第一講成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

1、2022/7/191第一講 成為(chngwi)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者中南大學(xué)公共管理學(xué)院(xuyun)教授、人文社科處處長(zhǎng)、牛津大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者彭忠益管理學(xué)博士Mobileelo） E-mail: 共四十九頁(yè)2022/7/192 參 閱 書 目庫(kù)澤斯等：領(lǐng)導(dǎo)力（第3版） 機(jī)械工業(yè)出版社哈伯德：送給加西亞一封信 浙江文藝出版社德魯克：知識(shí)管理 人民大學(xué)出版社 陳尤文：領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù) 上海人民出版社金一楠： 苦難輝煌 華藝出版社 孫皓暉： 大秦帝國(guó) 河南文藝出版社 彭忠益：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ) 中南大學(xué)出版社彭忠益：組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為中南大學(xué)出版社彭忠益：政府領(lǐng)導(dǎo)力

2、與政府責(zé)任 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社彭忠益：行政(xngzhng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概論 清華大學(xué)出版社共四十九頁(yè)2022/7/193 前 言 領(lǐng)導(dǎo)者要走向成功(chnggng)，天賦是前提，智商是基礎(chǔ)，情商是關(guān)鍵！情商中： 理性，決定你能走多遠(yuǎn)！ 視野，決定你能升多高！ 閱歷，決定你能看多深！ 個(gè)性，決定你能走多快！ 共四十九頁(yè)2022/7/194 前 言 2014年8月，中組部領(lǐng)導(dǎo)去吉林考察王儒林，問(wèn)吉林一位老領(lǐng)導(dǎo)“如何(rh)做一名合格的省委書記”時(shí)，這位老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：1、政治立場(chǎng)堅(jiān)定；2、有大局觀念；3、能駕馭好四大班子；4、廉潔奉公（主要是對(duì)家人和身邊工作人員）；5、懂經(jīng)濟(jì)；6、有自身魅力。共四十九頁(yè)20

3、22/7/195 前 言 莎士比亞的名言：“有人天生(tinshng)偉大，有人因奮斗而偉大，有些人的偉大是時(shí)勢(shì)造就” 張居正：“世不患無(wú)才，患無(wú)用之之道” “明者因時(shí)而變，知者隨事而制” 你的理念是什么？共四十九頁(yè)2022/7/196 大樹(d sh)是如何長(zhǎng)成的？ 前 言共四十九頁(yè)2022/7/197“大樹理論” “大樹理論”認(rèn)為，要長(zhǎng)成“大樹”需要具備以下五要素： 1、時(shí)間。絕對(duì)沒有一棵大樹是樹苗種下去，馬上就變成大樹，歲月刻畫著年輪！ 2、不動(dòng)。絕對(duì)沒有一棵大樹，第一年種在這里，第二年種在那里，而可以成為一棵大樹，一定是千百年來(lái)，經(jīng)風(fēng)霜，歷風(fēng)雨，屹立不動(dòng)。 3、根基。絕對(duì)沒有一棵大樹，

4、沒有根！也絕對(duì)沒有一棵大樹的根不深入地底(d d)！?根基是大樹吸取營(yíng)養(yǎng)的源泉，沒有根就不會(huì)有大樹。 4、向上。絕對(duì)沒有一棵大樹只向旁邊長(zhǎng)，長(zhǎng)胖不長(zhǎng)高；一定是先長(zhǎng)主干再長(zhǎng)細(xì)枝；越向上長(zhǎng)，空間越大，越能成為一棵大樹！ 5、向陽(yáng)。絕對(duì)沒有一棵大樹長(zhǎng)向坑洞，長(zhǎng)向黑洞。積極地向光生長(zhǎng)，就是大樹的希望所在。 “大樹理論”給你的啟示有哪些？ 前 言共四十九頁(yè)2022/7/198“大樹理論”的啟示： 1、要想成功(chnggng)，一定要給自己時(shí)間！ 2、要想成功，一定要“任你風(fēng)吹雨打，我自巋然不動(dòng)”，堅(jiān)守信念、專注內(nèi)功，一定要堅(jiān)持！ 3、要想成功，一定要不斷學(xué)習(xí)！不斷充實(shí)自己，自己扎好根 ！ 4、要想成功

