天語(yǔ)胭脂手機(jī)營(yíng)銷策劃

1、.：.；營(yíng)銷謀劃方案天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90執(zhí)行時(shí)間2021年12月10日至2021年1月3日謀劃小組成員： 楊書(shū)琴、朱莉莉、孫瑋、劉軍天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90營(yíng)銷謀劃方案品牌引見(jiàn)：北京天宇朗統(tǒng)統(tǒng)訊設(shè)備有限責(zé)任公司成立于2002年4月，同年被北京市科委認(rèn)定為北京市高新技術(shù)企業(yè)，2006年2月正式獲得國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的GSM/GPRS、CDMA手機(jī)消費(fèi)牌照，是專業(yè)從事挪動(dòng)研發(fā)、制造、銷售效力于一體，擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)。一、 背景概述：1. 女性手機(jī)市場(chǎng)的背景女性顧客是手機(jī)市場(chǎng)中的重要消費(fèi)群體，隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，女性顧客的購(gòu)買(mǎi)力日益加強(qiáng)，在手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)中占據(jù)了重要的比例。從2003年開(kāi)場(chǎng)，“女性這個(gè)話題就成為

2、手機(jī)廠商追逐的熱點(diǎn)。針對(duì)女性顧客的需求，手機(jī)消費(fèi)廠商紛紛推出了各種款式的女性手機(jī)。手機(jī)廠商很注重占很大比例的女性市場(chǎng)，從外觀上抓住女性手機(jī)用戶的機(jī)型不在少數(shù)，而某些型號(hào)也做到了非女性不用的程度。不少手機(jī)廠商紛紛強(qiáng)攻女性市場(chǎng)，推出了諸多時(shí)髦美態(tài)女性手機(jī)，靚麗乖巧的外形搭配主流的功能，這些手機(jī)一經(jīng)推出便備受女性朋友追捧。女性手機(jī)不僅需求更多的個(gè)性化，也需求靚麗的顏色，更需求與眾不同的風(fēng)格。2.女性手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀諾基亞5630 xm、E71、7系列手機(jī)等大都是針對(duì)時(shí)髦女性市場(chǎng)量身設(shè)計(jì)的；MOTO的U9、A1210 、JEWEL等；索愛(ài)近來(lái)主推的T707、T715、WALKMAN手機(jī)等也都帶是眾多女性的

3、首選，此外以版面著稱的夏普手機(jī)和三星、LG的手機(jī)等都有女性手機(jī)市場(chǎng)的攝入。國(guó)內(nèi)方面，聯(lián)想的S9、OPPO的A109、夏新05年在Cebit展會(huì)上主推的H9、TCL也曾大張旗鼓的推出過(guò)女性公用“旗袍手機(jī)，CECT也轟轟烈烈的推出過(guò)女性奢侈飾品手機(jī)VEVA女性手機(jī)市場(chǎng)戰(zhàn)火紛飛。二、天語(yǔ)手機(jī)市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)現(xiàn)狀目前針對(duì)為滿足女性顧客群時(shí)髦的手機(jī)款式雖然眾多，但是真正意義上的“女性手機(jī)還不是很多，天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90款式新穎，市場(chǎng)潛力很大。但實(shí)時(shí)營(yíng)銷方面仍存在不少問(wèn)題：首先，很多賣場(chǎng)都沒(méi)有天語(yǔ)手機(jī)的銷售專柜，像蘇寧就沒(méi)有天語(yǔ)手機(jī)的銷售專柜。另外，在銷品茂里的天語(yǔ)手機(jī)的銷售專柜很不規(guī)范，只需很少幾款天語(yǔ)的

