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![寶島數(shù)碼裂隙燈培訓(xùn)試題_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/9057094405f6621d848b402ce3845987/9057094405f6621d848b402ce38459874.gif)
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1、寶島數(shù)碼裂隙燈培訓(xùn)試題1.數(shù)碼裂隙燈顯微鏡相對(duì)于傳統(tǒng)顯微鏡的優(yōu)勢(shì)在于( )a.眼表情況可視化b.數(shù)據(jù)/圖片存儲(chǔ),可對(duì)比跟蹤c.操作更快捷d.有利于檢查者和被檢者的溝通e.有背景光設(shè)置按鈕,利于拍照f.有圖像處理功能 A.abcdefB.abfC.abdefD.abef2.用數(shù)碼裂隙燈采集顧客眼部照片前,下列做法正確的是( ) A.眼部照片屬于個(gè)人隱私信息,需詳細(xì)告知顧客拍照目的及照片用途,并取得顧客同意方可開始拍攝B.眼部照片屬于個(gè)人隱私信息,需詳細(xì)告知顧客拍照目的及照片用途,若顧客有遲疑,可進(jìn)一步解釋,若仍拒絕,則無法為其進(jìn)行裂隙燈檢查服務(wù)C.可先用數(shù)碼裂隙燈拍照再告知其目的,若顧客對(duì)拍照方
2、式和存儲(chǔ)存在異議,則再刪除D.眼部照片不屬于個(gè)人隱私信息,無需告知顧客3.案例分析:顧客張三,25歲,女,半年前于門店驗(yàn)配兩周拋軟性隱形眼鏡,最近3日因眼紅前來檢查。門店驗(yàn)配人員通過電子眼部檔案調(diào)取了上次檢查的圖片,如圖一。今檢查,如圖二該顧客目前的眼部健康問題是( ) A.角膜緣充血和瞼結(jié)膜充血B.角膜緣充血和角膜混濁C.球結(jié)膜和角膜緣充血D.球結(jié)膜和瞼結(jié)膜充血4.圖二發(fā)生的可能的原因如下,錯(cuò)誤的是( ) A.護(hù)理液過敏B.缺氧C.日光照射D.干眼5經(jīng)過詳細(xì)問診,門店驗(yàn)配人員發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn),其中與圖二現(xiàn)象無關(guān)的是( ) A.顧客兩周拋軟鏡經(jīng)常配戴一個(gè)月甚至更多B.顧客偶爾戴鏡睡著,凌晨起來摘鏡
3、C.顧客經(jīng)常加班,每日戴鏡十二小時(shí)左右D.顧客偶爾使用隱形眼鏡專用潤(rùn)眼液6.根據(jù)顧客此次到訪的檢查情況,以下門店驗(yàn)配人員的做法正確的是:( )a.詳細(xì)教育顧客隱形眼鏡的健康使用方法b.若顧客存在過敏,可推薦顧客使用日拋隱形眼鏡c.詢問最近有無更換隱形眼鏡護(hù)理液d.因角膜緣充血,可推薦保濕鏡片e.角膜緣充血嚴(yán)重,立即停戴就醫(yī) A.abcdeB.abcC.abceD.abcd7. 在為這個(gè)顧客檢查前,要與這個(gè)顧客溝通的話術(shù)下列正確的是?a.看您是否適合配戴隱形眼鏡,以及適合配戴哪種CLb.檢查中我會(huì)拍攝您的眼部照片,這樣您可以更直觀的看到檢查結(jié)果,下次復(fù)查時(shí)可以對(duì)比眼部的變化情況c.我將會(huì)采集眼睛