5、，一定要向上！不斷追求！不斷向上才會(huì)有更大的空間！ 5、要想成功，一定要心向光明，樹立一個(gè)正確的目標(biāo)，并為之努力奮斗 ！ 前 言共四十九頁(yè)2022/7/199學(xué)會(huì)選擇！學(xué)會(huì)堅(jiān)持！選擇：做一棵“小草”？一棵“小樹”？一棵參天大樹？堅(jiān)持：能否抵擋各種( zhn)誘惑？能否淡定？ 前 言共四十九頁(yè)2022/7/1910 多社會(huì)角色管理的挑戰(zhàn) 現(xiàn)在人們生活的社會(huì)是一個(gè)什么樣的社會(huì)？現(xiàn)代人的生活有什么樣的特征？“多樣”、“多元”、“立體”的社會(huì)。 1、每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中一定扮演著多個(gè)“角色”，履行多種責(zé)任； 2、每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中一定生活工作在某個(gè)“組織”或“團(tuán)體”或“社區(qū)”中，且享有一定“權(quán)利”和履行一定

6、“義務(wù)”； 3、影響人的發(fā)展的，更多的是思想，是文化，是精神，是我們的理念。人能否成就的差別更多的是思維、方法、理念。 4、全球化、全球視野、大數(shù)據(jù)(shj)時(shí)代等，要實(shí)現(xiàn)好角色管理、組織管理、團(tuán)隊(duì)管理等，就必須要有好的領(lǐng)導(dǎo)力。一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1911 領(lǐng)導(dǎo)與管理相對(duì)分離的挑戰(zhàn) 小生產(chǎn)為主體的傳統(tǒng)時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)和管理二為一體。 因?yàn)椋?1）社會(huì)活動(dòng)規(guī)模小 2）技術(shù)落后 3）信息閉塞 工業(yè)革命以后，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與管理權(quán)相對(duì)逐漸分離。 因?yàn)椋?1）生產(chǎn)量巨大增長(zhǎng) 2）企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大 3）組織形式日益復(fù)雜 4）管理人員大量需要，管理階層興起 后工業(yè)的現(xiàn)代社會(huì)

7、(shhu)，一把手更應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)專著于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)：戰(zhàn)略謀劃、制度建設(shè)、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力等一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1912 1841年，美國(guó)東部一家鐵路企業(yè)被迫進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)體制改革。實(shí)行老板只拿利潤(rùn)，不再參與管理的制度，這是美國(guó)第一家由經(jīng)理人員管理的企業(yè)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所有權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與管理權(quán)的分離，標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)相對(duì)脫離初級(jí)階段的開端，之后，進(jìn)一步加劇。 1923年，美國(guó)通用汽車公司首次實(shí)行“集體決策、分散管理”的所謂“超事業(yè)部”制，即政策決定與具體管理徹底分家。這種“超事業(yè)部”制的實(shí)行和推廣，標(biāo)志著企業(yè)生產(chǎn)(shngchn)中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)的分離進(jìn)

8、入了高級(jí)階段。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)的這種高度分化，需要領(lǐng)導(dǎo)理論的指導(dǎo)，需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力，當(dāng)今尤為迫切。 一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1913 體制機(jī)制創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代(xindi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的特殊要求 1、規(guī)模龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)必須實(shí)行群體協(xié)同，實(shí)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。 2、變化速度加快。表現(xiàn)在多個(gè)方面： 科技發(fā)展轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的生產(chǎn)周期越來(lái)越短； 機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)產(chǎn)品的更新需大大加速； 科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異:人類基因與生命科學(xué)、納米技術(shù)與新材料、海洋技術(shù) 、航天技術(shù) 、數(shù)字程控與大數(shù)據(jù)等 3、影響越來(lái)越廣泛和深遠(yuǎn)。 社會(huì)組織系統(tǒng)中任何一個(gè)部分出現(xiàn)問(wèn)題，往往

9、牽一發(fā)而動(dòng)全身。 4、領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)力和體制機(jī)制制度創(chuàng)新。一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1914 科技迅猛發(fā)展的挑戰(zhàn)打火機(jī)出現(xiàn)，火柴消失了； 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)，算盤消失了；CD出現(xiàn)，磁帶消失了；手機(jī)出現(xiàn)，BP機(jī)消失了；數(shù)碼相機(jī)(sh m xin j)出現(xiàn)，膠卷就沒有市場(chǎng)了；智能手機(jī)、4G出現(xiàn)，回家不上電腦了；微信的出現(xiàn)，發(fā)短信的人就少了不是誰(shuí)奪走誰(shuí)的生意，而是人們更加懂得接受新事物；世界一直在變，你不主動(dòng)改變，終究會(huì)被世界改變；沒有人會(huì)一直在原處等你！ 但對(duì)于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)管理來(lái)說(shuō)，將會(huì)產(chǎn)生哪些挑戰(zhàn)和影響呢？一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)20

