中國聯(lián)通個(gè)人客戶部家庭客戶產(chǎn)品規(guī)劃

1、個(gè)人客戶移動產(chǎn)品規(guī)劃個(gè)人客戶部品牌簡介VS現(xiàn)有資費(fèi)體系簡述按照總部要求，在規(guī)定的世界風(fēng)、如意通、新勢力三大品牌的12個(gè)套餐資費(fèi)體系中選擇了8個(gè)套餐資費(fèi)體系進(jìn)行推廣。積木式套餐新勢力QQ卡暢聽套餐暢聽套餐桔祥卡套餐本地單向套餐省內(nèi)單向套餐以省內(nèi)接聽免費(fèi)套餐為根本套餐，全省共六套資費(fèi)12個(gè)套餐按總部要求的模式進(jìn)行設(shè)置，全省共三套資費(fèi)9個(gè)套餐按總部要求的模式進(jìn)行設(shè)置，全省共五套資費(fèi)50個(gè)套餐校園套餐資費(fèi)設(shè)計(jì)原那么低月租，高語音單價(jià)資費(fèi)，親友號碼特惠在收取一定月租的前提下突出語音業(yè)務(wù)單價(jià)優(yōu)惠在收取一定月租的前提下突出增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠根本套餐+可選積木“世界風(fēng)目標(biāo)用戶群競爭對手全球通品牌用戶：有一定資費(fèi)敏感

2、程度和一定商旅或其他效勞需求、支付能力和客戶身份資料有保障的合約用戶群體，同時(shí)中國移動的捆綁緊密程度較低，可能受優(yōu)惠影響轉(zhuǎn)網(wǎng)；新入網(wǎng)，積分低于1000分的全球通用戶；入網(wǎng)已經(jīng)有一定的時(shí)間，對于資費(fèi)滿意度低，每月消費(fèi)額不能到達(dá)授卡要求ARPU值低于500元；使用套餐產(chǎn)品在488元以下的用戶，尤其以根本套餐50元根本月租單向收費(fèi)、98元新商旅套餐用戶為主；競爭對手預(yù)付費(fèi)品牌中的高端客戶：神州行含群眾卡用戶群體中ARPU值超過80元以上的客戶雙向套餐MOU超過200分鐘，單向套餐MOU超過500分鐘的客戶；動感地帶用戶中語音ARPU值較高、面臨畢業(yè)、有效勞需求的學(xué)生用戶群體，已就業(yè)、有一定效勞需求、

3、穩(wěn)定收入來源、尚未換卡、可能產(chǎn)生換機(jī)換卡需求的年青就業(yè)者；廣東電信小靈通的高端用戶群體。“世界風(fēng)資費(fèi)特征可選積木彩信包短信包GPRS流量包基本套餐（必選）超值功能包世界風(fēng)省內(nèi)接聽免費(fèi)套餐體系世界風(fēng)58元套餐說明：1、世界風(fēng)156積木式套餐由根本套餐與可選積木兩局部組成。2、超值功能包是根本套餐不可分割的組成局部。3、根本套餐為可選積木的根底，表現(xiàn)形式為：根本套餐表現(xiàn)為全省性資費(fèi)套餐，可選積木即可選語音包和可選增值包表現(xiàn)為根本套餐的可選子業(yè)務(wù)包特服，可選積木可將視市場情況需要進(jìn)行增減。 “世界風(fēng)根本套餐資費(fèi)包月費(fèi)（含月租費(fèi)）套餐包含撥打時(shí)長接聽免費(fèi)范圍超出部分資費(fèi)贈送增值業(yè)務(wù)內(nèi)容58元按0.3-