4、手機(jī)，還和其他的手機(jī)擺在一同。只需國(guó)美手機(jī)賣場(chǎng)中的天語(yǔ)手機(jī)銷售專柜比較規(guī)范。其次，國(guó)美的天語(yǔ)手機(jī)銷售專柜款式不齊全，胭脂手機(jī)X90只需一個(gè)顏色：紫色，消費(fèi)者的選擇比較少。這也不利于銷售。最后，不少促銷員效力熱情不高，需求改良。2. 市場(chǎng)環(huán)境SWOT分析用SWOT模型進(jìn)展分析 1市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) eq oac(,1)民族自主品牌，專注國(guó)產(chǎn)手機(jī)自主研發(fā)。 eq oac(,2)售后效力上的優(yōu)勢(shì)。 eq oac(,3)價(jià)錢(qián)優(yōu)勢(shì) 天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90售價(jià)1480，價(jià)錢(qián)適中，易于被目的顧客接受。2、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)： 天語(yǔ)仍處于國(guó)產(chǎn)品牌二線，仍被很多消費(fèi)者冠以“山寨機(jī)的頭銜，品牌知名度不高，品牌宣傳力度嚴(yán)重缺乏。3、市場(chǎng)時(shí)

5、機(jī) eq oac(,1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)品牌林立，格局不穩(wěn)。手機(jī)行業(yè)群龍無(wú)首，沒(méi)有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)品牌，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)品牌林立。天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90標(biāo)新立異的飾品和獨(dú)特的檔次氣質(zhì)可憑仗其獨(dú)特的外型脫穎而出。 eq oac(,2)公司最近獲得了高通的投資與微軟的支持，遭到的關(guān)注度很高，在推銷天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90的背景時(shí)可強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，表達(dá)天語(yǔ)強(qiáng)大的資本支持，可取的良好的效果。 eq oac(,3)渠道戰(zhàn)略新穎。天語(yǔ)摒棄了之前手機(jī)廠商普遍采用的國(guó)包或省包的N級(jí)渠道戰(zhàn)略，而是以地級(jí)市為單位，采取“直供+地包的渠道戰(zhàn)略，既保證了渠道的深度和廣度，同時(shí)防止了N級(jí)渠道復(fù)雜的利益分配問(wèn)題，減少渠道層級(jí)，將利潤(rùn)最大限制地讓給銷售終端。利

6、用這種創(chuàng)新的渠道方式，天語(yǔ)手機(jī)迅速建立起覆蓋中國(guó)四六級(jí)市場(chǎng)的手機(jī)分銷網(wǎng)絡(luò)。天語(yǔ)還采用由渠道買(mǎi)斷的銷售方式，一方面處理了普遍困擾手機(jī)廠商的庫(kù)存和資金問(wèn)題，一方面也調(diào)動(dòng)了渠道甚至終端促銷員的積極性。4、市場(chǎng)要挾雖然曾經(jīng)從黑馬生長(zhǎng)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)老大，但天語(yǔ)手機(jī)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境卻更為險(xiǎn)惡。在天語(yǔ)手機(jī)前面， HYPERLINK info.tele.hc360/zt/nokia/index.shtml t _blank 諾基亞、 HYPERLINK info.tele.hc360/zt/sx/index.shtml t _blank 三星攜強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)從一二線市場(chǎng)自上而下對(duì)其進(jìn)展阻擊，而在它身后，一大批山寨出

7、身的手機(jī)制造商正在經(jīng)過(guò)復(fù)制天語(yǔ)手機(jī)的勝利方式，在四六級(jí)市場(chǎng)與它展開(kāi)市場(chǎng)爭(zhēng)奪。天語(yǔ)手機(jī)身后，一大批出身山寨的手機(jī)制造商卻在拼命追逐。它們復(fù)制了天語(yǔ)手機(jī)的渠道方式，同樣從四六級(jí)市場(chǎng)采用“鄉(xiāng)村包圍城市的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其實(shí)，目前包括oppo、聯(lián)想以及眾多山寨手機(jī)都在學(xué)習(xí)天語(yǔ)手機(jī)的渠道方式，都在與天語(yǔ)手機(jī)爭(zhēng)奪渠道資源產(chǎn)品本身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)顏色豐富，吸引力強(qiáng)，迎合了光的女性愛(ài)美的天性2，良好的售后效力3，小巧便攜，凸顯女性小巧小巧1，產(chǎn)質(zhì)量量待驗(yàn)收，缺乏中心技術(shù)，2，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本錢(qián)偏高3，嚴(yán)重缺乏規(guī)模4，沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品外部環(huán)境時(shí)機(jī)要挾1，女性對(duì)手機(jī)要求更高，更新更快2，對(duì)商品外觀要求較質(zhì)量要求增高3，交通便利4

