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文檔簡(jiǎn)介
1、一價(jià)全含全程無(wú)自費(fèi)王牌德法意瑞 13 天航空公司: 中國(guó)客機(jī)直飛歐洲,雙火車(chē)行程,大大增加您的游覽時(shí)間;全程提供WIFI 服務(wù) “曬圖”無(wú)全程用車(chē):5 年內(nèi)空調(diào)巴士住宿酒店:全程四星級(jí)酒店;特別升級(jí)一晚五星級(jí)酒店;一晚山溫泉酒店;巴黎升級(jí)萬(wàn)豪旗下連鎖酒店;全程用餐:酒店西式熱早,午晚餐安排為中式 7 菜 1 湯,特別安排一次塞納河全景餐廳晚餐特別安排四大風(fēng)味餐:溫泉酒店西式晚餐&巴黎法式蝸牛餐&海鮮意大利面&德國(guó)豬肘餐阿爾卑斯山脈山峰,被譽(yù)為法國(guó)霞山谷中鑲嵌在上的一顆明珠!德國(guó)阿爾卑斯山區(qū)的湖泊國(guó)王湖,最后一個(gè)冰河時(shí)期由冰川形成,群山環(huán)繞,掩映于山谷之中,景色秀麗;山巒皇后-山,它是很有名的觀
2、賞日出和日落的地方。在山頂?shù)牧送_(tái)上可以欣賞到阿爾卑斯山脈的全景,獨(dú)家安排入住山溫泉特色酒店,并酒店內(nèi)三道式晚餐,并溫泉門(mén)票及山頂纜車(chē);藏有無(wú)數(shù)藝術(shù)珍品的瑰麗城堡高天鵝堡(外觀);雙堡時(shí)代:親臨如仙境般的迷人童話城堡新天鵝堡(入內(nèi))+雙城市游船,全新視角欣賞城市美景:巴黎塞納河游船+輕盈纖細(xì)、造形別致的;雙鐵體驗(yàn):享有“全球第一速”美譽(yù)的法國(guó) TGV 火車(chē)&法拉利小火車(chē),帶給您全新的火車(chē)體驗(yàn)!三個(gè)精選度假小鎮(zhèn):意大利浪漫五漁村;蜜月勝地;世外桃源因特拉肯;人類藝術(shù)寶庫(kù)中一顆燦爛的明珠凡爾賽宮,藝術(shù)圣殿盧浮宮細(xì)嚼藝術(shù)臻品(含講解);暢游意大利全景:永恒之都羅馬,文藝復(fù)興的古城佛羅倫薩,水上城市。
3、一價(jià)全含大禮包尊享經(jīng)典(入內(nèi))藝術(shù)殿堂盧浮宮&凡爾賽宮&巴黎圣母院&塞納河游船&參考行程:日期行程第一天12 月 29 日周二PEK22:30 首都機(jī)場(chǎng)集合,召開(kāi)出團(tuán)前旅明會(huì);交通無(wú)餐食無(wú)酒店無(wú)第二天12 月 30 日周三黑國(guó)王湖參考航班:CA961 PEK/MUC 0145/0505 PEK Munich 155km Koenigssee 228km Fussen01:45 搭乘國(guó)際航班前往黑;05:05 抵達(dá)后專車(chē)接機(jī);08:00 乘車(chē)前往;10:00 抵達(dá)后游覽國(guó)王湖在最后一個(gè)冰河時(shí)期由冰川形成,長(zhǎng) 7.7 千米,最寬處約 1.7 千米,湖岸線長(zhǎng)19.96 千米,面積 5.218 平方千
4、米,湖水容量 511,785,000 平方米,平均水深 98.1 米,最深處 190米,是德國(guó)最深的湖泊。除了出口處毗鄰城鎮(zhèn)外,國(guó)王湖完全被阿爾卑斯山脈環(huán)抱,其中包括德國(guó)的第二 曼山脈(Watzmann);12:00 午餐,七菜一湯;14:00 乘車(chē)前往;18:00 晚餐,特別安排著名的德國(guó)豬肘餐;19:00 前往酒店休息。交通巴士/飛機(jī)餐食中.晚酒店四-五星級(jí)酒店第三天12 月 31 日周四Fussen 490km Venice07:00 酒店內(nèi)早餐;08:00 游覽童話城堡新天鵝堡(入內(nèi)),它是巴伐利亞國(guó)王二世,為實(shí)現(xiàn)其一生理想中古世紀(jì)騎士精神所建的夢(mèng)幻城堡,城堡的最初草稿為劇院畫(huà)家與舞臺(tái)
5、設(shè)計(jì)者所創(chuàng)造,故使其保有如夢(mèng)如幻的不真實(shí)感,讓人怦然心動(dòng)白色大理石建筑,尖塔高聳,風(fēng)格獨(dú)特,迪斯尼樂(lè)園即仿此建造,后外觀高天鵝堡,是國(guó)王二世渡過(guò)他童年的地方,高天鵝堡的黃色建筑,在外觀上雖然沒(méi)有新天鵝堡那樣的迷人和夢(mèng)幻,但是,高天鵝堡里有比新天鵝還豐富的館藏11:30 午餐,七菜一湯;12:30 乘車(chē)前往即將的水城;18:00 晚餐,七菜一湯;19:00 前往酒店休息。交通巴士餐食早.中.晚酒店四-五星級(jí)酒店第四天1 月 1 日 羅馬法拉利小火車(chē)參考時(shí)刻: NTV9987 15:55 -19:30 VeniceRome周五07:00 酒店西式早餐。08:0007:00 酒店內(nèi)早餐;08:00
6、搭乘公共擺渡船前往逐漸頹毀沉沒(méi)的水上古都參觀,徒步參觀有黃金教堂之稱的圣馬可大教堂、圣馬可廣場(chǎng),游覽連接道奇宮及其附屬的嘆息橋;特別安排您乘坐,又名“公朵拉”,是獨(dú)具特色的尖舟,這種輕盈纖細(xì)、造形別致的小舟已有一千多年的歷史了。它一直是居住在瀉湖上的代步的工具;游覽結(jié)束后可活動(dòng);13:30 午餐,特別安排意大利海鮮面;14:30 乘車(chē)前往火車(chē)站;15:55 乘坐法拉利小火車(chē)前往意大利首都羅馬;晚餐敬請(qǐng)自理;20:00 前往酒店休息。交通巴士/火車(chē)餐食早.中.X酒店四-五星級(jí)酒店第五天 1 月 2 日周六羅馬佛羅倫薩Rome 285km Florence07:00 酒店內(nèi) 早餐;08:00 羅馬
