ie七大手法介紹

1、.：.；壹、IE七大手法引見一、什么是IE IE就是指Industrisal工業(yè)，Engineering工程，是由二個英文字母的前綴結合。 “IE是運用科學及社會學的知識，以合理化、溫馨化的途徑來改善我們?nèi)蝿盏馁|(zhì)量及效率，以到達提高消費力，增進公司之利潤，進而使公司能長期的生存開展，個人的出路也有寄托之所在。因此，簡單地說“IE就是代表“合理化及改善的意義，為了顧及記憶的方便，我們就以中文“改善來代表“IE的含義。 二、改善(IE)七大手法1.手 法 名 稱簡 稱 (1)防止呆子法(Fool-Proof) 防 呆 法 (2)動作改善法(動作經(jīng)濟原那么) 動 改 法 (3)流程程序法 流 程 法

2、 (4)5X5WIH(5X5何法) 五 五 法 (5)人機配合法(多動作法) 人 機 法 (6)雙手操作法 雙 手 法 (7)任務抽查法 抽 查 法 三、七大手法的用途名 稱 用 途(1)防呆法 如何防止做錯事情，使任務第一次就做好的精神可以具 體實現(xiàn)。 (2)動改法 改善人體動作的方式，減少疲勞使任務更為溫馨、更有 效率，不要蠻干。(3)流程法 研討討論牽涉到幾個不同任務站或地點之流動關系，藉 以開掘出可資改善的地方。(4)五五法 借著質(zhì)問的技巧來開掘出改善的想象。(5)人機法 研討討論操作人員與機器任務的過程，藉以掘出可資改 善的地方。(6)雙手法 研討人體雙手在任務時的過程，藉以開掘出可

3、資改善的 地方。(7)抽查法 借著抽樣察看的方法能很迅速有效地了解問題的真象。四、改善(IE)七大手法與品管(QC)七大手法之差別 “品管(QC)七手法較著重于對問題的分析與重點的選擇，但對如何加以改善那么較少可運用。 “改善(IE)七手法較著重于客觀詳盡了解問題之景象，以及改善方法的運用，以期到達改善的目的。 有了“改善(IE)七手法正可彌補品管(QC)手法的缺陷而到達相輔相成之效果，使得改善的效果更為落實也更容易實現(xiàn)。同時最重要的是改善(IE)七手法亦可單獨運用，因其本身具有分析、開掘問題的技巧之故。 貳、防呆法(Fool-Proof)一、目的 認識“防呆法的意義，及學習如何運用“防呆法的

4、原理于我們的任務上，以防止任務錯誤的發(fā)生，進而到達“第一次就把任務做對之境界。 請將以下東西放入盒內(nèi) 以上面這個例子來看，置信每一個人都會做對。想要做錯也不能夠，由于不同的外形根本就放不進去。 在我們的日常生活中，有時匆忙起床趕著上學或上班時，才覺察忘了帶車票、鑰匙、鈔票、怎證件等等，這種忘記帶東西的事，大家多少都閱歷過。為了防止再次發(fā)生，有些人就養(yǎng)成一個良好的生活習慣，就是每晚睡前，將東西集中預放在床邊或事先預放在隔天要穿的衣服或公事袋內(nèi)。所以一早起來只需隨手一拿或穿上衣服后，東西絕不會忘了帶。這各做法也是“防呆法“觀念的延伸運用。 防呆法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發(fā)生的方法。通常人性

5、的弱點總是在怪罪一件錯誤的發(fā)生，而較少去動腦筋想想如何去設計一些方法來防止錯誤的發(fā)生。這也難怪，由于我們背負了歷史的包袱那就是“人非圣賢，孰能無過。而現(xiàn)實上，許多人誤解了這句話的意思，把它當做“做錯事是正常應該有的景象的負面意義?，F(xiàn)實上，這句話的積極意義是在鼓勵吾人“不要怕矯正，有了錯誤應該徹底檢討，努力矯正向善。 二、意義 防呆法，其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即，連愚笨的人也不會做錯事的設計方法，故又稱為愚巧法。 狹義：如何設計一個東西，使錯誤絕不會發(fā)生。 廣義：如何設計一個東西，而使錯誤發(fā)生的時機減至最低的程度。 因此，更詳細的說“防呆法是： 1.具有即使有人為忽略也不會發(fā)生錯誤的構造不

6、需求留意力。 2.具有外行人來做也不會錯的構造不需求閱歷與直覺。具有不論是誰或在何時任務都不會出過失的構造不需求專門知識與高度的技藝。三、功用 1.積極：使任何的錯誤，絕不會發(fā)生。 2.消極：使錯誤發(fā)生的時機減至最低程度。四、運用范圍 任何任務無論是在機械操作，產(chǎn)品運用上，以及文書處置上皆可運用到。五、根本原那么 在進展“防呆法時，有以下原那么可供參考： 1.使作業(yè)的動作輕松 難于察看、難拿、難動等作業(yè)即變得難做，變得易疲勞而發(fā)生失誤。區(qū)分顏色使得容易看，或放大標示，或加上把手使得容易拿，或運用搬運器具使動作輕松。2使作業(yè)不要技藝與直覺 需求高度技藝與直覺的作業(yè)，容易發(fā)生失誤思索治具及工具，進

7、展機械化，使新進人員或支持人員也能做不出錯的作業(yè)。 3.使作業(yè)不會有危險 因不平安或不安定而會給人或產(chǎn)品帶來危險時，加以改善使之不會有危險又，馬虎行之或勉強行之而發(fā)生危險時，設法裝設無法馬虎或無法勉強的安裝。 4.使作業(yè)不依賴感官 依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進展作業(yè)時，容易發(fā)生誤。制造治具或使之機械化，減少用人的感官來判 斷的作業(yè)。又，一定要依賴感官的作業(yè)，譬如，當信號一紅即同時有聲音出現(xiàn)，設法使之能做二重三重的判別。六、進展步驟 防呆法進展方法的根本步驟如下： 【步驟1】發(fā)現(xiàn)人為忽略 發(fā)生何種之人為忽略，搜集數(shù)據(jù)進展調(diào)查，重估本人的任務找出忽略所在。 平常即搜集像異材混入、表示失誤、數(shù)量缺

8、乏、零件遣忘、 記入錯誤等之數(shù)據(jù)，加以整理即可發(fā)現(xiàn)問題點。 調(diào)查埋怨情報、工程檢查結果、產(chǎn)品檢查結果之數(shù)據(jù)，掌握 發(fā)生了何種之問題。 【步驟】設定目的，制定實施計書 目的詳細言之盡能夠以數(shù)字表示。計書是明示什么什么時候誰如何進 行。 【步驟】調(diào)查人為疏的緣由 盡能夠廣泛的搜集情報呈數(shù)據(jù)，設法找出真正的緣由。【步驟】提出防錯法的改善案 假設掌握了緣由，那么出創(chuàng)意將其消除。提出創(chuàng)意的技法有腦力激蕩法查核表法5WIH法KJ法等。 【步驟】實施改善案 有只在本人的戰(zhàn)場中進展者，有與其它部門協(xié)力進展者，有依賴其它部門進展者。 【步驟】確認活動成果 活動后必需查核能否按照目的獲得成果?！静襟E】維持控制形狀

