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文檔簡介
1、泓域/汽車窗膜公司人力資源管理方案汽車窗膜公司人力資源管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110443167 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110443167 h 2 HYPERLINK l _Toc110443168 二、 強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè) PAGEREF _Toc110443168 h 3 HYPERLINK l _Toc110443169 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110443169 h 6 HYPERLINK l _Toc110443170 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110443170 h 6 H
2、YPERLINK l _Toc110443171 五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110443171 h 8 HYPERLINK l _Toc110443172 六、 成本效益評估 PAGEREF _Toc110443172 h 13 HYPERLINK l _Toc110443173 七、 人員錄用評估 PAGEREF _Toc110443173 h 13 HYPERLINK l _Toc110443174 八、 選擇人員招募方式的主要步驟 PAGEREF _Toc110443174 h 13 HYPERLINK l _Toc110443175 九、 企業(yè)人員招募的方式 PAGE
3、REF _Toc110443175 h 14 HYPERLINK l _Toc110443176 十、 企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法 PAGEREF _Toc110443176 h 20 HYPERLINK l _Toc110443177 十一、 精益生產(chǎn)與5S管理 PAGEREF _Toc110443177 h 20 HYPERLINK l _Toc110443178 十二、 市場薪酬調(diào)查的作用 PAGEREF _Toc110443178 h 23 HYPERLINK l _Toc110443179 十三、 薪酬市場調(diào)查的主要方法 PAGEREF _Toc110443179 h 26 HYPE
4、RLINK l _Toc110443180 十四、 員工福利的概念 PAGEREF _Toc110443180 h 28 HYPERLINK l _Toc110443181 十五、 員工福利的類別和內(nèi)容 PAGEREF _Toc110443181 h 28 HYPERLINK l _Toc110443182 十六、 崗位評價(jià)所需信息來源 PAGEREF _Toc110443182 h 42 HYPERLINK l _Toc110443183 十七、 崗位評價(jià)方法的應(yīng)用程序 PAGEREF _Toc110443183 h 43 HYPERLINK l _Toc110443184 十八、 用人單位
5、內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn) PAGEREF _Toc110443184 h 53 HYPERLINK l _Toc110443185 十九、 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序 PAGEREF _Toc110443185 h 55 HYPERLINK l _Toc110443186 二十、 勞動爭議處理的程序 PAGEREF _Toc110443186 h 58 HYPERLINK l _Toc110443187 二十一、 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解 PAGEREF _Toc110443187 h 58 HYPERLINK l _Toc110443188 二十二、 人力資源配置分析 PAGER
6、EF _Toc110443188 h 63 HYPERLINK l _Toc110443189 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110443189 h 63 HYPERLINK l _Toc110443190 二十三、 個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 PAGEREF _Toc110443190 h 64 HYPERLINK l _Toc110443191 二十四、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc110443191 h 65 HYPERLINK l _Toc110443192 二十五、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法 PAGEREF _Toc110443192 h 69 HY
7、PERLINK l _Toc110443193 二十六、 幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用 PAGEREF _Toc110443193 h 89 HYPERLINK l _Toc110443194 二十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110443194 h 98 HYPERLINK l _Toc110443195 二十八、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110443195 h 109產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃為引領(lǐng),實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),打造現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平
8、臺,以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐,深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展,形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達(dá)到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%以上。(一)著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快招商引資進(jìn)度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級“十三五”期間,配合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)推動新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動,大
9、力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%以上。強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè)(一)加快創(chuàng)新平臺建設(shè)積極推進(jìn)龍頭企業(yè)、高校、科研院所在重點(diǎn)領(lǐng)域加快創(chuàng)建一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心、企業(yè)技術(shù)中心、檢驗(yàn)檢測認(rèn)證中心等創(chuàng)新平臺,支持加快化工材料循環(huán)利用等領(lǐng)域建設(shè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。對新認(rèn)定符合條件的全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家工程研究中心給予最高1000萬元獎(jiǎng)勵(lì),對新認(rèn)定符合條件的全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(企業(yè)類)、國家企業(yè)技術(shù)中心、教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、教育部工程研究中心予以最高500萬元補(bǔ)助,對新認(rèn)定符合條件的省工程
