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文檔簡介
1、一概述(一)目的此文件的目的是幫助某啤酒小手工在其物流推進(jìn)計劃進(jìn)程中,建立篩選第物流公司的評價標(biāo)準(zhǔn),以使第物流公司憑借其實(shí)體分銷體系及服務(wù),實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力為啤酒銷售公司提供啤酒銷售公司希望能與合格的第范圍內(nèi)的服務(wù)。物流公司建立長期的合作關(guān)系,該公司需要有能力向銷售公司提供建立在合理成本基礎(chǔ)上的以及地域性的分銷務(wù),并為啤酒銷售公司與其客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服預(yù)見的合作將會成為啤酒銷售公司物流推進(jìn)計劃的有機(jī)組成部分并且與啤酒銷售公司長遠(yuǎn)的方案相一致。此意向書是啤酒銷售公司評估第物流物流公司服務(wù)能力與成本資料的首要方法。此意向書的回復(fù)進(jìn)行第一輪的評估后,第一步的詳細(xì)招標(biāo)書將會發(fā)送給有意向且初步合乎
2、啤酒銷售公司要求的物流公司,據(jù)此,會對應(yīng)標(biāo)的公司進(jìn)行深度評估與實(shí)地調(diào)研,從而展開正式的評估工作。啤酒銷售公司保留撤回對任何物流公司繼續(xù)評定的權(quán)利(如果該公司在提供服務(wù)水平上不能達(dá)到的要求)。(二)標(biāo)書的評定在整個評標(biāo)的過程中,啤酒銷售公司將邀請相關(guān)的行業(yè)作為物流推進(jìn)小組的成員,將在相關(guān)的環(huán)節(jié)協(xié)助啤酒銷售公司進(jìn)行招標(biāo)書的評估,相關(guān)談判以及最后方案的選定。啤酒銷售公司物流項(xiàng)目推進(jìn)小組將根據(jù)小組物流和分銷行業(yè)的理解以及對啤酒銷售公司行業(yè)和本公司業(yè)務(wù)的了解,嚴(yán)格遵循公正性以及獨(dú)立性的原則,完成整個項(xiàng)目的招標(biāo)評價過程。二,項(xiàng)目背景(一)背景介紹某啤酒銷售公司是世界知名企業(yè),1993 年同時在滬港兩地上市
3、。產(chǎn)品擁有近百年歷史,遠(yuǎn)銷 40 多個國家、地區(qū)。2000 年其品牌價值已達(dá) 46 多億元。但優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和一度供不應(yīng)求的市場狀況讓企業(yè)長期停滯在計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)銷模式直到 1996 年,迫于激烈的市場競爭,啤酒銷售公司才開始著手建立自己的模式和隊(duì)伍,在短短的幾年時間里迅速建立起遍布的網(wǎng)絡(luò),并在實(shí)戰(zhàn)中逐步摸索出一套行之有效的銷售模式直銷模式。與此同時,啤酒銷售公司逐漸認(rèn)識到建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)對企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的重要性,并在 1998 年根據(jù)“全面實(shí)施新鮮度管理”的發(fā)展,正式進(jìn)行物流。本項(xiàng)目屬于物流長期規(guī)劃中的一部分。目前,由公司物流項(xiàng)目推進(jìn)小組來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。(二)項(xiàng)目目標(biāo)啤酒銷售公司的物