9、 防呆法是任何人都能使作業(yè)不出過失之一種構造。不斷的留意改善情況，假設發(fā)生新問題時要能馬上處置，貫徹日常的管理乃是非常重要的事情。八、根本原理排除化：剔除會呵斥錯誤的要因。替代化：利用更確實的方法來替代。容易化：使作業(yè)變得更容易、更適宜、更獨特，或共同性以減低失敗。適宜化、共同化、集中化、特殊個別化。 異常檢出：雖然曾經(jīng)有不良或錯誤景象，但在下一制程中，能將之檢出，以減少或剔除其危害性。 緩和影鄉(xiāng)：作業(yè)失敗的影鄉(xiāng)在其涉及的過程中，用方法使其緩和或吸收。 客戶之埋怨數(shù)據(jù) 工程圖面 制程設計表預測能夠的人為錯誤發(fā)生之緣由及其對質(zhì)量之影鄉(xiāng)決議防呆法之工程運用防呆法原理制定防呆化任務之執(zhí)行計書根據(jù)計書

10、實施規(guī)范化 防呆化手冊防呆化流程圖九、運用原理 以下所舉“防呆法運用原理，系依居吾人在生活上所常見到的實例，舉出來，希望能觸類旁通運用于本人的任務上。 1.斷根原理 將會呵斥錯誤的緣由從根本上排除掉，使絕不發(fā)生錯誤。 符號：(1)藉“排除的方法來達成 例：錄音帶上假設錄有重要的資料想永久保管時，那么可將側邊防再錄孔之一小塊塑料片剝下，便能防止再錄音。 2.保險原理 藉用二個以上的動作必需共同或依序執(zhí)行才干完成任務 符號：(1)藉“共同動作必需同時執(zhí)行來完成 例：開銀行保險箱時，須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙，同時插入鑰匙孔，才干將保險箱翻開。 例：操作沖床之任務，為預防操作人員不小心被手夾傷，所以

11、設計一雙手必需同時按操作鈕下去，才干執(zhí)行任務。 3.自動原理 以各種光學、電學、力學、機構學、化學等原理來限制某些動作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以防止錯誤之發(fā)生。目前這些自動開關非常普遍，也是非常簡易的“自動化之運用。符號：(1)以“浮力的方式來控制 例：抽水馬桶之水箱內(nèi)設有浮球，水升至某一高度時，浮球推進拉桿，切斷水源。 (2)以“分量控制的方式來完成 例：電梯超載時，門關不上，電梯不能上下，警告鐘也鳴起。(3)以“光線控制的方式來完成 例：自動照相機，光線假設缺乏時，那么快門按不下去。(4)以“時間控制的方式來完成 例：洗手間內(nèi)的“烘手機，按一次只需“一分鐘，時間一到自動停頓。(5)以“方向控制的方

12、式來完成 例：超級市場內(nèi)進口及出口之單向欄柵，只能進不能出?；蛑荒艹霾荒苓M。(6)以“電流用量的方式來完成 例：家庭的電源開關皆安裝保險絲，用電過量時，保險絲就熔斷，呵斥斷電。(7)以“溫度控制的方式來完成 例：家庭內(nèi)冷氣機之溫度控制，冷度夠時，自動停頓，溫度上升時，自動開啟。 (8)以“壓力控制的方式來完成 例：廚房內(nèi)之快鍋內(nèi)壓力過大時，那么“液壓閥就開啟，使鍋內(nèi)之壓力外液以免呵斥爆炸之危機。 (9)以“計數(shù)控制的方式來完成例：防止忘記換基片改良前：因基片磨損而必需換基片，但因忘記換基片而使基片尖端發(fā)生不合規(guī)范情形，此時即成為不合于塊金NUGGET直徑之規(guī)范。改良后：使控制盤記憶常數(shù)到達基片

13、換裝之常數(shù)時即停頓機械。到達基準數(shù)時 燈泡點燈 機械停頓動作 由此換裝基件效果：消除忘記換裝基片使不良變零4.相符原理藉用檢核能否相符合的動作，來防止錯誤的發(fā)生。符號：(1)依“外形的不同來達成例：個人計算機與監(jiān)視器(monitor)或打印機之連結線用不同之外形設 計,使其能正確銜接起來。 (2)依“數(shù)學公式檢核方式來完成例：“這一組數(shù)字中，最后一字為檢查號碼 “。 “之由為系將每一位數(shù)字加起來得為 ，取個位數(shù)“做為檢查號碼。 假設有人將此數(shù)字寫錯為“那么“ 個位數(shù)為“與原先之檢查 號碼“不符合，所以顯然“與原先之檢查號碼“ 不符合，所以顯然“這一組數(shù)字不對。 此種運用情形在計算機中常見到。此

14、為一簡單之例子。以發(fā)音方式來檢核(4)以“數(shù)量方式來檢核例：開刀手術前后必需點核數(shù)量有否符合，以免有工具遺留在人體 內(nèi)，忘了拿出來。 5.順序原理 防止任務之順序或流程前后倒置，可依編號順序陳列，可以減少或防止錯誤的發(fā)生。 符號： (1)以“編號方式來完成 例：流程單上所記載之任務順序，依數(shù)目字之順序編列下去。 例：兒童之勞作教材，加以編號依序任務，終能完成模型玩具。 (2)以“斜線方式來完成 例：許多檔案歸檔在資料柜內(nèi)，每次拿出來看之后，再放回去時，放錯了地方，可用斜線標志的方式來改善這個問題。隔離原理 藉分隔不同區(qū)域的方式，來到達保獲某些地域，使其不能呵斥危險或錯誤的景象發(fā)生。隔離原理亦稱

15、保獲原理。 符號：例：家庭中危險的物品放入專門之柜子中加鎖并置于高處，預防無知的小孩取用而呵斥危險。例：家庭中之鍋鼎把手煮菜時太熟，加上電木隔熱不夠時，仍需戴手套或取濕布來拿鍋鼎以達保獲之作用。例：電動圓鋸有一保獲鋸片套，以防止鋸到手。7.復制原理同一件任務，如需做二次以上，最好采用“復制方式來達成，省時又不錯誤。 符號：(1)以“復寫方式來完成 例：緊常見到的例子就是“一致發(fā)票。(2)以“拓印方式來完成 例：信譽卡上的號碼都是浮凸起來的，購物時只須將信譽卡放在拓印機上底下放上非碳復寫紙，將滾軸輾過即可將號碼拓印在紙上，又快又不會發(fā)生錯誤。(3)以“復誦方式來完成 例：軍隊作戰(zhàn)時，上級長官下達

