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1、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)1主要內(nèi)容人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析個(gè)性的構(gòu)成興趣與職業(yè)匹配價(jià)值觀氣質(zhì)測(cè)評(píng)性格測(cè)評(píng)能力測(cè)評(píng)2一、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)概述古代的人員測(cè)評(píng)技術(shù)顱相學(xué)諸葛亮的“七觀”知人戚繼光選兵七巧板、九連環(huán)狂 中人 狷現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)科學(xué)性量化分析3二、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析4個(gè)性結(jié)構(gòu)示意圖 需要 個(gè)性傾向 興趣 價(jià)值觀 個(gè)性 氣質(zhì) 個(gè)性特征 性格 能力5三、個(gè)性傾向測(cè)評(píng)花有幾樣紅 人與人不同 橫看成嶺側(cè)成峰 遠(yuǎn)近高低各不同6個(gè)體興趣(一)興趣與職業(yè)興趣1.興趣是建立在需要基礎(chǔ)上,帶有積極情緒色彩的認(rèn)識(shí)和活動(dòng)傾向。2.職業(yè)興趣是一個(gè)人對(duì)某種專業(yè)或職業(yè)活動(dòng)的喜愛程度。7(二)職業(yè)興趣研究1.斯特朗-坎貝爾職業(yè)興趣量表職

2、業(yè)學(xué)校課程日常活動(dòng)休閑活動(dòng)人物類型兩種活動(dòng)偏好個(gè)人特質(zhì)82.霍蘭德職業(yè)興趣研究3.陳社育1997年修訂版 通用人職匹配測(cè)試量表指導(dǎo)語:根據(jù)對(duì)每一道題的第一印象回答,答案沒有對(duì)錯(cuò)之分。 與你實(shí)際情況相符合的2分 與你實(shí)際情況不符合的0分 難以回答的 1分注意:有些未從事過的工作,請(qǐng)你假設(shè)一下。 9職業(yè)興趣自我測(cè)評(píng)成績(jī)登記表 類型 得分現(xiàn)實(shí)型(R)研究型(I)藝術(shù)型(A)社會(huì)型(S)管理型(E)常規(guī)型(C) 最高得分 次高得分10典型職業(yè)興趣類型特征現(xiàn)實(shí)型 屬于技術(shù)與運(yùn)動(dòng)取向的人,身體健康,具有良好的機(jī)械協(xié)調(diào)能力,喜歡有規(guī)則的具體勞動(dòng)和技術(shù)性工作,他們往往不善辭令,不愿擔(dān)任監(jiān)督或領(lǐng)導(dǎo)角色,也避免從

3、事需抽象思考的工作,對(duì)新觀念持保守態(tài)度,辦事較穩(wěn)健,注重實(shí)效。11研究型 這類人是抽象問題的解決者,他們喜歡尋根問底,熱衷于思考問題、目標(biāo)明確,價(jià)值觀和態(tài)度不保守,有勤于思考,擅長(zhǎng)分析,獨(dú)立性強(qiáng),追求精確的特點(diǎn)。12藝術(shù)型 不順從傳統(tǒng)價(jià)值觀,富有想象力,理想性高,創(chuàng)造力,表現(xiàn)力和直覺能力強(qiáng),不喜歡具體事務(wù)性的機(jī)械工作,常以藝術(shù)創(chuàng)造的態(tài)度,主觀印象或幻想來處理問題。13社會(huì)型 善于與人交往,樂于與他人共事,富有責(zé)任感,擅長(zhǎng)言辭,熱心社會(huì)工作,對(duì)事機(jī)敏,為人爽朗,語言能力優(yōu)于數(shù)理能力。14管理型 喜歡影響、管理和領(lǐng)導(dǎo)他人,樂于從事群體性的社會(huì)工作,較注重權(quán)力和地位,不喜歡精確細(xì)瑣的事務(wù)和需集中心智