7、市區(qū)游覽:外觀斗獸場(chǎng),古羅馬時(shí)期最大的圓形角斗場(chǎng),威嚴(yán)而壯觀;旁邊是公元 315 年修建的君士坦丁凱旋門(mén),經(jīng)歷了 2000 年的風(fēng)風(fēng)雨雨,仍保存了當(dāng)初的完美造型。古羅馬市集廢墟(約 20分鐘):古羅馬市集不僅是古羅馬的發(fā)源地及市中心,也是羅馬七座小山丘的共同交集;隨后參觀全世界天主教的中心教皇國(guó)梵蒂岡(約 1 小時(shí)),參觀世界上最大、歷時(shí) 150 年修建而成的圣彼得大教堂,這座雄偉壯麗的大教堂內(nèi)外的雕刻、彩石馬賽克的壁畫(huà)無(wú)一不是超凡入勝的藝術(shù)結(jié)晶(梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,如遇特殊 活動(dòng)期間,將不對(duì)外開(kāi)放,屆時(shí)將無(wú)法入內(nèi),敬請(qǐng)理解);游覽結(jié)束后 活動(dòng);午餐敬請(qǐng)自理;11:30 午
8、餐,七菜一湯;12:30 乘車(chē)前往文藝復(fù)興發(fā)源地佛羅倫薩;15:30 佛羅倫薩市區(qū)游覽:外觀紅色圓頂?shù)氖ツ赴倩ù蠼烫?,由十塊浮雕組成,內(nèi)容以敘述舊約 題材為主的 ;市政廳廣場(chǎng),這里有一座建于十三世紀(jì)的碉堡式舊宮(現(xiàn)為市政廳),連同整個(gè)廣場(chǎng)成為了一座露天雕塑博物館,各種石雕和銅像作品栩栩如生,如人們所熟悉的 的大衛(wèi)像 品;18:00 晚餐,七菜一湯;19:00 前往酒店休息。交通巴士餐食早.X.晚酒店四-五星級(jí)酒店第六天 1 月 3 日周日佛羅倫斯佩奇亞(五漁村)都靈Florence 165km La Spezia 270km Turin07:00 酒店西式早餐08:00 乘車(chē)前往;10:00
9、游覽美麗的五漁村,在意大利傲人的世界遺產(chǎn)上,依山傍海的“五漁村”平凡而獨(dú)特。的海水和奇巧的險(xiǎn)峰讓這五個(gè)靜靜躺在 海邊山坳中的小漁村有了如詩(shī)如畫(huà)的醉人之美。五漁村是五個(gè)依山傍海的小村莊,俯瞰著地中海的北岸。意大利語(yǔ)中“terra”是土地的意思,而這片土地, 若隔世小島;午餐敬請(qǐng)自理;14:00 乘車(chē)前往都靈;18:00 晚餐,七菜一湯;19:00 乘車(chē)前往酒店休息。交通巴士餐食早.X.晚酒店四-五星級(jí)酒店第七天 1 月 4 日周一都靈Turin 175km Mt.Blanc 190km Bern07:00 酒店內(nèi)早餐;08:00 乘車(chē)前往法國(guó)小鎮(zhèn) ;10:30 抵達(dá)游覽 ,阿爾卑斯山脈最 ,也是
10、西歐第一 ,法語(yǔ)意為“銀白色山峰”,位于法國(guó)和意大利邊境;乘坐 全景纜車(chē),360 度全方位欣賞雪山、冰川美景;午餐敬請(qǐng)自理;14:30 乘車(chē)前往 ;抵達(dá)后 市區(qū)游覽:外觀鐘樓, 的鐘樓非常有趣,每到整點(diǎn)前 4 分鐘,鐘面上的數(shù)字就會(huì)開(kāi)始旋轉(zhuǎn),之后開(kāi)始敲鐘報(bào)時(shí);路過(guò)參觀市中心的,熊是的吉祥物,公爵五世于 1191年建立城時(shí),將他捕獵的第一只獵物Brn(熊)為這座小城命名。圓形的是最受歡迎的地方之一;外觀大教堂,具有鮮明的 15 世紀(jì)哥特風(fēng)格,擁有最高的教堂尖塔;18:00 晚餐,七菜一湯;19:00 前往酒店休息。交通巴士餐食早.X.晚酒店四-五星級(jí)酒店第八天 1 月 5 日周二山Bern 11
11、5km Luzern 35km Rigi07:00 酒店內(nèi)早餐;08:00 乘車(chē)前往蜜月勝地;10:30市區(qū)游覽:參觀由丹麥雕刻家特爾森設(shè)計(jì)的獅子紀(jì)念碑,是雕刻在整塊崖壁上的石像,風(fēng)格獨(dú)特的卡貝爾橋,8 世紀(jì)建城的在中古曾是的首都,是到時(shí)不可錯(cuò)失的地方。后可活動(dòng);午餐敬請(qǐng)自理;15:00 乘車(chē)前往韋;15:30 到達(dá) Weggis Cable-car Sion(大巴??坷|車(chē)站邊上停車(chē)場(chǎng)),客人請(qǐng)抓緊提取自己的行李,排隊(duì)上纜車(chē); (敬請(qǐng)注意:酒店溫泉 18:00 關(guān)閉)16:00 到達(dá)Rigi Kaltbad Cable-car Sion,隨后前往溫泉酒店自行去泡溫泉;溫泉館閉關(guān)是間是 19:0
12、019:00 特別安排溫泉酒店內(nèi)三道式晚餐隨住酒店休息。交通巴士餐食早.X.晚酒店溫泉酒店第九天 1 月 6 日周三山巴黎火車(chē)參考時(shí)間:TGJ 9222 12:57-15:37 Mulhouse 160km MulhouseParis07:00 酒店西式早餐08:00 搭乘纜車(chē)下山;隨后乘車(chē)前往;午餐敬請(qǐng)自理;12:57 乘坐法國(guó) TGV前往法國(guó)首都巴黎;16:00 巴黎市區(qū)游覽:外觀凱旋門(mén)地處寬闊的廣場(chǎng),這里是香榭里舍大街的盡頭,從廣場(chǎng)向四面八方延伸,有 12 條大道,宏偉、壯麗的凱旋門(mén)就聳立在廣場(chǎng)的環(huán)島上面;協(xié)和廣場(chǎng)上有綠銅色的雕像及美麗的噴泉,是來(lái)自古埃及神殿的方尖碑,這片宏偉壯麗的廣場(chǎng)
