民生銀行網(wǎng)上對賬操作手冊

1、中國民生銀行網(wǎng)上對賬操作手冊企業(yè)網(wǎng)上銀行 中國民生銀行企業(yè)網(wǎng)銀網(wǎng)上對賬操作手冊一、功能概述為簡化銀企對賬手續(xù)，及時為客戶提供對賬信息，尤其是方便異 地客戶的對賬工作，降低客戶對賬成本，中國民生銀行推出了網(wǎng)上對 賬服務，客戶全部對賬工作都可以在網(wǎng)上完成。為使用網(wǎng)上對賬服務，客戶需要開通中國民生銀行企業(yè)網(wǎng)上銀 行，并在網(wǎng)銀中自行開通該項功能。網(wǎng)上對賬功能主要包括：網(wǎng)上對賬單開通狀態(tài)維護，查詢網(wǎng)上對 賬單，填寫網(wǎng)上對賬單回執(zhí)，明細對賬單下載打印四項主要功能。二、開通步驟客戶開通網(wǎng)上對賬服務，可以分為以下三種情況：（一）客戶尚未開通企業(yè)網(wǎng)上銀行對于還沒有開通企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶， 需要先到開戶行辦理開通

2、 企業(yè)網(wǎng)上銀行?？蛻艨梢赃x擇開通企業(yè)網(wǎng)上銀行標準版、 集團網(wǎng)或企 業(yè)網(wǎng)上銀行查詢版三者中的任何一種，三者區(qū)別如下：1、企業(yè)網(wǎng)上銀行標準版。除提供網(wǎng)上對賬服務外，還可以查詢 賬戶余額明細、對外轉(zhuǎn)賬付款、網(wǎng)上開立信用證、使用電子匯票、查 閱行業(yè)動態(tài)信息等功能，能夠幫助一般企業(yè)完成大部分的銀行結(jié)算業(yè) 務。2、集團網(wǎng)。除企業(yè)網(wǎng)上銀行具有的功能外，還可以提供集團總 公司與子公司之間的集團資金管理服務。3、企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢版。除提供網(wǎng)上對賬服務外，還提供了各 項銀行查詢服務，不提供對外轉(zhuǎn)賬服務。以上三種產(chǎn)品的具體情況以及開辦手續(xù)，歡迎訪問 HYPERLINK 或垂詢客服電話95568和我行客戶經(jīng)理。（二）

3、客戶已經(jīng)開通企業(yè)網(wǎng)上銀行標準版或集團網(wǎng)需要按如下步驟操作：第一步，確認本單位網(wǎng)銀操作員在兩人或兩人以上（含系統(tǒng)管理 員）。網(wǎng)上對賬需要兩個網(wǎng)銀操作員才能進行。如果本單位只有一個 網(wǎng)銀操作員，則應至少增加一人，按我行企業(yè)網(wǎng)上銀行相關(guān)規(guī)定辦理新增手續(xù)第二步，為網(wǎng)銀操作員賦予網(wǎng)上對賬權(quán)限。 首先由網(wǎng)銀系統(tǒng)管理員登陸網(wǎng)銀，進入“系統(tǒng)維護”一“操作員權(quán)限維護”i-j kEuRfliXHr匚電子匯索設苴 二，積分管建匚;憑證回單查詢 授權(quán)唳服若對踹耳他報名系統(tǒng)港護電子印章中話箜妁戟戶演息雎爐 第隹逐野段耀英； 操作員極限查詢活期帳F余鎖查南后期帳尸明細查何保證金株戶宜詢憑-II狀寸查誨掾作品fl：號果作員

4、姓名法作員類串zoooTsaesfToi程活克家填管理員2D007632S702：mH業(yè)勢探忙員2DOOT53ZCT03；1234業(yè)務操隹員ZOmB3EETO3670業(yè)箔操住員嘲操作員權(quán)限維護飛選擇進行網(wǎng)上對賬的操作員（下稱對賬操作員）。注意：必須選 擇兩個人，可以包括該系統(tǒng)管理員。為選定的對賬操作員維護對賬功能，勾選“互動服務.對賬”及其三個子項：網(wǎng)上對賬單回執(zhí)、網(wǎng)上對賬單查詢、明細對賬單下載打治在本企業(yè)的功能樹中選擇攆作員能探作的功能;談主設為主管操置員謾置 I 設為岐省集團子公司操作員設詈話在功翡樹中選擇 _J功能做 _| I訐T艮港.信息查詢*_l P轉(zhuǎn)帖支付.“集團內(nèi)邰轉(zhuǎn)帳士.集團對