10、研究中心及符合條件的省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、高校工程研究中心等創(chuàng)新平臺開展動態(tài)評價(jià)、擇優(yōu)獎(jiǎng)補(bǔ),由省直推薦部門在本部門預(yù)算中落實(shí)。(二)加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)著力突破一批石化化工領(lǐng)域“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)和重大成套裝備,實(shí)現(xiàn)多品種、系列化發(fā)展。實(shí)施產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)難題“揭榜掛帥”,每年支持若干個(gè)省級科技重大專項(xiàng)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目支持500萬元以上。每年支持一批突破卡脖子難題的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目,對入選項(xiàng)目給予最高300萬元資金補(bǔ)助。著力提升石化化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)能力水平,對符合條件的省重點(diǎn)技改項(xiàng)目,按項(xiàng)目設(shè)備(含技術(shù)、軟件、咨詢設(shè)計(jì)等)投資額不超過5%的比例給予補(bǔ)助,單家企業(yè)最高不超過500萬元,其中省級工業(yè)龍頭企業(yè)最
11、高1000萬元。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)加快先進(jìn)化工材料等重點(diǎn)新材料研發(fā),對首批次新材料應(yīng)用示范產(chǎn)品,最高給予200萬元獎(jiǎng)勵(lì)。(三)健全協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制推進(jìn)組建由龍頭企業(yè)聯(lián)合上下游企業(yè),校科研院所、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、園區(qū)、科研單位參與的石化化工產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、創(chuàng)新聯(lián)合體,采取政府與社會合作、政產(chǎn)學(xué)研用產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等新機(jī)制新模式,開展關(guān)鍵共性重大技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用示范。支持有條件的地市、龍頭企業(yè)牽頭設(shè)立石化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基金,支持省能化集團(tuán)設(shè)立石化產(chǎn)業(yè)投資基金。支持開展行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)研究、應(yīng)用技術(shù)研究、國際合作和科技成果轉(zhuǎn)化。鼓勵(lì)化工園區(qū)(集中區(qū))為具備中試條件的創(chuàng)新技術(shù)提供中試場地和配套條件,支持地
12、市創(chuàng)設(shè)產(chǎn)業(yè)基金、專項(xiàng)基金等方式,加大對中試項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的支持力度。(四)加快人才隊(duì)伍建設(shè)支持引進(jìn)石化化工領(lǐng)域高層次人才,符合條件的可享受安家補(bǔ)助。圍繞我省石化化工發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,引導(dǎo)省內(nèi)高等院校及職業(yè)院校建立學(xué)科專業(yè)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,增設(shè)前沿緊缺學(xué)科,優(yōu)化提升傳統(tǒng)學(xué)科,支持廈門大學(xué)、華僑大學(xué)、福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、三明學(xué)院,黎明職業(yè)大學(xué)、閩江高等師范學(xué)校、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)等省內(nèi)高校適當(dāng)擴(kuò)大石化化工相關(guān)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)規(guī)模。鼓勵(lì)化工企業(yè)通過“訂單式”培養(yǎng)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式,加快技術(shù)工人培養(yǎng)。完善行業(yè)職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)體系,支持將石化化工產(chǎn)業(yè)相關(guān)工種列入福建省部分急需緊缺職業(yè)(工種)參考
13、目錄,鼓勵(lì)化工園區(qū)與行業(yè)協(xié)會、高職院校、龍頭企業(yè)等共建化工職業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)基地。(五)加速推進(jìn)智能制造圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、提質(zhì)增效,加快培育一批針對石化化工產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商,加速推進(jìn)石化化工產(chǎn)業(yè)智能車間、智能工廠和智慧園區(qū)建設(shè),提升企業(yè)在資源配置、工藝優(yōu)化、過程控制、產(chǎn)業(yè)鏈管理、節(jié)能減排及安全生產(chǎn)等方面的智能化水平,促進(jìn)化工企業(yè)和化工園區(qū)智能化生產(chǎn)、智慧化管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充
14、流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司
15、打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(二)核心人員介紹1、于xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、嚴(yán)xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、賈xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。201
16、8年3月至今任公司董事。4、顧xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、呂xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人于xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式
17、和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和
18、服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)
19、目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體