4、0.36元/分鐘折算的基本通話時(shí)長省內(nèi)基本通話費(fèi)0.3-0.36元/分鐘，其余按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)無88元包基本通話時(shí)長、本地直撥國內(nèi)長途、省內(nèi)漫游直撥國內(nèi)長途共300分鐘1、歸屬地?fù)艽驀鴥?nèi)電話0.28元/分鐘；2、省內(nèi)漫游撥打國內(nèi)電話0.39元/分鐘（漫游費(fèi)長途費(fèi)合一）；3、省際漫游雙向0.39元/分鐘（漫游費(fèi)長途費(fèi)合一）1、短信管家（3元/月）2、來電管家（3元/月）3、超級炫鈴（2元/月）4、通訊百寶箱（6元/月）5、轉(zhuǎn)發(fā)有獎（3元/月）6、手機(jī)音樂高級會員資費(fèi)（5元/月）168元包基本通話時(shí)長、本地直撥國內(nèi)長途、省內(nèi)漫游直撥國內(nèi)長途共600分鐘1、短信管家（3元/月）2、中文秘書（10元/月）3

5、、超級炫鈴（2元/月）4、通訊百寶箱（6元/月）5、轉(zhuǎn)發(fā)有獎（3元/月）6、手機(jī)音樂高級會員資費(fèi)（5元/月）268元包基本通話時(shí)長、本地直撥國內(nèi)長途、省內(nèi)漫游直撥國內(nèi)長途共1100分鐘368元包基本通話時(shí)長、本地直撥國內(nèi)長途、省內(nèi)漫游直撥國內(nèi)長途共1800分鐘468元包基本通話時(shí)長、本地直撥國內(nèi)長途、省內(nèi)漫游直撥國內(nèi)長途共2500分鐘世界風(fēng)主流套餐與全球通資費(fèi)比照月費(fèi)(元)套餐包含通話時(shí)間(分鐘)套餐超出部分通話資費(fèi)(元/分鐘)本地本地長途省內(nèi)國內(nèi)本地本地長途省內(nèi)漫游省際漫游世界風(fēng)積木式套餐8830000.280.280.490.39全球通商旅套餐983000.290.390.390.39世界

6、風(fēng)積木式套餐16860000.280.280.490.39全球通商旅套餐1685500.290.390.390.39世界風(fēng)積木式套餐268110000.280.280.490.39全球通商旅套餐26810500.290.390.390.39世界風(fēng)積木式套餐368180000.280.280.490.39全球通商旅套餐38817500.290.390.390.39世界風(fēng)積木式套餐468250000.280.280.490.39全球通商旅套餐48824500.290.390.390.39注：全球通98、168元套餐省內(nèi)接聽免費(fèi)，268-488元套餐省內(nèi)及香港接聽免費(fèi)，588元及以上套餐國內(nèi)及香港接

7、聽免費(fèi)。新勢力目標(biāo)用戶：對增值業(yè)務(wù)敏感的年輕、時(shí)尚群體產(chǎn)品特征：在收取一定月租的前提下突出增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠資費(fèi)比照：項(xiàng)目新勢力QQ卡套餐（廣州）動感地帶音樂卡套餐必選短信套餐15元(默認(rèn))包150條點(diǎn)對點(diǎn)短信(不分網(wǎng)內(nèi)外)，21元包400條點(diǎn)對點(diǎn)條短信（不分網(wǎng)內(nèi)外），31元包500條點(diǎn)對點(diǎn)短信（不分網(wǎng)內(nèi)外）和150條網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對點(diǎn)短信；贈送超級QQ功能19元（默認(rèn)）包130條網(wǎng)內(nèi)短信，29元包300條網(wǎng)內(nèi)短信，39元包500條網(wǎng)內(nèi)短信，59元包1000條網(wǎng)內(nèi)短信；贈送炫鈴功能費(fèi)和無線音樂俱樂部高級會員資格基本通話費(fèi)接聽免費(fèi)，主叫忙時(shí)0.22元/分鐘，閑時(shí)0.11元/分鐘接聽免費(fèi)，主叫忙時(shí)0.23元/分

