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文檔簡介
1、-PAGE . z企業(yè)文化形考題一一、單項選擇題共 10 道試題,共 30 分。1. 企業(yè)文化中的經(jīng)典著作Z理論作者是AA. 威廉大B. 阿倫肯尼迪C. 特雷斯迪爾D. 大前研一2. 在企業(yè)文化上呈現(xiàn)典型的政治責任感和社會責任感較強、政策性較強、方案性較強、全局意識和奉獻精神較強,且有一定的老大自居特征,是以下哪種性質(zhì)的企業(yè)文化特征AA. 國有企業(yè)B. 合資企業(yè)C. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)D. 民營企業(yè)3. 行為科學學派的創(chuàng)始人是BA. 泰羅、法約爾B. 梅奧、馬斯洛、赫茨伯格等C. 巴納德、西蒙等D. 韋伯4. 強調(diào)以人為中心,倡導集體主義精神和團結(jié)協(xié)作精神,其行為特征是,一般采用集體決策的方式,在工作中
2、強調(diào)個人目標與集體目標的一致性,鼓勵員工親和一致、愛廠如家,把團結(jié)、形成一個拳頭作為取得經(jīng)營優(yōu)勢和謀求企業(yè)開展的根本。是以下那類企業(yè)文化特征CA. 目標型企業(yè)文化B. 務(wù)實型企業(yè)文化C. 團隊型企業(yè)文化D. 傳統(tǒng)型企業(yè)文化5. 美國企業(yè)的價值觀中,認為顧客就是上帝,這種價值觀引導員工為顧客提供一流的產(chǎn)品和效勞,這是企業(yè)文化中的B功能A. 凝聚功能B. 導向功能C. 鼓勵功能D. 教化功能6. C是企業(yè)形象好壞的晴雨表A. 質(zhì)量 B. 信譽C. 顧客滿意度D. 員工形象 7. 以下哪項處于企業(yè)文化構(gòu)造的表層CA. 企業(yè)整體價值觀B. 企業(yè)倫理道德C. 企業(yè)風貌與形象D. 企業(yè)精神 8. 中國國際
3、航空公司的企業(yè)精神是永無休止地追求一流是哪種企業(yè)精神的表述方式AA. 目標表達式B. 經(jīng)歷薈萃式C. 特點整合式D. 復合多句式9. 企業(yè)管理理論的第四座里程碑是DA. 科學管理B. 行為科學C. 現(xiàn)代企業(yè)管理科學D. 企業(yè)文化10. 王府井百貨的一團火精神、鐵路系統(tǒng)的火車頭精神、鋪路石精神、電機廠的扁擔精神等都是以下哪種企業(yè)精神的命名方式DA. 企業(yè)名稱命名方式B. 產(chǎn)品名稱命名方式C. 涵提煉命名方式D. 形象比喻命名方式二、判斷題共 10 道試題,共 30 分。1. 企業(yè)文化的產(chǎn)生和開展是有其客觀規(guī)律的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,遵循它,就能創(chuàng)造有效的管理,違背它就會給企業(yè)的開展帶來不利,甚
4、至導致企業(yè)管理的失敗。正確A. 錯誤B. 正確2. 在領(lǐng)導者與下屬的病態(tài)關(guān)系中,疑心一切,不信任別人,從而導致只重視情報和控制,這種屬于壓抑型風格。錯誤A. 錯誤B. 正確3. 企業(yè)文化理論的核心就是以人為本,尊重人,信任人,把人放在企業(yè)管理的主體地位上,強調(diào)文化認同和群體意識的作用,反對單純的強制管理,注重汲取傳統(tǒng)文化和先進管理經(jīng)歷,為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī),以此實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結(jié)合。正確A. 錯誤B. 正確4. CI戰(zhàn)略由理念識別和視覺識別組成。錯誤A. 錯誤B. 正確5. 企業(yè)文化的凝聚功能也被稱為黏結(jié)劑功能。正確A. 錯誤B. 正確6. 非正式群體對一個企業(yè)目標的實
5、現(xiàn)只會產(chǎn)生阻礙作用。錯誤A. 錯誤B. 正確7. 麥格雷登的*理論把人看成社會人,Y理論把人看成是經(jīng)濟人。(錯誤)A. 錯誤B. 正確8. 郵政系統(tǒng)員工把一封信,一顆心奉為行業(yè)精神,是用特點整合式來表達企業(yè)精神。正確A. 錯誤B. 正確9. 強人文化是一種高風險、慢反應(yīng)的文化類型。涉及的主要行業(yè)是石油、航空等。錯誤 A. 錯誤B. 正確10. 與西方推崇理性、講究科學、重視效率、關(guān)注管理中物的因素相的價值觀不同,文化推崇信念和感情的力量,著眼于對人的管理。正確A. 錯誤B. 正確三、多項選擇題共 10 道試題,共 40 分。1. 團體開展的過程有ABCDA. 依屬與權(quán)力B. 親密性、角色差異和
6、同伴關(guān)系C. 創(chuàng)造性與穩(wěn)定性D. 生存與開展2. 企業(yè)形象的特征有ABCDA. 整體性B. 對象性C. 效用性D. 相對穩(wěn)定性和可變性3. 從市場角度劃分,可以將企業(yè)文化分為ABCDA. 強人文化B. 拼搏與娛樂文化C. 賭博文化D. 過程文化4. 以下哪些屬于塑造企業(yè)形象的途徑ABCA. 樹立先進的經(jīng)歷理念B. 提升產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量、創(chuàng)造良好和諧的部工作環(huán)境C. 實施CI戰(zhàn)略D. 制定企業(yè)開展戰(zhàn)略5. 企業(yè)文化理論的基石有ABCDA. 人學理論B. 社會動力理論C. 領(lǐng)導理論D. 學習理論 6. 企業(yè)價值觀的構(gòu)成包括ABCDA. 經(jīng)濟價值取向B. 社會價值取向C. 倫理價值取向D. 政治價值取向7. 學習與研究企業(yè)文化的方法有ABCDA. 演繹的方法B. 實證的方法C. 比照的方法D. 實驗的方法8. 企業(yè)文化作為一門學科,其性質(zhì)有ABCA. 年輕化學科B. 邊緣化學科C. 實踐性較強的學科D. 理論性不強的學科9. 企業(yè)文化從發(fā)育狀態(tài)上可以分為
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