20、系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。石化化工是我省支柱產(chǎn)業(yè)之一,是全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越的重要產(chǎn)業(yè)支撐。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約94.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積105834.37,其中:主體工程61006.59,倉儲工程25365.61,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10758.98,公共工程8703.19。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期
21、項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資36139.82萬元,其中:建設(shè)投資27401.95萬元,占項(xiàng)目總投資的75.82%;建設(shè)期利息376.25萬元,占項(xiàng)目總投資的1.04%;流動資金8361.62萬元,占項(xiàng)目總投資的23.14%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資27401.95萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用23604.65萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2912.60萬元,預(yù)備費(fèi)884.70萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資36139.82萬元,其中申請銀行長期貸款15357.09萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)
22、劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):72300.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):58181.15萬元。3、凈利潤(NP):10325.94萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.54年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:22.00%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:18020.78萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積62667.00約94.00畝1.1總建筑面積105834.37容積率1.691.2基底面積35093.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝280.652總
23、投資萬元36139.822.1建設(shè)投資萬元27401.952.1.1工程費(fèi)用萬元23604.652.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2912.602.1.3預(yù)備費(fèi)萬元884.702.2建設(shè)期利息萬元376.252.3流動資金萬元8361.623資金籌措萬元36139.823.1自籌資金萬元20782.733.2銀行貸款萬元15357.094營業(yè)收入萬元72300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元58181.156利潤總額萬元13767.927凈利潤萬元10325.948所得稅萬元3441.989增值稅萬元2924.4210稅金及附加萬元350.9311納稅總額萬元6717.3312工業(yè)增加值萬元22
24、709.0713盈虧平衡點(diǎn)萬元28266.33產(chǎn)值14回收期年5.54含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率22.00%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元18020.78所得稅后成本效益評估1、成本效益評估是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析,它包括招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、選拔成本效益分析、人員錄用成本效益分析等。2、招聘收益成本比。它既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。招聘收益成本比越高,則說明招聘工作越有效。人員錄用評估人員錄用評估是對招聘工作有效性檢驗(yàn)的一個(gè)重要方面。但是,這種說法未必完全正確,還要看應(yīng)聘者的整體素質(zhì)水平。試想,相同的錄用比,一個(gè)是在高級人
25、才市場招聘,一個(gè)是在初級人才市場招聘,那錄用者的素質(zhì)顯然不會一樣高。選擇人員招募方式的主要步驟1、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量。2、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件,如工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技能等方面要求。3、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法。應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)人力資源招聘計(jì)劃中人員需求數(shù)量和任職資格等要求,對企業(yè)人員招募的各種具體方式和方法,從適用性、可靠性、穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)性等方面進(jìn)行綜合評價(jià),并進(jìn)行成本收益分析,從中選擇一種效果較好的招聘方式或較為適合的兩三種具體的招募方法,最終決定是采用內(nèi)部,還是外部招募的方式;是采用發(fā)布廣告、校園或網(wǎng)絡(luò)招募的方法
26、,還是采用委托中介機(jī)構(gòu)或者其他招募方法。4、在優(yōu)選優(yōu)化企業(yè)人員招募方式方法的基礎(chǔ)上,提出年度人力資源招募的具體實(shí)施方案,明確主要的工作任務(wù)和目標(biāo)、具體實(shí)施的程序和步驟以及工作的進(jìn)度和質(zhì)量要求,以切實(shí)保證企業(yè)各類崗位人員招募任務(wù)的落實(shí)。企業(yè)人員招募的方式企業(yè)人員的招募有內(nèi)部招募和外部招募兩種具體的招募方式,即通過企業(yè)內(nèi)部和外部兩種途徑來補(bǔ)充崗位人員的空缺,不斷滿足企業(yè)對各類工作崗位人員的需求。(一)內(nèi)部招募的特點(diǎn)內(nèi)部招募是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增崗位上的活動。1、內(nèi)部招募的優(yōu)勢。(1)準(zhǔn)確性高。從招聘的有效性和可
27、信性來看,由于對內(nèi)部員工有較充分的了解,如對該員工過去的業(yè)績評價(jià)資料較容易掌握,管理者對內(nèi)部員工的性格、工作動機(jī)以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬉灿斜容^客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識,使其對內(nèi)部員工的全面了解更加可靠,提高了人事決策的成功率。(2)適應(yīng)較快。從運(yùn)作模式來看,現(xiàn)有的員工更了解本組織的運(yùn)營模式,與從外部招募的新員工相比,他們能更快地適應(yīng)新的工作。(3)激勵(lì)性強(qiáng)。從激勵(lì)方面來分析,內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),也增強(qiáng)了員工對組織的責(zé)任感。尤其是各級管理層人員的招募,這種晉升式的招募往往會帶動一批人作一系列晉升,從而能鼓舞員工土氣。同時(shí),也有利于在組織內(nèi)部樹立榜樣。通過這種相互之間的
