管理學(xué)論文 管理是藝術(shù)還是科學(xué)

1、管理是藝術(shù)？張靜波 B09050809 會(huì)計(jì)八班 還是科學(xué)？我曾經(jīng)在一本書(shū)上看過(guò)這樣一句話，“成 功的管理，靠科學(xué)還是靠藝術(shù)？ ” 一在我當(dāng) 時(shí)看來(lái)，我認(rèn)為管理是要靠科學(xué)的。因?yàn)橹挥?重視事實(shí)知識(shí)與原理知識(shí)才能管理好。而藝術(shù) 僅僅就是一些藝術(shù)家所作的事。 其實(shí)這是一句 頗具爭(zhēng)議的話題，當(dāng)我學(xué)了管理學(xué)，我慢慢地 領(lǐng)悟到了其中的意思。管理到底是藝術(shù)還是科學(xué)呢？讓我們分 別去理解一下。管理是一門(mén)科學(xué)：它是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和 方法為指導(dǎo)，有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的 科學(xué)的方法論。管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，在各種組織當(dāng) 中是紛紜復(fù)雜，別具特色的，但其中仍存在 共通之處，存在著規(guī)律性。大量學(xué)者和實(shí)

2、業(yè) 家經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和成功，通過(guò)從實(shí)踐中 收集、歸納、檢測(cè)數(shù)據(jù)，提出假設(shè)，驗(yàn)證假 設(shè)，從中抽象總結(jié)出一系列反映管理活動(dòng)過(guò) 程中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法，好讓 其他人在面對(duì)同樣問(wèn)題的時(shí)候，有矩可循， 有據(jù)可依，提高成功率和可行性，不至于盲 目和被動(dòng)。人們利用這些理論和方法來(lái)指導(dǎo) 自己的管理實(shí)踐，又以管理活動(dòng)的結(jié)果來(lái)衡 量管理過(guò)程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學(xué)理論 和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證、豐富和發(fā) 展。因此說(shuō)，管理學(xué)是科學(xué)的，具備科學(xué)的 特征。 利；件L管網(wǎng)必不可少”卜管理者 如果沒(méi)有科學(xué)的管理知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，就象 哈羅德孔茨認(rèn)為的那樣：“醫(yī)生不掌握科 學(xué)

3、，幾乎跟巫醫(yī)一樣了。高級(jí)管理人員不掌 握管理科學(xué)，則只能是碰運(yùn)氣，憑直覺(jué)，或 用老經(jīng)驗(yàn)?！?；而有了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理 知識(shí)，他們就有可能在嚴(yán)謹(jǐn)、量化、合乎邏 輯的科學(xué)歸納基礎(chǔ)上，對(duì)組織中存在的管理 問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。因?yàn)榭?學(xué)的管理注重自然規(guī)律、客觀數(shù)據(jù)、分析結(jié) 論、程序化、規(guī)范、規(guī)則、慣例、理性體 驗(yàn)、同一性和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用?？茖W(xué)性是一種行為 的嚴(yán)謹(jǐn)，為組織帶來(lái)平衡和穩(wěn)定，猶如骨架 和軀干的作用。管理者學(xué)好管理學(xué)，能減少 因違背管理的基本科學(xué)規(guī)律而造成的低效率 和失誤。但是在現(xiàn)實(shí)中，我們又時(shí)?？吹揭恍╋?讀管理經(jīng)書(shū)的學(xué)者，在管理實(shí)踐中卻屢遭敗 績(jī)。為什么呢？因?yàn)樗麄兤鎻?qiáng)調(diào)了科學(xué) 性