16、命令之后，必需由屬下人員，將命令復誦一次，以確保大家完全明了命令之內(nèi)容防止錯誤的發(fā)生。8.層別原理 為防止將不同之任務做錯，而設法加以區(qū)別出來。符號：以線條之粗細或外形加以區(qū)別例：所得稅之申報單 將申報人必需填與之數(shù)據(jù)范圍記載在粗線框內(nèi)。例：回函條請沿虛線之位置撕下。以不同之顏色來代表不同之意義或任務之內(nèi)容例：公文卷宗 紅色：代表緊急文件 白色：代表正常文件 黃色：代表文件例：在消費在線 將不良品掛上“紅色之標貼 將重修品掛上“黃色之標貼 將良品掛上“綠色之標貼9.警告原理 如有不正常的景象發(fā)生，能以聲光或其它方式顯示出各種“警告的訊號，以防止錯誤的發(fā)生。符號： 例：車子速度過高時，警告燈就亮

17、了。 例：平安帶沒系好，警告燈就亮了，或車速開不快了。 例：操作計算機時，按錯鍵時，發(fā)出警告聲音。10.緩和原理 以藉各種方法來減少錯誤發(fā)生后所呵斥的損害，雖然不能完全排除錯誤的發(fā)生，但是可以降低其損害的程度。符號：例：雞蛋之隔層裝運盒減少搬運途中的損傷。例：汽車之平安帶，騎機車戴平安帽。例：加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運中之碰傷。例：原子筆放在桌上老是被他人不經(jīng)意中拿走，怎樣辦呢？貼上姓名條或加條繩子固定在桌上。參、動作改善法一、目的 學習有關動作改善的二十個根本原那么。運用這些原那么來改善個人、家庭及公司內(nèi)的任務方法，以到達溫馨、省力、省時、有效率的境界。 二、意義 1.為配合人體手臂及手

18、之動作，將有關之事物，歸納出最省 力省時的動作原那么，用以檢視任務場所及操作效率能否有 值得改善之處，以減少任務人員的疲勞并提高任務效率。動作改善原那么為“吉爾勃斯(Gilbreths)所首創(chuàng)稱為 “動作經(jīng)濟與效率法那么，后經(jīng)假設干學者詳加研討改良 而成，稱之為“動作經(jīng)濟原那么，為更易表現(xiàn)其含義， 我們稱之為“動作改善原那么。3.動作改善原那么可分為三大類二十項。4.三大分類為： (1)有關于人體運用方面之原那么，共包含項。 (2)有關于任務場所之布置與環(huán)境之原那么，共包含項。 (3)有關于工具和設備之設計原那么，共包含項。 說細之二十項原那么將在后面詳加引見。三、運用范圍1.適用于生活上個人

19、及家庭內(nèi)之任務改善。2.適用于工廠或辦公室有關于人體任務方面的改善。 四、功 用 1.減少操作人員的疲勞。 2.縮短操作人員的操作時間。3.提高任務的效率。五、有關人體運用原那么 原那么1：兩手同時開場及完成動作符號：原那么2：除休憩時間外，兩手不應同時空閑 符號：原那么3：兩臂之動作應反向同時對稱 符號：闡明：此三原那么相互關連可一并來討論。大多數(shù)人均慣于一手持住東西另一手去任務。這是吾人所不期望的浪費動作。該當使雙手一同任務，同時開場，同時終了，并以對稱方式進展。在大多數(shù)的情況下，許多任務均可由雙手來操作完成，因此任務應適當?shù)胤植荚陔p手的任務區(qū)域，使雙手能同時發(fā)揚。 單手操作使人體容易產(chǎn)生

20、心思上及生理上不平衡的覺得，為抑制此種不平衡吾人必需運用身體的應力去反制，因此使得我們的身心容易疲勞。對稱式的動作方式，自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的覺得，而減少運用身體的應力時機，使得任務者較輕松愉快而不容易疲勞。1.“雙手，同時，對稱動作之范例螺釘之裝配欲將一個螺釘彈簧華 司平面華司及橡皮華司，組合成以下的情形：原來的任務方式如下：動作順序如下： (1)左手取一螺釘，回原位，持住。 (2)左手取一彈簧華司裝上螺釘。 (3)再取一平面華司裝上螺釘。 (4)再取一橡皮華司裝上螺釘。(5)左手取廢品放入廢品箱內(nèi)。 第一次改良后的方法： 運用原理：1.雙手同時開場及終了。2.除體息時間外雙手沒有

21、同時空間。3.反向同時對稱運動。4.零件工具依動作順序陳列。改良方法：1.將零件盒除中間之外，皆分成二份，依動作順序對稱陳列。2.設計一個夾具使裝配組件能放入夾具內(nèi)。動作順序：1.雙手同時反向對稱挪動至橡皮零件盒處。2.拿取華司放回夾具處放下。3.反復上述動作由外往內(nèi)，去取平面華司，放回在 夾具內(nèi)之橡皮華司上方。反復上述動作，去取彈簧華司放回在夾具內(nèi)之平 面華司上方。反復上述動作，去取螺釘，回到夾具處塞入華司 內(nèi)。6.將已組合好之組件放到廢品處。7.雙手再同時去取橡皮華司，反復上述至之步 驟。改善效益：雙手沒有任何空間的時間第二次改良后的方法：運用原理：1.零件/工具盡量接近在作業(yè)員之前方。2

22、.墮送保送。改良方法：1.將零件依正常任務區(qū)域之半圓范圍內(nèi)盡量接近夾 具處陳列。 2.將零件盒斜放，使其能自然流下，以替代“拿 起的動作。在夾具二側設置滑槽，組合好之廢品只需求起移 動約一寸左右即可丟入滑槽內(nèi)流至下方之廢品盒 內(nèi)。動作順序：如前述，惟間隔 較短，皆在正常任務范圍內(nèi)。第三次改良后的方法：運用原理：1.利用重力墮送零件盒。利用較低等級之手動作，以手及前臂之動作替代 上臂及肩膀之動作。3.動作有節(jié)拍譻韻律。改良方法：運用較高之零件重力墮送盒，使零件能自動流近作業(yè)員處，因此作業(yè)員可運用較低等級之前臂及手動作而使得任務較有節(jié)拍及韻律感。動作順序：如前述，惟動作間隔 更短，動作運用更低等級