28、良性互動影響,可以在組織中形成積極進(jìn)取、追求成功的氛圍。(4)費(fèi)用較低。內(nèi)部招募可以節(jié)約大量的費(fèi)用,如廣告費(fèi)用、招聘人員與應(yīng)聘人員的差旅費(fèi)等,同時(shí)還可以省去一些不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目,減少組織因崗位空缺而造成的間接損失。此外,從組織文化角度來分析,員工在組織中工作了較長一段時(shí)間后,已基本融入了本組織的文化,對本組織的價(jià)值觀有了一定的認(rèn)同,因而對組織的忠誠度較高、離職率低,避免了招聘不當(dāng)造成的間接損失。許多企業(yè)都特別注重從內(nèi)部選拔人才,尤其是管理者和高層管理者。2、內(nèi)部招募的不足。盡管內(nèi)部招募有如上所述的許多優(yōu)勢,但其本身也存在著明顯的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人
29、原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。內(nèi)部招募需要競爭,而競爭的結(jié)果必然有成功與失敗,并且失敗者占多數(shù)。競爭失敗的員工可能會心灰意冷、士氣低下,不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。內(nèi)部招募還可能導(dǎo)致部門之間“挖人才”,現(xiàn)象,不利于部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外,如果在內(nèi)部招募過程中,按資歷而非能力進(jìn)行選擇,將會誘發(fā)員工養(yǎng)成“不求有功,但求無過”的心理,也給有能力的員工的職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)置了障礙,導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流或被埋沒,削弱企業(yè)競爭力。(2)容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級升任,就可能會因缺乏新
30、人與新觀念的輸入,而逐海產(chǎn)生一種固守僵化的思維意識,這將不利于組織的長期發(fā)展。許多觀察人士認(rèn)為,美國通用汽車公司20世紀(jì)90年代所面臨的嚴(yán)重問題就是與其長期實(shí)行的內(nèi)部招募策略有關(guān)。幸運(yùn)的是,美國通用汽車公司已經(jīng)意識到這點(diǎn),開始注意吸收“新鮮血液”。(3)有可能出現(xiàn)“裙帶關(guān)系”的不良現(xiàn)象?!叭箮шP(guān)系”一方面損害了招聘的公平公正原則;另一方面也滋生了組織中的“小團(tuán)體主義”,引發(fā)組織內(nèi)的政治斗爭,從而削弱了組織發(fā)展的動力。(4)采用內(nèi)部招募的方法,在培訓(xùn)上有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)。因?yàn)橐淮位顒赢a(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工:一類是被提拔的員工,另一類是填補(bǔ)被提拔的員工留下空缺的員工。(5)采用內(nèi)部招募的方法,尤其是管
31、理者的內(nèi)部提拔,有可能產(chǎn)生一種把人晉升到他所不能勝任的職位的傾向。此外,由于是從基層逐步晉升上來,組織的高層管理者多數(shù)年齡偏大,不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)。而冒險(xiǎn)和創(chuàng)新則是處于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。要彌補(bǔ)或消除內(nèi)部招募的不足,需要人力資源部門做大量的、更細(xì)致的工作。(二)外部招募的特點(diǎn)1、外部招募的優(yōu)勢。外部招募相對于內(nèi)部招募而言,成本比較大,而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢。(1)帶來新思想和新方法。從外部招募來的員工對現(xiàn)有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角,而較少有感情的依戀。典型的內(nèi)部員工已經(jīng)徹底被組織文化同化了,受慣性思維影響,既看不出組織有待改進(jìn)之處,也沒
32、有進(jìn)行變革、自我提高的意識和動力,整個(gè)組織缺乏競爭的意識和氛圍,可能呈現(xiàn)出一潭死水的局面。通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,就可以在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志,從而產(chǎn)生“艙魚效應(yīng)”。特別是高層管理人員的引進(jìn),這一點(diǎn)尤為突出,因?yàn)樗麄冇心芰χ匦滤茉旖M織文化。例如,惠普公司的董事會曾經(jīng)出人意料地聘用朗訊公司的一個(gè)部門經(jīng)理來任首席執(zhí)行官(CEO)以重塑惠普公司的文化。(2)有利于招聘一流人才。外部招募的人員來源廣,選擇余地很大,能招聘到許多優(yōu)秀人才,尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才。這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用。(3)樹立形象的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式,組織可以借此在其員工、客
33、戶和其他外界人士中樹立良好的形象。2、外部招募的不足。(1)甄選難度大、時(shí)間長。組織希望能夠比較準(zhǔn)確地測量應(yīng)聘者的能力、性格、態(tài)度、興趣等素質(zhì),從而預(yù)測他們在未來的工作崗位上能否達(dá)到組織所期望的要求。而研究表明,這些測量結(jié)果只有中等程度的預(yù)測效果,僅僅依靠這些測量結(jié)果來進(jìn)行科學(xué)的錄用決策是比較困難的。為此,一些組織還采用如推薦信、個(gè)人資料、自我評定、同事評定、工作模擬、評價(jià)中心等方法。這些方法各有各的優(yōu)勢,但也都存在著不同程度的缺陷。這就使錄用決策耗費(fèi)的時(shí)間較長。(2)進(jìn)入角色慢。從外部招募來的員工需要花費(fèi)較長的時(shí)間來進(jìn)行培訓(xùn)和定位,才能了解組織的工作流程和運(yùn)作方式,增加了培訓(xùn)成本。(3)招募
34、成本大。外部招募需要在媒體發(fā)布信息或者通過中介機(jī)構(gòu)招募,一般需要支付一筆費(fèi)用,而且由于外界應(yīng)聘人員相對較多,后續(xù)的挑選過程也非常的煩瑣與復(fù)雜,不僅耗費(fèi)了很多的人力、財(cái)力,還占用了很多的時(shí)間,所以外部招募的成本較大。(4)決策風(fēng)險(xiǎn)大。外部招募只能通過幾次短時(shí)間的接觸,就必須判斷候選人是否符合本組織空缺崗位的要求,而不像內(nèi)部招募那樣經(jīng)過長期的接觸和考察,所以,很有可能因?yàn)橐恍┩獠康囊蛩兀ㄈ鐟?yīng)聘者為了得到這份工作而夸大自己的實(shí)際能力等)而作出不準(zhǔn)確的判斷,進(jìn)而增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)。(5)影響內(nèi)部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會,內(nèi)部員工的積極性可能會
35、受到影響,容易導(dǎo)致“招來女婿,氣走兒子”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法在企業(yè)勞動組織過程中,為了提高人力資源資源配置的有效性,通??梢圆捎眠\(yùn)籌學(xué)的數(shù)量分析方法。例如,在解決員工任務(wù)指派問題時(shí),企業(yè)普遍采用的一種方法匈牙利法,就是實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。在應(yīng)用匈牙利法解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí),應(yīng)當(dāng)具備兩個(gè)約束條件:員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等;求解的是最小化問題,如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。精益生產(chǎn)與5S管理(一)精益生產(chǎn)的含義精益生產(chǎn)(Lean Production)也稱精益制造(Lean Manufacturing)是20世紀(jì)80年代
