圖書館數(shù)字化與現(xiàn)代化信息服務(wù)

1、圖書館數(shù)字化與現(xiàn)代化信息效勞【摘要】圖書館開展的關(guān)鍵是以讀者的需求為根本出發(fā)點,缺少了以人為本的效勞理念,圖書館的效勞就會失去動力。數(shù)字化圖書館也必須以人為本,進步效勞意識,調(diào)整效勞方式,才能使圖書館的數(shù)字化在現(xiàn)代化信息效勞中表達應(yīng)有的價值?！娟P(guān)鍵詞】圖書館數(shù)字化現(xiàn)代化信息效勞當今的時代是一個充滿“數(shù)字的時代,數(shù)字地球、數(shù)字家庭、數(shù)字城市、數(shù)字地圖、數(shù)字鴻溝“數(shù)字無處不在。圖書館人也在議論“數(shù)字,“數(shù)字圖書館建立已被列入21世紀的種種規(guī)劃之中,人們也不時讀到某某圖書館已建成“數(shù)字的報道,但怎樣才能充分發(fā)揮數(shù)字圖書館的優(yōu)勢,為讀者提供更新、更快、更廣泛、更方便的信息效勞,這就要求數(shù)字化圖書館也必

2、須以人為本,進步效勞意識,調(diào)整效勞方式,從而使圖書館的數(shù)字化在現(xiàn)代化信息效勞中表達出應(yīng)有的價值。1圖書館數(shù)字化是現(xiàn)代化信息效勞的根底1.1上網(wǎng)數(shù)字圖書館戴爾公司總裁邁克爾.戴爾曾說過:“假設(shè)你將一家企業(yè)放到了網(wǎng)上,它仍然是一家槽糕的企業(yè),它只不過是變成了一家槽糕的網(wǎng)上企業(yè)。同時,假設(shè)你將一個槽糕的圖書館放到了網(wǎng)上,它仍然是一個槽糕的圖書館,只不過是變成了一個槽糕的網(wǎng)上圖書館。1.2人們衡量圖書館數(shù)字化的指標人們衡量圖書館數(shù)字化的指標大致有三:一是信息根底設(shè)施,也就是“路的問題;二是數(shù)據(jù),也就是“貨的問題;三是圖書館內(nèi)部的主要業(yè)務(wù)活動,如書刊借閱、采訪、分編等,從紙面作業(yè)轉(zhuǎn)為數(shù)字作業(yè)。那么,具備

3、以上根本條件的圖書館是否就可以稱之為數(shù)字圖書館了呢?1.3圖書館數(shù)字化程度有待進一步進步我們的失誤就在于把網(wǎng)絡(luò)變成了一堆冷漠的機器和一種純粹的技術(shù),以為只要有了設(shè)備、各種技術(shù),數(shù)字圖書館就指日可待。由于沒認真規(guī)劃,圖書館多立足于本館現(xiàn)狀制定數(shù)字化方案,各自選擇自己認為適宜的軟件與硬件,由于互相封閉、互不聯(lián)通、無法進展館際互借之間的交流,所謂的“數(shù)字圖書館演變成一個新的孤島,成為數(shù)字化開展進程中又一瓶頸。數(shù)據(jù)庫的建立也沒有統(tǒng)一規(guī)劃與合理分工,選題重復(fù)、數(shù)據(jù)分散、數(shù)量少、不具規(guī)模,僅旅游數(shù)據(jù)庫就多家圖書館在建,加之網(wǎng)絡(luò)通道不暢,訪問者苦苦等待卻又無可奈何,且大多數(shù)有用信息乃有償效勞,使不少讀者望而

4、卻步。電子圖書館每天都在以數(shù)10萬頁的速度增長,而真正上網(wǎng)查閱書刊的讀者卻不多,據(jù)?電子商務(wù)資訊網(wǎng)綜合報導(dǎo)?年齡在1621歲的網(wǎng)民網(wǎng)上消費的占了絕大部分,他們主要在網(wǎng)上聊天(61%),或在一些報紙的網(wǎng)絡(luò)版上發(fā)表見解(44%),或在網(wǎng)上看書(29%),或看最新影視節(jié)目(22%),或看現(xiàn)場直播(14%),動輒上千、數(shù)百萬的投入,并沒有使大多數(shù)讀者真切體會到數(shù)字圖書館帶來的好處。1.4數(shù)字圖書館應(yīng)是一個多層次的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館同時應(yīng)是一個多層次的網(wǎng)絡(luò),所謂多層次網(wǎng)絡(luò),即不僅要鏈接現(xiàn)有的幾大系統(tǒng)圖書館網(wǎng),還要考慮企業(yè)、社區(qū)和家庭等,應(yīng)該說,數(shù)字圖書館是一個極為廣泛的概念,是一個互相鏈接的圖書館網(wǎng)群,是圖