4、前部的一些照片和數(shù)據(jù),目的是作為存檔記錄和下次您來做檢查或購買鏡片時(shí)對(duì)比,建立一個(gè)視力檔案, 您OK嗎?”d.我會(huì)用裂隙燈檢查您的眼睛和拍照,過程中可能會(huì)觸碰或按壓您的眼睛,燈光也可能或有些刺眼,但不會(huì)傷害眼睛,e.您只需要按我要求的配合就行。如果你覺得不舒服請(qǐng)忍耐一下 A.abcdeB. abcdC. abcD. abceE. bcd8.在為這個(gè)顧客檢查過程中,要與這個(gè)顧客溝通的話術(shù)下列正確的是?a.我現(xiàn)在要為您右眼拍一張眼睛的照片b.過程中光線會(huì)比較亮,也許會(huì)有些刺眼,但不會(huì)傷害眼睛c.請(qǐng)用左眼看我的左耳朵,不要看燈光d.如果你覺得不舒服了告訴我,我們可以閉眼睛休息一下再繼續(xù)e.這個(gè)照片拍
5、攝難度有點(diǎn)大,請(qǐng)稍微忍耐一下 A.abcdeB.abcdC.abdD.abceE.bcd9.劉小姐,大學(xué)生,戴彩色季拋隱形眼鏡2年,首次來店希望購買隱形眼鏡,你了解到她平時(shí)上課以戴隱形眼鏡為主,每天戴鏡8小時(shí)以內(nèi),以前都是從網(wǎng)絡(luò)上購買,但近日頻頻感覺眼部異物感強(qiáng)烈,遂來店。眼部檢查如圖:以上情況是哪種異常體征( ) A.瞼緣炎B.瞼結(jié)膜充血和粗糙C.角膜緣充血D.瞼板腺開口阻塞10.引起上述問題的原因可能有( )a.鏡片透氧性低 b.隱形眼鏡蛋白沉淀物過敏 c.干眼 d.結(jié)膜慢性炎癥 A.abB.bdC.abdD.abcd11.你建議的處理方法是( )a.建議更換為透明水凝膠隱形眼鏡 b.建議
6、更換為日拋或兩周拋隱形眼鏡 c.建議更換為保濕型硅水凝膠的隱形眼鏡 d.建議停戴就醫(yī)e.建議更換為更柔軟的鏡片 A.abeB.beC.dD.abce12.你了解到該顧客主要是從網(wǎng)上購買鏡片,鏡片來源未知,如下做法錯(cuò)誤的是( ) A.建議顧客注意隱形眼鏡的材質(zhì)和透氣透氧性B.建議顧客注意隱形眼鏡的廠家和鏡片設(shè)計(jì),尤其是色素層的位置C.建議顧客配鏡前進(jìn)行詳細(xì)的眼檢D.建議顧客日常使用抗過敏的眼藥水13.針對(duì)這個(gè)顧客的問題,你要如何與這個(gè)顧客進(jìn)行溝通?a.觀察到您的眼睛有極輕度瞼結(jié)膜充血和粗糙b.觀察到您的眼睛有輕度瞼結(jié)膜充血和粗糙c.這是沉淀物和彩色隱形眼鏡色素導(dǎo)致的過敏性結(jié)膜炎造成的,就好像對(duì)食
7、物過敏,身體出疹,眼睛也一樣會(huì)“起”泡泡d.如果您繼續(xù)配戴這款鏡片,粗糙和充血會(huì)更加明顯嚴(yán)重,甚至可能無法繼續(xù)配戴隱形眼鏡e.建議您更換為柔軟光滑的更短周期三明治設(shè)計(jì)的鏡片A.abcdeB.abcdC.abdD.bcdeE.bcd14李小姐,24歲,從未戴過隱形眼鏡,工作需要前來配隱形眼鏡,每天預(yù)計(jì)戴鏡時(shí)間10小時(shí)以上,眼檢情況右眼見下圖,左眼類似。根據(jù)圖示你判斷李小姐的眼部問題是( )以下鏡片選擇正確的是( ) A.瞼裂區(qū)球結(jié)膜充血B.角膜緣充血C.瞼結(jié)膜充血D.角膜新生血管15.請(qǐng)判斷引起這一問題的主要原因是( ) A.缺氧B.干眼C.過敏D.睡眠不足16.根據(jù)李小姐的需求,你會(huì)為她推薦(
8、 ) A.保濕型水凝膠隱形眼鏡B.保濕型硅水凝膠隱形眼鏡C.高含水量水凝膠隱形眼鏡D.低含水量水凝膠隱形眼鏡17.針對(duì)這個(gè)顧客的問題,你要如何與這個(gè)顧客進(jìn)行溝通?a.觀察到您的眼睛有極輕度的角膜緣充血b.觀察到您的眼睛有極輕度的球結(jié)膜瞼裂區(qū)充血c.這是干眼造成的,就好像就好像在沙漠里沒有水嘴會(huì)裂開,眼睛缺水就會(huì)有紅的反應(yīng)d.這是角膜缺氧造成的,就像人需要呼吸,人缺氧時(shí)會(huì)傷害身體,角膜缺氧了也一樣e.建議您配戴高透氧的硅水凝膠鏡片f.配戴保濕型隱形眼鏡 A.abcdeB.adeC.abdD.bcfE.bcd18.李女士,30歲,戴隱形眼鏡約10年,使用年拋半年拋隱形眼鏡,平時(shí)無不適,偶有眼干,使