23、且較有韻律感，效率最好。原那么：盡能夠以最低等級動作任務符號：闡明：人體的手動作可分成以下五個等級。愈底等級的動作，所耗費的時間愈短愈不容易疲勞。為使任務能有高效率，及不易疲勞，我們必需盡量利用低等級的動作來任務。所以任務物工具與搬運間隔 應愈近愈好使任務的范圍盡量減少。級別一二三四五運動樞軸指節(jié)手腕肘肩身體人體運動部份手指+手掌+前臂+上臂+肩動作范圍手指節(jié)之長度手掌之長度前臂之長度上臂之長度上臂+身軀彎曲速度12345膂力耗費最少少中多最多動作力量最弱弱中強最強疲勞度最小小中大最大時間以25mm為主0.0016分0.0017分0.0018分0.0026分生活之例：臺燈之開燈動作改善前：動作

24、為三級 改善后：動作為一級須運用前臂、手掌及 僅須運用手指之動作手指之動作 即可2.“動作級數(shù)之例從臺車上取東西改善前：須俯身取東西動作為五級改善后：不須俯身取東西，動作為四級原那么5：物體之“動量盡能夠利用之 符號：闡明：所謂“動量即俗稱“動力。依物理學公式一個物體的“動量是為其“質(zhì)量與“速度之乘積。在工廠中工人搬運一個物體的總分量可包含三部份，是為，物體本身的分量，搬運或運用的工具本身之分量以及所運用身體部位本身的分量。因此我們必需充分運用此三者的“分量與速度以發(fā)揚其動量來完成任務。但假設任務中無須利用動量時，那么須設法減少其“動量，換句話說，必需設法減少上述三者的質(zhì)量，例如減輕工具的分量

25、。就如在大多數(shù)的情況下，同尺寸大小的鏟子比輕的鏟子較容易引起疲勞。而且動作的間隔 必需縮短以減少其速度。以及常見到要將重物往上拋時，吾人會先做一些小弧度的擺動動作，然后再瞬間將之往上拋。其目的即是在產(chǎn)生速度，以添加其動量，使任務較不易疲勞。生活之例：釘“釘子 普通來說，以適當分量質(zhì)量之鐵錘以及較大幅度之“錘幅產(chǎn)生大速度所產(chǎn)生之動量較小分量小質(zhì)量以“小錘幅小速度所產(chǎn)生之動量來得多，因此也較易釘“釘子，時間也較短了。3.“動量之例鏟煤 早期之煤炭均以人工方式，以鏟子將煤炭鏟入火車上。每次鏟起之分量不同時會影響其任務之速度。也同時會影響其動量。經(jīng)研討的結果如下，發(fā)現(xiàn)最適當?shù)姆至渴敲看午P起21磅,那么

26、每天之任務量最高為35噸。每鏟之鏟起分量38磅33磅21磅15磅每天之任務量25噸30噸35噸28噸原那么6：延續(xù)曲線運動較方向突變直線運動為佳 符號：闡明：拿一只鉛筆在紙上,一上一下劃下來。詳細分析其動作內(nèi)容可由2個階段構成，即“挪動，停頓再改動方向。在此例中科學家研討的結果顯示約75至80%的時間來挪動鉛筆，1525%的時間是用來改動手的方向。換句話說此1525%改動方向的時間是沒有消費性的，進一步的研討再顯示出延續(xù)性的曲線運動其任務效率比如向突變的直線運動來得較佳。方向突變不但浪費時間而且也容易引起疲勞。原那么7：彈道式運動較輕快 符號：闡明：人體的固定式肌肉動作部份可以劃分成二組。一組

27、為控制向內(nèi)收縮的肌肉，另一組為控制向外拋出的控制肌肉。當二者平衡時，手那么靜止不動，當二者不平衡時，那么產(chǎn)生動作出來。例如以食指及大姆指拿筆來寫字的動作就是上式固定式二組不同配合運用肌肉支動的最正確例子。而彈道式運動是一個較快而且容易的運作方式，因其只運用了其中一組的肌肉動作方向。彈道式運動只需在初期，要開場動作之時，可以加以控制，一旦運動出去之后就無法予改動方向，例如揮動高爾夫球桿時，一旦擊出之后，桿子必會順勢揮出，無法予以在中途例如在肩部之高度停頓下來。彈道式運動只需在以下情形下才會停頓下來。(1)反方向的肌肉制止力量。(2)碰到妨礙物。(3)運動的動量消逝了，如高爾夫球桿揮至超越頭項時，

28、動量已消逝了，自然就停頓下來了。彈道式運動方式，效率較高，速度較快，較有力量較準確，而且不容易引起肌肉疼痛。比固定式的運動方式較酣暢，木匠打釘子之動作就是一個很好的運用彈道式之動作方式。此外例如英文打字、彈鋼琴、拉小提琴及運動選手之動作都是很好的例子。 原那么8：動作宜輕松有節(jié)拍 符號：闡明：依動作順序給予正確的安排使任務產(chǎn)生韻律節(jié)拍，可使任務人員減少疲勞及心神壓力。韻律節(jié)拍即是指有定期性的反復動作發(fā)生，但是有時一個動作也許是很有規(guī)律，定期性的發(fā)生，卻無法給人有“韻律節(jié)拍的覺得，例如一只手以揮圓圈的方式定速、定期規(guī)律揮動。如欲變成有韻律感那么必需做以下的改動，手之動作途徑須成橢圓式，在軌道的某

29、一段其速度應比其他的部份來得快，這樣才干有節(jié)拍的情況產(chǎn)生而有韻律感。4.“動量、曲線、彈道、節(jié)拍動作之例大錘錘鋼板整個任務循環(huán)由大錘漸漸堤起，逐漸往后上方擺起添加速度，至頭頂上方解除肌肉之反制力而利用重力加速度及彈道式軌道落下，產(chǎn)生最大之“動量打擊鋼板發(fā)生“吃一擊，整個過程為一個有韻律節(jié)拍的過程。有關任務場所之布置與環(huán)境之原那么原那么9：工具物料應置于固定處所 符號：闡明：使任務人員都能在一樣的地點拿到所需求的工具或零件，是改善動作效率很有效的一種方式。地點固定可以減少無謂的“找浪費同時有助于動作習慣的養(yǎng)成，以便能很快地自動拿取所需的東西。因此不但有助于任務效率的提高，同時也可以減少因找尋時所

30、引起的精神集中需求，焦慮焦躁而產(chǎn)生的不良副作用如產(chǎn)品做壞，不測災禍等等。改善前：數(shù)字分布雜亂無章，必需破費時間尋覓，才干依序銜接。 改善后：數(shù)字已按照固定順序陳列，僅須依序銜接即可，節(jié)省尋覓時間所以動作較快。“固定處所布置之例熟練者眼看書稿不看打字機打字機之鍵盤假設不固定那么每次都要找尋原那么10：工具物料安裝應依任務順序陳列并置于近處 符號：闡明：?？吹皆谌蝿张_或機器上將工具一線排開放置運用，這是不正確的方式。由于任務人員在任務臺上的動作范圍及途徑是呈圓弧的形狀而非直線的關態(tài)。一線排開不但有違前述之動作原理并使任務間隔 加長。以平面來說正常的工人任務范圍有一定的界限，此稱之為正常任務范圍，右

