高層管理者培訓(xùn)心得

1、精品文本篇一：高層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì) 于山西四建集團(tuán)有限公司中高層管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺(jué)得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。2012年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)，2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀，3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇， 4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)，5 、

2、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法，6、十七屆六中全會(huì)精神解讀，7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)，8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法，9、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容，倆天下來(lái)的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。 通過(guò)本次部門(mén)培訓(xùn)，我的收獲如下：一、1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”，我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)非常好，首先，他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，其次就是執(zhí)行力的問(wèn)題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，

3、活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒(méi)一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺(jué)得道理是品出來(lái)的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人，而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人

4、力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。二、企業(yè)文化，是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力：1 、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征，又符合企業(yè)發(fā)展精神，并大力宣傳

5、和弘揚(yáng)，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來(lái)，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化，并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛(ài)企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹(shù)立安全意識(shí)，精品意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹(shù)品牌。牢固樹(shù)立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí)，以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自

6、身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過(guò)程的激勵(lì)，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)塑形。3、形 成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn)，通過(guò)引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度，確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀，以市場(chǎng)在我腦中，安全我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施

7、工組織設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無(wú)論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語(yǔ)、宣傳口號(hào)，加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時(shí)組織開(kāi)展文娛體育活動(dòng)，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì)，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說(shuō)：“槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來(lái)使用它們”最終

8、培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義?？傊ㄟ^(guò)本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！012-1-13篇二：中高層管理人員實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得北京中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)心得在這個(gè)花飛草長(zhǎng)、淺草泛綠的春天，我有幸參加了“中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”，這個(gè)課程由有過(guò)豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的李革增老師講解，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，有許多的收獲和感觸，有課程內(nèi)容本身的，也是課程

9、之外的，這些對(duì)于我要成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)都有一定的影響。在中國(guó)這個(gè)“交互主義”的“管人理事”過(guò)程中，我在不斷摸索如何更好的通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo)，如何建設(shè)高效率的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)有兩點(diǎn)是至關(guān)重要的，一、心態(tài)；二、溝通現(xiàn)在常常聽(tīng)“心態(tài)決定一切”這句話，也有一名古老而經(jīng)典的話叫“性格決定命運(yùn)”，不過(guò)以前還沒(méi)有認(rèn)真地想過(guò)心態(tài)和性格的關(guān)系。有號(hào)稱是20世紀(jì)最偉大的發(fā)現(xiàn)之一“只要改變你的心態(tài)，也就能改變你的命運(yùn)”。其中的過(guò)程是：心態(tài)（態(tài)度）改變引起行為改變，而行為經(jīng)過(guò)一段時(shí)間（約21天）的重復(fù)之后，便會(huì)形成習(xí)慣，一個(gè)固定的習(xí)慣經(jīng)過(guò)1218個(gè)月之后，就能成為人性格的一部分，而這一性

10、格，將會(huì)影響人一生的命運(yùn)。開(kāi)始感覺(jué)比較困難，但仔細(xì)琢磨并不難，當(dāng)你為瑣事煩惱時(shí)，要想著你是為自己工作，是為了自己將來(lái)的發(fā)展而工作，無(wú)論你做的事是多么細(xì)不足道，只要用心對(duì)待，就能給你積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要樂(lè)觀積極，每天比前一天多努力一點(diǎn)點(diǎn)只要一點(diǎn)點(diǎn)，一年之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)提高了很多，也得到了很多，而這種努力也變成了習(xí)慣，正在悄悄地改變著你的命運(yùn)。 在課堂上，李老師對(duì)“溝通”這一部分進(jìn)行了重點(diǎn)講解，通過(guò)對(duì)支配型、分析型、親切型和表現(xiàn)型四種類(lèi)型的分類(lèi)，也讓大家對(duì)自己和周?chē)娜说倪M(jìn)行定位，同時(shí)，也對(duì)以后與不同的人進(jìn)行溝通時(shí)用的方式和方法有很好的分析。出乎意料的是：一次完整信息的傳遞，只有7來(lái)源于我們所