13、被法國(guó)人稱為“世界最美麗的廣場(chǎng)”;18:00 晚餐,特別安排法式蝸牛餐;19:00 乘車(chē)前往酒店。交通巴士/火車(chē)餐食早.X.晚酒店萬(wàn)豪連鎖酒店 注:以上行程時(shí)間表您參考,如遇特殊情況(如堵車(chē)、惡劣天氣、景點(diǎn)關(guān)門(mén)、突發(fā)事件等),領(lǐng)隊(duì)將予以前后調(diào)整,請(qǐng)以最終安排為準(zhǔn),敬請(qǐng)理解與配合。第十天 1 月 7 日周四巴黎凡爾賽巴黎Paris 25km Versailles 25km Paris07:00 酒店西式早餐08:00 乘車(chē)前往凡爾賽宮(含耳機(jī)講解)游覽,馳名世界的凡爾賽宮坐落在巴黎西南 18 千米的凡爾賽鎮(zhèn),它是人類藝術(shù)寶庫(kù)中一顆燦爛的明珠;12:00 午餐,七菜一湯;13:00 參觀巴黎圣母院
14、。巴黎圣母院大教堂是一座位于法國(guó)巴黎市中心、西堤島上的教堂建筑,也是天主教巴黎總教區(qū)的主教座堂。始建于 1163 年,是巴黎大主教 德 決定興建的,整座教堂在 1345 年全部建成,歷時(shí) 180 多年;隨后乘坐塞納河游船游覽巴黎美景,塞納河是法國(guó)第二大河,源自法國(guó)東部向西流,流域地勢(shì)平坦、水流緩慢,利于航行。巴黎市中心的河道以人工石砌河堤,有許多宏偉的建筑建在塞納河 ,也將 劃分成不同的特色風(fēng)格及景觀。法國(guó)人依河水的流向,將塞納河北岸稱作右岸,南岸稱為左岸;右岸的發(fā)展形成巴黎的主要商區(qū)與政治中心,左岸有著名的咖啡店及拉丁區(qū),充滿文藝氣息;18:00 晚餐,特別安排塞納河全景餐廳用餐;19:00
15、 乘車(chē)前往酒店休息。交通巴士餐食早.中.晚酒店萬(wàn)豪連鎖酒店第十一天 1 月 8 日周五巴黎Paris 330km Brus07:00 酒店西式早餐;08:00 參觀世界三大博物館之一盧浮宮(含講解)(約 1 小時(shí)),如今博物館收藏的藝術(shù)品已達(dá) 40 萬(wàn)件,其中包括雕塑,繪畫(huà),美術(shù)工藝及古代東方,古代埃及和古希臘羅馬等 7 個(gè)門(mén)類。在此可欣賞鎮(zhèn)館三寶-莎的微笑,的雕像和勝利女神像,讓你一窺藝術(shù)殿堂的奧妙;12:00 午餐,七菜一湯;13:00 乘車(chē)前往;18:00 晚餐,七菜一湯;19:00 前往酒店休息。交通巴士餐食早.中.晚酒店四-五星級(jí)酒店第十二天 1 月 9 日周六參考航班:CA964D
16、US/PEK 1945 /1240+1 Brus 205km Dudorf PEK07:00 酒店內(nèi)早餐;08:00 乘車(chē)前往;11:00 抵達(dá)市區(qū)活動(dòng);15:00 乘車(chē)前往國(guó)際機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)及退稅手續(xù);19:45 前往機(jī)場(chǎng)搭乘國(guó)際航班回國(guó)。溫馨提示:請(qǐng)您保留好往返登機(jī)牌連同護(hù)照一起交給領(lǐng)隊(duì)拿回銷簽,也有可能請(qǐng)您前往使館面試銷簽,在使館為您留下良好的便于您再次出國(guó)。交通巴士/飛機(jī)餐食早.酒店無(wú)第十三天1 月 10 日周日PEK收整行裝,前往機(jī)場(chǎng)搭乘國(guó)際航班回國(guó); 請(qǐng)您嚴(yán)格遵守導(dǎo)游告知的活動(dòng)時(shí)間,以免延誤行程。 本旅行社提醒游客特別注意活動(dòng)期間人身安全及安全! 特別注意事項(xiàng)歐盟規(guī)定:旅歐期間最少每
17、人每天帶夠 150 歐元!二、旅行團(tuán)須知為了您在本次旅途中本身的安全,下內(nèi)容:特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng),這是應(yīng)盡告知的責(zé)任,也是保障您的權(quán)益。請(qǐng)仔細(xì)閱讀如集合與出發(fā)出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn),若因故無(wú)法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社,以免有客人,航空公司關(guān)柜,客人到機(jī)場(chǎng)還是無(wú)法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。出國(guó)當(dāng)天請(qǐng)隨身攜帶,以免有、塞車(chē)、轉(zhuǎn)機(jī).等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。為了方便出游客人,我社送機(jī)時(shí)會(huì)準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器,需要的游客,可聯(lián)系送團(tuán)。航班與行李攜帶航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間,并請(qǐng)?zhí)崆?40 分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更,請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或?qū)в翁崾?,?/p>