36、以來衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。眾多知名的制造企業(yè)以及麻省理工學(xué)院教授在全球范圍內(nèi)對豐田生產(chǎn)方式的研究、應(yīng)用并發(fā)展,促使了精益生產(chǎn)理論和生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生,該體系目前仍然在不斷演化發(fā)展當(dāng)中。從過去關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的持續(xù)改善轉(zhuǎn)變?yōu)閹齑婵刂啤⑸a(chǎn)計(jì)劃管理、流程改進(jìn)(流程再造)、成本管理、員工素養(yǎng)養(yǎng)成、供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化、產(chǎn)品生命周期管理(產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、工作臺設(shè)計(jì)、作業(yè)方法設(shè)計(jì)和改進(jìn))、質(zhì)量管理、設(shè)備資源和人力資源管理、市場開發(fā)及銷售管理等企業(yè)經(jīng)營管理涉及的諸多層面。精益生產(chǎn)是一種全新生產(chǎn)管理方式,它是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用
37、戶需求的不斷變化,精簡并消除生產(chǎn)過程中一切無用、多余的作業(yè),最終保障包括市場供銷在內(nèi)的整體生產(chǎn)系統(tǒng)能夠在節(jié)約人力、物力和財(cái)力消耗的條件下,取得最佳的生產(chǎn)經(jīng)營成果。精益生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同,其特色是“多品種”和“小批量”。(二)5S管理的含義5S管理是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場管理方法,5S分別表示五個(gè)日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seiketsu(清潔)、Shitsuke(素養(yǎng))首字母的縮寫。5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。195S年,日本企業(yè)5S的宣傳口號為“安全始于
38、整理,終于整理整頓”。當(dāng)時(shí),只推行了前兩個(gè)s,即整理和整頓,其目的僅僅是確保作業(yè)空間和安全。到了1986年,日本關(guān)于5S方面的著作和很多相關(guān)研究成果相繼問世,從而對企業(yè)整體現(xiàn)場管理模式的變革起到了極大的推動作用,并由此掀起了5S管理的熱潮。(三)5S管理與精益生產(chǎn)的關(guān)系進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著中國制造2025發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,精益生產(chǎn)方式在我國工業(yè)企業(yè)也得到了廣泛推廣和應(yīng)用,并且取得了極其豐碩的成果。在理論界乃至企業(yè)生產(chǎn)管理的實(shí)踐活動中,通常將5S管理與下列九種精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式。1、目視化控制系統(tǒng)(VisualControlSystem)。2、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),也稱實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JustInT
39、ime,JIT)。3、看板管理(KanbanManagement)。4、零庫存管理。5、全面生產(chǎn)管理(TotalProductiveMaintenance,TPM)。6、運(yùn)用價(jià)值流圖(ValueStreamMapping)來識別浪費(fèi)。7、生產(chǎn)線平衡設(shè)計(jì)拉動系統(tǒng)與補(bǔ)充拉動系統(tǒng)。8、降低設(shè)置時(shí)間(SetupReduction)。9、持續(xù)改善(Kaizen)。上述九種精益生產(chǎn)管理模式中的全面生產(chǎn)管理模式(TPM)與5S管理有著十分密切的聯(lián)系。全面生產(chǎn)管理模式(TPM)在20世紀(jì)60年代起源于美國,20世紀(jì)80年代日本進(jìn)行了引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新,在日本企業(yè)中取得了巨大的成功,20世紀(jì)90年代以后在世界各地
40、的企業(yè)中被廣泛推廣應(yīng)用。該模式是以追求生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率的極限為目標(biāo),從意識改變到使用各種有效的手段,構(gòu)建一個(gè)完整的能夠防患于未然,杜絕所有災(zāi)害、不良和浪費(fèi)最終達(dá)成并實(shí)現(xiàn)“0”災(zāi)害、“0”不良、“0”浪費(fèi)的管理體系。從生產(chǎn)部門開始,到開發(fā)、營業(yè)、管理等所有部門,從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線作業(yè)者必須全員參與。具體地說,5S管理與全面生產(chǎn)管理模式(TPM)存在著以下密切的聯(lián)系:首先,TPM是一種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的企業(yè)全方位管理改善活動,是建立在5S管理活動基礎(chǔ)之上的,如果企業(yè)一線員工不具備5S管理的基本意識,TPM根本無法推行;其次,TPM與日常的5S管理活動是“你中有我,我中有你”的,TPM的目的是要搞
41、好自主保全,減少設(shè)備故障,而5S注重的是能夠維持現(xiàn)場良好的生產(chǎn)秩序,將影響產(chǎn)品品質(zhì)的因素降到極限,兩者的目標(biāo)和任務(wù)相得益彰、相互依托。市場薪酬調(diào)查的作用對于大多數(shù)企業(yè)來說,特定崗位的薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。盡管在大多數(shù)場合,薪酬調(diào)查旨在確定基準(zhǔn)崗位的薪酬水平,其他崗位的薪酬水平可以根據(jù)其相對價(jià)值和基準(zhǔn)薪酬水平加以確定。開展薪酬調(diào)查,不但有利于企業(yè)了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平以及薪酬的支付情況,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整自己的薪酬策略乃至整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向,還對企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬管理目標(biāo)具有重要的促進(jìn)作用。從某種意義上說,特定企業(yè)的勞動力成本及
42、其產(chǎn)品的競爭性,在很大程度上受到薪酬市場調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響。企業(yè)薪酬調(diào)查具有以下幾個(gè)方面的作用。(一)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依擔(dān)在市場競爭的條件下,大多數(shù)企業(yè)都會定期調(diào)整自己的薪酬水平,而調(diào)整的依據(jù)一般包括社會消費(fèi)水平和生活成本變動、員工的績效改善、企業(yè)的經(jīng)營狀況與支付能力變化、競爭對手薪酬水平的調(diào)整等。特別是在后面的這種情況出現(xiàn)時(shí),企業(yè)尤其需要通過薪酬調(diào)查來了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調(diào)整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。(二)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)過去,企業(yè)比較重視內(nèi)部崗位的評價(jià),主要是根據(jù)內(nèi)部崗位評價(jià)的結(jié)果確定不同崗位之間的工資差距
