展三方面總公司全資子公司合資子公司人力資源部主要業(yè)務內(nèi)容組織架構人力資源管理培訓發(fā)展設計組織架構和管控結構制定部門和崗位職責制定業(yè)務和管理流程崗位評估和制定薪酬體系制定績效指標結構 日常管理：人員的招聘、離職、檔案、薪資、福利等制定具體的績效指標內(nèi)容人力資源規(guī)劃（5年的滾動需求計劃和解決計劃） 組織培訓組織員工參與各種

15、項目輪崗 人事部直接管理人事部合資公司有獨立的人事部門，在總公司的人事體系框架下有一定的自主權，但主要的業(yè)務決策仍需上報總公司審批和歸檔，如人員招聘下屬全資子公司不設人事人員，由總公司人事部提供所需的人事服務。間接管理直接管理管控結構 2003 畢博管理咨詢?nèi)肆Y源部目前正在使用的有兩套系統(tǒng)，各公司之間的系統(tǒng)尚未集成目前兩套系統(tǒng)需要分別輸入相關信息，維護工作量比較大嘉揚系統(tǒng)基本可以滿足目前業(yè)務的需求。所有模塊都在使用，用的比較多的是薪酬模塊總公司和各下屬公司的系統(tǒng)獨立運行，沒有集成，信息的傳遞采用盤片的形式。嘉揚/上汽集團嘉揚嘉揚減少重復勞動通過IT技術可以收集更加及時、準確、詳細的數(shù)據(jù)來計算

16、績效指標，加強管理 在保證信息安全的前提下，將總公司和下屬公司的系統(tǒng)集成，實現(xiàn)部分數(shù)據(jù)的共享現(xiàn)狀未來系統(tǒng)嘉揚人事軟件上汽集團人事信息系統(tǒng)功能薪資福利招聘培訓組織員工關系 統(tǒng)計人員的基本信息，如人員構成、 年齡、加入公司的時間等盤片盤片盤片總公司子公司子公司 2003 畢博管理咨詢現(xiàn)狀各企業(yè)領導充分重視、親自參與評價，并成立相應的領導組織機構，制定改進的目標、規(guī)劃。以充分發(fā)揮員工主動精神和聰明才智為目標的企業(yè)文化建設和組織變革，全員參與的持續(xù)改進活動，以及卓有成效的員工培訓活動，這些都是先進企業(yè)、先進管理的基本特征和條件。在“評價體系”中反映這方面要求的指標內(nèi)容有：(1)對推進精益管理的領導機構

17、、管理及計劃工作的要求；(2)對于改進活動的組織推進和支持，參與改進活動的廣泛性以及成效；(3)團隊工作法的實施和成規(guī)；(4)企業(yè)文化建設和管理創(chuàng)新；(5)員工培訓的計劃、實施，效果的評定及改進。 2003 畢博管理咨詢上汽發(fā)展現(xiàn)狀上汽集團2006年整車銷售超過134萬輛，其中乘用車銷售91.5萬輛，商用車銷售42.9萬輛，位居全國汽車集團銷量第一位。2007年，上汽集團整車銷售超過169萬輛，其中乘用車銷售113.7萬輛，商用車銷售55.3萬輛。2008年，上汽集團整車銷售超過182.6萬輛，其中乘用車銷售111.8萬輛，商用車銷售70.8萬輛，在國內(nèi)汽車集團排名中繼續(xù)保持第一位。 2003 畢博管理咨詢上汽發(fā)展現(xiàn)狀2006年，上汽集團以143.65億美元的銷售收入，進入財富雜志世界500強企業(yè)排名。2008年，上汽集團以226億美元的合并銷售收入，位