8、，在全球CDMA市場(chǎng)，CDMA終端卻呈現(xiàn)兩極分化的局面：超低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品比較豐富，但是中端產(chǎn)品不斷比較匱乏。1，曾經(jīng)有幾家有專門(mén)的女性手機(jī)廠家進(jìn)展了女性手機(jī)開(kāi)發(fā)2，競(jìng)爭(zhēng)壓力大3，對(duì)象的需求與喜好逐漸轉(zhuǎn)變4，對(duì)市場(chǎng)不甚了解，短少外鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)三、營(yíng)銷戰(zhàn)略4C實(shí)際1，顧客(Customer)：天語(yǔ)胭脂手機(jī)應(yīng)該直接面向顧客，因此更應(yīng)該思索顧客的需求和愿望，建立以顧客為中心的銷售觀念，將“以顧客為中心作為一條紅線，貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。應(yīng)站在顧客的立場(chǎng)上，協(xié)助 顧客組織挑選貨源；按照顧客的需求及購(gòu)買(mǎi)行為的要求，組織手機(jī)銷售；研討顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，更好地滿足顧客的需求；更注重對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的效力。2

9、本錢(qián)(Cost)：天語(yǔ)胭脂手機(jī)必需思索顧客為滿足需求而情愿支付的“顧客總本錢(qián)。努力降低顧客購(gòu)買(mǎi)的總本錢(qián)，提高任務(wù)效率，盡能夠減少顧客的時(shí)間支出，節(jié)約顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間；經(jīng)過(guò)多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售后效力，減少顧客精神和膂力的耗費(fèi)。3. 方便(Convenient)：在選擇協(xié)作賣場(chǎng)時(shí)，應(yīng)思索地域抉擇、區(qū)域抉擇、地點(diǎn)抉擇等要素，尤其應(yīng)思索“消費(fèi)者的易接近性這一要素，使消費(fèi)者容易到達(dá)商場(chǎng)。即使是遠(yuǎn)程的消費(fèi)者，也能經(jīng)過(guò)便利的交通接近商場(chǎng)。除傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段外，還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷和直銷，提供送貨上門(mén)效力，使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更方便。同時(shí)，在手機(jī)專柜的設(shè)計(jì)和規(guī)劃上要思索方便消費(fèi)者觀賞、閱讀、挑

10、選，方便消費(fèi)者付款結(jié)算等等。4. 溝通(Communication)：天語(yǔ)胭脂手機(jī)為了創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必需不斷地與消費(fèi)者溝通。與消費(fèi)者溝通包括向消費(fèi)者提供有關(guān)商店地點(diǎn)、商品、效力、價(jià)錢(qián)等方面的信息；影響消費(fèi)者的態(tài)度與偏好，壓服消費(fèi)者光臨商店、購(gòu)買(mǎi)商品；在消費(fèi)者的心目中樹(shù)立良好的企業(yè)籠統(tǒng)。天語(yǔ)手機(jī)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：與消費(fèi)者溝通比選擇適當(dāng)?shù)纳唐?、價(jià)錢(qián)、地點(diǎn)、促銷更為重要，更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期開(kāi)展。在手機(jī)銷售時(shí)，應(yīng)高度注重與消費(fèi)者的交流溝通，深化了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的意見(jiàn)及時(shí)改良產(chǎn)品，改善效力。四、天語(yǔ)手機(jī)營(yíng)銷謀劃一市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析1、目的市場(chǎng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查詢卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)

