汽車美容店設(shè)計(jì)方案

1、專業(yè)汽車美容中心設(shè)計(jì)方案時(shí)間：2021.03.07創(chuàng)作：歐陽(yáng)德中國(guó)的汽車保有量逐年增加，形成了一個(gè)龐大的私 家車群體，為體現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性和品味，車主在自 己的汽車上投入越來(lái)越高，這對(duì)汽車美容裝飾行業(yè)服 務(wù)的專業(yè)程度要求也越來(lái)越嚴(yán)格。汽車的日常維護(hù)已 不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的維修。今天，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)變化汽車美容服務(wù)的服務(wù)模式 和服務(wù)重心已經(jīng)發(fā)生變化。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展，汽 車質(zhì)量不斷提髙，大規(guī)模的修復(fù)需求將進(jìn)一步減少， 而以維修保養(yǎng)為主的快修美容店將成為市場(chǎng)主流。汽 車保養(yǎng)、快修、內(nèi)外裝飾以及其他橫向服務(wù)的逐漸興 起，汽車美容岀現(xiàn)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)模式，甚 至外資也開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。這都標(biāo)志著汽車

2、美容服 務(wù)風(fēng)頭正勁，而且正逐漸進(jìn)入規(guī)范化和多元化階段， 誰(shuí)能把握機(jī)遇，誰(shuí)就能搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀：目前市場(chǎng)上的小作坊式的汽車美容服務(wù)僅停留在洗 車、打蠟等這樣一個(gè)低水平上，從業(yè)人員素質(zhì)比較底 下?，F(xiàn)在汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)開(kāi)始加入到這一行業(yè)，非專業(yè)人員根本 無(wú)法排除故障，因此在服務(wù)質(zhì)量上很難有保證。系統(tǒng)。這類小作坊式美容服務(wù)缺點(diǎn)歸納起來(lái)有： 服務(wù)種類少，服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有保證； 缺乏專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)，人員良莠不齊技術(shù)層次低； 沒(méi)有專業(yè)機(jī)械設(shè)備、沒(méi)有形成專業(yè)品牌產(chǎn)品； 店面的管理水平差，店面形象設(shè)計(jì)、客戶管理、人力 資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理專

3、業(yè)汽車美容中心的優(yōu)勢(shì)：我們汽車美容 中心以追求時(shí) 尚個(gè)性和服務(wù) 品質(zhì)的車主對(duì) 象。市場(chǎng)定位應(yīng)該是以“專業(yè)品牌”為主體，“專業(yè) 機(jī)械設(shè)備”為界面，由受過(guò)“專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”的人員 實(shí)施操作，最終達(dá)成具有完整“服務(wù)質(zhì)量保證”體系 的專業(yè)化服務(wù)。店鋪選址原則：1、汽車銷售聚集點(diǎn)（街）或車管所、運(yùn)管處周圍；2、附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；3、門面最好位于停車場(chǎng)，加油站或高檔住宅區(qū)旁；4、同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；5、店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進(jìn)岀方便，但不能靠紅綠燈太近；6、店鋪門面必須臨街，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔；7、店鋪門前有較多空地，可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái)；8、門面上方能豎較大的招

4、牌，廣告效應(yīng)好；9、水源充足，排水條件優(yōu)越。競(jìng)爭(zhēng)策略差價(jià)競(jìng)爭(zhēng)：廣東珠三角地區(qū)汽車美容店眾多，同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量 各有不同，根據(jù)實(shí)際情況，在保證有利可賺情況下， 盡可能在早期壓低價(jià)格（視地段而定），保證其對(duì)車 主的吸引力?？蛻粑c維持：1、根據(jù)所在地段，盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?，?給予VIP等形式的優(yōu)惠價(jià)格，并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志 的小禮品，以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大 本店的知名度。2、必須保證本店的特色項(xiàng)目，至少保證該地段有優(yōu) 勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。設(shè)備選購(gòu)：根據(jù)手頭各類資源，對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查，選購(gòu)最有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品。人員設(shè)置：洗車工2-4名汽車電工1名汽

5、車機(jī)械工2名（會(huì)貼膜）接待員1名注：最少其中一人持駕駛C證（方便給客戶倒車，停車）員工培訓(xùn)：1、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤維修護(hù)理與實(shí)踐、車身及材料、電 氣的理論教學(xué)，使員工對(duì)整部車結(jié)構(gòu)、性能及維護(hù)知 識(shí)有系統(tǒng)的了解。2、專業(yè)技能培訓(xùn)汽車美容理論與實(shí)踐教學(xué)為教學(xué)重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐為 主、理論為輔的教學(xué)方式，使員工掌握汽車美容的基 礎(chǔ)知識(shí)及操作技能。3、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)進(jìn)行營(yíng)銷管理、管理理論及經(jīng)理素質(zhì)培訓(xùn)，使員工迅 速提高營(yíng)銷與管理水平。店面布置：應(yīng)設(shè)置洗車區(qū)、美容區(qū)、精品屋、休息室、烤漆 房。其中貴賓休息室是供前來(lái)洗車的車主休息用的， 精品屋用來(lái)陳設(shè)汽車模型、汽車零配件、美容和裝飾 工具等，休息室與