31、手之正常任務范圍為以右手掃過桌面的圓弧面積，即是左手之正常任務范圍也是類似。左、右手重迭之任務范圍即是雙手均可操作到之任務范圍。因此，吾人在安排工具零件之位置時，該當思索到手之動作等級及任務范圍之配合。欲使任務能在最小的任務范圍內(nèi)任務，必需盡能夠運用較低等級的動作才干到達。垂直面的最大任務區(qū)域以雙手舉起之最高點為范圍?！罢Ｈ蝿辗秶独×慵烂嫔现贾酶纳魄埃毫慵幸痪€排開改善后：零件盒依正常范圍以弧形按動作順序排開原那么11：利用重力喂料，愈近愈佳零件物料之供應，應利用重力喂料及各種盛具送至任務點，愈近愈佳。符號：原那么12：利用重力墮送 符號：闡明：零件盒底部設計成傾斜面使零件能以重力

32、方式自動喂 料到前緣地方而減少動作之間隔 及方式。假設零件太重不易自動喂料時也可采用震動送料的方式來達成此目的。產(chǎn)品做好之后，最好能以重力方式自然落至廢品盒處，以減少手之搬運或挪動而減少疲勞及縮短時間。生活之例：乒乓球裝入盒內(nèi)改善前：動作間隔 長，容易疲勞改善后：利用重力喂料，減少動作間隔 及疲勞3.“重力喂料及墮送“之例改善前耗費手之動作去拿零件加工及放置于廢品盒改善后：零件自動喂料到任務點，加工后手一放開即自動落下到廢品盒。節(jié)省時間及減少疲勞。原那么13：適當之照明 符號:闡明:適宜某件任務的照明設計并不見得會適宜另一件任務之需求。例如鐘表修護之類的精細任務所需之照明與皮革或錫板之外表缺陷

33、檢查之照相設計一定是不同的。所以所謂適當?shù)恼彰?是指包括適宜其任務的充足光度。光線的顏色必需適當，沒有反光。正確的投射方向。同時，必需記住一個物體的“可見度是由以下的要素來決議：物體本身的“亮堂度。物體與背景物的“對比度。物體本身的尺寸大小。物體與眼睛之間隔 。其它的要素例如，留意力分散，疲勞，反響時間及反光等。因此在思索適當?shù)恼彰鲿r，須充分運用上述的影響要素來配合，例如縫制深黑色衣服視覺較困難，困此其所需的照明度要比白衣服來得多。對較精細的任務如鐘表裝配或反射系數(shù)較低的物體如黑色物體，建議必需求有更高的照明度及采用淡色的背景。又如透明或半透明之對象如飲料瓶、布料、壓克力、薄膜片等都可利用下方

34、投射光源來檢查有無汽泡、異物、裂痕等 。生活之例：穿針線 改善前 不容易瞄準針孔改善后 加一張色紙，產(chǎn)生背景，較易瞄準穿孔4.“適當照明之例不銹鋼湯匙檢查改善前：待檢湯匙 ：良好之湯匙 ：不同類列之不良湯匙 ：照明燈光來源 景象：要檢查湯匙之兩面必需轉 180度，分二次才干完成改善后： ：待檢湯匙之傾斜料盒 ：良好之湯匙 ：不同類別之不良湯匙 ：上方照明燈光來源 ：下方照明燈光來源 優(yōu)點：湯匙僅需轉動度即可 完成二面之檢查任務。原那么14：任務臺椅高度應適當溫馨 符號：闡明：長久站立或坐著任務，都會比隨意交替改換坐立之任務姿態(tài)較容易引起疲勞。所以任務臺之高度設計以及坐椅之設計以能滿足坐立皆可為

35、較佳。任務椅之高度及姿態(tài)應可讓任務人員自行調(diào)整以滿足其個別溫馨為原那么。此外，肘部以能放在任務臺面上較佳，以減少肘部之挪動及疲勞。例如鉆床控制桿可以加長使肘部不分開桌面那么任務效率可以提高。又如采用高腳椅時，那么下方必需放置放腳墊的設計，不要使雙腳懸空，容易引起疲勞。不正確的坐立姿態(tài)都會引起身體各部份肌肉的不平衡而容易引起疲勞。正確的坐椅設計應能使頸部至臀部之間堅持成不斷線，不要使腰部有彎曲的景象。一個良好的坐椅設計應具有以下之特征：高低可調(diào)整。鞏固耐用。不會搖擺。最好采用鋼制，坐墊及靠背采用木制或適當之墊狀物。坐墊應思索人體工學之外形成形，使身體之分量能平均分配于坐椅上，較溫馨。必需有靠背以

36、支撐下方部位之脊椎骨。5.“任務臺椅高度之例棒球拋光改善前 工人須站立，彎身取棒球放入機器上方之投料口，費時又易疲勞。改善后 工人可站立或坐著，取棒球放入機器上方之投料口?？勺兓藨B(tài)，省時又不易疲勞。七、有關于工具設備之原那么原那么15：盡量以足踏夾具替代手之任務符號：闡明：在工廠里我們可以發(fā)現(xiàn)許多機器設備的設計，都是單手在操作，另一只手持住東西或空間者，沒有發(fā)揚雙手及雙腳的全部功能，我們可以思索設計夾具或治具來解除以手持物的任務并可設計各種足踏的方式來控制操作機器的運轉，以充分利用吾人的雙手及雙腳，就如開汽車一樣。足踏的正確之設計必需思索之要素有:(1)踏板面積之大小。(2)對踩踏時身體分量

37、負荷之大小。(3)設計之方式,不要使操作者在操作時產(chǎn)生身體重心不穩(wěn)的景象?！白闾さ脑O計方式有五種方式，其效果如下所示生活之例：裝渣滓裝入袋內(nèi) 改善前 需二人任務，共同持袋翻開袋口，另一人倒入渣滓改善后： 設立一支撐架裝袋口翻開及支撐袋子，免除以手持物之動作改善前 一手拿塑料袋 一手放入渣滓改善后 裝塑料袋支撐在架子上，可免除手之持住動作，可一面剔菜一面放入袋內(nèi)“足踏夾具之例焊接任務改善前 每焊接一段時間之后就必需停下來，再轉動管子再繼續(xù)焊接改善后 以自動旋轉夾具，控制旋轉速度可繼續(xù)焊接至完成為止，不須中途停留下來轉動管子原那么16：盡能夠將二種工具合并 符號：闡明：將工具從一端轉換另一端來運用