11、人群大多為追求時(shí)髦的女大學(xué)生以及收入程度為中等程度的職業(yè)女性。2、消費(fèi)者偏好在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專門(mén)量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，任務(wù)需求和順應(yīng)流行趨勢(shì)；手機(jī)最多是打和發(fā)短信。很多女性喜歡運(yùn)用手機(jī)拍照，有的喜歡把手機(jī)進(jìn)展個(gè)性化處置(比如貼上圖片,包上時(shí)髦的外殼)，有的喜歡個(gè)性化手機(jī)鈴聲。翻蓋手機(jī)因接聽(tīng)時(shí)比較優(yōu)雅遭到不少女性的青睞，很多年輕時(shí)髦的女性喜歡手機(jī)的外殼絢麗多彩很多人都一致提出，手機(jī)要表達(dá)個(gè)性，買(mǎi)手機(jī)就是找覺(jué)得。價(jià)錢(qián)、外觀，曾經(jīng)缺乏以撐起女性手機(jī)的天空，簡(jiǎn)約、品味、尊貴、個(gè)

12、性設(shè)計(jì)、優(yōu)越的性價(jià)比、精良的制造工藝，都是左右消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的要素。3、消費(fèi)方式在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：女性消費(fèi)者改換手機(jī)的時(shí)間是1年左右，價(jià)位1000至2000；通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式。4、信息渠道在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同窗朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同窗朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)可以加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5，CCTV-8，CCTV-3等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。二胭脂手機(jī)X90在女性手機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90是專門(mén)為女性用戶設(shè)計(jì)的旋

13、轉(zhuǎn)屏手機(jī)。它擁有化裝盒普通的外型，并且采用旋轉(zhuǎn)屏設(shè)計(jì)。配備2.4英寸的QVGA分辨率觸摸屏幕，內(nèi)置200萬(wàn)像素?cái)z像頭，并支持藍(lán)牙及雙卡雙待等功能。亮點(diǎn)：1.以時(shí)髦都市女性為導(dǎo)向的市場(chǎng)定位，具有良好的品牌獨(dú)特性。2.聚集古典與現(xiàn)代美感于一身的胭脂盒外型，3.外表精致細(xì)膩，優(yōu)美典雅，小巧小巧。4.時(shí)髦旋滑屏，絕美冷艷外型。5.雙面補(bǔ)妝鏡設(shè)計(jì)，配合滑蓋后側(cè)拋光補(bǔ)妝鏡，隨時(shí)隨地的檢查精致妝容。6.韓式鍍膜鍵盤(pán)，鍵盤(pán)區(qū)域?qū)挻箝熅b，按鍵手感溫馨。來(lái)電衛(wèi)士、短信衛(wèi)士可以過(guò)濾令人生厭的騷擾電訊，輕松屏蔽很多無(wú)聊的“糾纏；防盜追蹤、自救功能可以迅速撥打求救，鎖定機(jī)主方位，在特殊的情況下，為女性平安添加一份保證這

14、才是名副其實(shí)的女性手機(jī)。胭脂手機(jī)滿足女性對(duì)個(gè)性、品味、風(fēng)格的追求，捕捉到女性消費(fèi)者獨(dú)特的心思特征和行為方式，強(qiáng)調(diào)“美由心生的產(chǎn)品理念，與那些追求清新脫俗、安康自信的女性用戶在情感層面構(gòu)成共鳴。從運(yùn)用功能設(shè)計(jì)的層面為女性量身定制真正意義上的女性手機(jī)，讓女性消費(fèi)者更有一種專屬感。三營(yíng)銷組合戰(zhàn)略：1、市場(chǎng)細(xì)分：經(jīng)過(guò)走訪一些手機(jī)賣場(chǎng)，以及對(duì)一些的在校學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90的目的消費(fèi)群主要是追求時(shí)髦的女大學(xué)生以及收入程度為中等程度的職業(yè)女性。2、定價(jià)戰(zhàn)略1、產(chǎn)品初期采用稱心定價(jià)戰(zhàn)略稱心定價(jià)戰(zhàn)略是一種介于撇脂定價(jià)戰(zhàn)略和浸透定價(jià)戰(zhàn)略之間的價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略。其所定的價(jià)錢(qián)比撇脂價(jià)錢(qián)低，而比浸透價(jià)錢(qián)要高，是一