4、的工作,常以冒險(xiǎn)、狂熱、積極進(jìn)取的態(tài)度處理日常事物、外向、自信,好表現(xiàn)。15常規(guī)型 較看重得到社會(huì)的贊許和認(rèn)可,往往以刻板化、正確但無創(chuàng)意的方法解決問題,較循規(guī)蹈矩、遵守規(guī)章、樂于執(zhí)行細(xì)瑣指令,以計(jì)算性工作為樂,不能忍受模糊、欠條理的事物,數(shù)理能力較強(qiáng),從眾性高,講究次序與自制。16價(jià)值觀:1.價(jià)值觀:用來區(qū)分好壞的標(biāo)準(zhǔn)并知道行為的心理傾向系統(tǒng),是個(gè)體看待客觀事物以及評(píng)價(jià)對(duì)自己重要性或社會(huì)意義時(shí)所依據(jù)的觀念系統(tǒng)。2.職業(yè)價(jià)值觀:(1)主體差異性:作為主體的人在選擇職業(yè)時(shí)對(duì)職業(yè)意義的認(rèn)識(shí),對(duì)職業(yè)好壞的評(píng)價(jià)是出于人自身需要的。17(2)相對(duì)穩(wěn)定性:(3)變化性:9.1118(二)價(jià)值觀評(píng)估表 閱讀

5、下列各項(xiàng)目,由每二者之中選擇其一,并答案勾在答案紙上:19氣質(zhì)(一)氣質(zhì):一個(gè)人穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。1.心理過程的強(qiáng)度(情緒的強(qiáng)弱、意志努力的程度)2.心理過程的速度和穩(wěn)定性(知覺速度、思維靈活程度、注意集中時(shí)間的長(zhǎng)短)3.心理過程的指向性(傾向于內(nèi)還是傾向于外)20(二)起源: 希波克拉底的體液說:黏液在腦(水根)黃膽汁生于肝(空氣),黑膽汁生于胃(土根),血液生于心臟(火根)。21(三)職業(yè)氣質(zhì)與職業(yè)匹配工作特點(diǎn)對(duì)應(yīng)職業(yè)類型多血質(zhì)(活潑型)(1)強(qiáng)平衡,高靈活。(2)敏捷好動(dòng),易適應(yīng)環(huán)境。(3)善交際,不拘束。 (4)富有精力,工作能力強(qiáng),能從事多樣化、多變性的工作。 (5)在集體中

6、,精神愉快,朝氣蓬勃 。(6)興趣廣泛而多變,感情豐富而不專一。浮躁輕率,好大喜功。外交人員、管理人員、駕駛員、醫(yī)生、律師、運(yùn)動(dòng)員、冒險(xiǎn)家、服務(wù)員、偵察員、干警、演員等。22(三)職業(yè)氣質(zhì)與職業(yè)匹配工作特點(diǎn)對(duì)應(yīng)職業(yè)類型膽汁質(zhì)(1)精力充沛,熱情,易激動(dòng),反應(yīng)迅速,行動(dòng)敏捷,暴躁有力。(2)言行上蠢蠢欲動(dòng),躍躍欲試。有一股強(qiáng)烈而迅速燃燒的熱情。(3)決策果敢,堅(jiān)忍不拔,但往往不考慮后果(魯莽) 。(4)性急,易被煽動(dòng)。(5)工作上常有明顯的周期性。出色的導(dǎo)游、勘探員、推銷員、主持人、演講者、外事接待人23(三)職業(yè)氣質(zhì)與職業(yè)匹配工作特點(diǎn)對(duì)應(yīng)職業(yè)類型黏液質(zhì)(穩(wěn)重性)(1)強(qiáng)平衡,弱靈活。 (2)緘