43、。而企業(yè)外部的薪酬調(diào)查,其主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供重要的參考依據(jù),它對企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間的薪酬差距并無太大的影響。但是,現(xiàn)在許多企業(yè)利用薪酬調(diào)查,對企業(yè)崗位評價(jià)的有效性和合理性再一次作出評估。假如企業(yè)根據(jù)崗位評價(jià)的結(jié)果,將某兩種崗位并入同一薪酬等級,但是市場調(diào)查的結(jié)果卻顯示這兩種崗位之間存在較明顯的薪酬差距,那么企業(yè)就會對自己的崗位評價(jià)過程進(jìn)行重新檢查,不排除單獨(dú)設(shè)立個(gè)新的薪酬等級。同時(shí),一些企業(yè)逐漸從以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人員為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移,企業(yè)就會更依賴于市場薪酬調(diào)查,以控制其薪酬水平,確保公司的薪酬制度對外具有更強(qiáng)的競爭性。(三)有助于掌握薪酬管理的新變化與新
44、趨勢由于薪酬調(diào)查中所要了解的數(shù)據(jù)并不僅僅限于薪金工資方面的單一信息,它通常還包括獎(jiǎng)金、福利、長期激勵(lì)、休假等各種福利以及加班時(shí)間、各種薪酬計(jì)劃等方面的信息,甚至包括其他企業(yè)的員工流動率、加薪頻率等,因此,企業(yè)可以借此了解某些新型的薪酬管理實(shí)踐在企業(yè)界的實(shí)施情況,這就有助于企業(yè)自己作出判斷是否有必要順應(yīng)潮流,實(shí)施某種新的薪酬策略或管理模式。例如,寬帶薪酬設(shè)計(jì)是一種比較新的薪酬管理模式,企業(yè)可以通過薪酬調(diào)查了解本行業(yè)或本地區(qū)有多大比例的公司以及什么樣的公司。采取了這種新模式,它們的實(shí)施效果如何,自己是不是也應(yīng)該采用這種新模式等。(四)有利于控制勞動力成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力面對產(chǎn)品市場的激烈競爭,很多
45、企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個(gè)重要武器。特別是對于那些市場競爭壓力比較大的企業(yè),如零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),勞動力成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要方面。因此,這些企業(yè)都會高度關(guān)注競爭對手的勞動力成本。企業(yè)可以利用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),對競爭對手的勞動力成本定價(jià)以及制造實(shí)踐進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,從而維系自身工資水平的競爭地位,既不能因?yàn)樾匠晁教投?yōu)秀的員工,又不能因?yàn)樾匠晁竭^高而影響公司在產(chǎn)品市場上的競爭性。薪酬市場調(diào)查的主要方法(一)問卷調(diào)查法在眾多的調(diào)查方法中,問卷調(diào)查法是使用頻率最高的調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是通過向目標(biāo)企業(yè)或個(gè)人發(fā)送事先根據(jù)企業(yè)自身需要而設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷,以書面語言與被調(diào)查者進(jìn)行
46、交流,來獲取企業(yè)所需信息和資料的一種方法。(二)面談?wù){(diào)查法面談?wù){(diào)查法是調(diào)查者通過與調(diào)查對象面對面談話來收集信息資料的方法,是獲取信息的主要方法之一,也是常用的薪酬調(diào)查方法之一。專業(yè)的咨詢公司或市場調(diào)研機(jī)構(gòu)通常采取此方法收集信息。(三)文獻(xiàn)收集法文獻(xiàn)收集法是指通過查閱、收集、分析和綜合有關(guān)薪酬調(diào)查的文獻(xiàn)材料,以獲取所需要的信息、知識、數(shù)據(jù)和資料的研究方法。這是一種比較簡單易行的薪酬調(diào)查方法。這種方法主要是對已經(jīng)公布的有關(guān)薪酬調(diào)查的資料進(jìn)行綜合分析,以找出對本企業(yè)有用的信息。這些信息主要來源于三大薪酬調(diào)查的主體:政府部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查通常會定期向社會公布或?qū)⒏餍袠I(yè)的薪酬調(diào)查集中出版成冊;專業(yè)調(diào)查機(jī)
47、構(gòu)會以收費(fèi)的方式向社會提供薪酬調(diào)查報(bào)告。另外,有些企業(yè)也會向社會公布自己撰寫的薪酬調(diào)查報(bào)告。企業(yè)獲取薪酬調(diào)查結(jié)果的渠道有很多,包括已經(jīng)出版的圖書、調(diào)查報(bào)告以及調(diào)查主體的網(wǎng)站等,可以通過網(wǎng)上收集、購買等方式獲得。文獻(xiàn)收集法的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省時(shí)間、人力和物力,很多中小型企業(yè)多采取這種方法來獲取所需要的信息。其不足之處在于,已經(jīng)形成的薪酬水平調(diào)查結(jié)果可能針對性不強(qiáng)、信息過時(shí)等,企業(yè)在參考時(shí)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(四)電話調(diào)查法電話調(diào)查是一種高效快速、操作簡單的調(diào)查方式,通過電話可以與一個(gè)特定區(qū)域或整個(gè)國家范圍內(nèi)相關(guān)組織的薪酬管理人員進(jìn)行快速聯(lián)系,以獲取所需要的數(shù)據(jù)和信息。電話調(diào)查法還可以用于澄清問題,以及快速
48、獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。員工福利的概念員工福利是企業(yè)單位通過建立集體生活設(shè)施和服務(wù)設(shè)施以及補(bǔ)貼制度等方式,貼補(bǔ)本單位員工在物質(zhì)文化生活方面的集體消費(fèi)以及共同性需要或特殊生活困難而舉辦的公益性事業(yè),是企業(yè)基于雇傭關(guān)系依據(jù)國家的強(qiáng)制性法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工提供的用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù),主要內(nèi)容包括各種社會保險(xiǎn)項(xiàng)目、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)項(xiàng)目和其他補(bǔ)貼制,以及增加集體福利設(shè)施和舉辦文體活動等。員工福利能夠?yàn)閱T工提供生活方便,減輕員衛(wèi)生活負(fù)擔(dān),豐富員工的文化生活。本質(zhì)上,福利只是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,它往往不以貨幣形式直接支
49、付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工,如帶薪休假、成本價(jià)的住房、子女教育津貼等員工福利的類別和內(nèi)容員工福利的形式有多種,包括全員性福利、特殊福利、困難補(bǔ)助等。它們在形式上的不同,是源自內(nèi)容的差異。其中,全員性福利針對所有員工,如子女的教育津貼;而特殊福利只針對某一些群體,如只給部門經(jīng)理級以上人員報(bào)銷手機(jī)話費(fèi);困難補(bǔ)助是針對有特殊困難的員工,如向身患職業(yè)病的員工發(fā)放慰問金。員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)以及員工服務(wù)福利等幾種類型,由于立法和其他一些環(huán)境的變化,福利的內(nèi)容也會隨之改變(一)法定福利企業(yè)員工的法定福利主要包括社會保險(xiǎn)、住房公積金和法定假期三大類。1、社會保險(xiǎn)。社會保險(xiǎn)
