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1、珀菲特 下午茶CONTENTS目錄2013年09月01期樹立威嚴(yán)領(lǐng)導(dǎo)篇01期September 2013您的顧問:|Karen Call: QQ:353266611 珀菲特顧問.1.主題內(nèi)容2-6.P微語錄分享 9.P書籍推薦8.P 1You cant Win an Argument 首卷語珀菲特顧問.2.(文/賈青 推薦)本欄目接受長(zhǎng)期投稿,將稿件發(fā)送至:如何樹立威嚴(yán)沉默是金小編:鄭天娥正確的交流由兩個(gè)方面構(gòu)成:既被人關(guān)注,又關(guān)注別人。安靜、專心地傾聽會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的魔力,使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢,連面部和肩部都放松下來;反過來,談話者也會(huì)對(duì)聽眾表現(xiàn)得更加溫和。2珀菲特顧問.3.稱王人不和
2、人爭(zhēng)辯,爭(zhēng)辯會(huì)減少他的威嚴(yán)。有智慧的人話語遲鈍,話語遲鈍可以迷惑敵人。勇敢的人并不多言,多言會(huì)使行動(dòng)猶豫。如果你想通過語言來引人注目,那么說得越多,你就顯得越平庸,越不能掌控大局。即使你在說平淡無奇的事情,如果你說得模棱兩可,不著邊際,好像猜謎語一樣,反而會(huì)使人覺得十分新穎。有權(quán)勢(shì)的人往往用少言寡語來樹立威嚴(yán),懾服他人。你說得越多,就越有可能說出愚蠢的話來。1舌頭是一頭難以馴服的野獸,它總是想要沖破牢籠。如果不加馴服,它就會(huì)四處狂奔撒野,最終將會(huì)令你追悔莫及,所以口無遮攔之人無法擁有權(quán)力。在滿月的時(shí)候,牡蠣會(huì)完全張開大嘴,螃蟹看到了就會(huì)把一塊石頭或一根海藻扔進(jìn)去,于是牡蠣就再也關(guān)不上了,最終成
3、了螃蟹的美餐。這就是開口說得太多,讓自己受制于人的命運(yùn)。2沉默是金READING3珀菲特顧問.4.在路易十四的朝廷里,貴族和大臣們?nèi)找共煌5貫閲业氖虑闋?zhēng)吵。他們總是不斷地商量、爭(zhēng)辯,結(jié)盟然后破裂;然后又再度爭(zhēng)辯,直到最后選出兩個(gè)人代表,論辯的雙方去晉見國王,由國王拍板定奪。選出代表后,他們還會(huì)再爭(zhēng)論:該如何表述議題?如何打動(dòng)路易而不會(huì)惹惱他?應(yīng)該在什么時(shí)間晉見?在凡爾賽宮的哪個(gè)地方晉見更好??jī)晌淮淼哪樕蠎?yīng)該是什么表情?最后,等這些都定下來了,晉見的莊嚴(yán)時(shí)刻終于來了。3兩位代表畢恭畢敬地走近路易,把爭(zhēng)論的議題和雙方的選擇意見向國王詳細(xì)地稟報(bào)。路易只是靜靜地聽著,臉上永遠(yuǎn)掛著令人難以捉摸的表情
4、。等到雙方陳述完畢,請(qǐng)國王做出決定時(shí),他只是看著兩人說:“我會(huì)考慮的?!比缓缶碗x開了。此后大臣和內(nèi)侍們?cè)僖膊粫?huì)從他口中聽到關(guān)于這個(gè)議題的任何話語,幾個(gè)星期后,他們只能看到路易自己做出決定以及采取行動(dòng)的結(jié)果。路易根本不會(huì)再費(fèi)事去征詢他們的意見。4沉默是金READING4珀菲特顧問.5.路易十四是個(gè)非常少言寡語的人,他最著名的言論是:“朕即國家”,真是精辟而富于雄辯。他最惡名遠(yuǎn)揚(yáng)的話是“我會(huì)考慮的”。這是他用來回答各種請(qǐng)求的極簡(jiǎn)短的答復(fù)語之一,沉默寡言是他后來自我克制的結(jié)果,也是他令下面的人不知所措的假面和道具。沒有人能明了他的立場(chǎng),或預(yù)測(cè)他的反應(yīng);沒有人能用投其所好的語言來蒙騙他,因?yàn)槿藗兏揪?/p>
5、不知道他喜歡聽什么話。當(dāng)人們面對(duì)一聲不吭的路易滔滔不絕地說話時(shí),他們自己的內(nèi)心就顯露得越來越多,路易隨后可以利用這些信息打擊他們而收到奇效。最后,路易的沉默寡言使他身邊的人十分恐慌,任他擺布。這是他維持權(quán)力的基礎(chǔ)之一。正如圣西蒙所說:“沒有人像他那樣精于抬高自己的語言、微笑,甚至一抹眼神的價(jià)值。他身上的所有東西都顯得十分珍貴,因?yàn)樗麆?chuàng)造了差異。他的威嚴(yán)也因?yàn)樯傺怨颜Z而大大提高?!?如果你說的比需要的少,你就自然而然地看起來顯得更偉大和更有權(quán)勢(shì)。你的沉默會(huì)使別人感到不自在。人是渴求說明和解釋的機(jī)器,他們很想知道你在想什么。如果你小心地控制住要透露的信息,他們就無從洞悉你的想法和意圖。你簡(jiǎn)短的回答