4、流在于著手建立現(xiàn)代物流系統(tǒng),憑借強(qiáng)大的技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、流、信息流的三流合一,以供應(yīng)鏈管理為指導(dǎo),重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn):(1)范圍內(nèi)的市場快速反應(yīng)能力,通過進(jìn)一步產(chǎn)品的新鮮度,來強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中啤酒銷售公司的優(yōu)秀品質(zhì)。(2)(3)企業(yè)的競爭力得到進(jìn)一步強(qiáng)化,決策更加規(guī)范、準(zhǔn)確、有效。在市場反應(yīng)速度得到持續(xù)的前提下,成本得到有效的控制和節(jié)省。三、產(chǎn)品類別要述(一)產(chǎn)品種類啤酒銷售公司的產(chǎn)品種類主要有 125 種。其中規(guī)格主要012、64010、50012、35524、64024、33024、50024 等,另外還有桶裝的啤酒(30L和 20L)。包裝物主要有紙箱裝、周轉(zhuǎn)箱裝、捆裝及桶
5、裝。(二)產(chǎn)品銷售情況下圖體現(xiàn)了啤酒銷售公司在(三)產(chǎn)品的季節(jié)性以及山東境內(nèi)的產(chǎn)品銷售情況(略)產(chǎn)品銷售的旺季主要集中在春夏秋,特別是節(jié)假日期間。一般來說,淡季(即冬季)的銷售量為旺季的 85%左右。四、服務(wù)要求(一)倉儲設(shè)施以及處理設(shè)備為了滿足當(dāng)前分銷標(biāo)準(zhǔn)與特殊的客戶要求,所需的分銷設(shè)施需裝備操作流程及規(guī)范的成功系統(tǒng),提供以下服務(wù):2、位置。各應(yīng)標(biāo)物流公司需在啤酒銷售公司地區(qū)性銷售公司所在點(diǎn)設(shè)有分銷設(shè)施與支持點(diǎn)。3、安全措施。啤酒銷售公司對其產(chǎn)品在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中特別是在投標(biāo)方向的停泊點(diǎn)或倉庫操作過程中的安全性非常關(guān)注。投標(biāo)方需提供其設(shè)施的安全說明。4、系統(tǒng)。投標(biāo)或地區(qū)性配送中心需裝備倉儲管理系統(tǒng)
6、,以便能夠高效率地處理啤酒銷售公司的高要求。在各分銷設(shè)施也需要裝備現(xiàn)代化處理設(shè)備以提供高校專業(yè)的服務(wù)。5、裝備。投標(biāo)揀貨車等。投標(biāo)方需要有足夠的能力與設(shè)施、設(shè)備完成支持啤酒銷售公司在其倉庫里應(yīng)裝備有相關(guān)的處理設(shè)施與工具,如貨架、叉車、范圍內(nèi)各銷售點(diǎn)銷售的倉儲及配送操作業(yè)務(wù)。并同時滿足啤酒銷售公司在服務(wù)上以及安全上的要求。啤酒銷售公司鼓勵各物流公司以其獨(dú)創(chuàng)性提供配送中心以及分銷設(shè)施的實(shí)施方案。同時,物流公司在某些城市、地區(qū)設(shè)施及人力資源的匱乏并不意味著它的方案一定不會被啤酒銷售公司考慮。(1)服務(wù)1.訂單配送(外向)服務(wù)這一款設(shè)定了對啤酒銷售公司客戶的配送要求的標(biāo)準(zhǔn)。合約的首要目標(biāo)是要保證啤酒銷
7、售公司產(chǎn)品能準(zhǔn)時、準(zhǔn)量、準(zhǔn)質(zhì)地按客戶訂單要求處理,并最大可能地減低轉(zhuǎn)運(yùn)之間的破損率。成功的第物流公司應(yīng)有能力在服務(wù)品質(zhì)的同時,達(dá)成成本的優(yōu)化。根據(jù)初步,在及其安排協(xié)調(diào)方面存在著很大的潛在機(jī)會。潛在的中標(biāo)能為啤酒銷售公司提供低成本、實(shí)用、度身定制的配送服務(wù),并需說明其如何能同時與啤酒銷售公司本身的協(xié)調(diào)并與其建議的分校體系協(xié)調(diào)匹配。啤酒銷售公司在方面需要達(dá)到的目標(biāo)為:(1)向客戶提供在業(yè)內(nèi)具有競爭性的系列配送服務(wù)。(2)提供的配送服務(wù)應(yīng)該符合在成本、質(zhì)量、安全系數(shù)上的既定標(biāo)準(zhǔn)。(3)需要有一個靈活應(yīng)變的速反應(yīng)。系統(tǒng)能對市場與客戶的要求與變化作出迅(4)服務(wù)提供商需有貨物追蹤系統(tǒng),以便啤酒銷售公司能