15、種中間價(jià)錢(qián)。這種定價(jià)戰(zhàn)略由于能使消費(fèi)者和顧客都比較稱心而得名。有時(shí)它又被稱為“君子價(jià)錢(qián)或“溫暖價(jià)錢(qián)。由于手機(jī)市場(chǎng)的高度飽和形狀，在胭脂手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)初期采用了稱心定價(jià)戰(zhàn)略而非撇脂定價(jià)戰(zhàn)略，為本人博得最大的客戶群，打造本人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，定價(jià)為1400左右。2、產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后那么應(yīng)采用浸透定價(jià)戰(zhàn)略所謂浸透定價(jià)是指企業(yè)把其創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)定得相對(duì)較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率。成熟期的產(chǎn)品還應(yīng)根市場(chǎng)變化進(jìn)展相應(yīng)的價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略變化。3、還可以采用以下幾種定價(jià)戰(zhàn)略折扣和補(bǔ)貼定價(jià)、促銷定價(jià)、地域定價(jià)、團(tuán)購(gòu)式定價(jià)、搶購(gòu)式定價(jià)、數(shù)量折扣戰(zhàn)略此定價(jià)戰(zhàn)略在初期和成熟期皆可運(yùn)用，采取買(mǎi)胭脂手機(jī)超越幾部給與現(xiàn)金折扣的方

16、式定價(jià)，也是促銷定價(jià)的一種3、渠道戰(zhàn)略該款手機(jī)的銷售渠道可分為三部分，首先是天語(yǔ)手機(jī)本人的渠道，即在各地的代理商構(gòu)成的營(yíng)銷體系，這是銷售的主力軍：其次是大中城市的大型賣場(chǎng)，經(jīng)過(guò)與這些賣場(chǎng)的協(xié)作，設(shè)立銷售專柜：最后可劃分出大約10%的市場(chǎng)份額進(jìn)展直銷，直銷和網(wǎng)上營(yíng)銷都是很好的選擇。4、促銷戰(zhàn)略：1、廣告戰(zhàn)略雖然城鎮(zhèn)居民開(kāi)場(chǎng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)新聞，但是依然有大量的報(bào)紙新聞青睞者，所以，我們的第一站應(yīng)該是早間新聞報(bào)開(kāi)展報(bào)紙夾頁(yè)宣傳活動(dòng)，彩印的圖案以及詳細(xì)豐富的產(chǎn)品引見(jiàn)適宜抓住寬廣上班族們的眼球，對(duì)于最球時(shí)髦的職業(yè)女性來(lái)說(shuō)，不愧為一項(xiàng)引人注目的廣告；同時(shí)，我們可以借助公交車這一媒介，將產(chǎn)品打呵斥大家視覺(jué)上不落

17、的影像公交車身廣告宣傳。也可在一些電視臺(tái)的黃金時(shí)段播出專題廣告進(jìn)展宣傳，同時(shí)也要在雜志，電臺(tái)廣播上進(jìn)展宣傳，特別是職業(yè)女性關(guān)注的一些時(shí)髦雜志，時(shí)髦頻道應(yīng)該中天關(guān)注，搞好宣傳。經(jīng)過(guò)這些廣告運(yùn)作使天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90手機(jī)得品牌籠統(tǒng)深化人心。2、針對(duì)不同城市人群。A,針對(duì)大學(xué)生，首先開(kāi)展“天語(yǔ)，見(jiàn)證我們的愛(ài)的活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為12月10號(hào)至1月3號(hào)。在各大高校經(jīng)過(guò)展臺(tái)等方式進(jìn)展集中促銷，凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)天語(yǔ)胭脂手機(jī)X90手機(jī)，即有時(shí)機(jī)獲得在元旦期間到海南度假的機(jī)票四張。在元旦期間即可同男友一同到美麗的海南享用這個(gè)浪漫假日，這個(gè)浪漫的假日必將給青年學(xué)子的愛(ài)情描上美麗的一筆?？擅恐艹楠?jiǎng)一次，在各校均可抽出假