11、說(shuō)的話的內(nèi)容，38得益于說(shuō)話的方式，如音調(diào)、音量等，而有55來(lái)源于非語(yǔ)言的指引，如手式、目光等。所謂“知己者為明，知人者為智”，要想達(dá)到“有效溝通和不溝自通”這樣最好的溝通效果，就應(yīng)該及時(shí)的主動(dòng)與人表達(dá)自己的想法，并且一定要注意說(shuō)話時(shí)那些非語(yǔ)言的部分。值得一提的是，就“如何建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)” 這一問(wèn)題，李老師專門(mén)做了一天的講解，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是經(jīng)過(guò)“形成期磨合期規(guī)范期執(zhí)行期轉(zhuǎn)換期服從期”，由組建走向解體的，而“執(zhí)行期”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的巔峰時(shí)期，其特點(diǎn)是明確了一個(gè)愿景和目標(biāo)、溝通相對(duì)開(kāi)放、信任度想對(duì)較高；那么如何成功的走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段就是發(fā)人深省的，目前，酒店財(cái)務(wù)部正是第二個(gè)階段的“規(guī)范期”，這個(gè)期

12、間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了共同的愿景目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)有了基的信任、溝通相對(duì)開(kāi)放、團(tuán)隊(duì)成員敢于面對(duì)問(wèn)題，但是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力較低，針對(duì)這一特點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我計(jì)劃作出以下調(diào)整：向本部門(mén)員工針對(duì)本次培訓(xùn)的收益進(jìn)行培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚各個(gè)階段，并共同努力克服潛在的影響成功的障礙；公開(kāi)討論遇到的問(wèn)題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn)； 團(tuán)隊(duì)中第個(gè)成員要明白和分享自己的專長(zhǎng)和技能； 無(wú)論是在順利還是困難時(shí)期，都要信任團(tuán)隊(duì)成員并且互相尊重、互相幫助；靈活、舒適、公正、愉快、開(kāi)放，前有大量的溝通。除了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與良好溝通外，對(duì)其給予一定的正激勵(lì)也是必要的，但是首先我們要明確“激勵(lì)W獎(jiǎng)勵(lì)”，更不單單是錢(qián)的事，在一個(gè)特

13、定的時(shí)期內(nèi)，精神激勵(lì)更為重要?！斑x擇人生 5 個(gè)最重要的東西（人、事物）”，經(jīng)過(guò)一番篩選過(guò)后，當(dāng)你只能選擇人生最重的 1 件東西（人、事物）時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)唯一的選擇往往跟物質(zhì)和金錢(qián)沒(méi)有什么關(guān)系，通過(guò)一個(gè)測(cè)試可以證明，精神比物質(zhì)更重要。當(dāng)然，也不是一味的精神激勵(lì)就可以使員工長(zhǎng)時(shí)期的努力工作，應(yīng)本著“公平、剛性、及時(shí)、清晰”的原則，精神物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，正所謂“低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)”。這次培訓(xùn)，并沒(méi)有讓我學(xué)到太多新的知識(shí)，許多的東西曾在書(shū)上看過(guò)，但是，通過(guò)老師的講解，對(duì)這些知識(shí)有了更深刻的了解，知道了如何運(yùn)用，使我更加清楚認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，也認(rèn)識(shí)到充實(shí)自己、多學(xué)一些專業(yè)技能對(duì)以后發(fā)展

14、的重要性，同時(shí)，在以后的工作中，我也會(huì)對(duì)自已提出更高的要求，爭(zhēng)取一步步向心中的目標(biāo)靠攏。所以我希望以后有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，以讓自己得到更多的提高。務(wù)部劉雪珩20114-30篇三：中、高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)心得參加公司企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)心得公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過(guò)王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部

15、分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個(gè)作為

16、管理者必須深深思考的問(wèn)題。管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行，很

17、少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門(mén)藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái)，使其跑不掉；（2）開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心，絲毫沒(méi)有抗拒的力量；（3）放心。部

18、署開(kāi)心，好好做事，主管自然放心。這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把萬(wàn)能鑰匙，沒(méi)有溝通你就不可能入門(mén)，就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1 ）掌 握溝通知識(shí)，這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。2）掌 握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長(zhǎng)。3）提 高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書(shū)。4）要 有溝