38、，其所需時間比放下手工具再取另一手工具所需時間來得短。因此，該當將二種以上之工具盡能夠合并在一同。常見的有兩用釘錘，雙頭板手，附橡皮之鉛筆。生活之例：原那么17：工具物料預放在任務位置 符號：闡明：“預放是指將物體預先放置在適當之運用位置上，使手在抓取該物體后即可挪動至任務物上去操作，而不要再去調(diào)整該物體之方向，以減少調(diào)整及對準之時間提高任務效率。常見的例子就是辦公桌上的筆架，將筆斜插在筆架上，需用時伸手抓筆即可在書寫的方向上。假設平放在桌上時，那么必需先抓取筆再調(diào)整方向以便書寫，時間較浪費。生活之例：蓋印章改善前 印面朝上，運用時必需先拿取印章，再翻轉過來使印面朝下方能運用改善后將印章之印面

39、朝下放置使在“預放之方向上，運用時只需往印柄一拿即可朝下蓋上3.“預放住置之例：拿起子改善前平放在桌上沒有預放效率為改善2之10%左右改善1預放在掛架上須伸手去拿效率為改善2之85%左右改善2懸吊在任務位置正上方，只需往上伸手一拿即可效率最正確原那么18：依手擔任荷才干分配任務符號：闡明：前述之原那么盡量利用愈低等級的動作來任務。而手指的動作就是最低等級的動作。但是左右手的十個手指其負荷才干是有差別的，如下表所示，咽此在任務設計時我們必需思索多利用負荷才干較強的手指來任務以發(fā)揚效果。手 別左 手右 手手 別小 無 中 食食 中 無 小才干順序 故設計工具時應按各個手指的才干予以適宜分配，盡量利

40、用才干強者，以獲取較大的效率為宜。生活之例：“手指負荷才干之倒壓橡皮球墊4.“手指負荷才干之例：英文打字機英文打字的任務是利用手指的負荷來完成。根據(jù)研討發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的字鍵安排方式并不是很符合動作經(jīng)濟原那么如下表所示：雖然我們知道現(xiàn)有的字鍵安排方式不佳，但卻無法加以改良，是因限于二個現(xiàn)實的困難：(1)全世界許多人已習慣于現(xiàn)有的字鍵操作方式,再訓練會很困難。(2)采用新式的鍵盤會使許多現(xiàn)有的設備必需破費許多的額外金錢去改善。原那么19：手柄接觸面盡能夠加大符號：闡明：任何依賴手來操作之部位，其力量之來源系藉手掌與物體之接觸面及摩擦力而傳到達工具或機器。假設接觸面積及摩擦系數(shù)愈大，那么所傳達之力量也就愈

41、大。而且手掌之單位面積之受力愈小，可使操作較輕松愉快而且皮膚較不易受傷。此乃為何大多數(shù)的工具其手柄或握把之部份均設計成曲面狀之緣由。生活之例：磨年糕改善前依賴單手接觸之面積有限，傳動力量較少，較易引起疲勞改善后雙手皆可接觸憑據(jù)，傳動力量添加，較輕松愉快5.“手柄設計之例憑據(jù)以 前 現(xiàn) 在動作過程： 動作過程：(1)抓住手柄 (1)抓住手柄立刻小幅度旋(2)往下大幅度旋轉 轉(瞬間延續(xù)動作)(3)向前方推出 (2)向前方推出 缺陷：動作多，手掌接觸 優(yōu)點：動作少，手掌接觸面 面較小，而容易痛， 大，手掌不會痛。旋 旋轉動作屬第三級 轉動作屬第二級動 動作時間較慢。 作，時間較快。原那么20：操作

42、桿應盡能夠少變卦姿態(tài)符號：闡明：操作機器時,應使操作者盡能夠在其正常的任務區(qū)域來操作，以及減少高等級的身體動作如彎身、轉身、側身、斜身等為佳。各種操作按鈕，操作桿之設計如能在正確的位置上設計，那么可以減少疲勞添加任務效率。6.“操作桿位置之例生活之例：汽車開窗子之動作改善前：駕駛者右方之車窗欲開開時，必需側身搖動憑據(jù)，于行車時容易發(fā)生危險。改善后：以電動窗方式設計，駕駛者只需在床位邊按下按鈕即可完成開開動作，溫馨又平安7.動作改善的根本方向前面各節(jié)中，吾人已群討論過動作改善的原那么，為方便動作分析及改善起見，吾人可將之再歸納成以下的個根本方向。根本方向改善之著眼點開于人體關于操作場所布置關于工

43、具設備兩手同時運用II動作單元力求減少III動作跑離力求縮短IV溫馨的任務檢討不可防止之遲延及持住等動素。檢討尋覓選擇計書預對等動素；簡化握取與裝配。檢討手腕動作之間隔 ；減少全身挪動之動作。減少動作之困難性，防止改動任務姿態(tài)，減少須用力之動作。兩手同時開場并同時完成其任務。雙臂之動作應對稱，反向并同時為之。1.刪除不用要之動作。2.必要之動作設法簡化或合并。1.運用身體部位之最小范圍。運用身體之最適當部位。1.防止運用限制性之動作。2.采用曲線之圓滑動作，防止改動方向。3.利用慣性，重力及自然力。3.資料及工具按順序陳列。資料及工具使其處于可任務之形狀。資料，零件應放置于正常任務范圍內(nèi)。任務

44、地點調(diào)整于適當之高度。 須長久持住之任務物，盡量運用夾具。簡易并須用力之操作，運用足踏工具。裝配用之資料零件應運用容器安裝。工具設備之設計應力求減少動作次數(shù)，并利用機械之最大才干。設法將兩種以上之工具合并之。4.利用物體之動力使其自動墮至裝配區(qū)域或制廢品箱內(nèi)。動作經(jīng)路已成一定規(guī)那么時，設法運用工具。運用重力工具。九、動作改善的技巧任務改善之技巧，不外乎剔除、合并、重排與簡化四者。以下分別列出其改善要點：1.剔除(1)剔除一切能夠的作業(yè)、步驟或動作(包括身體、足、手臂或眼)。(2)剔除任務中的不規(guī)律性，使動作成為自發(fā)性，并使各種物品置放于固定地點。(3)剔除以手作為持物工具的任務。(4)剔除不方

45、便或不正常的動作。(5)剔除必需運用肌力才干維持的姿態(tài)。(6)剔除必需運用肌力的任務，而以動力工具取代之。(7)剔除必需抑制動量的任務。(8)剔除危險的任務。(9)剔除一切不用要閑置時間。2.合并(1)把必需忽然改動方向的各個小動作結合成一個延續(xù)的曲線動作。(2)合并各種工具，使成為多用途。(3)合并能夠的作業(yè)。(4)合并能夠同時進展的動作。3.重組(1)使任務平均分配于兩手，兩手之同時動作最好呈對稱性。(2)組作業(yè)時，應把任務平均分配于各成員。(3)把任務安排成明晰的直線順序。4.簡化運用最低等級的肌肉任務。減少視覺動作并降低必需凝視的次數(shù)。堅持在正常動作范圍內(nèi)任務?？s短動作間隔 。使手柄、