18、設(shè)干僥幸大獎(jiǎng)，這將極大調(diào)動(dòng)學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)熱情。其次，在手機(jī)促銷時(shí)招聘一些高校學(xué)生進(jìn)展培訓(xùn)、營(yíng)銷，充分利用他們了解學(xué)校情況、掌握學(xué)生消費(fèi)心思的優(yōu)勢(shì)。B,針對(duì)職業(yè)女性可在各大賣場(chǎng)的手機(jī)專柜開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷與限量供應(yīng)相結(jié)合的戰(zhàn)略。首先顧客可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)這款手機(jī)，感受獨(dú)特的檔次氣質(zhì)與設(shè)計(jì)。同時(shí)在12月10號(hào)至12月21號(hào)期間，每天限量供應(yīng)，可呵斥一種供應(yīng)緊張的像現(xiàn)像，從而間接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性，在12月21號(hào)后即可放開(kāi)限制。在銷售時(shí)，也可采用“買(mǎi)手機(jī)中大獎(jiǎng)的活動(dòng)，顧客在購(gòu)買(mǎi)該款式手機(jī)后抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為空調(diào)等家電產(chǎn)品。3、賣場(chǎng)促銷活動(dòng)A、現(xiàn)場(chǎng)砸蛋返現(xiàn)活動(dòng)： 類似于“非常6+1的活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)天語(yǔ)胭脂X90手機(jī)，憑發(fā)

19、票可以到規(guī)定的場(chǎng)地參與砸金蛋返還現(xiàn)金的活動(dòng)，返現(xiàn)率為百分之百，返現(xiàn)金額從9元到190元不等。B、現(xiàn)場(chǎng)擲飛鏢送禮活動(dòng) 凡購(gòu)買(mǎi)天語(yǔ)胭脂X90手機(jī)的用戶，憑發(fā)票參與擲飛鏢活動(dòng)，飛鏢盤(pán)上包括手機(jī)用品：來(lái)電閃、同規(guī)格個(gè)性化手機(jī)套、讀卡器等C、賣場(chǎng)促銷： 在各大賣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)天語(yǔ)胭脂X90手機(jī)的客戶，憑發(fā)票參與活動(dòng)，送所在城區(qū)公交卡、配套個(gè)性化手機(jī)套、或者是生活用品；對(duì)于女性，我們的促銷贈(zèng)品可以擴(kuò)展到胭脂水粉等，以“買(mǎi)胭脂手機(jī)，送胭脂為活動(dòng)主題。4、公關(guān)戰(zhàn)略：首先作為手機(jī)產(chǎn)品廠商，對(duì)國(guó)家和地方行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)監(jiān)管部門(mén)、業(yè)務(wù)開(kāi)展監(jiān)視部門(mén)的公關(guān)，建立良好的政企管理，理順運(yùn)營(yíng)大環(huán)境。其次加強(qiáng)對(duì)天語(yǔ)手機(jī)促銷人員

20、的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)程度和效力水準(zhǔn)，從而為消費(fèi)者提供良好的效力。同時(shí)，搞好對(duì)促銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)，工資與業(yè)績(jī)掛鉤，適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)比例，激發(fā)勵(lì)銷售人員的熱情。最后對(duì)消費(fèi)者的公關(guān)，在特別時(shí)辰或者特定階段，對(duì)用戶進(jìn)展公關(guān)，提升籠統(tǒng)或者消除不良影響，維護(hù)天語(yǔ)的良好籠統(tǒng)。5、效力戰(zhàn)略： eq oac(,1)銷售效力添加天語(yǔ)銷售人員培訓(xùn)的資金，由于假設(shè)在銷售時(shí)，效力態(tài)度不到位，或是對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不到位，都有能夠使客戶流失。 eq oac(,2)售后效力：添加每年在手機(jī)效力方面的投入，要集挪動(dòng)換機(jī)中心、快速維修中心、配件銷售、增值效力和咨詢效力中心五位一體，提供了鈴聲、墻紙、屏幕維護(hù)、游戲以及與電腦銜接的驅(qū)動(dòng)程序和軟件下載等增值效力，為一切天語(yǔ)手機(jī)消費(fèi)者提供國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上先進(jìn)的一站式、全方位效力。減少消費(fèi)者贊揚(yáng)，提供顧客忠實(shí)度。建立健全穩(wěn)定的售前、售中、售后效力體系仍是保證手機(jī)銷量提升，博得