50、是社會保障制度的一個(gè)最重要的組成部分,是指國家通過立法強(qiáng)制建立社會保險(xiǎn)基金,對與用人單位建立勞動關(guān)系的勞動者在喪失勞動能力或失業(yè)時(shí)給予必要的物質(zhì)幫助的制度。社會保險(xiǎn)主要是通過籌集社會保險(xiǎn)基金,并在一定范圍內(nèi)對社會保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑至勞動者遭遇勞動風(fēng)險(xiǎn)時(shí)給予必要的幫助。社會保險(xiǎn)對勞動者提供的是基本生活保障,只要?jiǎng)趧诱叻舷硎苌鐣kU(xiǎn)的條件,或者與用人單位建立了勞動關(guān)系,或者已按規(guī)定繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi),即可享受社會保險(xiǎn)待遇。我國社會保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn)。(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)。養(yǎng)老保險(xiǎn)是針對退出勞動領(lǐng)域或無勞動能力的老年人實(shí)行的社會保護(hù)和社會救助措施。每個(gè)人都會進(jìn)入
51、老年,由老年導(dǎo)致的無勞動能力是一種確定性的、不可避免的風(fēng)險(xiǎn),因此世界上大多數(shù)國家實(shí)行投保自助型的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式,即由社會共同負(fù)擔(dān)、社會共享的保險(xiǎn)模式。它規(guī)定:每一個(gè)工薪勞動者和未在職的普通公民都屬于社會保險(xiǎn)的參加者和受保對象;在職的企業(yè)員工必須按工資的一定比例定期繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),不在職的社會成員也必須向社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納一定的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),作為參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所履行的義務(wù),這樣才有資格享受社會保險(xiǎn);企業(yè)或企業(yè)主也必須按企業(yè)工資總額的一定比例定期繳納保險(xiǎn)費(fèi)。我國于1997年發(fā)布的國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定規(guī)定:在我國的大部分地區(qū)實(shí)施社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,企業(yè)繳納基
52、本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個(gè)人賬戶的部分)具體比例由各省確定。2011年中華人民共和國社會保險(xiǎn)法規(guī)定:職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);用人單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金;職工按照國家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入個(gè)人賬戶。2019年國務(wù)院政府工作報(bào)告要求,從2019年5月1日起各地區(qū)可將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從原規(guī)定的20%降至16%,同時(shí)要求各地核定調(diào)低社保繳費(fèi)基數(shù),由過去依據(jù)城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資改為以本省城鎮(zhèn)非私營單位和私營單位加
53、權(quán)計(jì)算的全口徑就業(yè)人員平均工資,核定繳費(fèi)基數(shù)上下限,使繳費(fèi)基數(shù)降低。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)。醫(yī)療保險(xiǎn)是指由國家立法,通過強(qiáng)制性社會保險(xiǎn)原則和方法籌集醫(yī)療資金,當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會保險(xiǎn)制度。1993年,黨的十四屆三中全會決議提出要建立社會統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的新型職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度。1998年國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民力非企業(yè)單位及其職工,都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員
54、是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),由各省決定?;踞t(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費(fèi)費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右,其中的30%劃入個(gè)人賬戶;職工的繳費(fèi)費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。(3)失業(yè)保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)是指國家通過立法強(qiáng)制實(shí)行的,由社會集中建立基金,對非因勞動者個(gè)人原因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助和再就業(yè)服務(wù)的社會保險(xiǎn)制度。1999年失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定,城鎮(zhèn)國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)、私營企業(yè)以及事業(yè)單位都必須參加失業(yè)保險(xiǎn)并按規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。上述單位的員工也要按規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),失業(yè)后符合條件的可以享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。自1999年失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施
