婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)

1、婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)1一年來，在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)婦嬰保健法深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作，為提高我縣出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí)，豐富理論知識(shí)，用

2、理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。二、培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí)，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。三、醫(yī)患溝通到位科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理

3、解過程。對(duì)一異常情況處理及時(shí)，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢，并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查。六、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？傊?，在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據(jù)我科人員緊缺，今年暫停收治產(chǎn)科病人。婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)2春花秋實(shí)，寒暑往來，我們將迎來又一個(gè)春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù)，共收治婦產(chǎn)科住院

4、病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù))，迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩)，為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20_的護(hù)理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng)，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新

5、招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，提升管理工作各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月一次。中層院周會(huì)每月一次。每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次。質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次。滿意度調(diào)查科室每月一次，每月護(hù)理組織查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進(jìn)行一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。三、堅(jiān)持以人為本，

6、以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零。四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，及時(shí)改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要

7、有以下幾個(gè)方面:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升?？傊谌旯ぷ髦?，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步。婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)3回首20_，自己在_工作的又一年，從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個(gè)崗位上工作，盡一名醫(yī)師的本分，為病人解除病痛，小的時(shí)候生病了，去醫(yī)院看看醫(yī)生，病自然就好了，那時(shí)想著醫(yī)生真的好了不起啊，可以給人們趕走病痛，帶來健康，從此看到穿白大褂的醫(yī)生，心中便多了一份敬畏和羨

8、慕，于是當(dāng)一名醫(yī)師也就成為了我的夢(mèng)想，后來如愿進(jìn)入了醫(yī)學(xué)的殿堂學(xué)習(xí)，畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生，看到自己診治的病人身體康復(fù)，自己真的很開心，也很有成就感!喜歡看到病人康復(fù)后喜悅的笑臉，喜歡聽到病人對(duì)我說：“謝謝你醫(yī)生!”，得到病人的認(rèn)可，是作為醫(yī)生最高興的一件事情!我知道想要得到病人的認(rèn)可，需要有精湛的醫(yī)術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和有效的溝通技巧，我也一直在努力著，盡自己的能力做好自己的工作，總體來說20_年比20_年的業(yè)務(wù)是有所提升的，但是離我們的目標(biāo)還有相當(dāng)一段距離，首先從自己身上找原因：(一)精湛的醫(yī)術(shù)：醫(yī)學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，在慢慢地實(shí)踐中才能不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，一種癥狀可以是多種不同的疾病，一種疾

9、病也可以有多種不同的癥狀，這需要醫(yī)生詳細(xì)的問診及細(xì)心的檢查，給予明確診斷，才能對(duì)癥治療，對(duì)病人負(fù)責(zé)，這是醫(yī)生最起碼的責(zé)任心!有人說“你犯的錯(cuò)誤越多，進(jìn)步就越大”，可是醫(yī)學(xué)例外，醫(yī)務(wù)人員絕對(duì)不能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，畢竟人的生命只有一次，在從醫(yī)過程中，我一直在告誡自己一定要謹(jǐn)慎小心，醫(yī)學(xué)來不得半點(diǎn)馬虎，我自己也覺得壓力很大，在20_年的接診中，認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，遇到不懂的地方，除了看書加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法，學(xué)習(xí)她們成功的病例和好的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的不足，我也希望能有學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平，另外要把B超學(xué)會(huì)，讓自己多掌握一門技術(shù)，更好的

10、為病人服務(wù)!(二)良好的服務(wù)態(tài)度：時(shí)常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”，是的，醫(yī)學(xué)也是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，一個(gè)好的態(tài)度就是一個(gè)好的開始，在人與人的接觸中，第一印象真的很重要，以積極樂觀的心態(tài)來工作，用我的熱情、熱心去為病人服務(wù)，“一個(gè)微笑、一聲問候、一杯開水”，這是王總在駿德剛開業(yè)不久時(shí)對(duì)我們說的話，我一直銘記在心，本來病人身體不舒服，就比較急躁痛苦，所以作為醫(yī)生有時(shí)得需要更多的耐心和愛心，去對(duì)待病人，一句寬慰的話語或者一個(gè)善意的眼神，都可以讓病人感到溫暖，盡量給病人一個(gè)和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境，這一直是我對(duì)自己的要求。(三)有效的溝通技巧：患者就診的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程，所以

11、我覺得溝通是很重要的，目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比較混亂，時(shí)?？吹矫襟w曝光一些不好的醫(yī)學(xué)行為，這對(duì)患者造成了很大的負(fù)面影響，在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情，甚至是懷疑的態(tài)度過來看病的，醫(yī)生就得通過與病人的溝通，來消除病人的這種顧慮，相互信任，病人與醫(yī)生建立起良好的關(guān)系，這對(duì)疾病的治療有很大的幫助，病人能夠按照療程規(guī)范的治療，身體才能早日康復(fù)!所以作為醫(yī)生，一定要讓病人接受你，信任你，在這方面我覺得我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多讀些關(guān)于溝通、心理咨詢方面的書籍，完善自己的不足，也希望單位能舉辦一些關(guān)于“溝通技巧”方面的培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中成長，毛澤東曾說：“活到老，學(xué)到老”，特別是現(xiàn)在的社會(huì)，知識(shí)更新得很