5、書館共享的一種新形式,它將改變傳統(tǒng)圖書館的書本式文獻效勞形式,實現(xiàn)多媒體自由存取,遠程網(wǎng)絡(luò)傳輸,智能化檢索與跨庫無縫鏈接,創(chuàng)造出超時空效勞的新境界,各圖書館之間的互聯(lián)、互通、互動、共享是數(shù)字圖書館的根本特征。2讀者的需求是圖書館數(shù)字化建立的根本出發(fā)點傾聽讀者意見,調(diào)查與預(yù)測網(wǎng)絡(luò)時代讀者的構(gòu)造組成、行為特點、閱讀偏好等,對政府制定關(guān)于數(shù)字化建立的相關(guān)政策及圖書館的數(shù)字化建立有重要的意義。探尋工程的深層價值,可能會導(dǎo)致行動緩慢,但急功近利可能會帶來無窮后患。雅虎之所以能成為世界上最著名、最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)公司,其主要原因之一就是始終不渝地滿足客戶的需求。因此,圖書館的數(shù)字化建立也必須以讀者的需求為根本

6、出發(fā)點。3現(xiàn)代化信息效勞是圖書館數(shù)字化建立最高目的“普遍效勞是圖書館數(shù)字化的最高目的,“效勞是表達網(wǎng)絡(luò)“存在的主要方式。那么在圖書館的數(shù)字化建立過程中如何來調(diào)整我們的效勞方式呢?3.1“虛、“實結(jié)合效勞讀者網(wǎng)絡(luò)相對于傳統(tǒng)圖書館最大的優(yōu)勢是“館藏的無限,“虛、“實結(jié)合就是要在陣地效勞與在線效勞之間創(chuàng)造一種“無縫鏈接,只要讀者需求,就應(yīng)充分利用有形資源和數(shù)字資源,提供“無所不有的借閱效勞,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效勞優(yōu)勢,真正實現(xiàn)圖書館陣地效勞與在線效勞的互補,實實在在地從過去的“館藏效勞轉(zhuǎn)向“超館藏效勞,讓讀者在最短的時間用最便捷的方式找到自己所需要的信息,是數(shù)字圖書館真正的靈魂所在。3.2打破傳統(tǒng)圖書館地

7、域間隔 和時間的限制,實現(xiàn)圖書館效勞的“無限制與“無邊界由于圖書館地域的分布不均勻與城市中心化開展趨勢,在沒有圖書館和遠離城市中心的地方,人們?nèi)匀粺o法享受圖書館的效勞,數(shù)字圖書館的特征之一就是浸透性強、涵蓋面廣,這種浸透性決定了信息化開展的普遍效勞原那么。這一原那么的根本目的就是讓每個社會成員都有權(quán)享用信息化開展的成果,從而徹底改變現(xiàn)狀,讓遠離圖書館的民眾實實在在地享受到圖書館的各種效勞。訪問外國網(wǎng)站的突出感覺是,每個網(wǎng)站都不是信息孤島,一個具大、雄厚的幕后網(wǎng)絡(luò)化信息資源體系與各個網(wǎng)站鏈接,并支撐著成百上千的網(wǎng)站運行,幾乎每個網(wǎng)站背后都有一個行業(yè)網(wǎng)站群,每類行業(yè)網(wǎng)站鏈接十幾個乃至成百上千的同類

8、信息網(wǎng)站,其在專業(yè)信息方面的強大優(yōu)勢同時也決定了其在效勞方面的優(yōu)勢,這也是他們效勞成功的秘決。3.3關(guān)注“重要的少數(shù)80/20定律認為,在任何一組之中,最重要的通常只占一小部分,盡管目前利用網(wǎng)絡(luò)進展學習與學術(shù)研究的只占其少數(shù),但極具潛力。曼旦大學一教授在“回憶20世紀我國自然科學根底研究之困難歷程一文中,針對建立國家科學研究支撐體系中文獻資源匱乏的現(xiàn)狀,特別是我國參加t后,影印刊全面?？默F(xiàn)狀,呼吁增加圖書撥款,并指出了網(wǎng)絡(luò)利用不便等問題。他認為,有些指導(dǎo)強調(diào)國際互聯(lián)網(wǎng)上有大量在線資料,卻不提大多數(shù)有用信息乃信息有償效勞,不敢放手讓學生上網(wǎng),就是因為計算機網(wǎng)絡(luò)收費不在高處統(tǒng)一解決,而是往下層層加碼,但對學界讀者采取特殊優(yōu)惠效勞卻是可以做得到的。在英國國家圖書館的敦煌文獻閱覽室,與開放式閱覽毗鄰而設(shè)的就是現(xiàn)代化專家研究室,通過營造空間傳達一種全新的效勞理念的做法,值得我們借鑒。4結(jié)語基于互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開展圖書館效勞是一項非常有前途的工作,致力于開發(fā)全新的網(wǎng)絡(luò)效勞,才是圖書館數(shù)字化的價值所在。當然,數(shù)字圖書館不是圖書館開展的唯一和最終的形式,它只是圖書館開展到一定階段的一種形態(tài)、變化。開展是永久的主題,圖書館必將隨著時代的開展和變