8、向客戶隨時提供及時準(zhǔn)確的送貨信息。2.配送(內(nèi)向)服務(wù)第物流公司需提供以下服務(wù):從釀造廠到啤酒銷售公司或區(qū)域性分銷中心的整車或零擔(dān)。(六)分銷設(shè)施以及服務(wù)以下是合格的第物流公司在解決方案中的分銷中心以及分銷設(shè)施所應(yīng)提供的主要服務(wù)功能:貨物的快遞、高速操作,隨時追查貨物品種、數(shù)量及其狀態(tài),空間的有效管理,集運(yùn)管理,對特殊訂單的快速及特殊處理,通過周期性的盤點(diǎn)以達(dá)到常規(guī)的庫存狀況及時更新,為顧客提供增值服務(wù),績效的與,反向物流的與管理(包括空瓶的回收與周轉(zhuǎn)箱的回收),的規(guī)劃與安靜,整箱訂單的處理,散箱訂單的處理。(四)設(shè)施以及其他要求為能達(dá)到當(dāng)前的分銷要求和客戶的需求,理想的分銷設(shè)施應(yīng)總體上達(dá)到高
9、效、準(zhǔn)確、可靠、安全、符合環(huán)境要求,具備以下裝備及功能:(1)對貨物數(shù)據(jù)的錄入與轉(zhuǎn)換能通過條形碼技術(shù)以及無線射頻技術(shù)來得以實(shí)現(xiàn)。(2)能夠用不同的標(biāo)碼技術(shù)來打印出條形碼,打印價格,具備通過應(yīng)用一系列裝備達(dá)到出色的高效揀貨區(qū)域,并且最大可能的減少紙用憑證的應(yīng)用。除此之外,還有以下功能也是非常重要的:高水準(zhǔn)的設(shè)施保持系統(tǒng),控制灰塵、防水、控制室溫等,以及 24 小時的安全。在最后選擇時,啤酒銷售公司會以綜合功能性為原則。(五)庫存管理的準(zhǔn)確性啤酒銷售公司希望成功的投標(biāo)達(dá)到 98%。啤酒銷售公司的審計庫存的和持有水平的控制準(zhǔn)確率能會在財政年度里實(shí)施定期和不定期的庫存審計。第。物流公司應(yīng)能提供所有相關(guān)
10、庫存歷史,并能提供庫存詫異的原因(七)1、分銷設(shè)施的系統(tǒng)要求投標(biāo)商應(yīng)就此招標(biāo)項(xiàng)目擬采用的系統(tǒng)方法提交方案,包括能力、優(yōu)勢及的方案實(shí)施時間框架及所需資源。成功的投標(biāo)商也可選擇通過使用合適的倉儲管理系統(tǒng)與當(dāng)前 公司自有的系統(tǒng)進(jìn)行短期或長期的合作,所選用的倉儲管理系統(tǒng)需有收貨管理、庫存管理、訂單處理、發(fā)貨管理等功能。與當(dāng)前既有系統(tǒng)接口,為客戶提供實(shí)時的運(yùn)單信息也是啤酒銷售公司客戶增值服務(wù)的重要組成部分。因此,各系統(tǒng)間的溝通集成也將是支持與保證的前提。6、總的系統(tǒng)要求概論水平的穩(wěn)定及提高潛在的第物流公司可就以下有關(guān)系統(tǒng)要求的要點(diǎn)進(jìn)行概要性的描述:(2)描述當(dāng)前公司擬定的方法論,就如何發(fā)展、集成售公司所
11、要求的系統(tǒng)進(jìn)行描述。以及支持啤酒銷(3)描述當(dāng)前公司在財務(wù)上如何支持信息系統(tǒng),包括最近的信息系統(tǒng)購置及客戶化發(fā)展的。(4)描述建議支持該項(xiàng)目的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建議啤酒銷售公司采用何種倉儲管理系統(tǒng)及原因,對所建議系統(tǒng)的功能作以下主要描述:績效控制、庫存盤點(diǎn)、庫存管理工作量的規(guī)劃、自動化操作系統(tǒng)、商標(biāo)操作、與 EDIt 系統(tǒng)的接口。啤酒銷售公司需要潛在的第物流公司支出為此項(xiàng)目將要應(yīng)用的信息技術(shù)系統(tǒng),包括能力、優(yōu)勢與可能的解決方案的框架性描述。潛在的第物流公司也同時可以選擇短期或長期地與啤酒銷售公司的系統(tǒng)合作,選用合適的倉儲管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、管理系統(tǒng),從而有效地對收貨、庫存控制、訂單處理、五、意向