10、22/7/1915 中國(guó)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn) 中國(guó)改革開放政策、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊要求 1、中國(guó)的開放政策已經(jīng)持續(xù)了30多年。中國(guó)改革的過(guò)程也是一個(gè)可持續(xù)的開放過(guò)程。作為兩個(gè)互為相關(guān)的過(guò)程，開放和改革互相支持和強(qiáng)化。 2、今天的中國(guó)已經(jīng)面臨新的內(nèi)外環(huán)境，進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。 如：隨著上海自由貿(mào)易區(qū)等新特區(qū)的建立及其他新政的實(shí)施，要贏得這新一輪改革開放的成功，人們更需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(jio xun)。 3、隨著第三次科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的推進(jìn)及深入，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，不可避免。李克強(qiáng)總理施政的“五大關(guān)鍵詞”：調(diào)整結(jié)構(gòu)、外貿(mào)升級(jí)、社會(huì)保障、擴(kuò)大內(nèi)需、簡(jiǎn)政放權(quán) 4、無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家和組織，無(wú)論做什

11、么事情，要取得成功，首要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)力。在多方面的領(lǐng)導(dǎo)力中，領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見和頂層設(shè)計(jì)能力尤其重要。 一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1916 組織(zzh)結(jié)構(gòu)模式變遷的挑戰(zhàn) 組織結(jié)構(gòu)模式的變化：從金字塔到扁平化。 組織結(jié)構(gòu)模式的變化，從1840年先后出現(xiàn)了： U型結(jié)構(gòu)：開始出現(xiàn)中間管理層，將公司按照職能的不同劃分成若干個(gè)部門；最高管理者通過(guò)授權(quán)等方式，實(shí)行一定的分權(quán)決策、高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu) H型結(jié)構(gòu)：內(nèi)部管理較為分散，高度分權(quán) M型結(jié)構(gòu)： 1920年代率先由DuPont、GM, 新澤西石油和西爾斯創(chuàng)立，后成為現(xiàn)代大型企業(yè)的主流組織形式。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組

12、織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)：平等、立體、系統(tǒng) 扁平式等級(jí)制：現(xiàn)代組織發(fā)展趨勢(shì)一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1917 、網(wǎng)絡(luò)(wnglu)式結(jié)構(gòu)特征所有員工都可得到(d do)任何信息信息從底層直接傳到頂部知識(shí)工人能在世界范圍內(nèi)獲得幫助并相互影響小組成員能夠被分布在不同的地方知識(shí)工人發(fā)展高度專業(yè)化的技能，能被應(yīng)用到很遠(yuǎn)的地方知識(shí)工人和小組共享一個(gè)共同的任務(wù)和目標(biāo)整個(gè)組織都進(jìn)行價(jià)值鏈重建一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1918 、扁平式等級(jí)制更少的中間管理層，更寬的控制幅度大多數(shù)工人是知識(shí)工人有知識(shí)的員工(yungng)擁有計(jì)算機(jī)化的知識(shí)、 決策支

13、持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和有力的工具采用自我管理小組授權(quán)熟練員工管理他們自己的工作并承擔(dān)責(zé)任一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1919 、中國(guó)組織變革的趨勢(shì)組織(zzh)結(jié)構(gòu)扁平化組織規(guī)模小型化組織運(yùn)行彈性化組織架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化組織形式虛擬化組織成長(zhǎng)學(xué)習(xí)化創(chuàng)新是時(shí)代的主流，組織結(jié)構(gòu)及機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)管理的理念(l nin)及方式也不例外。更靈活的適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要，是任何一位從事領(lǐng)導(dǎo)管理的職責(zé)與使命。一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1920 領(lǐng)導(dǎo)管理新要求的挑戰(zhàn) 新一輪的改革、轉(zhuǎn)型及發(fā)展如果要走向成功，必須避免缺失遠(yuǎn)見、頂層設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者。這一波改革開