9、用潤(rùn)眼液緩解。首次來店,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)右眼如圖一,左眼有類似體征。左眼圖二示,右眼無類似體征。此次檢查李女士存在的眼部問題是,錯(cuò)誤的是( ) A.瞼板腺功能障礙B.瞼緣充血C.角膜新生血管D.干眼19.圖一情況會(huì)影響淚液( ) A.蛋白質(zhì)層B.脂質(zhì)層C.水樣層D.黏液層20.圖一情況可能引起的問題有( )a.眼干 b.淚膜混濁 c.角膜缺氧 d.淚膜蒸發(fā)過快A.abdB.abC.bdD.ad21.圖二情況發(fā)生的原因是( ) A.角膜缺氧B.干眼C.過敏D.紫外線照射過度22.以下門店驗(yàn)配人員針對(duì)李女士的眼部問題,處理錯(cuò)誤的是( ) A.推薦保濕鏡片B.推薦短周期鏡片C.推薦硅水凝膠鏡片D.建議顧客
10、停戴隱形眼鏡23.針對(duì)這個(gè)顧客的問題,下面那個(gè)是PIIE中I(原因implication)的溝通? A.觀察到您有輕度的瞼板腺功能障礙B.這是瞼板腺開口阻塞造成的C.這是瞼板腺開口阻塞造成的,就像我們的皮膚毛孔阻塞了會(huì)起豆豆,眼睛的腺體阻塞了也一樣D.如果您繼續(xù)這樣戴鏡,眼睛會(huì)更加干澀,鏡片也會(huì)很容易臟,甚至影響視力E.建議您配戴保濕的短周期鏡片24.一顧客戴月拋隱形眼鏡2年,最近異物感強(qiáng)前來復(fù)查,經(jīng)檢查瞼結(jié)膜粗糙III級(jí),球結(jié)膜充血II級(jí),根據(jù)這一情況你的建議是( )根據(jù)這一情況你的建議是( ) A.建議更換為短周期保濕型水凝膠鏡片B.建議更換為短周期保濕型硅水凝膠鏡片C.建議更換為柔軟的短
11、周期鏡片D.暫停配戴隱形眼鏡醫(yī)院就醫(yī)25.關(guān)于角膜新生血管說法錯(cuò)誤的是:( ) A.角膜供氧在閉眼情況下主要來角膜緣血管網(wǎng)和前房房水B.角膜新生血管一般先出現(xiàn)在角膜緣C.角膜新生血管可完全治愈不留任何痕跡D.角膜新生血管若到瞳孔區(qū)需立即停戴隱形眼鏡26. 張女生,30歲,是該門店的老顧客,一直配戴框架眼鏡,框架眼鏡度數(shù)為OD:-6.50/-1.505,左眼:-7.00-1.75x180,矯正視力均為1.0。上一次檢查約為2月前。因一直覺得隱形眼鏡視力不如框架眼鏡而放棄佩戴隱形眼鏡。最近收到門店活動(dòng)介紹,發(fā)現(xiàn)門店新進(jìn)散光隱形,遂在上班路上來店購買。下列門店驗(yàn)配人員做法正確的是:( ) A.因張女
12、生散光度數(shù)相對(duì)比較高,且對(duì)視力要求高,不推薦隱形眼鏡B.需要進(jìn)行配適評(píng)估。但因顧客時(shí)間倉促,不推薦散光隱形眼鏡C.需要進(jìn)行配適評(píng)估。但因其時(shí)間倉促,門店驗(yàn)配人員可根據(jù)上次檢查的度數(shù)訂片,并在顧客取鏡片時(shí)做一此配適評(píng)估,根據(jù)配適評(píng)估結(jié)果進(jìn)行處理D.需要進(jìn)行配適評(píng)估,因顧客是老顧客,度數(shù)準(zhǔn)確,可根據(jù)度數(shù)直接訂片郵寄到家,若無不適,無需隨訪27張先生戴鏡兩周來來店,發(fā)現(xiàn)左眼紅腫伴疼痛如圖示:該圖示眼病為:( ) A.麥粒腫B.霰粒腫C.瞼緣炎D.倒睫28.門店驗(yàn)配人員正確的做法是:( ) A.停戴就醫(yī)B.檢查配適情況,若無影響,則可繼續(xù)佩戴C.繼續(xù)戴鏡,但需要加用抗炎眼藥水D.繼續(xù)戴鏡,建議晚上熱敷按摩29.以下哪一項(xiàng)不是隱形眼鏡
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