企業(yè)文化高層訪談提綱

1、企業(yè)文化高層訪談提綱A文化現(xiàn)狀總體描述你認識自己的企業(yè)文化嗎?你知道企業(yè)文化領導層信奉什么?職工又信奉什么?他們認為對提高企業(yè)的競爭力的凝聚力來說佬東西是最重要的?您是否可以用一句話總結目前A的企業(yè)文化？您認為這種企業(yè)文化是如何形成的?(A企業(yè)文化的形成機制)我們所在的行業(yè)有怎樣的文化特征?我們所在的地區(qū)有怎樣的文化特征?您認為我們的文化有哪些地方是優(yōu)秀的，應該保留的?又有哪些是應該摒棄的?企業(yè)現(xiàn)有的文化是不是符合企業(yè)的需要?關于我們公司文化的欠缺地方，請您舉出具體的實例。正面、負面的影響。您認為形成一個公司文化的都有哪些因素在起主要作用?目前有哪些因素對我們公司的文化建設產生的比較大的影響?

2、關于公司精神的經營理念我們公司的精神是“領先市場、服務客戶、技術創(chuàng)新、體現(xiàn)價值、以人為本；”公司的經營理念是：“建設通信、服務通信”。關于公司的精神和理念，具體每句話我要和您做一個詳細的探討。領先市場：我們是如何體現(xiàn)的?服務客戶技術創(chuàng)新體現(xiàn)價值以人為本您認為我們的這種經營理念和精神在現(xiàn)今是滯還適用?還有什么需要修改的地方?今后我們是否仍然打算將我們的工作集中在通信行業(yè)?我們公司的戰(zhàn)備有一條是以人為本，中間寫道：向員工提供安全、愉快的工作環(huán)境，幫助員工獲得工作中的滿足感和成就感，成為優(yōu)秀年輕的畢業(yè)生擇業(yè)時優(yōu)先選擇的公司。您認為我們做到了嗎?沒有做到原因在哪里呢?什么叫以人為本?3、A企業(yè)文化與戰(zhàn)

3、略你的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略配套嗎?企業(yè)文化是企業(yè)的世俗靈魂，是企業(yè)優(yōu)秀員工的心聲，表現(xiàn)他們最珍視什么，希望怎樣工作，怎樣生活。當企業(yè)戰(zhàn)略要向“西”前進的時候，企業(yè)文化就不能向“東”；當企業(yè)戰(zhàn)略作調整的時候，企業(yè)文化也要跟著調整。如果不配套，為了與戰(zhàn)略配套我們應該在哪些方面去調整?4、A文化現(xiàn)狀具體描述物質層面公司時候有無內部交流刊物、報紙或者其他媒體?在公司形象上，您認為我們還應該做哪些工作?制度層面(1)目前我們會對員工的哪些行為做出獎勵，公司里模范的員工代表都有誰?他們的特點或者說他們被稱為模范的原因?您認為什么樣的員工才是最理想的?公司的規(guī)章制度是否健全?是否有盲點或誤區(qū)?需要亟待改善的地

4、方?公司制度的執(zhí)行情況如何?制度是否有陳舊、不根據實際情況更新的現(xiàn)象?公司的獎懲制度是不是可以適度地管理好員工，使員工感覺到約束的同時還有很強的積極性從事工作?員工沒有按照制度進行工作的原因是什么?問題出現(xiàn)在哪里?是制度本身有問題還是制度制定的不合理?精神層面5、談談我們公司的領導您認為什么樣的領導才能稱為是合格的乃至優(yōu)秀的領導者(他們是否有遠見卓識，是否善于激勵他人，堪稱表率，并且善于溝通，在他的手下是否又培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的領導者)。我們公司是否有這樣的領導者?他們是誰?有哪些領導對我們目前的文化起主導作用?請您對這幾位領導做一下描述(他們的性格、工作背景、教育背景、工作方式、待人接物的方式等

5、)。領導對我們公司文化的影響有多大?希望您可以舉出具體事例。公司領導是如何提高自己的個人魅力的?公司領導是采取何種方式與員工溝通的?公司是否創(chuàng)造出一種自由討論和言論自由的氛圍?6、談談我們的未來在您的心目中，我們公司理想的文化應該是怎樣的?我們如要建成這樣的文化需要做出哪些努力?7、談談我們的員工(1)公司對待員工持有怎樣的觀點和指導原則?(2)公司理想中的員工是怎樣的?公司對目前員工的表現(xiàn)是否滿意?您認為應該怎樣提高公司對員工的吸引力和員工的滿意程度?對于員工的獎懲。8、A核心價值觀體系分析A倡導的核心價值觀是什么？防御、探索型、分析型、反應型？9、A經營理念系統(tǒng)分析(1)企業(yè)如何看待員工？(2)如何看待用戶？如何看待合作者？如何看待社會責任等？10、A企業(yè)精神與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設標準比較與現(xiàn)代企業(yè)比較，A目前企業(yè)文化的缺陷是什么？11、個人問題作為企業(yè)的一把手，你的言行和你的企業(yè)文化配套嗎？戴維斯：“文化和戰(zhàn)備配制上是自上而下的事情，”“企業(yè)的領導者總是文化的活水源頭?！逼髽I(yè)要向哪里去，怎樣到達這個目標一把手是關鍵，他不能也不應當背