14、放需要更高層次、更高要求的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)層必須避免： 1、不作戰(zhàn)略思考及愿景架構(gòu)，缺乏戰(zhàn)略思維及戰(zhàn)略資源； 2、沒有遠(yuǎn)見卓識(shí)，只知道蓋大樓、修高速公路、收購(gòu)?fù)滩?，粗放式的擴(kuò)張。也就是說(shuō)，他們擅長(zhǎng)于“造城” ，“有城無(wú)市”或者“大城小市” ； 3、往往(wngwng)只是強(qiáng)調(diào)組織的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)，沒有社會(huì)責(zé)任； 4、沒有體制機(jī)制創(chuàng)新精神等的組織核心文化。一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1921 執(zhí)行力強(qiáng)化的挑戰(zhàn) 1、要把領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見具體化轉(zhuǎn)變成為政策的頂層設(shè)計(jì)，還有一個(gè)執(zhí)行能力問(wèn)題。如果沒有執(zhí)行能力，最好的頂層設(shè)計(jì)也會(huì)變成表面文章。如何強(qiáng)化執(zhí)行力？最主

15、要的是體制創(chuàng)新。 2、產(chǎn)業(yè)開放的升級(jí)，就是要從以前的制造業(yè)等方面向更高層次開放，包括金融服務(wù)貿(mào)易等方面。 3、組織結(jié)構(gòu)的升級(jí)，必須在改變組織內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡方面有所作為，國(guó)家的視角包括國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)、大型企業(yè)和中小型企業(yè)、政府和市場(chǎng)等之間的失衡。大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，尤其是金融業(yè)顯得非常重要。如英國(guó)的持久大國(guó)地位(dwi)。 4、更為重要的是實(shí)現(xiàn)組織制度的升級(jí)。包括政治和行政、社會(huì)、文化制度等方面 5、以組織的體制創(chuàng)新-促組織的體制改革；以組織的體制改革-創(chuàng)新組織核心文化；以組織的核心文化-形成組織的領(lǐng)導(dǎo)力；以組織的領(lǐng)導(dǎo)力-提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一把手而言，組織內(nèi)的核心文化塑造尤為重要。

16、 一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1922一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？ 積極實(shí)踐現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論的挑戰(zhàn) 自1930年代始，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展先后經(jīng)歷了：特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論到80年代的變革領(lǐng)導(dǎo)論、可靠領(lǐng)導(dǎo)論、魅力領(lǐng)導(dǎo)論等。 美國(guó)著名心理學(xué)家、管理學(xué)家菲德勒1964年“有效領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變模式”。他認(rèn)為： a、領(lǐng)導(dǎo)工作是一個(gè)過(guò)程； b、人們之所以成為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅由于個(gè)性，而且(r qi)還由于各種環(huán)境因素以及領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境之間的相互作用； c、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響領(lǐng)導(dǎo)工作效果的關(guān)鍵因素之一； d、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)如何，除了取決于他本人的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)以外，還取決于

17、他所處情景的順利程度。 共四十九頁(yè)2022/7/1923 菲德勒他發(fā)現(xiàn) 最影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者工作(gngzu)的三個(gè)基本情境因素是： A.上下關(guān)系（是否擁護(hù)、支持，關(guān)系融洽） B.任務(wù)結(jié)構(gòu)（是否明確） C.職位權(quán)力（擁有法定權(quán)威）一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨(minlng)著怎樣的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1924 歸根到底，組織領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)在于對(duì)人、對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。 人的欲望、人的需求、人的追求(zhuqi) 團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)的有序、團(tuán)隊(duì)的提升 美國(guó)鋼鐵之父卡耐基說(shuō)： “拿走我的全部財(cái)產(chǎn)，把人才留給我，幾年后，我又是一個(gè)鋼鐵大王” 卡耐基深深地懂得：對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，“人才是最大的資本”，“領(lǐng)導(dǎo)力是人才最

18、為重要的資源” 愿景+資源+勤奮+ 領(lǐng)導(dǎo)力=走向卓越。 問(wèn)題：人才的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪？ 你的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)備好了嗎? 一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1925 總之(zngzh)，當(dāng)代中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最根本、最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于其的領(lǐng)導(dǎo)力：政府、企業(yè)、家庭、社會(huì).無(wú)不如此！一、領(lǐng)導(dǎo)者面臨著怎樣(znyng)的挑戰(zhàn)？共四十九頁(yè)2022/7/1926 某組織在過(guò)去一直允許員工到外面出席一些會(huì)議研討，雖無(wú)明文規(guī)定，但組織負(fù)擔(dān)一切費(fèi)用。但現(xiàn)在由于緊縮預(yù)算，過(guò)去這一做法不能再繼續(xù)實(shí)施了。組織總部要求你制定一套關(guān)于部門員工到外面出席會(huì)議的制度。過(guò)去，當(dāng)面臨問(wèn)題時(shí)，員工們一直都能夠(