6、洗車場(chǎng)之間還可以可安裝玻璃墻， 讓車主可以看到洗車的整個(gè)過(guò)程。設(shè)置3個(gè)洗車位以應(yīng)對(duì)洗車高峰期，如雨后的晴 天、傳統(tǒng)節(jié)日等?？梢钥紤]安裝提升機(jī)，這樣無(wú)論是 更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都能給客人展示我們的專 業(yè)形象。貼膜房可以靠近外面設(shè)置。在貼膜的時(shí)候， 透過(guò)玻璃門，行人經(jīng)過(guò)就可以看到工作過(guò)程，這也是 個(gè)展示的機(jī)會(huì)。節(jié)能環(huán)保：由于汽車美容會(huì)產(chǎn)生污水和廢氣對(duì)環(huán)境造成危害， 所以我們應(yīng)該設(shè)置污水處理器和廢棄過(guò)濾裝置，廢水 通過(guò)排污管道將污水迅速排到污水處理器中，廢氣要 經(jīng)過(guò)過(guò)濾處理后才能排放。這樣不但保護(hù)環(huán)境，還能 是店面干凈整潔。對(duì)美容過(guò)程產(chǎn)生的可回收廢物要分 類回收以減少垃圾的產(chǎn)生。洗車場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)

7、境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需 要；施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美 觀）；洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的、合格的環(huán)保 型產(chǎn)品；洗車美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公 司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理；水、電管路應(yīng) 離地面1米以上，以確保安全；大型、中型的規(guī)模的 店址還應(yīng)設(shè)有12平方米的衛(wèi)生間。美容作業(yè)范圍：新車開(kāi)蠟漆面打蠟漆面拋光 底盤裝甲 汽車漆面劃痕修復(fù) 車內(nèi)直皮制品的護(hù)理 內(nèi)室殺菌消毒 輪胎翻新 車身彩貼 汽車內(nèi)部裝飾 汽車防爆膜 安裝倒車?yán)走_(dá) 中央門鎖防盜器全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS) 汽車隔音專業(yè)洗車、汽車內(nèi)部清潔尾箱清潔地盤清潔防銹門鎖門扣防銹潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)外表清潔翻新 發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部

8、免拆清洗 發(fā)動(dòng)機(jī)防漏止漏 發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力修復(fù)水箱清潔、“三防”治理變速箱密封止漏電控噴油嘴清潔 汽車空調(diào)維護(hù)保養(yǎng) 設(shè)備清單：大型設(shè)備和工具：抽水機(jī)吸塵器內(nèi)飾蒸汽清洗機(jī)龍門式電腦洗車機(jī)冷熱水高壓清洗機(jī)電熱烘箱烤漆噴漆房空氣壓縮機(jī)四輪定位儀舉升機(jī)吹干機(jī)離心式地毯脫水機(jī)拋光機(jī)及研磨、拋光盤離心式軌道打蠟機(jī)圓盤式電動(dòng)打磨機(jī)蒸汽消毒機(jī)高速抽油機(jī)噴水壺洗車海綿、擦車毛巾漏斗機(jī)油格扳手汽車美容耗材：打蠟拋光草高級(jí)防火水晶蠟柏油清潔劑萬(wàn)能防銹潤(rùn)滑劑研磨劑、拋光劑多用途濃縮清洗液皮革護(hù)理光亮劑專用無(wú)紡棉、小毛刷絲絨座椅清潔劑鍍鋸拋光劑瀝青清潔劑玻璃清潔劑車體防銹保護(hù)噴膠發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部清潔劑發(fā)動(dòng)機(jī)油封補(bǔ)漏劑發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)力修復(fù)

9、劑水箱清潔劑自動(dòng)變速箱防漏劑電子燃油噴射系列清潔劑輪胎清潔劑輪胎光亮保護(hù)噴劑發(fā)動(dòng)機(jī)外表清潔劑洗車寶洗車粉主要設(shè)備介紹龍門式電腦洗車機(jī)：龍門式電腦洗車機(jī)主要由機(jī)架、軌道、側(cè)洗滾輪、端 洗滾輪和風(fēng)機(jī)等部件組成結(jié)構(gòu)比隧道式洗車機(jī)簡(jiǎn)單。 特點(diǎn)：自動(dòng)化程度高、保護(hù)車漆、地面積小、節(jié)能環(huán)保、使 用壽命長(zhǎng)、洗車成本低、維修成本低、防繡性能好、 可靠性好。內(nèi)飾蒸汽清洗機(jī)：可清除汽車駕駛室及車廂內(nèi)的各種污漬可對(duì)絲絨、化 纖、塑料、皮革、等不同材料進(jìn)行清洗，還可去除車 身表面蠟跡。還具有除異味和殺毒作用。冷水高壓洗車機(jī)：高壓冷水洗車機(jī)由電動(dòng)機(jī)、水泵、管路、噴水槍著稱可調(diào)節(jié)水流的形狀。清洗質(zhì)量好、設(shè)備投資少但清洗時(shí)間長(zhǎng)耗水量大。圓盤式電動(dòng)打磨機(jī)：又電動(dòng)機(jī)和打磨盤組成，砂輪片有不同的規(guī)格。地毯脫水機(jī)：原理與家用洗衣機(jī)相同。可用于座套、車墊的清潔和 脫水。滾筒式比離心式功率、容量都大。研磨拋光機(jī)：有定速研磨機(jī)和調(diào)速研磨機(jī)兩種，調(diào)速研磨機(jī)有高、 中、低三種速。研磨拋光機(jī)可配備多種種類的研磨盤 和拋光盤。離心式軌道打蠟機(jī)：該打蠟機(jī)的動(dòng)作是靠一種離心式、不規(guī)則的軌道旋轉(zhuǎn)來(lái)完成