18、免誤機(jī)。一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人 1 件,每件不超過(guò) 20 公斤,超過(guò)則需;手提行李以不超過(guò) 2 件,合計(jì)不超過(guò) 18 公斤,超過(guò)限制者,以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過(guò) 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等,不得手提上機(jī),需以托運(yùn)方式處理,具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢(shì)發(fā)生變化,事先向航空公司查詢。請(qǐng)將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如:自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,以免丟失。領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況,請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游,由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請(qǐng)相關(guān)索賠。與出入境入境時(shí),請(qǐng)謹(jǐn)
19、慎確實(shí)前往答當(dāng)?shù)毓俚脑儐?wèn)及檢查,攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào),如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符,可能遭到入境,甚至被罰款或拘禁。是否給予、是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不辦理而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)或出入境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。當(dāng)您從歐洲離境時(shí),一定檢查是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已往到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意氣候與穿著帶好應(yīng)季衣物,以免天氣變化較大,容易著涼、感冒。請(qǐng)盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、
20、游泳時(shí)所必備的遮陽(yáng)傘、鏡、防曬霜、泳裝等等。鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜,請(qǐng)盡量不要穿高跟鞋。所包括項(xiàng)目不包括項(xiàng)目 歐洲國(guó)家邀請(qǐng)和費(fèi); 行程中所標(biāo)明的歐洲 4-5 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐; 全程午、晚餐以中式餐食為主(用餐標(biāo)準(zhǔn)為 7 菜 1湯),如遇退餐 7 歐元/人/餐; 全程提供豪華巴士(車(chē)行按人數(shù)而定),專業(yè); 歐洲境內(nèi)中文陪同; 行程中帶的景點(diǎn)含門(mén)票費(fèi) 國(guó)際間往返機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙)及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場(chǎng)稅);旅行責(zé)任險(xiǎn)。、酒店、餐廳服務(wù)費(fèi)及意大利當(dāng)?shù)氐嘏惴?wù)費(fèi): 護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi),如未成年人所需的書(shū)、認(rèn)證費(fèi); 洗衣、飲料、煙酒、電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用; 出入境的行
21、李課稅,超重行李的托運(yùn)費(fèi)、等; 行程中未提到的其它費(fèi)用:如特殊門(mén)、游船(輪)、纜車(chē)、地鐵票等費(fèi)用; 公務(wù)活動(dòng)及專業(yè)翻譯費(fèi),轉(zhuǎn)機(jī)/火車(chē)時(shí)用餐。 旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人,身和損失。 此團(tuán)單間差為 50 歐/人/晚;行程須知公司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán),請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn),本公司對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換,不再做預(yù)先通知,敬請(qǐng)諒解。由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無(wú)法退費(fèi)用。本社根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門(mén))調(diào)整行程游覽先后順序,