19、nnggu)給予較大幫助，他們也知道組織在緊縮預(yù)算。你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的業(yè)績(jī)相對(duì)比較穩(wěn)定，員工之間也比較信任。 你將： A、自己制定一套出席外部研討的制度，并確保部門人員能夠按照你制定的制度執(zhí)行。 B、在吸收員工的建議的基礎(chǔ)上，制定一套制度。 C、讓員工擬訂一份制度，由你來(lái)審核批準(zhǔn)； D、與員工們一起工作，肯定他們?cè)跀M訂制度工作中所做的貢獻(xiàn)。A情境(qngjng)處理共四十九頁(yè)2022/7/1927 你調(diào)任到一個(gè)新的部門做主任，這個(gè)部門在過(guò)去的三個(gè)月中業(yè)績(jī)一直在滑坡，他們也許沒有很好的能力把工作做好，但是他們有很高的工作熱情。 你將： A、讓全體成員了解到他們?cè)谶^(guò)去3個(gè)月中的不令人滿意的工

20、作結(jié)果，讓他們找出問(wèn)題，并設(shè)法解決； B、再次明確工作結(jié)果應(yīng)該(ynggi)達(dá)到的目標(biāo)，提供工作知識(shí)，并密切監(jiān)督他們的工作； C、參與并支持團(tuán)隊(duì)成員為尋找問(wèn)題的原因和解決方法所做的工作； D、結(jié)合他們的建議和想法，再次明確工作結(jié)果應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和工作計(jì)劃。B情境(qngjng)處理共四十九頁(yè)2022/7/1928他們(t men)是誰(shuí)？了解他們嗎？能否用一名句話概括其領(lǐng)導(dǎo)特征 ？ 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1929他們是誰(shuí)？贊賞他們嗎？他們是靠什么贏得(yngd)其聲譽(yù)的 ？ 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1930 他們(t men

21、)是誰(shuí)？想成為他們嗎？他們的領(lǐng)導(dǎo)力如何？ 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1931 特質(zhì)理論認(rèn)為天賦是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該具有五個(gè)方面的特質(zhì)：生理特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)者的高度、體重、體格健壯等個(gè)性特質(zhì)：自信、熱情、獨(dú)立性、勇敢、負(fù)責(zé)等智力特質(zhì)：記憶力、判斷力、邏輯能力(nngl)、反應(yīng)靈敏度等工作特質(zhì)：責(zé)任感、事業(yè)心、首創(chuàng)造等社會(huì)特質(zhì)：溝通、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力、人際關(guān)系等二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1932 你的天賦如何？ 天賦測(cè)試題 這是一個(gè)目前流行在很多大的組織人事部門實(shí)際采用的測(cè)試，準(zhǔn)確(zhnqu)得令人吃驚。先拿筆記

22、住這十題選的答案，再對(duì)照分?jǐn)?shù)相加總合； 請(qǐng)記住：選擇答案時(shí)應(yīng)是依據(jù)現(xiàn)在的你，目前的狀況為準(zhǔn)，而不要依過(guò)去的你，且不要猶豫。 1.你何時(shí)感覺最好：a.早晨； b.下午及傍晚； c.夜。 2.你走路時(shí)是：a.大步的快走； b.小步的快走； c.不快，仰著頭面對(duì)著世界； d.不快，低著頭； e.很慢。 3.和人說(shuō)話時(shí)，你：a.手臂交迭的站著； b.雙手緊握著； c.一只手或兩手放在臀部； d.碰著或推著與你說(shuō)話的人； e.玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā)。 4.坐著休息時(shí)，你的：a.兩膝蓋并攏； b.兩腿交叉； c.兩腿伸直； d.一腿卷在身下。二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九

23、頁(yè)2022/7/1933 5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí)，你的反應(yīng)是：a.一個(gè)欣賞的大笑； b.笑著，但不大聲； c.輕聲的咯咯地笑； d.羞怯的微笑。 6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你：a.很大聲地入場(chǎng)以引起注意； b.安靜地入場(chǎng)，找你認(rèn)識(shí)(rn shi)的人； c.非常安靜地入場(chǎng)，盡量保持不被注意。 7.當(dāng)你非常專心工作時(shí)，有人打斷你，你會(huì)：a.歡迎他； b.感到非常惱怒； c.在上兩極端之間。 8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色：a)紅或橘色； b.黑色； c.黃或淺藍(lán)色； d.綠色； e.深藍(lán)或紫色； f.白色； g.棕或灰色。 9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢(shì)是：a.仰躺，伸直； b.