55、以來,我國的失業(yè)保險(xiǎn)制度不斷完善,逐步形成了保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的“三位一體”制度。2014年人力資源社會保障部印發(fā)關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關(guān)問題的通知(人社部發(fā)201476號)提出失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策,即“對采取有效措施不裁員、少裁員,穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險(xiǎn)基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼”。失業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)施穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時(shí)具備以下條件:上年失業(yè)保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余具備一年以上支付能力,失業(yè)保險(xiǎn)基金使用管理規(guī)范。企業(yè)申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時(shí)具備以下條件:生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家及所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策和環(huán)保政策;依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);上年度未裁員或裁員率低于統(tǒng)籌地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率;
56、2017年人力資源社會保障部、財(cái)政部共同印發(fā)關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持參保職工提升職業(yè)技能有關(guān)問題的通知(人社部發(fā)201740號)提出失業(yè)保險(xiǎn)技能提升補(bǔ)貼政策,即“依法參加失業(yè)保險(xiǎn)3年以上、當(dāng)年取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的企業(yè)職工,可申請參保職工技能提升補(bǔ)貼所需資金按規(guī)定從失業(yè)保險(xiǎn)基金中列支”。同時(shí)符合以下條件的企業(yè)職工可申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼:依法參加失業(yè)保險(xiǎn),累計(jì)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)36個(gè)月(含36個(gè)月)以上;自2017年起取得初級(五級)、中級(四級)、高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書。技能提升補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)由各省根據(jù)本地失業(yè)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定,并適時(shí)調(diào)整
57、。職工取得初級(五級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過1000元;職工取得中級(四級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過1500元;職工取得高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過2000元。失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。2017年關(guān)于階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率有關(guān)問題的通知(人社部發(fā)201714號)規(guī)定,失業(yè)保險(xiǎn)總費(fèi)率降至1%,各省用人單位及個(gè)人的費(fèi)率應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,個(gè)人費(fèi)率不得超過單位費(fèi)率
58、。2019年國務(wù)院政府工作報(bào)告提出,將階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策再延長一年,至2020年4月底。(4)工傷保險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)是國家為了保障勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利,分散工傷風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)工傷預(yù)防的一種社會保障手段。工傷保險(xiǎn)要與事故預(yù)防、職業(yè)病防治相結(jié)合。工傷保險(xiǎn)實(shí)行社會統(tǒng)籌,設(shè)立工傷保險(xiǎn)基金,對工傷員工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)行社會化管理服務(wù)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。我國的工傷保險(xiǎn)制度最初建立于1950年,1996年頒布企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法,2004年實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例,并于2010年進(jìn)行了修訂。工傷保險(xiǎn)費(fèi)
59、不實(shí)行統(tǒng)一的費(fèi)率,而是根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度確定行業(yè)的差別費(fèi)率,并根據(jù)工傷保險(xiǎn)費(fèi)使用、工傷發(fā)生率等情況在每個(gè)行業(yè)內(nèi)確定若干費(fèi)率檔次。2015年關(guān)于調(diào)整工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策的通知(人社部發(fā)(201571號)提出,根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度,由低到高,依次將行業(yè)工傷風(fēng)險(xiǎn)類別劃分為一類至八類。不同工傷風(fēng)險(xiǎn)類別的行業(yè)執(zhí)行不同的工傷保險(xiǎn)行業(yè)基準(zhǔn)費(fèi)率。(5)生育保險(xiǎn)。生育保險(xiǎn)是國家通過立法,對懷孕、分娩女員工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會政策。其宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假,幫助她們恢復(fù)勞動能力,重返工作崗位。2011年中華人民共和國社會保險(xiǎn)法規(guī)定:職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn).由用人單位
60、按照國家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。用人單立已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的,其職工享受生育保險(xiǎn)待遇;職工未就業(yè)配偶按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇。所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。2、法定假期。(1)公休假日。公休假日是勞動者工作滿一個(gè)工作周之后的休息時(shí)間國家實(shí)行勞動者每日工作8小時(shí),每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度。國務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定規(guī)定:“國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位實(shí)行統(tǒng)一的工作時(shí)間,星期六和星期日為周休息日。企業(yè)和不能實(shí)行前款規(guī)定的統(tǒng)一工作時(shí)間的事業(yè)單位,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日?!保?)帶薪年休假。勞動法第四十五條規(guī)定,國家實(shí)行帶薪年休假制
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