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1、精品資料網(wǎng)( )25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座精品資料網(wǎng)( ) 專業(yè)供應(yīng)企管培訓(xùn)資料某重科營銷系統(tǒng)服務(wù)體系薪酬鼓勵(lì)方案一、基本原就1、表達(dá)公司主動(dòng)服務(wù)戰(zhàn)略的原就2、表達(dá)提高鼓勵(lì)透亮度的原就3、表達(dá)與企業(yè)規(guī)?;瘮U(kuò)張相適應(yīng)的充分鼓勵(lì)的原就二、核心措施1、以配件銷售提成取代原先的績效工資標(biāo)準(zhǔn),通過配件銷售提成鼓勵(lì)服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù),保護(hù)良好的用戶關(guān)系2、制定基本量化的績效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)站長和售后服務(wù)人員定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)人員薪酬安排的透亮度通3、服務(wù)體系與銷售體系采納同樣的薪酬層級(jí)和崗位工資標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)營銷系統(tǒng)薪酬體系的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)通過提高服務(wù)人員固定工資,進(jìn)一步提高服務(wù)人員學(xué)習(xí)
2、和工作的熱情三、薪酬層級(jí)精品資料網(wǎng)( )25 萬份精華治理資料,2 萬多集治理視頻講座與銷售體系相同,表達(dá)營銷系統(tǒng)薪酬的標(biāo)準(zhǔn)化:IX VIII VII VI V IV III II I H1 4800 4950 5100 5250 5400 5550 5700 5850 6000 H2 4600 4750 4900 5050 5200 5350 5500 5650 5800 H3 4400 4550 4700 4850 5000 5150 5300 5450 5600 H4 4200 4350 4500 4650 4800 4950 5100 5250 5400 H5 4000 4150 43
3、00 4450 4600 4750 4900 5050 5200 H6 3800 3950 4100 4250 4400 4550 4700 4850 5000 M1 3000 3100 3200 3300 3400 3500 3600 3700 3800 M2 2800 2900 3000 3100 3200 3300 3400 3500 3600 M3 2600 2700 2800 2900 3000 3100 3200 3300 3400 M4 2400 2500 2600 2700 2800 2900 3000 3100 3200 M5 2200 2300 2400 2500 2600
4、 2700 2800 2900 3000 M6 2022 2100 2200 2300 2400 2500 2600 2700 2800 F1 1800 1850 1900 1950 2022 2050 2100 2150 2200 F2 1600 1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2022 F3 1400 1450 1500 1550 1600 1650 1700 1750 1800 F4 1200 1250 1300 1350 1400 1450 1500 1550 1600 F5 1000 1050 1100 1150 1200 1250 1300 1
5、350 1400 F6 800 850 900 950 1000 1050 1100 1150 1200 精品資料網(wǎng)( ) 專業(yè)供應(yīng)企管培訓(xùn)資料精品資料網(wǎng)( )25 萬份精華治理資料,四、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)2 萬多集治理視頻講座( 1)分子公司分管服務(wù)的副總經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的崗位工資級(jí)別統(tǒng)一依據(jù)分別比分子公司總經(jīng)理低1 級(jí)和 3 級(jí)(2)服務(wù)站長原就上定在 M 層,詳細(xì)級(jí)別依據(jù)服務(wù)站設(shè)備 保有量得分乘各人年終績效考核得分確定:M層設(shè)備保有量得分標(biāo)準(zhǔn)和定級(jí)得分標(biāo)準(zhǔn):定級(jí)得分標(biāo) 準(zhǔn)工資設(shè)備保有量設(shè)備保有量績效考核得(設(shè)備保有量得分級(jí)別得分標(biāo)準(zhǔn)分60%)+(年終績效考核 得分 40%)M1 900 臺(tái)以上100 分各服務(wù)站長88 分以上M2 700900 臺(tái)90 分83-88 分M3 500700 臺(tái)80 分77-82 分年終績效考M4 300500 臺(tái)70 分71-76 分核得
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