8、鐘，閑時(shí)0.13元/分鐘本地?fù)荛L途IP費(fèi)0.17元/分鐘，撥10193閑時(shí)0.18元/分鐘忙時(shí)0.38元/分鐘全包直撥0.29元/分鐘（全包），撥12593 0.39元/分鐘全包省內(nèi)漫游接聽免費(fèi)；直撥國內(nèi)0.39元/分鐘全包，撥10193閑時(shí)0.18元/分鐘忙時(shí)0.38元/分鐘全包接聽免費(fèi)；直撥國內(nèi)0.39元/分鐘全包，撥12593 0.39元/分鐘全包省際漫游接聽0.29元/分鐘全包；直撥國內(nèi)0.39元/分鐘全包新勢力其他月租模式分公司月租/元內(nèi)含資源非套餐短信短信/條其他網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外廣州、江門、汕頭、汕尾、陽江15+61500.150.1521+64000.10.1531+6500+150網(wǎng)內(nèi)

9、0.10.15深圳12+61500.10.1516+63000.10.15東莞、珠海、惠州、韶關(guān)、揭陽、肇慶9+6100內(nèi)+100外0.150.1520+6250內(nèi)+250外0.10.1530+6350內(nèi)+350外0.10.15佛山、中山、清遠(yuǎn)、潮州、河源、茂名、云浮、湛江18150來顯、炫鈴0.150.1525400來顯、炫鈴0.10.1535500+150網(wǎng)內(nèi)來顯、炫鈴0.10.15梅州10+61000.150.1521+64000.10.1531+6500+150網(wǎng)內(nèi)0.10.15非套餐短信黃色最高額套餐含150條網(wǎng)內(nèi)綠色東莞模式橙色下階段可能調(diào)整的資費(fèi)點(diǎn)涉及短信網(wǎng)內(nèi)外差異定價(jià)：如意通-

10、暢聽套餐目標(biāo)用戶：對月租敏感的低話務(wù)群體產(chǎn)品特征：低月租，高語音資費(fèi)資費(fèi)比照：產(chǎn)品全省暢聽套餐神州行暢聽套餐基本通話費(fèi)接聽免費(fèi)，主叫0.39元/分鐘；拔10193閑時(shí)0.18元/分鐘，忙時(shí)0.38元/分鐘接聽免費(fèi)；主叫閑時(shí)0.29元/分鐘，忙時(shí)0.49元/分鐘；拔12593閑時(shí)0.19元/分鐘，忙時(shí)0.39元/分鐘本地?fù)艽驀鴥?nèi)長途本地?fù)艽?7911IP長途，0.39元/分鐘全包；拔10193閑時(shí)0.18元/分鐘，忙時(shí)0.38元/分鐘直撥閑時(shí)0.29元/分鐘全包，忙時(shí)0.49元/分鐘全包；拔12593閑時(shí)0.19元/分鐘全包，忙時(shí)0.39元/分鐘全包省內(nèi)漫游資費(fèi)接聽免費(fèi)；撥打國內(nèi)電話0.39元/

11、分鐘全包；拔10193閑時(shí)0.18元/分鐘，忙時(shí)0.38元/分鐘接聽免費(fèi)；撥打國內(nèi)電話0.49元/分鐘全包；拔12593閑時(shí)0.19元/分鐘全包，忙時(shí)0.39元/分鐘全包省外漫游費(fèi)接聽0.39元/分鐘全包；撥打國內(nèi)電話0.39元/分鐘全包接聽0.39元/分鐘全包，撥打國內(nèi)電話0.49元/分鐘全包；拔12593 0.39元/分鐘全包親友號碼可設(shè)9個(gè)，基本通話費(fèi)0.1元/分鐘可設(shè)9個(gè)，本地主叫親情號碼0.19元/分鐘閑忙時(shí)閑時(shí)0：00-11：00，忙時(shí)11：00-24：00低消6元（來電顯示）10元（被叫包月、彩鈴）如意通-如意萬眾卡套餐包月費(fèi) （含來顯，元/月）包通話費(fèi)（元/月）省內(nèi)接聽 （元/