46、操作桿、足踏板、按鈕均在手足可及之處。在需求運用肌力時,，應盡量利用工具或任務物的動量。運用最簡單的動素組合來完成任務。減少每一動作的復雜性。伍、5W1H法一、目的學習本手法的目的是在：熟習有系統(tǒng)的質(zhì)問技巧，以協(xié)助吾人開掘問題的真正根源所在以及能夠的發(fā)明改善途徑。二、意義所謂55WIH5W是指：WHERE何處，在什么地方，空間WHEN何時，在什么時候時間WHAT 何者，是什么東西事消費對象WHO 何人，是什么人做消費主體WHY 為何，為什么如此這五個字母之開頭都是由“W開場，所以稱之為“5W。1H是指HOW如何，怎樣做的。這個英文字母是由“H開頭，所以稱之為“1H。5是5次。表示對問題的質(zhì)疑不

47、要只問一次而要多問幾次，不是剛好只問5次，可多亦可少。5W1H是一個討論問題的技巧，“5X是通知我們同樣的“5W1H最好要“多問幾次才好，才干將問題的癥結所在開掘出來。類似我們的“突破砂鍋問究竟之精神。老李的家人在看電視節(jié)目興運現(xiàn)場實況轉播，正看得津津有味，渾然忘我之境界時，忽然電視機壞了，沒方法只好請了修護中心的人來修繕，修繕人員檢查了半天，終于發(fā)現(xiàn)原來缺陷是里面有一電子零件電阻環(huán)了。于是修護人員就拿了一個新的電阻換上了，老李很高興他們一家人又可以享用看電視的樂趣?？墒沁^了一個星期之后，老李的電視機又再次缺點了，不能看電視，怎樣調(diào)也看不出影像。沒法，只好再打請原來的修護中心的人來修繕。缺陷一

48、查原來換上去一個星期的怎又會壞了呢？心想大約是倒霉，換上了一個可靠性不高的電阻，所以就再重新?lián)Q了一個電阻，老李又可再看他的電視了。但是好景不長，這個電視機隔不久又再壞了，老李真是很生氣。以為這個修護人員的技術不好，不知真正問題之所在，所以要求修護中心另派高手前來修繕，修護中心的老板沒方法最后只需親身出馬來修繕。查看后依然是原來的電阻壞了，這時這位老板閱歷比較老到，以為這不是只換電阻就可處理的，必定有其它的緣由呵斥問題之所在。所以，他重新用他的電表丈量一下，發(fā)現(xiàn)電流有過高的景象，因此呵斥電阻無法負荷燒壞。但是為什么電流過高了？他再繼續(xù)討論下去，原來在設計時之電流就比電阻可容忍的電流量來得高，所以

49、顯然的，問題的根源是在設計的問題上，沒有設計周到，因此他把這個問題反映給制造工廠的設計單位研討。后來他們經(jīng)過重新設計改動了電流的流量，終于徹底處理了問題之根源。這個故事給了我們一個啟示，那就是對一個問題的討論，我們必需深化，不要只看到外表的景象而采取改善的措施，必需求有“突破砂鍋問究竟之精神，一而再，再而三，三而四，多問幾次“為什么是這樣？為什么不是這樣？為什么？為什么？為什么？，終于我們可以開掘出真正的問題根源所在。在運用此5W1H質(zhì)問時，最重要的乃是要有充分的精神預備完全把握操作的本貌現(xiàn)實，并且經(jīng)常對之抱持單獨的深化思索，以謀處理。從消費的觀念來看，吾人做任何一件事都必需牽連到有關時間、空

50、間、人、物、方法的范疇。因此如要加以改善就必需針對這些范疇來討論。三、運用范圍改善的提早是發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)問題那么全待于疑心的態(tài)度。因此，疑心為改善之母，應非過甚之詞。然而疑心并非僅是籠統(tǒng)的籠統(tǒng)思想，應該是有系統(tǒng)的，循序漸進的，而且是有詳細的方向。5W1H是一種找尋問題之根源及尋求善的系統(tǒng)化質(zhì)問工具。假設沒有采用系統(tǒng)化的質(zhì)問技巧，吾人往往會疏漏了某些值得去改善的地方。四、功用5W1H功力無限大，可適用于任何行業(yè)不同地點的任何任務上。對某些特別的問題可運用某些特定的質(zhì)疑方法就可以了。五、質(zhì)問的技巧(1)對“目的(What)的質(zhì)問：現(xiàn)有的這些部份，任務或動作，對于目的對象物究竟產(chǎn)生了何種作用？其目

51、的何在？為此，宜進展以下的質(zhì)問：做了些什么？能否可以做些別的事物？為何要這么做？做些什么較好？ 這一質(zhì)問的主要目的是在刪除不用要的動作。為什么領一枝鉛筆也要填單？為什么這么小的事情要蓋機關大?。繛槭裁匆粡埖怯洷硪葍蓚€月？為什么要重重控制？為什么不讓他們自在竟爭？為什么要做？不做有何不可？為什么不用機械來替代人力？目的是什么？條件是什么？那一部份任務要做？重點是什么？什么有關系？賣什么東西最合宜？規(guī)范是什么？功用是什么？等等例：我國經(jīng)濟生長國民生活水準大幅度上升，買小汽車的人也逐漸增多。因此每逢假期高速公路車滿為患，行車速度減慢，因此有慢速公路之譏。構成慢速公路的緣由除了車子多以外，最為人所詬

52、病者為收費站收費的問題所引起的塞車景象。我們雖然對交通是門外漢，不過站在討論問題的立場可以嘗試以5W1H的方法，以客觀態(tài)度來檢討一下問題所在：要設置“收費站的目的何在？首先應做調(diào)查的任務，看看世界各國有收費的高速公路占多少比例。他們設立收費站的目的是什么，是為獲得維護保養(yǎng)的資金來源嗎？是為歸還高速公路之投資本錢嗎？他們是如何收費，根據(jù)什么類別來收費，收費的方式采用何種方法，收費站地點設在那里，等等。什么緣由使得高速公路可以不用收費，不收費時，道路的維護保養(yǎng)的資金是從那里來呢？對我們來說，假設高速公路不收費的話是不是可以？假設是可以的話，那我們根本就不要思索設立“收費站的問題，這是從剔除的觀念來

53、到達改善的目的。假設說我們由于有種種現(xiàn)實的理由使得我們依然必需求采取收費的方式，我們就可以繼續(xù)往下討論。(2)對有關“人(MAN)的方面的問題：改動人員的配置組合及任務分擔分工方式。將操作者同事間的關系，操作者與機械設備或工具的關系予以改動，檢視其效率能否能提高。為此，宜進展以下的質(zhì)問：是誰做的？為何由他做？能否可由他人做？誰最適宜做這些事？為什么不把它授權股長去決議？誰來辦最方便？誰不可以辦？誰是顧客？誰會贊成？誰疲忽略了？誰是決策人？誰需求來受訓？誰是未來的顧客？等等。此一質(zhì)問的目的，在尋求能夠的“合并，重組變卦的改善方向，收費站有關的人不外乎是收票員與駕駛員之間的關系，有關駕駛員的部份他