7、默、沉靜、穩(wěn)重、專一。(3)交際適度,不愛空泛的清談。(4)不易激動(dòng),不易發(fā)脾氣,不易流露感情,不故意顯露才能。(5)惰性而不靈活,因循守舊,不善創(chuàng)新。 外科醫(yī)生、法官、管理人員、出納員、播音員、會(huì)計(jì)、調(diào)解員等24(三)職業(yè)氣質(zhì)與職業(yè)匹配工作特點(diǎn)對(duì)應(yīng)職業(yè)類型抑郁質(zhì)(抑制型)(1)弱興奮,強(qiáng)抑制,不平衡。(2)表情沉靜而羞澀。動(dòng)作遲緩、忸怩、怯懦、靦腆、遲疑、孤僻。(3)性清脆弱,感受能力強(qiáng)。常為微不足道的小事兒動(dòng)感情。(4)困難面前優(yōu)柔寡斷。(5)心思細(xì)密,感情細(xì)膩,做事小心謹(jǐn)慎,對(duì)人關(guān)懷備至。詩(shī)人、技術(shù)員、打字員、機(jī)要秘書、化學(xué)檢驗(yàn)員等25(四)氣質(zhì)類型的測(cè)量26四、人格特征的測(cè)評(píng)(一)人格

8、的定義 人格是一個(gè)穩(wěn)定的特性和傾向系列,它決定著人們心理行為(思想、情感、行為)的共同性和差異性,并且具有時(shí)間上的持續(xù)性。(二)人格理論1.弗洛伊德人格冰山272.“大五”人格理論(1)“大五”人格理論的內(nèi)涵28(2)“大五”與職業(yè)的匹配293.麥爾斯布瑞斯的16種個(gè)性類型與相應(yīng)職業(yè)(1)基本內(nèi)容MBTI:M=Myers. B=Briggs.T=類型. I =指標(biāo) 知覺P判斷J情感F思考T直覺N感覺S內(nèi)向I外向E30(2)個(gè)性類型與職業(yè)31(2)個(gè)性類型與職業(yè)32(2)個(gè)性類型與職業(yè)33(2)個(gè)性類型與職業(yè)34(2)個(gè)性類型與職業(yè)35(2)個(gè)性類型與職業(yè)36(2)個(gè)性類型與職業(yè)37(2)個(gè)性類

9、型與職業(yè)383.其他可能在面試中所用的個(gè)性測(cè)驗(yàn)(1)投射式的個(gè)性測(cè)驗(yàn) 20世紀(jì)30年代羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)(Rorschach Inkblot Test,RIT)39主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)(Thematic Apperception Test,TAT),1938年哈佛大學(xué)默瑞和莫根,其理論基礎(chǔ)是需要-壓力。全套測(cè)驗(yàn)包括30張內(nèi)容曖昧的圖片,全部是黑白色。 40(2) 品格教育測(cè)驗(yàn):曲線迷測(cè)驗(yàn);周迷測(cè)驗(yàn);方迷測(cè)驗(yàn)1234567891041五、能力測(cè)評(píng)42(一)什么是能力1.定義:是指?jìng)€(gè)體順利的完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的,并直接影響活動(dòng)績(jī)效的個(gè)性心理特征。432.能力結(jié)構(gòu)(1)斯皮爾曼的雙因素論智力的一般因素(G):表現(xiàn)

10、在一般性活動(dòng)中,顯示人的能力的高低。特殊因素(S):只與少數(shù)活動(dòng)有關(guān),在某方面異與他人的能力。44(2)瑟斯頓的基本心理能力認(rèn)為有七種心理能力:數(shù)學(xué)能力、言語流暢能力、推理、言語意義、知覺速度、記憶、空間能力45(4)斯騰伯格“成功智力”理論分析性智力用以發(fā)現(xiàn)好的問題解決辦法。分析智力解決那些界定清晰、答案與方法唯一的問題。創(chuàng)造性智力用來找對(duì)問題。創(chuàng)造智力解決條件模糊不全、方法與答案多樣的問題。實(shí)踐性智力用以解決實(shí)際工作和生活中的問題。實(shí)踐智力解決條件模糊不全、方法與答案多樣、且與日常經(jīng)驗(yàn)密切相聯(lián)的問題。 46(二)能力測(cè)量1.韋克斯勒量表(WAIS-R) 六個(gè)言語量表常識(shí):國(guó)慶日是哪一天?背