5、外付款 田口獷苴他瓶保?修萼據(jù)首理F財政業(yè)翦二1 |y電子匯蔻上曰票據(jù)申請彳V外匯業(yè)務司回理財寶.鏢合理財 士 -J V融資遁.網(wǎng)上授信 l_J回集團查詢無權(quán)授權(quán)c皴廣E眼廣趣 廣無權(quán)授權(quán)方。領(lǐng)E皴檄 無權(quán)授權(quán)孑聞儂虛 廣元權(quán)授權(quán)冷。皴廣E領(lǐng)廣趣 無權(quán)授權(quán)/C級檄無權(quán)授權(quán)緩E軀,蝴 無權(quán)授權(quán)討C級E纏檄第三步，系統(tǒng)管理員（不能是其他操作員）登錄網(wǎng)銀，進入“互 動服務.對帳”一“網(wǎng)上對賬單開通狀態(tài)維護”1、6月3碼和U月加號力碌至役直朝，我行將呆用越至期之前的開通狀態(tài)發(fā)送電子M嫄單2查詢本對帖期的對帳帳尸信息，話查看對帖單登詢3、公司電話為必埴信息,詩據(jù)實域右.對悻中的同題，我們將采用此聯(lián)系電話

6、與解聯(lián)系1否則后果自負，輸入聯(lián)系人和公司電話，點擊“確認”。至此就完成了對該對賬 操作員的網(wǎng)上對賬功能的開通工作。該對賬操作員在下次登錄網(wǎng)銀時 就會看到“互動服務.對賬”的功能菜單。之后，系統(tǒng)管理員應按照上述第一、二兩個步驟再開通另一名對 賬操作員的網(wǎng)上對賬功能（無須操作第三步 ，有兩名操作員即可完成 網(wǎng)上對賬）。、/、4、1、廣注息：1、為保證網(wǎng)上對賬的嚴謹性，我行網(wǎng)上對賬需要兩個對賬操作 員，一人操作，一人復核方可完成。但兩人可以互為復核，即系統(tǒng)并 不指定哪個操作員是復核角色，企業(yè)可根據(jù)需要自行指定。（三）客戶已經(jīng)開通企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢版需要按如下步驟操作：第一步，確認本單位網(wǎng)銀操作員在兩人

7、或兩人以上 （查詢版沒有 系統(tǒng)管理員）。如果本單位只有一個網(wǎng)銀操作員， 則應至少增加一人， 按我行企業(yè)網(wǎng)上銀行查詢版相關(guān)規(guī)定辦理新增手續(xù)。第二步，開通網(wǎng)上對賬功能網(wǎng)上銀行脂務情力幃號，至少金杳經(jīng)辦和復核兩個探市員-才E院成對悵,請到修探住員根網(wǎng)難護”中港支工 圣司電話為必坳信息，泊據(jù)實也耳-對怖中的問題袈們括來用此患關(guān)電話與雷默.戈，否則后果臼負F x查詢車布帳網(wǎng)的對軸悵尸信局/查看對*單查詢中國民生銀行CSUN* JTJKsJfiK.VrjCCM凡,LTD 一緣酒.宿息查詢網(wǎng)上井怔業(yè)務鑫源*互動強普.刑柞同工對隙開通世宓:D 吃空司電話；Is*網(wǎng)上對g單開速狀它雄帆網(wǎng)Lt對餐單開通狀芯網(wǎng)Lt

8、對域單問我 I任意一個網(wǎng)銀操作員登錄網(wǎng)銀，進入“互動服務 .對賬”一“網(wǎng) 上對賬單開通狀態(tài)維護”，在“網(wǎng)上對賬開通狀態(tài)”中選擇“開通”就完成了本企業(yè)網(wǎng)上對賬開通的全部工作。 另外的網(wǎng)銀操作員無需任 何操作就能在下次登錄網(wǎng)銀時看到該項服務三、網(wǎng)上對賬操作步驟（一）操作步驟示意圖:（二）具體操作步驟1、填寫網(wǎng)上對賬單回執(zhí)對賬操作員登錄網(wǎng)銀，進入“互動服務.對帳”一“網(wǎng)上對賬單回執(zhí)”一“生成對帳單回執(zhí)確認列表”，顯示余額對賬單電子信息。選擇對賬單填寫回執(zhí)，客戶對余額進行確認，相符直接確認保存, 若不相符，選擇原因，進一步填寫余額調(diào)節(jié)表對映國回執(zhí)琳認號01010141400054285927,71對喔