24、俯躺，伸直； c.側(cè)躺，微卷； d.頭睡在一手臂上； e.被蓋過(guò)頭。10.你經(jīng)常夢(mèng)到你在：a.落下； b.打架或掙扎； c.找東西或人； d.飛或漂??； e.你平常不做夢(mèng)； f.你的夢(mèng)都是愉快的。 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1934 你的天賦如何？ 現(xiàn)在將所有分?jǐn)?shù)(fnsh)相加，再對(duì)照后面說(shuō)明的分析。分?jǐn)?shù)(fnsh)： 1. (a) 2 (b) 4 (c) 62. (a) 6 (b) 4 (c) 7 (d) 2 (e ) 13. (a) 4 (b) 2 (c) 5 (d) 7 (e) 64. (a) 4 (b) 6 (c) 2 (d) 15. (a) 6 (

25、b) 4 (c) 3 (d) 56. (a) 6 (b) 4 (c) 27. (a) 6 (b) 2 (c) 48. (a) 6 (b) 7 (c) 5 (d) 4 (e) 3 (f)2 (g) 19. (a) 7 (b) 6 (c) 4 (d) 2 (e) 110.(a) 4 (b) 2 (c) 3 (d) 5 (e) 6 (f)1 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1935 你的天賦如何？ 【低于21分：內(nèi)向的悲觀者】人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的，是須人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為你是一個(gè)杞人憂天者，一個(gè)永遠(yuǎn)看到不

26、存在的問(wèn)題的人。有些人認(rèn)為你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是這樣的人. 【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎的、十分小心的人，一個(gè)緩慢而穩(wěn)定辛勤工作的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無(wú)準(zhǔn)備的事，你會(huì)令他們大吃一驚。他們認(rèn)為你會(huì)從各個(gè)角度仔細(xì)地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不做。他們認(rèn)為對(duì)你的這種反應(yīng)一部分是因?yàn)槟愕男⌒牡奶煨运鸬摹?【31分到40分：以牙還牙的自我保護(hù)者】別人認(rèn)為你是明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。也認(rèn)為你是一個(gè)伶俐、有天賦有才干且謙虛的人。你不會(huì)很快、很容易和人成為朋友，但是是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠(chéng)的人，同時(shí)要求朋友對(duì)你也有忠誠(chéng)的回報(bào)。那

27、些真正有機(jī)會(huì)了解你的人會(huì)知道要?jiǎng)訐u你對(duì)朋友的信任是很難的，但相等的，一旦這信任被破壞，會(huì)使你很難熬過(guò)。 【41分到50分：平衡的中道】別人認(rèn)為你是一個(gè)新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實(shí)際的而永遠(yuǎn)有趣的人；一個(gè)經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn)，但是你是一個(gè)足夠平衡的人，不至于因此而昏了頭。他們也認(rèn)為你親切、和藹、體貼、能諒解人；一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興起來(lái)并會(huì)幫助別人的人。 【51分到60分：吸引人的冒險(xiǎn)家】別人認(rèn)為你是一個(gè)令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動(dòng)的個(gè)性；你是一個(gè)天生的領(lǐng)袖、一個(gè)做決定會(huì)很快的人，雖然你的決定不總是對(duì)的。他們認(rèn)為你是大膽的和冒險(xiǎn)的，會(huì)愿意試做任何事至少一次；是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)而

28、欣賞冒險(xiǎn)的人。因?yàn)槟闵l(fā)的刺激，他們喜歡跟你在一起。 【60分以上：傲慢的孤獨(dú)者】別人認(rèn)為對(duì)你必須小心處理。在別人的眼中，你是自負(fù)的、自我中心(z w zhn xn)的、是個(gè)極端的家伙。 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1936 主題辯論會(huì) 主題：“成就(chngji)卓越領(lǐng)導(dǎo)者取決于天賦&情境？” 二、他們(t men)的領(lǐng)導(dǎo)力如何？共四十九頁(yè)2022/7/1937 權(quán)威(qunwi)管制式 民主式領(lǐng)導(dǎo)？ 交易式領(lǐng)導(dǎo) 變革型領(lǐng)袖？ “關(guān)系”型領(lǐng)導(dǎo) “任務(wù)”型領(lǐng)導(dǎo)？ 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo) 卓越領(lǐng)袖？ 三、你想當(dāng)怎樣(znyng)的領(lǐng)導(dǎo)？共四十九頁(yè)2022/7/1938三、你想當(dāng)