22、但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。旅游期間,盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行,以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址,最好向前臺(tái)索取一張飯店名片,隨身攜帶,以便外出后能夠順利前往到酒店。請(qǐng)您在期間遵守當(dāng)?shù)氐?,以及注意自己的人身安全。行程中未?biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門(mén)票。行程中所注明的城市間距離,參照地圖,參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;行程中所列航班號(hào)及時(shí)間參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無(wú)法用餐,領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐,請(qǐng)您諒解。歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有
23、些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙床,放置雙份用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi)。觀光時(shí),大件行李可放在旅游車(chē)上,貴重物品一定隨身攜帶,以免丟失。酒店須知大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳,請(qǐng)客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人的,請(qǐng)客注意。房間內(nèi)打都會(huì)由電腦記入帳戶,等辦理離店手續(xù)時(shí),前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)(客人自付)。飯店一般有電視及免費(fèi)電視兩種,使用前請(qǐng)問(wèn)清服務(wù)員或?qū)в螛?biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng),以避免不必要的損失。由于如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備。歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?/p>
24、反而不參加該國(guó)的星級(jí)評(píng)定,因而沒(méi)有星級(jí)的掛牌。例如有 50%的酒店、德國(guó)有 40%的酒店不參與的星級(jí)評(píng)定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市,望您諒解。意大利酒店早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來(lái)說(shuō),顯得量少而且簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解。根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定,旅行社根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況,如需單間,單差自行負(fù)責(zé)(包括加床和夫妻分開(kāi)住宿);旅游保險(xiǎn)本公司已為參團(tuán)旅客價(jià)值 30 萬(wàn)之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行旅游意外保險(xiǎn),以更全面保障旅客利
25、益。外出長(zhǎng)途旅游,可能會(huì)因水土而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物,以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí),應(yīng)避免是粉劑,以免被誤為品。孕婦及年長(zhǎng)者或健康狀況不良者,宜有家人隨行?;加行呐K病、等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物,并聽(tīng)從醫(yī)生指示服用,不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說(shuō)明的書(shū)備用。以確保在國(guó)外發(fā)病時(shí),可獲得妥善治療。購(gòu)物、退稅事宜購(gòu)物退稅基本步驟:在可以退稅的某商店超過(guò)一定金額就可以申請(qǐng)退稅;填寫(xiě)退稅表格并出示護(hù)照,向店員索要您的退稅單據(jù)。離開(kāi)之前,在辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章續(xù)(貴重物品需隨身攜帶,以便檢查)。購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,向您的商店都是可以退稅的。屆時(shí)