19、通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L(zhǎng)的盡頭，術(shù)的盡頭是道。6）要 達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。要注 意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。作為 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的

20、自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。通過(guò) 這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。篇四：管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)理人

21、員培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更深刻的認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù)，提高了對(duì)當(dāng)前基層生產(chǎn)管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，通過(guò)這次的培訓(xùn)我深知肩上責(zé)任重大，我深刻的體會(huì)到，管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以，基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，創(chuàng)新新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作方法，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)

22、的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。篇五： xx 集團(tuán)中高層干部實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告發(fā)集團(tuán)南京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 中高層管理者核心管理技能研習(xí)營(yíng)培訓(xùn)執(zhí)行報(bào)告本次培訓(xùn)是明發(fā)集團(tuán)，專門(mén)為集團(tuán)總部中高層管理人員以及分公司總監(jiān)以上干部準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程，隨著明發(fā)集團(tuán)的迅速發(fā)展，培養(yǎng)中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)力便成為重中之重，本次課程屬于明發(fā)集團(tuán)本年度第一次培訓(xùn)課程，因此人力資源部門(mén)選擇有房地產(chǎn)行業(yè)背景并且專注于領(lǐng)導(dǎo)力研究的黃智老師。培訓(xùn)主題：中高層管理者核心管理技能研習(xí)營(yíng) 培訓(xùn)時(shí)間： 2013年 10月

23、11、 12 日 培訓(xùn)講師： 黃智老師培訓(xùn)方式：講師講授小組互動(dòng) 觀看視頻 互動(dòng)分享培訓(xùn)對(duì)象：明發(fā)集團(tuán)中高層管理人員（總部經(jīng)理及以上、子公司總監(jiān)以上） 學(xué)員人數(shù)： 74 人培訓(xùn)地點(diǎn)：珍珠泉明發(fā)大酒店項(xiàng) 目背 景 需 求 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展是個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，培養(yǎng)中高層干部要從基本功做起，建立全方位、系統(tǒng)性、分層次、分階段的培養(yǎng)計(jì)劃，使學(xué)員在學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中循序漸進(jìn)地提升個(gè)人的管理技能，逐步實(shí)現(xiàn)從事務(wù)型管理人才到執(zhí)行型管理人才、再到經(jīng)營(yíng)型管理人才的轉(zhuǎn)型。企業(yè)從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范性管理的過(guò)程中，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與提升尤為需要和迫切。在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展系列培訓(xùn)中，整個(gè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)思路，需要與公司

24、業(yè)務(wù)發(fā)展需求與管理崗位需求緊密結(jié)合，注重系統(tǒng)性與落地性。課、八前調(diào) 研a） 調(diào) 研方卷 調(diào) 研， 參 加 調(diào) 研 學(xué) 員 填寫(xiě)針 對(duì) 性 設(shè) 計(jì) 的 培 訓(xùn) 問(wèn) 卷b ) 參 加 本 次 電 話調(diào) 研 訪 談 的 對(duì) 象培 訓(xùn)全 體學(xué) 員程特色課a) 針對(duì) 性 強(qiáng)資 深 房 地 產(chǎn)行 業(yè) 管 理 專 家， 課 程 中 案 例 多 為 知 名 房 地 產(chǎn)公 司 成 功 案例精品文本b )形式新穎 ： 小組討論 、 觀看電影視頻 ，互 動(dòng)性強(qiáng) c )實(shí)用性強(qiáng) ： 很多 工 具表格可以直精品文本接 在工 作 中 應(yīng) 用程內(nèi)容設(shè)計(jì)說(shuō)明課1. 思 維層 面 內(nèi) 容導(dǎo) 入地 產(chǎn)管 理 者 的 角 色 認(rèn) 知 以 及 要 求 以 及 標(biāo)桿 地 產(chǎn) 對(duì)管 理 者2.具 體操 作人 員 管 理 之有 效 激 勵(lì) 員 工； 人 員 管 理 之快 速 提 升 員 工 臺(tái)匕 能力； 任 務(wù) 管 理 之如何 合 理 決 年 策；任 務(wù) 管 理 之如何 把 事 作 好， 在 具 體 操 作 方 便 穿 插 案例精品文本視 頻、 小