4、，盲目照搬國(guó)外的管理理論；將書(shū)本上的 管理原理當(dāng)作教條；而管理的科學(xué)性對(duì)現(xiàn)實(shí) 的要求過(guò)分理想化和理性化，它并不能為管 理者提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案，它要求 管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ)，結(jié)合 實(shí)際，具體情況具體分析，以求得問(wèn)題的解 決，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，管理又具有藝 術(shù)性。管理是一門(mén)藝術(shù)：它是指利用系統(tǒng)化的知識(shí)和技術(shù)并根據(jù) 實(shí)際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣 竅。藝術(shù)，就其本義而言，是指用形象反映現(xiàn) 實(shí)并比現(xiàn)實(shí)典型的社會(huì)意識(shí)形態(tài)。一般意義上 的藝術(shù)，是指那些富有創(chuàng)造性的方式、方法。 管理藝術(shù)，則是表現(xiàn)為靈活高超的管理才能和 藝術(shù)化的管理方法，是打開(kāi)管理活動(dòng)奧妙的鑰 匙。由于管理對(duì)

5、象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、 不同的產(chǎn)出要求、不同的資源供給條件等狀況 下，這就導(dǎo)致了對(duì)每一具體管理對(duì)象的管理沒(méi) 有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對(duì)那 些非程序性的、全新的管理對(duì)象，則更是如此, 從而造成了管理活動(dòng)的成效與管理者對(duì)管理 技巧的發(fā)揮具有很大的相關(guān)性。事實(shí)上管理者 對(duì)這種管理技巧的運(yùn)用與發(fā)揮， 體現(xiàn)了管理者 設(shè)計(jì)和操作管理活動(dòng)的藝術(shù)性。 另一方面由于 在達(dá)成資源有效配置的目標(biāo)與責(zé)任的過(guò)程中 可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在 眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用 于現(xiàn)實(shí)的管理之中，這也是管理者進(jìn)行管理的 一種藝術(shù)性技能。管理屬于軟科學(xué)，沒(méi)有最優(yōu)解，只有滿(mǎn)意 解。如何更

6、好地管理，受天時(shí)地利人和的影響， 更受管理者本身的價(jià)值觀、風(fēng)格和偏好的影 響。如果僅憑停留在書(shū)本上的管理理論，或背 誦原理和公式來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其 成功的。管理者必須在管理實(shí)踐中發(fā)揮積極 性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因地制宜、審時(shí)度勢(shì)地 將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，才能進(jìn)行 有效的管理。藝術(shù)的管理注重的是靈活多變、 逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認(rèn)知和審美感悟。 藝術(shù)性是一種思維的升華，帶來(lái)活躍與發(fā)展， 如同流動(dòng)的思想、氣質(zhì)和血液。藝術(shù)性是管理 變化創(chuàng)新的靈魂。由于管理的科學(xué)性決定了其理論體系相對(duì)嚴(yán)密，而管理的藝術(shù)性決定了其在處理實(shí)際 問(wèn)題時(shí)相對(duì)靈活，所以?xún)煞N屬性在作用的發(fā)揮 上各有側(cè)重點(diǎn)?？茖W(xué)

7、性側(cè)重喻管理理論的學(xué) 習(xí)、研究方面，藝術(shù)性側(cè)重于管理實(shí)踐的應(yīng)用 方面；科學(xué)性借以提高管理效率，藝術(shù)性借以 提高準(zhǔn)確性、管理適應(yīng)能力；科學(xué)性主要體現(xiàn) 在程序化和邏輯化，藝術(shù)性主要體現(xiàn)在非程序 化和非邏輯化。管理勞動(dòng)密集型企業(yè)會(huì)較注重 科學(xué)性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而 管理知識(shí)密集型企業(yè)則可能較注重藝術(shù)性，要 靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀 能動(dòng)性。在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，管理的藝術(shù) 性與科學(xué)性比例也可能是變化的。 在企業(yè)創(chuàng)業(yè) 階段，藝術(shù)管理可能更為需要；在發(fā)展階段， 科學(xué)管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術(shù) 性可能又上升到較重要的位置。管理的科學(xué)規(guī) 律為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指明了 一條最短路徑， 但在 實(shí)施過(guò)程中如何避免危機(jī)或使危機(jī)最小化講 究的就是管理藝術(shù)。在我理解了這些以后，我就認(rèn)為管理科學(xué) 性和藝術(shù)性