29、怎樣(znyng)的領(lǐng)導(dǎo)？ 對(duì)優(yōu)秀與卓越(zhuyu)的追問(wèn)： 我們的時(shí)代需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？ 優(yōu)秀與卓越能劃等號(hào)嗎？ 優(yōu)秀與卓越離我們有多遠(yuǎn)？ 怎樣才可以成為“好領(lǐng)導(dǎo)”？ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些要件？ 我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)？共四十九頁(yè)2022/7/1939 領(lǐng)導(dǎo)不等于管理 從字義上分析，一般地說(shuō)： 1、管，在我國(guó)古代指瑣鑰，引申為管轄、管制之意；理，本意是治玉，引申為整理或處理。二字連用，表示在權(quán)利的范圍(fnwi)內(nèi)對(duì)事物的管束和處理過(guò)程。 所謂管理，是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)確定的目標(biāo)，對(duì)人力、物力和其他資源進(jìn)行整合和處理的過(guò)程。更多的是對(duì)物。 2、領(lǐng)導(dǎo)可以解釋為率領(lǐng)、引導(dǎo)之意。 所謂領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)

30、一定的目標(biāo)，統(tǒng)御和指引被領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)管理活動(dòng)，是一個(gè)行為過(guò)程。更多的是對(duì)人。 3、領(lǐng)導(dǎo)具有管理的計(jì)劃、組織、控制的一般屬性。三、你想當(dāng)怎樣(znyng)的領(lǐng)導(dǎo)？共四十九頁(yè)2022/7/1940 4、領(lǐng)導(dǎo)(ln do)是最高層次的管理 5、領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略性的管理 領(lǐng)導(dǎo)：偏重于大政方針的決策；對(duì)人和事的統(tǒng)御；追求整個(gè)組織乃至全社會(huì)的效益。 管理：偏重于執(zhí)行政策；組織力量完成組織目標(biāo)；追求某項(xiàng)工作的效益。按常規(guī)(chnggu)辦理具體的人、財(cái)、事，獨(dú)立性不大。高層中層基層中觀宏觀微觀處理帶有方針性、原則性的重大問(wèn)題，獨(dú)立性大稱之為領(lǐng)導(dǎo)。管理層次三、你想當(dāng)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？共四十九頁(yè)2022/7/1941 6、

31、領(lǐng)導(dǎo)是“超脫”的管理 “超脫”是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不要陷入煩瑣的事務(wù)中，不要事無(wú)巨細(xì)的“日理萬(wàn)機(jī)”?！皺C(jī)”者“要”也，非“要”不“理”； 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)袖： 發(fā)號(hào)施令 一言九鼎； 中級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 宏觀規(guī)劃，微觀(wigun)深入，計(jì)劃，目標(biāo)； 低級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 日理萬(wàn)機(jī)，事無(wú)巨細(xì)。 “超脫”也是說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)主要依靠威望、威信而發(fā)揮引導(dǎo)和影響作用，不能主要依靠強(qiáng)制性的權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)不能棄“虛”就“實(shí)”， 棄“柔”就“剛”，而應(yīng)該以虛帶實(shí)，以柔克剛，發(fā)揮“指路”和“引路”的作用。三、你想當(dāng)怎樣(znyng)的領(lǐng)導(dǎo)？共四十九頁(yè)2022/7/1942 由此，生活在現(xiàn)實(shí)(xinsh)中的我們有如下問(wèn)題： 1、我們需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？ 2、我們的領(lǐng)導(dǎo)者（團(tuán)隊(duì)）如何行為？ Blake 和Mouton 的領(lǐng)導(dǎo)管理坐標(biāo)模型 ： 1）權(quán)威-順從型領(lǐng)導(dǎo)； 2）鄉(xiāng)村俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)； 3）無(wú)為式領(lǐng)導(dǎo)； 4）中庸式領(lǐng)導(dǎo)； 5）