巡店督導的主要工作職責

1、巡店督導的主要工作職責督導是門店管理的一個主要崗位，對門店的日常事務(wù)等進行監(jiān)督與指導改進。下面是由小編小編為大家整理的“巡店督導的主要工作職責”，僅供參考，歡迎大家閱讀。1、負責每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性。2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進，各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。5、

2、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。6、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報店鋪實際情況。8、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務(wù)，形象，個人業(yè)績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店

3、員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進行產(chǎn)品培訓及培訓考核。9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統(tǒng)計后，交部門主管審核上報部門領(lǐng)導確認。、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件，當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導或公司高層。、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況，負責對各門店內(nèi)所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負責各門店內(nèi)員

4、工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會，監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內(nèi)遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。、完成部門領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；3、負責每日召開員工班前、班后會；4、負責對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務(wù)、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄：1）負責當班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；2）負責現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；3）及時完成主管交辦的其它工作；5、負責監(jiān)督賣場銷售，禁止議價及私收貨款；6

5、、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；7、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時，有無影響銷售；8、負責觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商起查找原因，改進狀況并及時向公司反饋信息；9、定期召開供應(yīng)商座談會，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；、具體負責商場內(nèi)突發(fā)事件的處理；、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；、協(xié)助防損部門完成每日清場工作；、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作；、參與早晚會主持；、開業(yè)前清潔準備工作督核；、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。負責專賣店內(nèi)所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。負責專賣店的人事管理，如

6、招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。負責專賣店內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。負責專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準確性。監(jiān)督指導直營店、加盟店的銷售。監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案。協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。協(xié)助加盟商選擇店址并確定。指導、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。協(xié)助加盟店的綜合培訓。監(jiān)督專賣店內(nèi)所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。監(jiān)督招募和人員保留活動，以維持適當?shù)娜肆Γ允诡櫩蜐M意活動可熱烈專注的執(zhí)行。監(jiān)督專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品推出。負責專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。舉行專賣店店長會議、服務(wù)員意見調(diào)查和溝通座談會。監(jiān)督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。確認專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準確性。監(jiān)督、指導直營店、加盟店的銷售。監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。編制市場調(diào)研報