26、,導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您,希望您在購(gòu)物時(shí)要聽(tīng)取導(dǎo)游的建議;購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、關(guān)門(mén)、檢查時(shí)間緊迫等)不退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。游客責(zé)任本公司所不能控制之特殊情況下,如、政治、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、及工業(yè)行動(dòng)等,本公司在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目,亦 縮短或延長(zhǎng)旅程。而所之額外支出或損失,概與本公司無(wú)涉,團(tuán)員不得借故或退出。補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商,就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所和自費(fèi)項(xiàng)目達(dá)成一致,雙方均自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。第一部分:購(gòu)物場(chǎng)所安排1. 歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理,同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之
27、間會(huì)存在差別,請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎小價(jià)差現(xiàn)象,請(qǐng)您自行甄選,。以下商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所,不排除某些商品出現(xiàn)略無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任;購(gòu)物活動(dòng)參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志,自愿、決定,旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的,將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外,無(wú)其他購(gòu)物店;3. 歐洲法律規(guī)定:購(gòu)物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用或旅行支票等支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求,請(qǐng)攜帶 VISA、MASTER 的;4.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所的商品,非商品質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不協(xié)助退換;5.游客自行前往不在本補(bǔ)充協(xié)
28、議中的購(gòu)物場(chǎng)所的商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;6.如遇不可抗力(天氣、行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、禮賓等),為保證景點(diǎn)正常游覽,旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所,敬請(qǐng)游客諒解。7. 退稅說(shuō)明:退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的政策,整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題,會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題(如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到退稅部門(mén)臨時(shí)休息臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等)行程中所安排之機(jī)票/船票/車(chē)票/酒店或觀光項(xiàng)目,均屬團(tuán)體訂位,一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后,不論任何情況下而未能使用者,概不退前往任何款項(xiàng)。請(qǐng)嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、 行程安排中及返前往的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益,避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客
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