9、結(jié)果相符p不相符不相符埴寫原因未達賬項 r銀行錯誤 r單位措津 未知原因謂節(jié)后相符不相符1、篁植人員點擊相應蓋號的超豌擅可以查看余糧調(diào)節(jié)信息露對帳人量點擊痛定用埴罵調(diào)節(jié)蓑具體信息；進行余額調(diào)節(jié)，填制未達賬項調(diào)節(jié)表，根據(jù)調(diào)節(jié)的結(jié)果在 “調(diào)節(jié)后”欄選擇相關(guān)選項，確認保存對單回執(zhí)彘認個中國民丈鍬行耀史對跖未達事咀調(diào)方表單位已記植，銀行末記幡銀行已記姓1單位耒記后L 年沏 月暗而發(fā)生瞅門)貸方發(fā)生假41備注年口,n 借方發(fā)生的(S3貸方發(fā)生飄1白)11 11k 1及 11 10.71曝尸名稱：北京國朗朗1S科技有眼公司 連母：01010 H1W0054K異尸祝響：中國品生銀行腹管理削正文駕支行 而腫：

10、人民幣審行存款遇親服(門：年位銀行存款1限余的():元7G氏9仃TIL11r111ovh:r臺計：|j.00p.?l肺后會sat l)+小)-tc|3, 9Z7 7調(diào)節(jié)后余鴕t2)T5)H|3,T n轉(zhuǎn)乩t調(diào)節(jié)后.雙方味尸滎額：1, F 一省邑r不致,相歪元.與E跖琴實后,原因為就V1 蝌?qū)~單需換人復核，復核操作員登錄網(wǎng)銀，進入“互動服務.對帳”一“網(wǎng)上對賬單回執(zhí)”一選擇待復核對賬單，進行復核。復核相符則發(fā)送銀行，復核不相符則駁回給對賬操作員，要其再次登錄網(wǎng)銀修改，直至復核相符發(fā)送對賬盤回執(zhí)確認景號余福D1010141400054363927 71rm不相符迎核飛白招復砥蒯一rw不相符簞寫單

11、位命題原因超節(jié)后IJ927P粒賬項 r銀行錯誤 r單位錯誤 r料傀因r相符不相符對匿結(jié)果m 項 厚 瑞r fel1、復核人員點擊相應賬號的超博接可以查看余額調(diào)節(jié)信息2、對帳人員點擊確定可埴寫調(diào)節(jié)表具體信息；網(wǎng)上對賬單查詢顯示本期對賬賬戶的電子信息，可以了解網(wǎng)上對賬單的目前狀 態(tài)。網(wǎng)上對賑單查詢中同民生齦行余額對賺單您單位在我行開立的例行貼戶，截至200B年日月日日余額如下：序號 而稗集號募尸性質(zhì) 余開尸果方井巨二人民市,， 活期 5067. 44中國民生銀行太原分行親覽蜒2在此時間段內(nèi)共熊回1篁查詢結(jié)果.當前為第I頁rmr-該信息為上一憊至期的戶信息.明細對賬單下載打印提供客戶號下所有活期帳戶

12、明細對賬單的下載 /打印功能，客戶 可使用該功能按月查詢，即可返回加蓋電子簽章的月度明細對賬單， 實現(xiàn)客戶的月度對賬需求。朗期對費維匐N由癌n戶志巾牌亦Qi鞫史生網(wǎng)里團定*前ARTS中ia民生的行星冷灶都sQ1尼生年R集團總公司人民吊中國舄定銀行將行H和O民主網(wǎng)IR餐田總公同人民幣率汩尋生管行總行總it都尾生同京邨a金司4j.人民吊中國民定忤行總行套妙都f-用空秘艮鼻田.田必司OMMOB ililjMBBBMW人品市中圜品生的污物行始即oR網(wǎng)艮黑田法E司人反而中四品生例行愛行也it卻o曷生降艮焦宙總公司iMMOl 1A良市中圜民生銀行總行套it部。民生剛艮菜田總杏司人民幣中國民主銀行套行套崢o

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14、磕止日的1nC-1/2J扇2s1明細對賬單提供文本格式（.txt ）和excel格式（.xls ）兩種下 載格式，客戶亦可在線打印加蓋電子簽章的明細對賬單。） 后肝工總：卑M里生I*方2刁亞:咐也日 : gag尸封二mVt 卬：rm費gMgx餐盤也息用餐.IT 用樹耳土_ _丈*4或 r uu *D四、注意事項1、客戶使用企網(wǎng)查詢版、企網(wǎng)標準版或集團網(wǎng)開通網(wǎng)上對賬時， 是將該客戶的客戶號下所有的賬戶都開通了對賬功能。2、由于每個企網(wǎng)查詢版客戶的所有操作員權(quán)限都相同，所以任 意操作員均可開通該客戶的網(wǎng)上對賬功能。3、關(guān)于對賬設置的接收期限。每年的6月30日和11月30日為 網(wǎng)上對賬設置截止日，銀行根據(jù)截止日之前客戶所做的最后設置， 自 動向客戶發(fā)