12、書回復(fù)格式等環(huán)節(jié)實(shí)施管理。為了確保有效的評估,對意向書的回復(fù)需要強(qiáng)調(diào)幾個主要特殊的要素。所有投標(biāo)需按以下內(nèi)容格式來進(jìn)行回復(fù):(一)基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施主要指倉儲設(shè)施與設(shè)備。這一款里需對提供的倉儲設(shè)施作簡要描述:地點(diǎn)面積、層高、容量以及其他相關(guān)信息,設(shè)施里的溫度控制情況,地點(diǎn)的安全措施,物料處理設(shè)備、貨架、裝卸道口、月臺等。(二)技術(shù)技術(shù)主要指應(yīng)用的商業(yè)管理系統(tǒng)或倉儲管理系統(tǒng)。描述內(nèi)容包括系統(tǒng)名稱、所采用的系統(tǒng)的應(yīng)用時間、系統(tǒng)供應(yīng)商對系統(tǒng)的能、與其他客戶系統(tǒng)的接口實(shí)例。(三)及支持、提供的主要功(1)財務(wù)的穩(wěn)定性。提供公司復(fù)印件以及最近 3 年的財務(wù)狀況表。(2)與資歷。提供公司或組織與項(xiàng)目相關(guān)主要
13、管理的簡歷。同時,啤酒銷售公司希望在將服務(wù)外包之后,第司的部分員工。物流公司能保留啤酒銷售公(3)已有的相關(guān)類似任務(wù)的操作經(jīng)驗(yàn)或成功案例。提供客戶名稱、案例大致情況介紹。(4)提供成為行業(yè)勢,同時作為物流業(yè)的力。(四)項(xiàng)目總的標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會。投標(biāo)能根據(jù)公司的能力與行業(yè)優(yōu)來幫助客戶在其行業(yè)中通過改善供應(yīng)鏈而去的競爭滾動式動計劃。關(guān)系結(jié)構(gòu)描述。對以后潛在的服務(wù)關(guān)系作一個綜合性描述,投標(biāo)啤酒銷售公司之間的關(guān)系的性質(zhì)也應(yīng)有一個初步的確認(rèn)。合同條款的確定服務(wù)水平的提高。啤酒銷售公司以客戶為中心,本著長期穩(wěn)定以及不斷提高服務(wù)水平的原則對客戶提供服務(wù)。這包括:按時準(zhǔn)確的送貨、正確無誤地結(jié)賬、對緊急訂單或要求能迅
14、速地做出反應(yīng)、送達(dá)貨物完美無損。投標(biāo)方需對此作出必要的描述,表示如何在服務(wù)期間達(dá)到這個目標(biāo)。成本的降低。啤酒銷售公司是本著在服務(wù)水平保持不變的情況下打到成本的持續(xù)降低的。投標(biāo)方需提供必要的描述,即如何在服務(wù)器達(dá)到持續(xù)成本改善的目標(biāo)。六項(xiàng)目時間表(一)評標(biāo)要求綜述計劃。投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施提供兩個初步的可行性實(shí)施滾啤酒銷售公司為招標(biāo)工作的進(jìn)行擬定了一個時間進(jìn)程表。投標(biāo)投標(biāo)書中應(yīng)就以上問題綱要作出充分的回答并提出可行性解決方案綱要。啤酒銷售公司在范圍內(nèi)已經(jīng)建立起龐大的分銷體系,產(chǎn)品直接發(fā)往各終端客戶,如超市、酒店等,的是遍布各地的經(jīng)銷商。75%的產(chǎn)品在出場后進(jìn)入了經(jīng)銷商自有的倉庫,再等待發(fā)往下級客戶。建議的解決方案同時也應(yīng)描述出在方案實(shí)施過程當(dāng)中可能出現(xiàn)的情況,也就是現(xiàn)有庫存與物流處理設(shè)備的物理位置的轉(zhuǎn)移,以及對這個流程的安排與計劃。同時,描述出如何在轉(zhuǎn)移管理的過程當(dāng)中使客戶的需求得到滿足,也使啤酒銷售公司的產(chǎn)品得到最大限度的保障。評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)將主要關(guān)注于問題的解決程度、與企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的適應(yīng)性、可持續(xù)發(fā)展及投標(biāo)人的綜合實(shí)力、業(yè)績信譽(yù)等方面。(二)評標(biāo)時間表及重要日程 以下是招標(biāo)項(xiàng)目的幾個
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