54、的責任是拿錢出來買票及付票給收費員。分析如今的動作是由一位收票員擔任拿錢拿票找錢等動作呵斥收費時間過長而引起塞車等候。我們?yōu)槭裁床辉O法使每一位駕駛員只需付票即可，收票員只需收票即可，以加速通行。因此，我們該當讓駕駛員在上高速公路之前或在第一個收費站時，可以購買他所需的恣意張數(shù)的回數(shù)票，而不要限制只賣10張一本。同時，收票員也可在收票亭前方派出流動售票員在收票亭前方先賣票，以減少收費等候的時間，這對高速公路的行車平安與速度都有協(xié)助 。又依駕駛員所駕的車種類別，我們也可以加以統(tǒng)計分類，各有多少比例的小客車、結合車、大貨車、大客車在通行，從中研討能否可以減少不同之收費類別。(3)對“任務順序(Whe

55、n)的質(zhì)問：變卦時間的順序。將操作發(fā)生時辰、時期，耗費時間予以變卦，能否可以掌握些改善的頭緒？為此，宜進展以下之質(zhì)問：在何時做的？為何要在當時做？改在別的時候做能否更有利？在何時做最好？何時要完成？需求幾天才算合理？何時最切時宜？未來有何轉變？等等。這一質(zhì)問的目的是在尋求能夠的“合并，“重組變卦的改善方向。有關“何時的質(zhì)問高速公路行車的流量通常在某些時段例如上下班時間會較大，而在夜間通常會較少，為使流量能較均勻化，能否可思索在夜間實施減半收費或免收費的方式，來紓解某個時段過份擁堵的景象，或在延續(xù)假期期間采取免收費的方式來抑制這些問題。(4)對地點(Where)的質(zhì)疑變卦場所，或者場所內(nèi)物品布置

56、之重新組合。應使操作，人員，以及物品之位置或方向，均在于適正的形狀下。為此，宜進展以下的問題：在何處做的？為何要在該處做？在別處做，其效率能否更高？在何處做好？何地做最適宜？從那里買？還有什么地方可買？怎樣從甲地搬運到乙地？何地銷貨量減少？等等。此一質(zhì)問的目的在尋求“簡化及“改良的改善方向。對方法的質(zhì)問現(xiàn)行的收費站依不同的車型類別名別設立公用的收費車道，不同的車種不能走一樣的車道，因此有時會覺察有些車道大排長龍，有些那么等著車子來監(jiān)，為什么我們不能設法簡化票種類別，使每一車道能適宜任何車子通行收費，甚至可以思索南北向收向收費車道的彈性調(diào)撥車道的方式來處理這些問題。經(jīng)過以上之討論，再反復延續(xù)檢討

57、，可以產(chǎn)生許多可行的改善方法，再依輕重緩急，難易度及經(jīng)濟效益問題，選擇較可行的方法出來。六、改善創(chuàng)意的根本觀念1.開發(fā)腦力的思索(1)認識頭腦人之所以成為萬物之靈，就在于具備了取之不盡、用之不竭的腦力，但是普通人大多不知道如何充分運用本人的頭腦，構成許多傾向于右腦思索或左腦判別的單邊腦力，因此呵斥了腦力上的浪費。身處知識爆炸、竟爭猛烈的二十一世紀，單邊腦力已缺乏以順應社會的需求，想在二十一世紀出人頭地，必需知道如何激發(fā)本人深藏不露的腦力，才干成為全腦型的現(xiàn)代人。早在十六、十七世紀，就有人發(fā)現(xiàn)人有左右兩個腦，但直到最近，人類才真正揭開了左右腦的功能之謎。言語中樞所在的左腦，能讀及了解文字與數(shù)字，

58、對事物能做有條理的思索；因此，擅長支配言語、閱讀文字與運用數(shù)字，做有條不紊思索的人，就是以左腦功能見長的左腦型人。與左腦相對有右腦，那么是繪書、藝術、音樂產(chǎn)生的泉源。因此，聯(lián)想力強，能憑直 覺掌握事物，做整體、綜合性了解的人，就是擅長右腦功能的右腦型人。左右腦的傾向會因任務而有所變化，由于目前的社會中有偏重推理性任務的傾向，所以大部分的人，都傾向于左腦型的人，但是右腦的發(fā)明力，將是今后職業(yè)市場的需求?，F(xiàn)實上，無論是左腦型或右腦型人，都不能充分的發(fā)揚才干，由于左右腦的功能，本來就是相輔相成的。普通所謂腦筋好、頭腦敏銳的人，都是能充分活用腦力的人，他們努力呵斥頭腦的最正確情況，使腦力在讀書及任務上

59、都能充分的發(fā)揚。勝利的自我改造，不但有助于學生在試場上獲得好成果，更能協(xié)助企業(yè)家在商場上博得勝利。每個現(xiàn)代人都應該嘗試開發(fā)本人的腦力，讓本人投入二十一世紀的全腦型人時代。左腦的功能右腦的功能控制身體之右半部活動控制身體之左半部活動逐一處置收受之信息繪圖、游樂、視訊方面的思想將信息予以邏輯安排處置對新事物的連想力控制言辭之表達，文法次序看整體而非看詳細控制言辭及數(shù)學之信息幽默言辭的來源對特別之數(shù)字、言辭加以記憶控制人體動作之表現(xiàn)體育、舞蹈分析、評價及批判對特別之人、物及閱歷之記憶普通常識對藝術人才方面的控制對分析邏輯思索及數(shù)學量處置最重要的部份對發(fā)明力、感性及自然界景象的控制對繪書、設計、音樂及

60、其它藝術方面的表現(xiàn)之控制(2)了解本人的全腦力了解本人腦力類型，嘗試去開展成為一個左右腦平衡的全腦力人。右腦型人與左腦型人特征表：腦 型特 征右腦型偏右腦型屬于模擬anaiog型。對事物多做整體性了解，不細分化或不記號化。擅長鑒賞繪書、欣賞音樂、富想象力。擅長憑直覺判別事物。平腦型左右腦兩邊功能平衡。偏左腦型左腦型屬于數(shù)位(digital)型。對事物多做有條不紊的思索，將復雜的事細分化，變成單純的要素而加以闡明。對于言語、記號、文字、推理、分析有杰出的才干。(3)收斂性思索與發(fā)散性思索收斂性思索就是大家所熟習的智力檢驗式的思索，智力檢驗的問題多半有規(guī)范簽案，可以透過邏輯的演繹歸納、實驗變項的操