11、數(shù):順背3-9,倒背2-8 詞匯:解釋意思算術(shù):心算理解:“為什么應(yīng)該告誡孩子不能玩火柴?” “為什么夫妻離婚要去法院?”11類同:說出相同點(diǎn)“汽車和輪船那些方面相同?” “高興和悲傷有何共同之處?”47五個(gè)操作量表填圖:指出缺失部分,衣服上的紐扣;梯子的橫杠圖畫排列:按順序排列圖片積木圖案:9塊積木,紅白兩色,按圖拼擺拼圖:切割的部分拼成整體:女孩、汽車、馬、人臉數(shù)字符號(hào):1-9個(gè)數(shù)字對(duì)應(yīng)符號(hào),數(shù)字下填寫符號(hào)。482.一般認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)(1)某商品價(jià)格上升了10%,其需求量不僅沒下降,卻反而提高了5%,則該商品是(D) A)必需品 B)低劣品 C)日用品 D)奢侈品 E)以上都不正確(2)“鐘

12、表”與“時(shí)間”的關(guān)系猶如(C) A)“裁縫”與“服裝” B)“裁縫”與“剪刀” C)“裁縫”與“布料”(3)白菜比黃瓜便宜,小林的錢不夠買兩斤白菜,所以(B) A)小林的錢不夠買一斤黃瓜 B)小林的錢可能夠也可能不夠買一斤黃瓜 C)小林的錢夠買一斤黃瓜 D)小林的錢夠買一斤白菜 E)以上結(jié)論都不對(duì)49免除文化影響的邏輯、推理測(cè)驗(yàn)(曼薩智力測(cè)驗(yàn))1. 根據(jù)(1)和(2)的邏輯關(guān)系,(3)和下面那一個(gè)圖形相似? 504.職業(yè)能力傾向測(cè)試秘書類: 文書職業(yè)能力傾向測(cè)試基本算術(shù)能力、詞語能力、理解力、推理能力等。 辦公機(jī)械操作員測(cè)試言語能力、詞語拼寫能力、技術(shù)運(yùn)算能力、手眼協(xié)調(diào)能力、差異知覺能力等。

13、速記員和打字員測(cè)試文字拼寫能力、句逗符號(hào)運(yùn)用能力、語法能力、寫作能力、速記與打字技巧等。 人事助理和員工協(xié)調(diào)員測(cè)試言語能力、算術(shù)能力、推理能力、行政秘書能力等。51計(jì)算機(jī)類: 技術(shù)職務(wù)測(cè)試邏輯分析能力、圖型推理能力、詞語分析能力、技術(shù)能力等。 管理職務(wù)測(cè)試語言能力、推理能力、統(tǒng)計(jì)分析能力、管理能力等。會(huì)計(jì)預(yù)算及國(guó)庫(kù)管理類: 會(huì)計(jì)文書測(cè)試語文能力、算術(shù)能力、差異辨別能力、會(huì)計(jì)職務(wù)能力等。 預(yù)算官員測(cè)試詞語能力、推理能力、數(shù)量計(jì)算能力、計(jì)劃指導(dǎo)協(xié)調(diào)預(yù)算規(guī)劃能力、管理下屬和建立積極工作環(huán)境的能力等。52法律類: 調(diào)查員測(cè)試語言表達(dá)能力、推理判斷能力、調(diào)查取證能力、文字寫作能力等。 法律執(zhí)行人員測(cè)試語言文字理解能力,快速差別辨認(rèn)能力、穩(wěn)定能力、公證能力等。535.創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)?zāi)霞永D醽喆髮W(xué)測(cè)驗(yàn)觀念流暢:能燃燒的液體汽油、煤油、酒精.聯(lián)想流暢:艱苦艱難、困難、困苦非常用途:報(bào)紙閱讀、升火、包裝.解釋比喻:一個(gè)女人的美麗就像秋天,它在還沒來得及充分欣賞時(shí)就消逝了.效用測(cè)驗(yàn):罐頭盒作花瓶、放餅干故事

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