12、快，只有不斷地充電，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗!展望20_，我很幸福，因?yàn)槲覐氖碌囊恢笔俏宜矏鄣墓ぷ?，白大褂是潔白的，醫(yī)生是神圣的，就像我們的企業(yè)歌曲天使在人間里面唱的：“讓人們身心健康成為共同信仰，仁德誠信是我們精神的力量。相信天使在人間，相信德典在身邊，不管永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn)，我們都伴隨你過好每一天?！保堑?，這也是一名醫(yī)生心靈的歌唱，我將用我的行動(dòng)，建立起醫(yī)患之間的信任，想病人之所想，急病人之所急，病人的健康是我最大的心愿!同時(shí)謹(jǐn)記我們門診的經(jīng)營理念：“安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)”，堅(jiān)持“以病人為中心”的原則，努力讓自己做得更好!做到最好!在x主任的領(lǐng)

13、導(dǎo)下，駿德門診是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛，氣氛融洽的大集體，我感覺在這里工作很開心!感謝x主任及公司領(lǐng)導(dǎo)，給了我們這樣一個(gè)愉快的工作環(huán)境，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和支持!謝謝!婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)420_年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù)，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在路線，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合，我們必須在和平時(shí)期，一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，

14、業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)要素的使用。在同期間對(duì)癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險(xiǎn)，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外，在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，此時(shí)，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。在有關(guān)知識(shí)，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)，觀察切口，協(xié)

15、助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作?，F(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動(dòng)的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識(shí)，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明和語言，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作，護(hù)士的專業(yè)形

16、象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時(shí)有浮躁的情緒，

17、感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對(duì)挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。在即將過去的一年，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評(píng)和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí)，還有一些不足之處，展望未來，它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長處，克服其弱點(diǎn)。婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)修總結(jié)5回首20_，在_工作的又一年，從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個(gè)崗位上工作，盡一名醫(yī)師的本分，為解除病痛，小的時(shí)候生病了，去醫(yī)院看看，病自然就好了，那時(shí)想著醫(yī)生真的

18、好了不起啊，可以給人們趕走病痛，帶來健康，從此看到穿白大褂的醫(yī)生，心中便多了一份敬畏和羨慕，于是當(dāng)一名醫(yī)師也就成為了我的夢(mèng)想，后來如愿進(jìn)入了醫(yī)學(xué)的殿堂學(xué)習(xí)，畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生，看到自己診治的病人身體康復(fù)，自己真的很開心，也很有成就感!喜歡看到病人康復(fù)后喜悅的笑臉，喜歡聽到病人對(duì)我說：“謝謝你醫(yī)生!”，得到病人的認(rèn)可，是作為醫(yī)生最高興的一件事情!我知道想要得到病人的認(rèn)可，需要有精湛的醫(yī)術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和有效的溝通技巧，我也一直在努力著，盡自己的能力做好自己的工作，總體來說20_年比20_年的業(yè)務(wù)是有所提升的，但是離我們的目標(biāo)還有相當(dāng)一段距離，首先從自己身上找原因：(一)：精湛的醫(yī)術(shù)：醫(yī)學(xué)是一

19、個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，在慢慢地實(shí)踐中才能不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，一種癥狀可以是多種不同的疾病，一種疾病也可以有多種不同的癥狀，這需要醫(yī)生詳細(xì)的問診及細(xì)心的檢查，給予明確診斷，才能對(duì)癥治療，對(duì)病人負(fù)責(zé)，這是醫(yī)生最起碼的責(zé)任心!有人說“你犯的錯(cuò)誤越多，進(jìn)步就越大”，可是醫(yī)學(xué)例外，醫(yī)務(wù)人員絕對(duì)不能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，畢竟人的生命只有一次，在從醫(yī)過程中，我一直在告誡自己一定要謹(jǐn)慎小心，醫(yī)學(xué)來不得半點(diǎn)馬虎，我自己也覺得壓力很大，在20_年的接診中，認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，遇到不懂的地方，除了看書加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法，學(xué)習(xí)她們成功的病例和好的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的不足，我也希望

20、能有學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平，另外要把B超學(xué)會(huì)，讓自己多掌握一門技術(shù)，更好的為病人服務(wù)!(二)：良好的服務(wù)態(tài)度：時(shí)常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”，是的，醫(yī)學(xué)也是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說，一個(gè)好的態(tài)度就是一個(gè)好的開始，在人與人的接觸中，第一印象真的很重要，以積極樂觀的心態(tài)來工作，用我的熱情、熱心去為病人服務(wù)，“一個(gè)微笑、一聲問候、一杯開水”，這是王總在駿德剛開業(yè)不久時(shí)對(duì)我們說的話，我一直銘記在心，本來病人身體不舒服，就比較急躁痛苦，所以作為醫(yī)生有時(shí)得需要更多的耐心和愛心，去對(duì)待病人，一句寬慰的話語或者一個(gè)善意的眼神，都可以讓病人感到溫暖，盡量給病人一個(gè)和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境，這一直是我對(duì)自己的要求。(三)：有效的溝通技巧：患者就診的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程，所以我覺得溝通是很重要的，目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比