6、或沉默會(huì)迫使對(duì)方自我防御。他們會(huì)變得十分緊張,以各種各樣的觀點(diǎn)或評(píng)論打破這種沉默,而這樣就會(huì)把他們的弱點(diǎn)暴露無遺。跟你見面后離開時(shí),他們會(huì)一種被搶劫過的感覺,甚至回到家里還會(huì)細(xì)細(xì)推敲揣摩你的每一句話。別人對(duì)你簡(jiǎn)短的話的特別關(guān)注,只會(huì)無形地增加你的權(quán)力。在生活中,一個(gè)人他說得越少,就越有深沉和神秘的魅力。說的比需要的少,你就創(chuàng)造了價(jià)值與權(quán)力的表相。同時(shí),你說得越少,說蠢話或危險(xiǎn)話的風(fēng)險(xiǎn)就越小。6沉默是金READING5珀菲特顧問.6.美國藝術(shù)家安迪沃霍爾年輕時(shí)就領(lǐng)悟到,“光憑語言讓別人去做你希望他們做的事情,往往是不可能的”。有一次他告訴朋友說:“我明白了,當(dāng)你閉上嘴的時(shí)候,實(shí)際上你才更有力量。
7、”沃霍爾晚年的時(shí)候,就是用這一策略 使他大獲成功。他的話總是含糊不清、模棱兩可,采訪者往往得絞盡腦汁去猜測(cè)其中的意思,想象在他那些毫無意義的語句中必定隱含著深?yuàn)W的喻義。沃霍爾極少談?wù)撟约旱淖髌?,他讓別人去解釋和理解。他宣稱這一招是從另一位20世紀(jì)的藝術(shù)家馬歇爾?杜尚普那里學(xué)來的。杜尚普很早就知道,對(duì)自己的作品說得越少,就會(huì)有越多的人談?wù)撍?;他們談?wù)摰迷狡饎牛约旱淖髌肪驮街靛X。7猶太法典塔木德上說:“應(yīng)該由心來操縱舌頭,而不應(yīng)該由舌頭來操縱心。沉默不會(huì)使人后悔?!豹q太人認(rèn)為,在商業(yè)或私人交際中,無言常常是最好的選擇之一。傳說有一個(gè)印刷廠主得知另一家公司打算購買他的一臺(tái)舊印刷機(jī),他感到非常高興。
8、經(jīng)過仔細(xì)核算,他決定以250萬美元的價(jià)格出售,并想好了理由。當(dāng)他坐下來談判時(shí),內(nèi)心深處仿佛有個(gè)聲音在說:“沉住氣。”終于,買主按捺不住了,開始滔滔不絕地對(duì)機(jī)器進(jìn)行褒貶。賣主依然一言不發(fā)。這時(shí)買主說:“我們可以付給您350萬美元,但一個(gè)子也不能多給了。”不到一個(gè)小時(shí),買賣成交了。在日常交往中,沉默往往會(huì)給你帶來許多好處。在某些場(chǎng)合,沉默不語可以避免失言。許多人在缺乏自信時(shí),可能會(huì)不假思索地說出不恰當(dāng)?shù)脑挾o自己帶來麻煩。大多數(shù)人都不善于等待,而等待往往是適用于各種情況的一種策略。有時(shí)片刻的沉默會(huì)產(chǎn)生奇特的效果。8沉默是金READING6珀菲特顧問.7.談話的藝術(shù)的作者古德曼說:“沉默可以調(diào)節(jié)說話
9、和聽講的節(jié)奏。沉默在談話中的作用,就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是零,卻很關(guān)鍵。沒有沉默,一切交流都無法進(jìn)行?!闭_的交流由兩個(gè)方面構(gòu)成:既被人關(guān)注,又關(guān)注別人。安靜、專心地傾聽會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的魔力,使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢,連面部和肩部都放松下來;反過來,談話者也會(huì)對(duì)聽眾表現(xiàn)得更加溫和。沉默是金READING7珀菲特顧問.8.管理小工具管理者素質(zhì)對(duì)照表用微信輸入perfect_px或掃一掃二維碼(圖)即可關(guān)注“珀菲特小站”帶你近距離感受輕松有趣的故事。8珀菲特顧問.9.【處理遲到】某公司遲到現(xiàn)象嚴(yán)重,制度規(guī)定每次遲到扣50元但沒有改觀,員工拒絕在考勤表上簽字。HR改變策略:取消遲到扣錢制度
10、,增加每天不遲到獎(jiǎng)勵(lì)10元,每3個(gè)月以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。領(lǐng)取獎(jiǎng)金的條件是在考勤表上簽字。遲到現(xiàn)象完全改觀,員工說,感覺被尊重。你們公司怎么做的?【培養(yǎng)員工】如果你把下屬當(dāng)成機(jī)器,他就會(huì)變成機(jī)器,機(jī)器是不會(huì)想發(fā)展自己的管理技巧的。你叫他做他就做,他也不會(huì)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。許多企業(yè)老總普遍覺得底下的人都不行,他實(shí)際上扮演的是一個(gè)超級(jí)班組長(zhǎng)的角色。培養(yǎng)下屬就要舍得讓他犯錯(cuò)誤,允許他犯錯(cuò)誤,讓他從錯(cuò)誤中成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。一個(gè)真正有學(xué)問的人,往往謙遜,不會(huì)逢人就教;真正有財(cái)富的人,往往低調(diào),不會(huì)逢人就炫;真正有德行的人,往往慧心,不會(huì)逢人就表;真正有智慧的人,往往圓容,不會(huì)顯山露水;真正有品味的人,往往自然,不會(huì)矯揉造作;一個(gè)真正有修為的人,往往安靜,不會(huì)爭(zhēng)先恐后。晚安?!?0歲到30歲之間的日子,可能是最苦逼的日子】你離開學(xué)校,脫下學(xué)生氣,沉迷過的偶像一個(gè)個(gè)
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